Kameleoon Reviews (154)

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testing tests hypothesen testideen test personalisierung kameleeon personalisierungskampagnen conversion multivariate experimente experimenten testingtools experimentation personalisierungslösungen personalisierungsstrategien multivariaten graphic testen
“Danke für die super Zusammenarbeit!”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Luisa
Validated Reviewer
Conversion Rate Optimizer at
elements.at
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

1. Der einfache Aufbau des Tools: Es beschränkt sich auf die wichtigsten Elemente und ist selbsterklärend. 2. Die Simulation für die Qualitätssicherung: So haben wir die Sicherheit, B-Varianten korrekt auf den Devices auszuspielen. 3. Das CUPED-Verfahren für die Auswertung der Testergebnisse: So können wir auch bei Low-Traffic-Kunden Tests durchführen.

What did you not like?

1. 1-2 Bugs sind uns aufgefallen, die die Testergebnisse betroffen haben, die aber von unserem Ansprechpartner sofort weitergegeben wurden. 2. Teilweise sind die Wordings im Tool ein wenig falsch gewählt (z. B. Bearbeiten statt Speichern). 3. In der Simulation dauert es teilweise etwas länger, bis die Goals richtig geladen werden.

Which problems are you solving with the product?

1. Ein großer Vorteil: Das Tracking der Goals geht extrem simpel via Graphic Editor oder GTM. 2. Das CUPED-Verfahren ermöglicht es uns, auch bei Kunden mit weniger Traffic zu testen. 3. Die Simulation der B-Variante ermöglicht eine super QA.
“Hebt unsere Testing und Personalisierungsfunktionen auf ein neues Level”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Head of Digital Marketing at
promedico GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Kameleoon ist neben den AB Testing und Personalisierungsfunktionen (AI/ML auch Möglich) auch ein richtig toller Sparringpartner was neue Ideen für Tests und die CRO auf unserer Seite betrifft. Hier haben wir nicht mit so viel Input und Möglichkeiten gerechnet, ich denke auch dadurch haben wir hier ggü unseren Mitbewerbern einen unfair advantage.

What did you not like?

Aktuell gibt es nichts, was wir bemängeln könnten. Das Tool kann mehr als zb Optimize und braucht dadurch logischerweise längere Einarbeitungszeiten

Which problems are you solving with the product?

Personalisierung unserer Website und unseres Shops, AB Testings in Komplexeren Umfängen, Umsetzung unseres Audience-Konzeptes
“Insgesamt total in Ordnung - manche Bereiche sind ausbaufähig”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Milena
Validated Reviewer
Consultant Conversion Rate Optimization at
Lidl Digital
  • 51-1000 employees
  • Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Der Service, wenn dazugebucht, ist überzeugend. Mir hilft mein AP immer recht flott, auch wenn manche Themen natürlich länger dauern als andere. Mir gefällt das selbsterklärende und übersichtliche Design. Auch als nicht-Entwicklerin kann ich mich im Codebereich zurechtfinden. Insgesamt ein wirklich gutes Tool im Bereich A/B Testing.

What did you not like?

Der Personalisierungsbereich ist noch ausbaubar. Der Audience Bereich ist ohne Kameleoon gar nicht nutzbar, da nur Kameleoon Segmente an- und ausschalten kann. Ein zwei technische Hintergründe sind auch noch nicht ganz ausgereift und manchmal undurchsichtig.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile der Nutzung sind ganz klar die A/B Tests statt Bauchentscheidungen. Man kann nur mithilfe von Testing eine gute Optimierungsstrategie etablieren, da nur so Ideen operationalisiert sind. Ohne Testen ist ein Shop relativ blind und kann nur im Nachgang z.B. bei Google Analytics Daten vor und nach einer Änderung analysieren. Dies jedoch birgt die Gefahr, dass die Daten verzerrt wurden durch parallel laufende Kampagnen oder saisonbasierte Gründe oder Cookieänderungen etc. A/B Tests können statistisch valide Ergebnisse hervorbringen, die übertragbar sind, da sie ein Signifikanzniveau ausweisen.
“A/B Testing Tool mit genialen Features & gutem Support”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Melina
Validated Reviewer
Conversion Manager at
Drip Trading GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Das A/B Testing Tool von Kameleoon ist bei uns seit Monaten im Einsatz. Wir schätzen vor allem die große Anzahl an Features, die ein enormes Spektrum von A/B Tests in unterschiedlichster Art zulässt. Zudem möchten wir betonen, dass der Kunden-Support von Kameleoon stets schnell erreichbar und extrem hilfsbereit (und lösungsorientiert) ist.

What did you not like?

Es gibt wenige Ausnahmefälle, die Kameleoon nicht abdeckt. Das positive hierbei ist jedoch, dass Kameleoon das Tool an die Bedürfnisse anpasst - der einzige Nachteil hierbei ist, dass die Entwicklung natürlich etwas Zeit in Anspruch nimmt. Im Gegensatz zu Google Optimize ist dies jedoch "Jammern" auf höchstem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon erleichtert uns den Arbeitsalltag, v.a. im Bereich des A/B Testings. Egal, ob es sich um custom Segments oder die Vielzahl an Test-Möglichkeiten (z.B. Visual. Editor) handelt, Kameleoon bietet für jeden Wunsch eine Solution. Vor allem der Editor zum Targeten der Custom Audiences begeistert uns bei jedem A/B Test aufs neue - die Möglichkeiten der Target Segments sind unglaublich gut.
“Nutzerfreundlicher A/B Testing- und Personalisierungstool”
Source of review
3.5
s
Older than 12 months
sarah
Validated Reviewer
Product Owner at
Generali Deutschland ag
  • 1001+ employees
  • Industry: Versicherung

What did you like?

