HubSpot Marketing Hub Reviews (294)

AI-generated summary
What users say about HubSpot Marketing Hub
Based on 294 reviews

HubSpot Marketing Hub is widely appreciated for its comprehensive feature set, which centralizes marketing efforts and streamlines automation. Many users find the platform user-friendly and value its integration with the HubSpot CRM. However, some note that the platform's complexity can be overwhelming, and its pricing can be a barrier for smaller businesses. Customization limitations and occasional syncing issues are also mentioned. Despite these drawbacks, HubSpot is frequently praised for its ability to improve lead generation and overall marketing efficiency.

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Filter and sorting
“Become a Better Marketer”
4.5
F
Older than 12 months
Francisco
Validated Reviewer
Performance marketing specialist at
Pleo
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

A single tool to get an overview of your marketing initiatives and how they relate to sales - which is what businesses want at the end of the day. The ability to link data from several sources such as Google and Facebook ads to have 1 centralized place to track campaign data has streamlined our process of monitoring the success of campaigns. You’ll save precious time and get all the context needed to create a personalised experience to attract and converts the right customers at scale.

What did you not like?

Since the company grew so big and fast, it has been hard to document changes in Hubspost, to maintain things clean and organised - so that everyone is on the same page. If I'd use Hubspot from scratch, I'd have done a better job at documenting changes. A simple, but often overlooked aspect of scaling your marketing operations initiatives.

Which problems are you solving with the product?

The problem was having infinite tools to manage our Marketing. With Hubspot, we were able to consolidate these tools, making us more efficient from a marketing and operations POV - saving money in the process. Gone are the days of needing to sort out manually which UTM was linked to what action, logging into several platforms, pulling a list in 1 tool and uploading to another.
“Ein wirklich großartiges Tool für alles was mit Marketing zu tun hat”
4.5
Y
Older than 12 months
Yasemin
Validated Reviewer
Marketing Manager at
freenet.de GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Telecommunikation

What did you like?

HubSpot Marketing Hub kann enorm viel für ein Unternehmen machen z. B. Kundenmanagement, E-Mail-Versand, Verwaltung sozialer Medien und vieles mehr. Es ist enorm leistungsstark und wir finden immer wieder neue Möglichkeiten es zu nutzen. HubSpot ist zu einer Art Nervenzentrum für unser Marketing geworden. Fast alles was wir tun läuft über HubSpot und wird dadurch verbessert. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

What did you not like?

Insgesamt würde ich mir wünschen, dass HubSpot ein wenig mehr für die Verbesserung der Benutzeroberfläche tun würde da nicht so ganz Übersichtlich. Die Starter Version hat ein bisschen zu viele Einschränkungen so das man schon mindestens die Pro braucht. Landing Pages sind in Bezug auf das Design leicht begrenzt.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot hilft uns bei der Organisation und Automatisierung unserer E-Mails, der Kundenverwaltung, der Landingpages für Werbezwecke, der URLs, der sozialen Medien, des Bloggens und mehr. Es ist ein wahres Schweizer Taschenmesser für digitale Marketinglösungen. Ich kann gar nicht zählen, wie viele Stunden wir allein durch die E-Mail-Automatisierung eingespart haben.
“Tolles Tool um Landing Pages zu bauen, Emails zu versenden und Campaigns zu tracken”
5.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
Agicap
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Ermöglicht Marketeers sehr schnell und einfach Landing Pages für z.B. Ebooks oder Webinare zu bauen, Emails zu versenden oder Reports für Campaigns zu erstellen.

What did you not like?

Das Design für Landing Pages sind zum Teil eingeschränkt und sehr basic. Die Optionen für Datenschutz sind zum Teil nicht verfügbar oder nur schwer umzusetzen (z.B. Double Opt-in Prozesse).

Which problems are you solving with the product?

Mit Hubspot bauen wir unsere Landing Pages für Webinare, Online-Events und Ebooks um einfach die Daten abzufragen. Außerdem nutzen wir die Workflows um unsere Nurturing Prozesse aufzusetzen und die Email-Funktion um unsere Prospects und Kunden über Newsletter zu informieren. Die Erstellung von Emails ist sehr einfach durch Drag & Drop umzusetzen.
“Erfüllt meine Erwartung hat aber auf jede Fall Verbesserungspotential. ”
3.5
S
Older than 12 months
Silas
Validated Reviewer
Marketing Operations at
Waterdrop Deutschland
  • 51-1000 employees
  • Industry: Food & Beverages

What did you like?

Ich verwende HubSpot Marketing Hub noch nicht super lange, wir hatten zuvor ein anderes System, aber nachdem wir in anderen Bereichen auch auf HubSpot gewechselt sind, haben wir das gleich mitgenommen. Was mich von Anfang an, seitdem ich mir das Angebot durchgelesen habe, überzeugt hat, ist das Preis-Leistungs-Verhältnis. Habe noch nirgends ein besseres gesehen. Außerdem ist es eine perfekte Integration von allen für uns relevanten Vertriebs- aber auch Marketing Funktionen möglich. Das ist auch nicht kompliziert gewesen, ganz im Gegenteil, es war wirklich schnell erledigt. Habe selten einen so benutzerfreundlichen und optimierten Prozess erlebt.

What did you not like?

Wir sind ein Unternehmen, welches auch viele internationale Kunden und Interessenten hat. So platzieren wir uns auch und haben demnach unsere Website in mehreren Sprachen übersetzt. Schade ist aber, dass wir das mit dem Marketing Hub nicht so nutzen können wie gedacht, denn leider wird die Sprache des Besuchers nicht automatisch erkannt. So können wir nicht einstellen, dass automatisch die richtige Websitesprache ausgespielt wird.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden HubSpot als primäre Plattform für das Marketing und integrieren es mit Salesforce CRM, der primären Plattform für unsere Vertriebs- und Geschäftsentwicklungsteams. Unser Marketing-Team nutzt HubSpot für E-Mails, Workflows, Anzeigen, Lead-Management, Scoring, Nurturing und einige Berichte. Unser Customer Success-Team nutzt es auch für One-to-Many-E-Mails.
“Intuitives Marketingtool mit guten Möglichkeiten zur Individualisierung”
4.0
L
Older than 12 months
Lisa
Validated Reviewer
Event Markeitng Manager at
Contentsquare
  • 1001+ employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass das Tool sehr intuitiv gestaltet ist. Mit Vorkenntnissen von anderen Marketing Hubs kommt man hier auch ohne viel Training voran, es. Die Automatisierungen sind super hilfreich und auch das Tracking im Nachgang bietet Nutzer*innen gute Insights.

What did you not like?

