Mynewsdesk

Ich habe in meinem Berufsleben als PR-Managerin schon mit einigen Tools für Presseaussände gearbeitet, aber so eine großartige, nahbare, proaktive und anpackende Kundenbetreuung habe ich zuvor noch nicht erlebt. Das Tool "MyNewsdesk" selbst ist, nach einer kurzen Eingewöhnung, super intuitiv zu bedienen. Es ist alles übersichtlich und ansprechend gestaltet. Darüber hinaus haben sich die Mitarbeitenden von MyNewsdesk ausreichend Zeit für eine Onboarding-Schulung für unser gesamtes Presseteam genommen. Auch auf zahlreiche Rückfragen hin reagierte man nicht genervt (wie zuvor bei anderen Anbietern schon oft genug erlebt), sondern man nahm sich noch mehr Zeit für uns. Wir konnten also wirklich bestens informiert in die Arbeit mit dem Tool starten und sind nach wie vor vom Gesamtpaket sehr angetan.

So ganz haut es meiner Meinung nach noch nicht mit der KI-Integration innerhalb des Tools hin. Manchmal bekommen wir beispielsweise von der KI "passende Journalisten" aus der Datenbank vorgeschlagen, die wir schon längst in unserem Verteiler integriert haben. Hier und da hakt es also manchmal etwas; größtenteils sind das meiner Meinung nach aber nur Kleinigkeiten.

Wir versenden mit MyNewsdesk unsere Pressemitteilungen und nutzen dementsprechend auch die Möglichkeit des Newsrooms. Darüber hinaus sind (das ist ja fast selbsterklärend) unsere Verteiler bei MyNewsdesk angelegt, die wir stetig erweitern. Dabei hilft uns unter anderem auch der Audience Builder. Mit ihm haben wir die Möglichkeit weitere, für unsere Pressearbeit passende Journalisten in der Datenbank ausfindig zu machen.

Als Pressesprecherin und Kommunikationsleitung nutze ich Mynewsdesk bereits seit 2017 für unser Unternehmen und bin sehr zufrieden. Die Möglichkeit, Nachrichten wie Pressemitteilungen und/oder Veranstaltungen, direkt kombiniert mit einer Fotoauswahl, Videos und Dokumenten zu versenden, ohne den E-Mail Account der Redaktionen zu belasten, ist sehr hilfreich. Trotz der Versendung über die externe Seite von Mynewsdesk erscheint unser Unternehmen als Absender und durch die Gestaltung des Frames, in Anlehnung an unsere Firmen-CI, bleibt es für den Adressaten der „gewohnte Kontakt“.

Einzige Kritik ist noch immer die Bildergalerie. Bildrechte sind hier leider nicht ausreichend genug erläutert. Ich weiß, dass das nicht Jeder so sieht….aber in Deutschland sind wir oft sehr kompliziert und übervorsichtig. Und es wäre schön, wenn eine KI Lösung zur Erstellung barrierefreier Bildbeschreibungen (EU Richtlinie seit Juni 2025) bald greift. Das würde die Arbeit erheblich erleichtern.

Durch die Kombination meiner spezifischen PR-Verteiler kann ich die Ankündigungen direkt zielgruppenorientiert an Redakteure und Medienfachleute senden. Bei der Versendung an mehrere Verteiler werden Dubletten automatisch erkannt – ein wichtiger Aspekt! Die Navigation ist einfach und selbsterklärend. Mit einem vernünftigen onboarding ist man schnell sicher im Umgang mit der Plattform. Der Kundensupport ist schnell und freundlich. Zwar hat meine direkte Ansprechperson im Laufe der Zeit schon sehr oft gewechselt aber stets hat sich schnell eine vertraute und unkomplizierte Beziehung neu aufgebaut. Eben echt skandinavisch 😊.

Am stärksten ist für mich das komplette PR-Ökosystem in einem Tool. Ich kann alle zentralen Aufgaben – von Verteileraufbau über Versand bis hin zu Monitoring und Reporting – an einer Stelle erledigen. Dazu kommt eine große, aktuelle Journalistendatenbank, die im Alltag viel Zeit spart. Auch das Monitoring ist ein Pluspunkt: Ich kann nicht nur eigene Marken oder Keywords tracken, sondern auch Wettbewerber im Blick behalten. Und an vielen Stellen im Tool hilft KI dabei, Workflows schneller und einfacher zu machen.

