Matomo (zuvor Piwik) Reviews (98)

Name: Matomo (zuvor Piwik)
Brand: Matomo (zuvor Piwik)
Price: 19.00 EUR
Rating: 3.93 (98 reviews)

AI-generated summary

What users say about Matomo (zuvor Piwik)

Based on 98 reviews

Matomo (formerly Piwik) is appreciated for its mature data privacy features and full control through self-hosting. It offers many advanced features of a modern analytics platform. However, setup often requires technical knowledge or IT help, as the configuration is complex. In addition, some users find the user interface less than intuitive and in need of improvement. Linking with Google products or ads is also more difficult than with other solutions. Despite these hurdles and potential server costs, Matomo (formerly Piwik) effectively solves privacy concerns and provides reliable analytics.

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“Alternativtool mit Datenkontrolle, Usability verbesserungswürdig”

3.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

VP Bank AG

1001+ employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Matomo bietet durch das Serverseitige Tracking und eigene Hosting die Datenhoheit über die eigenen Webanalytics Daten. Es gibt viele Möglichkeiten Datenpunkte zu messen und die Funktionalitäten werden weiter ausgebaut.

What did you not like?

Schlechtes Reporting, Emailautomatisierung funktioniert teilweise nicht. Usability im gesamten Took ist noch verbesserungswürdig, im Vergleich mit Google Analyitics hat es für Auswertungszecke noch große Schwächen. Auch der Bau von Funnels oder Kombination von mehreren Properties gestaltet sich nicht intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

DSGVO Konformes Tracking am Server. Tool soll auch als Vergleich zum Cookie-basiertem Tracking dienen um hier noch mehr Anhaltspunkte zu haben inwiefern die Nutzung von verschiedenen Third-Party Treckings abgelehnt werden.

“DSGVO-konforme Alternative zu Google Analytics”

4.0

Older than 12 months

Maja

Validated Reviewer

Selbstständig

1-50 employees
Industry: Media Production

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Dass ich Matomo selbst hosten und so ohne Einsatz von Third-Party-Cookies sauber und DSGVO konform tracken kann. Matomo wird ständig weiter entwickelt und bietet auch in der kostenlosen Variante ausreichend Input, um meinen Wordpress-Blog zu tracken.

What did you not like?

Die Einrichtung ist unheimlich komplex und benötigt viel Aufwand. Dazu müssen regelmäßig Updates eingespielt werden. Google Analytics ist im Vergleich viel handlicher und selbst erklärender.

Which problems are you solving with the product?

Mit Matomo bzw. davor schon mit Piwik tracke ich alle wichtigen Metriken meiner Website (Blog). Durch das selbst gehostete Tool kann ich es einfacher als Google Analytics DSGVO-konform verwenden. Die Metriken in der kostenlosen Variante sind für meine Zwecke dabei völlig ausreichend. Auch wenn die Einrichtung nicht ganz einfach ist, ist die Verwaltung danach sehr unkompliziert und intuitiv. Für mich aktuell die sinnvollste Alternative zu GA.

“Übersichtlich, einfache Bedienung und alles einsehbar, was ich über meine Website wissen will.”

4.0

Older than 12 months

Diana

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

BAB - die Förderbank

51-1000 employees
Industry: Banking

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Das Dashboard kann angepasst werden. So sehe ich auf den ersten Blick die wichtigsten KPIs. Viele Punkte sind selbsterklärend und schnell zu verstehen. Der Hilfebereich ist eine gute Unterstützung.

What did you not like?

Es könnte etwas mehr Spielraum beim Erstellen der Dashboards geben. So wäre es gut, wenn ich einzelne Bereiche von Seiten hier anzeigen lassen könnte. In einigen Bereichen ist Matomo sehr komplex und für Neueinsteiger:innen schwer zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Matomo für die Analyse unserer Webseiten. Das Dashboard kann ich personalisieren und so die wichtigsten KPIs auf einen Blick sehen. In den anderen Bereichen habe ich detaillierte Angaben zu den Besuchern und vor allem zu den einzelnen Seiten. So kann ich sehen, wie der Trend bei den Besuchen ist und welche Themen wir mehr bespielen sollten.

“Umfangreiches Tool mit vielen Upgrade-Möglichkeiten”

3.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Marketing Manager

51-1000 employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Das Tool hat sehr viele Möglichkeiten, den Umfang durch verschiedene Plugins auszuweiten. Dadurch bietet es sehr viel Spielraum für Individualisierung. Man zahlt nur das, was man auch benötigt.

What did you not like?

Das User Interface ist recht unübersichtlich. Man braucht schon eine gewisse Zeit der Einarbeitung, damit man schnell alle Schaltflächen findet und den Überblick nicht verliert.

Which problems are you solving with the product?

Website-Daten können durch Matomo bestens analysiert werden. Durch die verschiedenen Plugins kann ein maximaler Funktionsumfang erworben werden, wodurch beispielsweise auch Formulare bestens ausgewertet werden können.

“Wer Wert auf Datenschutz und Auswertbarkeit der Daten legt, ist mit Matomo gut bedient.”

5.0

Older than 12 months

René

Validated Reviewer

Group Head Development at

Dentsu Germany GmbH

1001+ employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Einfache Bedienung, zahlreiche kostenlose Module und Auswertungsmöglichkeiten sowie viele Ausbaumöglichkeiten

What did you not like?

Die aufwendige Datenbankverwaltung. Diese müssen überwiegend per CLI oder direkt in der Datenbank gemanaged werden. Dh. man ist auf technische Expertise angewiesen, sollten Daten verschwinden oder angepasst werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Die Kombination aus Log- und Client-Tracking sowie die Datenhoheit, womit wir dem DSGVO gerecht werden und zugleich aber zahlreiche Auswertungsmöglichkeiten haben.

“Gute Alternative zu Google”

3.5

Older than 12 months

Merle

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

wigital GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Mir gefällt die Möglichkeit Matomo ohne die Einwilligung einsetzten zu können (Stand jetzt), da durch die Datenerhebung durch Cookie-Consent-Tools inzwischen schon sehr erschwert wird. Die Umstellung von Google Analytics auf Matomo fühlt sich erst einmal kompliziert an, jedoch hat man den Dreh schnell raus, wenn man sich erst einmal richtig mit Matomo beschäftigt hat.