Da das Tool eher für den generellen Gebrauch ist, kann es in speziellen Bereichen leider nicht mit den spezialisierten Tools mithalten. Ich finde die Aufteilung der Tabs teilweise etwas verwirrend und nicht übersichtlich gestaltet. Die Reporting-Funktionen / Dashboards finde ich ebenfalls noch ausbaufähig.

Which problems are you solving with the product?

Ich finde es super, alles an einem Platz zu haben und so effizienter und schneller zu arbeiten. Sobald Templates für E-Mails / Forms etc. erstellt sind, findet man schnell in seine eigenen Routinen und Workarounds.
“Ein Alleskönner für Marketing Manager”
5.0
R
Older than 12 months
Rob
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Innovations ON
  • 51-1000 employees
  • Industry: Accounting

What did you like?

Alles aus einer Hand - Egal ob Monitoring, Formulare, E-Mail Marketing, oder Social Media Management. dank Hubspot braucht man nicht mehr länger auf unterschiedliche Seiten zu gehen, sondern verwaltet alle Aktivitäten aus einer Hand. Besonders das Controlling-Dashboard gefällt mir gut. Außerdem hat HubSpot mittlerweile sehr viele Schnittstellen und ist somit mit nahezu jeder relevanten Software oder Tool verknüpfbar.

What did you not like?

Wenn man sich für die 'große' Variante entscheidet braucht man aufgrund der Komplexität mehrere Wochen/ Monate um sich komplett einzufinden. HubSpot bietet, bzw. setzt dabei voraus, dass die Mitarbeiter wöchentliche Ziele erreichen und Kurse machen, die teilweise mehrere Stunden Arbeitszeit erfordern. Somit ist die Implementierung SEHR zeitaufwendig.

Which problems are you solving with the product?

Mit HubSpot steuere ich alle Marketingaktivitäten. Einzig die Webseite ist nicht über Hubspot gebaut. Allerdings werden Landingpages und Formulare mit Hubspot umgesetzt.
“Marketing Automation at it's best”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
SEO-/SEM-Manager at
eggheads GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Die Software ist leicht zu bedienen und durch das Einstellen von Workflows und Sequenzen ist man in der Lage eine große Zahl von Kontakten zu verarbeiten. Durch die Einstellungen von Filtern ist man einfach in der Lage sich einen schnellen Überblick über das aktuelle Geschehen zu schaffen. Darüber hinaus gibt es einen sehr schnellen Support, keine 24h Stunden und man erhält eine Antwort.

What did you not like?

Die Auswertungsmöglichkeiten sind etwas beschränkt, so kann man an einem Kontakt nur die ursprüngliche Quelle sehen, nicht aber über welche Quellen er weitere Formulare aus gefühlt hat. Ebenso ist die Erstellung von Dashboards im Gegensatz zum Rest der Software recht komplex.

Which problems are you solving with the product?

Die Automatisierung der Marketingprozesse mit HubSpot spart enorm viel Zeit. Die Kontaktdaten von den Webseitenformularen gelangen direkt in HubSpot, wo automatisch Workflows angestoßen werden, wie das Erstellen einer Aufgabe zum Nachfassen des Kontaktes. Das automatische Lead-Scoring ermöglicht es zu dem, dass der Fokus immer auf die heißesten Kontakte gelegt werden kann.
“Effektiveres Arbeiten durch eine zentrale Datenpflege aus Marketing und Vertrieb”
5.0
S
Older than 12 months
Stefanie
Validated Reviewer
Marketing Manager / Marketing Automation at
PARK 7
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am meisten gefällt mir persönlich, dass HubSpot eine All-in-one-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice ist. Somit laufen alle entscheidenden Online-Maßnahmen zusammen und tragen zur Steigerung des Unternehmenserfolgs bei. Die zentrale Benutzeroberfläche, vereinfacht dabei die Planung, Durchführung und Koordination von verschiedensten Aktivitäten. Zudem lassen sich gleichzeitig verschiedene Systeme und Accounts verknüpfen und individuelle Dashboards mit vielfältigen Ansichten über die Perfomance Daten abrufen. Mit der HubSpot Academy lassen sich darüber hinaus alle Funktionen des Tools und allgemeines Wissen zum Bereich Marketing schnell und einfach mithilfe von Videos erlernen.

What did you not like?

Wenn HubSpot intensiv von vielen Personen aus Marketing, Vertrieb und Service genutzt wird, dann werden zusätzliche Funktionen schnell und zunehmend begehrlich. Dieses „Problem“ lässt sich aber einfach mit dem Kauf einer Lizenzausweiterung lösen. Dies ist dann natürlich kostenintensiver, aber auch hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Am meisten wird durch die Verwendung von HubSpot der manuelle Aufwand reduziert, da alle Marketing und Vertriebs Daten zentral an einem Ort zusammenlaufen. Dies erleichtert die Auswertung aller Daten enorm, spart Zeit und ermöglicht effektiveres Arbeiten . Da HubSpot die ganze User-Journey des Kunden verfolgt wird zudem eine kundenzentrierte Kommunikation ermöglicht. Darüber hinaus bricht das Tool Datensilos auf und schafft eine einheitliche Sicht auf Kontakte und Kunden im Unternehmen.
“"The Ol' Reliable" - tut, was es tun muss, auf einfache Art und Weise. ”
5.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Freelance Marketing Consultant at
MyHomely GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Die einfache Bedienung spricht für sich. Man sieht es immer wieder: HubSpot-Neulinge, wie z.B. Werkstudenten und Praktis können sich fast vollkommen alleine in das Tool einfuchsen und sind innerhalb von Tagen ready, mit dem Tool zu arbeiten. Darüber hinaus erleichtert die Vielzahl an möglichen Integrationen die Arbeit mit dem Tool.

What did you not like?

Die Preise für HubSpot sind schon recht stolz. Meiner Meinung nach schaffen es selbst Startups nicht lange, auf dem günstigen Starterplan zu bleiben sondern landen recht schnell im teureren Professional Plan.

Which problems are you solving with the product?

Allerlei Automatisierungen in der Customer Acquisition inklusive Qualifizierung und ordentlichem Management von Leads.
“Großer Werkzeugkasten mit kleinen Schwächen und hohem Preis”
4.0
A
Older than 12 months
Annegret
Validated Reviewer
Team Lead Marketing at
Meisterplan
  • 51-1000 employees

What did you like?

Hubspot legt viel Wert auf eine exzellente Usability, so dass wirklich jedes Team-Mitglied mit der Software zurecht kommt. Workflows, auch komplexe, sind leicht zu bauen. Der Versand von E-Mails ist ein Kinderspiel.

What did you not like?

