Slack Reviews

Summary based on 924 user reviews

What users say about Slack

Slack enables fast team communication and impresses with an intuitive, modern user interface. Users praise the easy usability, the topic-specific organization in channels, and the seamless integrations with other apps. However, many find the flood of notifications overwhelming and complain that too many channels and long threads quickly become cluttered. Further disadvantages include a weak search function, expensive subscriptions, unstable video calls, and problems with the huddle feature. Nevertheless, Slack optimizes internal collaboration and effectively replaces internal email floods.

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4.4 (924) Based on 924 reviews
568%
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21%
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924 of 924 reviews

4.0
Older than 12 months

Eine einfache Handhabung gewährleistet auch für Anfänger einen guten Einstieg.

What did you like?

Slack lässt sich je nach flexibel anpassen. Es können mehere Worspaces erstellt werden und Badges zeigen Neuigkeiten an. Das Teilen von Dateien uns Bildern ist sehr einfach, ebenso das Arbeiten mit Hashtags, die die Notizen gut verbinden. Gute App-Anbindung.

What did you not like?

Man muss ab einer gewissen Größe aufpassen, dass man den Überblick nicht verliert.

Which problems are you solving with the product?

Slack war eine gute Lösung für Kommunikation im Team zu koordinieren und auch exteren Kräfte miteinzubinden.


Markus

Auszubildender atDatenlogger-Store

Electrical/Electronic Manufacturing

11–50 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Tolles Tool für Marketingagenturen

What did you like?

In Slack habe ich die Möglichkeit pro Kunden einen Channel zu erstellen - so behalten wir die Übersicht. Suchfunktion ist sehr gut

What did you not like?

Ab einer bestimmten Anzahl von Messages muss man zahlen - Teams bietet das aktuell kostenlos an

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement, Mitarbeiterkommunikation, interne Kommunikation und Abstimmung


Anonym

CEO

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Super Kommunikationstool.

What did you like?

Man kann direkt loslegen und braucht keine lange Einführung. Egal ob in einzelnen Chats oder in Channels mit mehreren Personen, man hat immer die Möglichkeit sich per Call schnell und unkompliziert abzustimmen. Außerdem kann man auch kurze Abwesenheiten für alle sichtbar machen.

What did you not like?

Bei vielen Channels kann es schnell unübersichtlich werden, da könnten Kategorien helfen. Die Suche funktioniert leider nicht immer optimal und man findet nicht das, was man braucht.

Which problems are you solving with the product?

Tägliche Kommunikation, besonders hilfreich um HO. Man hat alle Absprachen und Dateien an einem Ort. Das ist besonders hilfreich bei plötzlichen Abwesenheiten, um die Prozesse vorher besser nachvollziehen zu können.


Anonym

Senior Copywriter

Online Media

11–50 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing
4.0
Older than 12 months

Umfangreicher und innovativer Business Messenger

What did you like?

Die Möglichkeit verschiedenste Programme zu integrieren und somit einen optimalen Workflow zu erreichen.

What did you not like?

Bisher nichts negatives aufgefallen, das hier erwähnenswert ist.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und schnelle Kommunikation. Abfragen und Absprachen inklusive Datenübertragung. Kommunikation per Gruppenchat, was bei e-Mails nicht in dieser Art und weiße gehen würde.


Sebastian

Grafik Designer atEuropa-Park GmbH & Co Mack KG

Leisure, Travel & Tourism

2,001–5,000 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Tolles Kommunikationstool für unterschiedliche Organisationsgrößen

What did you like?

Slack ist sehr übersichtlich und bietet mit Chat, Channels & Audio-/Videotelefonie alles was ein modernes Kommunikationstool braucht. Im Vergleich zu anderen Anbietern punktet Slack mit einen deutlich größeren Funktionsumfang. Gerade durch Corona, aber auch bereits davor, ist Slack bei der Teamkommunikation und -organisation nicht mehr weg zu denken.

What did you not like?

Qualität der Audio- und Videocalls könnte verbessert werden. Durch einige neue Features hat die Übersichtlichkeit etwas gelitten.

Which problems are you solving with the product?

Interne und externe Kommunikation läuft über Slack. Teilweise werden Daten darüber ausgetauscht.


Martin

Head of Product Development Digitale Services atFielmann AG

Retail

10,001–100,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Einfacher Messenger, der genau dadurch gut ist

What did you like?

