HubSpot Sales Hub Reviews (520)
AI-generated summary
What users say about HubSpot Sales Hub
Based on 520 reviews
HubSpot Sales Hub is appreciated for its intuitive user interface, reliable integrations, and helpful automation features that standardize processes and reduce errors. Additionally, the fast customer support is praised. However, costs are often high for small businesses, and initial onboarding requires time. Users also criticize limitations in complex reporting, problems with data hygiene, as well as occasional performance fluctuations and formatting issues in the email editor. The mobile app is also perceived as cluttered.
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“Gutes und Übersichtliches Programm das man intuitiv verstehen kann.”
4.5
V
Older than 12 months
Vera
Validated Reviewer
Werkstudentin B2B Sale at
AMBOSS
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
CRM
What did you like?
Die meisten Funktionen von Hubspot sind sehr einfach und übersichtlich dargestellt und leicht zu erschließen. Mit Hubspot kann man alle Kontakte zu Unternehmen, oder in meinem Fall Krankenhäusern zuordnen. Dabei kann man auch die Hierarchien der Krankenhäuser darstellen. So hat man einen guten Überblick über die Struktur der Kliniken. Mit Hubspot lassen sich auch Werbekampagnen einfach Umsetzen indem entsprechende Kontakte mit Tags versehen werden.
What did you not like?
Eine Darstellung Komplexerer Unternehmens- und Mitarbeiterstrukturen wäre wünschenswert. So wäre es z.B hilfreich wenn man einen Kontakt auch zwei Unternehmen eindeutig zuordnen könnte.
Which problems are you solving with the product?
Die Pflege von Geschäftskontakten und die Erstellung und Koordination von Aufgaben. Mit Hubspot können zudem Marketingmaßnahmen unterstützt werden indem die gewünschten Empfänger durch Tags ausgewählt und gefiltert werden können.
“CRM, E-Mail und Sales Tool in einem!”
4.0
J
Older than 12 months
Juliane
Validated Reviewer
E-Commerce Sales & Content Manager at
Vivadesign GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
CRM
What did you like?
Kompaktes Tool mit verschiedenen Instrumenten wie E-Mail-Marketing, Automation, Social Media, Landingpages etc. Außerdem dient sich das Tool perfekt um gezieltes Marketing zu verschicken (Newsletter/ Sequences usw.), um potentielle Leads richtig zu kontaktieren.
Alles in allem ein sehr nützliches Tool mit vielen Integrationen, Seminaren und durchgehend sinnvollen Neuerungen.
What did you not like?
Es benötigt eine gewisse Eingewöhnungszeit, um das ganze Tool zu verstehen – Es ist übersichtlich, aber komplex. Mehrere Funktionen sind nur in den größeren Paketen verfügbar, sodass der Preis nach oben geht.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben auch schon andere Tools ausprobiert und haben mit Hubspot das bisher beste Gesamtpaket für uns gefunden. Die Kombination aus Sales und Marketing ermöglicht es, Prozesse automatisiert zu gestalten und zu optimieren.
“Vereinfacht die Salespipeline um einiges und hilft den Überblick auf offene Deal zu behalten.”
4.5
M
Older than 12 months
Mathis
Validated Reviewer
Head of Sales at
IROIN®
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRM
What did you like?
Die Sales Funktionalitäten von HubSpot die ich am meisten Nutze sind die Deal Pipeline, automatisierte Kontakt Sequenzen und Tasks. Wenn man HubSpot richtig einrichtet ist es ein super Tool.
What did you not like?
Mir fehlt eine LinkedIn Integration, die es bei Salesloft bswp. gibt. um eine Kontaktanfrage und Nachricht zu schicken. Das würde bestimmte Prozesse im frühen Leadcycle optimieren.
Which problems are you solving with the product?
Es hilft dabei den Überblick auf die aktiven und vergangenen Deals zu bewahren. Es können etliche Auswertungen gemacht werden um die Effizienz des Salesteams zu verbessern.
“Bestes kostenfreies Werkzeug für Sales-Professionals”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Business Development Manager at
Denovo GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
CRM
What did you like?
