Chatarmin Reviews

Chatarmin offers very competitive pricing without compromising quality. They consistently provide updates and innovative solutions, keeping their product ahead of the curve. Their onboarding process is excellent, making it easy to get started, and their top-tier support ensures a smooth experience.

There’s nothing to dislike! If I had to mention something, perhaps they are a young company still adjusting some processes, but that’s actually an advantage, as they adapt quickly and continuously improve. Their agility and drive make them stand out in the industry.

Reaching customers through WhatsApp is a game-changer in marketing. It’s becoming increasingly appreciated and widely used by companies due to its high conversion rates. Personalizing messages in such a direct and personal channel helps create stronger connections with customers. On top of that, you can streamline your support, ensuring a seamless and top-tier customer experience.

Chatarmin ist Intuitiv und weitestgehend gut verständlich. Es bietet nützliche Integrationen zum Shop-System, zum Mailing System, wie auch zu Customer Service Systemen, wie Freshdesk. Außerdem wird bei Problemen und Hinternissen schnell und zuverlässig weitergeholfen. Super Erreichbarkeit bei jeglichen Anliegen!

Es wäre super, Flow Templates zu haben, die man lediglich anpassen muss, statt von Scratch aufzubauen. Es wäre außerdem gut, wenn man kleine Hinweise und Infos zu bestimmten Aspekten erhält, die durch kleine Fragezeichen symbolisiert sind o.Ä. – das würde manche Fragen nochmal schneller lösen.

Wir bauen hier einen exklusiveren Verteiler auf, den wir für besondere Aktionen hinzunehmen oder perspektivisch als Retargeting nutzen können. Die Opening Rate ist deutlich höher und die Barriere für ein Anmeldung scheint niedriger als bei E-Mail.

Unkomplizierte Kommunikation über Slack sorgt für eine lösungsorientierte Zusammenarbeit. Zusätzlich hat Chatarmin recht viele Features zu einem fairen Preis. Weiter so!

Kontaktlisten sollte man auf jeden Fall im Blick behalten, aber diese lässt sich unkompliziert bereinigen.

Zusendung von Tracking-IDs an den Kund(-in), Kampagnen und Flows über Whatsapp

Fantastisch an ChatArmin sind die kreativen Freiräume, um über eine einfache Textnachricht hinaus zu gehen: Von Sprachnachrichten über Dokumente zum Download ist alles drin. Besonders begeistert sind wir von der integrierte AI, die den Kundenservice nach Arbeitszeit zu unserer vollen Zufriedenheit übernimmt. Die Kennzahlen lassen sich einfach und schnell auslesen, allgemein bewerten wir die Usability als ausgezeichnet.

Wenn man in den Templates zwischen verschiedenen Varianten Switch, kann es zu Fehlern kommen - das könnte noch etwas umgänglicher gestaltet werden.

Kundenservice außerhalb unserer Arbeitszeiten, Informationen zu Bestellungen / Paketverfolgung, schnelle und kundenkonforme Verbreitung von Marketingmaßnahmen

Wir benutzen Chatarmin bei 5 Geos von uns. Preis und Leistung haben uns überzeugt. Integriert sich easy in unseren Tech Stack. Das Team gibt zudem auch nützliche Tipps zur Nutzung von WhatsApp.

Habe noch nichts entdeckt, was ein Blocker wäre und bei kleinen Bugs reagiert das Team schnell und behebt die.

Liegt denke ich auf der Hand. Kunden nutzen WhatsApp zur schnellen und bequemen Kommunikation mit uns. Status Updates zur Bestellung werden ebenso verschickt.

Wir nutzen das WhatsApp Marketing Tool jetzt seit einigen Monaten und sind sehr zufrieden mit der Entscheidung. Die Einrichtung war dank des unkomplizierten Onboardings ein Kinderspiel. Der persönliche Kontakt zu unserem Betreuer gibt uns zusätzliches Vertrauen in das Produkt. Bestehende Flows und Vorlagen wurden vom Team übernommen, so dass wir keinen großen Aufwand mit der Migration hatten. Besonders beeindruckt sind wir von der transparenten Preisgestaltung, die es uns ermöglicht, genau zu planen, ohne versteckte Kosten fürchten zu müssen. Dieses Tool hat unsere Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertroffen! Wir können Chatarmin, sowie die Gründer und das gesamte Team nur empfehlen!