Organisation verschiedener Chats in Channels - durch diese einfache Organisation und Beschränkung entfaltet der Messenger genau seine Stärke, denn dadurch ist er nicht überladen.

What did you not like?

Ich weiß bis heute nicht, wie die Integration mit anderen Tools funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Vorbei sind die Zeiten endloslanger Gruppenchats. Der Aufbau in den Channels hilft enorm und sorgt gerade bei mehreren parallelen Projekten mit unterschiedlichen Beteiligten dafür, dass nie die Übersicht flöten geht.


Anonym

Founder

Online Media

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Sehr gute Messengerlösung mit vielen Zusatzfunktionen

What did you like?

Mit Slack können wir verschiedene Messaging individuell & in offenen/geschlossenen Gruppen umsetzen. Slack entwickelt sich kontinuierlich weiter und kann auch super mit anderen Tools verknüpft werden (zB Zapier). Slack Calls sind auch praktisch.

What did you not like?

Weniger das Tool selbst aber als Organisation muss man gut überlegen für welches Thema sich welcher Kanal eignet (zB persönliches Meeting, Telefonat, Slack, Email etc.). Slack eignet sich weniger zur Dokumentation auch wenn die Suchfunktion gut ist.

Which problems are you solving with the product?

Durch Slack können wir v.a. in einem hybriden Arbeitssetup als Team zusammen kommen. Sowohl individuell/direkt als auch in offenen/geschlossenen Gruppen klappt dies sehr gut.


Andreas

COO atInvincible Brands

Cosmetics

101–200 employees

Use cases:Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing
4.5
Older than 12 months

Chat-Tool ersetzt Großteil der Mails

What did you like?

Slack ist zum festen Kommunikations-Weg mit einigen unserer Kunden geworden. Das Tool ist so leicht und schnell zu bedienen, dass es tatsächlich auch viele Mails ersetzt. Dadurch geht die Absprache zu bestimmten Themen deutlich schneller als zuvor.

What did you not like?

Momentan besitzen wir in der Agentur noch das kostenlose Programm. Dadurch werden ältere Chatverläufe nicht gespeichert. Besonders wenn man dann doch etwas nachlesen möchte, ist das echt ärgerlich. Jedoch ist das Preisniveau absolut in Ordnung, sodass wir vlt einfach bald mal zur kostenpflichtigen Version wechseln sollten.

Which problems are you solving with the product?

Wenn es mal richtig schnell gehen und nicht zu weit ausgeholt werden muss, dann ist das Programm ideal für die“Chat-Kommunikation“ auf Business Ebene geeignet. Bei etwaigen Problemen in der Anwendung hat mit der Integrierte Roboter schon oft weitergeholfen!


Mona

Beraterin PR & Brand Storytelling atMashup Communications

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Business Instant Messaging
2.5
Older than 12 months

Super praktisch – nach erster Eingewöhnung

What did you like?

Slack bietet extrem viele Chat-Funktionen: Du kannst mit einen privaten Chat aufmachen, offene und geschlossene Channel erstellen, siehst Threads, Erwähnungen und Reaktionen auf einen Blick in der Taskleiste. Ich kann mit diesem Tool mehrere Kund:innen parallel betreuen, was mir die Kommunikation sehr erleichtert. Auch die Videocall- und Huddle-Funktion nutze ich sehr oft.

What did you not like?

Es dauert einige Zeit, bis man sich an Slack gewöhnt hat. Die vielen Funktionen und Optionen sind erst verwirrend, ich hab anfangs immer sehr schnell den Überblick verloren – In welchem Channel bin ich gerade? Wer hat mich erwähnt? Wo ist der Kommentar, den ich oben unter "Threads" gesehen habe? Sobald man sich aber einen Überblick verschafft hat, ist Slack wirklich eine große Hilfe!

Which problems are you solving with the product?

Der Vorteil besteht für mich eindeutig in der Koordination und Kommunikation von/mit verschiedenen Kund:innen. Auch ist es sehr hilfreich, kürzliche Reaktionen und Antworten sofort unter dem Reiter "Threads" einsehen zu können.


Charlotte

Beraterin PR & Brand Storytelling atMashup Communications

Public Relations and Communications

11–50 employees

Use cases:Business Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Das beste Kommunikationstool!

What did you like?

Sehr übersichtlich und schnell. Durch Slack Connect kann man leicht mit anderen Teams zusammenarbeiten. Viele Schnittstellen und Integrationen

What did you not like?

Die (Video-)Call-Funktion ist noch nicht ausgereift genug.

