ERP by JTL offers a clear merchandise management system with a high degree of automation through integrated workflows. According to reviews on OMR Reviews, users appreciate the intuitive operation and fast customer service, while other users note a long training period as well as slow support responses at ERP by JTL. Disadvantages of ERP by JTL include an outdated user interface, drastic cost increases, and expensive extensions compared to Shopware. In addition, customers criticize ERP by JTL for long loading times, error-prone updates, and the lack of a cloud solution, as ERP by JTL runs exclusively on Windows operating systems.
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4.2 (136) Based on 136 reviews
568%
418%
34%
21%
18%
5 Stars93
4 Stars24
3 Stars6
2 Stars2
1 Stars11
No options
Enterprise1
Medium8
Small127
No options
E-Commerce Platforms & Shop Systems104
ERP-Systeme90
Shipping82
Cloud ERP20
Warehouse Management9
Commerce7
Warehouse & Logistics ERP6
POS4
Wholesale ERP2
Production & Manufacturing ERP1
No options
Filter by keyword
Customer Supportmentioned 33 times64 %36 %
Usabilitymentioned 20 times50 %50 %
User Interfacementioned 16 times0 %100 %
Pricingmentioned 13 times0 %100 %
Integrationsmentioned 5 times0 %100 %
136 of 136 reviews
Recommended by OMR
Publish date DESC
Publish date ASC
Rating DESC
Rating ASC
No options
5.0
Older than 12 months
Super Produkt, kann mehr als wir brauchen!
What did you like?
Der Aufbau. Die listungen in bestimmte Marktplätze sind sehr einfach. Versand wird schnell und unkompliziert abgewickelt.
What did you not like?
Manchmal braucht die Korrespondenz 2 Tage sonst waren wir sehr zufrieden. danke!
Which problems are you solving with the product?
Vorteile sind, das wir unsere Importe und Versand arbeiten schnell abwickeln können
Mehmet
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Mk-Tronic
Glass, Ceramics & Concrete
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
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umfangreiche Möglichkeiten für den Profi, dank super Support auch für Einsteiger zu empfehlen
What did you like?
Super ist die Möglichkeit mit der JTL Wawi mehrere Plattformen zu bespielen. Neben dem eigenen online Shop sind auch Ebay, Amazon, etc. leicht zu verwalten. Wenn man seine Artikel einmal sauber anlegt, sinkt der Verwaltungsaufwand enorm. Sehr umfangreiche Konfigurationsmöglichkeiten
What did you not like?
Die sehr umfangreichen Möglichkeiten der Software erschlagen Einsteiger vielleicht zunächst ein wenig. Dank des guten Supports ist das aber gut zu meistern.
Which problems are you solving with the product?
JTL ist für uns der Einstieg in das E-Commerce Thema. Gleichzeitig aber eine gute Basis für weitere Expansion in der Zukunft. Wichtig war uns einfache Bedienung und gleichzeitig umfangreiche Möglichkeiten der individuellen Anpassung an unsere Bedürfnisee
Marc
Validated Reviewer
Prokurist at Schultze Verpackungen Tiefenbach GmbH
Packaging and Containers
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
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Wir sind superhappy mit JTL!
What did you like?
Wir nutzen die JTL Wawi sowie das LS-POS Tool in unserem Handelsunternehmen. Die JTL Software ist sehr übersichtlich und leicht zu bedienen. Auch neue Anwendungen lassen sich im Handumdrehen erlernen.
What did you not like?
Etwas mühsam ist die Gestaltung der Dokumentenvorlagen. Ohne fachliche Hilfe ist es (zumindest uns) nahezu unmöglich, ordentliche Dokumentenvorlagen zu erstellen.
Which problems are you solving with the product?
Zum größten Teil nutzen wir JTL für unsere Warenwirtschaft sowie Auftrags- und Rechnungsverwaltung und das klappt super.
Iris
Validated Reviewer
CFO at Tauchturm Seiersberg
Sports
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
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Das Verwaltungsherz unserer Firma. Online, sowie Offline.
What did you like?
Die kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung der Software, mit immer neuen Innovationen. Seit Jahren gibt es kein Halt. Wir arbeiten seit dutzenden Jahren mit der JTL-Warenwirtschaft und haben verdienen unser tägliches Brot mit der Verwaltungssoftware. Unser Team ist mit JTL gewachsen, so auch unsere Firma. Es war immer schön mit anzusehen wie sich JTL über die Jahre entwickelt hat. Die mit Abstand zuverlässigste Software in die eine Firma investieren kann. Sie verwalten unsere stationären Fachgeschäfte mit JTL-POS, unsere Logistikzentren mit JTL-WMS uvm.
What did you not like?
