Payhawk Reviews

Summary based on 50 user reviews

What users say about Payhawk

Payhawk is praised for its intuitive user interface and excellent automatic receipt capture, which greatly simplifies scanning invoices. Users appreciate the top-notch customer service and seamless integration into accounting software like DATEV. Drawbacks of Payhawk include web client performance issues, a missing SAP interface, and the need to create separate cards for each currency to avoid surcharges. Additionally, inflexible approval workflows, constant authentication for online payments, and weaknesses in automatic categorization are criticized. Overall, Payhawk solves the problem of manual receipt management through efficient features.

Still have questions?

4.4 (50) Based on 50 reviews
574%
420%
34%
22%
10%

50 of 50 reviews

4.5
Older than 12 months

Selbsterklärendes Tool für Ausgabenmanagement

What did you like?

Am meisten schätze ich an Payhawk, dass die Plattform nahezu keinen Onboarding-Aufwand erfordert. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass alle Nutzer die erforderlichen Schritte schnell und mühelos nachvollziehen können. Die Todo's sind klar strukturiert und selbsterklärend, was die Einarbeitung erheblich erleichtert. Falls die Einreichung eines Belegs einmal vergessen wird, sorgt das System automatisch für eine Erinnerung.Zudem können Nutzer ihre Aufgaben bequem über die App erledigen, was den gesamten Prozess noch effizienter und flexibler gestaltet.

What did you not like?

Manchmal ist im Dashboard nicht sofort ersichtlich, an welcher Stelle bestimmte Aufgaben erledigt werden können oder wo sich beispielsweise die relevanten Karteninformationen befinden. Dies kann zunächst für Verwirrung sorgen. Allerdings lassen sich die gesuchten Inhalte nach einr kurzen Orientierung oder gezielten Suche in der Regel relativ schnell finden. Eine klarere Struktur oder zusätzliche visuelle Hinweise könnten jedoch vielleicht dazu beitragen, die Navigation noch intuitiver zu gestalten.

Which problems are you solving with the product?

Wir stellen unseren Mitarbeitern virtuelle Kreditkarten zur Verfügung und ermöglichen mit demTool ein effizientes Management aller Ausgaben, die von verschiedenen Teams getätigt werden. Payhawk erleichtert das Einreichen der zugehörigen Belege erheblich, indem es einen schnellen und unkomplizierten Upload direkt über die App ermöglicht. Dadurch entfällt das mühsame, regelmäßige Suchen und Nachfragen nach fehlenden Rechnungen. Zusätzlich können Ausgaben bereits im Voraus bestimmten Budgets oder Kostenstellen zugeordnet werden, was nicht nur für eine bessere Übersicht sorgt, sondern auch den buchhalterischen Aufwand reduziert. Payhawk optimiert damit unsere Finanzprozesse und die Verwaltung von Unternehmensausgaben können so effizienter gestaltet werden


Julia

HR Lead at aklamio GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:AccountingAccounts Payable (AP) & Spend AnalysisExpense Management
4.5
Older than 12 months

Payhawk ist extrem einfach und intuitiv zu handhaben.

What did you like?

Die automatische Belegerfassung und Kategorisierung minimiert den administrativen Aufwand und reduziert Fehler. Die Firmenkarten mit individuellen Limits und Richtlinien sorgen für eine bessere Kostenkontrolle. Die Integration mit gängigen Buchhaltungs- und ERP-Systemen wie DATEV oder NetSuite ermöglicht eine reibungslose Abwicklung. Die mobile App erlaubt es, Belege direkt unterwegs hochzuladen und zuzuweisen, was die Abrechnungsprozesse beschleunigt.

What did you not like?

Die Gebührenstruktur könnte transparenter sein, da einige Funktionen zusätzliche Kosten verursachen. Zudem gibt es gelegentlich Verzögerungen bei der Synchronisation mit externen Buchhaltungssystemen. Ein weiterer Punkt ist, dass der Kundensupport manchmal längere Reaktionszeiten hat, insbesondere bei komplexeren Anfragen.

Which problems are you solving with the product?

Reduzierung des manuellen Aufwands bei Geschäftsausgaben Automatische Belegerfassung & Integration mit Buchhaltungssystemen Echtzeit-Transaktionsverfolgung für mehr Transparenz & Kontrolle Vereinfachte Spesenabrechnungen über die mobile App


Blanca

Sales Representative at Tilta Fintech GmbH

Financial Services

11–50 employees

Use cases:Expense ManagementInvoice ManagementSpend Management
4.5
Older than 12 months

Intuitiv und einfach

What did you like?

- keine monatlichen Kreditkartenabrechnungen mehr mit zeitaufwendiger Belegsuche - einfach Übermittlung an das Buchhaltungssystem - Echtzeitansichten den Administratoren in alle Vorgänge - Archivierung aller Eingaben die gewährleistet stets die Nachvollziehbarkeit - Größtenteil intuitive Nutzung - Fortlaufende Entwicklung der Plattform - Preis/Leistung Verhältniss - stets unterstützende Präsenz des Supportteams, das durch seine ehrliche Kommunikation besticht. Selbst wenn sie mit einem Thema nicht vertraut sind, kommunizieren sie dies offen, und die Rückmeldungen erfolgen zügig per E-Mail meistens innerhalb von 3 Werktagen

What did you not like?

- langwierige Aufklärung, die erforderlich ist, sobald eine Rückmeldung von der Bank benötigt wird (teilweise mehrere Monate) - technische Bugs, z.B. eine penetrante KI, die manuelle Eingaben wiederholt überschreibt - die Undurchsichtigkeit des Systems, die es oft schwer macht, die inneren Abläufe nachzuvollziehen (Blackbox)

Which problems are you solving with the product?

