Eye-Able

Eye-Able überzeugt insbesondere durch ein übersichtliches und leistungsfähiges Dashboard, das identifizierte Probleme klar strukturiert darstellt und konkrete Verbesserungsmaßnahmen aufzeigt. Dadurch lassen sich notwendige Optimierungen effizient priorisieren und umsetzen. Der Funktionsumfang ist insgesamt breit aufgestellt und kombiniert Analyse-, Reporting- sowie nutzerseitige Accessibility-Funktionen zu einem ganzheitlichen Ansatz. Auch die Integration gestaltet sich sehr einfach: Sowohl die Einbindung per Code-Snippet als auch über den Google Tag Manager funktioniert zuverlässig und mit minimalem Aufwand. Ergänzt wird dies durch einen sehr guten Support, der schnell reagiert, kompetent berät und lösungsorientiert arbeitet.

Im Detail zeigt sich beim Konfigurator noch Optimierungspotenzial. Dieser erfüllt zwar seine grundlegenden Aufgaben, wirkt jedoch teilweise rudimentär und bietet nur eingeschränkte Anpassungsmöglichkeiten. Auch das visuelle Design des Accessibility-Layers könnte verbessert werden, da das standardmäßig verwendete Schwarz vergleichsweise dominant wirkt; ein dunkler Grauton würde eine ähnliche Wirkung erzielen, dabei jedoch dezenter erscheinen. Darüber hinaus fehlt aktuell die Möglichkeit, das Eye-Able-Logo im Menü auszublenden, was die Anpassung an das eigene Corporate Design einschränkt.

Ein wesentlicher Vorteil liegt in der sehr einfachen Integration: Durch die Einbindung per Snippet entsteht nur ein minimaler Implementierungsaufwand. Dadurch lassen sich erhebliche Zeit- und Kostenersparnisse erzielen, da weniger externe IT-Dienstleister oder Entwicklerressourcen benötigt werden. Insgesamt ermöglicht Eye-Able somit eine schnelle, pragmatische und wirtschaftlich sinnvolle Verbesserung der Barrierefreiheit.

Bereits die schnelle und einfache Einbindung des Tools war für uns ein riesen Pluspunkt, von der Lizensierung bis zur Nutzung vergeht kaum Zeit, sodass man gleich loslegen kann. Außerdem hilft es uns, dass das Tool eine strukturierte und einfach verständliche Auswertung darüber gibt, was aktuelle Probleme auf unserer Website sind. Im Dashboard werden alle Probleme kategorisiert und gesammelt dargestellt. Ohne Eye-Able hätten wir wahrscheinlich eine teure Agentur engagieren müssen, die unsere Website prüft und mögliche Probleme herausarbeitet, hierbei wäre dann auch das Problem, dass ein solcher Report schnell nicht mehr aktuell wäre; mit Eye-Able passiert uns das nicht, denn das Tool prüft unsere Website jede Woche aufs neue, weshalb wir immer auf einem aktuellen Stand sind.

Leider kann das Tool nicht alle WCAG-Kriterien prüfen, da häufig ein menschliches Urteil erforderlich ist, zum Beispiel ist dies bei der Sinnhaftigkeit von Alt- oder Linktexten der Fall. Außerdem wird aufgrund von technischen Grenzen aktuell noch kein Text in Bildern erkannt.

Mit Eye-Able lösen wir vor allem Probleme, die wir auf unserer Website mit der Barrierefreiheit haben, diese werden uns direkt im Dashboard übersichtlich und mit Lösungsvorschlägen aufgeführt. Der wohl größte Vorteil von Eye-Able ist, dass der Report jede Woche aktualisiert wird, würde man hier mit einer Agentur zusammenarbeiten, die die Website analysiert, hätte man das Problem, dass der erstellte Report schnell nicht mehr auf dem neusten Stand und man würde schnell den Überblick über die Probleme, die noch behoben werden müssen, verlieren.

Das Tool hilft erstmal schnell dabei, die Website etwas barrierefreier zu machen, ohne dass man direkt alles umbauen muss. Man bekommt einen guten Überblick, wo es Probleme gibt und was verbessert werden sollte. Gerade im Hinblick auf Gesetze ist es hilfreich, weil man sich daran orientieren kann. Für Nutzer gibt es praktische Funktionen wie größere Schrift oder Vorlesen.

Es ersetzt keine echte Barrierefreiheit. Die eigentlichen Probleme im Hintergrund muss man trotzdem selbst lösen. Teilweise ist es eher so eine „drübergelegte Lösung“ und nicht wirklich in die Website integriert.