Es ist nicht ganz einfach, die DSGVO-Vorgaben umzusetzen, wenn man Hubspot für mehrere Länder (EU und außerhalb der EU) gleichzeitig im Einsatz hat. Hubspot scheint nicht für Multi-Language und globale Verwendung konzipiert zu sein - das zeigt sich auch an der fehlenden Mehrsprachigkeit zum Beispiel beim Subscription-Center. Der Preis ist zudem wirklich hoch.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Hubspot Marketing Hub für E-Mail Automation ein. Über Formulare generieren wir E-Mail-Adressen (Angebot zur Newsletter-Subscription, Gated Downloads), die dann über Hubspot automatisch in einem Nurture-Workflow landen. Wir versenden unseren Newsletter über Hubspot und haben mehrere Automationen aktiv, um unsere Nutzer auf ihrer Customer Journey zu informieren.
“Der HubSpot MarketingHub ist jeden Euro wert, durch seine hohe Flexibilität und Schnittstellen für das heutige Marketing ein MUSS.”
5.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Geschäftsführer und Head of Marketing at
reignite GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment

What did you like?

- Unkompliziertes Zusammenführen von unzähligen Datenströmen aus meinen verschiedenen Marketingkanälen - Einfache Anbindung und Tracking von Tools z. B. Newsletter Sendinblue samt Opt-In. - Übersichtliche Dashboards

What did you not like?

Manchmal wünsche ich mir mehr Individualisierungsmöglichkeiten. Generell finde ich, dass die Bedienung manchmal wenig intuitiv ist. Vor- und Nachteil zugleich (überlasse ich dem Betrachter). Am Anfang erschlägt einen HubSpot etwas mit den Funktionen, bedeutet man muss viele Templates, etc. anlegen, was am Anfang teilweise etwas viel Overload ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch Hubspot haben wir unser komplettes Marketing zentralisiert. Social Media, E-Mail Marketing, durch die Anbindung von Sendinblue haben wir Neuanmeldung im Newsletter als frische Kontakte / Leads auch direkt schön aufbereitet, somit haben wir immer Überblick für die weiteren Leadbearbeitungsschritte.
“Übersichtliche Dashboards, einfache Lead-Formulare”
4.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
CMO at
socialPALS
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der Funktionsumfang von HubSpot ist grundsätzlich der Hammer. Wer klein anfängt, muss erst mal dahin kommen, alle Features vollumfänglich zu nutzen. Am besten gefällt mir das übersichtliche Layout und die Dashboards, die man sich relativ schnell automatisiert erstellen kann. Somit spart man sich für den Anfang weitere, aufwendigere Dashboard-Tools.

What did you not like?

Das Kontakt-Management zwischen den Hubs sorgt manchmal für Verwirrung. Solange man in allen Hubs nur das Starter-Paket nutzt, muss man offenbar alles als "Marketing Information" versenden und alle Kontakte als "Marketing Kontakte" definieren - auch wenn es beispielsweise um Bestandskunden aus dem Service geht, die ebenfalls einen Content Newsletter erhalten sollen. Dadurch ist die Trennung der Teams nicht so ganz klar und das Ganze treibt die Anzahl der Marketingkontakte für das Abrechnungsmodell ziemlich schnell in die Höhe.

Which problems are you solving with the product?

- Email-Marketing an verschiedene Zielgruppen - Einbindung von Lead-Formularen auf eigenen Landing-Pages mit anschließender Conversion-Analyse - Kontaktdaten-Management zwischen Sales, Marketing, Account Management und Customer Support
“Marketing & Sales Allrounder für Klein und Groß”
5.0
LM
Older than 12 months
Linh Manh
Validated Reviewer
Inhaber at
Inception Strategy
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Komplettpaket für Marketing & Sales von mittelständische bis einschließlich größere Unternehmen.

What did you not like?

Großer finanzieller Schritt zwischen Starter-Version und Professional-Version.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze HubSpot als komplette Lösung für Marketing (Content, E-Mail, teils Paid Ads), Sales (Deals, Leadgenerierung) und CRM. Vorteil der Nutzung sind vielseitige APIs mit den beliebtesten Tools und Plattformen und natürlich die Möglichkeit viele wichtigen Aufgaben an einem Ort zu erledigen.
“Hat uns geholfen, strukturierter und fokussierter zu arbeiten.”
3.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Head of Marketing at
ADS Marketing
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Sehr schnelle Einarbeitung und erste Erfolge. Speziell für uns als kleines Unternehmen sehr nützlich, da wir unsere Kunden nun viel besser verstehen.

What did you not like?

Sehr umfangreich und auf manche Funktionen wird man per Zufall aufmerksam. Aber durch die hervorragende Dokumentation ist alles sehr gut erklärt.

Which problems are you solving with the product?

Sehr gutes CRM-Tool. Absolut zu empfehlen. Sehr umfangreich, aber man kann sich das raussuchen, was man für sein Unternehmen braucht.
“Großartiges Tool für Marketer”
4.5
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Senior Expert Marketing Automation at
EQS Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

HubSpot überzeugt vor allem durch seine Usability. Der Großteil ist sehr intuitiv zu bedienen und es macht richtig Spaß Workflows aufzubauen. Dennoch sind auch sehr komplexe Vorgänge möglich. Vor allem aber wird die Software immer weiter ausgebaut und die Nutzerfreundlichkeit erhöht.

What did you not like?

Störend sind HubSpots's Default-Settings, insbesondere da manche nicht geändert werden können. Hier wäre beispielsweise die Bezeichnung und Anordnung von Lifecycle-Stages zu nennen, welche nicht editierbar ist. Außerdem wäre es wünschenswert, irgendwann Datenschutzeinstellungen je User/Land definieren zu können und nicht für den gesamten Datensatz (z.B. Tracking on/off).

Which problems are you solving with the product?

In HubSpot pflegen wir unsere Marketing-Kontakte und steuern alle Mailings. Außerdem stellt HubSpot alle Formulare für die Website bereit, inkl. anschließender Workflows und E-Mail-Ketten. Auch Nurturing-Kampagnen werden über das Tool gesteuert.
“Das Beste Tool für jeden Marketer”
5.0
J
Older than 12 months
Johanna
Validated Reviewer
Marketing at
Picavi
  • 1-50 employees

What did you like?

Die Lösung bietet alles in einem! Mein besonderer Schwerpunkt liegt natürlich auf dem Marketing. Ich kann die Website optimieren, den Besucherfluss beobachten und darauf aufbauend auch Ads schalten.

What did you not like?