Es gibt tatsächlich nichts auszusetzen, unsere Erwartungen an das Tool wurden erfüllt.

Stärkere Kundenbindung, weiterer Vertriebskanal, weiterer Supportkanal.

Klarer Fokus auf WhatsApp Marketing, einfache Nutzeroberfläche, gute Analytics und zielführendes Kampagnen-Management. Die Automations sind sehr hilfreich.

Eine Integrationsmöglichkeit mit Make.com wäre noch hilfreich. Aktuell wird aber Zapier unterstützt. Es wäre auch sehr hilfreich, wenn man mehrere Brands/Telefonnummern mit einem Account nutzen könnte.

Verschiedene Marketing-Funnels für die Online-Shops unserer Kunden.

Schnelle Integration in das Shopify Öko system war für uns ausschlagebend. Wir leiten unsere Kunden durch einen sehr langen onboarding Funnel und so denken wir dass WA ein wichtiges weiteres Tool in der Kommunikation darstellt. Das ganze muss aber schlau sein, da der Kunde viele Fragen hat und daher ist AI extrem wichtig.

Wir sind noch in der Setupphase und daher kann man noch kein abschließendes Urteil bilden aber die Integration zu Gorgias bereitet uns Sorgen denn da hatten wir eine bessere Integration erwartet.

AI gestützte Interaktion mit Kunden im Onboarding Funnel via WA

Der sehr intuitive Flowbilder, sowie die gute Einbindung in den diversen Tools wie Shopify, Kalviyo,.. Außerdem der neue Back in Stock Flow für Shopify

Hier würde ich gerne etwas schreiben, es gibt jedoch fast keine Punkte, welche meinem Team und mit nicht gefallen

Back in Stock. Early Bird Eintragungen,.

ChatArmin ist ein starkes Tool für WhatsApp-Marketing. Was mir besonders gut gefällt, ist die einfache Bedienung und die Möglichkeit, gezielte WhatsApp-Kampagnen mit hoher Conversion-Rate zu erstellen. Ein echtes Plus ist der schnelle und kompetente Support – wenn man eine Frage hat, bekommt man zügig eine hilfreiche Antwort. Das ist gerade bei Marketing-Tools nicht selbstverständlich und spart viel Zeit.

Je nach Unternehmensgröße kann es schnell teuer werden, wenn man viele Nachrichten versenden will.

Wir nutzen Chatarmin für unseren Career-Newsletter um Kandidaten im Talent-Pool kontinuierlich up-to-date zu halten und sie über relevante Stellenangeboten zu informieren.

Easy Integration mit Shopify und Klaviyo, einfaches Aufsetzen des gesamten Technischen. Direkte Erreichbarkeit der Kunden mit Öffnungsraten >85% und mega ROI auf die WhatsApp-Kosten. Perfekt für Top-Kunden und als exklusives Sales-Element

Am Anfang Schwierigkeiten bei der Einbindung in den Shopify Checkout durch den Wechsel von Script- auf App-basierte Checkout-Anpassungen bei Shopify. Konnte aber dann gelöst werden.

Retention und Bespielung von unsere loyalsten Kunden. Order-Infos via WhatsApp sehr beliebt bei allen Kunden. In Zukunft werden wir WhatsApp auch als Customer Support Kanal einbinden.

Chatarmin hat uns nicht nur durch seine Funktionen und Möglichkeiten überzeugt, sondern vor allem durch das Team dahinter. Die Integration lief extrem schnell, es war immer jemand erreichbar, vieles wurde direkt vom Team umgesetzt. Die Responsezeiten sind der Wahnsinn. Seit der Einführung laufen wir höchst profitabel, bei weniger als 800€ Whatsapp Kosten haben wir weit über 60k durch simple, automatisierte Flows generiert.