In Kameleoon hat man einen guten Überblick über alle Tests und Personalisierungskampagnen. Das Editor Interface ist sehr nutzerfreundlich. Die Auswertungsübersicht ist sehr hilfreich, um einen schnellen Blick auf den aktuellen Stand der A/B Tests zu bekommen.

What did you not like?

Es gibt Datenabweichungen zwischen Kameleoon und unserem Analytics tool. Die Implentierung von tests in der Single Lage application sind nicht durch manipulation über Kameleoon möglich. Die Auswertung dauert sehr lange zu laden.

Which problems are you solving with the product?

AB tests helfen das Nutzerverhalten zu optimieren. Dank Kameleoon können wir schnelle Erkenntnisse erzielen. Wenn wir nicht wissen, welche Variante besser ist, hilft Kameleoon bei der Entscheidung.
“Super Service & tolles Tool!”
Source of review
5.0
F
Older than 12 months
FUN
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
  • 51-1000 employees

What did you like?

Das Tool selbst ist recht einfach zu bedienen, wenn man sich damit auseinandersetzt und ein paar Tricks & Kniffe kennt, - viele Änderungen können deshalb (je nach Websitestruktur) direkt selbst vorgenommen werden. Die Zusammenarbeit mit dem Support ist auch sehr effizient und hilfreich!

What did you not like?

Das Tool ist nicht zu 100% selbsterklärend. Man muss sich schon mit der Funktionsweise des Tools auseinandersetzen und ein paar Besonderheiten kennen, um es einwandfrei benutzen zu können. (Dafür gibt es aber auch ausreichend Videos und Anleitungen.)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Kameleoon primär für A/B Tests - es hilft uns sehr vage Vermutungen zu bestätigen oder zu widerlegen und Entscheidungen auf Datenbasis treffen zu können, statt einfach nur einem "Bauchgefühl" zu folgen. So optimieren die Customer Journey auf unserer Website stetig.
“Vielfältige Lösung rund um A/B-Testing und mehr”
Source of review
3.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
CRO Consultant at
Lidl Digital International
  • 1001+ employees

What did you like?

Kameleoon bietet vom Anfang bis Ende eine kompetente Lösung rund um das Thema A/B-Testing. Dabei bietet Kameleoon neben einem transparenten und proffesionellem Service stehts eigenen Input und Anregungen. Auch nimmt Kameleoon Kritik stehts auf und arbeitet daran die Zusammenarbeit stetig zu optimieren.

What did you not like?

Vereinzelt kommt es bei großen Datenmengen zu hohen Ladezeiten. Bei Extremfällen ist ein Datenabruf kurzzeitig gar nicht möglich. Ein unabhängiger und flexiblerer Datenexport wäre auch wünschenswert.

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon bietet umfangreiche Features zum Monitoring und Analyse von A/B-Testing Kampagnen. Auch die QA-Möglichkeiten vor dem Test helfen Probleme vorzeitig zu beheben.
“Ausgereiftes Tool mit vielen Möglichkeiten”
Source of review
5.0
J
Older than 12 months
Jaap
Validated Reviewer
CTO at
CTBI Trading GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Sowohl Anbindung, als auch Nutzung von Kameleoon ist schnell erledigt und gut zu verstehen. Der Support und das Knowledge des Teams ist unschlagbar. So lassen sich gute Ergebnisse im Shop erzielen.

What did you not like?

Das Pricing ist recht hoch und trotz guter Analysemöglichkeiten braucht es einige Zeit um den ROI zu kalkulieren.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kameleoon können wir relativ einfach und nutzerfreundlich den Shop und damit die in erster Linie die CR optimieren. Durch die verschiedenen Anwendungsszenarien sind aber auch Customer Journey und CLTV einfach optimiert.
“Uplift Garant mit persönlichem Ansprechpartner”
Source of review
5.0
U
Older than 12 months
Ulf
Validated Reviewer
Gründer at
Conversionloop
  • 1-50 employees

What did you like?

Der Markt der A/B Testing Tools ist übersichtlich, herausragend ist daher der Support wenn etwas nicht funktioniert, wenn es Fragen zu den Ergebnissen gibt und in der Einrichtung und dem Tracking. Eine ausführliche API-Dokumentation und Test-Ideen bringen bei Kameleoon den Vorteil gegenüber anderen Tools

What did you not like?

Bisher bedarf es einer Anfrage um Rohdaten von Tests zu erhalten, dies soll jedoch zukünftig ebenfalls innerhalb vom Tool als Self-Service möglich sein

Which problems are you solving with the product?

Durch das Tool erhält man Gewissheit ob eine Veränderung tatsächlich einen Uplift bringt und eine höhere Conversion. Zahlen, Daten, Fakten statt Bauchgefühl und nachträgliche Analyse der Sales-Daten
“Nutzerfreundliches UI und sehr gute Zusammenarbeit”
Source of review
4.0
P
Older than 12 months
Patrizia
Validated Reviewer
Onboarding Manager at
Hanseatic Bank
  • 51-1000 employees

What did you like?

Sehr gute A/B-Testing und Personalisierungslösung aufgrund der intuitiven Benutzeroberfläche und des selbsterklärenden visuellen Editors. Die Segmentierung kann einfach eingestellt werden, das Reporting ist sehr übersichtlich. Die nahtlose Anbindung an weitere Tools (bspw. Analytics) ist gegeben und die Beratungsleistung ist sehr gut.

What did you not like?

Zu Beginn gab es Ladezeit-Probleme. Die Experten seitens Kameleoon haben sich dem Thema schnell angenommen, Lösungsvorschläge bereitgestellt und das Problem schnell behoben.

Which problems are you solving with the product?