Mit Payhawk werden Kreditkartenbuchungen deutlich vereinfacht und der Zugang zu den entsprechenden Nachweisen erleichtert. Aktuell befindet sich die Plattform meiner Ansicht nach in einer soliden End-Entwicklungsphase, die jedoch noch 1-2 Jahre benötigen wird, um einwandfrei zu funktionieren. Aufgrund der kontinuierlichen Weiterentwicklung und der Einführung neuer Funktionen sehe ich Payhawk als eine lohnenswerte Investition an, die sowohl Zeit spart als auch Transparenz schafft.


Timur

Finance & Controlling at Neoloan AG

Program Development

51–100 employees

Use cases:Spend ManagementAccountingPayment Card Issuance
5.0
Older than 12 months

Effiziente Rechnungs- und Zahlungsabwicklung

What did you like?

Eine einfache, intuitive Nutzeroberfläche, Verknüpfung mit firmeninternen Rechnungs- und Projektplanungsystem, Feedback-/Rückfragemöglichkeiten für Finance/Controlling und User Pool

What did you not like?

Mir fallen beim besten Willen keine drei wirklichen Verbesserungsmöglichkeiten ein.

Which problems are you solving with the product?

1. Schnelle Abrechnung von Dienstreisen, 2. Schnellere Zuordnung von Ausgaben zu jeweiligen Projekten, 3. schnellere Rücküberweisung von privaten Auslagen


Christoph

Consultant at airsight GmbH

Airlines/Aviation

51–100 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementInvoice Management
5.0
Older than 12 months

​Payhawk is a comprehensive spend management app

What did you like?

I like how Payhawk simplifies expense management with automation and seamless integrations. Its user-friendly interface makes it easy to track and control company spending, and the automated reporting saves a lot of time. Plus, the customer support is responsive and helpful!

What did you not like?

that having all the information i can not create reports for download, for example the supcriptions I want a report that tell me the next due and the last payment date

Which problems are you solving with the product?

I can submit invoices that i really like that the payhawk cards are connected with the system and the employee only need to submit


Thiara Pilar

finance and accounting at tilta

Accounting

11–50 employees

Use cases:Invoice Management
3.0
Older than 12 months

Sehr übersichtlich !

What did you like?

Besonders gefällt mir die Übersichtlichkeit und die einfache Handhabung von Payhawk. Man hat alles an einem Ort und kann auch von Unterwegs aus einfach Rechnungen hochladen

What did you not like?

Mir gefällt nicht dass manchmal Dinge falsch aus den Rechnungen übernommen werden und man sie dann nachträglich händisch anpassen muss

Which problems are you solving with the product?

Payhawk löst für mich das Problem der ewigen Zettelwirtschaft


Emely

Auszubildende at Goodlive Artists GmbH & Co. KG

Entertainment

51–100 employees

Use cases:Expense Management
4.5
Older than 12 months

smartes Portal für die Betreuung von Firmenausgaben

What did you like?

Payhawk ist eine sehr übersichtliche Platform, auf der man sich sehr schnell zurecht findet. Man kann Ausgaben sehr schnell filtern und auch die KI bei der Erkennung von Rechnungspositionen funktioniert gut.

What did you not like?

Aus meiner Sicht gibt es Verbesserungspotenzial bei der usability. Manchmal läuft die Seite in Safari nicht flüssig oder hängt ab und zu. Zudem gibt es Kleinigkeiten, wie z.B. das zusammengeführte Buchungen (bspw. Erstattungen), bei denen die Gesamtsumme 0,00€ beträgt, nicht korrekt behandelt werden können. Zudem werden manche Transaktionen bzw. Überweisungen zurückgebucht, da die Bank im Ausland sitzt.

Which problems are you solving with the product?

Alle Unternehmensausgaben sind an einem Ort und können auf schnellem Weg eingesehen werden. Dabei werden sowohl Zahlung per Kreditkarte, als auch per Rechnung einbezogen


Joschua

Fleetmanager at Evernest GmbH

Real Estate

51–100 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementInvoice Management
4.5
Older than 12 months

Sehr komfortabel und übersichtlich.

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass man externe Belege mit allen möglichen Formaten einfügen kann . Egal ob Fotos mit der Kamera, PDFs aus einer Mail oder aus anderen Dateien.

What did you not like?

Manchmal dauert es ziemlich lange, bis ein Vorgang angezeigt wird. In 90% der Fälle, taucht der Zahlungsvorgang sofort nach Belastung der Karte auf. Manchmal dauert es etwas länger ( 1 bis 2 Minuten). In seltenen Fällen habe ich auch schon mehrere Stunden warten müssen. Auch das Einlesen per Kamera ist extrem von der Qualität der Kamera abhängig. Manche Kollegen brauchen mehrere Anläufe, bis ein Foto gelingt, das vom System eingelesen werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Am wichtigsten ist, dass ich keine Buchführung mit Aufkleben der Quittungen und Bons, Übertragung ins Kassenabrechnungssystem und Verschicken der Unterlagen an die Buchhaltung mehr machen muss. Jede/r Kolleg/in pflegt seine Vorgänge selbst in Payhawk ein. Dadurch verteilt sich die Arbeit auf viele Schultern. Diese Zeitersparnis wird von allen als die größte Entlastung empfunden. Auch, dass man nach der Buchung sich um nichts mehr kümmern muss, weil alles digital läuft, ist eine wichtige Entlastung.


Frank

Einrichtungsleitung at SPWG mbH&Co. KG

Primary/Secondary Education

51–100 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementPayment Analytics
4.5
Older than 12 months

Easy credit card management

What did you like?

virtuelle Karte ist sehr hilfreich, Einbindung in Apple Pay und Google Pay sehr einfach und die Nachweise zum einreichen können komplett über die App geschehen

What did you not like?