Nachteile kann ich keine nennen, wie gesagt sind wir sehr zufrieden. Einziger Punkt den man optimieren könnte: Mehr Tutorials, die aktuellen sind schon gut, für neue Leute in meinem Team wären aber mehr kreative Videos vielleicht noch sinnvoll.

Wir nutzen das Tool für Serviceanfragen, automatisierte Sales Flows, Community Building und dedizierte Push Kampagnen bei Sale Tagen

Mi Chatarmin können wir den Kunden sofort eine Antwort mit der KI geben. So können unsere Kunden instant eine antwort erhalten. Das war natürlich Gamechanger für uns. Außerdem sammeln wir direkt die Zustimmung unserer Kunden ein und haben einen zusätzlichen Funnel dafür, dass wir unseren Kunden Angebote zusenden können.

Eigentlich passst alles. 30€ für 1000 Kontakte läppert sich schnell (bei uns) . Die unrelevanten Kontakte muss ich regelmäßig manuell löschen

Die Kunden erhalten instant eine Antwort zu unseren Produkten und Services

Chatarmin hilft unserem Unternehmen enorm, um unsere Neuigkeiten und Aktionen besser und schneller an die KundInnen zu bringen. Wir können zudem Kundenanfragen schneller und effizienter abarbeiten. Das Chatarmin Team ist stets bemüht uns best practices zu zeigen und die Flows gezielt aufzusetzen, sodass wir das Beste aus dem Tool herausholen können. Damit optimieren wir regelmäßig unsere bereits bestehenden Prozesse.

Soweit wir Chatarmin nutzen, sehe ich kein Verbesserungspotential. Es beinhaltet alle Features und Funktionen, die wir benötigen und effizient nutzen können.

Chatarmin hilft uns dabei einen sehr niederschwelligen Kanal mit unseren Kundinnen zu haben. Das kommt bei unserer Zielgruppe sehr gut an.

Chatarmin überzeugt durch seine einfache und schnelle Integration, die den Einstieg erleichtert. Besonders hilfreich ist das kompetente Team, das stets bei Fragen unterstützt und eine hohe Nutzerzufriedenheit gewährleistet. Zudem bietet das Tool vielseitige Funktionen, die das Chat-Management effizienter gestalten und den Arbeitsalltag erheblich erleichtern.

Eine klarere Anleitung oder Tutorials für die Flows wären hilfreich, um den Einstieg zu erleichtern.

Mit Chatarmin wurde der Kundensupport deutlich effizienter, da Anfragen schneller bearbeitet und automatisierte Chat-Interaktionen ermöglicht werden. Dadurch konnte ich schneller auf Kundenanfragen reagieren und die Qualität des Supports verbessern. Die Nutzung von Retention-Kampagnen wurde vereinfacht, was zu einer effektiveren Kundenbindung führte und meine Arbeit insgesamt strukturierter und zeitsparender gestaltet hat.

Chatarmin hat eine extrem gute und umfangreiche Software für WhatsApp Marketing gebaut. Im Vergleich zu einigen größeren Wettbewerbern, besticht Chatarmin durch eine bessere Funktionalität sowie einen günstigeren Preis. Bei den Funktionalitäten ist z.B hervorzuheben, dass sich Daten sowohl aus, als auch nach Klaviyo verschrieben lassen. Darüber hinaus ist das Team von Chatarmin hervorzuheben. Man steht in ständigen Kontakt über einen Slack-Channel und die Reaktionszeit bei Problemen ist enorm schnell. Produkt-Features, die wir dem Team vorgeschlagen hatten, wurden innerhalb weniger Tage umgesetzt.