Mit Eye-Able kann ich vor allem das Problem angehen, dass unsere Website aktuell noch nicht vollständig barrierefrei ist. Das Tool hilft dabei, bestehende Schwachstellen sichtbar zu machen und gibt konkrete Hinweise, wo nachgebessert werden muss. Außerdem bekommen Nutzer direkt Funktionen an die Hand, mit denen sie sich die Seite besser an ihre Bedürfnisse anpassen können, zum Beispiel durch größere Schrift oder Vorlesefunktionen. Ein großer Vorteil ist für mich, dass man relativ schnell erste Verbesserungen erreicht, ohne direkt die komplette Website technisch überarbeiten zu müssen. Gleichzeitig bekommt man eine Art kontinuierliches Monitoring, sodass Barrieren nicht nur einmal erkannt werden, sondern dauerhaft im Blick bleiben.

Schon beim ersten Beratungsgespräch wurde uns das Dashboard klar und ausführlich erklärt. Die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und reagieren bei Unklarheiten sehr schnell. Besonders hervorzuheben ist die einfache Umsetzung des Barrierefreiheitsgesetzes, durch die wir rechtlich abgesichert sind und jederzeit Unterstützung erhalten können. Das Dashboard bietet eine Vielzahl an nützlichen Tools. Besonders schätzen wir die KI-Übersetzungsfunktion in verschiedene Sprachen, die unseren Kunden den Umgang mit der Plattform erheblich erleichtert.

Aktuell fällt mir nichts Negatives ein. Alles ist sehr gut aufgebaut, strukturiert und die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit.

Mit Eye Able können wir die Sprache für unsere Kunden problemlos mit KI übersetzen. Auch das neue Barrierefreiheit-Gesetz, das nächstes Jahr kommt, können wir gut umsetzen und Schritt für Schritt im Team bearbeiten. Praktisch ist, dass man Tickets direkt an Kollegen zuweisen kann. Zudem können Kunden mit Einschränkungen die passenden Optionen auswählen und so ein besseres Einkaufserlebnis haben.

Als soziale Organisation konnten wir einen wichtigen großen Schritt in Richtung digitale Teilhaben gehen. Die Zusammenarbeit mit Eye-Able war in jeder Hinsicht sehr gut - zuverlässig und professionell. Als Kunde fühlen wir uns stets sehr gut beraten und informiert.

Verbesserungsvorschlag: Ein Wörterbuch für zentrale, wiederkehrende Begriffe im Backend der Website, um Änderungen per Einmal-Klick auf allen Unterseiten zu realisieren.

Die eingesetzten Werkzeuge helfen, Barrieren auf der Website zu erkennen und kontinuierlich abzubauen. Dadurch haben mehr Menschen Zugang zu unseren Angeboten und Informationen. Sie erleichtern Menschen mit Beeinträchtigung Teilhaben am Leben.

Von Anfang an wurde ich kompetent beraten, nicht nur was die Verwendung der Software angeht, sondern auch wie wir insgesamt die Themen der Barrierefreiheit auf unserer website verbessern können. Alles übersichtlich im eye-able Cockpit

Zum jetzigen Zeitpunkt habe ich keine Themen die mir derzeit bei eye-able nicht gefallen.

Letztlich ist zentral die verlässliche Umsetzung der Barrierefreiheit auf unserer website und webshop. Dies löst eye-able durch gezielte Erfassung der Optimierungsmöglichkeiten durch den eingebauten website Test. Darüber hinaus kann ich immer meine Barrierefreiheitserklärung aktualisieren und veröffentlichen.

Die enge Kommunikation. Der Support. Der Kundenumgang auf Augenhöhe. Der anhaltende Wunsch nach höchster Kundenzufriedenheit.

Nichts, da mir unbekannt was unserer NGO dabei nicht gefällt. Außer, dass ich hier 80 Zeichen eintippen muss was ich nicht erfüllen kann, daher der Satz.

Webinklusion bzw. Barrierefreie Website. Aber nicht, dass hier 40 zeichen gefordert sind.

Einfaches und übersichtliches System! Ich fühle micht gut betreut. Zudem ist ist Barrierefreiheit wichtiger Bestandteil unserer Compliance,

Im Moment gibt es nichts am System zu kritisieren. Bisher wurde alle Berürfnisse erkannt und gelöst.

Unserer gesamte KHM-Website auf Barrierfreiheit prüfen und zwar in sinnvollenzeitlichen Abständen.

Am besten gefällt mir die intuitive Nutzung von Eye-Able. Durch den Button auf der Webseite finden unsere Website-Besuchenden schnell die umfangreichen Hilfestellungen.