Which problems are you solving with the product?

Primär nutze ich Slack für die Kommunikation innerhalb eigener Teams und auch in der Zusammenarbeit mit anderen Teams. Durch die Channel-Struktur kann man je Projekt und Abteilung die Kommunikation trennen und organisieren.


Anonym

Freelancer

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Instant-Messaging-Tool mit vielen Funktionen, ideal für die digitale Zusammenarbeit.

What did you like?

Viele Funktionen und Integrationen, z. B. Chat-Bots, Video-Calls, Kalenderintegration. Perfekt, um sich im Team und teilweise auch mit Externen zu organisieren.

What did you not like?

Ich bin totaler Slack-Fan, es gibt nichts, was mit nicht gefällt.

Which problems are you solving with the product?

Digitale Zusammenarbeit und Abstimmung, spontane Calls und Meetings.


Jasmin

Senior Marketing Manager atFemale Leadership Academy

E-Learning

0–10 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Das Tool zur Teamkommunikation

What did you like?

Slack ist total intutiv und mit der Chatfunktion besonders benutzerfreundlich. Man kann sich sowohl in Direktnachrichten als auch in Gruppenchats austauschen. Man kann die Teammitglieder auch über das Tool anrufen.

What did you not like?

Die Chats werden schnell unübersichtlich. Um auf Nachrichten zu antworten, muss man ein extra Thread erstellen. Die Server sind nicht in der EU, damit nicht DSGVO konform.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mich schnell mit Teammitgliedern austauschen, ohne direkt eine Email schreiben zu müssen. Ich kann Slack auch mobil nutzen und bin über die Benachrichtigungen immer informiert.


Natalia

Geschäftsführerin atCléo Public Relations

Public Relations and Communications

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Super geeignet für Teamkommunikation

What did you like?

Perfekt, um die Teamkommunikation professionell und effizient zu gestalten. Es ist super, dass sich Dateien teilen lassen, Kurzreaktionen vergeben lassen, Teamchats und Einzelchats, etc. Ich verwende es auch, um mir selbst Reminder zu schreiben, dich ich dann einmal pro Woche abarbeite.

What did you not like?

Manchmal finde ich die Aufteilung in Threads, Channels und Direktnachrichten etwas umständlich, aber man gewöhnt sich dran. Für manche Zwecke wahrscheinlich sinnvoll.

Which problems are you solving with the product?

Teamkommunikation professionell lösen, Whatsapp Nachrichten im Team reduzieren, Desktop-Chat für effizienteres Arbeiten


Vivian

Inhaberin atBAGS & PIECES

Internet

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

SLACK ist unersetzlich

What did you like?

Die Kommunikation geht schnell und sehr übersichtlich. Planungen und Besprechungen lassen sich mühelos erledigen.

What did you not like?

An Slack gibt es wenig auszusetzen. Einzig und Allein, das Verlangen seine Nachrichten zu beantworten und die daraus resultierende Störung des Workflows ist anzumerken.

Which problems are you solving with the product?

Slack erleichtert mir das tägliche Arbeiten im Taam, vor allem mit denjenigen die im Home Office sind. Zeitfressende Telefonate und Meetings können gespart werden.


Sophie

Azubi atCarstensen Import-Export Handelsgesellschaft mbH

Import and Export

101–200 employees

Use cases:Business Instant MessagingVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Unglaublich, wie ein Tool den kompletten Arbeitsalltag umstellen kann

What did you like?

Die Konfigurierbarkeit von Slack mit all den Add-Ons und Inidividualisierungen ist meiner Ansicht nach das größte Plus. Nahezu jedes Tool lässt sich anbinden, mega!

What did you not like?

Dank Slack-Connect gibt es jetzt wirklich kaum etwas zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation intern und extern sowie sämtliche every day Projektarbeit und Collaboration gemeinsam mit weiteren Tools


Anonym

Key Account Manager

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Instant Messaging und Austausch von wichtigen Infos in Channeln

What did you like?

Slack ist super um sich kurzzuschließen mit seinem Team. Instant Messages direkt an mehrere Leute zu schicken, oder für sein Team einen Channel zu kreieren in dem man die neusten Trends bespricht oder sich kurz bezüglich eines Problems abspricht

What did you not like?

Kann ich ehrlich gesagt nichts sagen. Außer vielleicht dass ich mehr Collaboration mit unterschiedlichen Unternehmen hätte.

