WebhostingDomain Anbieter
Sarah Magdalena Huber
5/4/2022
What You Should Consider When Changing Providers and How to Move Your Domain Quickly and Easily. Listed in the following categories:
DomainFactory
3.3 (9 reviews)
Are you the provider of this software?
Alternatives to DomainFactory
Item 1 of 8
This is how users rate the product
7.8
Ease of use
Webhosting
Average: 8.8
7
Meets requirements
Webhosting
Average: 9.1
7.3
Customer Support
Webhosting
Average: 8.7
7.5
Ease of setup
Webhosting
Average: 8.8
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DomainFactory Reviews (9)
“Klassischer Hoster mit kompetitiven Angebot ”
Source of review
3.5
G
Older than 12 months
Gleb
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
TRTS GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
DomainFactory gehört neben Strato, Key Systems und 1&1 zu den etablierten, breit aufgestellten Hostern. Das Angebot ist hier ähnlich ganzheitlich von der Domainregistrierung über Web- und Mailhosting bis hin zum Homepage-Baukasten, jedoch gefühlt zu einem etwa besserem Preisniveau. Positiv herauszustellen ist das "out-of-the-box" Hosting von Wordpress-Blogs.
What did you not like?
Der Homepage-Baukasten, wo man sich ohne HTML-Knowhow per Drag & Drop eine Seite zusammenstellen kann, hinkt hinter den großen Wettbewerbern.
Which problems are you solving with the product?
DomainFactory eignet sich gut für die schnelle Registrierung der üblichen Top-Level-Domains sowie das Aufsetzen von Landing-/Parking-Pages auf diesem. Alternativ lässt sich auch sehr schnell eine Wordpress-Umgebung hosten.
“Kompromisslos Kompetent”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
CEO
at
Visiris GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
What did you like?
Seit jeher hosten wir unsere Websites bei DomainFactory und haben bislang weder Ausfälle noch Probleme gehabt. Bei Konfigurations-Fragen hilft einem der Kundensupport schnell und kompetent. Das zu buchen von Domains oder die DNS-Konfiguration sind im Backend kein Problem und funktionieren super schnell.
What did you not like?
Den einzigen Negativpunkt habe ich bei unserer Microsoft 365 Integration über DomainFactory. Hier wirkt das Backend eher unübersichtlich und unintuitiv. Manche dinge, muss man über office.com Konfigurieren und andere wieder bei DomainFactory. Unerfahrenen Administratoren macht das, das Leben schwer.
Which problems are you solving with the product?
DomainFactory hostet mehrerer Websites für uns, verwaltet unsere Domains und Microsoft 365. Eine neue Subdomain einrichten für unsere Webentwickler mit eigenem FTP-Zugang und WordPress Installation? DNS-Einträge ändern, um E-Mail-Marketingprovider zu integrieren? Ein Kinderspiel und in wenigen Minuten erledigt! Auch das Hinzubuchen von Microsoft 365 Lizenzen ist (wenn man den Menüpunkt gefunden hat) einfach und unkompliziert.
“Sympathischer, aber teurer Hoster aus Ismaning, bei München”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Selbständiger
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
What did you like?
Mit Domainfactory wählt man einen kompetenten deutschen Hoster aus, welcher sein Handwerk versteht. Bei technischen Problemen hilft ein Kundensupport, welcher fundierte Kenntnisse hat und einen entsprechend gut unterstützen kann. Die Hostingpakete sind nicht künstlich limitiert, man sollte also nicht in Performance-Engpässe kommen. Und falls das Paket irgendwann zu klein wird, kann man unkompliziert in das nächste größere Paket wechseln.
What did you not like?
Die Kosten! Domainfactory ist im oberen Preisdrittel der von mir angeschauten Hoster. Für den gleichen Preis gibt es bei günstigeren Anbietern fast drei ähnlich geschnittene Pakete, die dann allerdings nicht so performant ausgestattet sind.
Which problems are you solving with the product?
Mit Domainfactory hat man einen Hoster, welcher nicht nur das entsprechende Hostingpaket und Domains liefert, sondern auch mit fundierten Kenntnissen beraten kann. Die Technik ist sehr ausgereift, so das ich selber keine Probleme mit der Verfügbarkeit der Seiten hatte. Auch bei steigendem Traffic auf den Seiten konnte ich mit den Felddaten der Google Search Console keine Performance-Einbußen bei den Nutzern messen.