Das Produkt von Chatarmin ist noch sehr jung und das Team noch sehr klein. Gerade am Anfang gab es einige kleine Probleme und Bugs, die aber sofort vom Team gefixt wurden. Produkt-seitig würde ich mir noch die Möglichkeit wünschen, Chatarmin besser in die Website zu integrieren. Eine Integration auf der Dankeseite funktioniert z.B. nur mit Shopify Plus (was aber wahrscheinlich an Shopify liegt)

Chatarmin und damit WhatsApp Marketing ist ein wichtiger (CRM-) Kanal, um die Kundenbindung und den Customer Lifetime Value unserer Kunden zu erhöhen.

Top Support. Die Jungs sind sehr motiviert und haben uns per Slack channel perfekt bei der Einrichtung unterstützt. Die Software selber ist einfach zu bedienen ohne unnötigen Schnickschnack und kann alles was sie soll.

Die Einrichtung könnte man ggf noch intuitiver gestalten. An ein paar Stellen haben wir Hilfe gebraucht.

Kunden per Whasapp erreiche. Wir nutzen es als eine Extension unseres Email marketings.

Mir gefällt auf der einen Seite das Tool - aber auf der anderen Seite vor allem das Team rund um Johannes, das fast 24/7 erreichbar ist und ungemein kompetent.

Nachteile sehen wir nicht. Das Tool ist klasse und das Team rund um Johannes ebenfalls.

Chatarmin ist mit Shopify und Klaviyo kompatibel und hilft uns, unsere Kunden schnell, rechtlich sauber und kostengünstig per Whatsapp zu erreichen.

Sehr leicht zu verstehende Software und gute Implementierungenshilfen seitens Chatarmin. Das engagierte Team ist enorm schnell und professionell.

Whatsapp Business Accounts sind manchmal müßig einzurichten und die laufende Abrechnung von Whatsapp ist etwas aufwendig.

CRM Erweiterung durch Whatsapp und höhere CR bei Leads

Die Flows lassen sich sehr einfach erstellen. Gute Übersicht im Dashboard über die Kontakte, Kosten und Umsätze. Was zudem sehr positiv hervorkommt, ist die Transparenz bei der Kostenübersicht. Man sieht auf die Schnelle, was monatliche an Meta-Kosten anfallen.

Im Moment gibt es nicht viel. Einzig der Blog könnte noch etwas mehr ausgestaltet werden mit strategischen Empfehlungen auf Kampagnen- und Flowbasis

Wir versuchen mit Chatarmin unseren Support so gut es geht zu automatisieren und unsere Neukunden zum Zweit- und Drittkauf zu überzeugen

Es ist super einfach, Flows und Automatisierungen mit Drag-and-Drop-Komponenten und -Verbindungen zu erstellen. Es ist auch ziemlich leistungsstark, es gibt viele Funktionen wie Sound, if-Anweisungen, Tags und automatische Worterkennung. Ein letzter Punkt ist die Transparenz hinsichtlich der Kosten und dass Sie die META-Kosten leicht selbst sehen können.

Im Moment gibt es nicht viel. Das Hochladen von Sounddateien fehlt, aber ich denke, es wird daran gearbeitet. Außerdem wäre es gut, mehr Stiloptionen wie verschiedene Schriftarten zu haben.

Wir müssen ein Spiel entwickeln, das wie ein Chat-Dialog gespielt wird, und das über WhatsApp machen zu können, ist sehr cool. Wir können auf sehr einfache und schnelle Weise komplexe Erzählmechanismen entwickeln. Außerdem können wir mithilfe des Tag-Systems die Entscheidungen und Auswahlmöglichkeiten unserer Spieler gut im Auge behalten.

Ich arbeite in der Versicherungsbranche und die Automatisierung unserer Prozesse ist von entscheidender Bedeutung, aber oft auch sehr schwierig. Dank des Chatarmins, das uns bei der Automatisierung von WhatsApp unterstützt hat, ist uns ein großer Schritt nach vorne gelungen. Die Arbeit war absolut exzellent! Die Zuverlässigkeit und zielgerichtete Zusammenarbeit haben uns besonders beeindruckt. Das Team hat unsere Anforderungen genau verstanden und eine Lösung entwickelt, die perfekt auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Automatisierung läuft reibungslos und spart uns täglich viel Zeit und Mühe. Vielen Dank für die großartige Arbeit! Ich kann Chatarmin jedem empfehlen, der nach zuverlässigen und effizienten Automatisierungslösungen in WhatsApp sucht.