Das Monitoring erfasst bislang nur Online-Clippings – eine Erweiterung um Print wäre großartig. Außerdem wirkt die Mediengalerie im Standard-Newsroom wirkt teilweise etwas unübersichtlich, da sich Logos, Speaker-Bilder und Pressefotos vermischen. Da wäre etwas mehr Struktur und Steuerung hilfreich – z. B. getrennte Bereiche oder ein sauberes Logo- oder Speaker-Paket zum Download, das nicht in der allgemeinen Medienflut untergeht.

Ganz einfach: weniger Tool-Chaos. Mit Mynewsdesk muss ich nicht mehr zwischen verschiedenen Systemen hin- und herspringen, sondern kann den kompletten PR-Workflow in einem Tool abbilden. Früher musste ich Pressemitteilungen separat im Versandtool und im Newsroom einpflegen und formatieren - heute ist das nur noch ein Schritt, was die tägliche Arbeit effizienter und weniger fehleranfällig macht. Insgesamt sorgt das für einen schlanken Workflow, der Zeit spart und mehr Struktur in PR-Prozesse bringt. Und wenn doch mal etwas nicht klappt, ist der Support schnell erreichbar und löst die Themen zuverlässig.

Die einfache und übersichtliche Handhabung stellt einen wesentlichen Vorteil dar. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv gestaltet, sodass sich Nutzer ohne lange Einarbeitungszeit schnell zurechtfinden. Besonders hervorzuheben ist, dass die Struktur und Navigation an bekannte Social-Media-Netzwerke angelehnt sind. Dadurch wirkt die Anwendung unmittelbar vertraut und erleichtert den Einstieg erheblich. Inhalte lassen sich mühelos erfassen, organisieren und wiederfinden, während die klar gegliederte Dastellung zusätzlich zur Benutzerfreundlichkeit beiträgt. Insgesamt sorgt dieses durchdachte Design für eine effiziente und angenehme Nutzung im Arbeitsalltag.

Der Exportprozess stellt zwar eine gewisse Herausforderung dar, ist jedoch inzwischen weniger kritisch zu bewerten. In der Vergangenheit zeigte sich, dass insbesondere der Export von Kontakten in ein CRM-System nicht ohne Weiteres möglich war und mit zusätzlichem Aufwand verbunden sein konnte.Insgesamt bleibt der Exportprozess damit ein kleiner Schwachpunkt, der jedoch die grundsätzliche Nutzbarkeit des Systems nicht wesentlich beeinträchtigt.

Die Erreichbarkeit unterschiedlicher Kontakte wird deutlich verbessert, wodurch eine gezieltere und effizientere Ansprache möglich ist. Gleichzeitig wird die Informationsversorgung verschiedener Zielgruppen optimiert, da Inhalte passgenau auf deren Bedürfnisse und Interessen zugeschnitten und entsprechend verteilt werden können. Dies führt nicht nur zu einer höheren Relevanz der bereitgestellten Informationen, sondern auch zu einer stärkeren Interaktion und besseren Vernetzung zwischen den Beteiligten. Insgesamt trägt dies zu einer wirkungsvolleren Kommunikation und einer nachhaltig verbesserten Informationsverteilung bei.

Es lassen sich diverse individuelle Einstellungen vornehmen. Der Newsroom ist zudem sehr ansprechend. Sehr sympathische Menschen im Hintergrund, die stets schnell und lösungsorientiert handeln.

Am Anfang fand ich einige Funktionen etwas versteckt. Man muss ich also ein wenig einfuchsen, bis man weiß, wo was zu finden ist. Im Audience Builder gibt es leider einige Kontakte mit nicht personalisierten E-Mailadressen, was für die Arbeit nicht wirklich hilfreich ist.

Ich verwende Mynewsdesk für den Versand von Pressemeldungen. Außerdem nutzen wir den Newsroom. Der Audience Builder unterstützt bei der Suche neuer Kontakte.

Sehr gut finde ich die Geschwindigkeit, in der unsere Beiträge auf der Website sichtbar werden, nachdem sie freigegeben wurden. Auch die Aktualisierung unserer Beiträge unter dem Button "Ändern" geht sehr fix. Und wenn ich mal jemanden aus dem Verteiler streichen oder hinzufügen möchte, kann ich das schnell und einfach tun.

Weniger gefällt mir, dass wenn ich einen Beitrag "nur im Newsroom anzeigen" möchte ohne anschließenden Email-Versand diese Einstellung nicht für zugehörig angehängte Meldungen übernommen wird. Auch kann es sein, dass wen ich mit meinem Kollegen gemeinsam an einer News arbeiten möchte, die Änderungen von ihm nicht gespeichert werden, obwohl er auf speichern geklickt hat. Der Workflow beim Erstellen einer news ist sehr stimmig, könnte aber zunehmend modernisiert werden, etwa durch integrierte KI-Tools.

