Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (455)
AI-generated summary
What users say about Brevo (ehemals Sendinblue)
Based on 455 reviews
Brevo (formerly Sendinblue) is appreciated for its intuitive user interface, powerful automation features, and fast customer support. Additionally, Brevo (formerly Sendinblue) offers an attractive price-performance ratio for small businesses and scores with strict GDPR compliance. However, users criticize Brevo (formerly Sendinblue) for limitations in the newsletter editor, a lack of freedom with drag-and-drop, and occasional crashes. Further weaknesses of Brevo (formerly Sendinblue) appear in opaque reporting features, clunky contact management, and quick account suspensions. Nevertheless, Brevo (formerly Sendinblue) remains a solid choice for privacy-compliant marketing.
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“SUPER Zufrieden - BESTE WAHL - MEGA UND BESTES PREIS-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Cleverreach”
5.0
S
Older than 12 months
Sascha
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
DricoSol GmbH & Co. KG
- 1-50 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Die Software und Plattform ist super. Sehr intuitiv. Der Editor für Mails MEGA. Klasse Design Möglichkeiten. TOP SUPPORT. Wir sind sehr zufrieden.
What did you not like?
Es gefällt mir wirklich alles. Die Schnittstelle nach Weclapp ist etwas rucklig. Da könnte es mehr Komfort geben. Gerade wenn neue Kontakte sich eintragen, um beide "Töpfe" sync zu halten.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen es für unseren Newsletterversand für Werbung an unsere Stammkunden.
What did you like?
Die Automation für den Aufbau eines Sales-Funnels und die Einstellung, an welchen Tagen dies erfolgen kann, somit kann alles automatisch durchgeführt werden. Auf diese Weise wird viel Zeit eingespart. Dadurch kann ich mich auf mein Business konzentrieren.
What did you not like?
Ich kann hier gar keine Punkte nennen, außer dass die Software sich manchmal auf die französische Sprache einstellt.
Which problems are you solving with the product?
Anmeldung zum Newsletter für meine Kunden. Eine einfache Anwendung. Software für meinen Sales-Funnel.
What did you like?
Ich kann sowohl meine Kontakte verwalten als auch recht einfach Kampagnen (Newsletter) erstellen. Diese Newsletter kann ich speichern und als Grundlage für weitere Kampagnen verwenden.
What did you not like?
Die Suche ist für mich recht komplex. Dies wohl, weil ich mit den Begrifflichkeit noch nicht so vertraut bin.
Which problems are you solving with the product?
Alle Adressen an einem Ort, ich kann diese auch in verschiedenen Listen unterbringen je nach Interessensgebieten. Mit den Darstellungsoptionen der Kampagnen kann ich jetzt besser umgehen, was mir mehr Spielraum lässt.Ich denke, dass dazu auch einige Updates halfen.
“Intuitive, logische Plattform”
5.0
H
Older than 12 months
Harald
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Ferienhotel Bernstein H u N GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Restaurants
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Übertragung wurde zeitnah ausgeführt. Die Kampagnen sind einfach und intuitiv anzulegen. Es sind viele Vorlagen vorhanden.
What did you not like?
Mir ist nichts Negatives aufgefallen. Ich habe keine schlechten Erfahrungen gemacht, bin nicht unzufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann alle Interessenten mit wenigen Klicks erreichen. Dadurch spare ich Zeit.
What did you like?
Hilfe ist ausgesprochen ausführlich und hervorragend beschrieben. Manches geht aber ohnehin intuitiv. Das upgrade auf ein anders Proddukt ist einfach. Sehr rasche Antwort des Kundendienstes.
What did you not like?
Zunächst etwas kompliziert, da es halt auch sehr viele Funktionen hat. Negativ, man kann nicht einfach aus einer Vorlage aussteigen ohne zu speichern.
Which problems are you solving with the product?
Newsletterversand über Brevo. Man sieht auch die Reaktionen. Abmeldungen werden automatisiert in der Kontaktliste.
“Genau so soll es sein!”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Einzelunternehmer
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email TestingEmail MarketingMarketing Automation
What did you like?
Großer Pluspunkt ist schon mal die Menüführung in deutsch. Auch der Aufbau und Ablauf der einzelnen Einrichtungspunkte ist sehr kundenorientiert. Ich habe bereits 4x den Support angeschrieben und auch da hohe Zufriedenheit meinerseits. Es wurde jeweils prompt reagiert und auch immer nachgefragt, ob jetzt alles passt und das, obwohl ich derzeit noch die Gratisversion zum Einstieg nutze!
