Qonto Reviews (197)
AI-generated summary
What users say about Qonto
Based on 197 reviews
Qonto impresses with a clear, user-friendly interface and a particularly fast, uncomplicated account opening. Users appreciate the excellent customer service as well as the smooth integrations with accounting software, which facilitate financial management. Fast real-time transfers are also highlighted as a major advantage. As drawbacks, some users perceive the relatively high fees compared to competitors and the lack of cash deposits. In addition, missing features in the desktop version and problems with the Penta migration are occasionally criticized. Overall, however, Qonto solves many administrative hurdles through efficient digital processes.
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“+++ Sehr schnelle und zuverlässige Eröffnung von Geschäftskonten +++”
5.0
A
In the last 3 months
Andreas
Validated Reviewer
Owner & CEO at
Axiom Industrial GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Business AccountE-InvoiceExpense Management
+ 1 more
What did you like?
Ich habe Qonto im Rahmen einer Kaskadengründung für die Eröffnung von Geschäftskonten genutzt und waren insgesamt sehr positiv überrascht, wie strukturiert und reibungslos der gesamte Prozess ablief. Gerade bei einer Konstellation mit mehreren Gesellschaften und entsprechend höherem Abstimmungsaufwand hat mir der Kundenservice sehr kompetent begleitet.
Besonders hervorzuheben ist die Erreichbarkeit und die sehr zuvorkommende Unterstützung während des Onboardings. Rückfragen wurden schnell beantwortet und ich hatte nie das Gefühl, in einem standardisierten Prozess „hängenzubleiben“. Die Kommunikation war klar, lösungsorientiert und effizient, was bei zeitkritischen Gründungsschritten ein echter Vorteil ist.
Auch die App und die Plattform selbst haben mich überzeugt: modernes Interface, intuitive Bedienung und viele Funktionen, die über klassisches Online-Banking hinausgehen. Dazu gehören beispielsweise die einfache Verwaltung von Karten, transparente Zahlungsübersichten, Berechtigungen für unterschiedliche Nutzer sowie insgesamt sehr schlanke Finanzprozesse.
Positiv aufgefallen ist außerdem die Geschwindigkeit bei der Bereitstellung der Debitkarten. Diese wurden deutlich schneller zugestellt als erwartet, sodass wir ohne Verzögerung arbeitsfähig waren.
In Summe vermittelt Qonto für mich den Eindruck eines Geschäftskontos, das konsequent auf die Bedürfnisse moderner Unternehmen ausgelegt ist, insbesondere, wenn Geschwindigkeit, Übersichtlichkeit und ein guter Kundenservice wichtig sind.
What did you not like?
Ein Verbesserungspunkt aus meiner Sicht betrifft die Kontoverwaltung bei mehreren Gesellschaften bzw. Geschäftskonten: Es wäre hilfreich, wenn die Beantragung und Verwaltung mehrerer Konten unter derselben E-Mail-Adresse bzw. innerhalb eines zentralen Logins einfacher möglich wäre. Im aktuellen Prozess entsteht zusätzlicher Verwaltungsaufwand, da Konten zunächst getrennt angelegt werden und eine spätere Zusammenführung bzw. ein nahtloser Wechsel innerhalb der App nicht durchgängig vorgesehen ist. Gerade für Holding- oder Gruppenstrukturen würde eine zentrale Multi-Account-Verwaltung die Nutzererfahrung nochmals deutlich verbessern.
Which problems are you solving with the product?
Mit Qonto bündele ich zentrale kaufmännische und administrative Prozesse an einer Stelle und reduziere dadurch den Aufwand in der täglichen Finanzverwaltung deutlich. Ich nutze Qonto insbesondere für den Zahlungsverkehr, die Verwaltung von Geschäftsausgaben sowie als saubere Grundlage für Accounting-, Steuer- und Bilanzierungsprozesse.
Besonders hilfreich ist für mich die Transparenz über Ein- und Ausgänge sowie die strukturierte Aufbereitung der Finanzdaten, wodurch Abstimmungen mit Steuerberatung und Buchhaltung effizienter werden. Darüber hinaus nutze ich die Funktionen zur Angebots- und Rechnungsstellung, wodurch weniger Systemwechsel notwendig sind und administrative Abläufe deutlich schlanker werden.