Kamerafunktion der App erstellt wesentlich schlechtere Bilder, sodass man öfters mehrere Versuche benötigt

Which problems are you solving with the product?

Ausgaben bei Geschäftsreisen, Bezahlung von kleinen Beträgen zur Unterstützung des Geschäfts


Tino

Director of Supply Chain at Tier Mobility SE

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Expense Management
4.5
Older than 12 months

Einfache Handhabung, selbsterklärend, empfehlenswert.

What did you like?

Als langjähriger Nutzer von Payhawk kann ich die Plattform uneingeschränkt empfehlen. Die Integration von Spesenmanagement, Firmenkarten und Buchhaltung in einer benutzerfreundlichen Oberfläche hat unsere Finanzprozesse erheblich vereinfacht. Besonders schätze ich die Echtzeit-Tracking-Funktion, die uns eine vollständige Kontrolle über unsere Unternehmensausgaben ermöglicht. Die nahtlose Integration in unsere bestehende Buchhaltungssoftware, insbesondere DATEV, hat den Arbeitsaufwand unseres Finanzteams deutlich reduziert. Zudem überzeugt der Kundenservice durch schnelle und kompetente Unterstützung. Insgesamt hat Payhawk maßgeblich dazu beigetragen, unsere Finanzprozesse zu optimieren und effizienter zu gestalten.

What did you not like?

nichts zu berichten.

Which problems are you solving with the product?

nichts zu berichten


Lukas

Head of at A&O hostels

Hospitality

501–1,000 employees

Use cases:Budgeting and ForecastingExpense ManagementSpend Management
4.0
Older than 12 months

Super schnell alle Ausgaben auf einem Blick.

What did you like?

1. Dateien wie Rechnungen werden ziemlich gut abgelesen und somit muss man nicht alle Felder ausfüllen - dies macht Payhawk allein. :) 2. Das Unternehmen kann seine Standorte super einpflegen. 3. Tolle Übersicht über die Ausgaben und sehr verständlich.

What did you not like?

Wenn ich eine Ausgabe bearbeiten muss, dann muss ich diese komplett löschen, bzw. es setzt sich komplett zurück und ich es geht von vorne los.

Which problems are you solving with the product?

Das was ich bei Firmenreisen ausgebe, gebe ich hier ein und mein Unternehmen weiß wie viel es mir überweisen muss.


Anonym

Account Manager

E-Learning

201–500 employees

Use cases:Expense Management
5.0
Older than 12 months

Rechnungsmanagement made easy

What did you like?

Payhawk erleichtert mir das Management meiner Rechnungen ungemein. Die Userfläche ist selbsterklärend und es bedarf keiner Einschulung. Keine Mails mehr, die ich an die Buchhaltung schicken muss - alles zentral gemanaged und per drag & drop einfügbar.

What did you not like?

Zu Beginn hat Payhawk nicht alle Texte per OCR richtig erkannt - vor allem bei Rechnungsnummern. Aber das System hat mit jeder hochgeladenen Rechnung mitgelernt und jetzt ist die diesbezügliche Fehlerquote sehr gering.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteile ist, dass unsere Ad Budget Spends, die in sehr vielen Stückelrechnungen reinkommen, nicht mehr per Mail an unsere Buchhaltung geschickt werden müssen. Ich lade alle Rechnungen zentral in payhawk hoch. Übertragungen in Excel sind obsolet geworden, alles kann direkt in payhawk downgeloadet werden.


Julia

Online Marketing at Acredia

Insurance

101–200 employees

Use cases:Budgeting and ForecastingSpend Management
5.0
Older than 12 months

Überraschend einfach

What did you like?

Ich kannte nur physische Firmenkreditkarten. Ich war zunächst skeptisch, aber alles hat intuitiv funktioniert. Sehr einfach in der Anmeldung und in der Bezahlung. Das umständliche ausfüllen von Reisekostenabrechnungen und Belege einsenden entfällt - Foto machen, hochladen, Grund und Kostenstelle eintragen. Fertig.

What did you not like?

Ich nutze Payhawk seit 3 Wochen, bisher funktioniert es einwandfrei. Das einzige wofür ich noch einen Stift in die Hand nehmen muss ist bei den Bewirtungsbelegen: Bewirtete Personen eintragen und Grund für die Bewirtung. Wenn das noch online ginge wäre ich vollkommen papierlos.

Which problems are you solving with the product?

Der größte Vorteil: Ich erspare mir Reise- und Kostenabrechnungen mit Excel und Belege einreichen. Außerdem kann ich dies sofort machen und muss nicht Belege aufbewahren, die dann vielleicht noch verlohren gehen. Für meine Mitarbeiter kann ich deren Kosten übersichtlich sehen und mit Click zustimmen.


Andreas

Regional Manager Germany at Upsteam Mobility GmbH

Automotive

51–100 employees

Use cases:Expense ManagementPayment Card IssuanceSpend Management
4.0
Older than 12 months

Sehr hilfreiches und übersichtliches Tool,

What did you like?

es ist sehr übersichtlich und leicht zu verstehen, es erlaubt eine genaue Planung der Ausgaben und bestmögliche Kontrolle, eine Erleichterung im täglichen Arbeitsumfeld

What did you not like?

bis jetzt keine Bemängelung, da wir uns in der Testphase befinden ist keine detaillierte Aussage möglich. Bis dato ein fehlerfreies Programm

Which problems are you solving with the product?

alles übersichtlich und klar dargestellt, Zugriff leicht möglich


Herbert

SIFA at ATU

Automotive

5,001–10,000 employees

Use cases:Budgeting and ForecastingPayment AnalyticsSpend Management
5.0
Older than 12 months

Einfaches Ausgabenmanagement

What did you like?