What did you not like?
Derzeit nichts Negatives zu berichten. Nutze es noch nicht lange genug. Falls mir etwas dergleichen auffällt reiche ich das nach.
Which problems are you solving with the product?
Email-Markting sollte in der Umsetzung relativ unkompliziert ablaufen. Deshalb lange gesucht viel ausprobiert und auf Sendinbue gestoßen. Das Anlegen der einzelne Formulare gehört einmal richtig aufgesetzt. Vorteil an sendingblue: alles in Deutsch, Support super, Handhabung unkompliziert.
What did you like?
Das Blöckesystem ist sehr einfach aufgebaut. Es ist intuitiv und ich habe viele Möglichkeiten meine Mails schön zu gestalten und zu versenden. Es gibt auch die Möglichkeit Platzhalter und Google Fonts einzutragen
What did you not like?
Man wird leider die ganze Zeit gesperrt, kaum eröffne ich ein neues Konto bin ich gesperrt, dies verbraucht unnötige Zeit und Nerven.
Which problems are you solving with the product?
Ich kann damit Newsletter versenden und das tolle ist, dass auch Kunden welche keine HTML Kenntnis haben damit arbeiten können. Es reicht eine Schulung von max. 1 Stunde und jeder Kunde kann selbstständig mit seinem Template arbeiten.
“Sehr gutes Produkt - mit mehr Möglichkeiten als wir momentan nutzen”
5.0
M
Older than 12 months
Markus
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
Faktor X
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Möglichkeiten es einzusetzen sind vielfältig. Das Handling ist einfach. Das Produkt kommt aus meiner Heimatstadt. Der Support ist bisher super.
What did you not like?
Es gibt bisher nichts, was mir nicht gefällt. Allerdings setzen wir das Produkt auch erst seit einigen Wochen ein.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden Mailings an Bestandskunden mit Einladungen zu unserem Newsletter oder zu Veranstaltungen.
“Brevo ist ein hervorragendes Tool mit vielen Möglichkeiten und einem super Support.”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
CEO at
COLCONS by Dr. Daniel Büttner
- 1-50 employees
- Industry: Education Management
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
+ 2 more
What did you like?
Der neue Drag-and-Drop E-Mail Editor ist sehr hilfreich und die Möglichkeiten zur Automation gefallen mir am besten. Die Möglichkeit der Anbindung über die API und die diversen Integrationen über Transaktionsmails nutze ich intensiv.
What did you not like?
Wenig, was mir nicht gefällt. In einigen Listenansichten lässt sich der Bildschirm nicht komfortabel scrollen und die Spaltenbreite lässt sich nicht auf den ganzen Bildschirm erweitern. Weitere Filtermöglichkeiten im Tabellenkopf wären schön.
Which problems are you solving with the product?
Ich binde verschiedene Apps und Anwendungen über Brevo an.
What did you like?
Der Support antwortet sehr zügig, inhaltlich fundiert und kundenorientiert. Auch Rückfragen werden schnellstmöglich beantwortet. Um schnelle Antwortzeiten zu gewährleisten, übernimmt auch mal ein ausländisches Team. Dieser Service sucht seinesgleichen.
What did you not like?
Die Darstellung einzelner Seiten auf mobilen Endgeräten ist suboptimal (zB Automation-Eventlog)
Which problems are you solving with the product?
Wir organisieren den Newsletterversand mit Brevo. Ebenso halten wir Kontakt mit den Kunden des Onlineshops.
“Sehr professionelles Tool, gut handzuhaben, sehr guter Support!”
4.5
K
Older than 12 months
Karin
Validated Reviewer
Inhaberin, Geschäftsführerin
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Das Tool bietet so viele Möglichkeiten, professionelle Email-Kommunikation durchzuführen. Vielleicht für ein Kleinunternehmen fast zu viel :-) aber man wächst ja mit der Aufgabe und entdeckt mit Hilfe von Brevo immer wieder neue Möglichkeiten! Auch bei der kostenlosen Variante habe ich super-schnellen, netten und professionellen Support bekommen!
What did you not like?
Manchmal habe ich länger gebraucht, um in der Online-Hilfe-Funktion die passenden Tipps zu erhalten.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter an meine Freunde, Bekannte, Kunden und Geschäftspartner senden.