Man muss sich ausführlich mit dem Tool beschäftigen, um den vollen Umfang zu begreifen. Allerdings ist das mit fast jedem Tool am Anfang so. Vor der Einführung war es etwas durcheinander, was die verschiedenen Pakete enthalten. Man muss hier für Ads leider das große Paket kaufen.

Which problems are you solving with the product?

Durch Hubspot schaffen wir maximale Transparenz on der Customer Journey – bis hin zu Ads. Wir müssen nun nicht mehr auf vielen verschiedenen Plattformen Reports ziehen, sondern sehen alles in schönen Dashboards und können so zielgerichtet mit Ads reagieren.
“Hervorragende Plattform, solides All-in-One-Werkzeug.”
4.5
a
Older than 12 months
andreas
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
BNTM Versandhandel GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Ich mag die Einfachheit von Hubspot sehr, fast jeder kann sie sofort nutzen und 75% der Plattform nutzen. Die Tatsache, dass es auch denjenigen ermöglicht, die gerne tief eintauchen und ihre Erfahrung wirklich personalisieren wollen ist fantastisch. Mein Team konnte Standardvorlagen für unsere E-Mails und Zielseiten erstellen, wodurch wir unsere Aufmerksamkeit auf die Inhalte richten können, die wir erstellen und freigeben.

What did you not like?

Ich wünschte wirklich, wir könnten Analysen von Facebook- und Instagram-Storys sehen. Es wäre auch schön, soziale Bewertungen in Hubspot zu verwalten. Aber das sind ungefähr die einzigen Probleme, die ich mit Hubspot habe.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze nicht alle Funktionen des Marketing-Hubs. Aber was ich verwende - Massen-E-Mails erstellen und senden, Workflows basierend auf Formularübermittlungen sowie den zugehörigen automatischen E-Mails erstellen - war einfach und nützlich. Zu den Problemen, die wir lösen, gehören die Pflege genauer, segmentierter Listen und das Versenden von E-Mails auf der Grundlage von Inhalten und anderen Analysen.
“Super CRM Integration, Faires Preis-Leistungsverhältnis und flexibel nutzbar”
4.0
R
Older than 12 months
Rick
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
A-Force GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Die CRM Integration und Anbindung ist sehr gut gestaltet. Die Analysemöglichkeiten und Performanceparameter sind zielführend. Tolle Tool Erweiterungen möglich.

What did you not like?

Die Designvorlagen sind teils zu unflexibel in der Gestaltung. Standarddesigns nicht ganz ausreichend für jeden Anwendungsbereich. Die Segmentierung der Emailverteilung könnte etwas integrativer sein.

Which problems are you solving with the product?

Emailmarketing ist mit dem Marketing Hub wesentlich einfacher und professioneller geworden. Wir nutzen das Marketing Hub für unsere Newsletter. Die Integration der Ad Anbindung ermöglicht uns einen Überblick und Analysemöglichkeiten über diverse Ads.
“Fast alle meine Marketing-Tools auf einer Plattform”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Head of Marketing at
DOMMER Stuttgarter Fahnenfabrik GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Der Onboarding Prozess und die HubSpot-Academy waren für mich der perfetke Einstieg in das Thema "Inbound Marketing". Die Nutzung ist sehr intuitiv und meist recht leicht verständlich. Wenn doch mal etwas unklar ist, hilft der unglaublich schnelle und gewissenhafte Support von HubSpot . Automatisierte Workflows sind sehr einfach zu bauen und vereinfachen einem die tägliche Arbeit.

What did you not like?

Grundsätzlich kann HubSpot eine AllInOne-Lösung sein, viele der Funktionen sind aber etwas eingeschränkt, und müssen sich noch weiterentwickeln. Was man bei HubSpot aber ständig tut. So stößt man zum Beispiel bei den Socialmedia-Tools schnell mal an die Grenzen des machbaren. (Stories und IGTV sind z.B. nicht möglich und fehlen dann auch in der Planung und im Reporting)

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen HubSpot hauptsächlich zu Leadgenerierung, als Socialmedia-Tool und für die Chat-Funtkion in unserem Shop.
“Überradcht immer wieder mit grandiosen Funktionen!”
4.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Content Marketing Managerin at
Agile Heroes
  • 1-50 employees

What did you like?

Für mich ist die Automatisierung umd der damit verbundene Kalender am wichtigsten. Ich kann alle meine verbundenen Plattformen automatisch bespielen und meine Beiträge planen. Außerdem bekomme ich Erinnerungen, sollten Posts oder Blogbeiträge noch ausständig sein. Ich kann Posts für ein Netzwerk ganz einfach in einen Beitrag für ein anderes umwandeln. Durch die Kalenderfunktion behalte ich den Überblick über meine Marketingmaßnahmen und könnte sogar eine Art Redaktionsplan erstellen.

What did you not like?

Was leider noch fehlt, für mich aber sehr wichtig wäre, ist die Automatisierung von Instagram Stories, IG TV‘s und Carousel Posts. Stories und IGTV gehören zum täglichen Business und müssen leider noch manuell gepostet werden. Diese Art von Posts fehlen mir dann auch in meinem Hubspot Kalender.

Which problems are you solving with the product?

Alles, was automatisch getan werden soll, wird über Hubspot eingestellt. Das geht von Social Media Posts, über Email Automatisierung bis hin zu Ads. Außerdem geben die Statistiken einen tollen Überblick über den Erfolg der Maßnahmen und dienen zur Berichterstattung.
“Kann neben Sales auch Marketing”
3.5
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Blueline
  • 1-50 employees

What did you like?

Bevor ich das Tool bewerte, hubspot hat eine inkludierte Marketing Academy die wirklich extrem gut ist. Sogar mit Zertifikaten, alles videobasiert. Somit kann man seine Leute sogar noch vor der Durchführung sehr gut weiterbilden! Uns gefällt zudem die Anbindung an das CMS und die Automatisierung durch Workflows. Das Tool wird ständig erweitert (zuletzt CMS). Das Newslettertool ist ganz gut.

What did you not like?

Auch in diesem hubspot Tool fängt man mit einem kleinen Betrag an und skaliert in der Preisstruktur dann schnell sehr hoch. Auch ist das Onboarding sehr preisintensiv. hubspot versucht alles auf einmal abzubilden - hat aber mit dem neuen Marketplace da aufgemacht. Das ist dann etwas aufwendiger aber sehr sinnvoll. Sonst ist das Tool Bockstark.

Which problems are you solving with the product?

Automatisierte Workflows basierend auf Persona Playbooks. Newslettermarketing ist auch möglich. Das bereitstellen von Dateien die dann gegen Abgabe von Kontaktdaten gedownloadet werden können. So kann Marketing dem Sales gut Leads zuführen.
“Der beste Support und Preis für die Funktionen”
4.0
T
Older than 12 months
Tanja
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
has.to.be gmbh
  • 51-1000 employees

What did you like?