UX Optimierung von Formularen, Landingpage Optimierung, Aussteuerung von zielgruppenspezifischen Inhalten
“Super moderne Plattform & Technologie für Personalisierung & A/B-Testing”
Source of review
5.0
T
Older than 12 months
Tino
Validated Reviewer
ausgeschieden at
Baby Sweets GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Der Onboarding-Prozess mit den KollegInnen war sehr angenehm. Die Plattform ist sehr nutzerfreundlich gestaltet und intuitiv nutzbar. Zusammen mit dem Account Strategisten werden mögliche Test-Szenarien und -Ansätze definiert und umgesetzt, sodass man recht schnell nach dem Start erste valide Ergebnisse erhalten kann.

What did you not like?

-

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon bietet uns ein Werkzeug, um anfängerfreundlich aber auch fortgeschritten Szenarien aufzubauen. Die Möglichkeiten zur Segmentierung von Kunden sind sehr umfassend und darüber hinaus ebenso flexibel den eigenen Zielen anpassbar. Wir erhalten statistisch valide Testergebnisse und können unseren Shop dadurch hinsichtlich diverser KPIs optimieren.
“Perfektes Tool für mich als Anwender ohne technischen Background”
Source of review
4.5
M
Older than 12 months
Mark
Validated Reviewer
User Experience Manager at
Liebscher & Bracht
  • 51-1000 employees

What did you like?

Kameleoon ermöglicht mir, den Impact der Änderungen auf unseren Websites wirklich greifbar zu machen. So wissen alle Projekt-beteiligten, welchen Einfluss einzelne Elemente, Seiten und Entwicklungen auf das Gesamtergebnis unseres Optimierungsprogramms haben.

What did you not like?

Ich kann mich bisher nicht beschweren. Sollte mal ein Problem vorliegen, hat der Support super schnell Lösungen parat!

Which problems are you solving with the product?

Entscheidungen werden nicht mehr nach Bauchgefühl getroffen, sondern auf Basis von erhobenen Daten. So machen wir aus Ideen erst einen Test, der sich bewahrheiten muss oder uns zumindest "Alarm schlägt", dass wir anstehende Änderungen und Entwicklungen stets hinterfragen. Mit dem Editor kann man auch selbst ohne große Coding-Skills vieles umsetzen. Das macht es viel leichter, direkt einzusteigen und zu experimentieren.
“Intuitive tool helping us scale our marketing efforts”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Mia
Validated Reviewer
Senior Performance Marketing Manager at
Penta Fintech GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Kameleoon is easy to use, and comes with handy features, such as a visual editor and the possibility to add multiple goals for a campaign. Their support is also very good.

What did you not like?

We're missing the ability to increase the statistical power of experiments with a low Reliability.

Which problems are you solving with the product?

We are using Kameleoon for A/B testing and to improve the conversion rate for our landing pages. We will also test new website elements using Kameleoon.
“Sehr schneller Support mit festem Ansprechpartner.”
Source of review
3.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
A/B-Tester at
Axel Springer
  • 1001+ employees

What did you like?

Mittels der graphischen Oberfläche lassen sich A/B-Tests einfach verwalten. Sollte man beim eigenen Test auf Probleme stoßen, hilft der Support schnell weiter.

What did you not like?

In letzter Zeit traten einige Bugs im Back-Office auf, welche nervig waren, z. B. das Resetten von Testdaten. Des Weiteren könnten die Ladezeiten im Back-Office schneller sein, was sich gerade in Live-Präsentationen bemerkbar macht.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kameleoon führt unser Team in erster Linie A/B-Tests durch, aber auch Perso-Kampagnen, welche auf User-Verhalten zugeschnitten sind.
“Client- und serverseitiges Testing”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Inhaber at
CRO MEDIA
  • 51-1000 employees

What did you like?

Direkter Ansprechpartner Clientseitiges Testing mit visuellem Editor Serverseitiges Testing und Feature Flagging

What did you not like?

mobiler visueller Editor kann schnell technisch werden PDF der Export-Funktion

Which problems are you solving with the product?

Testen von möglichen Alternativen Personalisieren von bestimmten Zielgruppen Features vor Release antesten
“Mächtiges Tool zum A/B-Testing und Überprüfen von Produktneuerungen”
Source of review
4.0
B
In the last 30 days
Benjamin
Validated Reviewer
Teamlead Web at
rumble GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Media Production

What did you like?

Das Tool bietet gute Auswertungsmöglichkeiten für die verschiedensten Tests. Der Grafik-Editor ist grundsätzlich einfach zu bedienen und der Support ist schnell und hilfreich.

What did you not like?

Die KI-Hilfe könnte noch besser sein. Der Grafik-Editor ist an manchen Stellen schwierig zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir testen Farben, Texte und Anordnungen der Elemente auf unseren Seiten. Außerdem spielen wir Produktneuerungen erst über Kameleoon aus, um den Impact zu messen und geben es erst danach in die feste Entwicklung.
“Sehr sehr tolles Tool für A/B-Tests”
Source of review
5.0
F
In the last 6 months
Fatima
Validated Reviewer
Web Performance Optimizer at
valantic CX Austria GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Bedienung ist sehr einfach und intuitiv verständlich, Testentwicklungen und -ergebnisse werden anschaulich dargestellt. Sollte man mal etwas nicht verstehen, schafft das User Manual und die Kameleoon Academy gute Abhilfe, um sein Problem zu beheben oder genauere Infos/Hilfestellung zu bekommen.

What did you not like?

