Qonto Reviews

Ich habe Qonto im Rahmen einer Kaskadengründung für die Eröffnung von Geschäftskonten genutzt und waren insgesamt sehr positiv überrascht, wie strukturiert und reibungslos der gesamte Prozess ablief. Gerade bei einer Konstellation mit mehreren Gesellschaften und entsprechend höherem Abstimmungsaufwand hat mir der Kundenservice sehr kompetent begleitet. Besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit und die sehr zuvorkommende Unterstützung während des Onboardings. Rückfragen wurden schnell beantwortet und ich hatte nie das Gefühl, in einem standardisierten Prozess „hängenzubleiben“. Die Kommunikation war klar, lösungsorientiert und effizient, was bei zeitkritischen Gründungsschritten ein echter Vorteil ist. Auch die App und die Plattform selbst haben mich überzeugt: modernes Interface, intuitive Bedienung und viele Funktionen, die über klassisches Online-Banking hinausgehen. Dazu gehören beispielsweise die einfache Verwaltung von Karten, transparente Zahlungsübersichten, Berechtigungen für unterschiedliche Nutzer sowie insgesamt sehr schlanke Finanzprozesse. Positiv aufgefallen ist außerdem die Geschwindigkeit bei der Bereitstellung der Debitkarten. Diese wurden deutlich schneller zugestellt als erwartet, sodass wir ohne Verzögerung arbeitsfähig waren. In Summe vermittelt Qonto für mich den Eindruck eines Geschäftskontos, das konsequent auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen ausgelegt ist, insbesondere, wenn Geschwindigkeit, Übersichtlichkeit und ein guter Kundenservice wichtig sind.

Ein Verbesserungspunkt aus meiner Sicht betrifft die Kontoverwaltung bei mehreren Gesellschaften bzw. Geschäftskonten: Es wäre hilfreich, wenn die Beantragung und Verwaltung mehrerer Konten unter derselben E-Mail-Adresse bzw. innerhalb eines zentralen Logins einfacher möglich wäre. Im aktuellen Prozess entsteht zusätzlicher Verwaltungsaufwand, da Konten zunächst getrennt angelegt werden und eine spätere Zusammenführung bzw. ein nahtloser Wechsel innerhalb der App nicht durchgängig vorgesehen ist. Gerade für Holding- oder Gruppenstrukturen würde eine zentrale Multi-Account-Verwaltung die Nutzererfahrung nochmals deutlich verbessern.

Mit Qonto bündele ich zentrale kaufmännische und administrative Prozesse an einer Stelle und reduziere dadurch den Aufwand in der täglichen Finanzverwaltung deutlich. Ich nutze Qonto insbesondere für den Zahlungsverkehr, die Verwaltung von Geschäftsausgaben sowie als saubere Grundlage für Accounting-, Steuer- und Bilanzierungsprozesse. Besonders hilfreich ist für mich die Transparenz über Ein- und Ausgänge sowie die strukturierte Aufbereitung der Finanzdaten, wodurch Abstimmungen mit Steuerberatung und Buchhaltung effizienter werden. Darüber hinaus nutze ich die Funktionen zur Angebots- und Rechnungsstellung, wodurch weniger Systemwechsel notwendig sind und administrative Abläufe deutlich schlanker werden. Ein weiterer Vorteil ist die einfache Verwaltung von Karten und Ausgaben inklusive schneller Zuordnung und Nachverfolgung. Insgesamt spare ich Zeit, erhöhe die Übersicht über finanzielle Prozesse und kann operative Themen schneller und digitaler abwickeln.

Als Designerin feiere ich das coole Corporate Design der Bank-App. Die Benutzerführung ist easy durchdacht, da merkt man, dass sich jemand Gedanken gemacht hat. Die digitalen Abläufe laufen reibungslos, und sogar Extrawünsche werden vom Service-Team umgesetzt. Und die Debitkarte ist einfach schick!

Da die Bank nicht aus Deutschland kommt, habe ich manchmal den Gedanken, dass meine Kunden das vielleicht als weniger seriös wahrnehmen könnten. Das ist allerdings nur meine eigene Überlegung und hat sich bisher nicht bestätigt.

Ich nutze die Bank hauptsächlich für das übliche Geschäft wie Transaktionen und Unterkonten. Besonders begeistert mich die kostenlose Echtzeitüberweisung. Das Dashboard verwende ich, um den Cashflow im Blick zu behalten.

Die Kontoeröffnung und das Onboarding waren komplett digital in unter 30 Minuten erledigt – für uns als kleine GmbH/UG ohne Zeit für Filialtermine der entscheidende Vorteil gegenüber klassischen Geschäftsbanken. Besonders stark finde ich die Belegverwaltung: Rechnungen lassen sich direkt an die jeweilige Transaktion anhängen, und der Export bzw. die Anbindung an die Buchhaltung (DATEV, lexoffice) spart uns jeden Monat spürbar Aufwand bei der Vorbereitung für den Steuerberater. Die Unterkonten und die Team-Karten mit individuellen Limits geben uns eine saubere Trennung nach Projekten und Kostenstellen, ohne dass wir dafür mehrere Geschäftskonten bei verschiedenen Anbietern führen müssen. Die Web-App und die mobile App sind schnell, aufgeräumt und in beiden Umgebungen funktional gleichwertig – Überweisungen und Freigaben laufen unterwegs genauso zuverlässig wie am Desktop.

