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Smaply provides a platform for creating, sharing, and managing customer journey maps and personas. It allows user feedback, file import/export, and uses map templates.

Smaply Pricing

Last edited: October 2021

Enterprise
Upon request
Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Organisationen.
unbegrenzte Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle Pro Funktionen, plus:
Unternehmens-Bildergalerie (Bereitstellung von Bildern, die unbedingt verwendet werden müssen)
Farbauswahl für Unternehmen (stellen Sie die benötigten Farben bereit)
Maßgeschneiderte Login-Seite und Subdomain, Ihr Logo in der App
Unbegrenzter Speicherplatz
Coaching-Stunden (profitieren Sie von unserer 15-jährigen Erfahrung im Design Thinking)
Persönlicher Key Account Manager
Premium-Support per Telefon und Chat (12 Stunden Reaktionszeit)
Vollständiger Beschaffungsservice (Vertragsabschluss, SLA, MSA, NDA, IT-Sicherheitsüberprüfung, ...)
Optionales Hosting auf dedizierten Instanzen (EU/US)
Haben Sie ein Mitspracherecht bei unserer Roadmap
Pro
€29.00/ User / month
Nutzen Sie alle Visualisierungs- und Kollaborationstools.
unbegrenzte Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle Basic Funktionen, plus:
Fahrspuren: Live-Daten-Spur, Datei-Spur, Link-Spur
Kommentarmodus (andere einladen ohne Login)
In Präsentation exportieren (pptx)
Importieren Sie Ihre Karten aus Mural, Miro, Excel, LucidSpark und echten Fotos
Benutzerdefinierte Exporte
Basic
€19.00/ User / month
Erstelle und teile professionelle journey maps.
3 Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle kostenlosen Funktionen, plus:
Fahrspuren: Dramatischer Bogen, emotional journey , Aktivitätsspur, Trennungsspur, journey map info
Export als Poster (pdf), Tabelle (xlsx), druckerfreundliche Seite (pdf), HTML-Sharing
Icon- und Bildbibliothek (The Noun Project)
Doppelte Projekte, Personas, Stakeholder Maps, Journey Maps
Basis-Support per E-Mail (24 Stunden Reaktionszeit)
Free
Free
Einfache journey map für schnelle Ergebnisse.
1 Projekt
3 journey maps
3 Personas
3 system maps
Unser kostenloser Plan umfasst:
Bahnen: Phasen, Text, emotional journey, Reise, Storyboard, Kanäle
Imageexport (png) mit Smaply-Branding, aber ohne Wasserzeichen
Journey-Map-Vorlagen
Selbstbedienungsunterstützung im Helpdesk

Enterprise

Upon request

Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Organisationen.

unbegrenzte Projekte

unbegrenzte journey maps

unbegrenzte Personas

unbegrenzte system maps

Alle Pro Funktionen, plus:

Unternehmens-Bildergalerie (Bereitstellung von Bildern, die unbedingt verwendet werden müssen)

Farbauswahl für Unternehmen (stellen Sie die benötigten Farben bereit)

Maßgeschneiderte Login-Seite und Subdomain, Ihr Logo in der App

Unbegrenzter Speicherplatz

Coaching-Stunden (profitieren Sie von unserer 15-jährigen Erfahrung im Design Thinking)

Persönlicher Key Account Manager

Premium-Support per Telefon und Chat (12 Stunden Reaktionszeit)

Vollständiger Beschaffungsservice (Vertragsabschluss, SLA, MSA, NDA, IT-Sicherheitsüberprüfung, ...)

Optionales Hosting auf dedizierten Instanzen (EU/US)

Haben Sie ein Mitspracherecht bei unserer Roadmap

Pro

€29.00/ User / month

Nutzen Sie alle Visualisierungs- und Kollaborationstools.

unbegrenzte Projekte

unbegrenzte journey maps

unbegrenzte Personas

unbegrenzte system maps

Alle Basic Funktionen, plus:

Fahrspuren: Live-Daten-Spur, Datei-Spur, Link-Spur

Kommentarmodus (andere einladen ohne Login)

In Präsentation exportieren (pptx)

Importieren Sie Ihre Karten aus Mural, Miro, Excel, LucidSpark und echten Fotos

Benutzerdefinierte Exporte

Basic

€19.00/ User / month

Erstelle und teile professionelle journey maps.

3 Projekte

unbegrenzte journey maps

unbegrenzte Personas

unbegrenzte system maps

Alle kostenlosen Funktionen, plus:

Fahrspuren: Dramatischer Bogen, emotional journey , Aktivitätsspur, Trennungsspur, journey map info

Export als Poster (pdf), Tabelle (xlsx), druckerfreundliche Seite (pdf), HTML-Sharing

Icon- und Bildbibliothek (The Noun Project)

Doppelte Projekte, Personas, Stakeholder Maps, Journey Maps

Basis-Support per E-Mail (24 Stunden Reaktionszeit)

Free

Einfache journey map für schnelle Ergebnisse.

1 Projekt

3 journey maps

3 Personas

3 system maps

Unser kostenloser Plan umfasst:

Bahnen: Phasen, Text, emotional journey, Reise, Storyboard, Kanäle

Imageexport (png) mit Smaply-Branding, aber ohne Wasserzeichen

Journey-Map-Vorlagen

Selbstbedienungsunterstützung im Helpdesk

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