What did you not like?

Bisher ist die automatische Berichtserstellung noch sehr rudimentär und bedarf eine optische Aufbereitung. Außerdem ist die Dokumentation zum Tool noch nicht sehr ausgereift, vor allem in deutscher Sprache.

Which problems are you solving with the product?

Ich erhebe Website-Daten und Nutzersignale mit Matomo. Der Vorteil ist, dass man bei hoher Datenschutzsensibilität eine Alternative zu Google hat, die ihren Zweck erfüllt. Außerdem ist es eine Open-Source-Lösung, was bedeutet, dass die Weiterentwicklung mit mehr und mehr Aufmerksamkeit immer weiter voranschreitet.

“Matomo ermöglicht Website-Analysen, ohne unsere Daten zu verraten”

5.0

Older than 12 months

Liam

Validated Reviewer

Founder

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Mir gefällt, dass Piwik (auch wenn es jetzt Matomo heißt) uns eine Website-Analytik bietet, die genauso gut ist wie Google Analytics, ohne unsere Daten preiszugeben. Wir wollen unsere Daten an ein Unternehmen nicht weiterzugeben, und daher ist Matomo wirklich klasse.

What did you not like?

Wir müssen selbst hosten, obwohl dies in gewisser Weise tatsächlich ein Vorteil ist. Dadurch sind wir in der Lage, den GDPR-Anforderungen nachzukommen.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen nachvollziehen können wie viele Personen unsere Unternehmenswebsites besuchen und aus welchen Quellen. Dafür verwenden wir Matomo. Außerdem können wir es selbst hosten, ohne alle unsere Daten an Google oder ein anderes Unternehmen weiterzugeben. Dies ist auch aus GDPR-Sicht hilfreich, da wir in der Lage sind, Daten auf Anfrage zu löschen.

“Ausgezeichnete Möglichkeit, die Kontrolle über wertvollen Unternehmensdaten zu behalten”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Advertising Analyst

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Mir gefällt, dass Matomo selbst gehostet werden kann, was bedeutet, dass unser Unternehmen die vollständige Kontrolle über unsere Analysedaten behält und dass sie nicht von Dritten verwendet werden können, was für eine einfache GDPR-Politik wichtig ist.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, wie viel Server-Ressourcen es kostet, eine Website mit Matomo zu tracken. Aber wir haben trotzdem entschieden, dass es die zusätzlichen Kosten wert ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Website-Analysen, um zu verfolgen, wie viele Besucher von woher auf unsere Websites kommen. Anhand dieser Daten kann ich Empfehlungen aussprechen, welche Änderungen an unseren Websites sinnvoll wären. Wenn zum Beispiel ein Inhalt eine hohe Absprungrate hervorruft, können wir den Inhalt anpassen und dann erneut tracken.

“Ein großartiges Werkzeug für datenschutzbewusste SAAS-Anbieter”

5.0

Older than 12 months

Ella

Validated Reviewer

Senior Software Engineer

51-1000 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Wir verwalten das Hosting in unserem Cloud-Netzwerk. Die Daten verlassen niemals die Umgebung, in der der Datenverkehr erzeugt wurde.

What did you not like?

Wir hatten Probleme damit, dass das Geolokalisierungs-Datenbank-Plugin an einem Standort funktioniert, an einem anderen aber nicht. Die Verwaltung der Einrichtung eines (ziemlich coolen) Funnels-Plugins war völlig anders als bei anderen Plugins. Keine große Sache, aber für einige Plugins braucht es viel Zeit und Mühe in der Integration.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind in einer Branche mit hoher Konformität. Wir wollen das Engagement der Nutzer messen, sind aber nicht bereit, diese Daten außerhalb unserer etablierten Netzwerkgrenzen zu versenden. Matomo hat sich dafür hervorragend bewährt.

“Erstaunliche Open-Source-Analysemöglichkeit”

3.5

Older than 12 months

Oskar

Validated Reviewer

Software Engineer

1-50 employees

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist eine unglaubliche Plattform, die für die Analyse der Besucher-Aktivitäten verantwortlich ist und dann zeigt, wie ihr Verhalten auf der Plattform ist. Mir gefällt vor allem, dass es mir ermöglicht die vollständige Kontrolle über die gesammelten Daten und deren Verwaltung zu behalten. Außerdem ist es eine sehr einfach zu konfigurierende und zu installierende Plattform. Sie bietet zahlreiche Funktionen, die es ermöglichen, im Gegensatz zu anderen ähnlichen Plattformen, sehr effiziente und qualitativ hochwertige Berichte anzubieten.

What did you not like?

Ich mag es nicht, dass Matomo den Preis von Ergänzungen, die für eine gute Entwicklung auf der Plattform sehr wichtig sind, äußerst hoch ansetzt. Außerdem erneuert sich an der Plattform selbst nicht viel.

Which problems are you solving with the product?

Matomo hat für uns den Vorteil, dass wir die Verhaltensmuster der Menschen, die sich für unser Unternehmen interessieren, genauer kennenlernen konnten. Außerdem ist es datenschutztechnisch einfach hervorragend.

“Volle Datenkontrolle, weniger Daten”

3.5

Older than 12 months

Lara

Validated Reviewer

Marketingmanagerin at

wigital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Marketing AnalyticsWeb Analytics

What did you like?

Matomo ist eine Open-Source-Lösung, die sich auf den eigenen Servern hosten lässt. So verbleiben Daten beim Websitebetreiber, was aus Datenschutzsicht sinnvoll ist. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und auch für Einsteiger geeignet.

What did you not like?

In der Basisversion bietet Matomo im Vergleich zu anderen Webanalysen deutlich weniger Daten. Zusätzliche Funktionen, wie z.B. Conversion-Import in Google Ads, müssen via kostenpflichtigem Plugin integriert werden. Alle offiziellen Dokumentationen sind derzeit noch auf Englisch, was gerade im technischen Setup manchmal eine Hürde sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen und implementieren aktuell Matomo bei Kunden, die eine datenschutzfreundliche Alternative zu Google Analytics nutzen.

“DSGVO konformes Analytics -Tool”

3.5

Older than 12 months

Pia

Validated Reviewer

Projektmanagement

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Web AnalyticsMarketing Analytics

What did you like?

