Was ist Worktual?
Worktual ist eine AI-basierte, omnichannel Kontaktzentrum-Lösung, die sich an Unternehmen richtet. Sie ermöglicht Anwender*innen, Kundenanfragen effizient über verschiedene Kanäle zu bearbeiten.
Die Software bietet Funktionen wie automatisierte Anrufweiterleitung, intelligente virtuelle Assistenten und Agentenunterstützung. Sie verbessert die Kundenzufriedenheit und optimiert die Effizienz.
Preise sind variabel und richten sich nach dem gewählten Plan.