Deals-Übersicht und die Möglichkeit die Funnel-Phasen völlig frei zu gestalten.
What did you not like?
Meeting-Planungslink erlaubt keine Verknüpfung mit Teams. Meetings können zB direkt mit einem Zoom-Link ausgestattet werden. Zoom ist bei uns nicht in Verwendung.
Which problems are you solving with the product?
Das Nachverfolgen von Deals wird sehr einfach und die Nachverfolgbarkeit der Zielerreichungen ermöglicht.
“Perfekts Tool für das Unternehmen”
4.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Perforance / E-Commerce Manager at
Geuther
- 1-50 employees
- Industry: Möbel
Use cases:
CRM
What did you like?
Es vereinfacht Arbeitsabläufe um einiges und zeigt wie nah doch Sales, Support und Marketing miteinander verknüpft sind.
What did you not like?
Das eingehende Nachrichten ins Postfach als Marketing-Kontakte eingestuft werden und sich das Limit erhöht bzw. der Preis dadurch unnötig steigen kann. Wenn der Support darüber läuft muss immer aussortiert werden, da nur einmal Kontakte teils dabei.
Which problems are you solving with the product?
Es vereinfacht die Arbeit von Sales im B2B, so können mit dem Newsletter Marketing schnell die Interessierten herausgefiltert und nachgefasst werden.
“Großer Funktionsumfang und tolle Usability”
4.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
New Business Manager at
Dept Agency
- 1001+ employees
- Industry: Internet
Use cases:
CRM
What did you like?
HubSpot bietet allgemein einen großen Funktionsumfang für jede Unternehmensgröße. Schon für Einsteiger gibt es für kleines Geld einen riesigen Funktionsumfang. Durch die einfache Anbindung an Drittsysteme lässt sich das System einfach und schnell mit Daten befüllen.
What did you not like?
Das Onboarding könnte noch besser sein. Ansonsten bin ich rundum zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Der Nutzer kann mit HubSpot wachsen und daher ist es eine Lösung auf lange Zeit. Durch die vielen kostenfreien Funktionen bietet es einen coolen Anpsrechpar
“Einer der innovativsten CRM Tools!”
4.0
F
Older than 12 months
Faye
Validated Reviewer
Sales Manager at
Media Elements
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Das Freemium model für kleine startups, sehr einleuchtende Interface und gute Email-integrations Funktionen
What did you not like?
Premium Versionen sind nicht günstig.
Which problems are you solving with the product?
Marketing Automation und CRM. Deutliche Erleichterung der Arbeit und man hat einen Überblick über alle Daten.
“Bestes CRM ever - einmal Hubspot nie wieder etwas anderes”
5.0
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Marketing Manager at
aiconix GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Super einfach zu bedienen, eine mega Wissensdatenbank & Community und ein Top Kunden-Support
What did you not like?
Nichts - alles top. Früher mit Salesforce gearbeitet und oft verzweifeltt
Which problems are you solving with the product?
Einfache Nachverfolgung von Leads, viele Automatisierungsmöglichkeiten, Bots, Meeting-Funktionen u.v.m
“Echt Klasse Lösung - momentan noch Optimierungsbedarf beim Datenschutz”
4.0
J
Older than 12 months
Jutta
Validated Reviewer
Inhaber at
Eigener Shop
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Schnell und einfach integrierbar mit sehr guten und einfach zu bedienenden Elementen. Hubspot hat jeden Winkel abgedeckt. Tolles E-Mail-Marketing, anständige Erstellung von Zielseiten, Integration in soziale Medien, Omnichat-Fähigkeit, Verkaufsautomatisierung, E-Commerce-Integration. Es ist das Schweizer Taschenmesser für CRM.
What did you not like?
Für mich momentan das einzige kleines Fragezeichen ist der Datenschutz - soll aber durch einen Europäischen Server demnächst gelöst sein.
Which problems are you solving with the product?
Gut und einfach zu bedienen. Auch das Preis- Leistungsverhältnis passt. Preismodell ist übersichtlich und kalkulierbar.
