helloHQ Reviews

- HelloHQ sorgt für Klarheit und Überblick durch die Widgets und Dashboard-Optionen + HelloHQ schafft mir Klarheit über Rechnungen auf einem Blick + HelloHQ hat einen tollen und schnellen direkten Support!

- Die HelloHQ App ist ein Witz. Andauernd fliegt man raus, muss sich neu einloggen und es gibt quasi nix an Funktionen. Nur Timetracking. Was ist, wenn ich auf Kundendaten unterwegs zugreifen will? Was ist, wenn ich einen Kontakthistorie aus dem Auto mal eben sehen will. Was ist, wenn ich eine Rechnung nochmal eben raussenden oder checken will vor einem call on the road. Bitte hier massiv nachbessern!

HelloHQ löst das Kommunikationsdefizit und schafft einen Ort, an dem Leute innerhalb Projekten miteinander komunizieren

Aus dem Lead einfach Angebote erstellen und in Rechnungen umwandeln ohne Probleme.. Beim Erstellen von Dokumentvorlagen hat der Support super geholfen.

Die Oberfläche zur Erstellung von Vorlagen, insbesondere der ständig notwendige Wechsel aus der Vorlage in ein Angebot und dann in die Vorschau ist nicht benutzerfreundlich.

Das erstellen von Angeboten muss bei uns einfach und schnell möglich sein. Da hilft HQ schon sehr. Standard-Positionen lassen sich leicht hinzufügen, umsortieren, editieren oder löschen. Man kann dann. leicht daraus andere Angebote oder Rechnungen erstellen.

Ich verwende hauptsächlich die Zeiterfassung, dass mir durch gute Übersicht wie auch praktische Bedienung sehr gut gefällt. Das Dashboard ist sehr übersichtlich und man erhält alle wichtigen Informationen auf einen Blick.

Ab und an nehme ich helloHQ als langsam wahr. Öfters auffallend lange Ladezeiten.

Es ist sehr praktisch mit helloHQ die Arbeitszeiterfassung zu machen.

Einfach Time-Tracking, Umfangreiche Features, leichte Verwaltung von Kundendaten, Abrechnungen direkt aus der Zeiterfassung;

Teilweise komplexes System indem man sich nicht immer gleich zurecht findet; Nach Updates findet man gewohnte Funktionen nicht immer, Überstundenübersicht beispielsweise

Projektbezogene Zeiterfassung, getrackte Zeiten können für Nachweise an den Kunden dienen;

Die unkomplizierte Zeiterfassung und die übersichtliche Urlaubsplanung. Ich mag die Diagramansichten und die Möglichkeit, die Daten ins Excel zu exportieren

Ich hätte gerne je Projekt Übersichten wie viele Stunden ich in den vergangenen Monaten daran gearbeitet habe.

Die Arbeitszeiterfassung wird dadurch einfacher gemacht.

Die Reportings mit Zeitleiste, mit veränderbaren Anzeigemodus (Tag, Woche, Monat). Die Aufgaben Checkliste zum abhakeln.

Die Zeiterfassung mittels Stoppuhr ist etwas umständlich, einen Task hinzuzufügen

Es hilft mir, strukturierter zu arbeiten

Für mich als Angestellte ist das Zeittracking wichtig. Die Übersicht über meine mir zugeteilten Projekte - und die geplante Anzahl der Stunden pro Projekt

Die Arbeitszeitübersicht ist unübersichtlich - Minus Stunden pro Monat werden angezeigt - das ist unüberschaubar - besser wäre, wenn es vl mehr Anzeigemöglichkeiten gäbe - unterteilt in Stunden pro Tag, Woche, Monat

Übersicht über Deadlines, maximal eingeplante Stundenanzahl pro Projekt, Arbeitszeittracking

HQ hat eine sehr einfache Handhabung und die Oberfläche der Website ist sehr übersichtlich. Für neue Personen im Unternehmen ist es sehr einfach zu verstehen.

Überstunden sollten auch bei den Urlaubstagen dabei sein. Generell ist die Übersicht mit den Überstunden/Arbeitszeiten nicht optimal. Bei den Angeboten gibt es immer wieder Probleme mit Leerzeichen (in der Vorschau passt es, bei dem PDF ist es falsch)

Wir nutzen HQ um Probleme des Treckings zu lösen und den unzähligen Excel Tabellen zu entkommen. Wir können so genau feststellen, wieviele Stunden wir für ein Projekt ode rKunden aufgebracht haben.