“Solides E-Mail Marketing Tool”
3.5
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Partner Managerin at
GoVolunteer
- 1-50 employees
- Industry: Non-Profit Organization Management
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Layoutgestaltung funktioniert sehr intuitiv und lässt sich auch ganz gut individualisieren. Außerdem ist die Bedienung von Brevo generell einfach und die Kampagnen sind übersichtlich dargestellt, sodass hier nicht so schnell Chaos im Kampagnen- und Kontaktlistendschungel entsteht, wie zum Beispiel bei anderen Tools.
What did you not like?
In puncto Analyse von Kampagnen hinkt Brevo anderen Anbieter:innen noch ein bisschen hinterher. Die Daten sind nicht so detailliert und z.B. bei internen Kontakten gänzlich fehlend.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben Brevo zum Newsletterversand genutzt und die größten Vorteile sind die DSGVO Konformität sowie die Übersichtlichkeit in der Bedienung.
“Sehr guter Mailingdienst mit noch besserem Kundenservice”
4.0
A
Older than 12 months
Ann-Kathrin
Validated Reviewer
Online Marketing Managerin at
W+R GmbH
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Sehr intuitives Mailingtool, welches einfach zu bedienen und zu verstehen ist. Mailings können relativ simpel und schnell selbst gestaltet und erstellt werden. Reporting ist sehr gut und wird direkt erstellt, vereinfacht die eigene Arbeit. Außerdem ist der Kundenservice wirklich sehr gut, man bekommt sehr schnell eine passende Antwort.
What did you not like?
Die Mailings lassen sich zwar sehr einfach erstellen, sie sind aber dadurch auch sehr statisch. Ich hätte auch gerne unterschiedliche Darstellungen zwischen der Desktop - und mobilen Version, da es hier doch teilweise zu großen Unterschieden kommt, hier habe ich noch keine zufriedenstellend Lösung gefunden.
Which problems are you solving with the product?
Regelmäßige Newsletter und Updates zu unseren Produkten an Interessenten zu schicken, und die Automation von Mailings.
“Mehr als E-Mail-Marketing”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ANNOVATIS Finanzberatung GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Wir nutzen Sendinblue jetzt schon eine längere Zeit und sind sehr zufrieden. Die Software ist sehr strukturiert aufgebaut. Das tägliche Arbeiten macht es dadurch sehr einfach. Auch der Support antwortet innerhalb weniger Stunden.
What did you not like?
Aktuell wünschen wir uns, dass eine Kampagne von verschiedenen Mail-Adressen versendet werden kann, dass jeder Kunde von seinem Berater (also dessen Mail-Adresse) die Kampagnen-Mail erhält.
Which problems are you solving with the product?
Wir konnten mit Sendinblue mehrere Workflows in einem Programm bündeln. Durch die Schnittstelle zu Zapier können wir unsere neuen Datensätze voll automatisiert in Sendinblue anlegen.
“Super simpel - vergleichsweise günstig”
4.0
E
Older than 12 months
Estelle
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Lockamp Vetriebs GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Großhandel
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationLive Chat
+ 2 more
What did you like?
Mit Sendinblue haben wir viele Tools, die uns andere Newsletter-Mailing-Platformen nicht bieten konnten. Zum Beispiel die Chatbot-Integration ist ein Super Add-on, der sogar kostenlos dabei ist!
What did you not like?
Teilweise wirkt die Oberfläche optisch etwas veraltet. Hier wird aber bereits scheinbar daran gearbeitet, da einige Bereiche neue Beta-Versionen haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Sendinblue zum Versenden unseres Newsletter und für die Chatbot-Integration. Die Entscheidung ist uns hier leicht gefallen, da wir primär auf Datenschutz achten wollten und Sendinblue alle Voraussetzungen hierfür erfüllt.
“Größtmöglicher Nutzen bei leichter Handhabung”
5.0
I
Older than 12 months
Isabelle
Validated Reviewer
Marketingleiterin at
STUDIO49 Musikinstrumentenbau GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Drag&Drop für schnellen Zusammenbau des Newsletters. Gute Auswertungsmöglichkeiten. Hilfe-Button vorhanden - Fragen werden schnell beantwortet.
What did you not like?
Fotos sollten besser skalierbar sein. Desgin eventuell erweitern mit seitlichen Objekten.
Which problems are you solving with the product?
Regelmäßigen Kontakt zu Kunden halten. Designs kopiere ich für weitere Newsletters. Keine Neuanlage nötig.
“Zuverlässiger Anbieter mit Fokus auf Datenschutz und fairem Business Model”
4.5
A
Older than 12 months
Andreas
Validated Reviewer
Co-Founder at
Tomatenzauber.de
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
+ 4 more
What did you like?