Einen ganz klaren Warnschuss geben wir in Sache Hosting. Die Datenbank haben wir aufgrund JTL-POS und Home-Office outsourcen müssen. Jedoch ist der Dienstleister nicht zuverlässig. In Punkten Leistung (Datenbanken sind überlastet, Speicher voll etc.), sowie Support. Bitte so wenig wie möglich aus den Händen lassen. Das bekommt Ihr selber besser hin.
Which problems are you solving with the product?
JTL löst Logstik-Angelegenheiten, wie Lagerorganisation, Management, Versand, Retoure, Wareneingang, Ausgang etc. Zudem Ladengeschäft mit JTL-Pos in Anbindung mit der Logistik, Rechnungsverwaltung, Kundenverwaltung und vor allem die Artikel-Verwaltung.
Nino
Validated Reviewer
Geschäftsführer at IMMEX GmbH
Construction
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
5.0
Older than 12 months
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Immer sehr kompetent und schnelle Reaktion bei Nachfragen!
What did you like?
Die Basissoftware, JTL-WAWI, die ja schon extrem umfangreich ist, wird zur Nutzung kostenlos zur Verfügung gestellt. Von Vorteil sind die einfach zu aktivierenden Add-Ons und Tools, um z.B. Produkte online zu verkaufen. Fast jedes Add-On kann kostenlos 1 Monat lang getestet werden. Und durch die Bekanntheit von JTL-Software ist eine Mega Große Community entstanden, von freien Freelancern bis hin zu Proffessionals und großen Firmen. Persönlich finde ich die Plattform interessant, wo sich Händler und Lagerbetreiber sich austauschen und Kapazitäten zur Verfügung stellen können, alles über die WAWI.
What did you not like?
Ich bin mir nicht sicher ob es an meiner Hardware liegt, aber manchmal ist die WAWI sehr träge auf dem lokalen PC. Noch schlimmer ist die Cloud Version, in der die WAWI zwar Plattformunabhängig, aber extrem schwerfällig ist. Habe ich 1 Monat getestet.
Which problems are you solving with the product?
Aktuell benutze ich die WAWI zwecks Rechnungserstellung. Zuvor war ich im online Handel tätig, hier muss man sagen dass die Software wirklich sehr umfangreich ist und nach einigen Startprobleme, sehr einfach zu bedienen ist.
Talat
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Aslan Kurierdienste UG
Transportation/Trucking/Railroad
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
Umfangreiches ERP, geeignet sowohl für kleine Händler als auch große Unternehmen
What did you like?
Niedrige Einstiegskosten, da JTL-Wawi komplett kostenlos ist. Außerdem gibt es ein umfangreiches Partnernetzwerk in der DACH Region sowie zahlreiche Erweiterungen (auch aus dem Hause JTL) verfügbar. Funktionsumfang ist bei JTL-Wawi für eine kostenlose Software gigantisch!
What did you not like?
Leider sind die Releasezeiten teilweise etwas lang. Featurewünsche werden nicht immer nach Wichtigkeit priorisiert, sondern nach Votes der User, was u.U. unsinnig ist.
Which problems are you solving with the product?
Ein zentrales System, um sowohl online als auch offline zu verkaufen und dabei immer einen Datenbestand zu haben: ebay, Amazon, Ladengeschäft, JTL-Shop - durch JTL-Wawi pflege ich Daten an einem zentralen Punkt, nehme darüber die Aufträge an und versende.
Jonny
Validated Reviewer
CEO at knowmates GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:ShippingERP-SystemeE-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
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Im Land der unbegrenzten Möglichkeiten
What did you like?
Die Möglichkeiten sind gewaltig und der Einstieg ist unabhängig realisierbar, da es viele Tutorials und Unterlagen gibt. Rückrufbitte erfolgte bisher schnell und immer kompetent.
What did you not like?
Im Grunde ist es keine Kritik, wenn man sich an dem Einarbeitungsaufwand und damit der längeren Startphase gegenüber anderer Systeme stört. Dafür sind mit Blick auf Ausbau und Skalierung kaum Grenzen gesetzt.
Which problems are you solving with the product?
Einfache Abwicklung von ebay-Aufträgen mit Automatisierungshilfen bei der Adressausgabe für eine lokal notwendige Versandlösung (weil Gefahrgüter) und Verwaltung der Bestände bei künftig mehreren Distributionskanälen.
Michael
Validated Reviewer
Vertriebsleiter at ---
Chemicals
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
3.0
Older than 12 months
Gutes Shopsystem mit einigen Mängeln
What did you like?
Das beste an JTL ist der kostengünstige Preis im Vergleich zu anderen Shopsystemen. Zudem lässt es sich mit zahlreichen Erweiterungen gut an verschiedene Bedürfnisse wie z.B. Warenwirtschaft, Marktplätze und Co. anpassen.
What did you not like?
Man muss schon einige Zeit investieren um sich zurechtzufinden, intuitiv ist JTL leider nicht. Auch nach mehrjährigem Benutzen muss man zeitweise nach bestimmten Einstellungen suchen.
Which problems are you solving with the product?
