“"The Ol' Reliable" - tut, was es tun muss, auf einfache Art und Weise. ”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Dominik

Validated Reviewer

Freelance Marketing Consultant at

MyHomely GmbH

1-50 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Die einfache Bedienung spricht für sich. Man sieht es immer wieder: HubSpot-Neulinge, wie z.B. Werkstudenten und Praktis können sich fast vollkommen alleine in das Tool einfuchsen und sind innerhalb von Tagen ready, mit dem Tool zu arbeiten. Darüber hinaus erleichtert die Vielzahl an möglichen Integrationen die Arbeit mit dem Tool.

What did you not like?

Die Preise für HubSpot sind schon recht stolz. Meiner Meinung nach schaffen es selbst Startups nicht lange, auf dem günstigen Starterplan zu bleiben sondern landen recht schnell im teureren Professional Plan.

Which problems are you solving with the product?

Allerlei Automatisierungen in der Customer Acquisition inklusive Qualifizierung und ordentlichem Management von Leads.

“Großer Werkzeugkasten mit kleinen Schwächen und hohem Preis”

Source of review

4.0

A

Older than 12 months

Annegret

Validated Reviewer

Team Lead Marketing at

Meisterplan

51-1000 employees

What did you like?

Hubspot legt viel Wert auf eine exzellente Usability, so dass wirklich jedes Team-Mitglied mit der Software zurecht kommt. Workflows, auch komplexe, sind leicht zu bauen. Der Versand von E-Mails ist ein Kinderspiel.

What did you not like?

Es ist nicht ganz einfach, die DSGVO-Vorgaben umzusetzen, wenn man Hubspot für mehrere Länder (EU und außerhalb der EU) gleichzeitig im Einsatz hat. Hubspot scheint nicht für Multi-Language und globale Verwendung konzipiert zu sein - das zeigt sich auch an der fehlenden Mehrsprachigkeit zum Beispiel beim Subscription-Center. Der Preis ist zudem wirklich hoch.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Hubspot Marketing Hub für E-Mail Automation ein. Über Formulare generieren wir E-Mail-Adressen (Angebot zur Newsletter-Subscription, Gated Downloads), die dann über Hubspot automatisch in einem Nurture-Workflow landen. Wir versenden unseren Newsletter über Hubspot und haben mehrere Automationen aktiv, um unsere Nutzer auf ihrer Customer Journey zu informieren.

“Der HubSpot MarketingHub ist jeden Euro wert, durch seine hohe Flexibilität und Schnittstellen für das heutige Marketing ein MUSS.”

Source of review

5.0

J

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Geschäftsführer und Head of Marketing at

reignite GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

- Unkompliziertes Zusammenführen von unzähligen Datenströmen aus meinen verschiedenen Marketingkanälen - Einfache Anbindung und Tracking von Tools z. B. Newsletter Sendinblue samt Opt-In. - Übersichtliche Dashboards

What did you not like?

Manchmal wünsche ich mir mehr Individualisierungsmöglichkeiten. Generell finde ich, dass die Bedienung manchmal wenig intuitiv ist. Vor- und Nachteil zugleich (überlasse ich dem Betrachter). Am Anfang erschlägt einen HubSpot etwas mit den Funktionen, bedeutet man muss viele Templates, etc. anlegen, was am Anfang teilweise etwas viel Overload ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch Hubspot haben wir unser komplettes Marketing zentralisiert. Social Media, E-Mail Marketing, durch die Anbindung von Sendinblue haben wir Neuanmeldung im Newsletter als frische Kontakte / Leads auch direkt schön aufbereitet, somit haben wir immer Überblick für die weiteren Leadbearbeitungsschritte.

“Übersichtliche Dashboards, einfache Lead-Formulare”

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4.5

J

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

CMO at

socialPALS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der Funktionsumfang von HubSpot ist grundsätzlich der Hammer. Wer klein anfängt, muss erst mal dahin kommen, alle Features vollumfänglich zu nutzen. Am besten gefällt mir das übersichtliche Layout und die Dashboards, die man sich relativ schnell automatisiert erstellen kann. Somit spart man sich für den Anfang weitere, aufwendigere Dashboard-Tools.

What did you not like?

Das Kontakt-Management zwischen den Hubs sorgt manchmal für Verwirrung. Solange man in allen Hubs nur das Starter-Paket nutzt, muss man offenbar alles als "Marketing Information" versenden und alle Kontakte als "Marketing Kontakte" definieren - auch wenn es beispielsweise um Bestandskunden aus dem Service geht, die ebenfalls einen Content Newsletter erhalten sollen. Dadurch ist die Trennung der Teams nicht so ganz klar und das Ganze treibt die Anzahl der Marketingkontakte für das Abrechnungsmodell ziemlich schnell in die Höhe.

Which problems are you solving with the product?

- Email-Marketing an verschiedene Zielgruppen - Einbindung von Lead-Formularen auf eigenen Landing-Pages mit anschließender Conversion-Analyse - Kontaktdaten-Management zwischen Sales, Marketing, Account Management und Customer Support

“Marketing & Sales Allrounder für Klein und Groß”

5.0

LM

Older than 12 months

Linh Manh

Validated Reviewer

Inhaber at

Inception Strategy

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Komplettpaket für Marketing & Sales von mittelständische bis einschließlich größere Unternehmen.

What did you not like?

Großer finanzieller Schritt zwischen Starter-Version und Professional-Version.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze HubSpot als komplette Lösung für Marketing (Content, E-Mail, teils Paid Ads), Sales (Deals, Leadgenerierung) und CRM. Vorteil der Nutzung sind vielseitige APIs mit den beliebtesten Tools und Plattformen und natürlich die Möglichkeit viele wichtigen Aufgaben an einem Ort zu erledigen.