Ein weiterer Vorteil ist die einfache Verwaltung von Karten und Ausgaben inklusive schneller Zuordnung und Nachverfolgung. Insgesamt spare ich Zeit, erhöhe die Übersicht über finanzielle Prozesse und kann operative Themen schneller und digitaler abwickeln.
“Die modernste Bank-App, die ich kenne – jeder Servicefall wurde gelöst.”
5.0
T
Older than 12 months
Tina
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Brands New Future GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Spend Management
What did you like?
Als Designerin feiere ich das coole Corporate Design der Bank-App. Die Benutzerführung ist easy durchdacht, da merkt man, dass sich jemand Gedanken gemacht hat. Die digitalen Abläufe laufen reibungslos, und sogar Extrawünsche werden vom Service-Team umgesetzt. Und die Debitkarte ist einfach schick!
What did you not like?
Da die Bank nicht aus Deutschland kommt, habe ich manchmal den Gedanken, dass meine Kunden das vielleicht als weniger seriös wahrnehmen könnten. Das ist allerdings nur meine eigene Überlegung und hat sich bisher nicht bestätigt.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze die Bank hauptsächlich für das übliche Geschäft wie Transaktionen und Unterkonten. Besonders begeistert mich die kostenlose Echtzeitüberweisung. Das Dashboard verwende ich, um den Cashflow im Blick zu behalten.
“Ich bin sehr zufrieden damit”
5.0
NF
In the last 3 months
Nicolae Florin
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Momenti Candles
- 1-50 employees
- Industry: Import and Export
Use cases:
Business Account
What did you like?
Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv und übersichtlich – ich behalte jederzeit den Überblick über meine Geschäftsausgaben, ohne Buchführungskenntnisse zu benötigen. Die Echtzeit-Benachrichtigungen bei jeder Transaktion sind für mich als Einzelunternehmer besonders wertvoll, da ich sofort reagieren kann. Außerdem ist die Integration mit Buchhaltungstools wie Lexoffice reibungslos, was mir bei der Vorbereitung meiner EÜR und USt-Erklärung erheblich Zeit spart.
What did you not like?
Die Kosten für kleinere Einzelunternehmen sind im Vergleich zu klassischen Geschäftskonten relativ hoch, besonders wenn man noch in der Wachstumsphase ist. Der Kundenservice ist ausschließlich digital erreichbar, was bei dringenderen Anliegen manchmal zu langsam ist. Zudem fehlen erweiterte Funktionen wie automatische Kategorisierung wiederkehrender Ausgaben oder ein integriertes Kassenbuch für produktionsorientierte Betriebe.
Which problems are you solving with the product?
Als Einzelunternehmer mit einem Manufakturbetrieb brauchte ich eine klare Trennung zwischen privaten und geschäftlichen Finanzen – Qonto löst das vollständig, ohne den bürokratischen Aufwand einer traditionellen Hausbank. Die direkte Verbindung zu Lexoffice spart mir bei der monatlichen Buchhaltung und der Jahres-EÜR erheblich Zeit, da Transaktionen automatisch übertragen werden. Außerdem erleichtert mir die IBAN-Struktur und die SEPA-Überweisung den täglichen B2B-Zahlungsverkehr mit Lieferanten und Geschäftspartnern erheblich – alles in einer übersichtlichen App.
“Flexibler und bequemer als herkömmliche Banken.”
5.0
K
In the last 3 months
Kun
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
seamaty Europe GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Business AccountExpense ManagementInvoice Management
+ 1 more
What did you like?
1. Eine übersichtliche und benutzerfreundliche Oberfläche
2. Eine bequeme und schnelle Kommunikation mit dem Kundenservice, der mir kontinuierlich bei der Lösung aktueller Probleme hilft
3. Eine einfache Handhabung der Dokumentenverwaltung für die Geschäftsabläufe des Unternehmens.
What did you not like?
1. Die verschiedenen Gebührenposten – ich muss sie einzeln durchlesen und verstehen.
2. Es fehlt die Unterstützung weiterer Sprachen.
3. Ein dritter Punkt fällt mir momentan nicht ein.
Which problems are you solving with the product?