Sehr viele der anderen Anbieter legen wenig Wert auf GDPR Compliance, Serverstandort, Sicherheit und Informationspflichten. Das ist hier sehr gut gelöst. Als Unternehmen in Deutschland haben wir sehr strenge Vorschriften, was den Umgang mit Kundendaten angeht und darauf legt Sendinblue sehr viel mehr wert, als andere Anbieter.
What did you not like?
Der Support könnte etwas schneller sein, die Wordpress / Woocommerce Plugins könnten überarbeitet werden und es gibt kein Plugin um Produkt-Daten in das System zu bringen, z.B. um Produkte im Newsletter zu generieren. Diese müssen händisch gebaut werden.
Which problems are you solving with the product?
Vorteile liegen ganz klar im starken Fokus auf DSGVO/GDPR. Da sind viele andere Anbieter, die nicht in Europa sitzen, sehr viel schwächer und man ist häufig in der Grauzone unterwegs. Auch das Business Modell mit unbegrenzt Kontakten und stattdessen transaktionsbasierter Paketgröße kommt uns als kleinem Anbieter, der bei Auswahl häufig zwischen den Freemium und kleineren Paketen schwankt, sehr entgegen. Sehr gut und intuitiv ist auch die Bedienung und die Vorschau der Newsletter.
What did you like?
Die Plattform bietet auch Marketing-Automatisierung, SMS-Marketing und die Möglichkeit, Landingpages zu erstellen. Ein weiterer Vorteil von Sendinblue ist das umfangreiche Analytics-Dashboard, das den Nutzern eine detaillierte Übersicht über ihre Kampagnen und Zielgruppen gibt.
What did you not like?
Eingeschränkte Flexibilität bei der Gestaltung von E-Mail-Templates: Die Vorlagen sind begrenzt und es kann schwierig sein, bestimmte Anpassungen vorzunehmen.
Begrenzte Integrationen mit anderen Anwendungen: Es kann Einschränkungen bei der Integration mit anderen Tools geben, was die Verwaltung von Kontakten und Automatisierungsprozessen erschweren kann.Erweiterung der Vorlagen-Bibliothek: Eine größere Auswahl an Vorlagen würde den Nutzern mehr Möglichkeiten bieten, E-Mails zu gestalten und anzupassen.
Verbesserte Integrationen mit anderen Anwendungen: Eine bessere Integration mit anderen Anwendungen würde den Nutzern helfen, Kontakte und Automatisierungsprozesse effektiver zu verwalten.
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue hilft Kundenbeziehungen zu pflegen und zu verbessern, indem es Personalisierungsfunktionen bietet und eine Analyse der Kampagnenleistung ermöglicht. Darüber hinaus kann es dabei helfen, den Kundensupport durch die Verwaltung von E-Mail-Tickets und automatisierten Antworten zu verbessern.
“Dank der verständlichen und aufgeräumten Oberfläche konnte ich einen komplexes Layout gut umsetzen.”
5.0
O
Older than 12 months
Oliver
Validated Reviewer
Einziger Mitarbeiter
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Durch die gute Oberfläche konnte ich das Layout gut umsetzen. Der Versand - auch von allen Testmails - lief sehr gut. Auch das Importieren der Adressen war einfach.
What did you not like?
Die Preisgestaltung finde ich etwas unübersichtich. Ich bin mir über meine Kündigungsfrist nicht sicher und es ist nicht billig.
Which problems are you solving with the product?
Die Umsetzung von Layout in Newslettern konnte ich so bewerkstelligen
What did you like?
Das Preismodell finde ich sehr übersichtlich, fair und vor allem auch für kleine/mittlere Unternehmen geeignet. Mit 20.000 Emails pro Monat kommt man gut voran.
What did you not like?
Verbesserungspotential gibt es im Gestaltungsmodul. Das Verschieben von Blöcken gestaltet sich oft mühsam, auch das Rückgängigmachen von einzelnen Arbeitsschritten funktioniert nicht immer einwandfrei.
Which problems are you solving with the product?
Wir erreichen mit Sendinblue unsere Kunden sehr gut, können Sie auf unsere Angebote aufmerksam machen und sie auf unsere Website bringen. Über das Reporting sehen wir, ob und wie unsere Kunden auf den Newsletter reagieren.
“Transaktionale E-Mails und SMS aus einer Hand”
4.0
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
CTO
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Email DeliverabilityTransactional EmailAppointment Reminder
What did you like?
