Google Analytics Reviews (371)

AI-generated summary

What users say about Google Analytics

Based on 371 reviews

Google Analytics is widely used for its comprehensive web analytics, offering numerous features and integrations, particularly with other Google products. Many appreciate its ability to track user behavior and campaign performance. However, users frequently mention concerns about data privacy and the complexity of the interface, especially with the transition to GA4. The platform helps businesses understand traffic sources, optimize websites, and measure marketing effectiveness, though some find the setup challenging and the data sampling limiting.

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“An Google Analytics führt (fast) kein Weg vorbei”

4.5

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Leiterin CRM & Online Marketing at

Oswald Nahrungsmittel GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Sofern alles korrekt eingerichtet ist, sind selbstverständlich das gesamte Webtracking und die Auswertungsmöglichkeiten die grössten Vorteile von Google Analytics. Ohne die Insights, die man durch Google Analytics bekommt, kann man heutzutage keine Website/ keinen Webshop mehr führen.

What did you not like?

Wie angedeutet, ist man natürlich sehr abhängig von Google Analytics und allen Ideen und Anpassungen von Google. Des weiteren bleiben die Daten bleiben nicht im EU Raum. Dies wirft Datenschutzrechtliche Herausforderungen auf.

Which problems are you solving with the product?

Von E-Commerce Kennzahlen über Kampagnenauswertungen und Eventtracking bis hin zu Zielgruppenanalysen gibt einem Google Analytics alle (verfügbaren) Infos über die User, die die eigene Website besuchen. Gäbe es diese Transparenz nicht, würden viele Folgeprozesse nicht funktionieren und Optimierungen nicht betrieben werden können.

“Wichtig für jede Unternehmenshomepage.”

4.0

Older than 12 months

Waldemar

Validated Reviewer

Marketing at

Schleicher Bros. GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Tolles Tool um Homepagen tracken zu können. Das umfangreiche Tracking in Kombination mit der Exportmöglichkeit führt dazu, dass sich das wunderbar bei uns im Unternehmen weiter verarbeitet werden kann und die Infos in unterschiedliche Bereichen schnell und einfach fließen kann.

What did you not like?

Ich finde es ab und zu etwas zu kompliziert gestaltet.

Which problems are you solving with the product?

Toll für Analysezwecke der eigenen Homepage, super Statistiken und viele Infos. Messung der Anfragen und Verkäufe klappt auch ganz gut! Auch ganze Marketing Kampagnen mit individuellen Zielen lassen sich gut messen, das kann einem in Summe ordentlich Geld und Zeit sparen.

“Gutes, umfangreiches Tool zur Website Auswertung”

4.0

Older than 12 months

Torben

Validated Reviewer

Leiter PR/Marketing at

Auswanderermuseum BallinStadt

1-50 employees
Industry: Museums and Institutions

What did you like?

Perfekt, um die eigene Website auszuwerten und um Rückschlüsse auf die Kunden zu treffen, z.B. in Hinsicht von Herkunft etc.

What did you not like?

sehr komplex, einen schlichte, einfache Übersicht für die minimalen Anforderungen wäre gut

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics erfahre ich mehr über meine Kunden und darüber, ob und wie meine Website genutzt wird. Vorteile sind, dass es kostenlos ist und viele Erkenntnisse liefert.

“Super umfangreich. Zurecht ein Marktstandard”

4.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Gründer at

Uplifts Agentur

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Das Tool ist extrem umfangreich, es lassen sich viele Datenströme Clustern und miteinander kombiniert analysieren. Die Oberfläche ist sehr übersichtlich gestaltet, man findet sich schnell zurecht. Kostenlos nutzbar und an viele weitere Tools anbindbar, das ist ein gutes Einstiegsargument, andere Tools kosten oft direkt.

What did you not like?

Teilweise sind die Funktionen so umfangreich, dass man sich schwer tut, alles richtig zu nutzen. Toll wären noch weitergehende Features wie Empfehlungen oder Hinweis auf Auffälligkeiten. Das Tool ist meines Wissens nur eingeschränkt mit den EU Datenschutzvorstellungen vereinbar, hier wäre es angebracht eine Europäische Lösung für die weitere Nutzung zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool zur Analyse von A/B Tests. Sowohl bei der Konzeption der Tests, die Problemermittlung für die Shop-Optimierung. Auch Sales-Events lassen sich damit gut Live analysieren und in Daten aufzeichnen.

“Für erfolgreiches Online-Marketing erforderlich - Ohne reiner Blindflug”

5.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

CEO at

PS Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Transparenz der Nutzer und ihrem Verhalten. Man kann feststellen, welche Seiten von Nutzern gemocht wird und welche Seiten eben nicht so gut ankommen. Einfache Einrichtung von Conversions. Ohne dieses Tool hätte man riesige Streuverluste.

What did you not like?

Universal Analytics wird bald abgestellt. Vorteil von GA4 erkenne ich nicht, sondern nur aufwändiger in der Einrichtung. Support könnte generell auch besser erreichbar sein.