Der große Vorteil ist, dass man Matomo DSGVO konform einsetzen kann, weshalb es derzeit zurecht als Alternative von Google Analytics gehandelt wird. Man kann die Daten selbst hosten und das Tool kann komplett nur mit technischen Cookies auf der Website laufen. Es gibt Ad-Erweiterungen die genutzt werden können.

What did you not like?

Das Anbinden und Einrichten von Matomo kann komplexer und komplizierter sein als in Google Analytics. Es fallen regelmäßig Updates an, die man durchführen sollte. Die Nutzung der ProVersion ist kostenpflichtig, ich selbst finde dies nicht schlimm, Kunden sollte dies aber beim Wechsel bewusst sein, dass das Tool einfach mehr laufende Kosten mit sich bringt.

Which problems are you solving with the product?

Ganz klar: Es als alternative zu Google Analytics bei Kunden anbieten und dieses nutzen, wenn DSGVO konform gearbeitet werden soll (gerade auch im Hinblick auf die neuste laufenden Verfahren in Europa).

“Matomo ist die Datenschutz-freundlichere Variante von Google Analytics”

3.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

Senior Search Marketing Manager

1001+ employees
Industry: Entertainment

Use cases:

Marketing AnalyticsWeb Analytics

What did you like?

Matomo bietet im Kern einen sehr ähnlichen Funktionsumfang wie Google Analytics. Als einfaches Wordpress Tracking Plugin Piwik entstanden, mauserte es sich in den letzten Jahren zu einer ausgewachsenen Webanalyse. Dabei ist der größte USP für Matomo: Die Daten gehen nicht an Google, sondern bleiben bei dir. Mit Matomo können die Seiten ganz normal in Bezug auf Herkunft (Marketingkanäle bzw. organische Kanäle, Regionalität, Sprachen, etc.), Nutzerverhalten (Bounces, Zeit, aufgerufene URLs, Funnel, etc.) und Ziele (Conversions, Käufe, Leads, Umsätze, etc.) gemessen werden. Hierbei unterstützt Matomo gezielt auch E-Commerce Seiten, indem die dort relevanten Variablen Käufe, Umsätze, Produkt-IDs, Wirtschaftlichkeit, etc. gemessen werden können.

What did you not like?

Matomo gibt es in einer kostenfreien und kostenpflichtigen Version. Die Matomo-Version die ich gestestet habe, stellt ab einem gewissen Zeitpunkt einen Teil seiner Funktionen ein, sofern nicht das Premium-Paket gekauft wird. Dies ist natürlich verständlich, da Matomo die Nutzerdaten nicht für Werbezwecke monetarisieren kann, ist jedoch ein Nachteil, da man bezahlen muss.

Which problems are you solving with the product?

Mit Matomo kann ich alle Funktionen einer modernen Webanalyse nutzen. Ich kann messen, woher mein Traffic kommt, was dies für User sind, wo sie herkommen, welche Geräteklassen sie verwenden, etc. Dann kann ich sehen, was die Nutzer auf meiner Seite machen, wo sie im Kauffunnel abbrechen. Als letztes kann mit Conversiontags gemessen werden, welche Produkte gekauft werden. Diese Informationen werden miteinander verknüpft und in sinnvollen Reportings analysiert. Auch Marketingkampagnen können in Bezug auf ihre Wirtschaftlichkeit gemessen werden. Dabei ist Matomo fast auf dem Niveau seines großen Bruders Google Analytics.

“Datenschutzfreundlich”

5.0

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Associate IT Consultant at

msg systems ag

1001+ employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Was ich gut finde ist, das Matomo Webanalyse On-Premise anbietet und man dadurch eine größere Kontrolle über die erhobenen Daten hat. Diese muss man nicht wie bei vielen anderen gängigen Tools mit einem Drittanbieter teilen. Das Tool ist intuitiv gehalten. Man findet sich auch ohne Vorerfahrung mit Webanalysen schnell zurecht. Es gibt viele Funktionen zur Anonymisierung der erhobenen Daten, um so der DSGVO zu entsprechen.

What did you not like?

Das Selbsthosting von Matomo stellt sich auch als Nachteil heraus, da im Vergleich zu einer Cloud-Lösung ein größerer Aufwand zur Einrichtung und Wartung betrieben werden muss.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Matomo um DSGVO-freundliches User-Tracking durchzuführen. Man kann z.B. ermitteln woher seiner User kommen und auf welchen Seiten, sie sich wie lange aufhalten. Das über Motomo ermittelte Wissen kann man dann zur Optimierung seiner Website nutzen.

“Datenschutzkonforme Analytics done right.”

5.0

Older than 12 months

Carolina

Validated Reviewer

Administratorin at

Mission Based Consulting, Hamburg

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist ideal für umfangreiche Auswertungen, wenn es um Datenschutz geht. Durch Hosting auf dem eigenen Server bleiben Daten dort wo sie anfallen - bei mir. Dabei muss man im Vergleich zu kommerziellen Anbietern keine Abstriche in der Funktion machen. Mit Plugins - teilweise kostenpflichtig über den Marketplace - lässt sich Userverhalten, Herkunft, Klickstrecken, etc bis ins letzte Detail beleuchten. Matomo bietet auch eine sehr nützliche Schnittstelle zu Serverlogs an und bietet einen eigenen Tag-Manager. Für mich seit über 10 Jahren das Tool der Wahl.

What did you not like?

Nicht ganz einsteigerfreundliche Installation. Update, vor allem bei Hauptversionen, wollen geplant sein. Ansonsten nichts zu beklagen. Prima Tool.

Which problems are you solving with the product?

Alles, was Analyse angeht. Prima Alternastive zu Google Analytics.

“Gute Alternative zu Google Analytics mit vielen Funktionen”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

SEO-Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist für mich eine sehr gute Alternative zum Google eigenen Produkt "Google Analytics". Matomo hat viele Filter- und Einstellmöglichkeiten, so dass man perfekt den gemessenen Traffic und dessen Kanäle erkennen kann. Besonders gut gefällt mir die ei fache Einbindung und Handhabbarkeit, sowie die offenbar relativ datenschutzkonforme Einbindung.

What did you not like?