Anbinden von verschiedenen Marktplätzen, einfache Warenwirtschaft. Hilfreiches Erweitern mit Kassen-PCs, Scanner und Co.
Patrick
Validated Reviewer
Project Manager SEO & SEA at knowmates GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
Mit JTL hat man seine Warenwirtschaft im Griff.
What did you like?
Man kann es mit zahlreichen Plattformen, Zahlungsanbietern und Versanddienstleistern verknüpfen. JTL kann an verschiedene Branchen und Anforderungen angepasst werden. JTL bietet eine Vielzahl von Funktionen.
What did you not like?
JTL ist kostenpflichtig. Man benötigt technische Kenntnisse und spezielle Hardware. JTL muss auf allen Geräten installiert werden, um von überall zu arbeiten.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze JTL zur Artikelpflege, um Bestellungen abzuwickeln und Angebote für Kunden zu schreiben. Prozesse und Workflows können automatisiert werden. Von Lagerverwaltung bis Bestellverwaltung ist alles möglich.
Sissy
Validated Reviewer
Online Shop Managerin at knowmates GmbH
Marketing and Advertising
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
3.5
Older than 12 months
JTL - Viele Jahre der Freude und der Trauer, kann viel, viel gut und vieles nicht besonders
What did you like?
Preisleistung einfach eine gute Wawi, riesiger Umfang, stabil. Ständige Weiterentwicklung. Durch Plugins massiv erweiterbar
What did you not like?
Ein Stück Software, dass immer weiterentwickelt wurde. Aber nie neu. Oberfläche aus den 90ern. Keine vernünftige Apple / Browser Unterstützung. Die neuen Versionen in dieser Richtung sind noch ein Witz. Der JTL Shop ist immer 3 Jahre hinter Shopify / Shopware. Preise mancher Funktionen nicht nachvollziehbar.
Which problems are you solving with the product?
Das Herzstück unserer täglichen Arbeit als Onlinehändler. Vom Shop über Warenwirtschaft bis Packplatz
Friedrich
Validated Reviewer
ceo at allround store
Online Media
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
4.5
Older than 12 months
Günstige WaWi Alternative
What did you like?
Am besten gefällt mir, dass die Wawi mit dem Geschäft mitwächst. Das bedeutet, dass man nicht unfassbar viel Aufwand für die Einrichtung und Implementierung aufwenden muss, sondern einfach und schnell mit der Nutzung starten kann. Bei uns ist die Software dann mit steigenden Umsätzen mitgewachsen.
What did you not like?
Verglichen zu anderen Wawis ist das Interface von JTL schon etwas angestaubt und könnte moderner sein.
Which problems are you solving with the product?
Wir wickeln damit alle B2C Transaktionen ab.
Tobias
Validated Reviewer
Head of E-Commerce at OVIBELL
Import and Export
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeCloud ERP
Wahnsinnig tolle Software, wir nutzen diese in allen Unternehmen.
What did you like?
Die Kosten sind sehr transparent und fair. Auch das gesamte connecten ist ein Kinderspiel.
What did you not like?
Updates brauchen lange bis sie erscheinen
Which problems are you solving with the product?
Unseren Onlineshop und Kassensystem. Einfache Handhabung
Christopher
Validated Reviewer
Geschäftsführer at Vitamnesia & Mr. Kratom
Consumer Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
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Einführung JTL als Warenwirtschaftssystem, Verarbeitung u. Speicherung v. Daten bzgl. Online-Handel
What did you like?
einfache Handhabung des Programms, schnelles Einrichten zu Beginn der Nutzung, ausreichend Hilfestellungen bei der Einführung (Tutorials), übersichtliche Darstellung, Verknüpfung mit Online-Shops möglich
What did you not like?
Schwierigkeiten bei der Einstellung verschiedener Drucker bzw. unterschiedlicher Drucklabels; Notwendigkeit eines Updates, um das System nicht 24/7 laufen zu lassen > zeitweise durfte das System nicht heruntergefahren werden, da sonst der Prozess / der JTL-Worker nicht automatisch weitergelaufen wäre; Viele verschiedene Anmeldedaten notwendig um bspw. ins Forum zu gelangen > ein allgemeingültiger User für alle Bereiche wäre besser
Which problems are you solving with the product?
auf ein System konzentrierte Sammlung und Speicherung der Daten möglich, Einsparung von Ressourcen (Zeit, Papier, etc.)
Leonie
Validated Reviewer
Content Development Manager at TMI Handels GmbH
Consumer Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
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Einsatz als Lagerverwaltung im Sanitätsdienst/Katastrophenschutz
What did you like?
Für unseren Ortsverein (Katastrophenschutz und Sanitätsdienst) war ich auf die Suche nach einen einfach zu bedienenden Lagerverwaltungsprogramm. Dann bin ich auf die Wawi von JTL gestoßen. Und die Suche war Geschichte. Die Software hilft uns unsere Sanitätsmaterialien und Medizinprodukte im Blick zu erhalten. Mit der MHD und Chargen Option haben wir jederzeit den Überblick. Rechtzeitige Nachbestellungen sind sehr einfach zu Planen und zu Kontrollieren.