Die Software ist vergleichsweise einfach zu bedienen und kann alles, was man als Agentur benötigt. Der Sync zu anderen Tools in unserem Fall Jira funktioniert gut. Die API ermöglicht einem vollständig individuelle Lösungen. Was aber unbedingt einmal hervorgehoben werden muss ist der Support – immer freundlich, bemüht, lösungsorientiert und vor allem kompetent

Die Software wurde vor kurzem auf eine neue Architektur gestellt. Das ist super und läuft sehr gut. Der Umstieg erfolgt modulweise. Die letzten Module sollten jetzt schnell auch noch angepasst werden, denn denen merkt man jetzt tatsächlich Ihr alter an (Auch wenn die tadellos funktionieren)

Wir nutzen HQ für unsere kaufmännischen Prozesse (Rechnungsstellung, Projektcontrolling etc.)

Die Zeiterfassung ist ein sehr wichtiges Tool für die Koordination der MA / die Abrechnung der Projekte und vor allem die Nachkalkulation. Viel Einsparungspotential kann erkannt werden. Ein sehr gutes Steuerungsprogramm. Der übersichtliche Listendruck. Extrem hilfreich ist auch die Dateien/Dokumente-Übersicht. Auch die Mitarbeiterübersichten / bzw die Benutzer-Verwaltung ist sehr mächtig. Egal ob es um Stunden/Überstunden/Urlaube geht - alles auf einen Blick einsehbar.

Die Zeiterfassung müsste besser mit den Stunden der Mitarbeiter sowie deren getrackten Stunden interagieren. Es gehen hier Stunden verloren. Das heißt es fällt nicht auf, wenn Stunden nicht getrackt werden - somit fehlt der Kontrollmechanismus, welcher Mitarbeiter zu wenig trackt.

Angebote/Kalkulationen/Abrechnungen werden geschrieben. Auswertungen für interne Berechnungen aber auch für Externe-Berichte lassen sich leicht erstellen. Sehr gute Übersicht der Mitarbeiter - deren Stunden und deren Projekte. Die Belege egal ob Angebote/Rechnungen und Eingangsrechnungen sowie der AR-Export sind sehr hilfreich. Angebote werden in Sekunden zu Rechnungen geschrieben und können einfach in das Buchhaltungssystem exportiert werden.

Am meisten gefällt mir der Projektplan. Hier kann man die verschiedenen Ressourcen der jeweiligen Personen / Abteilungen einsehen und schauen, wer für welches Projekt noch genügend Kapazitäten hat. Durch den Projektplan hat man außerdem eine gute Übersicht, wo sich das Projekt gerade befindet (Grafik, Text, Konzept, ...)

Es gibt keine mobile App. Diese würde das Arbeiten von unterwegs nochmal vereinfachen.

Projekte die durch mehrere Abteilungen laufen müssen, plane ich mit dem HQ und sehe soumit den aktuellen Stand ein. In "Meine Aufgaben" sehe ich jeden Tag welche Aufgaben anstehen.

HQ bietet gute Auswertungsmöglichkeiten für die Zeiterfassung. Außerdem sind viele kleine praktische Gadgets eingebaut - automatisches Einsetzen von gesetzlichen Pausenzeiten z.B.

teilweise user interface nicht leicht verständlich. einfacheres nutzen der vielen funktionen wäre toll.

übersichtliche Erstellung von Arbeitszeitprofilen, Urlaubsbeantragung leicht gemacht & übersichtlich zusammengefasst

Das Dashboard ist sehr übersichtlich gestaltet. Ich finde es cool, dass man sich die einzelnen (für sich wichtige) Widgets ins Dashboard hinzufügen oder entfernen kann.

Die Kalenderdarstellung in der Urlaubsfunktion ist sehr unglücklich gestaltet. Die einzelnen Daten werden immer angezeigt und teilweise überschrieben, sodass man die tatsächlichen Urlaubstage von Kolleg:innen nicht mehr erkennen kann.

Die Rechnungsstellung fällt einem deutlich leichter. Durch die Deadlines und Reminder im System versäumt man keine Fristen mehr.

Gerade die Einbindung von Angebot erstellen in der Verknüpfung mit Kommunkation zur Buchhaltung und abschließender Rechnungsstellung ist sehr gut und einfach gehalten.

Umständlich ist die Angabe von Zeiträumen für Projekte (das Tool ist z. B. nicht auf Jahresretainer ausgelegt) sowie die Einsicht von Teamressourcen und Stundenbuchungen auf den einzelnen Projekten. Hier ist es wahnsinnig umständlich zu sehen, wer wie wo was gebucht hat und wie effizient das Projekt im Detail läuft.