Der Preis ist im Vergleich zu klassischen Geschäftskonten deutlich höher, vor allem weil zusätzliche Nutzer und Karten separat berechnet werden – bei wachsendem Team summiert sich das schneller, als man beim Abschluss kalkuliert. Bargeld ist der klare Schwachpunkt: Einzahlungen sind faktisch nicht praktikabel möglich, und wer noch Bargeschäft hat, braucht zwingend ein zweites Konto bei einer Filialbank. Klassische Bankprodukte fehlen zum Teil – es gibt keinen Dispo, keine echte Kreditkarte mit Kreditrahmen und nur eingeschränkte Finanzierungsoptionen, was Qonto als alleiniges Firmenkonto für manche Unternehmen ausschließt. Beim Support wünsche ich mir mehr Verbindlichkeit: Der Chat antwortet zwar meist zügig, bei komplexeren Fällen (Limits, Verifizierungen, Sonderfälle) zieht sich die Klärung aber über mehrere Runden, und ein direkter Ansprechpartner fehlt in den kleineren Tarifen.

Das größte Problem, das wir lösen, ist der Zeitverlust in der Buchhaltungsvorbereitung: Belege landen direkt an der Transaktion statt in einem Schuhkarton, und der Steuerberater bekommt am Monatsende einen sauberen Export statt einer Sammelmail mit PDFs. Zweitens schaffen wir Transparenz über mehrere Projekte und Kostenstellen hinweg. Über Unterkonten und getrennte Karten sehen wir sofort, welches Projekt welche Kosten verursacht, ohne dafür ein zusätzliches Tool oder mehrere Bankverbindungen zu brauchen. Drittens löst Qonto das Tempo-Problem klassischer Geschäftsbanken. Kontoeröffnung, zusätzliche Karten, Limitänderungen oder ein neuer Nutzer im Team sind digital in Minuten erledigt statt über Formulare und Filialtermine. Als Vorteil sehe ich außerdem, dass Freigabeprozesse und Zahlungen ortsunabhängig laufen – gerade wenn man mehrere Unternehmungen parallel führt, ist das ein echter operativer Hebel.

Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und übersichtlich – ich behalte jederzeit den Überblick über meine Geschäftsausgaben, ohne Buchführungskenntnisse zu benötigen. Die Echtzeit-Benachrichtigungen bei jeder Transaktion sind für mich als Einzelunternehmer besonders wertvoll, da ich sofort reagieren kann. Außerdem ist die Integration mit Buchhaltungstools wie Lexoffice reibungslos, was mir bei der Vorbereitung meiner EÜR und USt-Erklärung erheblich Zeit spart.

Die Kosten für kleinere Einzelunternehmen sind im Vergleich zu klassischen Geschäftskonten relativ hoch, besonders wenn man noch in der Wachstumsphase ist. Der Kundenservice ist ausschließlich digital erreichbar, was bei dringenderen Anliegen manchmal zu langsam ist. Zudem fehlen erweiterte Funktionen wie automatische Kategorisierung wiederkehrender Ausgaben oder ein integriertes Kassenbuch für produktionsorientierte Betriebe.

Als Einzelunternehmer mit einem Manufakturbetrieb brauchte ich eine klare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Finanzen – Qonto löst das vollständig, ohne den bürokratischen Aufwand einer traditionellen Hausbank. Die direkte Verbindung zu Lexoffice spart mir bei der monatlichen Buchhaltung und der Jahres-EÜR erheblich Zeit, da Transaktionen automatisch übertragen werden. Außerdem erleichtert mir die IBAN-Struktur und die SEPA-Überweisung den täglichen B2B-Zahlungsverkehr mit Lieferanten und Geschäftspartnern erheblich – alles in einer übersichtlichen App.

1. Eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche 2. Eine bequeme und schnelle Kommunikation mit dem Kundenservice, der mir kontinuierlich bei der Lösung aktueller Probleme hilft 3. Eine einfache Handhabung der Dokumentenverwaltung für die Geschäftsabläufe des Unternehmens.

1. Die verschiedenen Gebührenposten – ich muss sie einzeln durchlesen und verstehen. 2. Es fehlt die Unterstützung weiterer Sprachen. 3. Ein dritter Punkt fällt mir momentan nicht ein.

1. Aufwändige Verwaltung und Zuordnung von Rechnungen. 2. Einfacher Zugriff auf historische Daten 3. Übersichtliche Verwaltung von Unterkonten

Ich bin sehr zufrieden mit Qonto. Die Kontoführung ist übersichtlich, die App funktioniert sehr gut und der Support reagiert freundlich und schnell. Auch bei Änderungen meiner Firmendaten wurde mir unkompliziert geholfen. Klare Empfehlung für Geschäftskunden.

Ich bin mit Qonto sehr zufrieden. Schön wäre es, wenn beim monatlichen Preis für Konto und zusätzliche Karte bereits mehr oder alle wichtigen Funktionen enthalten wären. Dann wäre das Gesamtpaket aus meiner Sicht noch attraktiver. Ansonsten habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.

Mit Qonto kann ich mein Geschäftskonto und meine laufenden Ausgaben sehr übersichtlich verwalten. Besonders hilfreich finde ich, dass ich Zahlungen, Kartenumsätze und Belege an einem Ort habe und dadurch den Überblick für die Firma behalte. Außerdem erleichtert mir Qonto Themen wie Rechnungsmanagement und E-Rechnungen, was im Alltag Zeit spart und vieles einfacher macht.

Die Kombination aus Klarheit, Struktur und Geschwindigkeit. Alles ist intuitiv, durchdacht und wirkt wie für Unternehmer gemacht, die Wert auf Effizienz und Übersicht legen. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht, bekomme ich schnell und unkompliziert eine hilfreiche Antwort – das macht den Unterschied.