Es gibt für alles einen Workaround. Der Support ist sehr verlässlich und schnell und über verschiedene Wege jederzeit erreichbar für weitere Fragen oder Probleme. Die Funktionen und Möglichkeiten sind massiv.

What did you not like?

Die Website-Automatisierungen bzw. Personalisierung ist nur möglich, wenn man hier die Hubspot CRM nutzt. Die API ist nicht ausreichend leider.

Which problems are you solving with the product?

eMail Automatisierung und Personalisierung. Darstellung der Lead-Phasen bis hin zum Kunden (Lifecycle) und Customer Journey Reports. Landingpage-Erstellung und -Testing sowie Verknüpfung mit Tools wie LinkedIn, Adwords oder GoToWebinar.
“Der Maßstab im E-Mail-Marketing”
5.0
D
Older than 12 months
Domenik
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Agile Heroes GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

HubSpot vereint im Marketing Hub ein extrem hochwertiges E-Mail-Tool mit einem CRM und vielem mehr. E-Mails sind extrem einfach erstellt und selbst ohne Programmierkenntnisse sehr schnell äußerst ansehnlich und auch optimiert. Die E-Mail-Automatisierung ist fix aufgesetzt, funktioniert einwandfrei und macht einfach nur Spaß.

What did you not like?

Die Nutzung von HubSpot Marketing Hub ist extrem zufriedenstellend, deshalb kann ich hier kaum etwas negatives darüber schreiben.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot löst gleich mehrere Probleme: Es bietet uns ein hochwertiges CRM, das uns die Kontaktpflege erleichtert. Es bietet uns hochwertige Analytics, die Möglichkeit unsere Social Media Kanäle zu pflegen und E-Mail-Automatisierungen aufzusetzen. Nach einmaliger Einrichtung nimmt es uns quasi in allen Marketing-Disziplinen Arbeit ab.
“Gutes Preis-Leistungsverhältnis und einfach zu bedienen”
3.5
C
Older than 12 months
Charlotte
Validated Reviewer
Team Lead Digital Marketing at
NFON AG
  • 51-1000 employees

What did you like?

Einfache Bedienung, Workflows etc. sind einfach zu bedienen und schnell erklärt. Option in verschiedenen Teams zu arbeiten und somit können wir mit unseren Ländergesellschaften in einem Tool arbeiten, aber trotzdem die Bereich trennen (Templates, etc. aber teilen) Erstellung von Templates entweder per Drag & Drop (sprich keine HTML Kenntnisse notwendig) oder eben mit HTML, wenn Drag & Drop nicht ausreichen sollte.

What did you not like?

Man kann keine eigenen Lead Stufen definieren, es gibt nur die vorgefertigten oder man müsste ein eigenes zusätzliches Feld dafür anlegen Für manche Use-Cases (Leads zu Teams direkt im Formular zuweisen) muss man etwas aufwendige Workarounds bauen. Social Media Funktionen sind eher basic und nicht ausreichend, wenn man ein vollwertiges Social Media Tool sucht.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Hubspot für Landingpages, Emailversand und unsere Formulare auf der Webseite. Damit sind wir in der Lage automatisierte Journeys aufzusetzten und Leads passend zu ihrem Status entsprechend zu nurturen. Zudem gibt es uns die Möglichkeit unsere Länder eigenständig arbeiten zu lassen und eigene Landingpages zu erstellen, die aber in der CI sind aufgrund der Templates.
“Effizientes Marketing mit dem HubSpot Marketing Hub”
4.5
S
Older than 12 months
Stefan
Validated Reviewer
Senior Consultant Growth Marketing at
morefire GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Das HubSpot Marketing Hub überzeugt bei der Erstellung von Marketing-Assets durch seine Einfachheit, sodass fast keine Coding-Erfahrung benötigt wird. Außerdem hilft HubSpot dabei repetitive Marketing-Prozesse zu vereinfachen. Die detaillierte Auswertungsmöglichkeit auf Kampagnenebene ist ein weiterer Pluspunkt!

What did you not like?

In der Tiefe fehlen manchmal individuelle Anpassungsmöglichkeiten.

Which problems are you solving with the product?

Der Marketing-Prozess von der Erstellung der Assets, über die Bewerbung der Kampagne über unterschiedliche Kanäle bis hin zur Auswertung der Kampagne läuft fast vollständig über HubSpot ab!
“Spart Zeit, verschafft Überblick”
4.5
C
Older than 12 months
Corina
Validated Reviewer
CEO at
Pfiffikus-Agentur
  • 1-50 employees

What did you like?

Es ist so hilfreich, in HubSpot in 10 Minuten eine komplette Landingpage mit Formularen bauen zu können, die dann automatisch in das CRM einfließen. Das spart unglaublich viel Zeit. Das gilt auch für die Möglichkeit, neben Facebook- auch Insta- und LinkedIn-Beiträge im Voraus zu planen (und doch wieder jederzeit flexibel zu ändern). Der große Vorteil gegenüber anderen Tools ist die Übersichtlichkeit der Software: Das HubSpot-Marketing-Hub ist nahezu selbsterklärend und verfügt über perfekte Übergänge zum Sales- und Customer-Bereich. So macht Zusammenarbeit mit diesen Teams großen Spaß und ist super leicht.

What did you not like?

In einigen Bereichen ist die Trennung der Marketing- und Sales-Nutzer etwas rigoros. So kann der Nutzer des MarketingHubs, wenn er nicht zugleich auch SalesHub Inhaber ist, dem Sales-Team im Unternehmen über das System nur eine Handvoll Marketing-Materialien (z. B. Broschüren, Flyer usw. als Dokumente) zur Nutzung zur Verfügung stellen. Außerdem kann nicht gemeinsam auf individuell erstellte Kundenlisten zugegriffen werden; die muss jeder Nutzer für sich in seinem Account erstellen (oder sie per Link teilen).

Which problems are you solving with the product?

Das HubSpot-MarketingHub löst für mich vor allem Zeitprobleme: Social-Media-Kalender wie auch Landingpages sind im Nu erstellt. Außerdem ermöglichen die Analyse-Tools eine schnelle, übersichtliche Auswertung aller Online-Aktivitäten.
“Review HubSpot marketing feature”
4.0
O
Older than 12 months
Omowunmi
Validated Reviewer
Junior IT Consultant at
Finc3
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Alles ist einfach zu bedienen und kann mit allem, woran Sie arbeiten, synchronisiert werden, was ich mag. So können Sie das Image Ihrer Marke bewahren und Ihre Designs konsistent halten. Ich mag es wirklich, dass ich mich mit Leuten in meiner Organisation austauschen kann und Ideen für Initiativen bekomme, an denen sie arbeiten.