“Nach Übernahme eine Katastrophe”
P
In the last 3 months
Philip
Validated Reviewer
Geschäftsführer
at
Ailola GmbH (Liquidiert)
- 1-50 employees
- Industry: Internet
What did you like?
Das unternehmenseigene Verwaltungsinterface ist nicht schlecht (da die Ansichten sehr kompakt sind), aber ist etwas in die Jahre gekommen ...
What did you not like?
Domainfactory war vor 10-20 Jahren ein sehr guter Webhosting-Anbieter. Kein Massen-Hoster. Guter Support (damals noch mit Forum, was für Transparenz gesorgt hat) und dafür etwas höhere Preise. Ideal für KMU.
Nach der HostEurope-Übernahme wird nun wohl auf Profitabilität optimiert, d.h. Hosting-Preise erhöhen, Services zusammenstreichen (z.B. Mailbox-Grössen), Produkte standardisieren und Support auf ein Minimum kürzen und ggfls. auslagern oder andere Standorte verlegen. HostEurope gehört mittlerweile zu GoDaddy, d.h. einem Massenhoster, der nicht ideal für Unternehmenskunden ist.
Ich war ursprünglich bereit etwas mehr zu bezahlen, aber dafür Top-Support zu bekommen. Dieser ist nun unterirdisch. Lange Wartezeiten und allgemeine Antworten statt Lösungsorientierung. Nicht einmal für eine persönliche Anrede reicht es, sondern nur "Guten Tag". Ich habe den Eindruck, dass es z.T. AI-Antworten sind oder diese im Ausland bearbeitet und automatisch übersetzt werden. Hilfreich waren die Antworten zumindest nicht.
Vermutlich können die meisten Mitarbeiter gar nichts dafür. Auf Kununu bewerten viele (Ex-)Mitarbeiter das Unternehmen nach der GoDaddy-Übernahme schlecht. Es ist traurig, dass nach der Übernahme die Seele und Leidenschaft für das Unternehmen verloren gegangen ist.
Mittlerweile habe ich alle Seiten umgezogen und heute gekündigt. Ich bin es wirklich Leid und empfehle niemandem sich dies anzutun :-(.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe über die letzten 15-20 Jahre zahlreiche eigene Web-Projekte auf Shared Webhosts bzw. einem Managed Server gehostet (privat und geschäftlich). Da ich es geschäftlich genutzt habe, war für mich ein kompetenter und zeitnaher Support entscheidend, der nun fürchterlich ist, Support kann man es nicht nennen, sondern Beschäftigungstherapie für die Kunden.
“Sehr schlechter Tech Support, katastrophale Buchhaltung.”
T
In the last 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
What did you like?
Mittlerweile nichts mehr, ich werde bald wechseln. Domain Factory ist an dem Tiefpunkt angelangt. Durch die Übernahme durch Go Daddy ist der Anbieter sehr schlecht geworden.
What did you not like?
Buchhaltung total unflexibel, auch wenn man 10 Jahre Kunde ist. Weiterhin ist der Tech Support quasi nicht existent.
Which problems are you solving with the product?
Unternehmenswebsite und Web Applikation.
“Guter Hoster mit vorbildlichem Support”
Source of review
4.0
F
Older than 12 months
Frederick
Validated Reviewer
Marketing
at
Prontomed
- 1-50 employees
- Industry: Hospital & Health Care
What did you like?
Die Nutzerobfläche ist bei Domainfactory ist aus meiner Sich eine der Besten. Es werden je nach gewähltem Tarif eigentlich alle Möglichkeiten geboten, die man braucht. Von Nameserver Einstellungen über einen gut nutzbaren FTP-Zugag bis hin zu Email-Konfiguration usw. Besonders loben würde ich den Support, da man hier ohne große Wartezeit IMMER eine fähigen Mitarbeiter am Telefon hat. Der Support konnte bisher eigentlich immer helfen, auch bei kompliziertere Fällen. Das ist aus meiner Sicht einer der wichtigsten Punkte.
What did you not like?
Was mir garnicht gefällt ist, dass man bei Domainfactory immer noch min. 2,99/Monat für ein SSL-Zertifikat bezahlen muss. Das geht bei andern für deutlich besser! da gerade für kleinere Webprojekte LetsEncrypt absolut ausreichen ist. Preislich spielt DF auch in der oberen Liga, der Service ist jedoch dementsprechend sehr gut.