Which problems are you solving with the product?

Kurze Fragen schnell und direkt klären. Erinnern an vergangene Nachrichten. Sammeln von Informationen in einem Channel


Pia

Category Manager atOda Germany GmbH

Food & Beverages

201–500 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Ersetzt E-Mails beinahe komplett bei uns

What did you like?

Slack ist das Herz unseres Startups und es ist wichtig für sowohl die Unternehmenskultur als auch für den professionellen Austausch. Mir gefällt besonders gut der große Slack Appstore und die Möglichkeit das eigene Slack wirklich individuell zu gestalten. Außerdem finde ich es sehr einfach zu bedienen, was es auch juniorigen Mitarbeiter*innen leicht macht direkt einen Anschluss zu finden.

What did you not like?

Ich finde die Admin-Einstellungen etwas verwirrend und man braucht eine Weile bis man verstanden hat was mit Slack wirklich alles möglich ist. Außerdem gefällt mir nicht so gut, dass es einem eher kompliziert gemacht wird bei Slack externe Partner einzuladen und mit diesen zu kommunizieren.

Which problems are you solving with the product?

Wir sind remote-first und Slack löst bei uns vor allem das Problem der Unternehmenskommunikation. Wir sind alle stets informiert was bei uns im Team los ist und können sehr gut zwischen den Dingen unterscheiden, die uns betreffen oder eben nicht. Der große Vorteil von Slack ist, dass es interne E-Mails eigentlich überflüssig macht.


Nono

CEO & Founder atCulturly

Human Resources

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Slack ist ein hervorragendes Tool, um den Workflow auf der Arbeit zu verbessern und optimieren.

What did you like?

Es gibt mehrere Kanäle, die genutzt werden können. So kann man unterschiedliche Themenbereiche voneinander trennen und darauf individuell reagieren. Auch gibt es Chats, sodass man gezielt mit Personen schreiben kann ohne das es die gesamte Gruppe sieht.

What did you not like?

Mir gefällt nicht, dass die Übersicht auf Handy relativ klein ist und das man auf dem Laptop immer den genauen Raum kompliziert eingeben muss, um drauf zuzugreifen.

Which problems are you solving with the product?

Verbessert den Workflow mit Arbeitskollegen und Partnern, informiert schnell eine ganze Gruppe ohne auf die private Ebene (wie bei WhatsApp) abzudriften und macht die Aufgabenverteilung leichter!


Celine

Content Managerin atMACO Vision GmbH

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant MessagingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Kann mir keinen besseren Messenger für die Arbeit vorstellen

What did you like?

Allein das Design von Slack finde ich total schick und modern. Die Möglichkeit, auch mit externen Kontakten bzw. Dienstleistern über Slack zu kommunizieren, macht vieles so viel einfacher.

What did you not like?

Ich muss gestehen, dass ich kaum Verbesserungspunkte für Slack habe. Am Ende muss man als Nutzer:in einfach konsequent entscheiden, wann man erreichbar sein möchte und wann nicht.

Which problems are you solving with the product?

Gerade in der Pandemie war es schwierig, sich mal kurz Infos zuzuwerfen. Das haben wir immer erfolgreich über Slack lösen können. Darüber hinaus lösen wir Freigaben oder Abstimmungen auch über Slack.


Carina

Social Media Manager atNew Work SE

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Einfache und moderne Handhabung! Einfach klasse für agile Teams

What did you like?

Die frische Aufmachung und die einfache und zwanglose Kommunikation über die Channels. Slack bietet einfach alles was man zusätzlich zum Projektmanagement benötigt.

What did you not like?

Manchmal sind die Plätze und die Pläne etwas unübersichtlich. Man sollte aufpassen was man wie und wann auswählt. Grundsätzlich aber top!

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation im Team und der Datentransfer für die Kundenprojekte. Des Weiteren nutzen wir Slack um unsere Kunden up to date zu halten.


Kai

CEO atKILIAN eCOM

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant MessagingCollaboration
3.0
Older than 12 months

Gutes Kommunikationstool mit lückenhaften Benachrichtigungen

What did you like?

Slack ist ein sinnvolles Tool für die Kommunikation zum Beispiel innerhalb eines Unternehmens. Mir gefällt vor allem die Funktion und Darstellungsweise von Threads, da diese sehr übersichtlich sind. Die Möglichkeit mit Emojis auf Nachrichten zu antworten vereinfacht die Kommunikation und hilft bei kleinen Umfragen.