“Bestes CRM System am Markt”
5.0
Y
Older than 12 months
Yosra
Validated Reviewer
Head of Business Development international at
NeXR Technologies SE
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
einfach in der Anwendung und Implementierung. Tolle Lösungen für Sales und Marketing. Guter Onboarding-Prozess seitens HubSpot.
What did you not like?
Sofern Tiers in Sales eingerichtet sind - etwas starr in der Bewertung von Potentialen. Aber machbar.
Which problems are you solving with the product?
Transparenz im Team. Leadgenerierung über Website und LinkedIn problemlos. Kalenderbuchung top. Software denkt mit.
“Schon lange begeisterter Nutzer”
3.5
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
Beraterin at
Ayko Consulting
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Wie man es von einem CRM erwartet, lassen sich Kundendaten praktisch und übersichtlich verwalten. Die Dashboardfunktionen nutzen wir am häufigsten und sind im Vergleich zu anderen Anbietern übersichtlicher dargestellt. Durch viele Browserplugins können die Funktionen zudem noch deutlich erweitert werden. Mittlerweile nutze ich das Tool schon seit einiger Zeit und sehr keinen Grund mich nach anderen umzusehen.
What did you not like?
Im modernen Marketing geht nichts ohne AB-Tests, was hier nur über Umwege möglich ist. Dies ist für mich persönlich der größte Minuspunkt, da ich die Funktion von anderen Tool kenne, bei denen es viel einfacher klappt. Es gibt außerdem viele Möglichkeiten andere Tool anzubinden, allerdings wird bei einigen Entwicklersupport benötigt.
Which problems are you solving with the product?
Der Verlauf der Kommunikation ist übersichtlich am Kontakt angeheftet. Dadurch lässt sich im Team übersichtlich nachvollziehen, über welche Themen bereits gesprochen wurde und wie die Nextsteps sind. Unsere vormals großen Excellisten gehören eindeutig der Vergangenheit an. Die Vorteile überwiegen für mich ganz klar.
“Sehr umfangreiches Toolkit”
3.5
L
Older than 12 months
Lennart
Validated Reviewer
Social Media Manager at
LewoMedia
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Die einfache Bedienung
What did you not like?
Manche Tool sind nicht ganz soo durchdacht. Die Spezialisierung fehlt häufig, sodass bei komplizierte Sachen häufig auf andere Tools zurückgreifen muss
Which problems are you solving with the product?
CRM - für die Kundenaufnahme und die Verwaltung
“Am Anfang: kostenlos und und richtig gut - später: teuer und richtig gut”
3.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Inhaber at
K-Factor
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Richtig gut ist, dass HubSpot am Anfang komplett kostenfrei ist. Vor allem für kleine Unternehmen und Selbständige sehr interessant, da sie es erstmal längere Zeit testen können. Das ganze Design und der komplette Aufbau von HubSpot sieht außerdem richtig gut aus und ist sehr intuitiv.
What did you not like?
Der riesige Umfang macht HubSpot doch schon etwas komplex. Die Einstiegshürde, HubSpot „richtig“ zu verwenden steigt dadurch.
Wenn man sich daran gewöhnt hat und auf die bezahlte Version umsteigt, dann ist HubSpot doch auch etwas hochpreisig.
Which problems are you solving with the product?
Einen klaren Kopf behalten als Selbstverständiger.
Keine Kunden/Leads mehr vergessen.
Und dadurch keinen Umsatz mehr entgehen lassen.
“Das Zentrum für deine Sales-Maßnahmen”
4.0
D
Older than 12 months
Domenik
Validated Reviewer
Head of Online Marketing at
Agile Heroes GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
HubSpot bietet das perfekte CRM für Sales-Teams. Es ist übersichtlich, modern und extrem umfangreich. In Kombi mit den Marketing-Funktionen laufen hier alle wichtigen Daten zusammen.
What did you not like?
Leider ist der Preis recht hoch und die Funktionen sehr komplex. So bedarf es einiges an Einarbeitung und ggf. Schulungen für die Teams, da die Features sonst nicht vollständig genutzt werden.
