Was ist OMNITRACKER IT Service Management Center?
Das OMNITRACKER IT Service Management Center ist eine ITIL®-zertifizierte Software für IT-Prozesse. Sie richtet sich an Anwender*innen, die ihre IT-Abläufe optimieren möchten.
Die Software bietet Funktionen wie Incident Management, Service Request Management und Change Enablement. Ebenso enthalten sind ein Self-Service-Portal und eine CMDB.
Die Lösung ist sowohl Cloud-basiert als auch On-Premises verfügbar.