Mit Payhawk kann ich autonom Zahlungen tätigen in meinem Job, schnell und einfach die Ausgaben beschreiben, Tags und Belege zuordnen und Budgets anfragen. Mithilfe von Payhawk muss ich auch für meine Dienstreisen keinen Cent mehr vorstrecken und kann alles bequem gleich mit meiner digitalen Firmenkarte bezahlen.

What did you not like?

Payhawk erfüllt alle meine Anforderungen. Ich habe hier nichts weiter hinzuzufügen.

Which problems are you solving with the product?

- Digitale Firmenkreditkarte für Business Ausgaben - Belegverwaltung - einfache Reisekostenabrechnung


Saskia

Marketing Manager at Kolsquare

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementInvoice Management
5.0
Older than 12 months

Das beste Tool für Ausgabenmanagement in der DACH-Region

What did you like?

Was mir am besten gefällt, ist die automatische Erledigung meiner Aufgaben in der App – die KI ist makellos. Sie spart meinem Unternehmen und meinen Kollegen viel Zeit, besonders denen, die sich nicht mit Spesenabrechnungen befassen möchten.

What did you not like?

Was ich nicht mag, ist, dass das OCR manchmal meine Belege nicht richtig erfasst. Aber das kommt sehr selten vor.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse das Problem der manuellen Dateneingabe für Spesenabrechnungen und Kilometerabrechnungen. Außerdem nutze ich es jetzt auch für Bestellanforderungen – und es funktioniert großartig.


Desi

Partnerships Specialist at Tuk-Tam

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Spend Management
5.0
Older than 12 months

Viele gute Features: Kreditkarten, Approval Flows, Integrationen, hohe Compliance und sehr sicher

What did you like?

Payhawk überzeugt durch eine aufgeräumte und bedienerfreundliche Oberfläche. Der Sales-Prozess war äußerst zielorientiert und effizient. Die Due Diligence in unserem Hause verlief durchweg positiv – Payhawk weist eine sehr hohe Compliance auf und ist auch für regulierte Institute uneingeschränkt empfehlenswert. Die Features sind gut durchdacht, insbesondere die vielfältigen Funktionalitäten für Kreditkarten sowie die individuellen Approval Flows. Die Integrationen mit Tools wie TravelPerk, NetSuite und Atlar erleichtern die Anbindung an bestehende Systeme erheblich. Besonders praktisch ist die Möglichkeit, direkt über Payhawk Zahlungen abzuwickeln. Auch das Management von Zugriffen auf Gruppenebene ist ein klarer Pluspunkt.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn man über Payhawk künftig Cross-Border-Zahlungen direkt aus dem Treuhandkonto auslösen könnte. Die Darstellung der Approval-Flows könnte etwas anschaulicher sein, ggf. eine Suchfunktion enthalten.

Which problems are you solving with the product?

Payhawk kombiniert Rechnungsfreigaben, Kreditkartenmanagement und Zahlungen in einem einzigen Tool, wodurch Finanzprozesse effizienter und transparenter gestaltet werden.Payhawk erleichtert die Erfassung sämtlicher Rechnungen und reduziert manuelle Arbeitsschritte durch nahtlose Integrationen und Verbindungen zu anderen Systemen. Die Texterkennung von Rechnungen funktioniert hervorragend, sodass nur minimaler manueller Aufwand erforderlich ist.


Toni

Accounting at Upvest GmbH

Financial Services

101–200 employees

Use cases:AccountingAccounts Payable (AP) & Spend AnalysisERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Sehr wertvolles Tool

What did you like?

KI Nutzung, OCR und wie schnell ich die Rechnungen eintragen und bearbeiten kann. Die Verbidung mit Datev ist auch sehr wichtig für uns

What did you not like?

Bei den Teams und Teammanagers ist es ein bisschen schwierig wenn jemand ein Team hat und gleichzeitig auch einen Manager hat

Which problems are you solving with the product?

Reisekosten Managemen, Eingangsrechnungen Management und fehlende Belege der Kreditkarten


Michail

Senior Finance Manager at Jobleads GmbH

Information Technology and Services

51–100 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementInvoice Management
5.0
Older than 12 months

Bedienungsfreundlich

What did you like?

Die Bedienungsfreundlichkeit von Payhawk gefällt mir am besten. Es ist leicht zu bedienen und anderen an die Hand zu geben.

What did you not like?

Keine negativen Auffälligkeiten in bisheriger Benutzung, von daher keine Punkte anzumerken.

Which problems are you solving with the product?

Reduziert manuelle Prozesse und Papierkram durch automatisierte Belegerfassung und -verarbeitung. Bietet Echtzeit-Überwachung aller Unternehmensausgaben.


Frederic

Strategic Finance Lead at Tilta Fintech GmbH

Computer Software

11–50 employees

Use cases:AccountingERP-SystemeExpense Management
4.5
Older than 12 months

Wirklich einfach zu bedienen

What did you like?

Ich nutze die Payhawk-App seit einiger Zeit und bin insgesamt sehr zufrieden mit der Anwendung. Sie bietet eine intuitive Benutzeroberfläche, die das Verwalten von Unternehmensausgaben enorm erleichtert. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, Belege einfach zu scannen und automatisch zu digitalisieren – das spart viel Zeit und reduziert den Papieraufwand. Auch die Integration mit verschiedenen Buchhaltungssystemen funktioniert reibungslos, was die Finanzverwaltung effizienter m

What did you not like?