What did you not like?

Ich habe Slack auf verschiedenen Geräten verwendet und habe oft die Erfahrung gemacht, dass die Benachrichtigungen sehr lückenhaft sind. An einigen Tagen habe ich alle Benachrichtigungen erhalten, an anderen gar keine. Das führt dazu, dass keine schnelle und effiziente Kommunikation stattfinden kann und der Workflow von Projekten behindert wird.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack lässt sich die Kommunikation im Kontext eines Unternehmens sehr vereinfachen. Die Kanäle sind übersichtlich und es gehen kaum Nachrichten unter. Das Tool ermöglicht ein schnelles Stimmungsbild zu erhalten, zum Beispiel mit der Funktion der Antworten durch Emojis.


Isabel

Co-Founder atJIVA Marketing

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Cooles internes Kommunikationstool

What did you like?

Das ich mit meinen Kolleg:innen stetig in Kontakt bleiben kann und das in einer entspannten ICQ/ Messenger Atmosphäre. Dafür sorgen zusätzlich die Möglichkeit zur Nutzung von Emojis und das Erstellen von unternehmensrelevanter und privater Chatgruppen.

What did you not like?

Programm hängt oft gerne Mal bzw. übernimmt die Termine aus dem Google Kalendar nicht, obwohl beide Tools miteinander verknüpft sind. Die Nachrichten in den Gruppen sind zu unauffällig. Wenn man mal nicht gerade die Desktop Benachrichtigung gesehen hat, ist man nicht im Bilde, dass es neue Nachrichten in gewissen Gruppen gibt.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation zwischen Arbeitskolleg:innen & Übersicht über Kolleg:innen die gerade busy sind, im Urlaub oder etc.


Arlette

Marketing Managerin atTalentRocket GmbH

Human Resources

11–50 employees

Use cases:Business Instant MessagingVideo Conferencing
4.0
Older than 12 months

Gutes Kommunikationstool mit vielen Funktionen

What did you like?

Für die Zusammenarbeit im Team intern, aber auch mit externen (z. B. Marketing Agentur) eignet sich Slack sehr gut. Vor allem die Schnittstellen zu anderen Programmen ist super praktisch!

What did you not like?

Schön wäre, wenn man in der kostenfreien Version nicht nur die letzten 10.000 Nachrichten lesen kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Slack in Zusammenarbeit mit unserer damaligen Agentur genutzt und die App mit Trello verknüpft – so hatte man den aktuellen SPRINT gut im Blick und konnte alle Aufgaben und Entwicklungen beobachten.


Anonym

Marketing Managerin

Electrical/Electronic Manufacturing

101–200 employees

Use cases:Video ConferencingBusiness Instant MessagingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Zusammenarbeit im Team

What did you like?

Slack ist ein Tool, mit dem man sich in einem Team austauschen kann. Besonders wertvoll ist dieses Tool für ein reines Remote Team. Zuvor habe ich schon Erfahrung mit Slack gesammelt, in Teams die gemeinsam in einem Office sitzen. Aber den richtigen Mehrwert habe ich erst erfahren, in Teams die vollständig Remote arbeiten. Channels und Direkt-Nachrichten sind hier ein großer Vorteil. Besonders da sich diese gut durchsuchen lassen. Mit der Addons wie z.B. Giphy lässt sich der Arbeitsalltag auch noch etwas bunter gestalten. Dank des Video Chats ist auch kein weiteres Tool notwendig und Teams können unkompliziert in Kontakt treten.

What did you not like?

Der eben noch gelobte Video-Chat funktioniert leider nicht immer zuverlässig! Hier gibt es immer mal wieder Ausfälle, sodass am Ende doch Skype oder Google Meet genutzt wird.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in einem Remote Team, Tools wie z.B. eine Deployment Pipeline informieren alle Kollegen, für die es gedacht wird, automatisch im passenden Channel.


Peter

CPO atLeagues GmbH

Media Production

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing
4.0
Older than 12 months

In der Business-Version perfekt

What did you like?

Slack ermöglicht das Schnelles Abstimmen und Arbeiten im Team. Man kann in verschiedenen Channels arbeiten, die individuell zusammengesetzt sind. Hier ist der größte Unterschied zu z.B. Trello o.ä. So kann man in verschiedenen Projektstreams mit unterschiedlichen Teams arbeiten. Durch die Telefon-, Huddle- und Videofunktion ist es noch besser geworden, sich schnell und unkompliziert abzustimmen.