Which problems are you solving with the product?

Streuverluste vermeiden, schnelle Erkennung von Problemen der Webseiten. Generell das Tracking der Werbemaßnahmen. Bspw. wie viele ein Kontaktformular nutzen. Dadurch lassen sich Maßnahmen einfach optimieren.

“Es bietet mir einen super Überblick über das Verhalten der Kunden auf mehreren Webseiten.”

5.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Auszubildende als Kauffrau im E-Commerce at

TUI

1001+ employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

das man Reports ziehen kann bzw. Dashboards erstellen kann. Außerdem kann man Schwachstellen erkennen und somit optimieren. Ebenso gefällt mir die Darstellung und das Filtern um genauere Ergebnisse einzusehen.

What did you not like?

es ist nicht immer ganz genau, da es die Einwilligung von Cookies benötigt, somit sind die werte lediglich nur Richtwerte.

Which problems are you solving with the product?

Man kann einsehen, welche Seiten besonders nachgefragt sind und diese zum Beispiel auf der Startseite verlinken oder besser platzieren um es den Kunden einfacher zu machen. Außerdem kann man sehen, welche Seiten z.B. noch Vebesserungspotenzial haben. Man erkennt klar die Schwächen.

“Wer ist auf meiner Webseite. Schnell und einfach ermitteln”

2.5

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

CPO at

Leagues Football

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Die Einbindung ist schnell und einfach erledigt. Die Livedaten zur Webseite, wer ist JETZT gerade auf meiner Webseite finde ich klasse. Insgesamt ist die Datentiefe überragend und auch das es den Webseiten Betreiber nichts kostet, ist natürlich ebenfalls überragend.

What did you not like?

Das Thema Datenschutz ist natürlich mehr als Problematisch. Ich würde deshalb Google Analytics derzeit keinem Kunden empfehlen. Außerdem sind einige Statistiken sehr schwer zu finden und man muss sich intensiv mit dem Tool beschäftigen.

Which problems are you solving with the product?

Analyse über die Zugriffe auf der Webseite. Wer ist auf der Seite? Was macht er auf der Seite? Wie lange ist er unterwegs? Auf welcher Seite springt der User wieder ab?

“Bestes Analyse-Tool auf dem Markt”

4.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Meidendesigner

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Google Analytics ist eines der besten Analyse-Tools auf dem Markt. Es schafft einen perfekten Überblick über sämtliche Aktivitäten auf der Webseite. Sowohl Trafficquellen, Besucherflüsse als auch Conversions und Abbrüche lassen sich analysieren. Es liefert viele wichtige Insights, um die Webseite zu verbessern.

What did you not like?

Teilweise ist die Integration von verschiedenen Funktionen sehr kompliziert. Gerade durch die DSGVO ist die Arbeit mit Google Analytics stark eingeschränkt und die Daten leider nicht mehr so zuverlässig wie zuvor. Teilweise werden Besucher trotz Einstimmung nicht getrackt.

Which problems are you solving with the product?

Analyse und Optimierung von Webseiten und Online-Shops. Viele wichtige Daten, um die Performance der Seite zu verbessern und um zu sehen, welche Trafficquellen, wie performen. Schnell integriert.

“Google Analytics ist unser Trackingtool Nummer 1”

5.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Freelancerin

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Google Analytics ist für uns das Analyse-Tool Nummer 1, mit der wir diverse Website-Performance messen und das Verhalten der Kunden analysieren. Es bietet einen breiten Funktionsumfang (der kostenlos ist) und es ist eine Mobile App verfügbar.

What did you not like?

Es gibt leider keinen persönlicher Support und die Einrichtung ist relativ kompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics ist für uns das Analyse Tool Nummer 1. Durch seine umfangreiche Funktionsbandbreite managen wir dort das komplette Tracking. Uns helfen zudem die Daten der Zielgruppen, die Nutzung der Website noch besser zu verstehen. Zudem tracken wir über Google Analytics all unsere Kampagnen.

“Ein sehr gutes, umfangreiches Tool für ausführliche und hilfreiche Analysen”

5.0

Older than 12 months

Sarah

Validated Reviewer

Auszubildende at

Pearl.GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Die Live-Daten liefern einen schnellen Überblick, und man kann schnell in wichtige Details schauen und Probleme analysieren. Gerade die Kundendaten nach Region, Alter, etc. einzusehen die Demografischen Merkmale und auch verwendete Endgeräte und Browser etc sind zu analysieren, so kann man gerade Daten zur Customer Journey verwenden

What did you not like?

Es ist nicht immer intuitiv, wie alle Tools zu benutzen sind, z.B. die Primären und sekundären Dimensionen einzustellen und zu verstehen. Generell den Überblick über die Einstellungen auch mit den Segmenten zu behalten

Which problems are you solving with the product?