Es gibt nichts, was mir nicht gefällt. Ich bin mit Eye-Able sehr zufrieden und würde es weiterempfehlen,

Menschen in schwierigen Lebenslagen und ggf. mit Einschränkungen einen möglichst einfachen Zugang zur Suchthilfe verschaffen

Einfache Handhabung der Tools. Intuitiv und hilfreich. Umfangreiche Funktionen von Sprachauswahl und Barrierefrei-Tools.

Overlay könnte für Menschen mit kognitiven Handycaps evt. schwer zu bedienen sein.

Sprach- und Barriereprobleme vielfältiger Art.

Regelmäßige automatisierte Reports für die Website, Einbindung von Eye-Able in der Dev und Stage-Umgebung um bereits vor Go-Live testen zu können, leichte und schnelle Umsetzung mit Hilfe von Eye-Able Access, gute Erklärung der Fehlerquellen und Empfehlung zur Lösung sowie die Möglichkeit manuelle Tests durchzuführen.

Die Seiten der Website werden erst nach und nach gescreent und im Report aufgeführt, dadurch ist es schwer einzuschätzen auf welchen Seiten ggf. noch Verbesserungen notwendig sind. Toll wäre es, wenn alle Seiten gescreent werden um einen noch besseren Überblick zu erhalten.

Alle Themen Rund um die Barrierefreiheit. Ein Vorteil ist, dass wir bereits vorab ein neues Feature auf die Barrierefreiheit testen können. Ein weiterer Vorteil ist die leichte und schnelle Einbindung. Zudem hilft Eye-Able dabei die Barrierefreiheitsrichtlinien besser verstehen und dadurch leichter umsetzen zu können.

Eine einfache Möglichkeit die Homepage barrierefrei zu gestalten. Die Arbeit damit funktioniert ohne großen technischen und zeitlichen Mehraufwand. Der Support war gut.

Es ist schwierig wieder anzuknüpfen, wenn man eine Weile keine Aktualisierungen vorgenommen hat.

Wir lösen, dass unsere Homepage barrierefreie lesbar ist. Der Vorteil ist, dass wir die Homepage nicht komplett neu bauen müssen und das ohne großen Mehraufwand an Kosten.

Die einfache Integration, die intuitive Bedienung und die umfangreichen Funktionen zur digitalen Barrierefreiheit. Eye-Able unterstützt uns dabei, unsere Website für möglichst viele Menschen zugänglich zu gestalten und passt sehr gut zu unserem inklusiven Vereinskonzept. Auch der Support ist schnell, kompetent und zuverlässig.

Bisher haben wir keine negativen Erfahrungen gemacht. Die Software erfüllt unsere Anforderungen und wird kontinuierlich weiterentwickelt.

Mit Eye-Able können deutlich mehr Menschen unsere Website ohne Hürden nutzen. Das macht unsere Informationen leichter zugänglich und sorgt dafür, dass sich alle Besucher unabhängig von ihren individuellen Bedürfnissen besser auf unserer Website zurechtfinden.

Genaue Prüfung der Website und Fehlerauflistung, so dass man gut nachvollziehen kann, was geändert werden muss. Klares Design. Verständliche Anleitung.

Es gibt aktuell nichts, was mir nicht gefällt. Daher schreibe ich hier nur weiter, damit ich die Zeichenzahl erreiche.

Alle Menschen erreichen, die unsere Angebote nutzen wollen. Verständlichkeit unserer Texte verbessern.

Am besten gefällt mir, dass Eye-Able die digitale Barrierefreiheit für alle Nutzer sichtbar und einfach nutzbar macht. Die verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten wie Schriftgrößen-, Kontrast- und Vorlesefunktionen verbessern die Zugänglichkeit einer Website deutlich und fördern die digitale Teilhabe. Zudem trägt die Lösung dazu bei, Barrieren frühzeitig zu erkennen und die Einhaltung von Anforderungen an die Barrierefreiheit zu unterstützen

Es gibt nur wenige Punkte, die man kritisch sehen kann. Eye-Able unterstützt die Barrierefreiheit sehr gut, ersetzt jedoch nicht die vollständige barrierefreie Gestaltung der Website selbst. Einige Funktionen werden zudem je nach Nutzergruppe unterschiedlich intensiv genutzt. Insgesamt überwiegt für mich jedoch klar der positive Nutzen für die digitale Teilhabe und Benutzerfreundlichkeit

Mit Eye-Able können wir die digitale Barrierefreiheit unserer Webangebote verbessern und potenzielle Barrieren für Nutzerinnen und Nutzer frühzeitig erkennen. Die Lösung unterstützt dabei, Inhalte für Menschen mit unterschiedlichen Einschränkungen leichter zugänglich zu machen und hilft gleichzeitig, Anforderungen an die digitale Barrierefreiheit besser umzusetzen.