What did you not like?

In der Business-Version wird nichts mehr gelöscht, d.h. nicht mehr genutzten Channels erscheinen relativ lange im Stream. Es gibt zwar einen Alert für schlafende Channels, diese Erinenrung kommt aber sehr spät. Hier würde ich mir mehr Guidence vom Tool wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Kurzes, schnelles Abstimmen mit Kolleg:innen, Einzel- oder Gruppencalls (Huddles), Video und Austausch von Aateien ohne Volumenbegrenzung. Die Mobile Version ist eingeschränkt, aber funktionell. Seit Update der Datensicherheit ist Slack bei uns unbegrenzt im Einsatz. Dadurch, dass in der Businessversion nicht gelöscht wird, habe ich im Stream einen aktuellen Überblick über die letzten geshareten Datein und Präsentationen.


Christiane

COO atPUSHH Pahnke und Schwieger GmbH


Graphic Design

11–50 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Slack ist wie Whats App fürs Business

What did you like?

Einfache, teamübergreifende Kommunikation mit allen Beteiligten ist möglich. Externe Dienstleister können eingeladen werden. Integration von Systemen über Webhooks kriegt jeder mit Slack hin. Und Slack funktioniert auf nahezu jedem Device

What did you not like?

Voicecalls lassen in ihrer Qualität zu Wünschen übrig. Systemlast der App ist recht hoch. Slack Kommunikation sollte geplant sein, sprich welches Tool wird zur Kommunikation eingesetzt, wie finden Voice Calls statt und was gehört auch nicht in Slack.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutzte Slack zu Kommunikation mit internen Kollegen anstatt Emails. Seit Corona merkt man Dank Slack nicht mehr unbedingt, dass man eigentlich weit auseinander ist. Außerdem sieht man immer gleich global wieviel Uhr eigentlich bei den Kollegen ist.


Marcel

Externer Berater atFielmann AG

Retail

10,001–100,000 employees

Use cases:Business Instant MessagingVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Das wohl beste Chat Tool für junge Unternehmen

What did you like?

Am besten gefällt mir die einfach und intuitive Nutzung, die Möglichkeit zur Kommunikation innerhalb von Threads, die Arbeit mit Erinnerungen und die Funktion Quick Reactions

What did you not like?

Sowohl die Mobil- als auch die Desktopnutzung funktionieren sehr intuitiv. Ich würde mir zukünftig noch mehr Integrationsmöglichkeiten für externe Tools wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Interne Unternehmenskommunikation, Slack Channel übergreifende Kommunikation mit anderen Partner-Agenturen, Projektarbeit- und Projektkommunikation


Simon

Geschäftsführer atvereda

Information Technology and Services

0–10 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Chatten, Kanäle, effizientes Arbeiten!

What did you like?

Hilft bei der täglichen Kommunikation und dem Austausch innerhalb von kleinen Teams sowie ebenso in größeren Teams. Slack kann auf Projektebene und für die Koordination mit Agenturen sehr gut eingesetzt werden.

What did you not like?

Insgesamt gibt es an dem Tool wenig zu bemängeln aus meiner Sicht. Dies mag der Fall sein, da ich kein absoluter Power-Nutzer bin, für eine effiziente Zusammenarbeit macht das Tool genau das was erwartet wird.

Which problems are you solving with the product?

Kommuikation via E-Mail oder sonstigen schwerfälligen Tools gehören der Vergangenheit an. Für agiles Arbeiten hilft Slack ungemein und durch ein gutes Benachrichtgungs-Management kann man sich einfach und schnell auf dem Laufenden halten.


Daniel

Head of Marketing atUrlaubstracker GmbH

Leisure, Travel & Tourism

11–50 employees

Use cases:Collaboration
3.5
Older than 12 months

Einfache Möglichkeit für Unternehmenskommunikation

What did you like?

Slack ist sehr simpel aufgebaut und tut genau das was es soll. Das Anlegen von Channels ist sehr einfach.

What did you not like?

Die Möglichkeiten der Videokonferenzen sind noch sehr dürftig. Wir müssen oft auf ein anderes Tool zurückgreifen

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack zur Kommunikation im Unternehmen. So bekommen auch alle Mitarbeiter im Home-Office alles mit.


Vincent

Mitarbeiter atFokuspokus GmbH

Media Production

11–50 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Grandiose firmeninterne Kommunikationssoftware

What did you like?