Es gibt nichts auszusetzen, wenn es etwas gibt, dann kann man über alles mit Chatarmin alles lösen.

Die technische Umsetzung einfach Klasse.

Das Team hinter Chatarmin ist super agil, motiviert und hat für alle Ansätze eine schnelle Lösung. Genialer Service! Ich nutze das Tool erst relativ kurz in der Praxis, bin aber begeistern von der Bedienung und Übersichtlichkeit.

Wie oben beschrieben, ist die effektive Tool-Nutzung noch nicht wirklich lange. Ich habe allerdings aus der Vergangenheit Vergleiche im Markt und kann bisher nichts bemängeln.

Kommunikation mit unseren Kunden auf einem sehr persönlichen Kanal. Whatsapp = sehr nah am Kunden sein!

Einfache Anbindung an Klaviyo / Shopify, super Workflow Builder. Alles 1A. Das Team ist auch sehr schnell im Umsetzen neuer Features.

Segmentierung noch nicht so ausgereift, jedoch mit dem Klaviyo Sync Feature mega einfach.

Tiefe Open Rates aushebeln und die ausgebrannten E-Mail Listen etwas aushebeln.

Das Tool ist sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Wenn man sich mit den anderen ähnlichen Tools auskennt, findet man auch in Chatarmin schnell alles, was man sucht. Der Support ist super! Bei irgendwelchen Fragen, die man an Chatarmin stellt, bekommt man schnell die Antwort.

Es war etwas langsam, ist aber schon deutlich besser geworden. Sonst alles super. Ich bin zufrieden.

Wir benutzen es für Whatsapp-Marketing als unseren weiteren Channel im CRM. Für die Kundenreaktivierung, Erreichung derjenigen, die auf E-Mails nicht aktiv reagieren, bessere Kundenbindung und Optimierung unseres Customer Journeys.

Die einfache und zu unseren Bedürfnisse angepasste Bedingung des Tools außerdem der kompetente und sehr schnell reagierende Kundensupport, bei jeglichen Fragen & Problemen.

Momentan haben wir noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und haben keinen Nachteil seit unserem Wechsel erlebt.

Optimales Tool zur Kommunikation mit unseren Kunden im Supportbereich + als Kundenbindungs- und Akquisetool im Marketingbereich.

Chatarmin ist einfach genial! Die Verwendung des Tools ist super intuitiv und viel besser als bei anderen Anbietern. Ich kann mit Chatarmin gezielte WhatsApp Flows aufbauen, sie mit E-Mail Flows (gezielt) kombinieren sowie persönliche WhatsApp Kampagnen an meine Zielgruppe versenden. Dadurch kann ich meine Customer Journey optimieren und die richtige Nachricht zur genau richtigen Zeit versenden. Mit Chatarmin konnten wir so einen neuen, profitablen Marketingkanal als Teil unserer gesamten CRM-Strategie implementieren. Dazu ist nochmal der Support gesondert zu erwähnen: Ich bekomme in Kürze hilfreiche Antworten auf meine Fragen und mir werden Verbesserungen für meine Flows, Strategien und Kampagnen vorgestellt. Chatarmin ist also ein klasse WhatsApp-Marketing Tool und bekommt von mir eine ganz klare Weiterempfehlung.

Ich würde mir wünschen, dass der Preview von WhatsApp Kampagnen einfacher gelöst wird. Aktuell sind es mir ein paar zu viele Klicks und Schritte, um zu sehen, wie die Kampagne letztendlich bei meiner Zielgruppe ankommt.