Was mir nicht gefällt? Dass für viele zusätzliche Funktionen auch zusätzliche Kosten anfallen. Ich verstehe, dass Qualität ihren Preis hat – trotzdem wäre es schön, wenn mehr Features direkt im Grundpaket enthalten wären. (z.B. Rechnung erstellen)

Qonto ist mein zuverlässiges Business-Konto, das mir in allen Fragen rund um Liquidität und Zahlungsflüsse den Rücken stärkt. Es hilft mir, meine Finanzen klar zu steuern – ohne Papierkram, ohne Umwege. Besonders schätze ich die App: mobil, intuitiv und jederzeit einsatzbereit. So habe ich mein Business auch unterwegs immer im Blick – ganz ohne Stress.

Alles lässt sich über eine zentrale Webseite oder die App einstellen; egal ob Beantragung neuer Karten, Einrichten von Beschränkungen etc., alles geht zentral an einer Stelle. Technisch geht alles, was man bei einem Geschäftskonto braucht: Integration mit DATeV, sogar das Erstellen von elektronischen Rechnungen nach den Standards, die seit Anfang 2025 notwendig sind. Services wie Echtzeitüberweisunge und Benachrichtigungen wie Vorankündigungen von Lastschriften per email etc. sind da schon selbstverständlich. All das für einen Preis, für den ich bei meiner örtlichen Bank nichtmal ein Privatkonto führen könnte.

Der Funktionsumfang ist groß; so scheint die Webseite auch darauf ausgerichtet zu sein, dass man mehrere (viele) Konten hat. Am Anfang braucht man ein bisschen, um sich zurechtzufinden. Neulich gingen in der App mal keine Überweisungen (stürzte einfach kommentarlos ab), das wurde dann aber ratzfatz behoben. Ist aber eine Funktion, bei der im Test vor dem Release doch sofort auffallen sollte, wenn DAS nicht geht. Was bei so einem Fintech-Konto natürlich ein Problem ist, ist, dass man bei Problemen immer erstmal bei einem Chatbot oder einer Cloud von anonymen Sachbearbeitern landet, die offenbar auch Übersetzungssoftware benutzen. Aber das ist dem niedrigen Preis geschuldet.

Ich habe ein günstiges Geschäftskonto für meine UG benötigt, das aber zudem alles an modernen Funktionen (Bedienung per App, Steuerung der Zugriffsrechte auf das Konto etc.) mitbringt, und darüberhinaus wesentliche Features wie DATeV-Integration etc. All das bietet mir Qonto.

Bankkonto, Rechnungssoftware, Belegerfassung und noch viel mehr in einem. Ich bin begeistert. Was früher viele einzelne Arbeitsschritte waren ist nun automtaisiert: ich lade Rechnungen hoch, zahle sie bei Fälligkeit, Qonto zieht sich automatisch die IBAN und alles andere. Die Belege werden automatisch und sortiert in Dropbox an meinen Steuerberater übermittelt.

Die einzige Verbesserung die mir einfallen würde, ist die monatlich wiederkehrende Rechnungsstellung preislich zu optimieren und so SevDesk und Lexware zu unterbieten. 45€ für monatlich wiederkehrende Rechnungen ist dann schon ein stolzer Betrag.

Automatisierte Buchhaltung, Belegerfassung und Steuererklärung.

Ich nutze Qonto seit Januar 2024 und habe es als mein Gründungskonto meiner GmbH genutzt. Mittlerweile nutze ich es für jede Transaktion und verwalte auch meine komplette Buchhaltung mit Qonto, was für mich ein großer Zeitsparer ist. Außerdem fügt Qonto regelmäßig neue Tools ein, was mein Leben noch einfacher macht.

Für mich wäre eine personalisierte Ausgangs-Rechnungsstellung, also beispielsweise die Firma und ein Ansprechpartner, sehr sinnvoll. Aktuell kann man leider nur den Namen der Firma oder den Namen des Ansprechpartners eingeben, was bei größeren Unternehmen mit verschiedenen Abteilungen leider unpraktisch ist. Jedoch kann ich mir vorstellen, dass dieses Problem bald behoben wird.

Ich löse meine komplette Buchhaltung, Rechnungsstellung und alle möglichen Finanzen mit Qonto. Für mich ist es sehr sinnvoll, ein All-In-One Paket zu haben, anstatt mehrere Tools nutzen zu müssen.

Qonto ist einfach zu bedienen. Sehr gut sind die vielen Schnittstellen und die automatische Belegerkennung. In einem kleinen Unternehmen fällt sofort auf, wenn eine Rechnung fehlt, auch der Cashflow ist sehr gut im voraus planbar. Der Support antwortet im Chat sofort. Es gibt selbst eine Anbindung an Amazon, so dass diese Rechnungen automatisch im System erscheinen und den Zahlungen zugewiesen werden.

Ich würde mir wünschen, dass Lieferanten ihre Rechnungen direkt an eine Qonto Mailadresse senden können, so dass ich die Mail mit den Belegen nicht manuell ans System weiterleiten muss. Zudem würde ich mich freuen, wenn man eine Übersicht aller offenen Rechnungen hätte und diese mit einem Klick zusammen bezahlen könnte.

Überweisung, Anbindung an DATEV, Kommunikation mit Steuerberater

Qonto ist super für Geschäftskonto. Das wichtigste ist jedoch die Integration mit anderen Tools wie SevDesk oder LexOffice. Damit wird die Arbeit leichter, weil gescannte Dokumente aus Qonto direkt ins Programm importiert werden können ohne den doppelten Aufwand zu haben. Lediglich der Kundensupport ist oft nervig, weil sie häufig nicht verstehen was man braucht oder bei einem Problem nicht helfen. Ebenso die vielen Extra-Kosten für neue Karten oder Zugänge. Dennoch kann ich Qonto als Geschäftskonto egal ob GmbH oder als kleines Unternehmen empfehlen.