Die Integration von anderen Apps (z. B. Gmail, Zoom, Google Calender, ...) ist sehr nützlich. Ebenfalls die Botautomatisierungen bringen uns sehr voran. Um die Stimmung aufzulockern sind selbst erstellte Emojis ein wahres Geschenk. Anrufe und Videochats sind ebenfalls hilfreiche Tools.

What did you not like?

Leider lässt sich der Thread nicht aufklappen, sondern nur in einem "Extra-Fenster" öffnen, was den Workflow ein wenig behindert.

Which problems are you solving with the product?

Slack vereinigt mehrere Kommunikationsapplikationen in einem und verbessert somit den Workflow, indem man direkt in Slack seinen Kalender einsehen kann oder einem Videocall beitreten kann.


Marcel

Intern atiotis GmbH

Sports

11–50 employees

Use cases:Business Instant MessagingVideo Conferencing
3.5
Older than 12 months

Das WhatsApp für die Business-Kommunikation

What did you like?

Slack ist intuitiv, sofort nutzbar und macht Spaß. Wer mit Instant Messaging bzw. Chat Apps wie WhatsApp, Messenger, Telegram, o.ä. Erfahrungen gesammelt hat, der findet sich bei Slack sofort zurecht.

What did you not like?

Slack ist das Pendant zur Aufmerksamkeitsökonomie in Social Media. Ständig ertönt oder blinkt etwas und verlangt deine Aufmerksamkeit. Konzentrations-Killer, wenn man Benachrichtigungen zu bestimmten Zeiten nicht ausstellt.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist schnell, intuitiv und kann im Home Office die direkte Face-to-Face Kommunikation ersetzen. Im Business-Umfeld kann sofort, spielerisch und in mehreren Gruppen gleichzeitig eine Echtzeit oder auch zeitversetzte Diskussion stattfinden.


Leif

Sales Manager atM-Biz Global

Entertainment

0–10 employees

Use cases:CollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Adaption im Team schon fast zu groß!

What did you like?

Slack ist super hilfreich für schnelle Kommunikation im Team und wird von allen Nutzer:innen von Tag 1 angenommen. Die "Fair Pay" Policy finde ich sehr gut, da man nur für Member zahlt, die Slack wirklich nutzen.

What did you not like?

Slack größer Vorteil ist gleichzeitig der Nachteil: Die Nutzer:innen chatten soviel in Slack, das es m.E. fast die Produktivität stört. Man wird dauernd abgelenkt und wird aus Konzentrationsphasen gerissen, da man immer erreichbar ist. Aber gut, dass muss jeder selber für sich managen und Slack einfach mal ausmachen bzw. Notifications ausschalten.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation und Kommunikation mit Kunden.


Julian

Geschäftsführer atFriendventure Digitalagentur

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:Video ConferencingBusiness Instant MessagingCollaboration
4.5
Older than 12 months

Gern genutztes Tool!

What did you like?

Das ich mich kurz und schnell mit meinen Kollegen auf der ganzen Welt austauschen kann. Zudem finde ich die Funktion super, mit der man Gruppen zu unterschiedlichen Themen einrichten kann.

What did you not like?

Die Videoanruf-Funktion müsste ausgebaut werden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation zwischen Kollegen intern. Slack ersetzt oft die Email für Kleinigkeiten & spart so Zeit auf beiden Seiten (beim Sender & Empfänger).


Julia

Marketing Manager atNorevo GmbH

Food & Beverages

101–200 employees

Use cases:Business Instant Messaging
3.5
Older than 12 months

Tolles Tool zur Team-Kommunikation

What did you like?

Slack begeistert durch seinen übersichtlichen Funktionsumfang. Das Theme lässt sich sehr individuell personalisieren. Die Desktop und Mobile Apps laufen zuverlässig und Benachrichtigungen gehen nicht verloren.

What did you not like?

Channels sind alphabetisch sortiert. Eine individuelle Anordnung ist leider nicht möglich. Ansonsten ein sehr einfaches und durchdachtes Tool.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack zur teaminternen Kommunikation, da unser Projektmanagement-Tool keine Funktion für Direktnachrichten bietet. Mit der Möglichkeit innerhalb eines Accounts zwischen den Workspaces zu switchen gestaltet sich die Arbeit an mehreren Projekten sehr schnell.


Simon

SEO Manager athooked.digital

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Super praktisches Tool zur Kollaboration

What did you like?