Oftmals lange Ladezeiten, bis sich das Tool selbst oder auch spezifische Tests öffnen. Ansonsten habe ich an Kameleoon nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Kameleoon für A/B-Tests bei diversen Kunden inkl. Auswertung und Analyse der Ergebnisse, um entsprechende Website-Optimierungen vorzunehmen. Zuvor identifizierte Testideen, Potenziale bzw. Lösungen für identifizierte Probleme aus Heatmaps, Session Recordings o.ä. können somit einfach getestet und anschließend bewertet werden.
“sehr gutes A/B Testing Tool ”
Source of review
4.0
N
In the last 6 months
Nils
Validated Reviewer
Team Manager conversion at
Leap digital Marketing GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Sehr übersichtlich, schnelle Verfügbarkeit von Daten (andere Toolanbieter aktualisieren den Einlauf der Daten nur alle 24h), Möglichkeit viele Ziele einfach anzulegen und auszuwerten.

What did you not like?

Hin und wieder kommt es zu kurzen Störungen. Der Dateneinlauf ist jederzeit gewährleistet, aber eine Auswertung ist zu dem Zeitpunkt nicht möglich, was in der Shareholderkommunikation hinderlich sein kann

Which problems are you solving with the product?

schnelle und valide Überprüfung von testideen, holistische Betrachtung über den gesamten funnel statt einzelner Ziele
“Wir bei Snipes setzten auf Kameleoon für maximale Wirkung!”
Source of review
4.5
P
In the last 6 months
Paula
Validated Reviewer
Team Lead Inhouse Marketing at
SNIPES SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die Integration von Kameleoon hat es unserem Team ermöglicht, Hypothesen zu Kundenverhalten schnell zu validieren und optimierte Varianten direkt live zu testen. Besonders beeindruckend ist die KI-gestützte Personalisierungsfunktion von Kameleoon, mit der wir in Echtzeit auf die Bedürfnisse und Absichten unserer Nutzer eingehen können. Die Plattform hilft uns, wertvolle Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was Besucher auf der Seite hält oder sie abspringen lässt. Gerade für Snipes als international tätiges Unternehmen mit hohem Datenschutzniveau war es essenziell, ein Tool zu haben, das DSGVO-konform ist und die Daten sicher verarbeitet.

What did you not like?

Hin und wieder gibt es Updates, die kleinere technische Anpassungen und Einarbeitung notwendig machen. Es wäre hilfreich, eine detailliertere Update-Vorschau zu haben, damit wir uns als Team noch etwas besser vorbereiten können. Obwohl das Tool mobile Tests ermöglicht, könnten die Personalisierungsoptionen und die mobile Ansicht im Editor noch weiter verbessert werden.

Which problems are you solving with the product?

Seit 2021 setzen wir bei Snipes auf Kameleoon als unser primäres Optimierungstool im digitalen Marketing. Als Team Lead für das Inhouse-Marketing im Bereich E-Commerce ist es mir wichtig, die Nutzererfahrung auf unserer Website kontinuierlich zu verbessern und die Conversion Rate nachhaltig zu steigern. Dank Kameleoon können wir gezielt A/B-Tests und Personalisierungen durchführen, die nicht nur die User Experience, sondern auch die Kundenbindung stärken.
“AB-Testing und Recommendations auf das nächste Level heben!”
Source of review
4.0
A
In the last 6 months
Amanda
Validated Reviewer
Web Analyst at
FOND OF GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Textilwirtschaft

What did you like?

Kampagnen, Targeting und Ziel-KPIs können super individuell eingerichtet werden. Zudem super übersichtliches User Interface, welches mir persönlich viele Auswertungsmöglichkeiten bietet.

What did you not like?

Manchmal kurzzeitige technische Probleme (z.B. Simulations-Feature kann nicht geladen werden) und die technische Implementierung für unser individuelles Set-Up war aufwendiger als erwartet.

Which problems are you solving with the product?

Problemlösung: Verschiedenste Hypothesen, Impulse und Features vertesten // Vorteile: Serverseitiges Testing, Individualisierbarkeit in der Anwendung, generelle Usability
“Viele Möglichkeiten für unternehmensabhängige Customization”
Source of review
4.5
F
In the last 12 months
Frederik
Validated Reviewer
UX/UI-Designer at
DF Automotive
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Mit etwas Unterstützung durch Entwickler was den Code betrifft, kann man schnell jedes beliebige Ziel tracken. Dies ist besonders nützlich, wenn man beispielsweise einen Online-Shop betreibt, der nicht unbedingt dem standard User Flow anderer großer Shops entspricht. Man kann so für unterschiedliche Szenarien, ganz spezifische Interaktionen verfolgen.

What did you not like?

Die Auswertungsübersicht enthält jede Menge nützlicher Informationen, jedoch müssen viele davon extra ausgeklappt oder gefiltert werden. Das wäre kein Problem, wenn man sich eine personalisierte Ansicht erstellen und speichern könnte, doch momentan muss alles neu konfiguriert werden, wenn man täglich/mehrmals die Woche aktive Tests überwachen möchte.

Which problems are you solving with the product?

Als UX-Designer ist es nicht immer einfach zu wissen, welche der Darstellungsvarianten auch am Besten performen wird. Selbst wenn man davon ausgeht, das Resultat zu wissen, wird man doch gelegentlich von dem Ergebnis überrascht. Durch das Testing mit mehreren Varianten und aufgeteiltem Traffic, kann man sichergehen, die beste Wahl zu treffen.
“Kompetentes Account-Management, Tolles Tool”
Source of review
5.0
AP
In the last 12 months
Alexander Peter
Validated Reviewer
Referent Website Management at
Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.
  • 1001+ employees
  • Industry: Civic & Social Organization

What did you like?

Das nette Account Management und die stetig wachsenden Möglichkeiten im Kameleoon Tool zu arbeiten. Es macht Spaß, sich in das Tool einzufuchsen und es ist erstaunlich, wie datengetrieben und detailreich mit Kameleoon erstellte Analysen sind.

What did you not like?