What did you not like?

Anordnen von Schriftarten und Rändern in einer Vorlage, die von jemand anderem erstellt wurde. Es kann ein bisschen mühsam sein, sich an eine andere Einstellung als die des Drag & Drop anzupassen. Ich neige auch dazu, Schwierigkeiten mit der richtigen Ausrichtung von Fotos und Text zu haben. Manchmal können Text und Foto sogar im Entwurf oder im Computerformat erscheinen, aber in einem mobilen Gerät kann es seltsam werden und nicht das sein, was man geplant hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen die Probleme, indem wir Hubspot nutzen, um herauszufinden, wer unsere Zielgruppen sind und wie wir die gesammelten Daten nutzen können, um die Personen mit dem meisten Engagement für unsere Beiträge anzusprechen.
“Einfach zu bedienen und sehr gut geeignet für Teams”
3.5
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Head of Marketing at
bazuba - vormals Badtechnik Franchise
  • 1-50 employees

What did you like?

Dass man mittels Zapier nahezu alle Quellen verknüpfen kann. Außerdem ist sehr praktisch, wenn man als Team in mehreren Schritten der Akquise aufeinander folgend arbeitet. Und die Kosten sind auch total im Rahmen. Teilweise sogar kostenlos.

What did you not like?

Die Oberfläche, und insbesondere das Filtern der Kontakte ist mühsam. Die Übersicht, wer was als letztes getan hat mit einem Kontakt ist auch nicht vollständig vorhanden, sondern nur die vergangenen Tage. Das zuweisen von mehreren Mailadresse pro Lead ist nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Hubspot um die Anfragen von Interessen für unser Franchise-System zu verwalten. Da die Interessenten einen mehrstufigen Prozess durchlaufen, an dem mehrere Teammitglieder beteiligt sind, ist Hubspot sehr praktisch für uns. Jeder kann sehen, was der andere vor ihm mit dem Interessen für Kontakt hatte (welche Mails er geschrieben und bekommen hat etc.).
“Sehr gute Beratung!”
3.5
C
Older than 12 months
Catalin
Validated Reviewer
Mediengestalterin
  • 1001+ employees

What did you like?

Es hat uns sehr dabei geholfen mehr in die Marketingwelt einzutauchen, um unseren Kunden einen noch professionelleren Service anbieten zu können. :)

What did you not like?

Die Lernphase für die Zertifizierung ist etwas lang.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Hubspot Marketing, um einfacher Inhalte zu teilen und schneller Leads zu generieren.
“Durch die Kombination von Wissensvermittlung und intuitiver Bedienung eine klare Erleichterung”
4.5
K
Older than 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Content Marketing Professional at
k+k information Services GmbH
  • 51-1000 employees

What did you like?

Hubspot verbindet die eigene Weiterbildung mit einem Tool, dass intuitive bedienbar ist. So ist es möglich sein Marketingwissen auszubauen und gleich umzusetzen. Die Automatisierung und Schnittstellen zu anderen Tools helfen bei der Optimierung von Marketingkampagnen.

What did you not like?

Wenn man nicht das komplette Angebot nutzt, gibt es immer wieder Funktionen die nicht genutzt werden können. Hier muss dann kompliziert mit workarounds gehandelt werden. Gleichzeitig kommt es immer wieder zu kleinen Schwierigkeiten bei der ersten Umsetzung. Es dauert also seine Zeit bis man sich mit dem Tool auskennt.

Which problems are you solving with the product?

Die Automatisierung hilft beim Zeitmanagement. Außerdem kann man in der Akademie immer noch dein ein oder anderen Trick dazu lernen und für die Arbeit im Team gibt es unterschiedliche Rechte und Rollen, damit eine gute Zusammenarbeit gelingen kann.
“Es ist ein mächtiges Tool aber nicht für jeden geeignet, da es sehr komplex ist und wenn man alle Funktionen nutzen möchte recht teuer. Daher nicht für den Einstieg geeignet.”
2.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
TALENTS Personalmarketing, Annika Pies
  • 1-50 employees

What did you like?

Gut ist, dass sie nun endlich ein ordentliches CRM haben.

What did you not like?

Durch das kostenlose CRM und die Startup Konditionen werden oft kleine Unternehmen oder E-Mail marketing Einsteiger angezogen. Diese sind dann schnell überfordert. Hubspot sollte dies klarer kommunizieren oder eine simplere Lösung anbieten. Die Import Funktion ist nicht sehr gut. Man kann Importe nicht umbenennen oder löschen. Allgemein ist die Navigarion/ die verschiedenen Bereiche nicht intuitiv. Aber das ist bei der Konkurrenz teilweise auch so.

Which problems are you solving with the product?

Hubspot lässt die meisten Kanäle in einer Plattform vereinen. Wenn man umfangreiches Content- & Performance Marketing betreibt ist es warscheindlich die Plattform to go. Wir selbst sind damit gestartet, da ich selbst viel mit großen Marketing Kampagnen auf Kundenseite gearbeitet habe. Doch wir sind nun für das Agenturmarketing auf Active Campaign umgestiegen, da es für uns als kleines Unternehmen absolut ausreicht. Sorry evtl. unzufriedenstellende Antwort.
“Alle nötigen Funktionen in einem Tool”
4.0
I
Older than 12 months
Isis
Validated Reviewer
Berater
  • 51-1000 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Alle Funktionen können über eine zentral Nutzeroberfläche erreicht werden, dies hilft sehr um den Überblick zu behalten. Fehlerquellen durch unsaubere Verknüpfungen entfallen, da alle Tools ineinander greifen. Die Voll-Version ermöglicht außerdem viele AddOns

What did you not like?

Persönlich finde ich die Benutzung nicht unbedingt intuitiv, es bedarf etwas Zeit um sich mit dem Programm anzufreunden. Manchmal fehlen mir ein paar Filter um meine Reportings optimal anzupassen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze die Software um meine grundlegende Struktur zu halten und meine Daten in einer Software zu sammeln. Für die Datenspeicherung und Auswertung ist es absolut zu empfehlen.
“Sehr intuitiv und super Support”
4.0
C
Older than 12 months
Charlotte
Validated Reviewer
Head of Marketing & PR at
QUANTO AG
  • 51-1000 employees

What did you like?

Die Software ist sehr intuitiv und wenn man doch mal nicht weiter kommt hilft der Support immer schnell. Es gibt wirklich viele Möglichkeiten das Marketing schnell und einfach zu automatisieren.