What did you not like?
Für unseren Einsatzzweck hat die Wawi zu viele Funktionen. Dies liegt aber daran, dass die Wawi für den Versandhandel entwickelt wurde und nicht primär als einfache Lagerverwaltung. Wenn man weiß was man braucht, ist dies aber nicht weiter schlimm.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben jederzeit einen vollkommenden Überblick über unsere Materialien. Besonders ist hier die MHD und Chargen Verwaltung zu nennen. Vor den Einsatz der Wawi hatten wir nie einen richtigen Überblick über Ablaufdaten, Lagerorte und Prüfdaten.
Christian
Validated Reviewer
Leiter Notfallvorsorge at Malteser Hilfsdienst e.V. - Stadtverband Rees
Hospital & Health Care
11–50 employees
5.0
Older than 12 months
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JTL ist einfach von der Bedienung und sehr übersichtlich
What did you like?
Ab besten finde ich, dass man eine Lagerführung hat WaWi, Shop und Kasse und alles über die WaWi steuern kann. Das man die Preise für bestimmte Kundengruppen individuell gestalten kann. Was ganz wichtig ist, JTL wächst mit dem Unternehmen mit.
What did you not like?
In unsere Branche wird größtenteils in Brutto gehandelt. JTL ist in Netto ausgelegt.
Which problems are you solving with the product?
Mit JTL können wir die unterschiedlichsten Preise für verschieden Kundengruppen auf unterschiedlichsten Formularen ausgeben. Vorteil ist, dass die unterschiedlichsten Kunden auch in Shop die entsprechende Preise und Rabatte sehen. Bei der Beschaffung kann man mit JTL Vorschläge generieren, damit wird das Lager nach Bedarf aufgefüllt.
Heinrich
Validated Reviewer
Christliche Versandbuchhandlung at IHREMEDIEN
Retail
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
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Großartige und überaus engagierte Unterstützung bei allen Fragen
What did you like?
Der Kundenservice ist unschlagbar. Sehr freundliche Mitarbeiter, denen wirklich daran gelegen ist, bei Problemen zu helfen. Und natürlich ist das Produkt sehr gut.
What did you not like?
Manchmal ist es nicht ganz einfach bei technischen Problemen alles zu verstehen. Aber dafür gibt es dann auf der anderen Seite den Kundenservice, der unschlagbar ist. Das Ziel wird also immer erreicht.
Which problems are you solving with the product?
Technische Fragen, wie Updates, Einrichtung oder einfach nur die ganz simple Handhabung des Shops/Wawi.
Maren
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at Marita Wohlers Versand GbR
Food & Beverages
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop Systems
4.5
Older than 12 months
Kompakt und übersichtlich - bessere Lösung als vorherige WaWi
What did you like?
Anbindung aller Shops, einfache Handhabung durch den JTL-Shop im Vergleich zu Woocommerce-Shop, ständige Erreichbarkeit auf weiteren PCs, Hilfe durch Einrichtungsvideos.
What did you not like?
Bisher sind bei der Nutzung keine Nachteile aufgetreten. Da wir noch in der Einführungsphase sind, ist dies also schwer zu beurteilen.
Which problems are you solving with the product?
Zentrale Steuerung aller Bestellvorgänge, Erstellung von Picklisten und automatischer Rechnungsversand müssen nun nicht mehr getrennt laufen
Tobias
Validated Reviewer
Inhaber at Weidemeier-Sales
Consumer Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
4.5
Older than 12 months
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JTL ist in meinen Augen eine der Besten Lösungen auf dem Markt
What did you like?
Umfangreiche Funktionalität und Support. Jederzeit Hilfsbereit. Die Wawi ist auch sehr ausgereift und die Möglichkeit vieler Schnittstellen ist gegeben.
What did you not like?
Der JTL-Connector gibt viel her aber noch nicht alles was er könnte. Dieses Problem erledigt sich jedoch mit eurem Know-How zur Weiterentwicklung für das Öffnen weiterer Türen.
Which problems are you solving with the product?
Ausgereiftes Wawi für meine Kunden. Hier gibt es für jeden was wertfolles.
Andreas
Validated Reviewer
Head of Development at Genusswerk Spiegl GmbH
Food & Beverages
0–10 employees
Use cases:Cloud ERPE-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
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Ausgezeichnet! Die Software ist genial, wenn man sich einmal eingelernt hat.
Nur ein Punkt, die Rechnungsadresse zu ändern. Das wird jetzt aber auch verbessert ab 1.7
Which problems are you solving with the product?