In Analytics schaue ich mir vor allem an wie der Nutzer zu uns kommt (welche Channel), wie er die Seite sieht (welches Endgerät), wie er sich verhält (bounce Rate etc.), die Sitzungen und die Seiten, von die die höchste oder niedrigste Sitzungsrate haben bspw. Zeitweise wird auch auf die Conversion geschaut, damit die Akquisition angepasst werden kann im SEO und SEA

“Guter Allrounder in der Web Analyse”

4.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Web Analyst at

TUI Cruises GmbH

51-1000 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Ein Vorteil von Google Analytics ist das übersichtliche Interface. Außerdem ist die Möglichkeit sehr genau zu segmentieren praktisch. Zuletzt ist Google Analytics auch relativ leicht zu implementieren.

What did you not like?

Ein Nachteil ist, dass die Daten in den United States liegen können - daher ist Google Analytics hinsichtlich Schrems II kritisch. Außerdem ist die Oberfläche manchmal etwas langsam.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics bietet einen schnellen Überblick über die wichtigsten KPIs. Außerdem kann man sehr detailreiche Event-Analysen machen. Zuletzt lassen sich aber auch Marketingkampagnen gut auswerten - grade hinsichtlich der Nutzung von bestimmten Features auf der Website.

“Deine kostenlose Analytics Software”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Head of Marketing at

TalentRocket

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Analytics kommt mit einem Set an vordefinierten Reports und KPIs, die gerade beim Start eines Unternehmens enorm wichtig sind und absolut essentielle Insights generieren. Die Möglichkeit, Analytics zu customizen, indem individuelle Segmente und Goals gesetzt werden, macht das Tool auch als größer werdendes Unternehmen interessant. Zudem können durch Integrationen auch tiefergehende Analysen umgesetzt werden mit Google Sheets.

What did you not like?

Zu viel customization und Probleme mit dem Tracking von Kund:innen, die den Datenschutzbestimmungen nicht zugestimmt haben, bringen ihre Herausforderungen mit sich: Wir nutzen so viele Tags, dass wir in Page Speed Probleme hineinlaufen. Zudem sehen wir nur 70% der Nutzer, da der Rest Cookies nicht akzeptiert. Das macht es schwer, die Nutzererfahrung optimal zu gestalten. Daher werden wir womöglich langfristig auf eine andere Lösung umsteigen müssen.

Which problems are you solving with the product?

Die meisten analytischen Themenkomplexe lassen sich mit GA lösen. Bewerbungs-Lags, Seitenzugriffe, performanteste Channels und Akqusitionsseiten. Zudem integrieren wir GA mit Tableau. Das ermöglicht es uns, die Analysen weiter zu verfeinern, indem wir custom dimensions an das Data Warehouse passen.

“Einfachste Lösung, den Traffic deiner Seite zu analysieren”

3.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Costa Rica Kaffee

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Die einfahe Integration durch ein HTML Snippet im Header der Seite. Die Daten fließen zuverlässig in das Dashboard. In Kombination mit Google Data Studio hat man damit ein starkes Tool zum Auswerten der Daten. Die Berichte sind durch viele Instrumente zum Auswerten aussagekräftig und bieten Einsichten in die Seite, die sonst nicht möglich wären. Die Daten werden fast live zur Verfügung gestellt.

What did you not like?

Für Anfänger kann es überwältigend sein, welche Daten zu finden sind. Auch die Einteilung in Kategorien ist nicht immer schlüssig, wo welche Berichte zu finden sind. Ohne Kenntnisse bringen einem auch die sauber aufgearbeiteten Daten nichts. Hier würde ich mir mehr Erklärungen von Begriffen und Daten wünschen. Manchmal kann die Integrierung durch die neue DSGVO kompliziert werden. Es besteht oft die Gefahr, nicht gesetzeskonform Daten zu erfassen.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann verfolgen, welche Auswirkungen meine Maßnahmen auf den Traffic haben. Im Vergleich zu anderen Diensten gibt es keine starken Auffälligkeiten oder großen Vorteile. Das Sammeln von Daten ist sauber und die Community bei Fragen groß und hilfsbereit.

“Ein Muss im Online Marketing”

3.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Marketing at

Primo

51-1000 employees
Industry: Construction

What did you like?

Die Möglichkeiten in Google Analytics sind groß. Man kann sich selbst sehr viele Reportings erstellen und diese entsprechend den eigenen Kennzahlen anpassen. Es gibt eine Vielzahl an Möglichkeiten zur Auswertung.

What did you not like?

Teilweise sind manche Funktionen nicht übersichtlich gestaltet. Anfänger brauchen einige Zeit, bis sie mit dem Tool vertraut sind und es richtig nutzen können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es um unsere Marketing Kennzahlen im Blick zu behalten. Ein sehr hoch entwickeltes Tool von Google, das zudem kostenlos ist. Das ist ein großer Vorteil für kleinere Unternehmen mit eingeschränktem Marketing-Budget.

“Must-have für Marketing-Manager”

4.0

Older than 12 months

Vanessa

Validated Reviewer

Content Marketing Manager at

PRIMO GmbH

1-50 employees
Industry: Building Materials

What did you like?