What did you not like?

Es ist eine Standardsoftware, natürlich muss man damit rechnen, dass manche Funktionen für die individuellen Bedürfnisse nicht so gut funktionieren. Schade ist, dass man Xing nicht einbinden kann.

Which problems are you solving with the product?

Erstellen, Terminierung und Reporting von Kampagnen, Social Media Postings, Mailings usw. Erstellung und Veröffentlichung von Landingpages und CTA´s für die Leaderfassung für bestimmte Kampagnen.
“Mit HubSpot Marketing Hub wird Marketing clever und einfach umgesetzt.”
Source of review
4.5
M
In the last 30 days
Michael
Validated Reviewer
Marketing Automation Specialist at
Stäubli Electrical Connectors AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Der Workflow-Builder ist mein absoluter Lieblingsort und gleichzeitig manchmal der Grund dafür, dass ich abends länger als geplant arbeiten muss. Er macht es unglaublich leicht, komplexe Logiken zu bauen, Trigger zu definieren und jeden Schritt so klar zu visualisieren, dass ich sogar nach Wochen noch durchblicke. Der E-Mail-Editor im Marketing Hub ist ebenfalls etwas, das meinen Alltag enorm erleichtert. Ich kann schnell professionelle, moderne E-Mails erstellen, die personalisiert wirken, sauber aussehen und problemlos getestet werden können. Dasselbe gilt für Landing Pages, es ist einfach ein Traum, wie schnell man eine Kampagnen-Landing-Page erstellen kann.

What did you not like?

Natürlich hat auch der Marketing Hub seine Eigenheiten. Je größer die Automationslandschaft wird, desto eher hat man das Gefühl, man arbeitet in einem lebendigen Ökosystem, das eigene Regeln und eine eigene Persönlichkeit entwickelt. Man muss wirklich diszipliniert bleiben, sonst verliert man sich im Chaos aus Properties, Listen und Triggern. Und ja, die Preisgestaltung, die erinnert einen regelmäßig daran, dass gute Tools ihren Preis kennen und ihn auch selbstbewusst verlangen. Trotzdem bleibt der Marketing Hub eines der wenigen Tools, die mich in meinem Beruf wirklich schneller, kreativer und strukturierter arbeiten lassen.

Which problems are you solving with the product?

Als Marketing Automation Specialist verbringe ich gefühlt einen Großteil meines Tages im HubSpot Marketing Hub und ehrlich gesagt ist dieses Tool inzwischen sowas wie meine digitale Kommandozentrale. Nicht das ganze HubSpot-Universum, sondern wirklich nur der Marketing Hub, genau der Teil, der für Kampagnen, E-Mails, Automationen, Landing Pages und Lead-Flows zuständig ist. Für mich ist es das Werkzeug, mit dem Ideen nicht nur existieren, sondern tatsächlich umgesetzt werden können. Ich baue darin täglich Workflows, die Leads intelligent pflegen sollen, entwerfe Nurturing-Strecken, segmentiere Kontakte so fein wie es nur geht und optimiere E-Mail-Kampagnen, bis sie genau das tun, was sie sollen.
“Innovatives Tool zur Unterstützung des Marketings”
4.0
D
In the last 30 days
Dennis
Validated Reviewer
Senior Berater
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Umfangreiche Funktionalitäten zum Managen der betrieblichen Marketing-Aktivitäten sowie ordnungsgemäße Möglichkeit zur Konfiguration der Compliance-Anforderungen (z. B. Datenschutz). Sehr gute Unterstützung bei dem Aufbau von Kampagnen sowie Auswahl der Zielgruppen.

What did you not like?

Sehr viele Funktionen können zu Überforderung in der Anwendung führen. Jedoch ist durch umfangreiche Dokumentation dieser "Nachteil" zu vernachlässigen.

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierung der Marketingaktivitäten in einem Tool für eine transparente Übersicht.
“Mit HubSpot Inhalte schneller erstellen, Marketing smarter gestalten und Leads gezielt ansprechen.”
Source of review
4.5
AS
In the last 30 days
Ann Sophie
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
LEONEX Internet GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der HubSpot Marketing Hub ist für mich als Online Marketing Managerin einfach ein Traum. Die Oberfläche ist klar, intuitiv und super aufgeräumt, man findet alles sofort. Landingpages und E-Mails lassen sich spielend leicht per Drag-and-Drop erstellen, Workflows bauen sich praktisch von selbst und alles ist perfekt miteinander verknüpft, Formulare, Kampagnen, Leads. Die Echtzeit-Vorschau, A/B-Tests und das Reporting machen die Arbeit unglaublich effizient und trotzdem kreativ. Es fühlt sich an, als würde das Tool einen aktiv unterstützen und jeden Marketing-Tag leichter und strukturierter machen.

What did you not like?

Designanpassungen sind manchmal einfach zu eingeschränkt, besonders wenn ich etwas wirklich Individuelles brauche. Für tiefergehende Layouts oder pixelgenaue Designs müssen wir dann doch eigene Module entwickeln oder Workarounds nutzen. Auch komplexe Marketing-Automationen können schnell zu riesigen Workflow-Spaghetti mutieren, wenn viele Bedingungen ineinandergreifen. Außerdem sind manche Marketing-Reports eher oberflächlich, für datenintensive Analysen arbeite ich oft mit externen Tools.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot Marketing Hub schafft die absolute Klarheit in unserer Customer Journey. Wir sehen in Sekunden, wo Leads entstehen, welche Inhalte zünden, welche Kampagnen wirklich liefern und wo wir noch PS auf die Straße bringen müssen. Keine Vermutungen, kein Bauchgefühl, kein Blindflug. Stattdessen kristallklare Insights, die unser Marketing nicht nur smarter machen, sondern messbar besser. So treffen wir Entscheidungen, die sitzen. Die Vorteile, die ich in der Nutzung sehe, sind entsprechend deutlich: Wir sparen enorme Mengen an Zeit, weil repetitive Aufgaben automatisiert sind. Wir können Kampagnen wesentlich schneller umsetzen, weil wir Landingpages, Formulare und Newsletter direkt im Tool bauen. Wir haben weniger Tool-Chaos und dadurch deutlich sauberere Prozesse.
“Stärkt die Markenautorität durch benutzerfreundliche Einrichtung”
Source of review
4.5
O
In the last 30 days
Orslyn
Validated Reviewer
Customer Service Agent at
Concentrix
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

HubSpot Marketing Hub hat sich als zuverlässiger Partner bei der Durchführung zielgerichteter Kampagnen erwiesen. Das Analyse-Dashboard ist intuitiv und liefert klare Einblicke in die Kampagnenperformance. Das Team agiert proaktiv, reagiert schnell und passt Strategien datenbasiert an. Die Lead-Qualität hat sich spürbar verbessert, und der kreative Ansatz bei digitalen Kampagnen hebt HubSpot Marketing Hub deutlich von anderen Agenturen ab.