1. Aufwändige Verwaltung und Zuordnung von Rechnungen.
2. Einfacher Zugriff auf historische Daten
3. Übersichtliche Verwaltung von Unterkonten
“Top Geschäftskonto mit starkem Support”
Source of review
5.0
J
In the last 6 months
Jasmin
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Econexa Energy UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 employees
- Industry: Industrial Automation
Use cases:
Business AccountE-InvoiceExpense Management
+ 1 more
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit Qonto. Die Kontoführung ist übersichtlich, die App funktioniert sehr gut und der Support reagiert freundlich und schnell. Auch bei Änderungen meiner Firmendaten wurde mir unkompliziert geholfen. Klare Empfehlung für Geschäftskunden.
What did you not like?
Ich bin mit Qonto sehr zufrieden. Schön wäre es, wenn beim monatlichen Preis für Konto und zusätzliche Karte bereits mehr oder alle wichtigen Funktionen enthalten wären. Dann wäre das Gesamtpaket aus meiner Sicht noch attraktiver. Ansonsten habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Which problems are you solving with the product?
Mit Qonto kann ich mein Geschäftskonto und meine laufenden Ausgaben sehr übersichtlich verwalten. Besonders hilfreich finde ich, dass ich Zahlungen, Kartenumsätze und Belege an einem Ort habe und dadurch den Überblick für die Firma behalte. Außerdem erleichtert mir Qonto Themen wie Rechnungsmanagement und E-Rechnungen, was im Alltag Zeit spart und vieles einfacher macht.
“ Weil es einfach funktioniert, Zeit spart und genau das bietet, was man sich wünscht.”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Team und Leadership Consulting UG
- 1-50 employees
- Industry: Management Consulting
Use cases:
Invoice Management
What did you like?
Die Kombination aus Klarheit, Struktur und Geschwindigkeit. Alles ist intuitiv, durchdacht und wirkt wie für Unternehmer gemacht, die Wert auf Effizienz und Übersicht legen. Und wenn doch mal eine Frage auftaucht, bekomme ich schnell und unkompliziert eine hilfreiche Antwort – das macht den Unterschied.
What did you not like?
Was mir nicht gefällt? Dass für viele zusätzliche Funktionen auch zusätzliche Kosten anfallen. Ich verstehe, dass Qualität ihren Preis hat – trotzdem wäre es schön, wenn mehr Features direkt im Grundpaket enthalten wären. (z.B. Rechnung erstellen)
Which problems are you solving with the product?
Qonto ist mein zuverlässiges Business-Konto, das mir in allen Fragen rund um Liquidität und Zahlungsflüsse den Rücken stärkt. Es hilft mir, meine Finanzen klar zu steuern – ohne Papierkram, ohne Umwege. Besonders schätze ich die App: mobil, intuitiv und jederzeit einsatzbereit. So habe ich mein Business auch unterwegs immer im Blick – ganz ohne Stress.
“Alles, was man braucht für einen günstigen Preis”
4.5
S
Older than 12 months
Sean
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
Viminalis UG (haftungsbeschränkt)
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Invoice ManagementSpend Management
What did you like?
Alles lässt sich über eine zentrale Webseite oder die App einstellen; egal ob Beantragung neuer Karten, Einrichten von Beschränkungen etc., alles geht zentral an einer Stelle. Technisch geht alles, was man bei einem Geschäftskonto braucht: Integration mit DATeV, sogar das Erstellen von elektronischen Rechnungen nach den Standards, die seit Anfang 2025 notwendig sind. Services wie Echtzeitüberweisunge und Benachrichtigungen wie Vorankündigungen von Lastschriften per email etc. sind da schon selbstverständlich. All das für einen Preis, für den ich bei meiner örtlichen Bank nichtmal ein Privatkonto führen könnte.
What did you not like?
Der Funktionsumfang ist groß; so scheint die Webseite auch darauf ausgerichtet zu sein, dass man mehrere (viele) Konten hat. Am Anfang braucht man ein bisschen, um sich zurechtzufinden. Neulich gingen in der App mal keine Überweisungen (stürzte einfach kommentarlos ab), das wurde dann aber ratzfatz behoben. Ist aber eine Funktion, bei der im Test vor dem Release doch sofort auffallen sollte, wenn DAS nicht geht. Was bei so einem Fintech-Konto natürlich ein Problem ist, ist, dass man bei Problemen immer erstmal bei einem Chatbot oder einer Cloud von anonymen Sachbearbeitern landet, die offenbar auch Übersetzungssoftware benutzen. Aber das ist dem niedrigen Preis geschuldet.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe ein günstiges Geschäftskonto für meine UG benötigt, das aber zudem alles an modernen Funktionen (Bedienung per App, Steuerung der Zugriffsrechte auf das Konto etc.) mitbringt, und darüberhinaus wesentliche Features wie DATeV-Integration etc. All das bietet mir Qonto.