Für zahlengestützte Auswertungen ist Google Analytics aus dem Marketing-Bereich nicht mehr wegzudenken. Mit einem eigenen Dashboard, das flexibel anpassbar und erweiterbar ist, kann Google Analytics perfekt auf die eigenen Bedürfnisse abgestimmt werden. Es kann mit nahezu jedem Marketing-Tool verknüpft werden.

What did you not like?

Google Analytics bietet unzählige Möglichkeiten, Conversions & Co. zu tracken. Die einzelnen Messwerte und Bezeichnungen sind allerdings nicht intuitiv zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics hat man Conversions & Co. immer im Blick. Man kann gezielt Kampagnen bis ins Detail tracken (rückblickend oder auch in Echtzeit) und eigene Dashboards bauen, um täglich über die wichtigsten KPIs up-to-date zu sein. Ordentliche Trackingparameter sind unabdingbar.

“Das Analyse-Tool mit fast unendlichen Möglichkeiten”

3.5

Older than 12 months

Leon

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

mehrmacher GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das Setup ist schnell erledigt. Man hat sich schnell orientiert, wo man welche Auswertungen findet. Die Auswertungsmöglichkeiten haben einen hohen Detailgrad und geben einem viel Betrachtungsmöglichkeiten. Außerdem gibt es zu Google Analytics zahlreiche Tutorials und Inhalte, sein Wissen zu diesem Tool zu vertiefen.

What did you not like?

Die Anzahl der Auswertungsmöglichkeiten kann einem zu Beginn etwas überfordern. Wichtig ist es auch, sich zu den Verfügung stehenden Metriken zu informieren, damit es nicht zu Fehlinterpretation kommt. Der aktuelle Wechsel zu Google Analytics 4 ist noch nicht ganz so intuitiv. Mal sehen, was da noch so kommt!

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzten Google Analytics für die Verfolgung des User-Verhaltens und damit als Grundlage für die Optimierung unseres Webangebots und unserer Marketingmaßnahmen.

“Webseiten messbar machen”

5.0

Older than 12 months

Robin

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir an Google Analytics, dass ich meinen Kunden die Erfolge ihrer Website in Zahlen nennen kann.

What did you not like?

Die Oberfläche von Google Analytics ist seit dem neuesten Update etwas undurchsichtiger geworden.

Which problems are you solving with the product?

Ich sammle Zahlen und Daten von Webseiten um meinen Kunden ein besseres Gefühl für die Performance ihrer Webseiten geben zu können.

“Umfangreiches Tracking dank Google Analytics”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Auszubildender E-Commerce at

J.W. Zander GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Retail

What did you like?

Umfangreiches Tool um Kampagnen zu tracken und anhand dieser Daten anzupassen.

What did you not like?

Umfang des Tools kann für manche am Anfang zu viel sein.

Which problems are you solving with the product?

Kundendaten tracken, um die Performance einer Kampagne messen zu können. Danach Unternehmen an die Daten der Kunden anpassen

“Wir nutzen es täglich für Analysen der Websites unserer Kunden!”

5.0

Older than 12 months

Dustin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Marschfahrt

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Man sieht direkt auf einen Blick, wie viele Besucher sich auf einer Website befinden. Auch weitere Daten kann man sehr gut ablesen, wie z.B. woher die Besucher kommen, wie lange sie bleiben oder welches Endgerät sie benutzen

What did you not like?

Man braucht ein wenig um rein zu kommen. Definitiv sollte man sich als Laie ein Tutorial anschauen

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile sind, dass man sieht, welche Maßnahmen der Änderungen auf einer Website, gut oder eher schlecht ankommen.

“Der Platzhirsch im Tracking!”

4.0

Older than 12 months

Jeremy

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Media Production

What did you like?

Die einfache Integrierung auf Webseiten und Apps - sowie die vielfältige Möglichkeit, verschiedene Faktoren zu tracken

What did you not like?

Die aufwendige Datenschutzintegration und die Bindung an einen Google Account

Which problems are you solving with the product?

Ich ermögliche es, meinen Kunden Mehrwerte und Rückschlüsse über die Benutzung deren Webseite o.ä. zu ziehen.

“Umfassendes Webanalyse-Programm: Das Um & Auf für Online Marketing”

5.0

Older than 12 months

Theresa

Validated Reviewer

Online Marketer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Google Analytics ist das Top Webanalyse-Programm, besonders wenn es um E-Commerce geht. Unglaublich detaillierte Auswertungen in allen möglichen Bereichen. Besonders die Möglichkeiten zur Segmentierung, die Einstellungen zu Conversion-Tracking und der E-Commerce-Trichter sind spitze und ermöglichen eine ganz genaue Webanalyse. Außerdem ist das Programm kostenlos.

What did you not like?