Matomo hat ein etwas anderes Dashboard, als Google Analytics, deswegen kann es häufig zuerst etwas unübersichtlicher wirken, wenn man noch keine Vorerfahrungen hat. Zudem finde ich die Einrichtung von Conversions/Zielvorhaben etwas schwieriger, als bei Google Analytics.

Which problems are you solving with the product?

Matomo erlaubt ein datenschutzkonformes und gutes Tracking der Website-Nutzer, ohne dass man hier wieder ein Google-Produkt mit Server in den USA nutzen muss. Klarer Vorteil ist die einfache Integration, zudem nutze ich es gerne bei Kunden, die nicht noch mehr auf Google "angewiesen " sein wollen.

“Tolle Alternative zu Analytics, wenn man keine Google-Produkte verwenden will.”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Webmaster

1-50 employees
Industry: Entertainment

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist eine richtig gute Alternative zu dem Google-eigenen Tracking. Hiermit hat man die Möglichkeit, ganz ohne Google-Produkte Auswertungen zu bekommen, wie viel Traffic man auf der eigenen Website hat, von welchen Quellen dieser kommt, wie lange sich die Nutzer auf der Seite aufhalten usw.

What did you not like?

Es ist weniger bekannt als Google-Analytics und die Einrichtung des Kontos habe ich als etwas schwierig empfunden.

Which problems are you solving with the product?

Ganz klar hilft Matomo einem, wenn man ohne Google-Produkte auskommen möchte und trotzdem ein gutes und zuverlässiges Tracking-Tool verwenden will. Dafür eignet sich Matomo mit der einfachen und verständlichen Oberfläche bestens.

“Bewertung für Matomo”

3.5

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Angestellte

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Sehr gut gefällt mir an Matomo die einfache Einrichtung. Der User benötigt keinerlei Programmierkenntnisse um Matomo einzurichten. Matomo bietet einen Setup Assistenten, mit dem die Einrichtung ohne Probleme funktioniert. Auch der Kundenservice ist ein großer Pluspunkt. Dieser Antwortet relativ schnell und man merkt auch das der Support sehr viel Ahnung von seinem Produkt hat.

What did you not like?

Ich hatte bis jetzt noch keine Probleme mit Matomo. Die Benutzeroberfläche könnte noch etwas moderner gestaltet sein. Ansonsten gibt es für mich keine Nachteile.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil von Matomo ist zum einen die einfach Einrichtung aber auch das man die vollständige Kontrolle über seine Daten besitzt und das System sehr einfach und leicht zu verstehen ist. Dazu kommt noch der Schutz der Privatsphäre, welche von Anfang an gegeben ist. Vor allem durch das sehr übersichtliche Dashboard. Matomo bietet ein globales Verständnis für die eigenen Webseiten Aktivitäten. Mit Matomo löst man auch das Problem so viele Daten wie möglich zu sammeln bzw. zu speichern, da es bei Matomo kein Datenlimit gibt. Zusätzlich bietet mir Matomo alle wichtigen Daten, wie z.B. Berichte über die einzelnen Benutzer und deren Interaktionen.

“Alternative Analytics Software für mehr Datenschutz”

3.0

Older than 12 months

Jack

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo bietet viele Funktionen wie GA in der sich die Customer journey sowie die Website Daten gut darstellen lassen. Das Dashboard kann man sich nach eigenen Bedürfnissen zurecht legen was sehr praktisch ist. Aus Datenschutz Sicht ist es auch besonders zu empfehlen.

What did you not like?

Im Vergleich zu Google Analytics ist die benutzerfreundlichkeit optimierungsbedürftig. Desweiteren ist die Einrichtung nicht so einfach wie bei GA.

Which problems are you solving with the product?

Matomo dient als alternatives Analytics Tool zur Datenerfassung und Auswertung. Vor allem wenn man besonders DSGVO konform mit den Daten umgehen möchte, ist dieses Analytics Tool das Go-to.

“Gutes Analyse-Tool für Datenschutzbewuste”

5.0

Older than 12 months

Noah

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

hooked.digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist open-source und in einer on-premise Version kostenfrei verfügbar. Das gibt einem die volle Kontrolle über die eigenen Daten. Zudem bietet das hinter Matomo stehende Unternehmen Erweiterungen an, für die man eine jährliche Gebühr bezahlt und die Matomo in seinem Funktionsumfang erweitern. Sehr hilfreich ist auch die Möglichkeit des cookieless Trackings, mit dem man (bei Erfüllung aller rechtlichen Bedingungen) auch ohne ein Cookie Consent des Nutzers tracken kann. Außerdem ist ein Tag Manager integriert.

What did you not like?

Die Einrichtung der kostenfreien on-premise Version ist nicht so einfach, wie die von Google Analytics, da man das Programm selbst auf dem Server installieren muss. Ein Hexenwerk ist das ganze aber nicht. Wenn man mit Datenbänken und FTP umgehen kann oder schonmal eine WordPress-Installation aufgesetzt hat, sollte die Installation von Matomo kein Problem sein.

Which problems are you solving with the product?

Datenschutzkonformes Web-Tracking mit voller Kontrolle über die gesammelten Daten.

“Gute Alternative zum großen Player Google”

4.5

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Projektmanagerin at

Landmann

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Sehr gut gefällt mir persönlich die Übersichtliche und moderne Optik der Nutzeroberfläche. Man findet sich schnell zurecht und findet viele Themen recht intuitiv. Von Haus aus werden bereits viele nützliche und schicke Visualisierungen geliefert, welche die Daten sehr gut darstellen. Eine weitere Verarbeitung ist auch kein Problem, da es Konnektoren und Möglichkeiten des Exports gibt.

What did you not like?

Es gibt in der Tat wenig, was mir nicht gefällt. Zu betonen ist hierbei vielleicht die Problematik, wenn man Google Ads Kampagnen einsetzt. Zwar lassen sich hier auch Trackings aufsetzen, noch einfacher ist es aber, wenn alle Tool von Google sind. So gibt es immer wieder Situationen, in denen mit etwas mehr Aufwand die Tracking IDs hinterlegt werden müssen, aber technisch funktioniert es.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Matomo für unser komplettes Webtracking. Da wir in unseren Unternehmenswerte viel Wert auf Datenschutz legen, versuchen wir Google und andere große möglichst zu umgehen und Alternativen zu finden. Mit Matomo haben wir da eine gute Alternative gefunden, die für uns sämtlich Funktionen abdeckt und es somit voll mit Google Analytics aufnehmen kann.