“Hat uns geholfen, strukturierter und fokussierter zu arbeiten.”

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3.5

S

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Head of Marketing at

ADS Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr schnelle Einarbeitung und erste Erfolge. Speziell für uns als kleines Unternehmen sehr nützlich, da wir unsere Kunden nun viel besser verstehen.

What did you not like?

Sehr umfangreich und auf manche Funktionen wird man per Zufall aufmerksam. Aber durch die hervorragende Dokumentation ist alles sehr gut erklärt.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gutes CRM-Tool. Absolut zu empfehlen. Sehr umfangreich, aber man kann sich das raussuchen, was man für sein Unternehmen braucht.

“Großartiges Tool für Marketer”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Senior Expert Marketing Automation at

EQS Group

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

HubSpot überzeugt vor allem durch seine Usability. Der Großteil ist sehr intuitiv zu bedienen und es macht richtig Spaß Workflows aufzubauen. Dennoch sind auch sehr komplexe Vorgänge möglich. Vor allem aber wird die Software immer weiter ausgebaut und die Nutzerfreundlichkeit erhöht.

What did you not like?

Störend sind HubSpots's Default-Settings, insbesondere da manche nicht geändert werden können. Hier wäre beispielsweise die Bezeichnung und Anordnung von Lifecycle-Stages zu nennen, welche nicht editierbar ist. Außerdem wäre es wünschenswert, irgendwann Datenschutzeinstellungen je User/Land definieren zu können und nicht für den gesamten Datensatz (z.B. Tracking on/off).

Which problems are you solving with the product?

In HubSpot pflegen wir unsere Marketing-Kontakte und steuern alle Mailings. Außerdem stellt HubSpot alle Formulare für die Website bereit, inkl. anschließender Workflows und E-Mail-Ketten. Auch Nurturing-Kampagnen werden über das Tool gesteuert.

“Das Beste Tool für jeden Marketer”

Source of review

5.0

J

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Marketing at

Picavi

1-50 employees

What did you like?

Die Lösung bietet alles in einem! Mein besonderer Schwerpunkt liegt natürlich auf dem Marketing. Ich kann die Website optimieren, den Besucherfluss beobachten und darauf aufbauend auch Ads schalten.

What did you not like?

Man muss sich ausführlich mit dem Tool beschäftigen, um den vollen Umfang zu begreifen. Allerdings ist das mit fast jedem Tool am Anfang so. Vor der Einführung war es etwas durcheinander, was die verschiedenen Pakete enthalten. Man muss hier für Ads leider das große Paket kaufen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Hubspot schaffen wir maximale Transparenz on der Customer Journey – bis hin zu Ads. Wir müssen nun nicht mehr auf vielen verschiedenen Plattformen Reports ziehen, sondern sehen alles in schönen Dashboards und können so zielgerichtet mit Ads reagieren.

“Hervorragende Plattform, solides All-in-One-Werkzeug.”

Source of review

4.5

a

Older than 12 months

andreas

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

BNTM Versandhandel GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Ich mag die Einfachheit von Hubspot sehr, fast jeder kann sie sofort nutzen und 75% der Plattform nutzen. Die Tatsache, dass es auch denjenigen ermöglicht, die gerne tief eintauchen und ihre Erfahrung wirklich personalisieren wollen ist fantastisch. Mein Team konnte Standardvorlagen für unsere E-Mails und Zielseiten erstellen, wodurch wir unsere Aufmerksamkeit auf die Inhalte richten können, die wir erstellen und freigeben.

What did you not like?

Ich wünschte wirklich, wir könnten Analysen von Facebook- und Instagram-Storys sehen. Es wäre auch schön, soziale Bewertungen in Hubspot zu verwalten. Aber das sind ungefähr die einzigen Probleme, die ich mit Hubspot habe.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze nicht alle Funktionen des Marketing-Hubs. Aber was ich verwende - Massen-E-Mails erstellen und senden, Workflows basierend auf Formularübermittlungen sowie den zugehörigen automatischen E-Mails erstellen - war einfach und nützlich. Zu den Problemen, die wir lösen, gehören die Pflege genauer, segmentierter Listen und das Versenden von E-Mails auf der Grundlage von Inhalten und anderen Analysen.

“Super CRM Integration, Faires Preis-Leistungsverhältnis und flexibel nutzbar”

4.0

R

Older than 12 months

Rick

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

A-Force GmbH

1-50 employees

What did you like?

Die CRM Integration und Anbindung ist sehr gut gestaltet. Die Analysemöglichkeiten und Performanceparameter sind zielführend. Tolle Tool Erweiterungen möglich.

What did you not like?

Die Designvorlagen sind teils zu unflexibel in der Gestaltung. Standarddesigns nicht ganz ausreichend für jeden Anwendungsbereich. Die Segmentierung der Emailverteilung könnte etwas integrativer sein.

Which problems are you solving with the product?

Emailmarketing ist mit dem Marketing Hub wesentlich einfacher und professioneller geworden. Wir nutzen das Marketing Hub für unsere Newsletter. Die Integration der Ad Anbindung ermöglicht uns einen Überblick und Analysemöglichkeiten über diverse Ads.

“Fast alle meine Marketing-Tools auf einer Plattform”

4.5

C

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Head of Marketing at

DOMMER Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Der Onboarding Prozess und die HubSpot-Academy waren für mich der perfetke Einstieg in das Thema "Inbound Marketing". Die Nutzung ist sehr intuitiv und meist recht leicht verständlich. Wenn doch mal etwas unklar ist, hilft der unglaublich schnelle und gewissenhafte Support von HubSpot . Automatisierte Workflows sind sehr einfach zu bauen und vereinfachen einem die tägliche Arbeit.

