Payhawk Reviews (50)

AI-generated summary

What users say about Payhawk

Based on 50 reviews

Payhawk is praised for its user-friendly interface and efficient expense management, streamlining processes like receipt capture and spend tracking. Many appreciate the virtual cards and automated features, which simplify expense reporting and reconciliation. Integration with accounting systems like DATEV and NetSuite is also highly valued. Some users mention occasional performance issues, such as slow loading times, and a need for more customization options. Despite these minor drawbacks, Payhawk is considered a time-saving tool that enhances transparency and control over company spending.

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“Ausgezeichnetes Tool um die Corporate Spendings abzuwickeln”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Accounting Lead at

Nuki Home Solutions GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir kamen von einem traditionellen Kreditkartenanbieter und hatten immer wieder die Probleme, dass bei FX-Transaktionen die Karten gesperrt wurden und dass die Abrechnung noch überwiegend manuell erfolgte ohne Belegmanagement. Seitdem wir zu Payhawk gewechselt sind kann jede*r Mitarbeiter*in mit wenigen Klicks eine eigene Karte ausgestellt werden mit vordefinierten oder individuellen Grenzen/Regeln und das Belegmanagement passiert automatisch im Hintergrund. Auch der Service ist top, bei Fragen bekommen wir immer in wenigen Augenblicken eine Antwort vom Support :-)

What did you not like?

Es handelt sich um eine Debit-Karte, d.h. es muss auf dem Verrechnungskonto immer genügend Guthaben verfügbar sein um die Transaktionen abwickeln zu können. Die Einführung einer Credit Option oder das automatische Nachladen via SEPA Firmenlastschrift würde helfen um nicht manuell eine Überweisung anstoßen zu müssen.

Which problems are you solving with the product?

Ausgabe von Zahlkarten (digital und physisch) an Mitarbeitende mit Belegmanagement. Wir sparen uns mehrere Stunden an Arbeit pro Monat indem wir niemandem mehr wegen fehlenden Belegen hinterherlaufen müssen.

“super Customer Support, professionelles Firmenauftreten”

4.5

Older than 12 months

Linda

Validated Reviewer

SAP Consultant at

PLAION GmbH

1001+ employees
Industry: Computer Games

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass die Software so user-freundlich ist und wir schnell und einfach im Hintergrund alle möglichen Einstellungen vornehmen können (Custom Fields). Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Payhawk sich unseren Anforderungen annimmt und Lösungen dafür sucht und findet.

What did you not like?

Dass der Vertrag davon gesprochen hat, dass eine Schnittstelle zu SAP gebaut wird und das dann im Nachhinein nicht gestimmt hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben mittlerweile all unsere Reisekosten in dieser Software. Wir können damit Reisekostenbelege digitalisiert ablegen und unsere User müssen die Belege nicht mehr physisch von ihren Geschäftsreisen mitbringen.

“Intuitiv, mit kleinen Schwächen”

4.0

Older than 12 months

Yannick

Validated Reviewer

Senior Consultant at

Auxil Management GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die Belegerkennung der App funktioniert so gut wie einwandfrei. Die Beleg- und Budgetübersicht sind modern und übersichtlich. Ebenso ist die Navigation in der App und im Browser sehr intuitiv.

What did you not like?

Die automatische Zuordnung von Kategorien/Kostenstellen scheint oft beliebig. Anstatt sich bei Ausgaben auf die Historie des einzelnen Nutzern zu beziehen, um Kategorie-/ Kostenstellen-Vorschläge zu machen, wird sich bei den Vorschlägen auf die Historie der Organisation bezogen. Das führt dazu das meist falsche Vorschläge hinterlegt werden.

Which problems are you solving with the product?

Keine Spesen-Auslagen durch die Nutzung einer privaten Kreditkarte. Hohe Flexibilität und genaue Übersicht der eigenen Ausgaben. Kaum eine Chance einen Beleg zu vergessen durch die Erinnerungen der App.

“PAYHAWK ist ein Gamechanger”

3.5

Older than 12 months

Tristan

Validated Reviewer

SAP Consultant at

PLAION GmbH

1001+ employees
Industry: Entertainment

What did you like?

What I like most about PAYHAWK? Well, that is easy. First of all, intuitive Design, easy to use and implement and most importantly, good customer support.

What did you not like?

I really feel the impact of a missing SAP integration. That is PAYHAWK's greatest flaw in my humble opinion.

Which problems are you solving with the product?

PAYHAWK is great for managing expenses in gerneral. It solves the problem of many providers being sluggish and unintuitive, by contrasting that with their great design.

“Gutes expense management tool”

4.5

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

COO at

Gronda

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Die App für alle Mitarbeiter zum Scannen und managen der Belege ist super. Das Tool für unser Accounting zum verwalten aller Belege ebenfalls.

What did you not like?

Man muss für jede Währung eine neue Kreditkarte erstellen, da man sonst einen FX Aufschlag zahlen muss.

Which problems are you solving with the product?

-Management von Belegen -Automatisierung der Buchhaltung - Keine Transaktion geht mehr verloren -Zeiteinsparung für das Accounting

“Unkomplizierte Projektarbeit”

4.5

Older than 12 months

Elka

Validated Reviewer

Vorstandsvorsitzende at

Just Human e.V.

1-50 employees
Industry: Non-Profit Organization Management

What did you like?