Eine einfache und übersichtliche Planung der buchhalterischen Angelegenheiten auf dem Projekt. HQ verhilft hier wirklich zu einem guten Überblick, sofern das Projekt natürlich gut gepflegt wird von den Projektmanager:innen.

Wirklich schwierig. Ich würde spontan sagen, dass der Umfang aller Funktionen schon spannend ist. HQ kann sicher ne Menge. Es bietet eine riesen Auswahl an Nutzungsmöglichkeiten.

Es ist unfassbar langsam. Zeiten tracken ist sehr träge und sorgte dafür, dass wir innerhalb der Agentur nur sehr rudimentär getrackt haben. Gleichzeitig ist es schwierig ein so komplexes Tool in eine Organisation zu integrieren. Gerade wenn parallel noch viele andere Tools genutzt werden.

Wir nutzten es für sämtliche organisatorische Prozesse im Hintergrund, sowohl CRM, als auch Timetracking, als auch Projektorganisation bis hin zur Angebotserstellung.

HQ bietet die Möglichkeit alle Kundendaten an einem Ort zu vereinen. Dazu zählen allgemeine Infos über den Kunden, sowie Rechnungen, Angebote und Projektplanungen. Auch das Zeitracking einzelner Kundenprojekte ist darüber möglich.

Teilweise ist HQ sehr langsam und brauch sehr lang zum laden.

Wir lösen mit HQ das Zeitracking von Kundenprojekten, die Rechnungsverwaltung für Kunden und das Ablegen und Einsehen von Kundeninformationen.

HQ macht die Nutzung erdenklich einfach: Angebote und Rechnungen werden dem Kunden und dem Ersteller/Key Account zugewiesen, wiederkehrende Beträge können einfach als Turnus eingestellt werden und Rechnungen können mit einem Klick in die Buchhaltung übertragen werden, die dann wiederum in HQ den Zahlungseingang markieren kann. Zudem hat HQ ein integriertes Planungstool mit Kanban-Board und Gantt-Charts – pro Kunde, Projekt und als Gesamtübersicht.

Es gibt keine Möglichkeit der Mehrfachauswahl – wenn man also z.B. 3 Kunden hat, die regelmäßig das gleiche zahlen, muss ich dennoch jede Rechnung einzeln anklicken und in die Buha übertragen. Das Gantt-Chart braucht je nach Menge der Projekte unglaublich lange, bis es geladen hat – man kann sich also getrost einen Kaffee holen, während das Ding lädt.

Wir nutzen HQ hauptsächlich zur Rechnungsstellung, was den Prozess (abgesehen von den oben genannten Nachteilen) unglaublich einfach und übersichtlich macht.

Ein schönes Tool für kleine bis große Teams und eine schnelle und übersichtliche Zusammenarbeit. Das Tool habe ich in der Testphase für die Zusammenarbeit zwischen Designern und Entwicklern verwenden, was wunderbar funktioniert hat. Besonders schön ist das Design des Tools und der Oberfläche. Es war ideal für mich als kleines Team für unser Projektmanagement mit Zeiterfassung, Aufgaben, Listen und allgemeiner Planung.

Es gab grundsätzlich keine Nachteile, bis auf die Preisgestaltung. Da ich das Tool nur zeitweise genutzt habe, war für mich eine bezahlte Anmeldung nicht wirklich sinnvoll. Ich bin daher umgeswitcht zu awork, was ebenfalls die Software der HQLabs ist, somit bin ich quasi beim Produkt geblieben.

Das Tool schaut wirklich toll aus. Ich mag die Oberfläche sehr, da diese sich sehr leicht und intuitiv bedienen lies. Es ist eine schöne und moderne Abwechslung zu den doch etwas altgebliebenen Tool in vielen großen Unternehmen. Es hat mir sehr geholfen die Zusammenarbeit mit Entwickeln organisiert anzugehen und dort Projekte zu erstellen und diese zu verwalten. All in one.

Schöne Dinge sieht man sich gerne an- die Optik ist das, was mir tatsächlich als erstes ins Auge fiel. Es lässt sich zudem individuell auf die Bedürfnisse des Unternehmens anpassen. Wir arbeiten viel mit Freelancern zusammen und somit spielen die Ressourcen und genaue Arbeitszeiterfassung hier eine wichtige Rolle. Rechnungen und Zettelwirtschaft gehört bei uns nun der Vergangenheit an. Wir haben uns sehr lange nach einer Software umgesehen und HQ überzeugt uns gerade überwiegend, auch wenn wir noch in den "Kinderschuhen" sind.