Aufbau eines weiteren Marketingkanals, bessere Kundenbindung und Optimierung der Customer Journey

Wir nutzen Chatarmin für unseren Support und als CRM Marketing Channel. Am besten gefällt mir die Schnelligkeit und den Verlass auf das Tool selbst. Sehr gelungenes Interface und starkes Dev-Team dahinter.

Mehr Vorschläge im Bereich Funnels bzw. Flows, welche man integrieren kann. Des Weiteren wäre es gut, wenn man Feature Vorschläge bekommen könnte zB. für Newbies, damit man direkt starten kann. Ansonsten passt alles!

CRM Marketing: Sprich Umsatz ankurbeln durch Bestandskundenreaktivierung. Außerdem den Support, damit dieser gebündelt in einer Software zusammenläuft. Super Whatsapp Tool für schnellen Support, sowohl für kleine als auch große Teams

Das Dashboard ist sehr übersichtlich und die wichtigsten KPI's werden abgedeckt. Außerdem ist die Kommunikation mit ChatArmin sehr zuverlässig. Klasse Hands-On Mentalität! Am besten gefällt uns aber tatsächlich das Pricing. Im Vergleich zu anderen Anbieteren hat ChatArmin hier das beste Verhältnis. :)

Analytics und Navigation im Dashboard sind an einigen Punkten noch ein wenig ausbaufähig.

Mit ChatArmin landen wir mit unseren Markennachrichten im "private space" unserer Community und können unsere Conversions erhöhen.

Die Einrichtung des Tools war sehr gut vom Team begleitet und wir konnten direkt loslegen. Die Flows sind leicht zu bauen und unsere Kampagnen funktionieren einwandfrei. Wenn Fragen sind kann man über Slack schnell Support einholen.

Hier und da merkt man, dass es noch ein etwas jüngeres Tool ist und Bugs behoben werden müssen. Bei den Chats mit den individuellen Chats wäre eine durchdachtere Filter Funktion des Posteingangs hilfreich.

Wir bauen eine Whatsapp Community, die wir vor allem für Pre-Sales nutzen um exklusive Rabatte anzubieten. Vorteil ist die Anmeldung, die deutlich schneller geht als bei Email-Newslettern. Durch angehängte Fotos und Videos bauen wir außerdem eine persönliche Bindung zur Community auf.

Das Tool ist sehr intuitiv und einfach zu bedienen. Wir sind von einem anderen Anbieter umgezogen und uns wurde im Grunde der ganze Prozess abgenommen, hammer! Haben wir ein Problem oder einen Änderungswunsch, werden wir ernst genommen und es wird sich schnellstmöglich gekümmert. Wir schätzen den Austausch und die schnelle Hilfe sehr und nutzen das Tool wirklich gern.

Ehrlich gesagt kann ich hier keine negativen Punkte aufzählen. Wir sind bisher sehr zufrieden.

Mit Chatarmin haben wir einen WhatsApp Kanal, den wir optimal nutzen können zwecks Kundensupport und auch aus Werbesicht.

Die Integration war super schnell und einfach und bietet bereits von Anfang an einige Basis Flow Templates - damit wird einem der Start schon mal super einfach gemacht. Danach kann man beliebig weitere Flows und Kampagnen aufgleisen und sich über Stunden spielen - oder das Tool einfach seinen Basic Job machen lassen und profitieren. Vor allem macht es die Schnittstelle zu Klaviyo sehr einfach.

Stand heute haben wir noch das Problem, dass WooCommerce etwas im Hintertreffen ist - im Vergleich zu Shopify. Zudem können wir Chatarmin nicht in der kompletten Breite nutzen - liegt aber an uns und teils an WooCommerce bzw. der Anbindung. Das löst sich aber bald, da wir eh zu Shopify wechseln ;)

Wir haben im Vergleich zu unserem klassischen Newsletter noch engeren Kontakt zu unseren Kunden. Generieren zudem weitere Neukunden und eine andere Zielgruppe und haben extrem hohe Opening Rates im vergleich zu unserem klassischen Newsletter.