- Integrationen funktionieren nicht immer einwandfrei und sind häufig nicht im vollen Umfang möglich z.B. Zahlungen ausführen von SevDesk oder LexOffice -Der Kundensupport kann bezüglich ihren Fähigkeiten deutlich verbessert werden. Es mangelt da oft an Wissen und Hilfsbereitschaft. Für eine Bank ist Kundenservice das A und O und sollte im Kern des Geschäftsmodelles stehen.

- Ich kann die Buchhaltung beschleunigen. - Ich weiß welche Belege fehlen -Steuern werden einfacher. -Internationale Zahlungen sind möglich

Ich finde das Handling super-benutzerfreundlich. Am besten gefällt mir die iPhone-App. Damit arbeite ich ausschließlich. Die Webseite nutze ich nur, um Kontoauszüge herunterzuladen.

Die fehlenden klassischen Bankdienstleistungen und die höheren Kosten könnten für einige Leute ein Nachteil sein. Ich persönlich vermisse diese nicht. Zumal es sich um ein Geschäftskonto handelt.

Ich nutze Qonto als Geschäftskonto. Der größte Vorteil für mich ist die iPhone-App, die mich ständig auf dem Laufenden hält.

Man hat direkt nach dem Einloggen einen Überblick über alles. Selbst mit zwei Geschäftskonten, die mir über eine E-Mail Adresse in die App hinzugefügt wurden, verirrt man sich nicht in irgendwelchen Reitern, sondern hat eigentlich von der Überweisung über eine Transaktionssuche bis hin zu Kontoauszügen auf einer Page. Es gibt kein Springen in "TAN Apps", was besonders nervig ist, wenn man an einem Stück mehrere Rechnungen bezahlen möchte. Bei Qonto erledige ich dies nun am liebsten. Man kann zudem zu jeder Transaktionen direkt einen Beleg hochladen, was die Finanzbuchhaltung erleichtert. Außerdem ist eine Hilfe, egal auf welchem Wege, ob im Chat oder telefonisch immer kompetent gewesen und war immer für eine schnelle Lösung da.

Es gibt ab und zu Informationsabfragen zu Transaktionen, die sehr wahrscheinlich zufällig ausgewählt werden. Ich würde sagen, dass alle paar Monate eine Mail kommt, in der man 4-5 Nachweise zu Transaktionen erbringen soll. In den Meisten fällen ja garkein Problem, aber warum man beispielsweise eine Gutschrift erhalten hat, wäre ja nicht sofort mit dem Schreiben der Gutschrift (von welcher Institution auch immer) erklärt. Da gibt es ja zumeist einen Hintergrund, weshalb dies geschieht. Manchmal erstreckt sich die Auswahl dieser 4-5 Transaktionen auch über ein Jahr hinaus, dann musste ich ein paar mal beim Steuerberater nach den Unterlagen fragen, kein Beinbruch, aber manchmal zeitaufwendig. Bis jetzt gab es da aber keine größeren Probleme.

- spare Zeit bei Überweisungen, - Kontoauszüge übersichtlich erstellt,- benutzerfreundliches Design auch bei mehreren Konten, -schneller Kundenservice ob Chat oder Telefon

Die Kontoeröffnung/Registrierung ist super einfach, aber das besondere ist hierbei, dass die einzelnen Schritte auf Unternehmer und selbstständige passgenau zugeschnitten sind z.B. bei der Einzahlung des Stammkapitals, dem hochladen der Dokumente wie Handelsregisterauszug, Gesellschafterliste etc. bei einer GmbH. Und als IT-Freiberufler ist es das Antwortschreiben vom Finanzamt das super easy bereitgestellt werden kann. Ganz einfach per chat. Es wird alles gefühlt in wenigen Minuten geprüft und freigegeben. Trotz aller Einfachheit ist der Support auch wichtig, weil sich doch Fehler bei mir in der Benutzung oder auch Änderungen im Unternehmen ergeben. Die Mitarbeiter sind dann sehr Kompetent und nutzen die Möglichkeiten im Chat (oder email) zum Dokumente hochladen und schnellen und sicheren kommunizieren sehr gut aus. so dass auch die kompliziertes Probleme direkt und mit wenig Zeiteinsatz von mir, gelöst werden. Ein klasse Geschäftskonto, vor allem für Freiberufler, weil ... - Eröffnung komplett digital und automatisert ist - Angebote und Rechnung gehen total einfach und sehen noch gut aus - Belegmanagement ganz easy (spart zeit ohne ende) - DATEV Integration ohne teure Steuerberater Unterstützung möglich.

Es kostet Geld, das ist auch OK. Es sollte nur nicht zu teuer werden insbesondere für Kleinunternehmen/Selbstständige.

MEhr als nur eine Bank. Es ist vielmehr eine Finanzmanagementlösung für mich. d.h. Meine Eingangsrechnungen sind alle drin, Datev-Anbindung zum übertragen der Kontotransaktionen und Belege.Einfaches Dashboard , Kartenverwaltung etc.

Wenn eine Rechnung bei uns eingeht wird diese an eine Rechungsemailadresse gesendet. Qonto prüft die Rechnung und bereitet die Überweisung im Bereich Transaktionen vor. Sobald ich diese in Qonto Backend freigegeben habe wird die Transaktion mit dem Beleg oder Rechnungs pdf verknüpft. Das spart extrem viel Zeit bei der Buchhaltung. Die Einbindung von Partnerschnittstellen (API) durch amazon, Google Drive etc. vereinfacht das einspeisen und ablegen von Belegen und macht Workflows zu eine automatisierten Kinderspiel.