Versandetiketten drucken, Rechnungen per mail verschicken, Lagerbestandabgleich, Lieferantenbestellung, online shop
Anonym
Validated Reviewer
Inhaber
Internet
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
3.5
Older than 12 months
Günstige Warenwirtschaft für kleine Unternehmen
What did you like?
Die Basis-Version von JTL ist gratis. Große Community und je nach Tarif kompetenter Support. Der Einstieg in den Onlinehandel bei Amazon und Ebay sowie mit einem eigenen Shop fällt so sehr leicht. JTL bringt viel mit, was teure Warenwirtschaftssysteme auch haben. JTL ist auch für Unternehmen mit größerer Bestellanzahl geeignet.
What did you not like?
Dadurch, dass JTL grundsätzlich gratis ist, ist die Performance nicht mit hochpreisigeren Produkten vergleichbar. Neue Versionen sind teilweise nicht vollständig funktionsfähig. Oftmals funktionieren nach einem Update nicht mehr alle Abläufe, die man vorher mühselig erstellt hat. Anbindung nur für Amazon und Ebay. Weitere Marktplätze fehlen (noch).
Which problems are you solving with the product?
Wir verwalten den Warenbestand und schalten Angebote für den Onlineshop, Amazon und zwei Ebay Shops. JTL spart Arbeit, da Produkttexte und Bilder für verschiedene Kanäle nur einmal hinterlegt werden müssen. Die Templates für ebay sind schnell erstellt und sehen super aus. Die Software lässt sich über Workflows sehr gut an die eigenen Bedürfnisse anpassen. Wir benötigen bei einer normalen Bestellung nur einen Klick für Rechnungs- und Paketscheinerstellung, Fakturierung, E-Mail Versand etc..
Yannick
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at cork-shop BLEILE
Building Materials
0–10 employees
Use cases:ERP-SystemeShippingE-Commerce Platforms & Shop Systems
2.5
Older than 12 months
Jtl Bewertung amazon
What did you like?
- bietet viele verschiedene Möglichkeiten - einfache Rechnungserstellung über den Auftrag. Einfache Bedienbakeit. Neue Mitarbeiter können schnell in das System eingearbeitet werden.
What did you not like?
Wenn mehrere Artikel in einer Bestellung geändert werden müssen kommt es häufig zu längeren Ladezeiten. Ebenfalls werdende Artikel nicht immer übernommen
Which problems are you solving with the product?
Durch Jtl können einfach Serverbestellungen ins System gestellt werden. Viele Artikel die in einem Server stecken sind bereits in dem Ursprungschassis enthalten. Durch die Info Position kann diese leicht den Auftrag hinzugefügt werden.
Kilian
Validated Reviewer
Kaufmann im Ecommerce at Tonitrus GmbH
Consumer Goods
51–100 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-Systeme
3.5
Older than 12 months
Leistungsstarke Wawi für KMUs mit intuitiver Bedienung
What did you like?
Sowohl beim Setup (mit Unterstützung durch JTL-Fachleute) als auch in der Nutzung und Wartung half uns JTL die Warenwirtschaft von Inventarpflege bis Bestellabarbeitung effizient und in größerer Skala abzuwickeln. Durch die Anbindung an viele Systeme, in unserem Fall Magento, war überhaupt erst logistisches Business-Wachstum möglich. Die Bedienung empfand ich als Laie als total intuitiv.
What did you not like?
Die Individualisierbarkeit des Tools bzw. der Oberfläche ist beschränkt. Allerdings bot das Tool für unsere Zwecke wenig Nachteile außer gelegentliche technische Probleme, die es in jedem Tool manchmal gibt.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben unsere Warenwirtschaft komplett umgestellt und effizienter gestaltet. Dadurch konnten wir alles Bestellungen und Lieferungen operativ besser steuern. Besonders das Inventar-Ampelsystem war eine nette Hilfe.
Stuart
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at Ankerkraut
Consumer Goods
51–100 employees
Use cases:ERP-Systeme
5.0
Older than 12 months
Der beste Einstieg für Kleinunternehmer
What did you like?
Als Kleinunternehmer ist JTL ein guter Einstieg. Man kann es relativ schnell aufsetzten. Wenn man sich die Dokumentation sich gut durchliest und im Forum rumfragt, braucht man hier keine Agentur. Im Forum und auf bestimmten Facebook Gruppen bekommt sehr gut Support.
What did you not like?
Man ist leider mit JTL auf bestimmten Marktplätzen limitiert und eine REST API gibt es leider immer noch nicht.
Which problems are you solving with the product?
Kleinere Kunden kann man bei JTL schnell onboarden und so einen guten Start in den Onlinehandel ermöglichen.
Serdar
Validated Reviewer
Backend-Entwickler at webimpact
Information Technology and Services
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
4.0
Older than 12 months
Bei JTL erhält man in der Regel bei jeder Anfrage schnelle Hilfestellungen
What did you like?