Was mir weniger gefällt, ist die gelegentliche Verzögerung bei der Synchronisation von Transaktionen. Manchmal dauert es länger, bis eine Zahlung im System aktualisiert wird, was für Echtzeit-Überwachung der Finanzen nicht ideal ist. Außerdem könnten die Berichts- und Analysefunktionen noch etwas umfangreicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Payhawk löst das Problem der manuellen Spesenabrechnung, spart Zeit durch automatisierte Belegerfassung und bietet eine transparente Ausgabenverwaltung.


Roman

Collections lead at Tilta Fintech

Financial Services

11–50 employees

Use cases:AccountingExpense ManagementInvoice Management
4.0
Older than 12 months

Payhawk im Praxistest: Ein effizientes Finanztool

What did you like?

Effizienzsteigerung im Arbeitsalltag: Payhawk hat unseren Arbeitsprozess deutlich vereinfacht. Die intuitive Benutzeroberfläche und die nahtlose Integration in unsere bestehenden Systeme machen es zu einem unverzichtbaren Werkzeug in unserem Finanzmanagement. Zeitersparnis und Übersichtlichkeit: Die Möglichkeit, Ausgaben effizient zu verwalten und zu kontrollieren, spart uns viel Zeit und bietet eine klare Übersicht über die Finanzen. Dies erleichtert die Budgetierung und die finanzielle Planung. Benutzerfreundlichkeit: Die Anwendung ist benutzerfreundlich und leicht zugänglich.

What did you not like?

Höhere Gebühren: Ein wesentlicher Kritikpunkt sind die relativ hohen Gebühren. Gut ist allerdings, dass man diese durch Cashback wieder zurückerhalten kann. Nur Debitkarten verfügbar: Ein weiterer Nachteil ist, dass Payhawk derzeit nur Debitkarten anbietet und keine Kreditkartenoptionen zur Verfügung stehen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis und Effizienz: Durch die Automatisierung und Digitalisierung des Ausgabenmanagements sparen wir erheblich Zeit, die wir früher für manuelle Prozesse aufwenden mussten. Die Plattform ist intuitiv und benutzerfreundlich, was die Einarbeitung neuer Mitarbeiter erleichtert. Verbesserte Transparenz und Kontrolle: Payhawk bietet uns eine klare und transparente Übersicht über unsere finanziellen Aktivitäten. Wir können Ausgaben in Echtzeit verfolgen und haben so eine bessere Kontrolle über unser Budget.


Jan

Prokurist at web eXXpress Medien Holding GmbH

newspapers

11–50 employees

Use cases:AccountingSpend Management
4.5
Older than 12 months

Einfache Handhabung im Handy

What did you like?

Belege hochladen ist einfach , Kostenzustellenzuordnungen , Freigabe als Vorgesetzter ist einfach, Belege hochladen in die Buchhaltung geht auch gut

What did you not like?

Das Freigeben als Vorgesetzer im Handy geht nicht gut. Ansonsten könnte man alles vom Handy machen

Which problems are you solving with the product?

Entlastung der Kreditoren durch das Hochladen der Belege


Britta

Director Accounting at IRS Group

Automotive

1,001–2,000 employees

Use cases:Accounting
4.5
Older than 12 months

Unkompliziert und schnelle Abwicklung

What did you like?

Der Geldtransfer und das Einpflegen der Rechnungen über den Scann in der Handyapp gehen Kinderleicht. Die Übersicht der einzelnen Konten ist gut strukturiert. Eine Detailauswahl um Belege schelle zu finden ist perfekt dargestellt.

What did you not like?

Mir kommt gerade nichts in den Sinn, was verbesserungswürdig sein könnte. Die Änderung des Scanns ist gemacht und somit habe ich nichts auszusetzen :-)

Which problems are you solving with the product?

Das Bearbeiten der Belege für die Buchhaltung ist mit Payhawk einfacher als über eine gewöhnliche Kreditkarteabrechnung


Dörte

Officemanagerin at Hofer -Billa -Metro -IKEA

Computer Software

51–100 employees

Use cases:AccountingERP-Systeme
2.5
Older than 12 months

Einfache Handhabung für Mitarbeiter.

What did you like?

Datev Anbindung, sollte im Vorfeld prüfen geprüft werden um Übertragungslücken zu vermeiden. Einfache Bedienung für Mitarbeiter per App. Seit dem letzten Update unübersichtliche Anordnung und Bearbeitung von Belegen.

What did you not like?

Automatisch angelegte Lieferanten sehr willkürlich und unübersichtlich. Bugs beim bearbeiten des Dokumentendatums. Setzt sich oft selbst wieder zurück beim bearbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Kompakter und einheitlicher Workflow und Belege können in wenigen Schritten Geprüft und an DATEV übermittelt werden.

Reply from Payhawk:

Danke für das Feedback, es freut uns dass Ihnen Payhawk gefällt. Die negativen Erfahrungen, die Sie schildern spiegeln nicht wider, wie unsere Plattform funktionieren sollte. Unser Support-Team meldet sich zeitnah bei Ihnen und wird versuchen gemeinsam mit Ihnen die Probleme zu lösen.


Björn

Backoffice Agent at Auxil Management GmbH

Accounting

11–50 employees

Use cases:Accounting
4.5
Older than 12 months

unkompliziert und gute Alternative zur beleghaften Kreditkarte

What did you like?

Payhawk vereinfacht firmenintern Prozesse und erfordert wenig Vorkenntnis. Es ist intuitiv und smart zu bedienen und komplizierte interne Rückerstattungen via Spesen etc. entfallen in unserem Fall.

What did you not like?

Für unsere Firmenzwecke ist mir bei der Nutzung bislang nichts Negatives aufgefallen. Super einfach auch die Bedienung mit der App + den Pop Up Benachrichtigungen

Which problems are you solving with the product?