Qonto unterliegt als, von der Banque de France beaufsichtigtes Zahlungsinstitut, deren gesetzlichen Verpflichtungen. Das war für uns in einem Fall eine Katastrophe. Es gab eine Fehlüberweisung und nachdem der Empfänger das Geld an uns zurück überwiesen hatte, wollte Qonto die Überweisung nicht freigeben ohne die Vorlage des Personalausweises des Überweisenden. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir wahrscheinlich nicht dorthin gewechselt.

Automatisiertes Rechnungswesen, welches sehr gut funktioniert. Verwaltung von Budgets und Kreditkarten für einzelne Teams. Man spart sich einfach viel Zeit durch manuelle Zuweisung von Belegen im Rechnungsein- und ausgang.

Qonto ist intuitiv und leicht zu nutzen, man findet sich schnell zurecht und der Übergang von PENTA zu Qonto lief auch reibungslos. Man kann einfach Budgets und Berechtigungen verwalten. Ein weiterer Pluspunkt ist die Integration mit verschiedenen Buchhaltungssoftware-Optionen.

Leider gibt es keine gute Übersicht bei vorbereiteten Überweisungen. Hier fehlen für uns in der Übersicht ganz klar die Gesamtsumme und weitere Informationen zu der jeweiligen vorbereiteten Überweisung. So muss man aktuell auf jede einzelne vorbereitete Überweisung klicken, um zu verstehen, wer der Zahlungsempfänger z.B. ist.

Speziell als kleines oder mittelständisches Unternehmen bietet Qonto viele Vorteile - so können Berechtigungen und Rollen sehr granular eingestellt werden, Budgets verwaltet etc.Die Benutzeroberfläche ist relativ benutzerfreundlich, obwohl die Navigation manchmal etwas unintuitiv sein kann, besonders für neue Nutzer. Besonders gut finde ich, dass man eine Email-Benachrichtigung erhält, wenn eine Abbuchung bevorsteht. So gibt es keine bösen Überraschungen.

Die Kontoeröffnung war unkompliziert: Identifizierung per Personalausweis, komplett online und in kurzer Zeit erledigt. Konto und Rechnungsstellung laufen in einer gemeinsamen Oberfläche, ich brauche also kein separates Faktura-Tool. Positiv ist auch die MCP-Schnittstelle, und der Umzug meiner bestehenden Abläufe zu Qonto war dadurch sehr einfach.

Qonto hat mein Konto mit meinem Zweitnamen angelegt, den ich nie benutze. In meiner Gewerbeanmeldung und allen anderen Unterlagen meines Unternehmens steht er nicht. Deshalb bekommen meine Kunden beim Überweisen eine Warnung, dass der Name nicht passt. Qonto wollte das nicht ändern. Beim Support gab es nach dem Eröffnen eines Tickets keine Eingangsbestätigung, und die Bearbeitung hat lange gedauert. Die Antworten wirkten wie KI-generierte Standardtexte und sind auf meine konkreten Fragen nicht eingegangen, obwohl ich ausdrücklich um eine Begründung gebeten hatte. Erst über das LinkedIn-Marketing-Team kam überhaupt Bewegung in mein Anliegen.

Ich habe Qonto als Geschäftskonto für mein IT-Beratungsunternehmen genutzt, um private und geschäftliche Zahlungen sauber zu trennen. Rechnungen schreiben und Zahlungseingänge prüfen ging an einem Ort, dadurch hatte ich weniger Abstimmungsaufwand. Über die MCP-Schnittstelle konnte ich Umsätze und Rechnungen auch mit KI-Tools abrufen und Routinearbeiten automatisieren. Wegen der Probleme mit dem Kontonamen habe ich das Konto inzwischen trotzdem gekündigt.

Die Schnelligkeit, unbürokratische Art und einfache Art ein Geschäftskonto zu eröffnen. Ich hatte vorher LexWare Konto was extrem lange gedauert hat, permanent kamen sinnlose Rückfragen. Als ich das dann abbrach und direkt mit Qonto loslegte war es innerhalb paar Tagen erledigt. Absolute Top Bank.

Absolut gar nichts. Die Bank ist schnell und das Interface extrem einfach zu bedienen.

Geschäftliche Kontoführung und Übersicht.

Mir gefällt besonders gut, dass sich bei Qonto nahezu alles unkompliziert online erledigen lässt. Die Umsätze sind übersichtlich dargestellt und lassen sich sehr gut verfolgen. Außerdem finde ich es praktisch, direkt Angebote zu erstellen und daraus anschließend Rechnungen zu generieren.

Verbesserungspotenzial sehe ich vor allem beim persönlichen Support. Wenn ein konkretes Problem auftritt, würde ich mir eine bessere Erreichbarkeit durch einen persönlichen Ansprechpartner wünschen. Gerade bei komplizierteren Fragen wäre eine schnellere und direktere Unterstützung durch einen Mitarbeiter hilfreich.