“Das beste Geschäftskonto”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
AG Brands GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Expense ManagementInvoice Management
What did you like?
Bankkonto, Rechnungssoftware, Belegerfassung und noch viel mehr in einem. Ich bin begeistert. Was früher viele einzelne Arbeitsschritte waren ist nun automtaisiert: ich lade Rechnungen hoch, zahle sie bei Fälligkeit, Qonto zieht sich automatisch die IBAN und alles andere. Die Belege werden automatisch und sortiert in Dropbox an meinen Steuerberater übermittelt.
What did you not like?
Die einzige Verbesserung die mir einfallen würde, ist die monatlich wiederkehrende Rechnungsstellung preislich zu optimieren und so SevDesk und Lexware zu unterbieten. 45€ für monatlich wiederkehrende Rechnungen ist dann schon ein stolzer Betrag.
Which problems are you solving with the product?
Automatisierte Buchhaltung, Belegerfassung und Steuererklärung.
“Geschäftskonto für meine GmbH”
5.0
R
Older than 12 months
Robin
Validated Reviewer
Geschäftsführer & Gründer at
Outworkr Productions GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Expense ManagementInvoice ManagementSpend Management
What did you like?
Ich nutze Qonto seit Januar 2024 und habe es als mein Gründungskonto meiner GmbH genutzt. Mittlerweile nutze ich es für jede Transaktion und verwalte auch meine komplette Buchhaltung mit Qonto, was für mich ein großer Zeitsparer ist. Außerdem fügt Qonto regelmäßig neue Tools ein, was mein Leben noch einfacher macht.
What did you not like?
Für mich wäre eine personalisierte Ausgangs-Rechnungsstellung, also beispielsweise die Firma und ein Ansprechpartner, sehr sinnvoll. Aktuell kann man leider nur den Namen der Firma oder den Namen des Ansprechpartners eingeben, was bei größeren Unternehmen mit verschiedenen Abteilungen leider unpraktisch ist. Jedoch kann ich mir vorstellen, dass dieses Problem bald behoben wird.
Which problems are you solving with the product?
Ich löse meine komplette Buchhaltung, Rechnungsstellung und alle möglichen Finanzen mit Qonto. Für mich ist es sehr sinnvoll, ein All-In-One Paket zu haben, anstatt mehrere Tools nutzen zu müssen.
“Qonto - ein Konto, das die Buchhaltung einfach macht”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Happy Body GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
Expense ManagementSpend Management
What did you like?
Qonto ist einfach zu bedienen. Sehr gut sind die vielen Schnittstellen und die automatische Belegerkennung. In einem kleinen Unternehmen fällt sofort auf, wenn eine Rechnung fehlt, auch der Cashflow ist sehr gut im voraus planbar. Der Support antwortet im Chat sofort. Es gibt selbst eine Anbindung an Amazon, so dass diese Rechnungen automatisch im System erscheinen und den Zahlungen zugewiesen werden.
What did you not like?
Ich würde mir wünschen, dass Lieferanten ihre Rechnungen direkt an eine Qonto Mailadresse senden können, so dass ich die Mail mit den Belegen nicht manuell ans System weiterleiten muss. Zudem würde ich mich freuen, wenn man eine Übersicht aller offenen Rechnungen hätte und diese mit einem Klick zusammen bezahlen könnte.
Which problems are you solving with the product?
Überweisung, Anbindung an DATEV, Kommunikation mit Steuerberater
“Solides Online-Banking”
4.0
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Head of Finance at
MoxyByte GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Telecommunikation
Use cases:
Expense Management
What did you like?
Qonto ist super für Geschäftskonto. Das wichtigste ist jedoch die Integration mit anderen Tools wie SevDesk oder LexOffice. Damit wird die Arbeit leichter, weil gescannte Dokumente aus Qonto direkt ins Programm importiert werden können ohne den doppelten Aufwand zu haben. Lediglich der Kundensupport ist oft nervig, weil sie häufig nicht verstehen was man braucht oder bei einem Problem nicht helfen. Ebenso die vielen Extra-Kosten für neue Karten oder Zugänge. Dennoch kann ich Qonto als Geschäftskonto egal ob GmbH oder als kleines Unternehmen empfehlen.