- Nicht jeder Mitarbeiter benötigt eine eigene Firmenkreditkarte - Unkomplizierte Kostenabwicklung (keine Spesenabrechnung und Vorauszahlung durch die MA) - Guter Überblick über die anfallenden/ erfolgten Ausgaben


Anonym

Projektmanagerin und Projektkoordination

Financial Services

0–10 employees

Use cases:AccountingPayment Card IssuanceSpend Management
4.0
Older than 12 months

Payhawk ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen.

What did you like?

Payhawk ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Es benötigt keine lange Eingewöhnungsphase, wenn man beginnt das Programm zu benutzen. Es ist sehr logisch und übersichtlich aufgebaut. Das Design von Payhawk ist sehr interaktiv gestaltet.

What did you not like?

Beim Unterpunkt "Lieferant" kommt es hin und wieder vor, dass ein falscher ausgewählt und eine Korrektur wieder gelöscht wird,

Which problems are you solving with the product?

Wir laden alle unsere Belege hoch, so bewahrt man leicht die Übersicht und es geht nichts unter bzw. verloren.


Miriam

Office Manager at revo Foods

Food & Beverages

11–50 employees

Use cases:Accounting
4.5
Older than 12 months

Insgesamt sehr umfangreiche Funktionalität (manche Dinge fehlen noch); hervorragender Support!

What did you like?

OCR-Erkennung funktioniert immer besser; Kreditkarten- und Eingangsrechnungsprozess gebündelt; digitale Dokumentenablage; hervorragender Support

What did you not like?

Teilweise unflexibles UI, fehlende Möglichkeit von Bulk-Bearbeitungen (z.B. mehrere Rechnungen als bezahlt markieren und eine Zahlungsreferenz angeben), fehlende Möglichkeit zur Filterung von Ausgaben (zum Beispiel Filtern nach verschiedenen Lieferantenkategorien, wobei hier auch noch die Lieferantenkategorie als Attribut an sich fehlt), mangelnde Flexibilität bzgl. den Rechnungseinreichungs- und -freigabe-Workflows.

Which problems are you solving with the product?

Verkürzung der Durchlaufzeiten von Rechnungen; mehr Transparenz über den Status von Rechnungen; digitale Ablage.


Rainer

Head of Finance & Controlling at Peter Stupp Design Mode GmbH

Textiles

101–200 employees

Use cases:AccountingAccounts Payable (AP) & Spend AnalysisPayment Card Issuance
4.5
Older than 12 months

Ein Einfaches und Übersichtliches Programm

What did you like?

Es ist einfach Aufgebaut und dadurch Übersichtlich, auch für Anwender die nicht regelmäßig damit Arbeiten. Durch die App Funktion können die Mitarbeiter schnell und einfach Auslagen einreichen. Man bekommt Erinnerungen wenn Auslagen nicht bearbeitet werden oder neue Auslagen zum Prüfen vorliegen. Man kann sich alles für Auswertungen aus Payhawk in Excel raus holen und somit einfacher eine Auswertung der Ausgaben machen, z.B. über Kostenstellen.

What did you not like?

Manche Benennungen sind nicht Eindeutig Übersetzt und können leider nicht Individuell angepasst werden. Zudem würde ich es bei den Konten einfacher sein wenn man zusätzlich die Kontennummer mit sehen kann. Zudem wäre es bei der Übersicht der Auslagen schön wenn man hier zwischen Archivierte und nicht Archivierte unterscheiden könnte.

Which problems are you solving with the product?

Payhawk wird als Rechnungseingangstool genutzt. In der auch die Bezahlung der Rechnungen statt findet. Zudem werden hierrüber auch die Kreditkarten aus Payhawk verwaltet und die Auslagen der Mitarbeiter. Dadurch haben wir alles an Ausgaben an einem Ort und benötigen keine zusätzlichen Programme oder Prozesse.


Torsten

Bilanzbuchhalter at Private Assets Beteiligungsberatung GmbH

Venture Capital & Private Equity

11–50 employees

Use cases:AccountingAccounts Payable (AP) & Spend AnalysisPayment Analytics
4.0
Older than 12 months

Tolles, unkompliziertes Programm.

What did you like?

Am besten an Payhawk gefällt mir als Administrator, die einfache Bedienung, die Schnittstelle zu Datev und die Exportfunktion für Reports. Unsere Nutzer berichten von der unkomplizierten Bedienung von Unterwegs. Es ist für sie super leicht, zusätzliche Mittel zu beantragen. Alles ist sehr transparent.

What did you not like?

Nicht so gut gefällt mir, das sich das System während der Bearbeitung von Belegen manachmal aufhängt.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Payhawk für unsere komplettes Auslagenmangement, also alles was anfällt, Hotelbelege, Flüge, Taxi, Tanken etc.. Die Karte funktioniert wie eine gewöhnliche Kreditkarte und die Akzeptanz ist sehr hoch.


Nicole

Buchhalterin at Auxil Management GmbH

Management Consulting

51–100 employees

Use cases:Spend Management
3.5
Older than 12 months

Leichte, intuitive Bedienung und viele Funktionen gepaart mit Performance Problemen

What did you like?

Die Oberfläche ist nutzerfreundlich und die Bedienung geht leicht von der Hand. Die integrierte Rechnungserkennung liefert brauchbare Ergebnisse und die Werte können per Mausklick in übertragen werden. Steuerschlüssel und Sachkonten können einfach hinterlegt werden. Der Freigabeprozess für Admins funktioniert größtenteils ohne Probleme. Die Datei für den SAP Export wird zuverlässig erzeugt und hat nur manchmal leichte Abweichungen zu den Werten im Webclient. Neue virtuelle Karten und sonstige Änderungen können unkompliziert per Mail beantragt werden und werden schnell umgesetzt.