Mit den Produkten von JTL erhält man die wichtigsten Tools für erfolgreiches E-Commerce aus einer Hand. Zudem erhält man in der Regel schnelle und kompetente Beratung bzw. Hilfe vom Support. Des Weiteren steht mit dem Guide eine ausführliche Anleitung zur Verfügung und das User-Forum rundet die Sache ab.
What did you not like?
Leider könnt es hin und wieder vor, das man etwas länger auf eine Antwort vom Support warten muss. Aktuell warten wir noch auf eine dringende Antwort bezüglich einer Problematik mit JTL Track&Trace (GLS Beta). Sonst sind wir meist sehr zufrieden mit dem Support.
Which problems are you solving with the product?
Die JTL Wawi mit ihren Anbindungsmöglichkeiten an die großen Marktplätze ist für uns das Haupt-Werkzeug für unsere tägliche Arbeit. Dank des Workers bzw. der Workflows lassen sich viele Dinge automatisieren und steuern. Dank des Vorlagen-Editors lassen sich alles Dokumente individuell anpassen/gestalten.
Andreas
Validated Reviewer
Admin at Mi-Heat Heizsysteme GmbH
Building Materials
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
4.0
Older than 12 months
Verwende JTL als meine erste WaWi mit 800 Produkten und bisher läuft alles soweit.
What did you like?
Fast Alles aus einem Programm steuern möglich. WooCommerce, Amazon, eBay.
What did you not like?
Es wäre cool wenn man ein Produkt mit mehreren Amazon SKU verbinden könnte (habe oft zwei SKU für einen Artikel; 1 FBA & 1 FBM); WooCommerce Schnittstelle hat Bilder komplett gelöscht aus der Datenbank - beim rumprobieren ein paar Artikel auf inaktiv gesetzt und direkt wurden die Artikel gelöscht und auch die Produktbilder wurden aus WooCommerce gelöscht (sogar aus dem Papierkorb gelöscht); Bin gerade noch dabei mich in die JTL WaWi mehr und mehr reinzufinden
Which problems are you solving with the product?
Warenbestand für Amz, Ebay, WooCommerce in einem System. Versand. ERP.
Finn
Validated Reviewer
Inhaber at Herb Shuttles
Health, Wellness and Fitness
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShippingERP-Systeme
5.0
Older than 12 months
Der Support war besser als unsere Erwartungen
What did you like?
Die Software ist weitgehend ausgereift. Wichtige Themen/Wünsche werden seitens des Herstellers aufgenommen und so weit möglich in eriner der nächsten Releases aufgenommen. Nahezu alle wichtigen Fragen, die ein anwender haben kann, werden durch Schritt-für Schritt Erläuterungen oder Schulungsvideos leicht verständlich erklärt.
What did you not like?
Leider ist er Zugriff auf Eigene Felder aus Dokumenten heraus nicht ganz unkompliziert. - Hier hoffen wir auf Erleichterung in der Version 1.6. Und es wäre schön, wenn man für Im- und Export mit der Ameise selber Bereiche ersellen könnte, die durch das Tool nicht abgedeckt werden. Also z.B. Kombinationen, für die man bislang 2 oder 3 verschiedeen Exporte benötigt, die man später in Excel zu eienr Tabelle zusammestellen muss.
Which problems are you solving with the product?
JTL dient uns in Kombination mit verschiedenen Shops als Datenbasis für Artikel und Kunden. Es ist quasi das Zentrale Organ. Alle Angebote, Aufträge und Rechnungen (auch für Dienstleistungen) werden damit abgefert. (Hier wäre schön, wenn man bei Dienstleistungsrechnungen einstellen könnte, dass diese keine Versandart benötigen. Das würde Arbeit ersparen)
Rainer
Validated Reviewer
Vertriebsleiter at RockStylz UG
Wholesale
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
5.0
Older than 12 months
Ideal für Unternehmer mit Ambition
What did you like?
JTL bietet eine der größten Produktpaletten an die Ich je genutzt habe. Durch Schnittstellen über Unicorn 2 zu auch unbekannteren Marktplätzen wie Etsy oder Wish hat man viele Optionen sich langfristig auszuweiten. Außerdem wächst JTL stetig und baut daher auch immer weiter Ihre Software aus, was Ich sehr begrüße *hust* endlich Emojis in Wawi 1.6 *hust*. JTL antwortet immer sehr verlässlich und schnell auf Anfragen und meine bisherige Erfahrung mit Mitarbeitern war immer zufriedenstellend.
What did you not like?
Bezüglich der Warenwirtschaft und Software eigentlich nichts zu beanstanden. Immer wieder höre Ich selbst Kritik über zu hohe Preise. Dem kann Ich nur bedingt zustimmen. Zwar hat man gerade am Anfang einer Unternehmung mit JTL sicherlich einen teuren Anbieter, jedoch erstmal mit einem günstiger und schlechteren Anbieter zu beginnen um am Ende unter großem Aufwand zu JTL zu wechseln ist es mir persönlich nicht Wert gewesen. Sicherlich gibt es auch gute und günstigere Schnittstellen zu eBay/Amazon mit Warenwirtschaft und CO. jedoch glaube Ich, dass jeder der langfristig wachsen möchte, sich mit JTL einen Gefallen tut.