Einige technische Hickups gibt es noch, wie zum Beispiel der direkte Link zur Simulation der leider noch immer nicht funktioniert. Eine Besserung wurde von Seiten des Account Managements aber bereits zugesagt

Which problems are you solving with the product?

Analysen zum Verhalten unserer Nutzer und dem logischen Aufbau unserer Seite sind leichter geworden
“Leicht zugängliches A/B Testing Tool”
Source of review
4.0
P
In the last 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Media Director at
DF Automotive GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Kameleoon bietet eine übersichtliche und intuitiv zu bedienende Oberfläche, mit der ich schnell und effizient arbeiten kann. Der Code-Editor bietet mir alle vorstellbaren Möglichkeiten zur Anpassung der Tests, für Kleinigkeiten hilft der Grafische Editor sehr gut als einfache Alternative. Zudem bietet Kameleoon ein unkompliziertes Dashboard zur Auswertung der Tests, so dass sehr gut zielorientierte Änderungen vorgenommen werden können.

What did you not like?

Der grafische Editor könnte für aufwendigere Arbeiten noch besser sein, wird aber laufend weiterentwickelt und optimiert.

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon ermöglicht uns datengetriebene Optimierungen zur Verbesserung unserer User Journey und daraus resultierend das Erreichen der Unternehmensziele.
“Datengetriebene Entscheidungen statt Bauchgefühl”
Source of review
4.5
J
In the last 12 months
John
Validated Reviewer
User Experience Manager at
DF Automotive
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Was mir besonders gefällt, ist die einfache Steuerung des Tools. Gerade im E-Commerce ist es entscheidend, dass sich Tools intuitiv und effizient bedienen lassen. So können selbst ohne tiefgreifendes technisches Know-how schnell fundierte, datengetriebene Entscheidungen getroffen werden.

What did you not like?

Der grafische Editor hat mir letztlich nicht zugesagt. Anfangs habe ich ihn häufig verwendet, doch mit der Zeit gemieden. Es gibt hier und da noch Optimierungspotenzial, das ich auch dem Team mitgeteilt habe. Meine Verbesserungsvorschläge wurden immer gerne angenommen und zeitnah umgesetzt. Trotzdem greife ich mittlerweile lieber auf den Code-Editor zurück.

Which problems are you solving with the product?

Wir testen alle neuen Features im Shop gründlich vor dem Release, um sicherzustellen, dass unsere Entscheidungen vollständig datenbasiert sind. Es ist uns besonders wichtig, datengetriebene Optimierungen live zu stellen, um das bestmögliche Nutzererlebnis zu gewährleisten und die Performance kontinuierlich zu verbessern.
“Top level support on a enthusiastic product”
Source of review
3.5
J
In the last 12 months
Julian
Validated Reviewer
Data Analyst at
Re-In
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Am besten ist der Support. Beim technischen Support wird individuell geholfen und nicht gescheut im Tool Anpassungen und Weiterentwicklungen vorzunehmen. Aber auch der fachliche Support ist sehr kundennah und bemüht individuelle Hilfestellung zu bieten.

What did you not like?

Das Tool ist teilweise ein bisschen kompliziert und buggy wenn man es mit umfassenden eigenen Skripten und Code ergänzen will. Das ist allerdings im Vergleich zum Marktdurchschnitt absolut im Rahmen und durch den guten Support ertragbar.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich für die Umsetzung und Auswertung von AB-Tests.
“Intuitives CRO & Feature-Experimentation Tool mit KI-Funktionalitäten”
Source of review
4.5
T
In the last 12 months
Tarik
Validated Reviewer
Senior Digital Marketing Consultant at
adesso SE Digital Experience
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Kameleoon ist sehr einfach zu implementieren und zu nutzen. Das Tool bietet eine intuitive Benutzeroberfläche und ermöglicht damit die Umsetzung von A/B-Tests auch ohne technische Kenntnisse. Das Reporting ist sehr umfangreich und es gibt viele Schnittstellen zu anderen Systemen.

What did you not like?

Ich würde mir mehr Einsicht in die tatsächlichen Verbräuche der verfügbaren Kapazitäten wünschen. Hiermit wäre eine bessere Planung und Lizenzierung möglich.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kameleoon optimieren wir Online-Shops und Websites kontinuierlich und können dadurch eine bessere Nutzererfahrung für unsere Kundinnen und Kunden schaffen. Durch die einfache Bedienbarkeit des Tools ist das Onboarding von neuen Mitarbeitenden sehr einfach.
“Ein Game-Changer für unsere Conversion-Rate: Kameleoon im Einsatz”
Source of review
5.0
M
In the last 12 months
Markus
Validated Reviewer
Marketing Automation Manager at
adesso SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir an Kameleoon die intuitive Benutzeroberfläche, die es auch Nicht-Technikern ermöglicht, A/B Tests problemlos durchzuführen. Die Echtzeit-Analyse liefert sofort verwertbare Ergebnisse, die uns helfen, schnell fundierte Entscheidungen zu treffen. Außerdem ist der Kundenservice erstklassig und stets hilfsbereit.

What did you not like?