Besonders einfach ist es, Listen mit Emailkontakten zu importieren/zu aktualisieren um so treffend deine Zielgruppe zu erreichen. Auch können wir als Verband unseren Mitgliedsunternehmen zusätzliche Reichweite verschaffen, durch das veröffentlichen ihrer Pressemitteilungen. Und wenn wir sehen wollen, welche Themen am beliebtesten sind, geht das auch ganz einfach über die Newsroom-Statistiken.

Mynewsdesk mag ich, da es total nutzerfreundlich ist. Das Dashboard ist super übersichtlich und man findet alle wichtigen Infos. Das Tool grundsätzlich ist intuitiv bedienbar, Veröffentlichungen kann man ganz easy erstellen. Der Newsroom bietet umfangreiche Möglichkeiten, sich als Firma zu präsentieren und der gesamte Look & Feel macht einen professionellen Eindruck. Auch finde ich es super, wie einfach man sich aus der Datenbank passende Pressekontakte zusammensuchen kann!

Ich finde die Darstellung von Medien in den Pressemitteilungen nicht so gelungen. Das sieht eher chaotisch aus und könnte eher ein aufklappbarer Bereich sein. Des weiteren finde ich die Formatierungsmöglichkeiten von Veröffentlichungen nicht ausreichend. Ich würde gerne Schriftart und Schriftgröße selbst festlegen sowie bspw. CTAs nach Belieben einbauen können. Außerdem würde ich gern eine mobile Preview der Mail sehen und auch Betreffzeile und Preview der versendeten Mail selbst einstellen können. Auch eine Testmail seiner Veröffentlichung wäre hilfreich.

Mynewsdesk ist hilfreich für mich, um eine relevantere Audience zu bilden und um mit dem Newsroom eine unternehmenseigene Seite für Pressemitteilungen präsentieren zu können. Außerdem ist es praktisch, um Pressetexte zu seiner Marke und seinen Produkten stets im Blick zu behalten.

einfaches Versenden von Pressemitteilungen über verschiedene Verteiler, sehr guter Kundenservice, Automatisierung dass die PM direkt auf unserer Homepage im Pressebereich landet

das Anlegen von Verteilern war teilweise schon etwas verwirrend, Oberfläche könnte ansprechender gestaltet sein, sonst kann ich nichts schlechtes sagen. Wir nutzen auch nicht alle Möglichkeiten, die Mynewsdesk bietet

Ich löse damit das Problem, dass ich keine Verteiler in meinem Mailprogramm anlegen muss und die PM s über meinen Mailaccount versendet werden. In Mynewsdesk sind alle PMs automatisch gespeichert und werden in unserem Pressebereich auf der Homepage abgelegt. Das sit super

Das Portal lässt sich sehr einfach bedienen und pflegen. Es ist übersichtlich gestaltet und funktioniert reibungslos. Der Kundenservice ist sehr engagiert, denkt mit und macht proaktiv Verbesserungsvorschläge

Die Journalist:innen-Basis ist in manchen Ländern sehr breit (Deutschland, Skandinavien), in anderen europäischen Ländern (Osteuropa...) ist noch Luft nach oben.

Versand von Pressemitteilungen, Pflegen unseres Newsrooms. Datensichere Kontaktrecherche.

- die erstellung von verteilern mit passenden Journalisten, die einfache und schnelle Erstellung von PR Nachrichten, das moderne Design

fehlende Funktion um Bilder zu bearbeiten, vor allem die Bildformate anzupassen.

die quartalische Kontaktierung unserer Bestandskunden und Interessenten, die erweiterung unseres kundenpools und hole mir Inspiration

Am besten gefällt mir die sehr übersichtliche und intuitive Bedienung der Plattform. Dashboard, Verteiler, Analyse- und Monitoring-Tool sind klar klar voneinander abtegrennt und ermöglichen es dem User in kürzester Zeit auch ohne Onboarding sich auszuprobieren. Zudem ist die Journalistendatenbank gut gepflegt. Der Austausch mit den mitarbeitenden bei Fragen oder Wünschen ist ebenfalls sehr serviceorientiert.

Für einzelnen Städte und Regionen lassen sich im Audience Builder keine geeigneten Journalisten-Kontakte finden. Da könnte die Datenbank noch ausgebaut werden.

