Benutzerfreundliches Tool, das gut für verschiedene Use Cases geeignet ist.
What did you like?
Das Tool ermöglicht ein schnelles Testen einer unbegrenzten Anzahl von Kommunikationsmaterialien, was besonders in einem dynamischen Geschäftsumfeld von großem Vorteil ist. Besonders hervorzuheben ist die Skalierbarkeit, die es Endbenutzern aus verschiedenen Geschäftsbereichen erlaubt, das Tool problemlos zu verwenden. Die Anpassungsfähigkeit ist ebenfalls ein großes Plus – es ist möglich, die KPIs an spezifische Kundenanforderungen anzupassen, was die Plattform noch effektiver macht. Zusätzlich wird man stets vom Support-Team hervorragend unterstützt, was den gesamten Prozess viel einfacher und stressfreier gestaltet.
What did you not like?
Ich vermisse eine Löschfunktion für bereits durchgeführte Tests. Ohne diese Option geht die Übersichtlichkeit im Tool schnell verloren, insbesondere wenn zahlreiche Tests durchgeführt werden. Ein weiteres wichtiges Feature, das ich gerne sehen würde, ist die Möglichkeit, unterschiedliche Accounts für einen Kunden mit Niederlassungen in verschiedenen Ländern zu erstellen. Eine solche Funktion wäre sehr hilfreich, um Berechtigungen zu verwalten und die Ansichten der durchgeführten Tests im Cockpit zwischen den Ländern klar zu trennen.
Which problems are you solving with the product?
Brainsuite unterstützt unsere Organisation dabei, Lücken zu schließen, wenn traditionelle Marktforschung nicht möglich ist. Es hilft, Materialien auf der Grundlage objektiver Analysen zu optimieren und kann als Stage-Gate-Prozess verwendet werden, um Entscheidungen darüber zu treffen, welche Varianten in die nächste Auswahlphase übergehen sollten.
Tatiana
Senior Shopper Marketing Specialist at REWE International Dienstleistung (BILLA CEE/IKI)
Retail
501–1,000 employees