Es gibt wenig, was mir an Kameleoon nicht gefällt, aber wenn ich etwas erwähnen müsste, dann wäre es die anfängliche Lernkurve, die etwas steil sein kann. Einige der fortgeschrittenen Funktionen erfordern eine gewisse Einarbeitungszeit.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kameleoon lösen wir das Problem der Unsicherheit bei der Optimierung unserer Website, indem wir datengestützte Entscheidungen treffen können. Das Tool ermöglicht es uns, verschiedene Varianten von Webseiten-Elementen zu testen und deren Wirkung auf die Conversion-Rate zu messen. Die Hauptvorteile der Nutzung sind eine signifikante Verbesserung der Benutzererfahrung und eine gesteigerte Conversion-Rate, was letztlich zu höheren Umsätzen führt.
“Ein fortschrittliches Experimentation Tool mit immer neuen Features”
5.0
T
In the last 12 months
Tarik
Validated Reviewer
Senior Digital Marketing Manager at
adesso SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Kameleoon hat ein super intuitives Design und ist für verschiedene Teams im Unternehmen einfach zu bedienen. Selbst Marketingmitarbeitende ohne Erfahrung in Entwicklung können hier schnell und einfach A/B-Tests und Personalisierungen durchführen. Vor allem der Widget Editor ist eine Funktion, die ich so noch bei keinem anderen Tool gesehen habe! Die Segmentierung ist sehr gut und das Reporting ist vielschichtig. Außerdem arbeitet Kameleoon kontinuierlich an der strategischen Weiterentwicklung neuer Features auf der Plattform. So wurden zuletzt viele neue KI-Funktionalitäten angekündigt und sind auch bereits nutzbar in der Plattform. Die Implementierung des Tools ist super simpel.

What did you not like?

Das Rollen und Rechte System in Kameleoon ist vielschichtig und ermöglicht ein granulares Management. Jedoch habe ich in der Vergangenheit erlebt, dass es für Einsteiger nicht ganz so intuitiv sein kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Kameleoon für A/B-Testing und Personalisierung auf verschiedenen Websites. Mit Hilfe der Plattform konnten wir relevante Conversions erhöhen und so die Performance der Websites nachhaltig verbessern. Außerdem können wir mit der Personalisierung relevante Inhalte für verschiedene Segmente auf den Websites anzeigen. Neuerdings haben wir Kameleoon ebenfalls für Feature-Experimentation für uns entdeckt. Damit können wir neue Geschäftsmodelle und grundlegende Geschäftsprozesse schnell und einfach vertesten.
“Bestes Tool auf dem Markt”
5.0
C
In the last 12 months
Christian
Validated Reviewer
Business Developer at
adesso SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Kameleoon verfügt über eine sehr einfach zu bedienende Oberfläche und einen sehr hohen Funktionsumfang für A/B-Testing und Personalisierung.

What did you not like?

eigentlich gibt es keine Nachteile; selbst für kleinere Anwendungsfälle mit geringeren Klickzahlen und Visitors gibt es spezielle Lösungen über Kameleoon-Partner

Which problems are you solving with the product?

datenbasierte Entscheidungen ohne subjektive Einflüsse bei der Optimierung der Website
“Schlüsselwerkzeug für Personalisierung im Marketing”
4.5
J
In the last 12 months
Jessica
Validated Reviewer
Senior Consultant at
adesso SE
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Was mich besonders beeindruckt hat, ist die intuitive Benutzeroberfläche und die Flexibilität des Tools. Es ermöglicht eine präzise Segmentierung und Personalisierung, was in der heutigen Marketinglandschaft unerlässlich ist. Die Echtzeit-Datenanalyse und die Fähigkeit, A/B-Tests effizient durchzuführen, haben mir geholfen, die Kundenansprache zu optimieren und die Conversion-Rates signifikant zu steigern.

What did you not like?

Ein Bereich, in dem das Tool noch wachsen könnte, ist die Integration mit anderen CRM-Systemen. Eine nahtlosere Integration würde den Datenaustausch vereinfachen und die Effizienz weiter steigern. Abgesehen von der Kostenverringerung.

Which problems are you solving with the product?

Kameleoon hat sich bei unseren Kunden als Schlüsselwerkzeug für die Personalisierung etabliert. Die Möglichkeit, Kundenverhalten in Echtzeit zu analysieren und darauf basierend maßgeschneiderte Inhalte zu erstellen ist mittlerweile unerlässlich geworden. Diese gezielte Personalisierung führt zu einer deutlich verbesserten Kundenansprache und erhöht die Conversion-Rate spürbar. In meiner Erfahrung mit dem Tool ist genau diese Fähigkeit zur effektiven Personalisierung das, was Kameleoon von anderen Marketingtools abhebt.
“Exzellentes A/B-Testing Tool mit hervorragendem Support”
5.0
T
In the last 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Leiter Online-Marketing at
Keller Fahnen AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Der Hauptvorteil ist bei uns, dass wir unsere Ideen mit Kameleoon einfach testen können und anhand der Auswertung sehen, ob die angedachte Anpassung weiter bringt oder eben nicht. Früher waren das alles Bauch-Entscheide. Ich finde auch super, dass erfolgreiche Test gleich direkt als 100%-Ausspielung weiterlaufen können, so dass wir direkt von der Verbesserung profitieren können und nicht auf die native Entwicklung auf dem Shop warten müssen. Besonders gut gefällt mir auch der sehr angenehme und zielorientierte Support von Kameleoon.

What did you not like?

Obwohl der Editor eigentlich recht praktisch ist, um eigene Testideen schnell umsetzen zu können, hatten wir oft Probleme, die Test ohne Unterstützung durch Kameleoon auf fertigzukriegen.

Which problems are you solving with the product?

Wir fallen Entscheidungen nicht mehr aus dem Bauch heraus, sondern mit statistisch belegten Fakten aus unseren Test.
“Intuitives und starkes A/B-Testing Tool!”
Source of review
5.0
E
In the last 12 months
Estelle
Validated Reviewer
Marketing Consultant at
adesso SE
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Kameleoon ist ein leistungsstarkes Tool, welches leicht zu verstehen und zu bedienen ist. A/B-Tests können einfach selbst erstellt werden, von klassischen Use Cases bis hin zu komplexeren Tests, ohne dass technische Kenntnisse erforderlich sind. Am besten gefällt mir der intuitive Graphic Editor.