“Echt Alternative zu Google Analytics”

3.5

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

SEA Manager at

Agentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo bietet grundsätzlich nahezu alle Funktionen, die auch in Google Analytics abgebildet werden. So können Nutzerzahlen, demografische Merkmale und die verschiedenen Marketingkanäle wie bspw. Google Ads genauestens analysiert werden. Am besten ist natürlich, dass Matomo deutlich datenschutzkonformer als Google Analytics ist.

What did you not like?

Es gibt zahlreiche Premium-Funktionen, die mit erheblichen Mehrkosten verbunden sind. Google Analytics ist auf der anderen Seite komplett kostenlos, was ein Nachteil seitens Matomo ist. Des Weiteren gibt es leider keine direkte Schnittstelle zu Marketing-Tools bzw. -kanälen wie Google Ads oder Facebook Ads.

Which problems are you solving with the product?

Für eine besseren Datenschutz kann Matomo gerade für Websites mit sitz in Deutschland bzw. der EU eine ernsthafte Alternative sein. Ebenfalls bietet Matomo ein übersichtliches Dashboard, welches gerade für User mit wenig Hintergrundwissen von Vorteil sein wird.

“Für kleinere Websites ein gutes Tool”

3.0

Older than 12 months

Kathy

Validated Reviewer

IT & Analytics at

aldiana.com

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Wir haben Matomo bzw. den Vorgänger Piwik verwendet, als wir noch Wordpress als CMS eingesetzt haben. Toll ist hier die sehr einfache Integration in eine bestehende Wordpress-Seite als Plugin. Mit sehr wenig Aufwand kann man das Tool einrichten und bekommt unmittelbar erste Daten über seine Seite geliefert, die trotz einfacher Einrichtung sehr detailliert sind.

What did you not like?

Im zunehmender Größe der Seite war Wordpress nicht mehr das passende System, so dass wir zu Typo 3 gewechselt sind. Da wird dieses aber headless nutzen ist eine einfach Einbindung per Plugin in möglich. Der Entwicklungsaufwand war uns an dieser Stelle zu groß, so dass wir uns für den Marktführer Google entschieden haben. Hier war die Einbindung dann erheblich einfacher.

Which problems are you solving with the product?

Matomo ist eine ansprechende Alternative zu Google, sofern die Infrastruktur den Einsatz ermöglicht. Bei Wordpress waren wir komplett zufrieden, da die erfassten Daten in Stichproben durchweg valide waren. Ebenso muss man für die Anwendung kein Marketing- oder IT-Profi sein, Datenquerys sind übersichtlich gestaltet. Mit wenig Mühe erhält man so einen umfassenden Überblick über die Performance der Seiten.

“Sehr gute Alternative zu Analytics”

5.0

Older than 12 months

Jens

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist sehr gut als Ersatz für Analytics geeignet, da es Datenschutzkonform eingesetzt werden kann. Matomo kann auf dem eigenen Server gehostet werden, sodass keine Daten nach außen dringen, was in Zeiten von DSGVO sehr wichtig ist. Zudem ist Matomo wirklich intuitiv bedienbar.

What did you not like?

Im Vergleich mit Analytics bedarf es bei Matomo schon einer gewissen Einarbeitungsphase und auch die Einrichtung auf dem eigenen Server ist etwas komplexer als das Implementieren eines Analytics Codes.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Vorgaben der DSGVO mussten wir uns mit einem datenschutzkonformen Tracking auseinandersetzen. Dieses Problem hat Matomo für uns gelöst, da wir die Daten auf dem eigenen Server anonymisiert erfassen konnten und das Tracking somit weiter datenschutzkonform sichergestellt werden konnte. Vom Funktionsumfang ist Matomo ebenfalls sehr mächtig.

“Sehr gute GA Alternative”

4.0

Older than 12 months

Jannes

Validated Reviewer

SEA Manager at

Kredit24 GmbH

1-50 employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Implementierung und Handhabung sind sehr einfach und als Freeware/Open Source bietet es viel. Man kann diverse Zusatzmodule kaufen, aber auch ohne diese Zusatzkäufe kann man seine Kampagnen und Keywords auswerten, Conversionquellen erkennen und pro Seite (über den page title) auswerten, welche Inhalte die meisten User betrachten.

What did you not like?

Die Handhabung ist natürlich nicht ganz so simple wie Google Analytics. Auch ist es manchmal verwirrend, wenn im Tool nur bestimmte KPIs gezeigt werden, man diese in Excel exportiert und dann weitere KPIs im Download enthalten sind. Das ist zwar an sich gut, aber komisch, dass die zusätzlichen KPIs (z. B. Conversions) in der Browseransicht nicht gezeigt werden.

Which problems are you solving with the product?

Webanalyse und Kampagnenbewertung ohne Google Cookies sind gut möglich. Sowohl SEO Keywords als auch Kampagnenauswertung bzw. die Zuordnung von Traffic und Conversions zu den einzelnen Kampagnen und Marketing Kanälen wird ermöglicht. Auch kann man Reports nach Excel exportieren.

“Datenschutz und Besuchereinsicht schließen sich nicht gegenseitig aus”

5.0

Older than 12 months

Katja

Validated Reviewer

Freelance Software Engineer

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ermöglicht es uns, die Daten der Nutzer selbst zu verwalten und gibt uns die Möglichkeit, den Datenschutz von Anfang an in den Vordergrund zu stellen. Es gibt absolut keinen Grund, einen Dritten mit der Sammlung von Nutzer- oder Besucherdaten zu beauftragen und sich mit den damit verbundenen Problemen bei der Einhaltung von Datenschutzgesetzen herumzuschlagen.

What did you not like?

Für ein Maximum an Privatsphäre ist es am besten, Matomo selbst zu hosten, aber das ist keine sehr große Herausforderung. Matomo verwendet PHP und MySQL, die im Grunde jeder Hosting-Provider anbietet und die leicht auf Ihren eigenen (virtuellen) Servern zu installieren sind.

Which problems are you solving with the product?

Mit Matomo können wir aufzeichnen, wie und von wo aus Besucher auf unsere Websites gelangen, was sie als Nächstes tun und wann und wie sie sie verlassen. Es ist ein wichtiges Instrument, um zu erfahren, was auf unseren Websites funktioniert und was nicht.