Mit Qonto kann ich viele administrative Aufgaben rund um mein Geschäftskonto an einem Ort erledigen. Besonders hilfreich ist für mich die Verbindung von Banking, Umsatzübersicht, Angebotserstellung und Rechnungsstellung, wodurch ich weniger verschiedene Programme benötige. Das spart mir im Arbeitsalltag Zeit und gibt mir gleichzeitig einen guten Überblick über meine Finanzen und offenen Vorgänge.

professionell, einfach, unkomplizierter in der HandhabungApp ist übersichtlich Cashflow Übersichten sind gut Business Support funktioniert gut Ansprechpartber reagieren schnell

Gebühren sind immer doof aber sie halten sich im Rahmen ansonsten gibt es keinerlei Beanstandungen

Geschätskonto im Blick mit der App einfach zu händeln

Online Portal sehr übersichtlich und viele Möglichkeiten, Bedienung sehr einfach. Vorgänge werden per Mail gemeldet. Gut gemacht

Ja, das wird schwierig. Was mir nicht gefällt , ehrlich gesagt mir fällt nichts ein

Überweisungen, Einzahlungen, per Karte bezahlen usw.

Der Kundenservice von Qonto ist absolut herausragend, extrem professionell und unbürokratisch. Bei einer dringenden Pfändung wurde meine Verzichtserklärung innerhalb von Minuten bearbeitet und das Konto sofort am selben Vormittag freigeschaltet. Die mobile App ist modern, sehr übersichtlich gestaltet und perfekt für Unternehmer geeignet.

Es ist anfangs etwas schwierig, die direkten Kontaktdaten wie Faxnummern für spezielle Abteilungen im Internet zu finden. Der allgemeine Support leitet einen aber nach der ersten Nachricht schnell an die richtigen Experten weiter. Abgesehen von dieser kleinen Sucharbeit habe ich absolut keine negativen Punkte zu bemängeln.

Mit Qonto löse ich vor allem das Problem von bürokratischen Verzögerungen im Geschäftsalltag. Die Bank ermöglicht es mir, dringende regulatorische Angelegenheiten und Zahlungen in Rekordzeit zu erledigen, ohne wertvolle Arbeitszeit zu verlieren. Dank der schnellen Kontofreischaltung bleibt mein Reinigungsunternehmen auch in schwierigen Situationen voll handlungsfähig.

Es ist alles offen und ersichtlich. Die Kommunikation zwischen App und Desktop sind hervorragend. Alles in allem funktioniert alles reibungslos.

Hier gibt es bis jetzt nichts negatives zu berichten. Darum nutze ich Qonto jetzt ausschließlich und werde mich dazu äußern sollte was negatives aufkommen.

- Zahlungsziele verfolgen, - komplette Buchhaltung, - Belege sammeln war noch nie so einfach.

Die professionelle Unterstützung Rechnungen Banking einfach rund um das Geschäft,alles in allem gut abrufbar und gut zu administrieren,Mitarbeiter gut integrierbar

Telefonieren manchmal schwierig lange Wartezeiten Ofändungsschutz fehlt schlechte Mitarbeiter Erreichbarkeit

Verschiedene Modelle je nach Bedarf und Firma

Einfache Handhabung, übersichtliches Backend, schnelle Hilfe bei Problemen. Nachdem Penta dicht gemacht hat, sind wir auf Qonto gewechselt und haben es nicht bereut.

Eigentlich derzeit gefällt mir nichts "nicht", ich bin soweit voll zufrieden. Evtl. könnte das Backend etwas übersichtlicher sein, aber das ist Jammern auf hohem Niveau.

Ich benutze Qonto wirklich nur als Konto für Zshlungsvorgänge. Die anderen Features nutzen wir derzeit nicht

Übersichtliche Kontoführung , schneller Support , tolle Internetseite, Rechnung zum Geldeingang dazu zu legen, über Handy und PC nutzbar, Info über E-Mail bei Zahlungseingang

Für Freiberufler etwas mehr Aufwand,wenn keine Verkäufe gemacht werden, da man die Mehrwertsteuer angeben soll. Gibt's bei mir halt keine....

Geschäftskonto, Trennung von Privat und Arbeit

Momentan gar nichts, da das Konto ist gesperrt wurde und wir keine Informationen vom Support erhalten. Es wird nur KI verwendet.

Unsere Erfahrung mit Qonto ist bislang leider äußerst enttäuschend. Per E-Mail wurden wir aufgefordert, ein Formular mit sensiblen Angaben auszufüllen. Gerade weil Banken selbst vor Phishing warnen, halten wir es für problematisch, solche Abfragen per E-Mail statt ausschließlich über einen gesicherten Bereich im Online-Banking bereitzustellen. Noch gravierender war der weitere Ablauf: Weniger als eine Stunde nach Eingang dieser E-Mail wurde unser Geschäftskonto gesperrt. Eine angemessene Reaktionsfrist oder die Möglichkeit, offene Fragen vorab mit dem Support zu klären, gab es nicht. Die Sperrung hat konkrete Auswirkungen auf unseren Geschäftsbetrieb: Lastschriften wurden nicht ausgeführt bzw. zurückgegeben, Zahlungen konnten nicht planmäßig abgewickelt werden und wir mussten kurzfristig erheblichen organisatorischen Aufwand betreiben, um den Zahlungsverkehr anderweitig sicherzustellen. Besonders problematisch ist, dass sich Firmeneinnahmen auf dem Konto befinden, über die wir derzeit nicht verfügen können. Damit steht vorhandene Liquidität dem Unternehmen faktisch nicht zur Verfügung. Dass Qonto gesetzlich erforderliche Informationen anfordern muss, stellen wir nicht infrage. Unsere Kritik richtet sich gegen die Art der Durchführung: sensible Anfrage per E-Mail, praktisch keine Reaktionsfrist, anschließende Kontosperrung und bislang keine nachvollziehbare Kommunikation. Wir werden Qonto ausdrücklich auf diese Bewertung hinweisen und hoffen, dass sich dadurch jemand den Vorgang vollständig ansieht. Wir geben Qonto weiterhin die Möglichkeit, die Situation zu klären und werden diese Bewertung aktualisieren, sobald es eine Entwicklung gibt. Das Qonto-Team kann den Vorgang anhand der bestehenden Korrespondenz unserem Firmenkonto eindeutig zuordnen.