Which problems are you solving with the product?
Mit Sales Hub koordinieren wir Sales und Marketing. Dadurch können wir für bessere Zusammenarbeit sorgen und eine ganzheitliche Strategie abbilden.
“Tolles CRM - sehr empfehlenswert”
5.0
A
Older than 12 months
Amelie
Validated Reviewer
Vertrieb at
KLM
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Der Aubau des CRM ist sehr unkompliziert. Schnelle Einarbeitung für Mitarbeiter. Guter überblick über Kundenlebenszyklus
What did you not like?
Ich habe nichts zu bemängeln. Vielleicht einige videos zur erklärung wären auch super
Which problems are you solving with the product?
Spart zeit. Guter überblick über alle kunden und prozesse. Motiviert mitarbeiter
“In Deutschland noch leicht unterschätzte aber mächtige Software”
4.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
wyn
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Hubspot verbindet viele Marketingmöglichkeiten in einem System (Funnels, E-Mail Marketing, Landingpageerstellung usw.) mit einem mächtigen CMS. Hier lassen sich viele Automatismen erstellen, die das Marketing auf die nächste Stufe heben.
What did you not like?
Die Preisgestaltung ist etwas undurchsichtig und gerade wenn man Zusatzfunktionen nutzen möchte (Sales Manager), kommen neue Kosten hinzu. Gerade bei großen Teams kommen hier einige Kosten zusammen, die man nicht unbedingt auf dem Schirm hatte. Hier würde ich mir mehr Transparenz wünschen.
Which problems are you solving with the product?
Gerade wenn man viele Tools zum Marketing nutzt, landen die jeweiligen Leads selten im gleichen „Topf“. So arbeitet man meist mit einer Handvoll von Zielgruppen, die untereinander vernetzt deutlich besser genutzt werden können. Hier kommt Hubspot ins Spiel und ermöglicht so das Zusammenspiel von allen Maßnahmen. Dadurch lassen sich Leads besser einschätzen und die Kontaktaufnahme ist für den Kunden angenehmer. So gibt es stets eine Historie zu jedem Lead und jedes Gewerk kann diese Daten perfekt nutzen.
“Auf den ersten Blick cool, aber sehr überladen und zu komplex.”
T
Older than 12 months
Toni
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
sdox
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Wir sind trotz 1 year Subscription zu pipedrive gewechselt.
What did you not like?
Komplexe Benutzerführung. Schlechte UX. Extrem überladen.
Which problems are you solving with the product?
Dokumentation unser Vertriebsaktivitäten. Dass man dafür ein CRM benötigt ist klar. Von Hubspot rate ich für eine kleine Organisation mit 15 Mitarbeitern eher ab.
“Vollständig unvollständig”
3.5
J
Older than 12 months
Janos
Validated Reviewer
Produktmanager at
matelso GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Wenn ich mich frage, ob etwas bestimmtes mit Hubspot auch geht, kann ich mir sicher sein, dass die Frage mit "Ja" beantwortet werden kann. Es gibt aktuell nichts, was wirklich mit Hubspot nicht geht.
What did you not like?
Es wird aufgrund der Mächtigkeit schnell unübersichtlich und für Spezialfälle doch schwer zu bedienen. Jede Integration muss mit individuellen Feldern, Zugehörigkeiten, Abhängigkeiten etc. eingerichtet werden. Die Einfachheit am Anfang wird schnell zur Mega-Aufgabe.
Which problems are you solving with the product?
Kundenkommunkation, Webhosting, Service-Tickets. Alles in einer Software, die verhältnismäßig günstig daher kommt. Alles in einem Tool zu haben macht Sinn und Spass. Am einfachsten habe ich die Verbindung zu Google Mail hergestellte und damit geht keine Kundenkommunikation mehr verloren. Ganz egal ob ich in Gmail oder in Hubspot Mails versende oder empfange.
“Übersichtliches System und gute Verknüpfungen.”