What did you not like?

Grundsätzlich kann HubSpot eine AllInOne-Lösung sein, viele der Funktionen sind aber etwas eingeschränkt, und müssen sich noch weiterentwickeln. Was man bei HubSpot aber ständig tut. So stößt man zum Beispiel bei den Socialmedia-Tools schnell mal an die Grenzen des machbaren. (Stories und IGTV sind z.B. nicht möglich und fehlen dann auch in der Planung und im Reporting)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen HubSpot hauptsächlich zu Leadgenerierung, als Socialmedia-Tool und für die Chat-Funtkion in unserem Shop.

“Überradcht immer wieder mit grandiosen Funktionen!”

Source of review

4.5

A

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Content Marketing Managerin at

Agile Heroes

1-50 employees

What did you like?

Für mich ist die Automatisierung umd der damit verbundene Kalender am wichtigsten. Ich kann alle meine verbundenen Plattformen automatisch bespielen und meine Beiträge planen. Außerdem bekomme ich Erinnerungen, sollten Posts oder Blogbeiträge noch ausständig sein. Ich kann Posts für ein Netzwerk ganz einfach in einen Beitrag für ein anderes umwandeln. Durch die Kalenderfunktion behalte ich den Überblick über meine Marketingmaßnahmen und könnte sogar eine Art Redaktionsplan erstellen.

What did you not like?

Was leider noch fehlt, für mich aber sehr wichtig wäre, ist die Automatisierung von Instagram Stories, IG TV‘s und Carousel Posts. Stories und IGTV gehören zum täglichen Business und müssen leider noch manuell gepostet werden. Diese Art von Posts fehlen mir dann auch in meinem Hubspot Kalender.

Which problems are you solving with the product?

Alles, was automatisch getan werden soll, wird über Hubspot eingestellt. Das geht von Social Media Posts, über Email Automatisierung bis hin zu Ads. Außerdem geben die Statistiken einen tollen Überblick über den Erfolg der Maßnahmen und dienen zur Berichterstattung.

“Kann neben Sales auch Marketing”

Source of review

3.5

J

Older than 12 months

Johannes

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

Blueline

1-50 employees

What did you like?

Bevor ich das Tool bewerte, hubspot hat eine inkludierte Marketing Academy die wirklich extrem gut ist. Sogar mit Zertifikaten, alles videobasiert. Somit kann man seine Leute sogar noch vor der Durchführung sehr gut weiterbilden! Uns gefällt zudem die Anbindung an das CMS und die Automatisierung durch Workflows. Das Tool wird ständig erweitert (zuletzt CMS). Das Newslettertool ist ganz gut.

What did you not like?

Auch in diesem hubspot Tool fängt man mit einem kleinen Betrag an und skaliert in der Preisstruktur dann schnell sehr hoch. Auch ist das Onboarding sehr preisintensiv. hubspot versucht alles auf einmal abzubilden - hat aber mit dem neuen Marketplace da aufgemacht. Das ist dann etwas aufwendiger aber sehr sinnvoll. Sonst ist das Tool Bockstark.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierte Workflows basierend auf Persona Playbooks. Newslettermarketing ist auch möglich. Das bereitstellen von Dateien die dann gegen Abgabe von Kontaktdaten gedownloadet werden können. So kann Marketing dem Sales gut Leads zuführen.

“Der beste Support und Preis für die Funktionen”

Source of review

4.0

T

Older than 12 months

Tanja

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

has.to.be gmbh

51-1000 employees

What did you like?

Es gibt für alles einen Workaround. Der Support ist sehr verlässlich und schnell und über verschiedene Wege jederzeit erreichbar für weitere Fragen oder Probleme. Die Funktionen und Möglichkeiten sind massiv.

What did you not like?

Die Website-Automatisierungen bzw. Personalisierung ist nur möglich, wenn man hier die Hubspot CRM nutzt. Die API ist nicht ausreichend leider.

Which problems are you solving with the product?

eMail Automatisierung und Personalisierung. Darstellung der Lead-Phasen bis hin zum Kunden (Lifecycle) und Customer Journey Reports. Landingpage-Erstellung und -Testing sowie Verknüpfung mit Tools wie LinkedIn, Adwords oder GoToWebinar.

“Der Maßstab im E-Mail-Marketing”

Source of review

5.0

D

Older than 12 months

Domenik

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Agile Heroes GmbH

1-50 employees

What did you like?

HubSpot vereint im Marketing Hub ein extrem hochwertiges E-Mail-Tool mit einem CRM und vielem mehr. E-Mails sind extrem einfach erstellt und selbst ohne Programmierkenntnisse sehr schnell äußerst ansehnlich und auch optimiert. Die E-Mail-Automatisierung ist fix aufgesetzt, funktioniert einwandfrei und macht einfach nur Spaß.

What did you not like?

Die Nutzung von HubSpot Marketing Hub ist extrem zufriedenstellend, deshalb kann ich hier kaum etwas negatives darüber schreiben.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot löst gleich mehrere Probleme: Es bietet uns ein hochwertiges CRM, das uns die Kontaktpflege erleichtert. Es bietet uns hochwertige Analytics, die Möglichkeit unsere Social Media Kanäle zu pflegen und E-Mail-Automatisierungen aufzusetzen. Nach einmaliger Einrichtung nimmt es uns quasi in allen Marketing-Disziplinen Arbeit ab.

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis und einfach zu bedienen”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Charlotte

Validated Reviewer

Team Lead Digital Marketing at

NFON AG

51-1000 employees

What did you like?