Momentan kann ich keine Probleme lösen und sehe keine Vorteile, da das Konto gesperrt ist.

Am Besten gefallen mir persönlich die günstigen Gebühren, sowie dass ich trotzdem einen großen Funktionsumfang nutzen darf. Bei konventionellen Banken zahlt man zwischen 10-20€ für ein Geschäftskonto je nach Transaktionsvolumen. Bei Qonto zahle ich mit dem Starterpaket 0€ und habe alle meine Tools wie Gmail, Google Ads, Lexware Office, aber auch CRM und Amazon direkt integriert. So sieht ein Finanzinstitut aus, was zu mir passt und dem ich mich nicht anpassen muss. Das haben viele Marktbegleiter in der Form noch nicht verstanden.

Ich hätte gerne auch im Starterpaket die Möglichkeit, das Konto in weitere Unterkonten (Pockets) mit einer eigenen IBAN aufzuteilen.

Ich vermeide hohe Kontoführungsgebühren. Außerdem passt sich Qonto meinen bestehenden Workflows in Buchhaltung, Rechnungsstellung etc. an, nicht andersherum.

Die schnelle Ausführung von Überweisungen sowie die unkomplizierte Abrufbarkeit häufiger Zahlungsempfänger und die Sicherheit durch die Handy-Bestätigung

Ich verstehe nicht, warum die Qonto-Gebühren nicht von dem Dispo-Rahmen, sondern nur von Guthaben, abgebucht werden können.

Ich nutze Qonto momentan nur für meinen Zahlungsverkehr, plane aber ab 2027 die dann nur noch ausschließliche Nutzung für meine Unternehmensberatung sowie die Nutzung des angbeotenen Services für elektronische Rechnungen

• Buchhaltung: Automatischer Belegabgleich und DATEV-Export sparen im Alltag enorm viel Zeit • Mehrere Nutzer: Rechte- und Rollenverwaltung für Geschäftsführer/Mitarbeitende ist klar und durchdacht • App & Übersicht: Übersichtliches Dashboard, Transaktionen lassen sich sehr gut kategorisieren • Support: Bei Rückfragen schnell und kompetent erreichbar Für eine digitale GmbH-Struktur wie unsere können wir Quonto uneingeschränkt weiterempfehlen.

Einziger kleiner Wermutstropfen: Der Eröffnungsprozess war im Vergleich zu einem Mitbewerber etwas umständlicher und hat etwas länger gedauert. Das relativiert sich aber schnell, sobald man im Tagesgeschäft ist.

Ich brauche ein unkompliziertes Konto, welches ich von überall abrufen kann und wo mich die Kostenstruktur überzeugt. Das alles bietet das Konto von Qonto.

Der Verifizierungsprozess war transparent und leicht zu verstehen. Wir wurden stets über den Status informiert und bekamen zügige Nachfragen um weitere Formulare einzureichen. Hier gibt es nichts zu bemängeln.

Verbesserungspotenzial kann ich noch keines geben. Wenn ich im Laufe der Geschäftspartnerschaft Anregungen habe, werde ich diese kundtun.

Ein smartes Konto für eine GbR mit der Möglichkeit zwei Kontoinhaber zu hinterlegen

Das Konto ist sehr einfach zu eröffnen. Zahlungen sind sehr einfach über mobile Endgeräte zu versenden. Online Banking und Tan-Verfahren läuft in einer App und nicht über unterschiedliche Apps.

Meine bisherigen Erfahrungen mit Qonto sind leider sehr enttäuschend. Selbst eine Überweisung über lediglich 100 € an eine Stadtkasse wurde angehalten und erst nach Vorlage zusätzlicher Unterlagen freigegeben – für einen normalen Geschäftsbetrieb empfinde ich dieses Vorgehen als ausgesprochen unpraktikabel. Noch problematischer ist für mich der Kundenservice: Auf konkrete Fragen erhielt ich wiederholt lediglich standardisierte Antworten, zugesagte Rückrufe erfolgten nicht und selbst nach Übersendung der geforderten Unterlagen wurde die Zahlung zunächst nicht ausgeführt. Von einem modernen, digitalen und unkomplizierten Geschäftskonto hatte ich mir deutlich mehr versprochen.

Abgesehen von der sehr einfachen und schnellen Kontoeröffnung sehe ich bislang kaum Vorteile in der Nutzung von Qonto. Gerade im laufenden Geschäftsbetrieb führen die Prüfprozesse bei Überweisungen und der wenig lösungsorientierte Kundenservice aus meiner Sicht eher zu zusätzlichem Aufwand. Die Erwartungen an ein modernes und unkompliziertes Geschäftskonto wurden daher bislang nicht erfüllt.

Die Erstellung des Accounts war sehr einfach und unkompliziert. Der Registrierungsprozess ist übersichtlich aufgebaut und lässt sich ohne großen administrativen Aufwand durchführen. Auch die Benutzeroberfläche macht grundsätzlich einen modernen und intuitiven Eindruck, sodass man sich schnell zurechtfindet.

