Payhawk Reviews

Wir kamen von einem traditionellen Kreditkartenanbieter und hatten immer wieder die Probleme, dass bei FX-Transaktionen die Karten gesperrt wurden und dass die Abrechnung noch überwiegend manuell erfolgte ohne Belegmanagement. Seitdem wir zu Payhawk gewechselt sind kann jede*r Mitarbeiter*in mit wenigen Klicks eine eigene Karte ausgestellt werden mit vordefinierten oder individuellen Grenzen/Regeln und das Belegmanagement passiert automatisch im Hintergrund. Auch der Service ist top, bei Fragen bekommen wir immer in wenigen Augenblicken eine Antwort vom Support :-)

Es handelt sich um eine Debit-Karte, d.h. es muss auf dem Verrechnungskonto immer genügend Guthaben verfügbar sein um die Transaktionen abwickeln zu können. Die Einführung einer Credit Option oder das automatische Nachladen via SEPA Firmenlastschrift würde helfen um nicht manuell eine Überweisung anstoßen zu müssen.

Ausgabe von Zahlkarten (digital und physisch) an Mitarbeitende mit Belegmanagement. Wir sparen uns mehrere Stunden an Arbeit pro Monat indem wir niemandem mehr wegen fehlenden Belegen hinterherlaufen müssen.

Mir gefällt am besten, dass die Software so user-freundlich ist und wir schnell und einfach im Hintergrund alle möglichen Einstellungen vornehmen können (Custom Fields). Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass Payhawk sich unseren Anforderungen annimmt und Lösungen dafür sucht und findet.

Dass der Vertrag davon gesprochen hat, dass eine Schnittstelle zu SAP gebaut wird und das dann im Nachhinein nicht gestimmt hat.

Wir haben mittlerweile all unsere Reisekosten in dieser Software. Wir können damit Reisekostenbelege digitalisiert ablegen und unsere User müssen die Belege nicht mehr physisch von ihren Geschäftsreisen mitbringen.

Die Belegerkennung der App funktioniert so gut wie einwandfrei. Die Beleg- und Budgetübersicht sind modern und übersichtlich. Ebenso ist die Navigation in der App und im Browser sehr intuitiv.

Die automatische Zuordnung von Kategorien/Kostenstellen scheint oft beliebig. Anstatt sich bei Ausgaben auf die Historie des einzelnen Nutzern zu beziehen, um Kategorie-/ Kostenstellen-Vorschläge zu machen, wird sich bei den Vorschlägen auf die Historie der Organisation bezogen. Das führt dazu das meist falsche Vorschläge hinterlegt werden.

Keine Spesen-Auslagen durch die Nutzung einer privaten Kreditkarte. Hohe Flexibilität und genaue Übersicht der eigenen Ausgaben. Kaum eine Chance einen Beleg zu vergessen durch die Erinnerungen der App.

What I like most about PAYHAWK? Well, that is easy. First of all, intuitive Design, easy to use and implement and most importantly, good customer support.

I really feel the impact of a missing SAP integration. That is PAYHAWK's greatest flaw in my humble opinion.

PAYHAWK is great for managing expenses in gerneral. It solves the problem of many providers being sluggish and unintuitive, by contrasting that with their great design.

Die App für alle Mitarbeiter zum Scannen und managen der Belege ist super. Das Tool für unser Accounting zum verwalten aller Belege ebenfalls.

Man muss für jede Währung eine neue Kreditkarte erstellen, da man sonst einen FX Aufschlag zahlen muss.

-Management von Belegen -Automatisierung der Buchhaltung - Keine Transaktion geht mehr verloren -Zeiteinsparung für das Accounting

Mit Payhawk ist die Buchhaltung und die internationale Projektarbeit sehr viel einfacher geworden. Wir haben dadurch mehr Zeit für unser Engagement vor Ort. Wenn es Fragen gibt, ist der Support schnell erreichbar.

Leider ist Payhawk nicht in allen Ländern nutzbar, in denen unser Verein Just Human engagiert ist.

Alle Projektausgaben sind sofort, auch mit Belegen, sichtbar. Nachfragen und Kurskorrekturen sind dadurch schnell möglich. Es erleichtert die Projektübersicht und die Projektsteuerung sehr.