Einfache Bedienung, Workflows etc. sind einfach zu bedienen und schnell erklärt. Option in verschiedenen Teams zu arbeiten und somit können wir mit unseren Ländergesellschaften in einem Tool arbeiten, aber trotzdem die Bereich trennen (Templates, etc. aber teilen) Erstellung von Templates entweder per Drag & Drop (sprich keine HTML Kenntnisse notwendig) oder eben mit HTML, wenn Drag & Drop nicht ausreichen sollte.

What did you not like?

Man kann keine eigenen Lead Stufen definieren, es gibt nur die vorgefertigten oder man müsste ein eigenes zusätzliches Feld dafür anlegen Für manche Use-Cases (Leads zu Teams direkt im Formular zuweisen) muss man etwas aufwendige Workarounds bauen. Social Media Funktionen sind eher basic und nicht ausreichend, wenn man ein vollwertiges Social Media Tool sucht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Hubspot für Landingpages, Emailversand und unsere Formulare auf der Webseite. Damit sind wir in der Lage automatisierte Journeys aufzusetzten und Leads passend zu ihrem Status entsprechend zu nurturen. Zudem gibt es uns die Möglichkeit unsere Länder eigenständig arbeiten zu lassen und eigene Landingpages zu erstellen, die aber in der CI sind aufgrund der Templates.

“Effizientes Marketing mit dem HubSpot Marketing Hub”

Source of review

4.5

S

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

Senior Consultant Growth Marketing at

morefire GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Das HubSpot Marketing Hub überzeugt bei der Erstellung von Marketing-Assets durch seine Einfachheit, sodass fast keine Coding-Erfahrung benötigt wird. Außerdem hilft HubSpot dabei repetitive Marketing-Prozesse zu vereinfachen. Die detaillierte Auswertungsmöglichkeit auf Kampagnenebene ist ein weiterer Pluspunkt!

What did you not like?

In der Tiefe fehlen manchmal individuelle Anpassungsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Der Marketing-Prozess von der Erstellung der Assets, über die Bewerbung der Kampagne über unterschiedliche Kanäle bis hin zur Auswertung der Kampagne läuft fast vollständig über HubSpot ab!

“Spart Zeit, verschafft Überblick”

Source of review

4.5

C

Older than 12 months

Corina

Validated Reviewer

CEO at

Pfiffikus-Agentur

1-50 employees

What did you like?

Es ist so hilfreich, in HubSpot in 10 Minuten eine komplette Landingpage mit Formularen bauen zu können, die dann automatisch in das CRM einfließen. Das spart unglaublich viel Zeit. Das gilt auch für die Möglichkeit, neben Facebook- auch Insta- und LinkedIn-Beiträge im Voraus zu planen (und doch wieder jederzeit flexibel zu ändern). Der große Vorteil gegenüber anderen Tools ist die Übersichtlichkeit der Software: Das HubSpot-Marketing-Hub ist nahezu selbsterklärend und verfügt über perfekte Übergänge zum Sales- und Customer-Bereich. So macht Zusammenarbeit mit diesen Teams großen Spaß und ist super leicht.

What did you not like?

In einigen Bereichen ist die Trennung der Marketing- und Sales-Nutzer etwas rigoros. So kann der Nutzer des MarketingHubs, wenn er nicht zugleich auch SalesHub Inhaber ist, dem Sales-Team im Unternehmen über das System nur eine Handvoll Marketing-Materialien (z. B. Broschüren, Flyer usw. als Dokumente) zur Nutzung zur Verfügung stellen. Außerdem kann nicht gemeinsam auf individuell erstellte Kundenlisten zugegriffen werden; die muss jeder Nutzer für sich in seinem Account erstellen (oder sie per Link teilen).

Which problems are you solving with the product?

Das HubSpot-MarketingHub löst für mich vor allem Zeitprobleme: Social-Media-Kalender wie auch Landingpages sind im Nu erstellt. Außerdem ermöglichen die Analyse-Tools eine schnelle, übersichtliche Auswertung aller Online-Aktivitäten.

“Review HubSpot marketing feature”

Source of review

4.0

O

Older than 12 months

Omowunmi

Validated Reviewer

Junior IT Consultant at

Finc3

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Alles ist einfach zu bedienen und kann mit allem, woran Sie arbeiten, synchronisiert werden, was ich mag. So können Sie das Image Ihrer Marke bewahren und Ihre Designs konsistent halten. Ich mag es wirklich, dass ich mich mit Leuten in meiner Organisation austauschen kann und Ideen für Initiativen bekomme, an denen sie arbeiten.

What did you not like?

Anordnen von Schriftarten und Rändern in einer Vorlage, die von jemand anderem erstellt wurde. Es kann ein bisschen mühsam sein, sich an eine andere Einstellung als die des Drag & Drop anzupassen. Ich neige auch dazu, Schwierigkeiten mit der richtigen Ausrichtung von Fotos und Text zu haben. Manchmal können Text und Foto sogar im Entwurf oder im Computerformat erscheinen, aber in einem mobilen Gerät kann es seltsam werden und nicht das sein, was man geplant hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die Probleme, indem wir Hubspot nutzen, um herauszufinden, wer unsere Zielgruppen sind und wie wir die gesammelten Daten nutzen können, um die Personen mit dem meisten Engagement für unsere Beiträge anzusprechen.

“Einfach zu bedienen und sehr gut geeignet für Teams”

Source of review

3.5

L

Older than 12 months

Laura

Validated Reviewer

Head of Marketing at

bazuba - vormals Badtechnik Franchise

1-50 employees

What did you like?

Dass man mittels Zapier nahezu alle Quellen verknüpfen kann. Außerdem ist sehr praktisch, wenn man als Team in mehreren Schritten der Akquise aufeinander folgend arbeitet. Und die Kosten sind auch total im Rahmen. Teilweise sogar kostenlos.