Bei SendInBlue können transaktionale Nachrichten wie E-Mail und SMS verschickt werden und wir benötigen keine separaten Dienstleister. Die Preisgestaltung ist gut für uns als kleines Unternehmen. Der Support reagiert zeitnah und hat unserer Probleme behoben.
What did you not like?
Die API wirkt zusammengewürfelt und daher nicht entwicklerfreundlich: Es gibt keinen konsistenten Weg, um Metadaten, wie eine interne Message ID mit einer E-Mail/SMS zu verknüpfen. Für E-Mails gibt es einen speziellen Header und für SMS Tags, die jedoch nicht funktionieren wie Tags bei E-Mails. Eingehe E-Mails lassen sich nur umständlich mit ihren ursprünglichen (in reply to) E-Mails verknüpfen. Auch die webhooks für eingehende E-Mails funktionieren zwar, tauchen nicht in der API auf.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden im Auftrag unserer Kunden transaktionale Nachrichten und es ist ein Vorteil, dass wir SMS und E-Mail (und WhatsApp) aus einer Hand bekommen.
“Einfaches und günstiges Neswslettertool”
5.0
T
Older than 12 months
Theresa
Validated Reviewer
Online Marketing at
Ricosta
- 51-1000 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Wir verwenden Sendinblue für regelmäßige Newsletter an unsere Kunden und teilweise zum Versenden von Direktmails für bestimmte Segmente unserer Kunden. Nach der ersten Einrichtung ist die Arbeit mit Sendinblue ein Kinderspiel.
What did you not like?
Die Segmentierung der Zielgruppe könnte verbessert werden. Das aktuelle Modell ist recht einfach und daher leicht zu verwenden, aber es könnte den Kunden mit der Nachfrage nach umfangreichen Segmentierungsfunktionen, die nach mehr suchen, zurücklassen. Die geografische Segmentierung könnte verbessert werden
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue ist, nach einer umfangreichen Installation und Einrichtung, für die Anwender sehr einfach zu bedienen. Durch die Erweiterbarkeit mit Apps, werden die Möglichkeiten so umfangreich, dass Sendinblue eine Komplettlösung für das Marketing bereit stellt. Zusätzlich zu den "normalen" Newslettern können Kampagnen per WhatsApp und SMS, auch personalisiert, durchgeführt werden.Weiterhin wird neben einem rudimentären CRM auch Chats, Meetingbuchungen, Landingpages, die Veraltung von Facebook Ads sowie ein Postfach angeboten.Die kostenlose Version reicht für viele Kleinunternehmer aus, um effektives Marketing zu betreiben. Die Preise für die Vollversion sind angemessen.
“E-Mail Kampagnen schön und ansprechend gestalten.”
3.5
S
Older than 12 months
Sissy
Validated Reviewer
Online Shop Managerin at
knowmates GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingEmail TestingMarketing Automation
What did you like?
Die Benutzeroberfläche von Sendinblue ist intuitiv und einfach gestaltet. E-Mail Kampagnen können individuell angepasst und mit vielen verschiedenen Möglichkeiten, wie Bilder und Buttons gestaltet werden. Zudem bietet Sendinblue eine kostenlose Variante mit eingeschränkten Funktionen an, ist aber auch in der nicht kostenfreien Version erschwinglich.
What did you not like?
Die Berichtserstattungsfunktion könnte noch verbessert werden, um detailliertere Informationen zu den einzelnen Kampagnen und deren Erfolg zu bekommen. Bei internationalen Unternehmen sollte vorher abgeklärt werden, ob Sendinblue die benötigten Sprachen unterstützt.
Which problems are you solving with the product?
Durch die "Duplizieren"-Funktion kann ich beispielsweise ältere Newsletter kopieren und diese dann schnell und einfach anpassen. Das spart viel Arbeit und Zeit. Ich kann selbst bestimmen wann ich Mails verschicken lasse oder ich lasse von Sendinblue die beste Zeit für den Versand auswählen, sodass ich die bestmögliche Öffnungsrate habe.
“Positiv Überrascht über Dienst”
5.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Manager
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
- Email Zusendung an circa 300 Teilnehmern
- Email und Vorlagen Gestaltung
- Ausführliche Tipps auch in der kostenlose Version
What did you not like?
Ich kann jetzt nicht direkt von Nachteilen sprechen. Vielleicht habe ich aber auch keine bis jetzt entdeckt
Which problems are you solving with the product?
- Email Zusendung an 300 Teilnehmern
- Vorlagen und E-Mail Gestaltung
- ausführliche Statistik auch in der kostenlose Version
What did you like?
