Aircall Reviews (49)

Die Software macht die Kommunikation mit den Kollegen und auch den Kunden super einfach. Unabhängig vom Festnetztelefon kann Aircall sowohl vom Laptop als auch vom Handy per App genutzt werden. Dabei ist Aircall sehr benutzerfreundlich und einfach einzurichten. Besonders gut gefällt mir die Einstellung der Verfügbarkeit. Bei Nicht-Verfügbarkeit kann ich die Anrufe an verfügbare Kollegen weiterleiten oder auch direkt zuweisen.

Ich denke, dass es sich leicht in Hubspot integrieren lässt, so dass ich als Team sehen kann, wer mit diesem Kontakt interagiert hat. Ich kann dann sehen, wer ihr letzter Kontakt war und wann. Es ist auch leicht auf dem Handy und dem Desktop zu verwenden.

Die Einrichtung von Aircall verlief unkompliziert und problemlos. Seither genießen wir es, dass Festnetz jederzeit dabei zu haben und unseren Kunden jederzeit telefonisch zur Verfügung stehen zu können. Die Anrufqualität ist immer gut, sodass es hier noch nie zu Problemen kam. Nützlich ist auch die Funktion, vor dem Anruf Lautsprecher und Mikrofon testen zu können.

An Aircall gefällt mir am besten, dass man Gespräche mit Kunden oder Lieferanten nachverfolgen kann und innerhalb des Teams effizienter kommunizieren kann. Das Interface ist sehr Userfreundlich und intuitiv und des Weiteren hat man viele Vorteile dank der Verknüpfung mit CRM Systemen wir z.B. Sales Force.

Aircall lässt sich sehr unkompliziert und schnell einrichten, was gerade für dynamische Startups wichtig ist. Wir benötigten eine Hotline in den USA, wollten diese aber nicht dort, sondern selbst betreuen. Aircall ermöglichte uns dies auf einfache und kosteneffiziente Weise. Darüber hinaus fand ich die diversen Anbindungen (zB ans CRM) sehr nützlich.

Aircall lässt sich sehr einfach einrichten und ist selbsterklärend. Die Geprächsdaten werden automatisch mit unserem CRM-System synchronisiert. So werden z.B. auch die Namen der Anrufenden angezeigt, wenn diese im CRM-System hinterlegt sind. Außerdem ist es möglich eine deutsche Festnetz-Telefonnummer zu erhalten (wenn der Unternehmenssitz in Deutschland ist). So bekommen Anrufende nicht mit, dass es sich um eine Telefon-Software handelt.

Aircall bietet ein Cloud-basiertes Telefonsystem. Zugriff sowohl über die Desktop- als auch über die mobile App. Kostenlose Reisepakete verfügbar. Lässt sich nahtlos integrieren. Ziemlich einfach zu verstehen und zu verwenden. Einfache Schnittstelle. Funktioniert sehr gut, da wir jederzeit und überall Anrufe entgegennehmen oder tätigen können. Einfach herunterzuladen und einzurichten. Erkennen Sie auch internationale Vorwahlnummern.

Einfache und schnelle Einrichtung, um Ihr Konto zu erstellen. Ich bin jetzt seit 2 Jahren Benutzer, für 2 verschiedene Firmen. Man kann Leute direkt über den Computer anrufen und dabei gibt es die Möglichkeit zur Aufzeichnung. Das Tool ist immer nutzbar, wo immer Sie aktuell auch sind. Es gibt außerdem die Möglichkeit, die Zeitzone des Landes zu sehen, die Sie anrufen möchten, was nützlich ist, wenn Sie vergessen, dass Ihr Interessent noch schläft.

Mir gefällt, dass Aircall einfach und effizient zu bedienen ist. Es ist einfach, Kunden anzurufen und funktioniert sehr gut von meinem Laptop aus. Generell ein großartiges Tool für Unternehmen, um Kunden zu kontaktieren. Ich benutze das Aircall-System schon eine Weile und habe festgestellt, dass es im Unternehmen gut funktioniert. Es war einfach einzurichten und ich kann es im Hintergrund laufen lassen. Das System ermöglicht es mir auch, Anrufe aufzuzeichnen, Teamkollegen zu kontaktieren und Handy- oder Geschäftsnummern einzugeben, um verschiedene Personen zu erreichen. Ich mag das Layout - es ist sehr klar, übersichtlich und ansprechend. Es hat auch eine Verlaufsfunktion, mit der man alle bisherigen Anrufe sehen kann. So kann man verfolgen und sicherstellen, dass man weiß, wer aus Unternehmenssicht angerufen wird. Alle Anrufe werden in zeitlicher Reihenfolge aufgelistet, daher ist die App sehr organisiert und übersichtlich.