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LogMeIn Rescue Costs

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LogMeIn Rescue is a remote helpdesk software offering access to users' devices for quick diagnoses, adjustments, and instructions.

LogMeIn Rescue Pricing

Last edited: May 2022

Rescue Remote Support

€91.58/ Month

Leistungsfähiger Desktop- und Mobilgeräte-Fernsupport für IT- und Kundenserviceteams für die Bearbeitung von einfachen Fehlersuchen bis hin zu komplexeren Abläufen.

Echtzeitüberwachung und -berichterstattung

Bildschirmübertragung

Fernsteuerung

Diagnose

Dateiübertragung

Unbeaufsichtigter Systemzugriff

Individuelle Anpassung und Branding

Integrationen, APIs und mobiles SDK

Skripterstellung

Zusammenarbeit mehrerer Supportmitarbeiter

Calling Card auf dem Desktop

Benutzerdefinierte und vordefinierte Supportkanäle

Berater- und Administratorverwaltung

Erstklassiger Support für Smartphones und Tablets

SMS-Verbindungsmethode

Konfiguration mobiler Geräte

Pushen verschiedener Profile und Einstellungen

SDK für den In-App-Support

Rescue Live Lens

Upon request

Rescue Live Lens ist eine eigenständige Lösung für den videogestützten Support, die ohne Downloads auskommt und IT-Technikern und Außendienstmitarbeitern einen nahtlosen Fernsupport von Geräten und Umgebungen ermöglicht.

iPhone-, Android- und Windows-Geräte

Browserbasiert, keine Anwendungsinstallation

Anmerkungen

VoIP-Audio

Sitzungsübergabe

Beraternotizen

Schnappschüsse

Sitzungsaufzeichnung und Berichterstattung

Sichere Cloudarchitektur