Sendinblue ist eine großartige E-Mail-Marketing-Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Marketing- und Kommunikationsstrategien effektiv zu verwalten. Das Tool bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten der Newsletter, gute Zielgruppeneingrenzungen möglich, einfache Kontakterfassung und Scheduling.
What did you not like?
Das Programm braucht manchmal sehr lange bis es lädt und es gibt teilweise gewisse Errors in der Darstellung oder beim Kopieren von Mailings und Content. Einige Funktionen, insbesondere im Bereich der Automatisierung, sind etwas komplex und erfordern etwas mehr Zeit, um sich daran zu gewöhnen. Dies kann für Unternehmen mit begrenzten Ressourcen oder unerfahrenen Nutzern eine Herausforderung darstellen.
Which problems are you solving with the product?
Sendinblue wird für Mailings an einen grösseren Kundenstamm und an viele Mitarbeiter gleichzeitig verwendet. Sendinblue bietet viele Vorteile, darunter eine einfache Integration mit anderen Tools und Plattformen, automatisierte Workflows und Kampagnen, eine leistungsstarke Segmentierung und Personalisierung von Nachrichten sowie detaillierte Analysen und Berichte, um den Erfolg von Marketingkampagnen zu messen.
“Empowers marketeers to expand their scope of control”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Head of Growth at
www.freddiesflowers.com
- 51-1000 employees
- Industry: Consumer Services
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationEmail Deliverability
+ 5 more
What did you like?
It is truly empowering marketeers by expanding their circle of control: Once the data base is connected and the CI is uploaded in the design UI, it is super simple and incredibly easy to craft a wide range of emails all on your own as a marketeer without the need of HTML (it helps of course), designers. I have not been involved in the negotiations, but apparently, it is also a great value for money tool.
What did you not like?
I have yet to find something here...and now I am filling characters to satisfy the needed amount of characters in this field :)
Which problems are you solving with the product?
- designing emails flexibly on my onw without the need of a front end developer or much of a design resource - introducing campaign automation flexibly via our data base connection - I have not yet used multi-modal marketing comms but only email. I heard that the other channels are integrated super well as well
What did you like?
Ich erstelle regelmäßig Newsletter für Kundenprojekte. Die Befüllung per Drag & Drop gelingt relativ einfach, ist jedoch nicht flexibel genug.
What did you not like?
Es läuft nicht fehlerfrei, ist störanfällig und unflexibel. Speicherungen funktionieren nicht, Das Design ist wenig anpassungsfähig und muss sehr kleingliedrig erstellt werden
Which problems are you solving with the product?
Verfassen von Newslettern, A-B-Testings, Auswertungen Newsletter
“Alles ist sehr übersichtlich und detaillierte Suchen sind möglich”
5.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Inhaber at
Tinus Weine
- 1-50 employees
- Industry: Wein & Spirituosen
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Dass alles sehr durchdacht ist. Alles ist übersichtlich. Wenn ich eine Liste mit Kunden finde, welche keinerlei Werbung mehr möchten, ermöglicht es mir, diese einzusehen. Somit kann ich diese dann auch bei meinen anderen Dateien herauslöschen.
What did you not like?
Es gibt keine Vorwarnung, dass man die Jahresrechnung noch nicht bezahlt hat. Somit ist mann ggf mit einem eiligen Versand blockiert und muss warten, bis das Geld überwiesen ist.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe eine kleine Firma. Das eigene senden von Mails an Kunden funktioniert nicht sonderlich gut, da man nicht zu viele Adressen anwählen kann. Mit Sendin Blue ist das alles kein Problem.
What did you like?
Die intuitive und nicht überladene Benutzeroberfläche haben mich überzeugt. Workflows- und Mailing-Templates lassen sich leicht anlegen. Die Integration für Newsletter-Anmeldungen über die eigene Website oder Terminvereinbarungen sind inkl. einem leistungsfähigen ReCaptcha auf dem modernsten Stand der Technik.
What did you not like?
In Zukunft würde ich mir die Anbindung an einen Adresspool mit dynamischen Abgleich wünschen. Oder u.U. einen Connector zu Google Spreadsheets. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau.
Which problems are you solving with the product?
Newsletter die in regelmäßigen Abstönden ausgesendet werden, informieren unseren Kundenstamm. Kontaktgenerierung für den Download von Whitepaper haben wir ebenfalls damit gelöst.
What did you like?
Die Handhabung ist super einfach, Kontakte lassen sich leicht finden, Listen leicht erstellen, alte Newsletter landen in einer übersichtlichen Liste
What did you not like?
