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Zenloop ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenerfahrungsmanagement. Sie führt Kundenumfragen durch, sammelt Feedback und leitet Maßnahmen ab.

zenloop Pricing

Last edited: January 2025

Start

Upon request

Perfekt für traditionelle kleine und mittelständige Unternehmen, die ihre CX-Journey beginnen

Unbegrenzte Umfrage

Unbegrenzte Benutzer

25.000 Antworte inbegriffen

Für 1 Team

Dediziertes Onboarding Team

Vierteljährliche Business Reviews

Standard Datenerhebung

2 Ebenen der Themenerkennung

Standard Dashboards und Reports

•Standard Nutzerrollen

Feedbackerhebung über Plug&Play Integrationen

Act Workflows über Plug&Play

Integrationen

Textanalyse inkl. Sentiment-Analyse

Grow

Upon request

Ideal für die Automatisierung von CX-Programmen internationaler Unternehmen

Unbegrenzte Umfrage

Unbegrenzte Benutzer

200.000 Antworte inbegriffen

Für 2 Teams

Deidiziertes Onboarding Team

Business Reviews alle zwei Monate

Alle Vorteile enthalten in Start, plus:

Feedbackerhebung über Premium Integrationen

Act Workflows über Premium Integrationen

API Nutzung

4 Ebenen der Themenerkennung

Erweiterte Dashboards & Reports

Advanced Analytics Engine: Übersetzungen

Datenzugang basierend auf Umfragen

Dedizierte*r Success Manager*in

Feedbackerhebung über Plug&Play Integrationen

Act Workflows über Plug&Play

Integrationen

Textanalyse inkl. Sentiment-Analyse

Lead

Upon request

Die beste Wahl für große Unternehmen mit einer komplexen Customer Journey

Unbegrenzte Umfrage

Unbegrenzte Benutzer

300.000 Antworte inbegriffen

Für 3 Teams

Dediziertes Onboarding Team

Monatliche Business Reviews

Alle Vorteile enthalten in Grow, plus:

Advanced Organizational Management

Benutzerdefinierte Nutzerrollen

Single Sign On (SSO)

Umfragen White-Labeling

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