Besonders enttäuschend ist für uns der Support. Bei unserem Geschäftskonto werden wiederholt Zahlungen abgelehnt, obwohl wir die von Qonto mehrfach angeforderten Dokumente und Nachweise bereits eingereicht haben. Eine nachvollziehbare und dauerhafte Lösung haben wir bislang nicht erhalten. Auch unsere mehrfach per E-Mail eingereichten Beschwerden bleiben teilweise unbeantwortet. Im Chat wird uns regelmäßig mitgeteilt, dass das Anliegen an die zuständige Fachabteilung weitergeleitet wird – anschließend erhalten wir jedoch häufig keine Rückmeldung. Gerade bei Problemen mit geschäftskritischen Zahlungen erwarten wir von einem Anbieter für Geschäftskonten eine schnelle, verbindliche und transparente Kommunikation. Für uns als Unternehmen ist diese Situation äußerst problematisch, da eine zuverlässige Zahlungsabwicklung für den laufenden Geschäftsbetrieb essenziell ist. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen besteht beim Kundenservice und bei der Bearbeitung solcher Fälle aus unserer Sicht erheblicher Verbesserungsbedarf.

Wir nutzen Qonto als Geschäftskonto insbesondere für die Abwicklung unserer laufenden Zahlungsprozesse. Ein zentraler Anwendungsfall besteht darin, die Gelder, die wir für unsere Geschäftspartner bzw. Kunden erhalten, zuverlässig und strukturiert an diese auszuzahlen. Grundsätzlich ermöglicht Qonto uns, eine größere Anzahl geschäftlicher Transaktionen zentral über ein Konto abzuwickeln und die Zahlungsströme übersichtlich nachzuvollziehen. Gerade deshalb ist es für uns allerdings besonders problematisch, wenn Zahlungen ohne für uns nachvollziehbaren Grund abgelehnt werden, da die zuverlässige Auszahlung an unsere Geschäftspartner ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäftsmodells ist.

Das einfache Onboarding durch die getrennten Sektionen auf der Mainpage machen durch ihren zugeschnittenen Charakter den Einstieg in die Platform einfach möglich. Die Web Formulare zum Eintragen der Daten haben durch ihre begleitenden Texte (sowie AI) den fortlaufenden Prozess recht mühelos möglich gemacht.

Das wir bei einem Fehler der Bild Qualität bei den Personalausweisen nicht bereits über das Dashboard direkt neue Fotos hochladen konnten, sondern dies extern in einer Support Session via Mail geschehen musste. Das Aufklären war zwar hinterher möglich aber ein einfacher Klick zum erneuten Upload würde es noch einfacher machen.

Wir haben uns als Team durch den Status als moderne Neobank und die Funktion von UG Startkapital Einzahlungen für ein Geschäftskonto hier entschieden. Als ein junges Unternehmen in der IT sind viele konventionelle Banken nämlich nicht immer leicht zugänglich oder haben mühsame Onboarding Prozesse.

Die Kommunikation und die relative Schnelligkeit der Bearbeitung von Sachverhalten. Gute Übersicht in Online Banking .

Das man Kontoauszug nicht gleich am Monatsende runterladen kann, so wie bei Revolut Business. Das man Dispo zu eng setzt, obwohl pro Quartal von FA immer Rückerstattung kommt und auch Einnahmen generiert werden. Ich wünsche einen mind. 20.000,00 Euro Dispo. Das sind im Schnitt die Beträge , die wir von FA zurückbekommen.

Bezahlung von Lieferanten, Bezahlung von Krankenversicherung, Bezahlung von Lohn und Bürokosten

Die Erstellung eines GmbH Geschäftskonto verläuft nach klaren Regeln und wird im Sinne der Gesellschafter sehr akkurat und transparent durchgeführt. Die notwendige Kommunikation verlief sehr professionell und zielgerichtet mit den Mitarbeiter-innen ab.

Ich habe keine negativen Erfahrungen gemacht. Aus meiner Perspektive ist das Angebot von innovativen Charakter und wird sicherlich nicht jedem gefallen.

Grundsätzlich habe ich keine Probleme, die Wahl mit Qonto hat sicherlich einen aktiven Beitrag zur Produktivität.

Ich habe diverse andere Konten vorher genau geprüft (Revolut, Sparkasse, Norisbank etc.) und keiner bietet ein in sich so einfaches System. Das Onboarding ist unkompliziert und selbsterklärend und die Mitarbeiter sind sehr höflich und hilfsbereit. Somit habe ich nichts zu meckern. Bei den Konkurrenzanbietern sieht das anders aus...

Ich konnte bisher nichts negatives finden. Im Vergleich zu Qonto sehe ich bei den Konkurrenten deutlichen Aufholbedarf!

Ich habe mein Businesskonto bei Qonto und verwalte darüber die Geldein- und ausgänge. Das System ist sehr einfach aufgebaut und nicht verschachtelt.

Die Usability und der Überblick sind sehr gut. Auch die Einrichtung lief einwandfrei. Ich war bisher sehr zufrieden.....

Ohne erkennbaren Grund und ohne vorab Informationen wurde mein Konto gesperrt. Nach mehrmaliger Rückfrage habe ich einen Fragebogen erhalten, den ich ausfüllen musste. Das ist bereits zwei Wochen her und seit zwei Wochen hat sich nichts getan. Das Konto ist gesperrt, es ist niemand erreichbar. Es können keine Zahlungen getätigt werden, Mahnungen laufen ein. Und das kann ich niemandem empfehlen, der ein Geschäft führen möchte.

Einfache Kontoführung, günstige Kontoführung, Knüffer knüpfen zu Sevdesk

einfache Prozesse / Hilfe bei der Gründung / schnelle Rückmeldung von Qonto, Eröffnung des Kontos innerhalb von einer Woche

es gibt nichts zu beanstanden,....................................................

schnelle Prozesse, einfache Abwicklung, Hilfe jederzeit