Which problems are you solving with the product?
Sehr gutes Interface, geringe Ausfallzeiten. Die Servertarife sind gerade für Webshops etc. gut nutzbar.
What did you like?
Eines der besten Backends, alles kompakt ohne Werbung und Marketing gerade. Unterschiedlich PHP Versionen auch auf Subdomains möglich. Viele PHP-Versionen auch die Versionen 5.6, 7.0 und 7.1 ohne Aufpreis. Der Support hat wirklich Ahnung, nicht die Planlosigkeit der Großen Hoster! Beliebig viele kostenlose SSL Zertifikate in jedem Parket - Shared-Hosting-Pakete. E-Mail-Postfach haben 10 GB Space was bei Shared-Hosting-Pakete überdurchschnittlich ist.
What did you not like?
Das Host Europa den Hoster übernommen hat. Danach haben sich die Preise etwas erhöht auf. Telefon-Support ab Wochenende nur bis 17:00 Uhr
Which problems are you solving with the product?
Webhosting für Kunden die viele Einstellungen braucht, und alte PHP Versionen zur Verfügung stellt. Auf Nachfrage gibt alte PHP-Versionen. (Probiert ob eine alte Anwendung an der PHP Version scheitert)
“Deutscher Hostinganbieter mit gutem Support”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Freelancer (SEO)
- 1-50 employees
- Industry: Financial Services
What did you like?
Hosting bei Domainfactory ist zwar etwas hochpreisiger, jedoch werden diese Zusatzkosten in eine gute Serverleistung und Netzanbindung, vor allem aber auch in guten Support reinvestiert. Unternehmensseiten mit einem hohen Umsatz müssen eine hohe Ausfallsicherheit aufweisen, Probleme, die zwangsweise irgendwann auftreten, müssen schnell mit einem Support gelöst werden, der fundiertes Hosting Know-How aufweisen sollte. Dies ist bei Domainfactory der Fall, das Servicelevel ist besser als bei günstigen Hostinganbietern.
What did you not like?
Nur die Preise sind der Nachteil bei Domainfactorys Hostingpaketen. Zusätzlich wird bei manchen Zusatzleistungen Geld verlangt, was in Summe die Kosten bei Domainfactory ziemlich steigen lässt.
Which problems are you solving with the product?
Bei Domainfactory hat man hochqualitative Hostingpakete. Die dahinter liegenden Server haben genug Speicher und Prozessorkraft, um auch aufwändige Netzprojekte zu realisieren, sofern das richtige Paket bestellt wurde. Bei technischen Problemen ist der Kundensupport von Domainfactory schnell erreichbar und kann fundierte Hilfe anbieten. Daneben hat Domainfactory ein großes und aktives Forum, wo auch andere Nutzer Fragen beantworten, die über das reine Hosting hinausgehen.
What did you like?
Domainfactory hat tolle, performante Hostingpakete, sie bieten exzellente Konfigurationsmöglichkeiten, der Support antwortet schnell, kompetent und freundlich. Mit Domainfactory Hostingpaketen hatte ich so gut wie nie Ausfälle. Probleme konnten schnell durch den Support geklärt werden.
What did you not like?
Domainfactory hat Apothekerpreise, die Hostingpakete sind sehr teuer. Daneben versucht Domainfactory zusätzliche Einkommen zu schaffen, indem sie kaum kostenfreie SSL-Zertifikate anbieten. Es wird pro Hostingpaket nur ein SSL-Zertifikat und nur für ein Jahr kostenfrei angeboten. Kostenfreie SSL-Zertifikate sucht man daneben bei Domainfactory vergeblich, die angebotenen SSL-Optionen sind ebenfalls recht teuer. Auch die Domain-Kosten sind vergleichsweise hoch
Which problems are you solving with the product?
Mit Domainfactory ist einfaches, schnelles und zuverlässiges Hosting möglich. Dies ist für die wichtigsten Webprojekte sinnvoll, da Probleme durch den 24/7 Domainfactory Support schnell behoben werden können. Die Administrationstools sind übersichtlich, eine Einarbeitung geht schnell.
DomainFactory Content
WebhostingDomain Anbieter
Sarah Magdalena Huber
5/4/2022
What You Should Consider When Changing Providers and How to Move Your Domain Quickly and Easily.