What did you not like?

Die Plattform ist zwar leistungsstark, doch einige fortgeschrittene Funktionen erfordern etwas Einarbeitungszeit, und die Ersteinrichtung kann für neue Nutzer etwas zeitaufwändig sein. Zudem könnte die Integration mit bestimmten Drittanbieteranwendungen reibungsloser verlaufen, da es gelegentlich zu Synchronisierungsverzögerungen kommen kann.

Which problems are you solving with the product?

Es hilft uns, mehr kaufbereite Accounts für unsere ABM- und Outbound-Programme zu identifizieren. Indem wir Unternehmen hervorheben, die Interesse an unseren Kernkategorien zeigen, erhalten Marketing und Vertrieb ein klareres Bild davon, wo sie sich konzentrieren sollten. Der Hauptvorteil ist die Effizienz: Wir können unsere Ansprache und Kampagnen auf Accounts ausrichten, die mit höherer Wahrscheinlichkeit interagieren, anstatt ein breites Spektrum an Accounts anzusprechen.
“HubSpot Marketing Hub ist für komplexe B2B-Prozesse im Grunde der Ferrari unter den Marketing-Tools.”
Source of review
4.5
F
In the last 30 days
Fabian
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Rubus Tech AS ( früher bau digital GmbH)
  • 51-1000 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Die Automatisierung ist ein Traum. Du baust einmal deine Workflows und danach arbeiten sie für dich. Wirklich zuverlässig. Das fühlt sich an wie ein Teamkollege, der nie müde wird und keinen Kaffee braucht. Dan noch die Transparenz über den kompletten Lead-Lifecycle. Ich weiß zu jedem Zeitpunkt, wo ein Lead steht, was er gesehen hat, wie er interagiert hat. Das ist wie Marketing mit Nachtsichtgerät.

What did you not like?

Manchmal ist es fast zu viel. Wer zum ersten Mal reingeht, wird erschlagen. Wir haben intern ein kleines „HubSpot-Ritual“ entwickelt, bei dem wir Neulingen erklären, welche Bereiche sie zunächst ignorieren sollten, damit sie nicht schreiend davonlaufen. Das Pricing ist nennen wir’s sportlich. HubSpot ist kein Schnäppchen, vor allem wenn man die höheren Stufen braucht. Es lohnt sich, aber es fühlt sich trotzdem manchmal an, als hätte man sich ein Luxus-Fitnessstudio gebucht, man weiß, dass es gut ist, aber man muss es auch wirklich nutzen, sonst tut’s weh.

Which problems are you solving with the product?

Aus meiner Sicht löst Marketing Hub bei uns nicht nur ein Problem, sondern einen ganzen Rattenschwanz davon. Vor allem, weil wir im B2B-Bereich der Bau- und Immobilienbranche unterwegs sind, wo der Kaufprozess nicht schnell, sondern eher Baustellenprojekt-Tempo hat. Mit HubSpot Marketing Hub haben wir endlich automatisierte Nurturing-Prozesse, die vorher praktisch unmöglich waren. Follow-ups, Content-Strecken, Erinnerungen all das läuft heute im Hintergrund und spart uns enorm viel Zeit. Auch Kampagnen setzen wir viel schneller um, weil wir Landing Pages und Formulare komplett selbst im Marketing bauen können, ohne von der IT abhängig zu sein. Der größte Vorteil für mich ist die Klarheit: Wir haben eine einheitliche Datenbasis, volle Transparenz und können unser Marketing viel gezielter steuern.
“Ein leistungsstarkes Tool für automatisiertes Marketing und Lead-Generierung”
Source of review
5.0
V
In the last 30 days
Vittorio
Validated Reviewer
Head of Procurement at
MONTREDO
  • 1-50 employees
  • Industry: Luxury Goods & Jewelry

What did you like?

Mir gefiel die nahtlose Integration, die es mir ermöglichte, die Informationen zu dem jeweiligen potenziellen Kunden oder Klienten sofort zur Hand zu haben. So konnte ich mir schnell die wichtigsten Kundendaten beschaffen, bevor ich anrief oder Kontakt aufnahm.

What did you not like?

Ich finde HubSpot Marketing Hub insgesamt solide, aber die Berichtsfunktion könnte manchmal etwas einfacher sein. Benutzerfreundlichere Berichte würden uns helfen, schnell und unkompliziert Erkenntnisse zu gewinnen.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot Marketing Hub hilft, das Problem ineffizienten Lead-Managements und niedriger Konversionsraten zu lösen. Unternehmen können damit Leads automatisch erfassen, bewerten und weiterbilden, Marketing- und Vertriebsaktivitäten aufeinander abstimmen, die Interaktion mit potenziellen Kunden verfolgen und personalisierte Kampagnen ausliefern - was letztendlich die Lead-Qualität verbessert, den Vertriebszyklus beschleunigt und den Umsatz steigert.
“Leistungsstarke Automatisierung und Segmentierung, die den Lernaufwand wert sind”
Source of review
4.0
M
In the last 30 days
Matthew
Validated Reviewer
Sales Manager at
NICHICON GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

HubSpot Marketing Hub bietet so viele Funktionen, für die andere Plattformen zusätzliche Gebühren erheben. Besonders begeistert sind wir von der Möglichkeit, den Logikablauf individuell anzupassen. Ein weiteres Highlight im CRM-Bereich ist die Drag-and-Drop-Funktion, mit der sich Leads in verschiedene Phasen verschieben lassen. So wird visuell dargestellt, wo sich der Kontakt im Vertriebsprozess befindet.

What did you not like?

Ich finde es etwas umständlich, neue Kontakte zu erstellen, um sie bestehenden Listen hinzuzufügen - ich denke, es könnte eine benutzerfreundlichere/effizientere Möglichkeit geben, einzelne neue Kontakte zu einer oder mehreren Listen hinzuzufügen oder Listen zu bearbeiten.

Which problems are you solving with the product?

HubSpot Marketing Hub hilft bei der Automatisierung von E-Mail-Marketing, der Verwaltung von Kundendaten und der Nachverfolgung von Kundenaktivitäten. Es spart Zeit durch die übernahme wiederkehrender Aufgaben, verbessert die Kommunikation mit Nutzern durch personalisierte Kampagnen und trägt zur Umsatzsteigerung bei, indem es anhand von Berichten aufzeigt, wo Verbesserungsbedarf besteht.
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