What did you not like?

Insgesamt ist Kameleoon ein sehr rundes Tool, allerdings könnte der Bereich der Personalisierung noch weiter ausgebaut werden, um hier mit anderen Personalisierungslösungen mithalten zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir Nutzen das Tool für A/B-Testing und Website Personalisierung. Wir möchten mit Kameleoon relevante Conversions erhöhen und die gesamte Performance von Webseiten verbessern. Mit Kameleoon haben wir die Möglichkeit, personalisierte Erlebnisse in Echtzeit zu schaffen, die auf den individuellen Bedürfnissen und dem Verhalten der User basieren.
“Super Testing Tool mit top Support”
5.0
W
In the last 12 months
Waldemar
Validated Reviewer
Director E-Commerce at
myvélo GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Sportartikel

What did you like?

Der Kundenservice ist zuverlässig und reagiert schnell. Die Plattform selbst ist einfach zu bedienen, besonders beim Einrichten von A/B-Tests. Es ist schön, wie schnell man sich mit dem Tool vertraut machen kann.

What did you not like?

Es kann sein, dass manchmal nach der Einführung neuer Features nicht alles auf Anhieb verständlich ist. Hier hilft mir immer direkt mein Ansprechpartner bei Kameleoon weiter.

Which problems are you solving with the product?

Optimierung unserer wichtigsten Kennzahlen. Wir haben hierdurch innerhalb von einem halben Jahr unsere Conversion Rate signifikant steigern können.
“Sehr gutes Tool mit vielen Möglichkeiten zum Testen.”
Source of review
4.5
T
In the last 12 months
Tina
Validated Reviewer
Junior IT Projektmanagerin at
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung & Co. KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Lebensmittelhandel

What did you like?

Die Ansprechpartner/Consultants bei Kameleoon sind immer sofort zur Stelle, wenn Hilfe benötigt wird und sprechen auch eigene Ideen/Empfehlungen aus was man wie machen könnte. Außerdem ist das Tool auch sehr gut, da man viele Möglichkeiten hat und auch vieles selbst umsetzen kann. Sollte man doch mal Hilfe benötigen (z.B. beim Coden) bekommt man hier auch sofort Hilfe.

What did you not like?

Es ist anfangs etwas komplex und man muss sich erst eine Zeit lang damit befassen, um in dem Editor & Co. gut klar zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Kameleoon versuchen wir unsere Webseite stetig zu verbessern in dem wir regelmäßig verschiedene A-/B-Tests durchführen und somit die Webseite immer weiter optimieren können.
“Gutes Tool, hervorragende Team ”
Source of review
4.5
N
In the last 12 months
Nicola
Validated Reviewer
CRO Manager at
Walbusch-Gruppe
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Das Tool ist einfach zu bedienen und modular, sodass man mit der Steigerung der Reifheit seines Experimentierungsprogrammes neues Funktionen einbauen kann. Die Integrationen mit viele unsere Tools helfen, zusätzliche Insights zu erkennen.

What did you not like?

Ich finde die Graphic Editors nicht optimal - gut das bald die neue Version live wird. Zudem bin ich kein großer Fan der Reporting: don´t get me wrong, es ist genügend für einzelne Experimente Analyse und Data-Breakdown, ich würde aber gerne weiter das Tool mit Looker/Tableau etc integrieren, sodass es ein Modul gibt, wo nutzer-definierte Reports über mehrere Experimente generiert werden könnten: gerade lade ich Daten runter, um separat eine "aggregate Einblick" mich zu bauen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann Experimente einfach steuern. Ich kann einfach andere Mitarbeiter im Tool einladen und über die verschiedene Module ihn trainieren, sodass die selbständig Ideen ausprobieren. Ich kann einfach einzelne Experimente Analysieren.
“Gutes A/B-Testing Tool, dass sich ständig weiterentwickelt”
Source of review
4.0
B
In the last 12 months
Bastian
Validated Reviewer
PO Analytics & CRO / Digital Analyst at
Dehner Gartencenter GmbH & Co. KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Kameleoon ist nicht nur einfach ein Tool mit dessen Hilfe Code in einen Webshop injiziert werden kann. Neben dem Code Editor gibt es auch einen Grafik Editor, der ständig weiteroptimiert wird und mit dem auch Kollegen ohne Code Erfahrung Tests aufsetzen können. Segmente und Audiences lassen sich einfach erstellen und ihre potenziellen Erfolgschancen im Kameleoon Backend analysieren. Ebenfalls positiv hervorzuheben ist das gesamte Team von Kameleoon Deutschland. Sehr leicht erreichbar, sehr schnelle Reaktionszeiten. Sehr guter Kundenservice.

What did you not like?

Ab und zu findet man größere und kleinere Bugs, um die sich aber gekümmert werden. Die schnellen Reaktionszeiten des Teams kommen uns hier zu gute, da Kameleoon fast immer eine Lösung oder einen für den Moment funktionierenden Workaround anbieten kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir entscheiden datengetrieben und testen neue Ideen und Hypothesen mit Kameleoon und unseren Kunden. Statt nur auf "Bauchgefühle" zu hören, können wir in kurzer Zeit neue Konzepte in Kameleoon umsetzen und testen.
“A/B Tests wie sie sein sollten!”
Source of review
5.0
J
In the last 12 months
Jochen
Validated Reviewer
Senior Online Marketing Manager at
PSD Bank Nürnberg eG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Nach dem Wegfall von Optimize haben wir mir Kameleoon einen idealen Ersatz gefunden um A/B Tests durchzuführen. Durch die zahlreichen Möglichkeiten der Tests, übersichtliche Auswertungen und Widgets mit der man die Funktionalität existierender Websites ergänze kann, hat man mit Kameleoon ein umfassendes Tool für A/B Tests.