What did you not like?

Die Oberfläche, und insbesondere das Filtern der Kontakte ist mühsam. Die Übersicht, wer was als letztes getan hat mit einem Kontakt ist auch nicht vollständig vorhanden, sondern nur die vergangenen Tage. Das zuweisen von mehreren Mailadresse pro Lead ist nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Hubspot um die Anfragen von Interessen für unser Franchise-System zu verwalten. Da die Interessenten einen mehrstufigen Prozess durchlaufen, an dem mehrere Teammitglieder beteiligt sind, ist Hubspot sehr praktisch für uns. Jeder kann sehen, was der andere vor ihm mit dem Interessen für Kontakt hatte (welche Mails er geschrieben und bekommen hat etc.).

“Sehr gute Beratung!”

Source of review

3.5

C

Older than 12 months

Catalin

Validated Reviewer

Mediengestalterin

1001+ employees

What did you like?

Es hat uns sehr dabei geholfen mehr in die Marketingwelt einzutauchen, um unseren Kunden einen noch professionelleren Service anbieten zu können. :)

What did you not like?

Die Lernphase für die Zertifizierung ist etwas lang.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Hubspot Marketing, um einfacher Inhalte zu teilen und schneller Leads zu generieren.

“Durch die Kombination von Wissensvermittlung und intuitiver Bedienung eine klare Erleichterung”

Source of review

4.5

K

Older than 12 months

Katharina

Validated Reviewer

Content Marketing Professional at

k+k information Services GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Hubspot verbindet die eigene Weiterbildung mit einem Tool, dass intuitive bedienbar ist. So ist es möglich sein Marketingwissen auszubauen und gleich umzusetzen. Die Automatisierung und Schnittstellen zu anderen Tools helfen bei der Optimierung von Marketingkampagnen.

What did you not like?

Wenn man nicht das komplette Angebot nutzt, gibt es immer wieder Funktionen die nicht genutzt werden können. Hier muss dann kompliziert mit workarounds gehandelt werden. Gleichzeitig kommt es immer wieder zu kleinen Schwierigkeiten bei der ersten Umsetzung. Es dauert also seine Zeit bis man sich mit dem Tool auskennt.

Which problems are you solving with the product?

Die Automatisierung hilft beim Zeitmanagement. Außerdem kann man in der Akademie immer noch dein ein oder anderen Trick dazu lernen und für die Arbeit im Team gibt es unterschiedliche Rechte und Rollen, damit eine gute Zusammenarbeit gelingen kann.

“Es ist ein mächtiges Tool aber nicht für jeden geeignet, da es sehr komplex ist und wenn man alle Funktionen nutzen möchte recht teuer. Daher nicht für den Einstieg geeignet.”

Source of review

2.5

A

Older than 12 months

Annika

Validated Reviewer

Geschäftsführung at

TALENTS Personalmarketing, Annika Pies

1-50 employees

What did you like?

Gut ist, dass sie nun endlich ein ordentliches CRM haben.

What did you not like?

Durch das kostenlose CRM und die Startup Konditionen werden oft kleine Unternehmen oder E-Mail marketing Einsteiger angezogen. Diese sind dann schnell überfordert. Hubspot sollte dies klarer kommunizieren oder eine simplere Lösung anbieten. Die Import Funktion ist nicht sehr gut. Man kann Importe nicht umbenennen oder löschen. Allgemein ist die Navigarion/ die verschiedenen Bereiche nicht intuitiv. Aber das ist bei der Konkurrenz teilweise auch so.

Which problems are you solving with the product?

Hubspot lässt die meisten Kanäle in einer Plattform vereinen. Wenn man umfangreiches Content- & Performance Marketing betreibt ist es warscheindlich die Plattform to go. Wir selbst sind damit gestartet, da ich selbst viel mit großen Marketing Kampagnen auf Kundenseite gearbeitet habe. Doch wir sind nun für das Agenturmarketing auf Active Campaign umgestiegen, da es für uns als kleines Unternehmen absolut ausreicht. Sorry evtl. unzufriedenstellende Antwort.

“Alle nötigen Funktionen in einem Tool”

Source of review

4.0

I

Older than 12 months

Isis

Validated Reviewer

Berater

51-1000 employees
Industry: Real Estate

What did you like?

Alle Funktionen können über eine zentral Nutzeroberfläche erreicht werden, dies hilft sehr um den Überblick zu behalten. Fehlerquellen durch unsaubere Verknüpfungen entfallen, da alle Tools ineinander greifen. Die Voll-Version ermöglicht außerdem viele AddOns

What did you not like?

Persönlich finde ich die Benutzung nicht unbedingt intuitiv, es bedarf etwas Zeit um sich mit dem Programm anzufreunden. Manchmal fehlen mir ein paar Filter um meine Reportings optimal anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze die Software um meine grundlegende Struktur zu halten und meine Daten in einer Software zu sammeln. Für die Datenspeicherung und Auswertung ist es absolut zu empfehlen.

“Sehr intuitiv und super Support”

4.0

C

Older than 12 months

Charlotte

Validated Reviewer

Head of Marketing & PR at

QUANTO AG

51-1000 employees

What did you like?

Die Software ist sehr intuitiv und wenn man doch mal nicht weiter kommt hilft der Support immer schnell. Es gibt wirklich viele Möglichkeiten das Marketing schnell und einfach zu automatisieren.

What did you not like?

Es ist eine Standardsoftware, natürlich muss man damit rechnen, dass manche Funktionen für die individuellen Bedürfnisse nicht so gut funktionieren. Schade ist, dass man Xing nicht einbinden kann.

Which problems are you solving with the product?