“Gute Alternative zu Google Analytics”

3.0

Older than 12 months

Matti

Validated Reviewer

Online Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Als Alternative zu Google Ads sicherlich eine der besten Lösungen. Mit einer der Hauptgründe für die Wahl von Matomo, ist der Umgang mit den gesammelten Daten. Wer die volle Kontrolle über diese behalten und sichergehen möchte, was mit diesen passiert, trifft mit Matomo die richtige Wahl.

What did you not like?

Ein Nachteil ist die recht hohe Einstiegshürde, so fällt der Start bei Konkurrenzprodukten teils deutlich einfach und das User-Interface ist nicht wirklich intuitiv. Gerade am Anfang ist die Lernkurve sehr steil und nicht alle Funktionieren sind sofort zu finden, dies wird jedoch mit der Zeit besser. Ein weiterer Kritikpunkt sind die teils langen Wartezeiten, die bei sehr großen Seiten teils auftreten, hier könnte die Performance noch verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Matomo zum Analysiere des Website-Traffics. Für uns war es wichtig eine datenschutzkonforme Möglichkeit des Trackings anzubieten. Hier liegen klar die Vorteile zu den großen Wettbewerbern und klare Empfehlung für die, die eine Alternative zu GA suchen.

“Gute Analysen für Einsteiger”

3.5

Older than 12 months

Marco

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

myEnso

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

In der Anfangszeit unserer Website haben wir teilweise auf Wordpress gesetzt und Matomo als Plugin eingebunden. Mit minimalem Aufwand lassen sich so KPIs über die Perfomance der Website ermitteln, die für jeden Marketer absolut elementar sind. Standardreports sind vorhanden, so dass sich wichtige Zahlen direkt abrufen lassen.

What did you not like?

Als der Wechsel von Wordpress hin zu einem anderen CMS erfolgt ist, haben wir ziemlich schnell festgestellt, dass sich der große Player Google Analytics für unsere Zwecke besser implementieren lässt, insbesondere in Kombination mit weiteren Tools und Lösungen. Für kleinere und mittlere Websites daher sicherlich eine Alternative zu anderen Anbietern, bei großen Websites ist Google Analytics (für uns) die bessere Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Die Einbindung als Plugin in eine bestehende Wordpress-Website ist so einfach, wie man es auch von anderen Plugins in Wordpress gewohnt ist. Wie Eingangs beschrieben, haben wir im Zusammenspiel mit anderen Tool Limitierungen festgestellt. Auch die Weiterverarbeitung der Daten ist grundsätzlich möglich, im Vergleich zu Google Analytics sind die Möglichkeiten jedoch nicht so umfangreich.

“Modulares Self-Hosted Analytics ”

5.0

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Head of Marketing

51-1000 employees
Industry: Mechanical or Industrial Engineering

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Piwik hat uns durch die Option einer selbstgehosteten Version angesprochen. Die Installation, das Setup und die Inbetriebnahme waren erstaunlich einfach und innerhalb einiger Stunden waren alle unsere Seiten und Projekte angebunden. Über den Marketplace gibt es auch etliche Plugins die den Funktionsumfang vom größten Wettbewerber gut replizieren oder sogar übertreffen.

What did you not like?

Die Kosten der Plugins aus dem Marketplace können bei einer handvoll Zusatzfunktionen auch gerne ins vierstellige gehen, was dann gekoppelt mit dem Aufwand des selbsthostens etwas schmerzt. Ansonsten sind die Gestaltungsoptionen des Backends und der Reports ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund einiger datenschutzbedenken und des Wunsches der Unabhängigkeit in der Toolauswahl blieb fast nur noch Matomo übrig. Wir kannten Piwik schon von früheren Projekten und daher war der Griff zu Matomo kein weiter. Das gute Gefühl Herr der eigenen Daten und flexibel in der Ausgestaltung des Funktionsumfangs zu sein macht das arbeiten mit dem Tool noch schöner.

“Solide, trotz DSGVO-Konformität ”

4.5

Older than 12 months

Thore

Validated Reviewer

Junior Project Manager E-Commerce

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist fast ein Muss, wenn man strenge Anwälte bze. Datenschutzbeuaftragte in der Firma hat. Dadurch, dass wir es selbst hosten, findet kein Datenaustausch mit Servern im (nicht-europäischen) Ausland statt. Als ich das Tool das erste Mal benutzt habe, war ich sogar ein wenig schockiert, das Mouse-Tracking etc. möglich sind und konnte sogar anhand der gegeben Daten wie verwendetes Gerät und Browser in Kombination mit Datum meinem Vergangenheits-Ich beim Browsen zugucken. Diese Features sind für die Onsite-Optimierung natürlich bestens geeignet, um z.B. feststellen zu können, worauf Nuzer klicken, ohne dass sich ein Link dahinter verbirgt. Dies vermeidet Frustration beim Nutzer und sorgt für eine längere Verweildauer.

What did you not like?

Das Zusammenfassen der erhobenen Daten ist teils echt mühsam, hier wäre eine user-freundlichere Lösung ratsam. Natürlich kommt Matomo nicht an GA und die Datenqualität heran, ist dafür aber von unserer Rechtsabteilung freigegeben worden. Dass GA bei den meisten Tools als Branchenstandard festgelegt ist, sorgt dafür, dass wir Matomo Anbindungen teils durch Agenturen vornehmen lassen müssen, die sich das Ganze natürlich nicht schlecht bezahlen lassen. Hier trifft Matomo zwar keine direkte Schuld, trotzdem sollte man dies bedenken, wenn man die Wahl zwischen Matomo und GA hat.

Which problems are you solving with the product?

Durch Matomo und die erhobenen Daten können wir unseren Backlog deutlich effizienter priorisieren, mit spürbarem Erfolg. Der größte Plus-Punkt ist, dass wir es selbst hosten können und somit kein Datenaustausch mit US-Servern stattfindet. Wir haben GA durch Matomo ersetzt.