Einfache Einrichtung, gute Administration, praktische implementierte Tools. Einfache und intuitive Handhabung. Daher kommt man auch schnell in die Bedienung der einzelnen Tools.

What did you not like?

Zu Beginn ist die Masse an Möglichkeiten vielleicht etwas überwältigend. Aber das gibt sich mit der Zeit.

Which problems are you solving with the product?

Zusammenarbeit für Projekte, die nicht in einem Unternehmen und einer IT Infrastruktur liegen.


Anonym

Digital Communications Expert

Non-Profit Organization Management

11–50 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Slack ist ein agiles Kommunikationstool!

What did you like?

Durch die Gründung von Channels mit unterschiedlichen Teammitgliedern ist Slack ein sehr agiles und modernes Kommunikationstool. Durch die Neuerung der Telefonanrufe mit Videofunktion gewinnt es noch mehr an Flexibilität. Die Chats werden vorallem durch die Threads sehr übersichtlich, sogar mit vielen Mitgliedern.

What did you not like?

Nicht so vorteilhaft ist, dass man den eignen Bildschirm nur mit der Desktopvariante freischalten kann, nicht doch mit Handy oder IPad. Das hat Verbesserungspotential, denn oftmals nutzt man Slack auch von unterwegs mobil.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem der langwierigen Kommunikation wird mir Slack gelöst. Es sind schnell Dinge innerhalb des Teams zu klären und man bekommt bei einer neuen Nachricht direkt eine Push-Nachricht, sodass Nachrichten nicht untergehen können.


Johanna

Marketing Managerin atThomas Magnete GmbH

Automotive

0–10 employees

Use cases:Business Instant MessagingVideo Conferencing
4.0
Older than 12 months

Einfaches und schnelles Chatportal

What did you like?

Chat bietet die einfachsten und wichtigsten Funktionen eines Chat Tools an.

What did you not like?

Teilweise können die verschiedenen Workspaces, Channels und individuellen Chats verwirren und dazu führen, dass man die Orientierung verliert. Weniger wäre an dieser Stelle mehr.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation + schnelles Einholen von Freigaben


Max

Online Marketing Manager atAZ Direct

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Business Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Ein absolutes muss für jedes Unternehmen

What did you like?

Schnelle und einfache Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern und Abteilungen. Bei neuen Mitarbeitern erleichtert Slack das Onboarding deutlich. Außerdem ist keine zweite Software für Video-calls nötig, ein super all-in-one tool.

What did you not like?

Bei Slack gibt es wirklich sehr wenig zu meckern, einzig die Nachrichten kommen in seltenen Fällen etwas verspätet an. Auch die Anrufe haben bei mir 1-2 nicht einwandfrei funktioniert. Allerdings sind solche Fehler wirklich die Ausnahme.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits geschrieben, ein super all-in-one tool. Neben der einwandfreien Kommunikation zwischen allen Mitarbeitern und dem Video feature, kann man auch noch die Verfügbarkeiten der Kollegen einsehen. Auch das Projektmanagement mit externen Leuten funktioniert klasse!


Conor

Marketing Executive atInvibes Advertising

Marketing and Advertising

101–200 employees

Use cases:Video ConferencingCollaborationBusiness Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Top Kommunikations-Tool

What did you like?

Slack ist sehr selbsterklärend und erfüllt alle Anforderungen (Bilder, Texte, Dokumente usw. können verschickt werden). Die offenen und geschlossenen Channels bieten neben der 1:1 Ansprache Möglichkeiten für übergreifende Kommunikation. Auch mehrere Accounts können parallel genutzt werden.

What did you not like?

Teilweise in den Threads unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation im Team und mit Externen.


Anonym

Senior Marketing Managerin

Consumer Goods

11–50 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Kommunikationstool & Messaging-Dienst

What did you like?

Mithilfe von Slack können kurze Nachrichten & Informationen in Channels oder an einzelne Personen gesendet werden. Das beschleunigt die Kommunikation enorm. Bei der Chatfunktion können z.B. Emojis oder GIFs genutzt werden.

What did you not like?

In Channels mit vielen User:innen ist die Anzahl der Beiträge teilweise enorm hoch & es wird schwer, den Überblick zu behalten.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation wird vereinfacht, kurze Absprachen sind schneller zu treffen. Durch Vergeben von Hashtags können Inhalte schnell gefunden werden.


Chiara

Digital Consultant atAZ fundraising services GmbH & Co. KG

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Business Instant MessagingCollaboration
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