Der größte Nachteil ist, dass der Server-Standort in den USA liegt, was datenschutzrechtlich relevant ist. Abgesehen davon gibt es kaum etwas an Google Analytics auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Webanalyse zur Unterstützung und als Monitoring für Online Marketing Kampagnen. Das Conversion-Tracking hilft bei der Optimierung der Performance sowohl der Website als auch der Kampagnen. Die Kompatibilität mit Google Ads und die erweiterten Möglichkeiten, die dadurch entstehen, machen es zu dem absoluten Um & Auf für Online Marketing.

“Tolles Tool für Web Analytics, für Einsteiger bis Fortgeschrittene ”

4.5

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Head of Product Development Digitale Services at

Fielmann AG

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die intuitive Bedienoberfläche macht Anfängern den Einstieg leicht. Mithilfe von Dashboards können die wichtigsten KPI's immer im Blick gehalten werden. Detailanalysen für Fortgeschrittene sind auch ohne Probleme möglich.

What did you not like?

Das Thema Datenschutz ist ausbaufähig. Ansonsten keine negativen Aspekte.

Which problems are you solving with the product?

Tracking von Websiten zum Verhalten der Nutzer. Durch die gewonnenen Zahlen und Insights werden die Websiten optimiert. Schließlich führt das zu einen besseren Verständnis der Zielgruppe.

“Manchmal kompliziert, aber immerhin kostenlos!”

3.0

Older than 12 months

Jennifer

Validated Reviewer

Werkstudentin at

HiPo Ärztevermittlung

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Google Analytics ist für den User kostenlos, büßt dennoch nicht an Funktion ein. Dass man die Website-Daten so unkompliziert auswerten kann gefällt mir außerdem auch sehr gut. Auch dass die wichtigsten Auswertungen auf der Startseite angezeigt werden hilft mir sehr.

What did you not like?

Die Darstellung ist teilweise sehr unübersichtlich. Manchmal weiß ich nicht, ob ich auf den richtigen Reiter klicke um die Daten zu finde, die ich suche. Außerdem finde ich die Hilfe-Vorschläge nicht hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Darstellung von Website-Daten, die zur Verbesserung der Websites führen; Auswertung von Kampagnen-Daten zur Conversionverbesserung; Ablesen des aktuellen Website-Traffics

“Ohne tiefes Tool-Wissen kann man nur an der Oberfläche kratzen”

3.0

Older than 12 months

Katrin

Validated Reviewer

Online-Marketing-Managerin at

HiPo Executive Ärztevermittlung

1-50 employees
Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Mir gefällt gut, dass es Basis-Voreinstellungen gibt. Dies erleichtert besonders Anfängern den Einstieg. Die gelieferte Daten-Tiefe ist beeindruckend.

What did you not like?

Die Einarbeitung ist eine echte Herausforderung. Der Hilfebereich bei Google Analytics ist massiv. Zur Einordnung der Begriffe sollte eine externe Schulung in Anspruch genommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Google Analytics zur Optimierung der von uns betreuten Firmen-Websites & -Newsletter. Ein großer Vorteil liegt in der Verknüpfung mit anderen Google-Produkten, wie z.B. der Google Search Console und Google Ads.

“Googles rundum-glücklich Paket mit UX Macken”

5.0

Older than 12 months

Christopher

Validated Reviewer

Brand Activation Manager at

expondo GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Das gratis Tool bietet alles, was man analysieren möchte - in Kombination mit UTM Links und dem Google Tag Manager ist Google Analytics (bis zu einer gewissen Größe) alles was man braucht, um seine Website zu optimieren und den Weg seiner Kunden nachvollziehen zu können.

What did you not like?

Die Übersicht ist leider noch nicht ganz zu 100% perfekt. Wenn man keine Schulung erhalten hat, sucht man sich teilweise nach einfachen Metriken einen Wolf. Zum Glück gibt es die kostenfreie Google Analytics Academy, um mit dem Tool durchzustarten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Analytics um zu analysieren wie unsere Seite genutzt wird, woher unser Traffic kommt, wer unsere User sind und was wir verbessern können, um unsere Conversion Rate zu steigern. Als E-Commerce Shop ein Segen, da man den Shop merklich auf ein neues Level bringen kann.

“Hilfreich aber unübersichtlich aufgrund der Datenmenge”

3.0

Older than 12 months

Antonius

Validated Reviewer

Sachbearbeiter at

Christoph Brieden KRS e.K.

1-50 employees
Industry: Electrical/Electronic Manufacturing

What did you like?

An Google Analytics gefällt mir, dass ich dass ich meine Zielgruppe genau definieren kann. Außerdem finde ich es interessant den "Klick-Verlauf" meiner Nutzer / Konsumenten genau zu verfolgen. So erkenne ich welche wichtigen Inhalte mehr in der Vordergrund gerückt werden müssen, da sie sonst schwer erreichbar sind.

What did you not like?

Zu Beginn finde ich Google Analytics sehr überfordernd. Das resultiert bei mir allerdings aus den massiven Datenmengen welche einem mehr oder weniger unsortiert entgegengeworfen werden. Doch nachdem man verstanden hat, welche Punkte relevant für das eigene Geschäft sind findet man sich gut zurecht.