Erstellen, Terminierung und Reporting von Kampagnen, Social Media Postings, Mailings usw. Erstellung und Veröffentlichung von Landingpages und CTA´s für die Leaderfassung für bestimmte Kampagnen.

“Vielfältige All-in-One-Lösung für Marketing-Automatisierung und Lead-Generierung”

4.5

Y

In the last 6 months

Yusuf

Validated Reviewer

Online Marketing Specialist at

ALPLA Group

1001+ employees
Industry: Packaging and Containers

What did you like?

Der HubSpot Marketing Hub bietet eine intuitive Plattform, die zahlreiche Marketing-Tools wie E-Mail-Marketing, Landingpages und Social-Media-Management vereint. Besonders hilfreich ist die nahtlose Integration von CRM und Marketing-Automatisierung, was die Nachverfolgung von Leads und die Erstellung personalisierter Kampagnen erleichtert. Die umfangreichen Analyse- und Reporting-Funktionen ermöglichen es mir, datengetriebene Entscheidungen zu treffen und den ROI meiner Kampagnen zu maximieren.

What did you not like?

Ein Nachteil des HubSpot Marketing Hubs ist, dass die Kosten für kleinere Unternehmen schnell hoch werden können, insbesondere wenn erweiterte Funktionen benötigt werden. Zudem könnten einige Funktionen wie die Anpassung von Berichten und Workflows flexibler gestaltet sein. Auch die Ladezeiten für größere Datenmengen könnten optimiert werden, um den Workflow noch effizienter zu machen.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem HubSpot Marketing Hub löse ich das Problem, Marketingaktivitäten über mehrere Plattformen hinweg zu koordinieren, da alles zentralisiert gesteuert werden kann. Die Automatisierung von Workflows spart Zeit und sorgt dafür, dass keine Leads verloren gehen. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit, Marketingmaßnahmen genau auf die Bedürfnisse der Zielgruppen zuzuschneiden, was die Konversionsrate deutlich erhöht.

“Starke Inbound Marketing & Automation Suite in HubSpot ”

4.0

T

In the last 6 months

Tiago

Validated Reviewer

Business Development Manager

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der HubSpot Marketing Hub ist das Herz von HubSpot und die 360-Grad-Lösung, um den gesamten Funnel mit Inbound-Marketing-Maßnahmen abzudecken. Blog-Artikel, Forms, Newsletter und Email-Marketing-Kampagnen - alles lässt sich darüber ausspielen und an einem Ort steuern. Der große Vorteil ist das die Informationen über alle Touchpoints mit den Leads alle erfasst und in den Unternehmens- und Personen-Profilen abrufbar sind. Wir können damit alle Inbound-Maßnahmen an einem Ort ausführen und die entstandenen Daten auswerten.

What did you not like?

Das Preismodell von HubSpot kann schnell dazu führen, dass es sehr teuer wird, gerade für KMUs, die Kontaktpunkte zu größeren Gruppen von über 1000 Personen haben. Außerdem hat man oft das Gefühl, dass HubSpot hier sehr viel bietet und alles macht, aber in spezialisierte Tools diese Dinge teils viel besser umsetzen. Es ist ein ständiger Kampf hier abzuwägen, was besser ist.

Which problems are you solving with the product?

Steuerung aller Inbound Marketing Motions über einen zentralen Ort und einfache Erfassung und Auswertung der relevanten Daten von Leads und Kampagnen. Vereinfacht die Team-Arbeit und bricht die üblichen Inbound-Tool-Silos auf.

“Alltagstaugliche, umfassende Integration von Content, Kampagnen und Hosting”

4.0

A

In the last 6 months

Axel

Validated Reviewer

Creative Marketing Specialist at

ORT Family | Krefeld

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Komplettlösung für den gesamten Marketingcontent-Alltag, verbunden mit der Integration aller Module wie CRM, Web, Social Meida zu leistungsfähigen Funnels und Kampagnen. Gut sind auch flexible Dashboards und Reportings.

What did you not like?

Durch den Funktionsumfang ist hubspot im UI zum Teil unübersichtlich und nicht logisch aufgebaut. Insbesondere nach dem letzten Update ist die Menüführung gewöhnungsbedürftig. Fehlende Unterstützung von Paid Kampagnen auf LinkedIn

Which problems are you solving with the product?

Website des Unternehmens – Contenterstellung, Design und Pflege, Marketingkampagnen an umfangreiche, heterogene Adressbasis – Newsletter, Landingpages, Social Media, Ausspielung von Social Media

“Mit dem Tool HubSpot Marketing Hub kann ich automatisierte Mails verschicken”

5.0

L

In the last 6 months

Lea

Validated Reviewer

Marketing Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Dank der Funktionen des HubSpot Marketing Hub kann ich meinen Blog verwalten und dort auch neue Beiträge veröffentlichen. Das Verschicken und Erstellen von automatisierten E-Mails an meine Kunden geschieht auch sehr einfach und problemlos.

What did you not like?

Eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem HubSpot Marketing Hub. Die Funktionen sind super und reichen auch aus. Der Nutzungspreis könnte nur ein wenig billiger sein.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem HubSpot Marketing Hub kann ich einfach und schnell personalisierte E-Mails an meine Kunden versenden, Dank der Automatisierung kann ich mich entspannt anderen To Dos widmen. Die Analyse und Auswertung der Performance der E-Mails ist auch sehr hilfreich und detailliert., daraus kann ich weitere Verbesserungsvorschläge und Handlungsweisen ziehen.

“All-in-One Plattform”

4.5

Y

In the last 12 months

Yesim

Validated Reviewer

Debuty Head of Retail Marketing and PR at

Oyak Anker Bank GmbH

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Vereint verschiedene Marketingfunktionen wie E-mail Marketing, Social-Media Management, Content-Management, Marketingautomatisierung und Analysen in einer Plattform.