5.0
J
Older than 12 months
Jonas
Validated Reviewer
Vertrieb at
Innoway GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Man kann alle Tätigkeiten tracken. Man kann die Informationen über die Kunden übersichtlich eintragen und alle Mitarbeiter sehen auf einen Blick alles über den Deal.
Man kann eigentlich keine Aufgabe übersehen und individuell abarbeiten.
What did you not like?
Es gibt eigentlich nichts, weil man alles individuell anpassen kann. Verbessern könnte man teilweise die Verknüpfung zu Social Media Profilen.
Which problems are you solving with the product?
Generell erleichtert es meinen Arbeitsalltag enorm. Besonders mag ich dass man die Gespräche aufzeichnen kann und den Kunden direkt aus dem CRM anrufen kann.
Man hat seine Performence immer im Blick.
“Viele automatisierte Funktionen, die bei richtiger Verwendung effektiv sein können”
4.0
B
Older than 12 months
Brian
Validated Reviewer
Account Manager at
Ve Global
- 51-1000 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Automatisierung - man kann automatische follow up generieren, basierend auf regeln. Das System erkennt, ob man eine Antwort erhielt oder auf das CTA geklickt wurde. Komplexe Dashboards sind auch möglich.
What did you not like?
Es benötigt Zeit vieles einzutragen. Die Daten müssen Hubspot angepasst sein, was bei einer Migration sehr komplex und zeitaufwendig ist. Das Interface ist etwas langsam.
Which problems are you solving with the product?
Es löst Probleme der Organisation - die Automatisierung bedeutet man kann nicht wirklich etwas vergessen. Man hat eine gute Übersicht über seine Pipeline und kann da Energie und Arbeit reinstecken, wo es am sinnvollsten ist.
“Struktur und Ordnung steht ganz oben.”
4.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Handelsvertreter at
DVAG
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Die Struktur welche Hubspot einem bietet. Auch die kostenfreie Version ist schon echt toll jedoch lohnt es sich wirklich die kostenpflichtige Version zu kaufen.
Ein Punkt der mir besonders gefällt ist die Ordner Struktur die man anlegen kann.
What did you not like?
Dass man unter verschiedenen Punkten Ordner für Kunden, Interessenten usw anlegen kann, jedoch nicht überall jedes Dateiformat nutzen kann.
Which problems are you solving with the product?
Die klare strukturelle Abfolge im Sales Prozess niemand kann mehr ausversehen einen Interessenten oder Kunden vergessen.
Alle sind im jeweiligen Schritt des Sales prozesse angeblidet und man weiß direkt wo man bei wem stehen geblieben ist.
Alleine dies vereinfacht die Arbeit ungemein (auch zur Kontrolle) der Vertriebler.
“Toller Einstieg in die Welt der Marketing Automation”
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Inhaber at
SaphirSolution & für Kundenprojekte
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
HubSpot bietet ein intuitives User Interface. Neue Mitarbeiter kommen schnell mit den erforderlichen Grundfunktionen zurecht. Auch der Aufbau weiterer Anwendungen bringt schnell einen Fortschritt. Die Connectivität zu anderen Tools ist ebenfalls ein großes Plus von HubSpot.
What did you not like?
Grundsätzlich habe ich für mich bei HubSpot noch keine Nachteile entdeckt. Hier findet man für jede Herausforderung die passende Lösung.
Which problems are you solving with the product?
HubSpot lässt sich vielseitig verwenden. Wir setzen es insbesondere für die Kontaktpflege und Vertriebssteuerung ein. Dadurch werden wir nicht nur effizienter, sondern können mit gleicher Mannschaftsstärke ein vielfaches an Volumen bearbeiten.
“Einstieg ist free. Und die kostenlose Variante überzeuget in allen Punkten!”
5.0
K
Older than 12 months
Karsten
Validated Reviewer
CEO at
Projektfaktor Professionals
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Freemium als Einstieg. Top gerade für StartUps. Optional als komplette Marketing-Maschine erweiterbar
What did you not like?