“Das sichere GoogleAnalytics”

3.5

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

Marketing Managerin

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo (zuvor Piwik) überzeugte mich bereits als Piwik. Die Software stellte immer schon eine gute Alternative zu Google Analytics dar und ist ihr dabei gar nicht so unähnlich. Im Zuge des Wechsels stellte sich das auch als große Stärke heraus, da die Handhabung für mich selbsterklärend war. Wichtig war uns, dass sich die Datensätze zahlentechnisch kaum von Analytics unterschieden, da sie als Verkaufsargument für Werbeflächen dienten. Dies war der Fall. Natürlich ist der größte Vorteil aktuell jedoch unbestritten die Self Hosting Möglichkeit, die datenschutzkonformes Tracking gewährleistet. Matomo ist nicht einfach zu implementieren, dafür aber ist die rechtliche Datensicherheit gewährleistet. Das war uns wichtig.

What did you not like?

Sicherlich ist das schwierige Handling der Software im laufenden Betrieb gerade aus IT-Sicht, sowie die dafür notwendige Integration nicht für alle eine Option. Man muss das der Software aber nicht unbedingt als Schwäche auslegen. Allgemein lässt sich aber feststellen, dass die Welt nicht ganz so einfach ist, wie sie in der Google Umgebung noch war. Möchte man Kampagnen tracken, ist die Verknüpfung der Performance-Kanäle nicht ganz so leicht zu handhaben und man muss sich durch viele englischsprachige Artikel lesen.

Which problems are you solving with the product?

Customer Journeys der User verfolgen, Klickpfade interpretieren, Rückschlüsse auf Kampagnenerfolge ziehen und den Traffic im immer im Blick behalten. Das alles datenschutzkonform und cookieless.

“Viel möglich, aber nicht intuitiv”

2.0

Older than 12 months

Sabrina

Validated Reviewer

Projektmanager

1-50 employees
Industry: E-Learning

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo stellt eine tolle Alternative zu sonst anderen gängigen Webanalyse-Tools dar. Der große Vorteil ist, dass man die Daten selbst hosten kann und man so die vollständige Kontrolle über seine Tracking Daten behält. Zudem ist ist es einfach einzubinden.

What did you not like?

Matomo ist deutlich komplizierter in der Einrichtung. Das heißt, wer von der technischen Seite nicht viel versteht, muss sich zwangsweise Hilfe bei der Installation suchen. Auch die spätere Datenanalyse bedarf einer „Schulung“ um aus den Daten auch sinnvolle KPIs ablesen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Matomo um den Traffic und das Verhalten der User auf unserer Webseite zu tracken und dies DSGVO-Konform abzubilden. Hier bietet Matomo die Möglichkeit durch verschiedene Features einen datenschutzkonformen Umgang mit den Daten.

“Solides Analysetool für jedermann mit Fokus auf Datenschutz”

5.0

Older than 12 months

Mirina

Validated Reviewer

Junior Social Media Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo steht Google Analytics in nichts nach, jedoch behält man die volle Kontrolle über seine Daten. Das spiegelt sich primär im Datenschutz wider. Durch die große Community entwickelt sich das Tool ständig weiter und es kommen neue Funktionen hinzu. So kann man von Update zu Update immer etwas Neues entdecken.

What did you not like?

Die Installation ist nicht wirklich einfach gestaltet und man benötigt Vorwissen oder deine gute Anleitung. Ich empfehle jedem dazu den Cloudservice zu nutzen, das eigene hosten viel zu aufwendig ist. Hier investiert man sonst sehr viel Zeit in Wartung, Updates und Erstellung von Sicherungskopien.

Which problems are you solving with the product?

Unseren Kunden ist der Datenschutz essenziell. Damit verhindert wird, dass Daten nicht einen „Zwischenstopp“ im Ausland machen, haben wir uns für Matomo entschieden. Dadurch soll ein Datenaustausch in die USA verhindert werden.

“Ein DSGVO konformes Analytics aber irgendwie kein richtiger Ersatz”

2.5

Older than 12 months

Felix

Validated Reviewer

SEO Specialist at

baufi24

51-1000 employees
Industry: Financial Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Mit Matomo kann DSGVO kann ohne weiteres umgesetzt werden, Server Standort durch Open Source selbst gewählt und man hat volle Kontrolle über die eigenen Daten

What did you not like?

An das Userinterface muss man sich gewöhnen und in unserer Insatz können zu viele Daten auf einmal nicht angezeigt werden. So ist es beispielsweise nicht möglich den Traffic für ein Jahr summiert zu betrachten. Tiefgreifende Analyse sind so leider nicht möglich, obwohl Matomo ja eigentlich für Analysen implementiert wird.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Matomo genutzt um DSGVO konform zu sein, weil Google Analytics Daten außerhalb der EU verarbeitet und so nicht DSGVO konform ist. Der Vorteil von Matomo ist die DSGVO-Konformität durch eine Open Source Software auf einem eigenen Server auf den niemand anderes Zugriff hat. So sind die gesammelten Daten sehr sicher.

“DIE Alternative zu Google Analytics - mit mehr Einstellmöglichkeiten und kompletter Datenhoheit”

4.0

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Senior SEO Account Manager at

wyn.rocks

51-1000 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Die Matomo Plattform ist ein Open-Source Projekt. Dadurch ist es quasi möglich, jegliche Datenherkunft und auch Auswertung genau nachzuvollziehen. Auch kann so quasi jeder Matomo weiterentwickeln und noch besser an seine Bedürfnisse anpassen. Die Reichweitenanalyse ist eines der wichtigsten Tools um die Performance einer Webseite anzupassen - mit Matomo kann das ganze auch unter dem Schirm des Datenschutzes mit gutem Gewissen abgebildet werden.

What did you not like?

Matomo hat leider ein große Problem mit Adblockern. Hier hat Google Analytics deutlich weniger Probleme. So können Teile der Daten nicht von Matomo getrackt werden. Das ist kein absoluter Fauxpax, jedoch verliert man auf jeden Fall wertvolle Insights.

Which problems are you solving with the product?

Kunden, die in Sachen Datenschutz sehr bedacht vorgehen, versuchen ohne Google auszukommen. Mit Matomo ist das möglich, ohne dass man auf wertvolle Analysen verzichten muss. Bei ordentlichem Aufbau und korrekten Einstellungen und Verbau steht Matomo Google in Sachen Auswertung in Nichts nach. Auch eine Anbindung von Matomo über eine API lässt einen selbst IOS und Android Apps tracken.

