comdesk Reviews

Summary based on 125 user reviews

What users say about comdesk

comdesk is praised for its outstanding customer support, fair pricing, and excellent price-performance ratio. Users appreciate the quick setup and the reliable integration with MS Teams, which simplifies daily work. Mentioned as drawbacks are a partly nested user interface, confusing routing settings, and a missing Linux app. Additionally, number management and reporting could be designed more intuitively. Nevertheless, comdesk offers a flexible solution for daily telephony through its use on laptops and smartphones.

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4.7 (125) Based on 125 reviews
582%
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125 of 125 reviews

5.0
Older than 12 months

Total zufrieden mit Inopla!

What did you like?

Ich kann jederzeit in Sekunden, die Einstellungen ändern und bestimmte Rufnummer umgehend an einen anderen Endpunkt weiterleiten. Jeder Endpunkt wird wenn man nicht mehr als 15 Minuten pro Monat telefoniert, sekundengenau abgerechnet. Bei mehr Minuten greift dann die Flatrate.

What did you not like?

Leider kann man bei Multidial nur Endpunkte angeben. Toll wäre es, wenn man noch Routingpunkte angeben könnte. Zum Beispiel einen AB

Which problems are you solving with the product?

Da unser Team immer wieder von verschiedenen Orten aus arbeitet, können wir es nach unseren Bedürfnissen einstellen.

Heike

Praxismanagerin atAllgemeinmedizin

Hospital & Health Care

0–10 employees

Use cases:VoIP
5.0
Older than 12 months

Perfekte Telefonanlage für mein Unternehmen

What did you like?

Die Inopla Webseite ist einfach und schlicht gehalten. Sie zeigt viele Funktionen von der warteschlange bis hin zu ivr.

What did you not like?

Die inopla Webseite ist gut aufgebaut, es gibt kaum etwas was mich negativ gestimmt hat mich dort einzurichten

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze inopla als warteschlange und ivr System für mein Unternehmen. Inopla hat mir sogar ein Geschenk von 10 Rufnummern gemacht. Wodurch ich für alle Mitarbeiter eine Kurzwahl Funktion habe.

Thomas

Geschäftsführer atEnergie Limbach

Environmental Services

0–10 employees

Use cases:VoIP
5.0
Older than 12 months

Funktioniert so wie es soll.

What did you like?

Telefonieren in Verbindung mit MS-Teams und überall mit seiner Festnetznummer erreichbar sein. Sehr guter Support an der telefonischen Hotline.

What did you not like?

Technologiebedingt gibt es den ein oder anderen Fallstrick, welcher so in der Doku nicht erörtert wird.

Which problems are you solving with the product?

Keine dedizierte Telefonanlage nötigt, beliebiges Hinzubuchen weiterer Telefonnummern möglich

Christian

Inhaber atRuf Kurier Logistik

Logistics and Supply Chain

11–50 employees

Use cases:VoIP
4.5
Older than 12 months

Inopla ist ein sehr zuverlässiger, ausfallsicherer und einfach verwaltbarer Telefondienst.

What did you like?

Vorteile von Inopla sind, dass die Telefonie über den Client und MS Teams erfolgen kann. Zudem sind auf der Seite von Inopla einige und sehr hilfreiche Dokumentationen zu den verschiedenen Bestandteilen des Clients und der Telefonanlage zu finden. Außerdem ist die Reaktionszeit des sehr netten Supports von Inopla ein weiterer Pluspunkt.

What did you not like?

Hier gibt es eigentlich nichts zu beanstanden. Wenn wir bei Einrichtungen oder Problemen Hilfe gebraucht haben, hat uns der Support bisher immer sehr schnell weitergeholfen.

Which problems are you solving with the product?

Rufnummern bzw. Durchwahlen eines Rufnummernblocks lassen sich sehr einfach erstellen und äußerst übersichtlich einrichten. Zudem wird das gestärkt durch eine gute Gesprächsqualität und sehr guten Analytics der Calls.

Anonym

IT-Systemadministrator

Legal Services

101–200 employees

Use cases:VoIP
5.0
Older than 12 months

Sehr guter Telefonservice

What did you like?

Das System wird komplett von Inopla eingerichtet. Die Konfiguration wurde genau nach unseren Wünschen ausgeführt. Die Einbindung von Microsoft Teams funktioniert ohne Probleme

What did you not like?

Die Einstellung für das Rufnummern Management sind nicht intuitiv, man benötigt die Hotline als Hilfe.

Which problems are you solving with the product?

Durch das gute Management der Rufnummern habe ich jetzt endlich Ruhe am Feierabend, im Urlaub oder während einer Besprechung.

Hans

CEO atZimmerei Matthias Brock GmbH

Construction

0–10 employees

Use cases:VoIP
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