Which problems are you solving with the product?
Durch JTL habe Ich eine komplette Übersicht über meine Bestände und den zugehörigen Lagerplätzen. Ich kann Rechnungen automatisch erstellen lassen und diese einfach per CSV an meine Steuerberaterin schicken. Ich kann zudem den Abgleich zwischen derzeit eBay und Etsy steuern und dafür sorgen, dass auf beiden Marktplätzen meine Artikel angeboten werden
Anonym
Validated Reviewer
Selbstständig/Geschäftsführer
Consumer Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
4.5
Older than 12 months
Mit JTL hatte ich bis her eine positive Erfahrung.
What did you like?
Ich mag, dass das Tool viele Bereiche vom E-Commerce abdeckt und extrem benutzerfreundlich ist, sprich einfach in der Handhabung. Es ist alles selbsterklärend und wenn man nicht weiter kommt, hat mein eine Community oder Support, dem einen schnell weiterhilft.
What did you not like?
Es gibt einen Punkt, der mir wirklich gar nicht gefällt und das ist der Import von Merkmalen. Ich wünschte man könnte die Merkmale pro Spalte und nicht nach Zeile importieren. Ebenfalls finde ich es schade, dass ich die Reihenfolge der Merkmale nicht anpassen kann und es mir diese 1:1 in den Shop übergibt.
Which problems are you solving with the product?
Ich verwalte alle Artikel mit der JTL und steuere darüber alle Bestellungen und Lieferungen. Ich kann somit viele Bereiche mit einer Lösung abdecken.
Meliha
Validated Reviewer
E-Commerce Project Manager at Kadu.ch AG
Consumer Electronics
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
5.0
Older than 12 months
Alles aus einer Hand!
What did you like?
JTL vereint mehrere Systeme. Es bietet ein PIM, ein ERP, ein Warehouse Management System, ein Kassensystem, eine Anbindung an diverse Marktplätze (Amazon, Ebay, Otto, Kaufland ...) kostenlose Schnittstellen zu den führenden Online-Shops und dass alles zu einem sehr fairen Preis. Mit den JTL-Produkten können kleine online/offline Händler auf einfache Weise ein Omnichannel Konzept umsetzen.
What did you not like?
Das Produkt von JTL SQL Server-Hosting ist stark verbesserungswürdig. Man kann nicht selber ein Backup anstoßen oder wieder einspielen. Dafür muss man extra ein Ticket beim Support öffnen und warten.
Which problems are you solving with the product?
Ich brauche fast keine Software von Fremdanbietern und somit auch keine Schnittstellen zwischen den Systemen. Das sorgt dafür, das die IT Landschaft übersichtlich bleibt.
Dieter
Validated Reviewer
Geschäftsführer at von Ehren E-Commerce GmbH
Retail
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
5.0
Older than 12 months
Das beste Angebot in Sachen Shop-Funktionen.
What did you like?
Im technischen Bereich wie Funktionen und Anwendungen ist JTL für mich die Beste Onlineshop Software auf dem Markt.
What did you not like?
Im Design, können sie sich noch etwas verbessern, aber das ist ja auch nur Geschmacksache.
Which problems are you solving with the product?
Das Ampelsystem im Lagerbestand. Die Möglichkeit bei den Zahlungsarten Gebühren, welche den Käufern belastet werden, zu setzen. Das Filtersystem besonders bei den Merkmalen. Das eigene Warenwirtschaftssystem.
Michel
Validated Reviewer
Inhaber und Betreiber at Lumenstar.ch Frieder
Electrical/Electronic Manufacturing
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
3.5
Older than 12 months
Großes, anpassbares ERP für schmales Geld
What did you like?
Einrichtung und Anpassungen sind gut zu machen. Gute Dokumentation. Erweiterbar und anpassbar an die eigenen Anforderungen. Kosten - Nutzen Relation ist enorm.
What did you not like?
Das Backend ist nicht besonders nutzerfreundlich und erfordert Anpassungen und Einarbeitung. Die Geschwindigkeit ist ok, aber kein Rennpferd. Manche Schnittstellen benötigen manuelle Anpassungen.
Which problems are you solving with the product?
Die Lagerverwaltung kann mit einem Schlag digitalisiert werden. Ein voll funktionales ERP für sehr übersichtliche Kosten. Auch das Modul WMS bildet eine komplette digitale Lager-Verwaltung ab.
Kim Erik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at 20up UG
Information Technology and Services
0–10 employees
Use cases:ERP-SystemeE-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
4.5
Older than 12 months
Funktionell, flexibel und vergleichsweise günstig
What did you like?