Ich ärger mich bei jeder Nutzung, dass ich Bilder nicht mit Drag & Drop in die Mediathek geben kann. Oft verlier ich auch Textzeilen wenn ich einen Schritt zurückgehe, weil das automatische Speichern schlecht funktioniert.
Which problems are you solving with the product?
Ich verschicke mit Sendinblue Newsletter an alle Kunden und erreiche so unsere Zielgruppe.
What did you like?
Übersichtliche Gestaltung, guter Editor. Einfaches Pricing, das viel Flexibilität ermöglicht. Die Mails lassen sich einfach und schön gestalten, auch Automatisierungen sind möglich.
What did you not like?
Die Reports sind nicht so einfach konfigurierbar, wie ich mir das wünschen würde.
Which problems are you solving with the product?
Versand von wöchentlichen Mails mit dem Tool + Sondernewsletter.
What did you like?
Das Tool ist relativ einfach in der Handhabung. Hat man sich einmal eingefunden, so kann man viele verschiedene Buttons, Kästen, Textfelder etc. auswählen, um einen persönlichen Newsletter zu erstellen. Für jemanden, der sich neu einfinden muss, ist es ein gutes Einsteigertool.
What did you not like?
Das Tool hat manchmal Bugs was die Speicherung angeht. Manchmal wurde Dokumente also gespeichert, doch dann war beim nächsten Öffnen der Maßnahme doch nur noch eine ältere Version vorhanden. Schade! Generell könnten hier die allgemeinen Funktionen auch erweitert werden, da die Designoptionen doch relativ gering sind und das System somit etwas starr.
Which problems are you solving with the product?
Ein Vorteil ist hier defintiv die relativ user-freundliche Handhabung, wenn es um die Newslettererstellung geht. Man kann hier sehr persönliche Newsletter mit eigenem Design anlegen, kann aber so gesehen auch einfach eine coole und besondere E-Mail erstellen. Auch Mailings an gesamte Postfächer klappen hiermit sehr gut!
What did you like?
Wir nutzen Sendinblue ganz neu und sind bisher super zufrieden damit. Wir können per drag and drop templates schnell erstellen und bearbeite. Außerdem können wir zu verschiedenen Triggern Mails an unsere Kunden versenden und haben dadruch schon Umsatzsteigerungen bemerken können. Auch die Skallierbarkeit ist für unsere Zwecke ideal.
What did you not like?
Da wir noch reltiv am Anfang stehen kann ich hier noch kein klares Feedback dazu geben. Sicherlich wird es nicht alles können, was wir wollen, aber bisher ist alles soweit in Ordnung.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden sämtliche Newsletter über Sendinblue. Perspektivisch wollenw ir auch Whatsapp dazu nehmen, wodurch wir uns eine Umsatzsteigerung und Kundenzufriedenheit erhoffen. Durch das einfache Drag and Drop können wir sehr effizient arbeiten und haben die Möglichkiet, unsere Kunden noch Zielsicherer anzusprechen.
What did you like?
Einfacher Aufbau der Struktur und Hilfestellung bei den ersten Schritten (erste Kampagne). Die Kontakte aus unserem Shopware Shop ließen sich ohne Probleme importieren. Der erste Newsletter ließ sich leicht erstellen, weil durch die Vorauswahl der CI Einstellungen beim Erstellen immer wieder darauf zurück gegriffen werden kann. Durch die Erstellung mittels Bausteinen für den Newsletter kann schnell ein ansprechendes Layout gefunden werden.
What did you not like?
Das Einbetten der Newsletteranmeldung auf unserer Shopware Seite war nicht ganz einfach - Darstellung war sehr groß - haben es jetzt erstmal nur über einen Link eingebunden. Die Erklärung zur WhatsApp Kampagne hat mich erstmal überfordert. Bevor ich damit starten kann muss ich mich noch mehr einlesen.
Which problems are you solving with the product?
Wir erstellen und verwalten damit seit kurzem unsere Newsletter und Kontakte. Die einfache Erstellung des Newsletter mit den Elementen per Drag & Drop ist sehr einfach zu handeln. Außerdem lassen sich die Kontakte übersichtlich pflegen, durch verschiedene Listen kann ich später auch Themenschwerpunkte für unterschiedliche Zielgruppen setzen.
What did you like?
