Ich habe mit Zoom sehr gute Erfahrungen gemacht, vor allem im Erstkontakt mit neuen Kunden.
What did you like?
Durch die Corona-Pandemie hat Zoom einen regelrechten Boom in der Anzahl der User erfahren. Deshalb haben die meisten potentiellen Kunden schon einmal mit Zoom gearbeitet und der Einführungsprozess ist kaum mehr notwendig. Ebenso ist Zoom sehr flexibel und anpassbar je nach gewünschter Art des Meetings, ob monologartiger Vortrag als Webinar oder Besprechung mit Kollegen im kleinen Kreis. Am besten gefällt mir die Möglichkeit, Breakoutrooms zu kreieren und zu steuern, um zwischendurch Möglichkeiten für Gespräche schaffen zu können.
What did you not like?
Wenig hilfreich ist der Prozess des Programms bei eher instabilen Internetleitungen. Die betroffene Person wird aus dem Meeting geworfen, sieht nur einen Ladescreen oder das Programm hängt sich vollständig auf. Stattdessen wäre es wesentlich vorteilhafter, wenn die Menge an zu übermittelnden Daten reduziert würde, z.B. durch Stoppen des Kamera-Bildes, der für das Verständnis so wichtige Ton aber weiter synchron übermittelt würde.
Which problems are you solving with the product?
Zoom ist eine ausgezeichnete Möglichkeit vom Homeoffice mit Kollegen in Kontakt zu kommen und sich zu besprechen. Ebenso ist der Kontakt während einer Dienstreise unkompliziert. Für Vorträge eines vielleicht sogar internationalen Redners mit Publikum über ganz Deutschland bzw. noch weiter verteilt, scheint Zoom wie geschaffen.
Maximilian
Project & Business Development Manager at YourVid GmbH
Marketing and Advertising
0–10 employees