What did you not like?
- Integrationen funktionieren nicht immer einwandfrei und sind häufig nicht im vollen Umfang möglich z.B. Zahlungen ausführen von SevDesk oder LexOffice -Der Kundensupport kann bezüglich ihren Fähigkeiten deutlich verbessert werden. Es mangelt da oft an Wissen und Hilfsbereitschaft. Für eine Bank ist Kundenservice das A und O und sollte im Kern des Geschäftsmodelles stehen.
Which problems are you solving with the product?
- Ich kann die Buchhaltung beschleunigen. - Ich weiß welche Belege fehlen -Steuern werden einfacher. -Internationale Zahlungen sind möglich
“Mein Banking mit Qonto ist einfach und bequem.”
5.0
H
Older than 12 months
Hans
Validated Reviewer
Gründer und Inhaber at
VersicherungsKarrieren Spezial-Stellenmarkt
- 1-50 employees
- Industry: Human Resources
Use cases:
Expense ManagementSpend Management
What did you like?
Ich finde das Handling super-benutzerfreundlich. Am besten gefällt mir die iPhone-App. Damit arbeite ich ausschließlich. Die Webseite nutze ich nur, um Kontoauszüge herunterzuladen.
What did you not like?
Die fehlenden klassischen Bankdienstleistungen und die höheren Kosten könnten für einige Leute ein Nachteil sein. Ich persönlich vermisse diese nicht. Zumal es sich um ein Geschäftskonto handelt.
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze Qonto als Geschäftskonto. Der größte Vorteil für mich ist die iPhone-App, die mich ständig auf dem Laufenden hält.
“Perfektes Arbeiten !”
5.0
K
Older than 12 months
Kristijan
Validated Reviewer
Geschäftsführung at
LSR Dienstleistung GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Expense ManagementSpend Management
What did you like?
Man hat direkt nach dem Einloggen einen Überblick über alles. Selbst mit zwei Geschäftskonten, die mir über eine E-Mail Adresse in die App hinzugefügt wurden, verirrt man sich nicht in irgendwelchen Reitern, sondern hat eigentlich von der Überweisung über eine Transaktionssuche bis hin zu Kontoauszügen auf einer Page. Es gibt kein Springen in "TAN Apps", was besonders nervig ist, wenn man an einem Stück mehrere Rechnungen bezahlen möchte. Bei Qonto erledige ich dies nun am liebsten. Man kann zudem zu jeder Transaktionen direkt einen Beleg hochladen, was die Finanzbuchhaltung erleichtert. Außerdem ist eine Hilfe, egal auf welchem Wege, ob im Chat oder telefonisch immer kompetent gewesen und war immer für eine schnelle Lösung da.
What did you not like?
Es gibt ab und zu Informationsabfragen zu Transaktionen, die sehr wahrscheinlich zufällig ausgewählt werden. Ich würde sagen, dass alle paar Monate eine Mail kommt, in der man 4-5 Nachweise zu Transaktionen erbringen soll. In den Meisten fällen ja garkein Problem, aber warum man beispielsweise eine Gutschrift erhalten hat, wäre ja nicht sofort mit dem Schreiben der Gutschrift (von welcher Institution auch immer) erklärt. Da gibt es ja zumeist einen Hintergrund, weshalb dies geschieht. Manchmal erstreckt sich die Auswahl dieser 4-5 Transaktionen auch über ein Jahr hinaus, dann musste ich ein paar mal beim Steuerberater nach den Unterlagen fragen, kein Beinbruch, aber manchmal zeitaufwendig. Bis jetzt gab es da aber keine größeren Probleme.
Which problems are you solving with the product?
- spare Zeit bei Überweisungen, - Kontoauszüge übersichtlich erstellt,- benutzerfreundliches Design auch bei mehreren Konten, -schneller Kundenservice ob Chat oder Telefon
“Top Qonto /Konto für Freiberufler”
5.0
O
Older than 12 months
Orhan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
ORHAN DEMIR GMBH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Spend Management
What did you like?
Die Kontoeröffnung/Registrierung ist super einfach, aber das besondere ist hierbei, dass die einzelnen Schritte auf Unternehmer und selbstständige passgenau zugeschnitten sind z.B. bei der Einzahlung des Stammkapitals, dem hochladen der Dokumente wie Handelsregisterauszug, Gesellschafterliste etc. bei einer GmbH.