Which problems are you solving with the product?

Primär überwache ich wie sich die Nutzer auf meiner Website bewegen. Neben der Überwachung der Nutzerbewegung schaue ich mir an über welche Endgeräte die Konsumenten meine Seite besuchen und aus welcher Region diese kommen.

“Webanalyse mit Google Analytics”

5.0

Older than 12 months

Eva

Validated Reviewer

CEO

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Google Analytics ist ein kostenloses Webanalyse Tool zur Auswertung des Traffics auf der Website. Bei korrekter Installation kann man sehr viele nützliche Daten auslesen, die zB. dabei helfen die Website zu optimieren oder aber auch die Nutzer besser zu verstehen. Am besten finde ich den Ecommerce Bereich in Google Analytics, da er meiner Meinung nach, sehr viele Insights liefert.

What did you not like?

Das Thema Datenschutz rund um das Tool Google Analytics.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Google Analytics um zu erfahren über welche Channels Nutzer auf meine Website kommen und was diese dann anschließend auf der Website tun. Auch ist die Verknüpfung von Google Analytics und Google Ads sehr hilfreich um den Paid Traffic in Google Analytics auszuwerten.

“Vielfältiges Monetarisierungs-Tool”

3.0

Older than 12 months

Stefanie

Validated Reviewer

Social Media Manager

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Eine große Einsicht über Websitebesucher, Zielgruppeninformationen und Absprungraten. gibt gute Einblicke über die eigene Website.

What did you not like?

Umständliche Einrichtung und die Ungewissheit mit der Thematik der DSGVO.

Which problems are you solving with the product?

Welche Verbesserungen kann ich auf meiner Website vornehmen, die ich durch Google Analytics sehe. Welche Seiten sollten optimiert werden und wie groß ist der Traffic?

“Gute kostenlose Tracking-Lösung für Webseiten und Shops”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Google Analytics ist eigentlich das Standard-Tool für Web-Analytics. Mit wenig Code kann man damit sofort alle grundlegend relevanten KPIs seiner Webseite oder Online-Shop erfassen.

What did you not like?

Wenn man mit Google Analytics komplexere Daten erfassen möchte, benötigt man umfangreiches Verständnis für Tracking und ggf. auch Programmierkenntnisse um entsprechende Events im Code platzieren zu können. Andere Tools bieten hier oft einfachere Lösungen an - kosten dann aber auch Geld.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics ist das Standardwerkzeug um Webseiten / Online-Shops und deren Entwicklung auswerten zu können. Bei uns ist es immer die erste Anlaufstelle um den Erfolg von Marketing-Maßnahmen beurteilen zu können und Potential für nötige Optimierungen entdecken zu können. Im Detail wird es von uns häufig aber durch andere Tracking-Tools ergänzt.

“Gewöhnungsbedürftiges Tool”

2.0

Older than 12 months

Arlette

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

TalentRocket GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Das Tool gibt die Möglichkeit das Verhalten der Nutzer auf der Website zu analysieren. Wichtige Zahlen können damit festgehalten werden. Die Zahlen zeigen die Schwachstellen der Website auf und es können neue Maßnahmen zur Optimierung daraus abgeleitet werden.

What did you not like?

Das viele Trackings nicht erfolgen, auch wenn sie angelegt sind. Somit stimmen einige Zahlen nicht überein. Für Anfänger ist das Tool zu unübersichtlich mit den Dimensionen, Segmenten etc. Es ist oftmals nicht wirklich klar, welche Kennzahl wo gefunden werden und welche Filtereinstellung dafür hinterlegt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Google Analytics hilft bei dem besseren Verständnis der erstellten Website. Vor allem in der Optimierung der Landingpage, Nutzerverhalten und Seitenaufenthalte. Ebenfalls ist sie für die Erfassung und das Verstehen unserer Zielgruppe ein wichtiges Tool.

“Gutes Tool zur Auswertung von Websites.”

4.5

Older than 12 months

Judith

Validated Reviewer

Marketing Managerin

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Am besten gefällt mir die Übersichtlichkeit und der strukturierte Aufbau. So hat man immer alle Daten direkt im Blick und kann weitere Schlüsse ziehen. Zudem gefällt mir, dass ich die einzelnen Landingpages entweder einzeln oder zusammen betrachten kann, um somit direkte Vergleiche anzustellen. Es ist ebenfalls hilfreich, dass Umsätze direkt mit angezeigt werden, auch wenn nicht immer ganz deutlich ist, woher diese letztendlich wirklich kamen.

What did you not like?

Der Weg hin zu den Daten, die man sucht ist teilweise etwas kompliziert. Insgesamt habe ich aber nichts auszusetzen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Analytics ausschließlich für die Auswertung von Websites, um dort eine Übersicht zu erhalten. Oftmals nutze ich die Daten dann auch, um sie weiter zu verarbeiten und Erfolgsmessungen von verschiedenen Seiten aufzustellen.

