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Smaply provides a platform for creating, sharing, and managing customer journey maps and personas. It allows user feedback, file import/export, and uses map templates.

Smaply Pricing

Last edited: October 2021

Free
Free
Einfache journey map für schnelle Ergebnisse.
1 Projekt
3 journey maps
3 Personas
3 system maps
Unser kostenloser Plan umfasst:
Bahnen: Phasen, Text, emotional journey, Reise, Storyboard, Kanäle
Imageexport (png) mit Smaply-Branding, aber ohne Wasserzeichen
Journey-Map-Vorlagen
Selbstbedienungsunterstützung im Helpdesk
Basic
€19.00/ User / month
Erstelle und teile professionelle journey maps.
3 Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle kostenlosen Funktionen, plus:
Fahrspuren: Dramatischer Bogen, emotional journey , Aktivitätsspur, Trennungsspur, journey map info
Export als Poster (pdf), Tabelle (xlsx), druckerfreundliche Seite (pdf), HTML-Sharing
Icon- und Bildbibliothek (The Noun Project)
Doppelte Projekte, Personas, Stakeholder Maps, Journey Maps
Basis-Support per E-Mail (24 Stunden Reaktionszeit)
Pro
€29.00/ User / month
Nutzen Sie alle Visualisierungs- und Kollaborationstools.
unbegrenzte Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle Basic Funktionen, plus:
Fahrspuren: Live-Daten-Spur, Datei-Spur, Link-Spur
Kommentarmodus (andere einladen ohne Login)
In Präsentation exportieren (pptx)
Importieren Sie Ihre Karten aus Mural, Miro, Excel, LucidSpark und echten Fotos
Benutzerdefinierte Exporte
Enterprise
Upon request
Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Organisationen.
unbegrenzte Projekte
unbegrenzte journey maps
unbegrenzte Personas
unbegrenzte system maps
Alle Pro Funktionen, plus:
Unternehmens-Bildergalerie (Bereitstellung von Bildern, die unbedingt verwendet werden müssen)
Farbauswahl für Unternehmen (stellen Sie die benötigten Farben bereit)
Maßgeschneiderte Login-Seite und Subdomain, Ihr Logo in der App
Unbegrenzter Speicherplatz
Coaching-Stunden (profitieren Sie von unserer 15-jährigen Erfahrung im Design Thinking)
Persönlicher Key Account Manager
Premium-Support per Telefon und Chat (12 Stunden Reaktionszeit)
Vollständiger Beschaffungsservice (Vertragsabschluss, SLA, MSA, NDA, IT-Sicherheitsüberprüfung, ...)
Optionales Hosting auf dedizierten Instanzen (EU/US)
Haben Sie ein Mitspracherecht bei unserer Roadmap

Free

Einfache journey map für schnelle Ergebnisse.

1 Projekt

3 journey maps

3 Personas

3 system maps

Unser kostenloser Plan umfasst:

Bahnen: Phasen, Text, emotional journey, Reise, Storyboard, Kanäle

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Journey-Map-Vorlagen

Selbstbedienungsunterstützung im Helpdesk

Basic

€19.00/ User / month

Erstelle und teile professionelle journey maps.

3 Projekte

unbegrenzte journey maps

unbegrenzte Personas

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Alle kostenlosen Funktionen, plus:

Fahrspuren: Dramatischer Bogen, emotional journey , Aktivitätsspur, Trennungsspur, journey map info

Export als Poster (pdf), Tabelle (xlsx), druckerfreundliche Seite (pdf), HTML-Sharing

Icon- und Bildbibliothek (The Noun Project)

Doppelte Projekte, Personas, Stakeholder Maps, Journey Maps

Basis-Support per E-Mail (24 Stunden Reaktionszeit)

Pro

€29.00/ User / month

Nutzen Sie alle Visualisierungs- und Kollaborationstools.

unbegrenzte Projekte

unbegrenzte journey maps

unbegrenzte Personas

unbegrenzte system maps

Alle Basic Funktionen, plus:

Fahrspuren: Live-Daten-Spur, Datei-Spur, Link-Spur

Kommentarmodus (andere einladen ohne Login)

In Präsentation exportieren (pptx)

Importieren Sie Ihre Karten aus Mural, Miro, Excel, LucidSpark und echten Fotos

Benutzerdefinierte Exporte

Enterprise

Upon request

Maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Organisationen.

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unbegrenzte journey maps

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unbegrenzte system maps

Alle Pro Funktionen, plus:

Unternehmens-Bildergalerie (Bereitstellung von Bildern, die unbedingt verwendet werden müssen)

Farbauswahl für Unternehmen (stellen Sie die benötigten Farben bereit)

Maßgeschneiderte Login-Seite und Subdomain, Ihr Logo in der App

Unbegrenzter Speicherplatz

Coaching-Stunden (profitieren Sie von unserer 15-jährigen Erfahrung im Design Thinking)

Persönlicher Key Account Manager

Premium-Support per Telefon und Chat (12 Stunden Reaktionszeit)

Vollständiger Beschaffungsservice (Vertragsabschluss, SLA, MSA, NDA, IT-Sicherheitsüberprüfung, ...)

Optionales Hosting auf dedizierten Instanzen (EU/US)

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Alternatives to Smaply

Teamleader Orbit
3 Reviews
Show pricing
Used by OMR - Digital Sales Room2025
Top 1002025
Top Rated - Digital Sales RoomQ2/25
Leader - Customer Journey MappingQ2/25
Leader - Digital Sales RoomQ2/25
Leader - Client OnboardingQ2/25
Along
88 Reviews
Show pricing
Festival Badge2025
Mailchimp All-in-One Marketing Platform
4 Reviews
Show pricing
Spotler Activate
19 Reviews
Show pricing
Leader - Inbound Call TrackingQ2/25
Festival Badge2025
matelso
32 Reviews
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Lucidspark
14 Reviews
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Varify.io
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