Und als IT-Freiberufler ist es das Antwortschreiben vom Finanzamt das super easy bereitgestellt werden kann. Ganz einfach per chat. Es wird alles gefühlt in wenigen Minuten geprüft und freigegeben.
Trotz aller Einfachheit ist der Support auch wichtig, weil sich doch Fehler bei mir in der Benutzung oder auch Änderungen im Unternehmen ergeben. Die Mitarbeiter sind dann sehr Kompetent und nutzen die Möglichkeiten im Chat (oder email) zum Dokumente hochladen und schnellen und sicheren kommunizieren sehr gut aus. so dass auch die kompliziertes Probleme direkt und mit wenig Zeiteinsatz von mir, gelöst werden.
Ein klasse Geschäftskonto, vor allem für Freiberufler, weil ...
- Eröffnung komplett digital und automatisert ist
- Angebote und Rechnung gehen total einfach und sehen noch gut aus
- Belegmanagement ganz easy (spart zeit ohne ende)
- DATEV Integration ohne teure Steuerberater Unterstützung möglich.
What did you not like?
Es kostet Geld, das ist auch OK. Es sollte nur nicht zu teuer werden insbesondere für Kleinunternehmen/Selbstständige.
Which problems are you solving with the product?
MEhr als nur eine Bank. Es ist vielmehr eine Finanzmanagementlösung für mich. d.h. Meine Eingangsrechnungen sind alle drin, Datev-Anbindung zum übertragen der Kontotransaktionen und Belege.Einfaches Dashboard , Kartenverwaltung etc.
“Vollautomatisiertes Bankkonto”
4.0
H
Older than 12 months
Hannes
Validated Reviewer
Head of Marketing at
brot & salz GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Expense ManagementSpend Management
What did you like?
Wenn eine Rechnung bei uns eingeht wird diese an eine Rechungsemailadresse gesendet. Qonto prüft die Rechnung und bereitet die Überweisung im Bereich Transaktionen vor. Sobald ich diese in Qonto Backend freigegeben habe wird die Transaktion mit dem Beleg oder Rechnungs pdf verknüpft. Das spart extrem viel Zeit bei der Buchhaltung. Die Einbindung von Partnerschnittstellen (API) durch amazon, Google Drive etc. vereinfacht das einspeisen und ablegen von Belegen und macht Workflows zu eine automatisierten Kinderspiel.
What did you not like?
Qonto unterliegt als, von der Banque de France beaufsichtigtes Zahlungsinstitut, deren gesetzlichen Verpflichtungen. Das war für uns in einem Fall eine Katastrophe. Es gab eine Fehlüberweisung und nachdem der Empfänger das Geld an uns zurück überwiesen hatte, wollte Qonto die Überweisung nicht freigeben ohne die Vorlage des Personalausweises des Überweisenden. Hätten wir das vorher gewusst, wären wir wahrscheinlich nicht dorthin gewechselt.
Which problems are you solving with the product?
Automatisiertes Rechnungswesen, welches sehr gut funktioniert. Verwaltung von Budgets und Kreditkarten für einzelne Teams. Man spart sich einfach viel Zeit durch manuelle Zuweisung von Belegen im Rechnungsein- und ausgang.
“Nicht unbedingt die Eier legende Wollmilchsau unter den Digitalbanken”
3.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
CEO at
MUYDOZO GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Spend Management
What did you like?
Qonto ist intuitiv und leicht zu nutzen, man findet sich schnell zurecht und der Übergang von PENTA zu Qonto lief auch reibungslos. Man kann einfach Budgets und Berechtigungen verwalten. Ein weiterer Pluspunkt ist die Integration mit verschiedenen Buchhaltungssoftware-Optionen.
What did you not like?
Leider gibt es keine gute Übersicht bei vorbereiteten Überweisungen. Hier fehlen für uns in der Übersicht ganz klar die Gesamtsumme und weitere Informationen zu der jeweiligen vorbereiteten Überweisung. So muss man aktuell auf jede einzelne vorbereitete Überweisung klicken, um zu verstehen, wer der Zahlungsempfänger z.B. ist.
Which problems are you solving with the product?