What did you not like?

Kosten: zu teuer, Komplexität, Eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten, fehlende Integrationen, Skalierbarkeit bei größeren Datenmengen nicht möglich

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierung von Marketingaktivitäten, Lead-Generierung und -Nurturing, Verbesserung der Kundenerfahrungen, Erleichterung durch Datengestützte Entscheidungen, Integration von Marketing und Vertrieb, Automatisierung von Marketingprozessen, skalierbeit und Wachstum werden unterstützt

“Contentplanung auf einem Blick”

Source of review

4.5

D

Older than 12 months

Dana

Validated Reviewer

Content Marketing at

collana hive GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Ich finde die Kalenderansicht sehr gut, da ich mit dieser die Möglichkeit habe meine Beiträge übersichtlich zu planen. Außerdem gefällt mir, dass mehrere Accounts unterschiedlicher Plattformen genutzt werden können.

What did you not like?

Ich finde es etwas schade, dass sich unser Instagramaccount nicht ohne Facebook verbinden lässt. Das ist etwas lästig...

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es für die Contentplanung. Es ist sehr effizient, weil mein Kollege und ich den Kalender gemeinsam nutzen können und gegenseitig unsere erstellten Entwürfe bearbeiten können. Wir nutzen es auch um Newsletter zu verfassen.

“Super CRM mit dem die Arbeit erleichtert wird ”

Source of review

3.5

L

Older than 12 months

Leif

Validated Reviewer

Berater at

Contact and Cooperation

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Es ist ein sehr effektives Tool mit vielen Möglichkeiten, das das Marketing für unser Unternehmen erleichtert. Mir gefällt besonders, dass ich zentralisiert in einem Tool so viele Möglichkeiten habe. Ob ich Content erstellen möchte oder das Marketing sogar automatisieren will, kann ich es alles dort machen.

What did you not like?

Auch wenn HubSpot Marketing Hub ein super Tool ist und die Arbeit deutlich erleichtert, sind die Kosten ein Faktor der zu berücksichtigen bleibt. Ebenfalls ist es natürlich durch die vielen Möglichkeiten ein sehr komplexes Tool für das man Zeit brauch um sich einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe mit HubSpot Marketing Hub ein Tool, mit dem ich zum einen Kreieren, Monitoring und auch die Analytics an einem Ort habe. Es hilft einem durch gezieltes und gutes Marketing das Business zu skalieren und besonders hier helfen die guten Analytics die direkt aus den Resultaten gefiltert wird.

“Many options and good support”

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4.5

F

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Customer Success Manager at

BidX GmbH

1-50 employees
Industry: Programmentwicklung

What did you like?

Its both easy and fast and allows us to provide our customers high quality responses consistently. Email, Facebook, Chat Request, you can see everything separated or all at once. With the snippets we can create templates which dynamically adjust to our coworkers and customers.

What did you not like?

Sometimes the amount of functions also can be a little overwhelming and it can be hard to find specific settings.

Which problems are you solving with the product?

Managing our customers inquiries, writing emails, creating a knowledge base

“Multi Touch Channel Tool in einer Oberfläche zur Verarbeitung meiner Marketing Leads”

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5.0

K

Older than 12 months

Kevin

Validated Reviewer

Marketing at

BidX

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Ich nutze das Tool um alle meine Marketing Kanäle in einer Oberfläche zu überschauen. Dementsprechend bekomme ich hier ein Abbild meiner Spendings und einen real-time CPA/CPL. Darüber hinaus kann ich danach die Leads weiter qualifizieren und wenn man Hubspot auch als CRM verwendet mit Sequenzen verbinden.

What did you not like?

Es fehlen im Marketing Hub noch einige wichtige Kanäle wie bspw. Bing um ein ganzheitliches Bild der Marketing Kosten und Erfolge zu bekommen, dementsprechend muss man sich dann doch woanders noch einen Report bauen, das ist zeitaufwändig.

Which problems are you solving with the product?

Im Maketing Hub laufen alle Marketing Maßnahmen von Performance Marketing, E-Mail und Websiteanpassungen zusammen. Wir. nutzten bspw. auch die "Forms" sehr oft um unsere Leadmagents auszusteuern.

“Eine Software, die wirklich Spaß macht!”

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5.0

T

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

Theobald Software GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Die Ganzheitlichkeit. Von Automation, über Social Media bis hin zu Paid Ads lässt sich nahezu jeder Marketingkanal über HubSpot verwalten und optimieren. Außerdem ist die Software super nutzerfreundlich.

What did you not like?

Es ist ein zweischneidiges Schwert: Dadurch, dass das Tool so mächtig ist, verliert man sich auch schnell darin. Zudem fande ich den Reporting-Bereich auf den ersten Blick etwas verwirrend.

Which problems are you solving with the product?

Lead Management, Nurturing und Qualifizierung alles aus einer Tasche. Adieu Datensilos und adieu manuelle Fleißarbeit. Dank HubSpot haben wir hochwertigere und zugleich effizientere Prozesse im Marketing.

“Eine Möglichkeit um als kleines Unternehmen alles kennenzulernen”

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3.0

B

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Praktikum / Marketing Manager at

Work Buddy GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Die Bedienung ist nach kurzer Eingewöhnung sehr intuitiv. Die Erstellung von eigenen Landingpages ist definitiv anfängerfreundlich und leicht zu erlernen. Gutes Allround Tool für den Anfang!

What did you not like?

Das Hub kommt schnell an seine Grenzen. Das weitere Benutzen ist bei einem schnell wachsenden Unternehmen nicht wirklich möglich und sehr kostspielig. Die Möglichkeiten können für manche Unternehmen zu schnell ausgeschöpft sein.