What did you not like?

Der Webclient hat leider große Performance Probleme: Die Seite hängt sich sehr oft auf und teilweise dauert es sehr lange, bis man auf die Startseite kommt und anfangen kann, die Ausgaben zu bearbeiten. Manchmal kommt es auch vor, dass in den Belegen eingetragene Kostenstellen, Sachkonten oder Steuerschlüssel nach dem Abschicken zur Genehmigung verschwinden und anschließend erneut eingegeben werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Die Buchung der Ausgaben erfolgt nicht mehr manuell einmal pro Monat über eine postalische Abrechnung. Die einzelnen Buchungen können direkt geprüft werden und die Cardholder können Ihre Belege per App direkt im System hochladen, was eine Vereinfachung und Digitalisierung des Prozesses ermöglicht. Durch den SAP Export ist es uns zudem möglich einen benutzerdefinierten Zeitraum auf einmal zu verbuchen.


Markus

Accounts Payables at Plansee Group

Mechanical or Industrial Engineering

501–1,000 employees

Use cases:Accounts Payable (AP) & Spend AnalysisERP-SystemePayment Analytics
5.0
Older than 12 months

Einfache Handhabung mit kundenorientiertem Support

What did you like?

Sofortiger Upload der Belege via App, kundenorientiertes Interface, sofortiger Support via Chat mit echten Personen und keinem Computer.

What did you not like?

Probleme bei der Darstellung der Meilen und Parkgebühren in den daily amounts für die USA, allerdings wird hier wohl gerade daran gearbeitet.

Which problems are you solving with the product?

Lästige Bearbeitung der Belege im Nachhinein mit einer Reisekostenabrechnung in einer Excel-Tabelle für die man in Vorkasse gehen muss.


Stefanie

Manager Tavel & Front Desk at Hemmersbach GmbH

Information Technology and Services

2,001–5,000 employees

Use cases:Payment Card IssuanceSpend Management
4.5
Older than 12 months

Intuitive und schnelle Verarbeitung unserer Kreditkartenumsätze

What did you like?

Wir sehen die getätigten Transaktionen der Karten sofort. Die Belegerkennung funktioniert gut und es hilft den Kollegen, dass die Bearbeitung auch über die App sehr einfach und intuitiv ist.

What did you not like?

Wir benötigen aktuell die Lösung mit den Lieferantendaten überhaupt nicht, da sich diese Funktion aber leider nicht abstellen lässt, ist es hier etwas mehr Aufwand für uns. Es wäre super, wenn man wählen kann, ob man die Lieferanten anlegen will, oder nicht.

Which problems are you solving with the product?

Bearbeitung von Kreditkartenausgaben. Schnelle Bearbeitung möglich auch die Ausgabe der Karten ist sehr schnell und mit wenig Verwaltungsaufwand verbunden.


Anonym

Teamlead Cost Accounting

Internet

501–1,000 employees

Use cases:Accounting
5.0
Older than 12 months

Dank Payhawk vom Papierchaos zu digitaler Klarheit!

What did you like?

Mit Payhawk hat sich unser Ausgabenmanagement echt verändert. Auf Geschäftsreisen schnell mal ein Beleg über die App hochladen ist total praktisch. Selbst unser Steuerberater ist erleichtert, weil er jetzt alle Unterlagen sofort griffbereit hat. Und das Beste: Dank den Erinnerungen vergessen wir kaum noch offene Rechnungen am Monatsende. Für uns ein echter Gamechanger!

What did you not like?

Die Einarbeitung und Integration in bestehende Buchhaltungssysteme kann anfangs zeitaufwendig und komplex sein. Für Auslandseinsätze müssen wir für jede Währung eine eigene Karte erstellen. Einige Funktionen könnten für kleinere Unternehmen überflüssig oder zu komplex sein, wodurch sie nicht den vollen Funktionsumfang nutzen und trotzdem für das komplette Paket bezahlen.

Which problems are you solving with the product?

Seitdem wir Payhawk nutzen, haben wir unsere Ausgaben endlich komplett digitalisiert und sagen dem Papierkram Lebewohl. Gerade auf Geschäftsreisen ist es ein Segen, Belege direkt über die App hochzuladen. Mein Steuerberater ist auch begeistert, weil er jetzt alle Belege, Quittungen und Rechnungen sofort parat hat. Und dank der Erinnerungsfunktion? Fast keine offenen Posten mehr am Monatsende. Einfach klasse!


Andreas

Manager at PflegeHeimat UG

Hospital & Health Care

0–10 employees

Use cases:AccountingPayment Card IssuancePayment Analytics
5.0
Older than 12 months

Sehr zufrieden mit Payhawk

What did you like?

Die Dashboards und die Visualisierungen sind sehr hilfreich, um stets alles im Überblick zu behalten. Onboarding und Nutzerführung ebenfalls top. Das gesamte Belegmanagement ist sehr gut gelöst; Belege fotografieren, hochladen, Texterkennung, etc. Der Support war super, als es am Anfang 2-3 kleinere Fragen gab.

What did you not like?

Eigentlich erfüllt das Tool alle unsere Erwartungen und es gibt keine größeren Kritikpunkte für mich. Bisher ist alles zu unserer Zufriedenheit - Verbesserungsvorschläge richten wir an den netten Support, sofern sie aufkommen.

Which problems are you solving with the product?

Wir wickeln sämtliche Kreditkartenzahlungen über Payhawk ab, inkl. Herausgabe von virtuellen Karten für Mitarbeiter. Einsammeln/erfassen von Mitarbeiterbelegen, vor allem für Reisekosten. Erstattungen für verauslagte Kosten von Mitarbeitern.