Zuerst natürlich das unschlagbare Preis-Leistungsverhältnis. Insgesamt ist das Tool super benutzerfreundlich und mit allen wichtigen Funktionen ausgestattet. Mit der intuitiven Benutzeroberfläche gelingt der Versand von Kampagnen und das Aufsetzen von Flows innerhalb weniger Minuten. Ein weiterer Pluspunkt ist der erstklassige und schnelle Support. Das Team reagiert innerhalb weniger Stunden auf alle Fragen und bietet auch direkt hilfreiche Lösungen. Jedes Feedback wird angenommen und schnellstmöglich umgesetzt. Hinzu kommt noch die reibungslose Integration mit Shopify und vor allem Klaviyo, die uns unser WhatsApp Marketing deutlich vereinfachen.

Mir fällt nichts Negatives ein. Wir sind komplett zufrieden mit dem Tool und vor allem der lösungsorientierten Arbeitsweise!

Mithilfe von Chatarmin nutzen wir WhatsApp sowohl für Order-Tracking Nachrichten als auch für Marketing Kampagnen und Nachrichten innerhalb unserer Klaviyo Flows. Durch die nahtlose Integration zwischen Chatarmin, Klaviyo und Shopify können wir hier ein optimales Kundenerlebnis schaffen.

Wir möchten unsere Erfahrung mit Chatarmin teilen, einer Whatsapp Marketing Software, die uns positiv überrascht hat. Hier sind einige Gründe, warum wir von Chatarmin überzeugt sind: Benutzerfreundlichkeit: Die Bedienung von Chatarmin ist äußerst benutzerfreundlich. Selbst für Nutzer ohne umfangreiche technische Kenntnisse ist die Plattform leicht verständlich und ermöglicht eine einfache Erstellung, Verwaltung und Analyse von Kampagnen. Regelmäßige Updates: Chatarmin bietet regelmäßige Updates mit neuen Funktionen, die es uns ermöglichen, unsere Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern. Diese neuen Features halten die Plattform frisch und relevant für unsere Bedürfnisse. Hilfsbereiter Kundenservice: Der Kundenservice von Chatarmin ist zuverlässig und hilfsbereit. Bei Fragen oder Problemen erhalten wir schnell und kompetent Unterstützung, was unsere Erfahrung mit der Plattform weiter verbessert. Erfolgreiche Ergebnisse: Dank Chatarmin konnten wir eine signifikante Umsatzsteigerung verzeichnen und erreichen dabei beeindruckende Öffnungsraten für unsere Nachrichten. Dies unterstreicht die Effektivität von Whatsapp Marketing und die Wirksamkeit von Chatarmin als Werkzeug zur Kundengewinnung und -bindung. Empfehlung für E-Commerce Unternehmen: Wir können Chatarmin bedenkenlos empfehlen, insbesondere für E-Commerce Unternehmen. Die Integration von Whatsapp Marketing neben dem traditionellen E-Mail-Marketing bietet eine weitere Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu binden, was sich als äußerst vorteilhaft erwiesen hat. Insgesamt ist Chatarmin eine sehr gute Wahl für Unternehmen, die Whatsapp Marketing in ihre Strategie integrieren möchten!

Die User Experience könnte teilweise noch verbessert werden, vor allem im Bereich der Flow Builder. Teilweise fehlen noch ein paar kleinere Funktionen, diese werden aber stetig hinzugefügt.

Wir können Chatarmin bedenkenlos empfehlen, insbesondere für E-Commerce Unternehmen. Die Integration von Whatsapp Marketing neben dem traditionellen E-Mail-Marketing bietet eine weitere Möglichkeit, Kunden zu erreichen und zu binden, was sich als äußerst vorteilhaft erwiesen hat.

Wir benutzen seit mittlerweile 5 Monaten Chatarmin und sind sowohl von den umfänglichen Funktionen als auch von dem Preis-Leistungs-Verhältnis mehr als begeistert! Die Integration zu Klaviyo und die Möglichkeit unseren Kunden die Sendungsverfolgung per WhatsApp anbieten zu können sind Gold wert und haben unser CRM auf ein neues Level gebracht.