Sehr umfangreiche Warenwirtschaft, gute Artikelverwaltung, es lassen sich automatisiert Rechnungen erstellen und Mails versenden, grundsätzlich viele Möglichkeiten zur Automatisierung von Prozessen uvm. Zusammen mit dem WMS und den Apps auch eine grundlegende Lagerverwaltung und Steuerung möglich. Schneller und günstiger Einstieg möglich. Wird stetig weiterentwickelt.
What did you not like?
Man sollte sich vorher genau anschauen was benötigt wird und was die JTL liefert, für Standard Projekte gut, aber wenn bestimmte Anforderungen bestehen sollte man diese erst prüfen, da die ein oder andere Funktion die man erwarten würde, dann doch nicht vorhanden ist.
Which problems are you solving with the product?
Gesamten Prozess, Angebote im Shop & auf Plattformen, Artikelverwaltung im 4-5 stelligen Bereich bis hin zur Lagerverwaltung und der Versandprozesse.
Pawel
Validated Reviewer
Geschäftsführer at KWARX GmbH
Consumer Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsERP-SystemeShipping
5.0
Older than 12 months
Einmal eingerichtet ist JTL eine extreme Waffe im Handel :-)
What did you like?
Komplettes Multichannel-System mit extrem leistungsstarken Bausteinen zu extrem fairen Konditionen mit super Anleitungen zur Einrichtung.
What did you not like?
Die Backend Software läuft nur auf Windows und ist leider nicht Mac kompatibel.
Which problems are you solving with the product?
Automatischer Abgleich des Warenbestands Shop vor Ort (POS), Onlineshop und eBay in nahezu Echtzeit. Keine Bestandsüberschneidungen mehr, ein paar Mausklicks und Artikel sind dort verfügbar, wo man Sie braucht.
Anonym
Validated Reviewer
Inhaber
Sporting Goods
0–10 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShippingERP-Systeme
5.0
Older than 12 months
Einfach, intuitiv und kostengünstig.
What did you like?
Für kleine Start-Ups eignet sich JTL am besten. Die Software ist einfach und intuitiv zu bedienen. Es gibt eine große Wiki-Datenbank um den Start mit JTL so einfach wie möglich zu gestalten.
What did you not like?
Schwer individualisierbar. Leider ist es bei JTL schwierig spezielle Nieschen abudecken. Der Support ist leider auch nur mit Mehrkosten telefonisch erreichbar.
Which problems are you solving with the product?
Effizientes und fehlerfreies Arbeiten. Dank der Software von JTL arbeiten wir mit korrekten Beständen und sind effizienter unterwegs da sich alles in einer Software befindet. Keine notwendigen Abgleiche mehr untereinander sondern alles am "rechten" Fleck.
Nicolas
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at Canu & Canu GbR
Tobacco
11–50 employees
Use cases:E-Commerce Platforms & Shop SystemsShipping
5.0
Older than 12 months
Sehr umfangreich und gut skalierbar
What did you like?
Die Skalierbarkeit ist klasse. So kann unser Unternehmen wachsen und wir müssen trotzdem nicht die Plattform wechseln.
What did you not like?
Das Programm ist zwar sehr umfangreich und bietet viele Möglichkeiten. Dafür erfordert es allerdings auch einige Kenntnisse in IT und relativ viel Einarbeitungszeit.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen JTL als Shop- und Warenwirtschaftssystem, zur Erstellung von Rechnungen etc. sowie für den Versand.
Berthold
Validated Reviewer
Geschäftsführer at HifiPilot GmbH
Consumer Electronics
0–10 employees
Use cases:ERP-SystemeE-Commerce Platforms & Shop Systems
3.0
Older than 12 months
Erfüllt seinen Zweck
What did you like?
Die Verbindung mit dem Amazon Seller Central und die Übertragung über die Schnittstelle der Verkaufsinformationen und Absatzzahlen direkt nach JTL.
What did you not like?
Das recht unübersichtliche User Interface
Which problems are you solving with the product?
Anbindung vom Seller Central um Lagerbestand und Absatzzahlen zu tracken. Nutzung als Warenwirtschaftssystem. Berichte für die Buchhaltung erstellen aus JTL extrahieren.
Felicitas
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at Honeycorn GmbH
Food & Beverages
0–10 employees
Use cases:ERP-SystemeE-Commerce Platforms & Shop Systems
5.0
Older than 12 months
Sehr gute Anbindung von Fremdsystemen über die API
What did you like?
Sehr guter API first Approach der es einfach macht externe Systeme anzudocken.
What did you not like?
Wir sind sehr zufrieden. Noch nichts gefunden was nicht passt. Das Setup haben wir durch einen erfahrenen Integrator vornehmen lassen. Wäre sonst sicherlich schwieriger gewesen.
Which problems are you solving with the product?
Anbindung von legacy ERP an unseres externe 3PL Warehouse