Zum Glück gibt es eine Gratisdemo, die einen dann doch nochmal überzeugt wenn man vom Preis erstmal zurück schreckt. Unabhängig vom Rechnungszeitraum (3,12,24 Monate) ist die Mindestvertragslaufzeit immer 12 Monate, das verwirrt mich persönlich etwas. Ein Mittelding zwischen Pro und Enterprise wäre bei uns eine ganz gute Lösung, hier überlegen wir nochmals auf HQ zuzugehen und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen.

Die automatische Rechnungsstellung und die kompakte Datenverarbeitung in -integration ist ein absoluter Vorteil. Einarbeitungen von neuen Kollegen lassen sich schneller absolvieren und Arbeitsschritte einfacher erklären.

Für einen Kunden haben wir Agentursoftware gesucht. Die Anforderungen für so eine Agentursoftware sind im Detail immer sehr speziell, aber wenn diese von HQ abgedeckt werden, dann ist die Lösung super. Richtig gutes Design,starke Usability, nicht überfrachtet und lean, die Bedienung macht Spaß. Man merkt auch dass die Entwickler immer wieder gute Features einbauen.

Wenn die Software nicht genau für den Anwendungsfall passt, ist es begrenzt flexibel. Das gilt im Bereich Agentursoftware aber für fast alle Lösungen. Der Kunde hat sich dann für eine naderen Lösung mit mehr Funktionen im Bereich CRM entschieden. Trotzdem empfehlen wir HQ gerne weiter. Uns sind ein paar Kritikpunkte im Projektmanagement aufgefallen, hier ist aber Version 2.0 in Arbeit die laut Roadmap deutlich beser werden soll.

Management von Projekten in Agentur inkl. Projektplanung, Abrechnung und einfaches CRM

HQ bietet eine Bandbreite an Möglichkeiten Mitarbeiter, Zeiterfassung und Rechnungen und Projektmanagement professionell zu managen. Daten werden sorgfältig gespeichert und die Anbindung mit dem Tool awork klappt reibungslos.

DIe Nutzeroberfläche wirkt hingegen zum kleinen Bruder arwork nicht so durchdacht. Es gibt hier und da noch einige Anzeige-Buggs, wovon die Entwickler bereits Bescheid wissen.

Vor allem kann man mit HQ Projektmanagement betreiben, Zeiten erfassen, Mitarbeiterdaten managen und eine Auswertung über laufende Projekte bekommen. Hauptsächlich wird HQ mit awork verwendet, was es zu einem ultimativen Tool für KMU macht.

HQ hat uns von Beginn an in der Nutzerführung überzeugt und unsere Prozesse deutlich vereinfacht. Aus drei Insellösungen wurde eine Lösung, die für alle Informationen transparent darstellt. Die Ressourcenplanung ist bei der Vielzahl unserer Projekte absolut notwendig und vereinfach die Aufgabenverteilung. Die Zeit Erfassung macht den Personalabschluss jeden Monat zum Kinderspiel.

In der bisherigen Version waren die Ladezeiten etwas lang, was im neuen HQ 2.0 verbessert wurde. Dem HQ 2.0 merkt man allerdings noch an manchen Stellen an, dass es noch recht frisch ist.

Die Projektpinnwand ist für uns absolut notwendig und bündelt die internen Infos zu einem Projekt. Mail-Flut für kurze Themen gehört damit der Vergangenheit an. Die Zeit Erfassung und der Personalabschluss haben sich mit HQ auch deutlich vereinfacht. Für uns absolutes Muss-Kriterium war zudem die Gantt-Projekt-Planung, die wir dem Kunden auch als übersichtliche PDF exportieren können.

Einigermaßen intuitive Software. Ordentlicher Funktionsumfang. Direkte Anbindung an Awork. API.

Leider ist das Tool stark verbuggt. Angefangene Angebote werden teilweise nicht gespeichert und müssen neu angelegt werden. Die beworbene DATEV Schnittstelle ist ein einfacher Export. Und dieser exportiert keine Leistungsdaten und nur 4-stellige Sachkonten. Der Support scheint ab und an etwas überfordert - logische Konsequenz wenn man sich die o.g. Punkte ansieht. Ich bin offen für Vorschläge und würde gerne wechseln - am allerliebsten wäre es mir jedoch, wenn HQ funktionieren würde.

- Leads - Angebote - Rechnungen - Projektmanagement im Zusammenspiel mit Awork