Es gibt nichts auszusetzen. Wir sind rundum wirklich mehr als zufrieden mit dem Tool und dem geleisteten Support zur Einrichtung.

Durch Chatarmin und die Integration zu Klaviyo ist es uns endlich möglich, unsere Daten zu bündeln und WhatsApp als weiteren Kanal in unser CRM zu integrieren.

What I like the most about Chatarmin is that the support is really fast and they are implementing new stuff almost everyday. All requests every asked they made true. Next to that the platform out of the box is already very good and optimized to drive more sales.

There are no things I do not like about Chatarmin the software itself. Only problems we do have are costs and rules setup by Facebook that they can't change, but they told me they are still looking to solve some things or make workarounds to lower costs and problems that are coming from Facebook and the Facebook API itself.

The problems Chatarmin solved for us is having marketing and support on ONE platform with an open rate of about 95%! You can't get closer to your customers than this

Erstklassiger Support - wir haben einen direkten Kontakt zu Chatarmin und bekommen immer zeitnah und kompetent Hilfe bei Fragen oder Problemen. Es wurden schon diverse kleine Verbesserungen basierend auf unserem Feedback umgesetzt, die uns die Arbeit mit Chatarmin erleichtern. Großer Pluspunkt für uns ist auch die einfache Integration mit Klaviyo.

Hier und da fehlt es noch an ein paar Features was die Implementierung von komplexeren Flows angeht, sowie die Integration mit anderen Tools. Man merkt aber, dass das Produkt aktiv weiterentwickelt wird und nach und nach vollständiger wird.

Wir nutzen Chatarmin für das komplette WhatsApp-Marketing unserer Plattform über die Klaviyo-Integration. Wir können über WhatsApp unsere Nutzer deutlich besser erreichen, als über E-Mail.

Integration with Klaviyo is a game-changer. It allows us to access information and segments from Klaviyo and use this information to build well-targeted WhatsApp campaigns. Additionally, we can enrich Klaviyo user profiles with WhatsApp campaign events and data. Another standout feature of Chatarmin for us is undoubtedly their fast-paced approach to product development and the quality of support provided. We're working very independently on WhatsApp marketing, and proactively sharing new ideas with the Chatarmin team. The team behind Chatarmin is remarkably responsive, treating every inquiry with seriousness and dedication that truly sets them apart from other tools. It feels like they're on our team, always ready to jump in and help out or add new features. If a desired feature isn't available, the team takes our requests seriously, working diligently to implement them. The platform itself is user-friendly and is constantly developing further. We're very satisfied with the tool and would recommend it to anyone looking for a WhatsApp marketing solution.

If we were to nitpick, sometimes more recent features are in their early stages and can show occasional bugs. However, once flagged, issues are resolved immediately, showing the team's commitment to continuously improving the platform.

Diving into WhatsApp marketing, letting us engage with customers where they are active the most. It enables us to create personalized customer journeys that seamlessly integrate with our existing Klaviyo ecosystem.

Die Umsetzung der WhatsApp Newsletter mit Chatarmin ist sehr einfach und effektiv. Die Anbindung erfolg in engem Kontakt und erfordert keine großen Vorkenntnisse.

Bisher gibt es nichts was uns nicht gefällt. Es wäre toll, wenn man nicht nur eine Kreditkarte, sondern auch eine Bankverbindung als Zahlungsart hinterlegen könnte.

Ein neuer Weg unsere Kunden zu erreichen, wir gehen mit den Trends mit und schaffen eine Exklusivität für die Teilnehmer*innen

Being able to connect to Klaviyo and Shopify easily, making syncing data, tracking revenue and building segments a very smooth experience. Nice and intuitive UI/UX, and it's also possible to do A/B tests in campaigns and flows.

Sometimes it can get buggy, but it always gets fixed within a few hours, as customer service is super responsive

WhatsApp marketing, lead generation and revenue pushes.