“Hilfreiche Analytics Alternative”

4.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Coder und Marketer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Piwik ist einfach einzurichten und schnell zu starten, Updates kommen häufig und Fehler werden schnell behoben. Die Integration scheint sehr smartzu sein und hat keinen signifikanten Einfluss auf die Seitenladezeiten. Die Integration mit Ortungsdiensten ist einfach und funktioniert gut, für eine genauere Standortverfolgung wird jedoch eine kommerzielle Lizenz empfohlen.

What did you not like?

Matomo ist für ein Open-Source-Produkt anständig, aber im Vergleich zu kommerziellen Produkten fehlt es an guter visueller Darstellung und einfach zu bedienenden Optionen. Große Datensätze führen dazu, dass Berichte langsamer und schwieriger zu extrahieren sind. Benutzerdefinierte Abfragen/Ansichten können langsam sein und das System manchmal zum Absturz bringen.

Which problems are you solving with the product?

Benutzerdefinierte Ereignisse bis zu einer Ebene verfolgen, die mit Google Analytics nicht zulässig oder nicht möglich ist, während die Daten und Berichte in eigener Hand bleiben. Der Hauptvorteil von Piwik besteht darin, dass Sie die gesamte Lösung besitzen und es keine Blackbox-Verarbeitung gibt, die die Quelldaten verschleiert.

“Fantastische Open-Source- und datenschutzbewusste Alternative zu Google Analytics”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Projektmanager Digital at

keeen GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Uns gefällt sehr gut, dass Matomo Open Source ist. Es ist einfach, Tracking einzurichten, zu verwalten und zu implementieren. Es enthält viele der erweiterten Funktionen, die wir von einer Analyseplattform erwarten. Man hat Kontrolle über die eigenen Daten und Privatsphäre.

What did you not like?

Es gibt viele Premium-Funktionen, die ziemlich teuer sind. Wir würden uns wünschen, dass einige davon Standardfunktionen der Software wären. Die Integration in Google, Facebook & Bing Ads ist leider noch nicht fertig. Die Software neigt dazu, gelegentlich langsamer zu werden. Gerade wenn mehrere Nutzer versuchen, unterschiedliche Kampagnen auszuwerten, merkt man die Belastung der Hardware.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Matomo, um zu prüfen, wie wir den Traffic auf unseren Webseiten verbessern können. Es hilft uns, Ihre Kommunikation mit potenziellen Kunden zu erleichtern.

“Datenschutzkonformität im Google-Gewand”

3.5

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Leiter Digital Business Development

51-1000 employees
Industry: Publishing

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Eine der - gefühlt recht wenigen - echten Alternativen für datenschutzkonformes Tracking, gerade in Bezug auf die On-Premise-Lösung und dem damit verbundenen Self-Hosting. Die Oberfläche wirkt vertraut, Sessions können getrackt, Kampagnen gemessen und Integrationen durch den Tag-Manager realisiert werden. Auch die Reports überzeugen.

What did you not like?

Der Anbieter präsentiert sich auf englisch und auch die Dokumentationen, Anleitungen oder Beispiele für Datenschutzbestimmungen kommen in englisch daher. Das Setzen auf die On-Premise-Lösung erzeugt interne Aufwände und fordert Wartungs-Ressourcen. Immer wieder stößt man auf Aspekte bspw. im Rahmen des Kampagnen-Trackings) die einem Aufzeigen, dass es an Funktionsvielfalt fehlt. Der Support ist Verbesserungswürdig.

Which problems are you solving with the product?

Das datenschutzkonforme Tracken von Zielgruppenportalen und Kampagnen

“Tolle Open-Source Analyse”

4.0

Older than 12 months

Jens-Peter

Validated Reviewer

Freelancer im Bereich Medien und Webanlysen

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Matomo ist eine tolle Plattform, die dafür verantwortlich ist, die Aktivitäten der Besucher zu überwachen und dann ein Muster zu zeigen, wie ihr Verhalten auf der Plattform ist. Ich mag dieses Tool, dass es gewidmet ist, um die vollständige Kontrolle über die gesammelten Daten und deren Verwaltung zu geben. Es ist eine sehr einfache zu konfigurierende und installierende Plattform. Es bietet auch mehrere Funktionen, mit denen Sie im Gegensatz zu anderen ähnlichen Plattformen sehr effiziente und qualitativ hochwertige Berichte anbieten können. Es auch gut das man eine Kopie der Dateien auf dem Server und in der Cloud haben kann, was vollständige Sicherheit garantiert.

What did you not like?

Es gibt bestimmte Dinge, die für mich einfach nicht funktionieren. Ich konzentriere mich speziell auf die Analyse des Nutzerverhaltens über vordefinierte Ziele. Die Zielverfolgung scheint gut zu funktionieren. Was nicht so gut funktioniert, ist, dass, wenn ich ein benutzerdefiniertes Segment, ich einen Fehler bekomme. Es gibt keine weiteren Details und obwohl Sie aufgefordert werden, die Fehlerprotokolle zu überprüfen, gibt es keine einzige Zeile in einem verfügbaren Fehlerprotokoll. Weiterhin ist der Preis für Ergänzungen sehr hoch.

Which problems are you solving with the product?

Matomo hilft das Verhaltensmuster von Personen, die sich auf den erstellten Unternehmensseiten aufhalten, genauer zu analysieren. Die Kunden habe die Möglichkeit die Ergebnisse in einer Cloud und auf ihrem Server zu speichern, wodurch eine hohe Flexibilität und Sicherheit entsteht.

“Solides Analyticstool”

3.5

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

complex economy GmbH

1-50 employees
Industry: Information Services

Use cases:

Web Analytics

What did you like?

Die Funktionen orientieren sich an den Basics der Webanalyse und es ist nicht total überladen, was es gerade für Einsteiger leichter machen sollte sich in die Webanalyse für die erste Webseite oder den ersten Blog einzuarbeiten.

What did you not like?

Hat man bereits über Jahre mit größeren Analyticstools gearbeitet fehlt einem hin und wieder eine Auswertungsmöglichkeit, die man aber auch erst ab bestimmten Seitengrößen wirklich benötigt.

Which problems are you solving with the product?

Vorteil, es sind meine Daten und ich teile sie nicht mit einem Drittanbieter, wo teilweise unklar ist, was damit passiert oder auch nicht.

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