CleverReach Reviews (250)

AI-generated summary
What users say about CleverReach
Based on 250 reviews

CleverReach is appreciated for its simple operation, clear interface, and strong GDPR compliance with German servers. CleverReach offers high deliverability, helpful automations, and fast customer service. However, users complain that the templates could be more modern and the Shopware plugin is sometimes buggy. In addition, CleverReach occasionally reacts slowly, and additional features are comparatively expensive. Although some advanced functions and reports require a bit of familiarization, CleverReach effectively solves reliable newsletter distribution for many users.

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Filter and sorting
“Relativ günstig, jedoch auch wenig Funktionen”
1.5
A
Older than 12 months
Alina
Validated Reviewer
Inhaber at
Pixxel House
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Sinnvolles Features zur Anlage von Listen und Erstellung von Mailings & Vorlagen.

What did you not like?

Recht veraltetes Design & Usability, langsam, Toolumfang bei anderen Mailang-Tool deutlich besser.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches E-Mail Marketing
“Simpel in der Anwendung aber begrenzt in den Möglichkeiten”
3.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
Tölke & Fischer Gruppe
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die leichte und intuitive Bedienung

What did you not like?

Wenig Variationsmöglichkeiten, z.B. bei Buttons

Which problems are you solving with the product?

Mit Cleverreach versenden wir sowohl interne als auch externe Newsletter
“Vom Preis her in Ordnung, von den Zielgruppen her etc. noch ausbaufähig”
3.5
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Freelancer E-Mail Marketing
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Preisleistungsverhältnis gut, nutzerfreundlichen Bedienoberfläche, eigene Gestaltung des Anmeldeprozeses möglich.

What did you not like?

das Bearbeiten im Mailing selbst könnte strukturierter sein, einige Features könnten ergänzt werden (Namenstagskataog usw.), die Reportings könnten detaillierter sein..

Which problems are you solving with the product?

Automations sind schnell aufgebaut. Der Versand von Mailings wird enorm beschleunigt bei gleichzeitig guter Listenübersicht.
“Vollumfängliches Newsletter-Tool mit einem super Preis-Leistungs-Verhältnis.”
4.5
J
Older than 12 months
Jürgen
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Niehuis & Naber Sport GmbH
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die Bedienung von CleverReach ist sehr einfach und die Bedienoberfläche äußerst übersichtlich. Durch die Möglichkeit des Taggings lassen sich sehr leicht Segmente bilden. So können wir unsere Empfänger nahezu individuell ansprechen.

What did you not like?

Bisher ist mir noch nichts aufgefallen.

Which problems are you solving with the product?

Mit CleverReach ist es uns möglich, einzelnen Links Tags zu vergeben. Durch diese Tags können wir dann anhand der Klicks die Interessen unserer Empfänger herausfinden. Dies ermöglicht es uns dann, auf die Interessen der Empfänger ausgerichtete Newslettter zu versenden. Hierdurch erzielen wir deutlich bessere Öffnungs- und Klickraten.
“Einfache und schnelle Templates.”
4.5
J
Older than 12 months
Jan-Niklas
Validated Reviewer
Kundenberater at
Bering
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Einfache Übersicht mit klarer Struktur. Guter Dateninput aus Websites mit guter Nachverfolgung der Öffnungsraten.

What did you not like?

Einzelne Customization-Punkte sind kompliziert angelegt.

Which problems are you solving with the product?

Wir können einfach über Anmeldeformulare DSGVO konform Kundenadressen sammeln und pflegen. Automatischer E-Mailversand zu gewissen Triggerpunkten vereinfacht eine dauerhafte Kundenansprache zum Wiederkauf.
“Zuverlässiges Tool für E-Mail-Marketing”
4.5
J
Older than 12 months
Jannik
Validated Reviewer
- at
TheLocalOne
  • 1-50 employees
  • Industry: Lebensmittelhandel
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

- deutscher Anbieter, der Wert auf Einhaltung der DSGVO-Vorschriften legt - zuverlässiger Versand von Marketing E-Mails

What did you not like?

- Nutzerfreundlichkeit der Bedienoberfläche - fehlende Innovation

Which problems are you solving with the product?

- Versand von E-Mails an Newsletter-Abonnenten - einfache Verwaltung der Empfänger und Versand der Nachrichten
“Cleverreach - bestes Mailingtool auf dem Markt”
4.5
B
Older than 12 months
Birgit
Validated Reviewer
Assistenz im Marketing at
möchte ich nicht mitteilen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Die einfache Benutzeroberfläche sowie dem deutschsprachigem Support

What did you not like?

Programm hängt sich häufiger auf und ist langsam

Which problems are you solving with the product?

Massenmails, Controlliong (Überprüfung der relevanten KPIs) sowie Adressverwaltung + DSGVO
“Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.”
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
- at
2do digital GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Online Media
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

CleverReach mach einen sauberen und übersichtlichen Eindruck. Mit wenigen Klicks kommt man an sein gewünschtes Ziel. Die Verwaltung einzelner Listen, sowie die Erstellung von Formularen und E-Mails sind intuitiv aufgebaut.

What did you not like?

Die Bedienung des drag-and-drop Editors ist teilweise nicht nachvollziehbar. Oft muss mit der HTML gearbeitet werden um einzelne Elemente perfekt auszurichten.

Which problems are you solving with the product?

Viele Kunden haben sich ein Tool mit deutschen Servern gewünscht. Das deckt CleverReach ab. Ein Versenden von einfachen Newslettern ist mit dem Tool schnell und intuitiv gemacht.
“Für Firmen, die HTML Kompetenz verfügbar haben”
1.5
B
Older than 12 months
Björn
Validated Reviewer
PR
  • 1-50 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

Am besten ist das A/B Testing, auch in der Gratisversion.

What did you not like?

Ein CD-konformes Design aufzusetzen ist mühsam und erfordert leider HTML Kenntnisse.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es als Newslettertool in Verbindung mit Salesforce. Das Reporting ist für mich das Ausschlaggebende.
“Für den Anfang ok.”
1.5
V
Older than 12 months
Volker
Validated Reviewer
Online Marketing Manager
  • 51-1000 employees
Use cases:
Email Marketing

What did you like?

- einfacher Versand - einfacher Verteiler Aufbau - einfacher Bedieneroberfläche

What did you not like?

- Support - E-Mail Aufbau - Empfänger Handling

Which problems are you solving with the product?

Newsletterversand an Zielgruppe
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