Preislich sicher nicht das beste Angebot am Markt. Gut überlegen welche Features man benötigt. Sonst wird es schnell sehr teuer
Which problems are you solving with the product?
Kontaktdatenbank im CRM. CMS für Homepage und Steuerung gesamter Vertrieb. Blog beim CMS inklusive
“unglaublich mächte Sales Management und CRM software”
4.5
R
Older than 12 months
Rafael
Validated Reviewer
Managing Director at
TERRITORY Influence
- 51-1000 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
volle transparenz über jegliche sales aktivitäten (calls, mails, meetings, angebote, etc) in real-time. perfekte dokumentation für urlaubsvertretung, hand-over, etc. steigerung der team performance über benchmarks & reports. sales automatisierung über email sequences, templates, etc
What did you not like?
teilweise nicht komplett individualisierbar und rechte vergabe nicht komplett flexible
Which problems are you solving with the product?
Effiziente Ansprache grosser Kundengruppen. Sales Monitoring & Management. Forecasting
“In Kombination mit dem Marketing Hub eine wirklich gelungene Lösung.”
4.0
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Marketing at
softgarden E-Recruiting GmbH
- 51-1000 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Die Marketing Integration. Auswertungsmöglichkeiten von Marketing-Sales-Aktivitäten. Mit Web-Analytics lassen sich Quellen, Klickpfade und Landingpages zusätzlich auswerten.
What did you not like?
Hier gibt's nichts.
Which problems are you solving with the product?
Transparenz der Marketing-Sales-Prozesse. Erkennen neuer Potenziale. Kosten-Nutzen-Optimierung.
“Vom unbekannten User zum erfolgreichen Lead”
3.5
J
Older than 12 months
Jenny
Validated Reviewer
Kommunikationsdesigner und Projektmanagerin at
Field Interactive GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Verfolgt die Userintention und ermöglicht es, die richtigen Infos zur richtigen Zeit zur Verfügung zu stellen bzw. interessante Leads auf der Website zu erkennen und zum festgelegten Zeitpunkt an den Vertrieb zu übergeben
What did you not like?
Inboundmarketing ist nicht für jedes Unternehmen umsetzbar, da es Zeit und damit Ressourcen frisst. Hubspot stellt das aufsetzen und nutzen oft zu einfach da. Schwachstellen hat das Click and Build Websitesystem bei der Geschwindigkeit und Flexibilität. Für einfache Websites ist das bauen kein Problem.
Which problems are you solving with the product?
Unbekannte Website User zu wertvollen Leads entwickeln. Newsletter mit Automation verschicken und in schnell einrichten. Inhalte einfach messen, bewerten und auf die Bedürfnisse anpassen.
“Gutes Tool für Marketing + Sales ab 10 Personen Team”
3.5
FR
Older than 12 months
Felix Richard
Validated Reviewer
Partner Manager at
Spryker Systems
- 51-1000 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Umfangreiche Funktionen in Contenterstellung, Sales/Lead tracking, E-Mail-Marketing. Gute UX/UI und einfache bis intuitive Bedienoberfläche.
What did you not like?
E-Mail Server hat hin und wieder Down-times nicht nur lokal sondern international. Integration in Social Media Plattformen oder Analyticstools ist noch rudimentär und ausbaufähig. Support ist manchmal etwas überfordert.
Which problems are you solving with the product?
Erstellen von Contentmarketing Kampagnen zum Gewinnen von Marketing-Leads. Das beinhaltet u.a. Landingpages, Subscription Templates, E-Mail-Marketing Workflows, Social Media Integrationen und Tracking.
“CRM und Marketing ganz einfach”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Strategic Sales Manager at
TR PLAST Group
- 51-1000 employees
- Industry: Chemicals
Use cases:
CRMSocial Media Suites
What did you like?
Positiv finde ich die hertvorragende Reportinglandschaft und die ebenso tolle Möglichkeit des Mailtrackings.
What did you not like?
Derzeit gibt es für mich nichts was nicht passt.
Which problems are you solving with the product?