Als Unternehmen waren wir auf der Suche nach einem Verteiler, der unsere Pressemitteilungen auch überregional und deutschlandweit an die passenden Kontakte verschickt, da wir viele Themen mit einer bundesweiten Relevanz bespielen. Über MyNewsDesk sind wir in den Versandmöglichkeiten deutlich breiter aufgestellt. Mit der Analsye-Funktion können wir zudem genau sehen, wer unsere Nachrichten öffnet und wer kein Interesse hat.

Am besten gefällt mir wie einfach und übersichtlich sich Verteiler erstellen lassen und dass auch die Schritte zur Veröffentlichung einer PM sehr übersichtlich und klar sind. Auch sehr hilfreich ist die Tatsache, dass man sich bei Fragen stets an das MND-Team wenden kann und sich darauf verlassen kann, dass man innerhalb kurzer Zeit eine Antwort bekommt. Im Verlauf der Nutzung des Tools wurde auch deutlich, dass das Tool wirklich ständig weiterentwickelt und noch weiter verbessert wird.

Die Pitch-Funktion macht für mich, so wie sie aktuell aufgebaut ist, keinen Sinn. Daher nutze ich diese nicht und schreibe Journalisten stattdessen einfach individuell via Mail an. Wenn ich neue Kontakte in die Verteiler einpflege, ist es teils sehr störend, dass das Tool, nachdem Name, Vorname und E-Mail eingetragen sind, nicht bei dem Kontakt bleibt, sondern wieder auf die große Liste springt. Man muss dann, wenn man den Kontakt weiterbearbeiten will, immer noch einmal danach suchen. Eine Kleinigkeit, die aber bei mehreren Kontakten einfach Zeit kostet.

Ich habe hier meine Verteiler angelegt, die ich unkompliziert zur Verbreitung meiner News verwenden und leicht bearbeiten kann. Auch das Media Screening ist sinnvoll. Das Tool hilft mir dabei meine PR-Arbeit effizienter und zielgerichteter aufzustellen.

Besonders schätzen wir den gesicherten Versand mittels DNS, um Mails über unsere Domain zu versenden. Besonders positiv sollte der Kontakt mit dem Support hervorgehoben werden.

Die Gestaltungsmöglichkeiten bei den Mailings selbst könnte umfangreicher sein. Die Einbettung von Bildern über html ist beispielsweise umständlich. Außerdem ist es teilweise nicht einsehbar, warum Mails nicht zugestellt werden können.

Der größte Vorteil ist die Kombination aus einem professionellen, externen Newsroom und einem zuverlässigen Mailing-Tool. Wir schätzen besonders die detaillierte Messbarkeit, durch die wir genau sehen, welche Inhalte bei unseren Kontakten ankommen, und die Zeitersparnis, da Journalisten alle Assets zentral an einer Stelle finden.

Schneller, direkter und persönlicher Kontakt & Service, regelmäßige Neuerungen / Ergänzungen, technischer Support funktioniert gut, hilfsbereit

Austausch könnte inhaltlich wertvoller sein, mehr Ideengeber als nur Content Management System, die KI als Ideengeber überzeugt mich bisher nur sehr eingeschränkt, kleinere Tutorials oder regelmäßiger inhaltsbasierter Austausch /Micro-Learnings o.ä. wären sinvoll, Austaushc mit Menschen /Kundensupport nicht zu AI-basiert gestalten (Tipp; wer das sehr gut macht ist z.B. social hub mt Einladungen zu kurzen Learnings und Praxisbeispielen)

Der größte Vorteil für mich ist die Datenbank national und international, mit der ich Verteiler immer anpassen kann

Die Nutzung von MyNewsdesk ist sehr einfach und für die tägliche Pressearbeit eine Bereicherung. Die Recherche von passenden Journalisten sowie die Erstellung von passenden Presseinformationen ist schnell erledigt und an die richtigen Personen verschickt.

Die KI-Funktion ist ein netter Baustein aber momentan noch nicht mehr. Ideen zu passendem Content passt nicht immer, was aber auch daran liegen kann, dass die KI aus bereits erstelltem Content lernt. Mit steigender Datenmenge kann ich mir vorstellen, dass der Output besser wird.

MyNewsdesk ist Ideal für die Identifikation von richtigen Journalisten. Außerdem sind Presseinfomationen schnell erstellt. Die gleichzeitige Erscheinung im eigenen Newsroom bietet darüber hinaus eine gute Anlaufstelle für Journalisten.