Which problems are you solving with the product?

Landingpage-Erstellung war ein großer Punkt in meiner Arbeit. Auch die Auswertung und Pflege der Pages und dazugehörigen Aktionen war recht einfach und übersichtlich. Außerdem fand ich die Möglichkeiten beim E-Mail-Marketing überzeugend.

“HubSpot Marketing Hub bietet viele Vorteile”

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4.0

N

Older than 12 months

Nicole

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

Energieausweis48

1-50 employees
Industry: Architektur & Planung

What did you like?

HubSpot Marketing Hub ist eine umfassende Plattform, die verschiedene Marketingfunktionen wie E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Content-Management, Lead-Generierung und -Nurturing, Marketing-Automatisierung und Analysen in einer einzigen Lösung vereint. Dies ermöglicht es uns, unsere Marketingaktivitäten zentral zu verwalten und den Workflow zu optimieren.

What did you not like?

Da HubSpot Marketing Hub Teil des größeren HubSpot-Ökosystems ist, sind wir als Nutzer stark von den anderen Tools und Diensten von HubSpot abhängig.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot Marketing Hub bietet umfangreiche Analyse- und Berichtsfunktionen, mit denen wir unseren Erfolg der Marketingaktivitäten verfolgen und analysieren können. Dies umfasst Daten zu Besuchern, Leads, Conversion-Raten, und E-Mail-Performance.

“Gutes (wenn auch etwas komplexes) CRM Marketing Hub”

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3.5

S

Older than 12 months

Sam

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

JFconcept

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

HubSpot Marketing Hub ist eine umfangreiche Marketing Lösung für die CMS Lösung HubSpot, welches die Erstellung oder auch das Monitoring verschiedener Marketing Aktivitäten erlaubt. In Kooperation mit Kunden nutzen wir den Hub hauptsächlich für das Monitoring von Google Ads Kampagnen, die auf Hubspot Leads optimieren sollen. Wenn das Tracking und die Verknüpfung richtig eingebunden ist funktioniert dies auch sehr gut und erlaubt dadurch eine sehr gute Messbarkeit der Kampagnen. So lassen sich dann auch schnell Optimierungsmöglichkeiten finden.

What did you not like?

Zum einen ist die Einrichtung im Conversion Tracking und der Verknüpfung zu Google Ads nicht ganz einfach, sodass es hier doch einige Probleme gab. Mit etwas Geduld und Arbeit konnten diese Probleme allerdings gelöst werden, sodass die Nutzung aktuell reibungslos läuft. Schade ist nur, dass aktuell keine Google Ads Performance Max Kampagnen für das Lead Tracking unterstützt werden. Man kann zwar Daten hierzu in Google Ads selber finden, allerdings können Leads dem Kanal nicht zugeordnet werden. Das ist etwas schade.

Which problems are you solving with the product?

Die Anbindung von Google Ads an die HubSpot Marketing Hub ermöglicht das Lead Tracking, welches ansonsten nicht möglich wäre. Wenn die Formulare auf der Website als Hubspot Integration laufen, ist konventionelles Conversion Tracking nicht möglich. Hier nutzen wir dann den Marketing Hub bzw. das Kontakt Tracking, welches die Daten zwischen Google Ads und Hubspot austauscht. So lassen sich dann die Kontakte genau den richtigen Kampagnen zuordnen.

“Mit HubSpot Marketing Hub hat man alles in einer Software!”

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4.5

R

Older than 12 months

Rafael

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

socialPALS GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Einrichtung von HubSpot Marketing Hub ist einfach und wenn nötig hilft der Support sehr gut bei der Einrichtung. Mit am besten gefällt mir das übersichtliche Layout und die Dashboards, die man sich schnell automatisiert erstellen kann. Durch das sehr intuitive Dashboard sind alle relevanten Kennzahlen ersichtlich. Das Dashboard bietet einen klaren Überblick über alle Marketingaktivitäten, von E-Mail-Kampagnen bis zur Lead-Generierung. Dies ermöglicht es mir, den Erfolg unserer Marketingbemühungen auf einen Blick zu verfolgen.

What did you not like?

Der Funktionsumfang von HubSpot erschlägt einen teilweise. Die verschiedenen Hubs sind teilweise recht unübersichtlich. Die Kosten könnten etwas günstiger sein.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot Marketing Hub vereinfacht uns vieles. Man hat alles in einer Software. Wir verschicken Newsletter über Hubspot und nutzen es um leads zu identifizieren und diese an das Sales Team weiterzuleiten. Die Analyse- und Reporting-Funktionen von HubSpot Marketing Hub sind umfangreich. Ich kann die Leistung jeder Kampagne und jedes Inhaltsstücks messen und wichtige Kennzahlen wie Konversionsraten, Besucherzahlen und Social-Media-Aktivitäten verfolgen.

“Unfassbar große Möglichkeiten!”

5.0

M

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

GF at

Ventevo GmbH

1-50 employees

What did you like?

Die Möglichkeit der Funnel-Automation ist erste Sahne (sobald man verstanden hat, wie es geht), Vorlagen gut und der Sales-Mann ist an (preislichen) Lösungen interessiert

What did you not like?

Aufgrund der Größe der gesamten HubSpot Suite braucht man teilweise lange, um die Zusammenhänge zu verstehen. Wenn das aber passiert ist, läuft alles prima.

Which problems are you solving with the product?

Ist für E-Mail-Automation für unseren kompletten Sales-Funnel (B2B) im Einsatz. Wir konnten erfolgreich manuelle Prozesse automatisieren und so echtes Geld einsparen und doofe Fehler vermeiden.

HubSpot Marketing Hub Reviews (215)