Die Probleme mit Excel. Die Kontakt und Aufgabenverfolgung ist hervorragend
“Top CRM, um die Sales Pipeline effizient zu nutzen!”
5.0
K
Older than 12 months
Kristina
Validated Reviewer
Head of Lead Research and Social Selling at
BizMut Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRM
What did you like?
Einfache Implementierung und Bedienung für jedermann im Unternehmen, um die Leads und Kundenaktivitäten im Blick zu behalten. Workflows und Sequenzen erleichtern zusätzlich die tägliche Arbeit und ermöglichen die Unterstützung der Sales Mitarbeiter gemäß eines definierten Standards.
What did you not like?
Thema Datenschutz - hat nicht dieselben Ansprüche wie EU / Deutsche Tools.
Which problems are you solving with the product?
- Sales Pipeline
- Zentrales CRM
- Lead Gen, Nurturing und Customer Success
“Sehr guter Allrounder mit breiter Auswahl an Funktionen”
4.5
J
Older than 12 months
Jörg
Validated Reviewer
CRM Manager at
Finc3
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
CRM
What did you like?
- Verknüpfung von Kontakt- und Firmenprofilen sowie Deals. Durch das übergreifende Tracking ist die dazugehörige Kommunikation und jeder Touchpoint nachvollziehbar.
- Snippets und Templates erleichtern Sales Kollegen das manuelle Verfassen von 1:1 Emails oder Call-Notizen. Sequenzen ermöglichen darüber hinaus automatisierte Nachrichten.
-Große Flexibilität durch Anpassung der Properties. Damit sind im Grunde alle möglichen Datenmodelle abbildbar. Automations erlauben es, den Verwaltungsaufwand zu minimieren.
- HubSpot bietet eine ausführliche Dokumentation aller Features, der API und die „HubSpot Academy“
What did you not like?
- Das Preis- und Feature-Tiering ist teils unübersichtlich und verwirrend.
Which problems are you solving with the product?
Mit HubSpot Sales lassen sich B2B Sales und Leadmanagement Prozesse mit unterschiedlichen Datenmodellen auf einem hohen Automatisierungsgrad abbilden.
Durch die anderen Module wie HubSpot Marketing rücken Sales und Marketing darüber hinaus näher zusammen.
“Gutes Vertriebstool.”
3.5
b
Older than 12 months
benjamin
Validated Reviewer
- at
DCI
- 51-1000 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
CRM
What did you like?
Das sich die Vertriebsaktivitäten gut abbilden lassen.
What did you not like?
Hat nicht so viele Add-Ons wie andere CRM Systeme.
Which problems are you solving with the product?
Wir bilden sowohl unsere Marketing-& wie auch Vertriebsprozesse bei Hubspot ab.
“Übersichtlich & leichte Handhabung”
4.0
L
Older than 12 months
Leonie
Validated Reviewer
Customer Success Representative
- 51-1000 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Die Erstellung der Custom Reports und die Erstellung von automatisierten Workflow.
What did you not like?
Die Strukturierung von Kontakten zu/und Unternehmen ist limitiert. Die Übersicht von Tasks ist ausbaufähig.
Which problems are you solving with the product?
Das HubSpot Sales Hub vereint viele Informationen aus verschiedenen Quellen an einem Ort. Das Tool dient zur leichten Nachverfolgung von Informationen.
“Einfach zu bedienene, kostenlose CRM Lösung mit umfangreichen Funktionen.”
4.5
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
Inhaber at
Stratmann Digital
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Einfaches Tracken von Kundendaten.
Übersichtliche Sales-Pipeline.
Intuitive Benutzeroberfläche.
What did you not like?
Durch die weiteren Optionen von Hubspot ggf. unübersichtlich für Einsteiger.
Manche Einstellungen sind im Menü "versteckt".
Synchronisierung mit Gmail funktioniert teilweise nicht.
Which problems are you solving with the product?
Alle meine Kunden und Interessenten in einer Datenbank. Somit habe ich immer den Überblick und kann meinen Vertrieb planen. Mit der Tracking Funktion der Mails, sehe ich, wenn Mails geöffnet werden und kann darauf reagieren.