Sendinblue ist eine benutzerfreundliche Marketing-Automatisierungs- und E-Mail-Marketing-Plattform, die eine Vielzahl von Funktionen bietet, darunter E-Mail-Vorlagen, A/B-Tests, Segmentierung, SMS-Marketing, Live-Chat und CRM-Integrationen. Es ist bekannt für seine erschwinglichen Preispläne und damit eine attraktive Option für kleine Unternehmen und Start-ups.
What did you not like?
Obwohl Sendinblue A/B-Tests anbietet, können Benutzer nur zwei E-Mail-Versionen gleichzeitig testen. Andere E-Mail-Marketing-Plattformen bieten fortgeschrittenere Testoptionen wie multivariate Tests an, die eine nützliche Ergänzung zum Funktionsumfang von Sendinblue wären.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Sendinblue für das aussenden von Newslettern und Remonden für mein Networking event. Ich konnte sehr schnell einen eigenen funnel bauen und anhand diesem meine Newsletter und Mails planen.
“DSVGO-konform. Anwendung hervorragend intuitiv und unkomplizierte Bedienung ”
5.0
R
Older than 12 months
Renate
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Einfache Bedienung. Themenspezifische Listennutzung. DSVGO konform. Gute Auswertung. Einfache Einrichtung. Zuverlässige Funktion.
What did you not like?
bisher gibt es noch nichts zu kritisieren - wir sind noch in der Testphase. Bereits in der kostenfreien Variante tolle Optionen.
Which problems are you solving with the product?
Die Möglichkeit sehr einfach Kunden zielgerichtet über die Nutzung unterschiedlicher Kundenlisten informieren zu können.
“Sendinblue ist wirklich eine sehr einfache Plattform für das E-Mail-Marketing. ”
5.0
D
Older than 12 months
Dieter
Validated Reviewer
Bezirksdirektor at
ERGO Agentur
- 1-50 employees
- Industry: Versicherung
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Einfach zu erstellende Mailings. Sehen super aus. Prima Reporting für Ergebnisse werden geliefert. Kostengünstig und praktikabel
What did you not like?
Aktuell gibt es eigentlich nichts, was mir nicht gefällt. Verbesserungen kommen automatisch
Which problems are you solving with the product?
Kann schnell und unkompliziert Informationen an meine Kunden bringen
“Kompakt und verständlicher Aufbau mit einem sehr netten Support.”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Webdesigner & Sales at
Lindner Media GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationWordPress Newsletter Plugins
+ 1 more
What did you like?
Sendinblue bietet alle Features, die ein moderner Newsletter Versanddienstleister haben sollte. Das ganze ist verständlich und sehr übersichtlich in der Benutzeroberfläche eingebaut und falls es doch mal ein Punkt gibt, den man selber auf die schnelle nicht findet oder es Probleme gibt hilft der Support schnell und zuverlässig. Ich fand auch die Vorschau für die verschiedenen E-Mail Anbieter sehr hilfreich, wobei manche leider in Sendinblue nicht zu 100% gleich für einige Programme dargestellt wurden, wie es letztendlich in den Programmen selber aussah aber mit ein bisschen rumbasteln kriegt man das auch gelöst. Auch individuelle HTML-Elemente können bestens eingebunden werden.
What did you not like?
E-Mail Support hat in der Regel eine etwas längere Antwortzeit, was aber bei unseren Fragen verkraftbar war. Newsletter Darstellung in Sendinblue für manche Anbieter leicht anders als bei der richtigen Ansicht.
Which problems are you solving with the product?
Automatischer Versand von Newslettern, sowie nicht direkt über den eigenen Mail-Server versenden zu müssen.
“Leistungsfähiges Tool!”
5.0
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
modular OHG
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Leistungsfähig, vielfältig; ergo natürlich auch etwas komplex. Schneller und kompetenter E-Mail-Support.
What did you not like?
Hier und da sind Funktionen schlecht beschrieben oder an unerwarteten Stellen versteckt. Dann muss leider der Support helfen.
Which problems are you solving with the product?
Ist ein Tool für E-Mail-Newsletter. Was werde ich damit wohl machen?
“Gut, aber ich habe das Gefühl, dass es nicht so benutzerfreundlich ist”
3.0
E
Older than 12 months
Eva
Validated Reviewer
Junior Growth Strategist
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Ich würde sagen, dass ich die Offene API, Transaktionsemails, Multi-Channel (SMS, Chat), mag
What did you not like?
Ich mag nicht die website tracking, reporting und predictive analytics.
Which problems are you solving with the product?
Es ist besonders gut für Push-Benachrichtigungen geeignet. Wir haben es für den Versand von Push-Benachrichtigungen für einen Kunden verwendet
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