Mit Payhawk ist die Buchhaltung und die internationale Projektarbeit sehr viel einfacher geworden. Wir haben dadurch mehr Zeit für unser Engagement vor Ort. Wenn es Fragen gibt, ist der Support schnell erreichbar.

What did you not like?

Leider ist Payhawk nicht in allen Ländern nutzbar, in denen unser Verein Just Human engagiert ist.

Which problems are you solving with the product?

Alle Projektausgaben sind sofort, auch mit Belegen, sichtbar. Nachfragen und Kurskorrekturen sind dadurch schnell möglich. Es erleichtert die Projektübersicht und die Projektsteuerung sehr.

“Spesenverwaltung leicht gemacht!”

4.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Manager at

Auxil Management GmbH

51-1000 employees
Industry: Accounting

What did you like?

Die Spesenverwaltung bzw. Beleghochladung funktioniert sehr intuitiv und einfach. Das spart uns massiv Zeit. Die Belegerkennung per Foto-App funktioniert ebenfalls sehr gut. Zusätzlich können über Payhawk auch Spesen eingereicht und abgewickelt werden, die per eigener Kreditkarte bezahlt wurden.

What did you not like?

Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht die permanent notwendige Legitimation bei Online-Zahlungen. Hier wäre es wünschenswert, bekannte/sich wiederholende Zahlungsvorgänge (z.B. Flugbuchungen bei Lufthansa) als vertrauenswürdig einzustufen, so dass nicht bei jeder neuen Buchung eine erneute Authentifikation erfolgen muss.

Which problems are you solving with the product?

Payhawk löst das Problem der Spesenverwaltung/Dokumentation. Dabei ist die App intuitiv zu bedienen. Die Integration der Funktion der Rückzahlung von selbst eingereichten Spesen hilft dabei, das Spesenmanagement an einem zentralen Ort zu verwalten.

“Super anwenderfreundliches und toll aufbereitetes Tool!”

5.0

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Buchhalterin at

limango GmbH

51-1000 employees
Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Dass Payhawk sich so einfach bedienen und auf die Firma zuschneiden lässt. Alle unsere Mitarbeiter waren bisher begeistert und wir freuen uns sehr, Payhawk sehr bald schon für alle unsere Reisekosten und Erstattungen zu nutzen. Payhawk macht sowohl uns in der Buchhaltung als auch allen Mitarbeitern die es nutzen das Leben leichter und wir alle sparen uns wertvolle Zeit.

What did you not like?

Der Genehmigungsprozess könnte noch etwas flexibler sein, da der zweite Schritt (die Prüfung) verpflichtend durch einen Administrator oder Buchhalter getätigt werden muss, müssen wir bei uns einen zusätzlichen Prüfungsschritt einbauen, da wir gerne zuerst die Freogabe durch die Buchhaltung hätten und dann die Genehmigung durch den Vorgesetzten.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben dadurch das riesen Problem von fehlenden Belegen für Kreditkartenabrechnungen gelöst, seit wir Payhawk nutzen ist jeder Mitarbeiter persönlich für seine Karte und damit auch für seine Ausgaben verantwortlich. Ein weiterer Vorteil ist die Abrechnung der Reisekosten, bisher war dies ein sehr manueller Prozess und durch das Tool können wir das wesentlich einfacher und effizienter gestalten.

“Damit haben wir unsere Kreditkartenausgaben immer gut im Blick!”

4.5

Older than 12 months

Karolina

Validated Reviewer

Manager Accounting at

Hemmersbach

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Virtuelle Kreditkarten sind wirklich schnell erstellt! Die App und Weboberfläche ist für die Nutzer und Buchhaltung wirklich einfach in der Bedienung. Seit wir Payhawk nutzen, haben wir jederzeit einen Überblick über die Kreditkartenausgaben unserer Mitarbeiter. Das Payhawk Team ist für alle Wünsche und Verbesserungsvorschläge offen, viele tolle Features sind schon neu hinzugekommen. Der Support reagiert schnell und gibt kompetente Auskünfte.

What did you not like?

Wir freuen uns über jedes neue Feature - fühlen uns (als Admins) aber hin und wieder nicht gut genug informiert.

Which problems are you solving with the product?

- Abstimmarbeiten Kreditkarten fallen fast vollständig weg; - Gute Verwaltung von Kreditkarten (Limits, Kartensperrung, Freigabe,...); Auslagen von Mitarbeitern können taggleich erstattet werden.

“einfache und effiziente Unternehmenskreditkarten”

5.0

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Leitung Finanzen & Administration at

GEKKO it-solutions GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Networking

What did you like?

Ich kann den Angestellen einfach und effizient Visa-Kreditkarten ausstellen. Diese können sowohl virtuell als auch physisch verwendet werden. Jeder Mitarbeiter erhält einen monatlichen Kostenrahmen, kann sich diesen aber auch erhöhen lassen. Die Belge werden elektronisch erfasst und an die Buchhaltung exportiert.

What did you not like?

Aktuell gefällt mir alles. Wenn ich Verbesserungspotenzial sehe, dann melde ich dieses an den Payhawk-Support und meine Ideen wurden bis jetzt alle umgesetzt.

Which problems are you solving with the product?

Die Mitarbeiter können mit Payhawk sehr einfach ihre Spesen abrechnen oder auch direkt mit der Payhawk-Karte zahlen. Die Benutzung ist einfach und selbsterklärend. Mit der Handyapp können Belege einfach fotografiert werden, die Texterkennung übernimmt dann automatisch die Werte in die notwendigen Felder.

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