Norman

Gründer at Uncap

Internet

11–50 employees

Use cases:Spend ManagementAccountingPayment Card Issuance
4.5
Older than 12 months

tolles Kreditkartentool mit tollem Support-Team

What did you like?

Tolles Kundenserviceteam, das schnell reagiert und offen für Feedback und Verbesserungen ist. Einfach und intuitiv zu bedienende Software und flexibel aus einer Admin-Perspektive, da wir schnell und einfach alle wichtigen Einstellungen vornehmen können, inklusive der kundenspezifischen Felder nach Bedarf.

What did you not like?

So weit, so gut. Bestimmte Funktionen, die für uns nicht unbedingt benötigt/relevant sind, lassen sich nicht deaktivieren (z.B. Supplier Management Feature)

Which problems are you solving with the product?

Verwaltung der Kreditkartenbelege, bessere Übersicht über die Belege der einzelnen Karteninhaber, einfache Ausstellung und Bestellung neuer Karten, sofortige Zahlungen an die Nutzer über die App


Cristina

Accounting Specialist at Hemmersbach

Information Technology and Services

2,001–5,000 employees

Use cases:Spend ManagementPayment Card Issuance
5.0
Older than 12 months

Feedback Payhawk Kreditkarte

What did you like?

Wir sind mit der Payhawk – Firmenkreditkarte sehr zufrieden. Es ermöglicht uns ein unkompliziertes und effektives Arbeiten. Die Einführung war problemlos und unsere Ansprechpartner haben uns immer jederzeit schnell und konstruktiv unterstützt. Wir konnten durch die Einführung in unserem Unternehmen einige Abläufe optimieren was sich positiv auf die Kosten auswirkt. Sollte es doch mal ein Problem oder Rückfrage geben, wird dies durch das Serviceteam bzw. dem Chatpartner unverzüglich gelöst. Die Cash-Back-Aktion finden wir klasse.

What did you not like?

Derzeit konnten wir keine Nachteile durch die Einführung des Zahlungssystems feststellen.

Which problems are you solving with the product?

schneller Zugriff auf die Belege; Digitalisierung der Belege


Christine

Bilanzbuchhalterin at Horn Glass Industries AG

Glass, Ceramics & Concrete

201–500 employees

Use cases:Payment Card IssuanceSpend Management
5.0
Older than 12 months

benutzerfreundlich und intuitiv

What did you like?

Ich schätze besonders die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit von Payhawk. Der effiziente Kundenservice und die moderne Lösung für Zahlungen machen es zu einem Top-Anbieter.

What did you not like?

Manchmal empfinde ich die Navigation im Dashboard als etwas unübersichtlich, und ich wünschte, es gäbe mehr detaillierte Tutorials für spezielle Funktionen

Which problems are you solving with the product?

Mit Payhawk kann ich die Verwaltung von Geschäftsausgaben enorm vereinfachen. Früher war ich mit zahlreichen Belegen und manuellen Abrechnungen konfrontiert, aber jetzt kann ich alles digital und zentralisiert über die Payhawk-Plattform verwalten. Dies spart mir nicht nur Zeit, sondern reduziert auch menschliche Fehler.


Shahin

Online Marketing Manager at Media Juice GmbH

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Spend ManagementAccountingPayment Card Issuance
4.0
Older than 12 months

Efficient Tool and Seamless Integration

What did you like?

The tool is very flexible, for e.g. items can be sent back to edit after marking as reviewed, items can be booked before approval, VAT amount can be adjusted manually. Payment inside the tool is easy. Integration with Netsuite works very well - as soon as an item is marked as reviewed, it will be sent to Netsuite. Both the invoice and payment will be booked automatically.

What did you not like?

Approval workflow could be better. Currently, only one workflow is allowed for each category. Subscription process is not working so well sometimes. One card is issued for one employee. It could be hard to monitor and manage the credit limit for each card. User interface has improved over time.

Which problems are you solving with the product?

Payhawk helps to manage all invoices in one place. Booking of invoices is much easier with Netsuite integration. It helps with compliance. Besides, bank balance is reconciled automatically at the end of every month. Month-end closing can be completed much faster. The tool increases efficiency in the team.


Boon Wai

Lead Accounting and Finance at Tilta

Financial Services

11–50 employees

Use cases:Spend ManagementAccountingERP-Systeme
4.5
Older than 12 months

Große Erleichterung bei Dienstreisen

What did you like?

Bilder von Rechnungen werden automatisch zugeschnitten und Daten ausgelesen. Das erleichtert das Einreichen von Rechnungen enorm. Das Aufbewahren oder gar verlieren von Rechnungen ist somit hinfällig.

What did you not like?

gewissen "Themen" sollten auch ohne Genehmigungsprozess abgegeben werden können. (z.B. Speisen und Getränke)

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis beim Einreichen von Rechnungen


Andreas

COO at SAVD Videodolmetschen GmbH

Translation and Localization

101–200 employees

Use cases:Spend Management
2.0
Older than 12 months

Grundsätzlich guter Start

What did you like?

Sehr schnelle und unkomplizierte Rollenzuteilung. Freigabeprozess funktioniert in der Regel gut. Ergänzung mit Firmen Kreditkarten macht vieles einfacher.

What did you not like?

Das Tool hat eine Reihe von Kinderkrankheiten. Zu den nervigsten gehört sicherlich, dass man ständig refreshen muss, um die Übersicht zu behalten.

Which problems are you solving with the product?

Voll integrierte Kreditorenverarbeitung mit Spesen Tool für Mitarbeiter. Vollintegration mit Datev.


Robert

CFO at Whitewall GmbH

Food & Beverages

51–100 employees

Use cases:Payment Card IssuanceSpend Management
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