Die Spesenverwaltung bzw. Beleghochladung funktioniert sehr intuitiv und einfach. Das spart uns massiv Zeit. Die Belegerkennung per Foto-App funktioniert ebenfalls sehr gut. Zusätzlich können über Payhawk auch Spesen eingereicht und abgewickelt werden, die per eigener Kreditkarte bezahlt wurden.

Verbesserungswürdig ist aus meiner Sicht die permanent notwendige Legitimation bei Online-Zahlungen. Hier wäre es wünschenswert, bekannte/sich wiederholende Zahlungsvorgänge (z.B. Flugbuchungen bei Lufthansa) als vertrauenswürdig einzustufen, so dass nicht bei jeder neuen Buchung eine erneute Authentifikation erfolgen muss.

Payhawk löst das Problem der Spesenverwaltung/Dokumentation. Dabei ist die App intuitiv zu bedienen. Die Integration der Funktion der Rückzahlung von selbst eingereichten Spesen hilft dabei, das Spesenmanagement an einem zentralen Ort zu verwalten.

Dass Payhawk sich so einfach bedienen und auf die Firma zuschneiden lässt. Alle unsere Mitarbeiter waren bisher begeistert und wir freuen uns sehr, Payhawk sehr bald schon für alle unsere Reisekosten und Erstattungen zu nutzen. Payhawk macht sowohl uns in der Buchhaltung als auch allen Mitarbeitern die es nutzen das Leben leichter und wir alle sparen uns wertvolle Zeit.

Der Genehmigungsprozess könnte noch etwas flexibler sein, da der zweite Schritt (die Prüfung) verpflichtend durch einen Administrator oder Buchhalter getätigt werden muss, müssen wir bei uns einen zusätzlichen Prüfungsschritt einbauen, da wir gerne zuerst die Freogabe durch die Buchhaltung hätten und dann die Genehmigung durch den Vorgesetzten.

Wir haben dadurch das riesen Problem von fehlenden Belegen für Kreditkartenabrechnungen gelöst, seit wir Payhawk nutzen ist jeder Mitarbeiter persönlich für seine Karte und damit auch für seine Ausgaben verantwortlich. Ein weiterer Vorteil ist die Abrechnung der Reisekosten, bisher war dies ein sehr manueller Prozess und durch das Tool können wir das wesentlich einfacher und effizienter gestalten.

Virtuelle Kreditkarten sind wirklich schnell erstellt! Die App und Weboberfläche ist für die Nutzer und Buchhaltung wirklich einfach in der Bedienung. Seit wir Payhawk nutzen, haben wir jederzeit einen Überblick über die Kreditkartenausgaben unserer Mitarbeiter. Das Payhawk Team ist für alle Wünsche und Verbesserungsvorschläge offen, viele tolle Features sind schon neu hinzugekommen. Der Support reagiert schnell und gibt kompetente Auskünfte.

Wir freuen uns über jedes neue Feature - fühlen uns (als Admins) aber hin und wieder nicht gut genug informiert.

- Abstimmarbeiten Kreditkarten fallen fast vollständig weg; - Gute Verwaltung von Kreditkarten (Limits, Kartensperrung, Freigabe,...); Auslagen von Mitarbeitern können taggleich erstattet werden.

Ich kann den Angestellen einfach und effizient Visa-Kreditkarten ausstellen. Diese können sowohl virtuell als auch physisch verwendet werden. Jeder Mitarbeiter erhält einen monatlichen Kostenrahmen, kann sich diesen aber auch erhöhen lassen. Die Belge werden elektronisch erfasst und an die Buchhaltung exportiert.

Aktuell gefällt mir alles. Wenn ich Verbesserungspotenzial sehe, dann melde ich dieses an den Payhawk-Support und meine Ideen wurden bis jetzt alle umgesetzt.

Die Mitarbeiter können mit Payhawk sehr einfach ihre Spesen abrechnen oder auch direkt mit der Payhawk-Karte zahlen. Die Benutzung ist einfach und selbsterklärend. Mit der Handyapp können Belege einfach fotografiert werden, die Texterkennung übernimmt dann automatisch die Werte in die notwendigen Felder.