“umfangreiches Analyse-Tool mit einer Vielzahl an Möglichkeiten/Auswertungen”

5.0

Older than 12 months

Marie Christin

Validated Reviewer

Team Lead Marketing at

Cybertrading GmbH

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Umfangreiches Portfolio an Auswertungen, sehr gute Aufschlüsselung und Aussagekraft der erfassten Daten, zahlreiche Funktionen trotz kostenloser Version, für Unternehmen jeder Größe und Branche geeignet, detaillierte Einblicke in die Leistung der eigenen Website/des Shops/des Blogs, Echtzeit-Analyse über Anzahl der Nutzer und deren Standort, die sich aktuell auf der Website befinden - mittels dieser Analyse können Shop/Seiten-Ausfälle oder Trackingprobleme aus DSGV Sicht schnell erkannt und behoben werden

What did you not like?

zu viele Funktionen, die man nie alle kennen wird, Support mangelhaft, Implementierungen teilweise sehr kompliziert, sehr mächtiges und umfangreiches Tool, welches man in allen seinen Funktionen nie komplett beherrschen wird trotz täglicher Arbeit damit

Which problems are you solving with the product?

generelle Datenerhebung, Auswertung unserer Nutzer und Ableitung weiterer Strategien, Steuerung des Zielvorhaben-Trackings (Conversion-Trackings) für Ads über Analytics, Identifizierung von Fake-Nutzern

“Schlichtweg DAS Tool zur Webseiten-Analyse”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Urlaubstracker GmbH

1-50 employees
Industry: Leisure, Travel & Tourism

What did you like?

Ich glaube niemand kommt an Google Analytics vorbei, wenn es um Reichweitenmessung, Zielgruppenanalyse sowie Segmentierung geht. Für mich DAS Tool auf dem Markt für KMU.

What did you not like?

GA 4 ist anders, es wird einige Umstellungszeit der Brahcne benötigen. Dazu kommt, dass für viele Unternehmen mit privacy first-Ansatz ggf. Google nicht die erste Wahl ist. Nach Risikoabschätzung überwiegen jedoch weiterhin die Vorteile des Tool, dies ist je nach Unternehmen unterschiedlich.

Which problems are you solving with the product?

Töglich Analyse des Webseitentraffic macht GA unersetzlich in der tagtäglichen Arbeit. In Verknüpfung mit Data Studio das Mittel zur Wahl um Besucherströme etc. zu messen.

“Bestes Webanalyse System ”

5.0

Older than 12 months

Merle

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

wigital GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Google Analytics bereitet die Daten visuell sehr ansprechend auf. Die Datenmenge ist super umfangreich und unterschiedliche Filtermöglichkeiten erleichtern die Erfolgskontrolle. Außerdem ist die Verknüpfung zu anderen Google Tools sehr hilfreich.

What did you not like?

Die Komplexität erschwert die Bedienung. Außerdem werden Betas nicht ausreichend angekündigt oder erläutert. Außerdem behindert der erhöhte Datenschutz die uneingeschränkte Datenerhebung.

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics werte ich den Erfolg von Website uns Werbemaßnahmen im Zusammenspiel mit der Website aus. Der Vorteil ist, dass wir messbare Daten über die Usersignals bekommen und somit auswerten können, was Erfolge bringt und was nicht.

“Umfassendes Analysetool von Google zur Verständnis der Customer Journey/des Nutzverhaltens”

3.5

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

AZ Direct

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Navigationsleiste ist übersichtlich und hält viele Funktionen bereit. So lassen sich bspw. genau die Akquisitionskanäle nachvollziehen (woher gelangen meine Nutzer auf meine Website?) oder auch die Customer Journey (wie navigieren Nutzer) auf meiner Seite. Dazu bietet Google Analytics eine gute Integration von Google Ads an, wodurch sich die Wirksamkeit der Anzeigen noch genauer validieren lässt.

What did you not like?

Das Interface wirkt etwas veraltet und könnte ein Facelift gut gebrauchen. Dazu könnten die Reporting-Möglichkeiten ausgeweitet werden (bspw. wie in google data studio) durch automatisierte und ansehnliche Reportings. Dazu können gerade "Anfänger" schnell den Überblick verlieren und sich in den unzähligen Einstellungsmöglichkeiten verlieren.

Which problems are you solving with the product?

Hauptsächlich zum Verständnis des Website-Traffics und damit zur Website-Optimierung sowie zur Beurteilung der Wirksamkeit von Social/Google Ads. Der Vorteil ist, dass hier eine Auswertung aus einer Hand erfolgen kann. wir haben dazu das Advanced E-Commerce Tracking implementiert.

“Webanalyse Tool mit vordefinierten Berichten”

4.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager at

DOPA Media

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Google Analytics stellt die Daten übersichtlich in den vordefinierten Berichten dar. Man kann die Traffic-Quellen und erzielten Conversions gut analysieren. Auch durch das Kampagnentracking mithilfe von UTM-Parameter kann man die Erfolge der Kampagnen gut messen.

What did you not like?