“Hubspot ist top als Einstieg und flexibel, wenn man wächst”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
CEO at
APG
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Die Funktionsfähigkeit und die Flexibilität finde ich einfach top!
What did you not like?
Hubspot ist grundsätzlich top, nur die Anbindungen an andere Anbieter sollte verstärkt ausgebaut werden. Außerdem kann es ziemlich teuer werden, wenn sich ein Unternehmen auf dem Sprung in die nächste Stufe befindet.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Hubspot vor allem zur Kunden/Lead Generierung und sind dabei happy über die schnelle und einfache Bedienung.
“Intuitiv einrichtbar und leicht zu pflegen”
4.0
L
Older than 12 months
Leonard
Validated Reviewer
Project Manager at
Gecko Two
- 1-50 employees
Use cases:
CRM
What did you like?
Einfaches Anlegen von Kontakten möglich. Zudem lassen sich viele Aufgaben leicht automatisieren. UI ist schön designt.
What did you not like?
Individualisierung der Vertriebspipeline ist nur bedingt möglich.
Which problems are you solving with the product?
Aufbau einer Kundendatenbank ist einfach möglich. Ebenso die automatische Pflege dieser Kontakte. Zudem sind in der kostenlosen Version alle nötigen Funktionen enthalten.
What did you like?
Die Userfriendliness. Es ist recht einfach zu navigieren und bedienen. Auch die extra Features wie Brand Voice und Content Remix vereinfachen viele Prozesse. Statt zig Tools nutzen wir nur eins, in dem alles verknüpft und auch easy anzueignen ist.
What did you not like?
Mir fallen keine negativen Punkte ein.
Which problems are you solving with the product?
CRM und Marketing Automations! Viel bessere Workflows und Datenmanagement.
“Single Source of Truth ”
5.0
K
Katrin
Validated Reviewer
Head of Marketing at
seventhings
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Intuitive Oberfläche & Enablement der eigenen Mitarbeiter*innen Hubspot zu nutzen. Einfache Bedienung für jeden Standard. Ich habe es jetzt schon zwei Firmen empfohlen - Single Source of Truth!
What did you not like?
Manche Features + Social Media Integration müssen dringend verbessert werden. Möchte da gern zumindest die selben Funktionen wie bei Instagram oder LinkedIn.
Which problems are you solving with the product?
CMS: Website Lead-Gen für den Vertrieb, Marketing-Kommunikationen: E-Mails & Marketing Kampagnen
“All in one Tool”
4.0
L
Lilli
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager at
seventhings
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Intuitive Nutzung und gut strukturiert - All in one Tool
What did you not like?
Upsell von Funktionen teilweise nur in Paketen möglich. Man kann in der Kontakt-Historie nicht schneller scrollen.
Which problems are you solving with the product?
-Website, Charbor, -Blog, -CMS, -E-Mails, -Marketing & Sales Automation, -Ticketsystem
“Schnelle Antworten und guter Customer Support”
4.0
N
Nadine
Validated Reviewer
Senior Visual Designer at
integrationWorks GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Customer Support, schnelle Antworten, einfach Landingpages zu bauen
What did you not like?
Die Änderungen im Interface (und Landingpage-edit-fenster, da gibt es zu viele komplizierte Elemente). Schwierig die Sachen zu ändern.
Which problems are you solving with the product?
3 Websites auf einem System : SM + Content Plan + Landingpages (Marketing Performance Tracking)
“Nützliche Funktionen auch für Nicht-Profis”
4.0
E
Elke
Validated Reviewer
Marketing Automation Manager at
Staatliche Schlösser, Burgen und Gärten Sachsen gemeinnützige GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Museums and Institutions
What did you like?
Einfache Nutzung - flache Lernkurve, nützliche Funktionen auch für ,,Nicht-Profis''. Automation!
What did you not like?
Viele Funktionen noch zu Basic - social Funktionen aber noch keine Stories oder Reels
Which problems are you solving with the product?
Email-Marketing-System, Auswertung Zentral
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