What did you not like?

Die Implementierung ist gut machbar, kann in den Feinheiten aber etwas technisches Wissen erfordern. Durch die vielen Optionen erfordern kompliziertere Tests einen entsprechenden Überblick von den Funktionen. Kameleoon unterstützt in beiden Fällen aber auch sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Wir hätten ohne Kameleoon keine Möglichkeit A/B Tests durchzuführen. Außerdem haben wir eine all-in-one Lösung zur Durchführung und Auswertung der Tests. Damit können wir wieder aktiv unsere Webpräsenzen und Conversions optimieren. Ein großer Pluspunkt ist auch die Ergänzung von Features auf unserer Website, die wir so gar nicht realisieren könnten (z.B. Popups, Countdowns usw.).
“A/B Testing leicht gemacht”
Source of review
5.0
L
In the last 12 months
Lena
Validated Reviewer
Conversion Managerin at
Freenet AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Die Oberfläche des Testingtools ist leicht zu bedienen und bietet gleichzeitig auch viele komplexere Möglichkeiten. Daher ist das Tool sowohl für Anfänger als auch auch für Fortgeschrittene im Bereich A/B-Testing super geeignet. Hinzu kommt der tolle Support mit super Success Managern, die mit ihrem tiefgreifenden Know-How unterstützen.

What did you not like?

Es gibt einige Funktionalitäten die nicht gleich ersichtlich sind, aber da wird man immer vom Support unterstützt.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Einfachheit der Oberflächlich lassen sich mehrere Tests ist kurzer Zeit umsetzen. Es muss nicht mehr auf IT Ressourcen im Unternehmen gewartet werden, denn die Ideen und Konzepte können direkt im Tool selbstständig entwickelt werden. Dadurch können in kürzester Zeit Insights gesammelt werden, um die Website zu optimieren.
“Kameleoon hält was es verspricht und überrascht darüber hinaus immer wieder positiv!”
Source of review
5.0
B
In the last 12 months
Bastian
Validated Reviewer
Senior E-Commerce Manager CRO at
freenet AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Am besten gefällt mir der Support. Immer, einfach und auf direktem Wege erreichbar. Die Antwortgeschwindigkeit und Problemlösung ist stets super schnell und von sehr hoher Qualität. Einfach Weltklasse Support, kann man nicht anders sagen. Zudem gefällt uns, dass alle Domains, auf denen wir Kameleoon implementiert haben, über ein Dashboard steuerbar sind.

What did you not like?

Da Kameleoon international noch nicht so groß ist wie andere auf dem Markt, existieren zwar viele, aber noch nicht ganz so viele out-of-the-box Integrationen. Kameleoon holt in diesem Bereich aber stark nach und bislang waren Integrationen mit anderen Tools bei uns auch individuell kein Problem.

Which problems are you solving with the product?

Mit Kameleoon sind wir unabhängiger von internen IT-Ressourcen sowie teuren Beratungsleistungen geworden. Die Tooloberfläche ist sehr intuitiv zu bedienen und die Reportingübersicht ist ausgezeichnet, sodass Ergebnisse leicht zu erkennen und verstehen sind.
“Meilenstein in der Beschleunigung des A/B-Testings bei der freenet AG”
Source of review
5.0
L
In the last 12 months
Liam
Validated Reviewer
Conversion Manager at
freenet AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

Der WYSIWYG-Editor und der Code-Bereich erlauben im Zusammenspiel eine hohe Flexibilität, sodass je nach Ressourcen und Coding-Expertise mehr auf die eine oder andere Funktion zurückgegriffen werden kann, um A/B-Tests zu bauen. Dort, wo Code notwendig ist, unterstützt Kameleoon zuverlässig entweder mit Code-Reviews oder baut auf Anfrage ganze Tests. Außerdem ist das Ergebnisreporting sehr gut aufgebaut, sowohl in der Übersicht, als auch in der Möglickeit in tiefe Analysen zu gehen. Die Ergebnisreports überzeugen vor allem auch mit built-in Features, mit denen sich auf Knopfdruck die statistischen Methoden der Berechnung im Report anpassen lassen, statistische Korrekturen bei mehreren Testvarianten einfügen lassen oder auf sequentielles Testing umschalten lässt. Auch die Aufschlüsselungsmöglichkeiten im Report nach Segmenten bieten eine große Hilfe und der Indikator, der angibt wie zeitstabil sich die Testergebnisse verhalten.

What did you not like?

Bisher haben wir keine negativen Erfahrungen mit Kameleoon gemacht. Kleine Bugs wurden immer sehr schnell behoben und wenn wir im Tool irgendetwas nicht selbst hinbekommen haben, wurde wir immer sehr schnell durch unsere Ansprechpartnerin unterstützt.

Which problems are you solving with the product?

Wir benutzen Kameleoon um mit A/B-Tests, Personalisierungen und Nutzerbefragungen unsere Websites zu optimieren, ohne dabei unsere eigenen IT Ressourcen zu belasten. Kameleoon hat vorallem unser Testing Programm enorm beschleunigt, weil wir innerhalb des Conversion-Rate-Optimization-Teams etwa die Hälfte der Tests über den Editor oder mit einfachem Code selbst umsetzen können. Andere Experimente setzen wir teilweise selbst über den Editor und Code um und lassen uns dabei von Kameleoon einzelne komplexere Teile zuarbeiten oder reviewen. Etwa 30% der Tests lassen wir durch Kameleoon komplett entwickeln. Hier sind wir vor allem von der Effizienz und Geschwindigkeit der Kameleoon-Entwickler begeistert. Die Testentwicklung erfolgt vergleichsweise schnell, ist dabei auch nicht zu teuer und sehr zuverlässig.