GA Universal trackt von Haus aus nicht allzu viele Daten (wie zum Beispiel die Scrolltiefe). Diese muss man immer aufwendig im Code oder mit dem Google Tag Manager einbauen, was häufig zu Fehlern führt. Mit GA4 haben wir dieses Problem nicht mehr, die vordefinierten Berichte sind aber nicht mehr so nutzerfreundlich wie bei GA Universal.

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics tracken wir die Daten unserer Websites. Ein großer Vorteil ist, dass man Google Analytics mit Google Ads verknüpfen und die Conversions in Google Ads importieren kann. Der Aufwand für die Basis-Installation ist bei Google Analytics gering und man bekommt bereits gute Übersichten.

“Liefer wirklich super Insights”

5.0

Older than 12 months

Hannah

Validated Reviewer

Digital Communications Coordinator

1-50 employees

What did you like?

Es ist wirklich super, um zu tracken wer kommt, wer bleibt und worauf geklickt wird auf einer Website. Für alle nächsten Projekte werden wir ausführlich schauen, werden wir vermehrt auf Newsletter und Social Media setzen, und hierfür ist es einfach klasse, um die Insights zu behalten.

What did you not like?

Es ist nicht so einfach, eine Nachverfolgung einzurichten oder Dinge zu integrieren - man braucht ein Expertenniveau für viele verschiedene Integrationen, was frustrierend sein kann. Aber es ist auch wirklich nicht schwer sich hier die nötigen Dinge anzueignen.

Which problems are you solving with the product?

Wir wollen sehen woher unser Traffic kommt - besonders da wir viele Berichte und Dokumente zum herunterladen haben. Außerdem hilft es auch, um Spenden zu verfolgen, was wichtig ist, wenn man bedenkt, dass wir mindestens zweimal im Jahr Spendenaktionen durchführen.

“Sehr gute Analyseplattform für Websites”

4.5

Older than 12 months

Leonie

Validated Reviewer

Digital Marketer

1-50 employees

What did you like?

Google Analytics lässt mich eine Website-Metrik erhalten. Ich kann sowohl die Demographie der Besucher als auch die Anzahl der Besuche einsehen.

What did you not like?

Ich finde Google Analytics etwas komplex. Das umfangreiche Dashboard macht es für neue Nutzer schwierig alle Funktionen zu erfassen. Außerdem gibt es nicht allzu viele Online-Ressourcen, die bei der Navigation helfen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Google Analytics optimiere ich alle Websites, indem ich die Anzahl der Besucher als die Quelen des Traffics tracke.

“Ich verwende Google Analytics, um die Leistung meiner Website besser zu verstehen”

5.0

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Digital Marketing Manager

1-50 employees

What did you like?

Vorausgesetzt, ich nutze UTM-Code-Tracking, was ich bei meinen Marketingkampagnen auch tun sollte und meine Website ist korrekt eingerichtet, lässt Google Analytics bei der Analyse meiner Website nichts unversucht. Sehr spannend finde ich es, zu sehen, woher mein Traffic kommt. Am Wichtigsten ist für mich allerdings, zu verstehen, wie meine Website von genau dem Traffic genutzt wird. Dieses Tool ermöglicht es mir, dies jederzeit einzusehen.

What did you not like?

Als Content Marketer bin ich immer begeistert von Design, Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit. Manchmal habe ich das Gefühl, dass Google Analytics in diesen Bereichen Schwierigkeiten hat, da das System eher unattraktiv, kompliziert und nicht allzu benutzerfreundlich ist - selbst wenn man weiß, wonach man sucht. Um Google gegenüber fair zu sein, wüsste ich allerdings selbst nicht, wie man das gleiche Niveau an detaillierten Analysen auf einfache und attraktive Weise darstellen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem, das ich derzeit mit Google Analytics löse, besteht darin, zu verstehen, welche der Methoden, die ich zur Steigerung des Website-Traffics einsetze, am besten funktionieren. Dadurch kann ich meine Ressourcen effizienter einsetzen und muss mich nicht mehr auf die Prozesse konzentrieren, die mich sowieso nicht weiterbringen. Sobald mir klar wird, warum die Methoden am besten funktionieren, kann ich damit weiterarbeiten und die Leistung anpassen. Google Analytics hilft mir hier sehr.

“Go-to Tool für die Webanalyse ”

5.0

Older than 12 months

Anja Karina

Validated Reviewer

CEO at

Tigers & Flamingos GmbH

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Alle relevanten Informationen sind in einem Tool zu finden - und das kostenlos. Eine Analyse z. B. der Performance von Aktionen, ist einfach zu machen. Die Kombination von Parametern erlaubt noch mehr Insights.

What did you not like?

Das Dashboard hat oft lange Ladezeiten und könnte optisch überarbeitet werden.

Which problems are you solving with the product?

Die detaillierte Zielgruppen- & Quellenanalyse hilft sehr bei der Planung von Maßnahmen, z. B. Posts oder Aktionen. Die Kombination von Parametern unterstützt dabei, tiefere Customer Insights zu generieren.

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