Speziell als kleines oder mittelständisches Unternehmen bietet Qonto viele Vorteile - so können Berechtigungen und Rollen sehr granular eingestellt werden, Budgets verwaltet etc.Die Benutzeroberfläche ist relativ benutzerfreundlich, obwohl die Navigation manchmal etwas unintuitiv sein kann, besonders für neue Nutzer. Besonders gut finde ich, dass man eine Email-Benachrichtigung erhält, wenn eine Abbuchung bevorsteht. So gibt es keine bösen Überraschungen.
“Als Neukunde bewerte ich meine bisherigen Erfahrungen mit sehr gut!”
5.0
F
In the last 30 days
Farid
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Grochowicki Malermeister UG
- 1-50 employees
- Industry: Building Materials
Use cases:
Business AccountE-Invoice
What did you like?
Schnelles Login, übersichtlich.Transaktionen funktionieren so wie es sein sollte.Schnell, übersichtlich.Ich finde die Menüführung übersichtlich und einfach.Anders wie bei meiner Hausbank
What did you not like?
Es gibt bisher nichts zu bemängeln.Meine Erfahrung ist durchweg positiv.Daher Daumen hoch
Which problems are you solving with the product?
Immer und jederzeit meine Finanzgeschäfte im Überblick
“Sehr zufrieden mit kleinen Einschränkungen”
5.0
P
In the last 30 days
Peter
Validated Reviewer
Manager at
Peter Jurgilewitsch Reisevermittlung
- 1-50 employees
- Industry: Leisure, Travel & Tourism
Use cases:
Business Account
What did you like?
Als Reisevermittler schätze ich die Möglichkeiten in zahlreiche Länder überweisen zu können. Auch die schnelle Bearbeitung und falls nötig der persönliche Kontakt ist wichtig und sehr professionell.
What did you not like?
Die dauernden Hinweise im Konto, wieviele Belege fehlen. Wenn man private Dinge zahlt wird kein Beleg hochgeladen. Lästig ist auch der dauernde Einblendung Rechnungen und Belege hochzuladen. Das geschieht sowieso, wenn es sich um größere Beträge handelt. Es entsteht ein permanenter Druck, vor allem, wenn man wie ich öfter im Ausland unterwegs ist.
Which problems are you solving with the product?
Auslandszahlungen meist Überweisungen für Vermittlung von Reisedienstleistungen
“schnell, modern und zuverlässig”
4.5
E
In the last 3 months
Egon
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Vario Consult GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Architektur & Planung
Use cases:
Business Account
What did you like?
übersichtlicher, heller Bildschirm mit gut sichtbaren und logisch angeordneten Navigationsmöglichkeiten, einfache Handhabung
What did you not like?
Keine feste Dispo-linie sondern immer unsichere Kreditanfrage mit Bearbeitungszeit über die erst entschieden wird
Which problems are you solving with the product?
Einfache Buchhaltung, kostengünstige Kontoführung und ansprechende Menüführung
“Beste und modernste Bank die es aktuell gibt”
5.0
A
In the last 3 months
Andreas
Validated Reviewer
Inhaber at
FrigoXpert e. K.
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Account
What did you like?
Top Bedienungsoberfläche, sehr viele Schnittstellen und Auswertungen. Mann hat alles im Überblick. Der Kundendienst meldet sich schnell und kann benötigte Sachen schnell lösen.
What did you not like?
Die App zu Rechnungserstellung kann aktuell nur für Netto Beträge verwendet werden. Hier sollte eine Umstellung auf Brutto möglich sein wenn man viele Endkunden hat.
Which problems are you solving with the product?
Alle Konten auf einem Blick, Diagramme für Geldfluss, suchen von Transaktionen
“Schweizer Taschenmesser für Geschäftskunden ”
4.5
A
In the last 3 months
Anders
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Rotnest GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Hospitality
Use cases:
Business Account
What did you like?
Absolut schnelle Einrichtung des Geschäftskontos nach Zuschicken der Notarunterlagen. Bei Fragen jederzeit ansprechbar. Das Nutzen mehrerer Gesellschaften innerhalb eines Kontos gibt eine super Übersicht. Zahlreiche E-Mail-Darstellungen, das Hochladen von Rechnungen, die Verbindung zu LexWare und Amex sind grandios.
What did you not like?
QR-Codes sollte man einscannen können, um direkt die Transaktion zu bewilligen. Auch Dokumentscan für eine Transaktion sollte möglich sein
Which problems are you solving with the product?
Unkompliziert Rechnungen bezahlen. Übersicht über alle Konten. Digitale Verknüpfungen zur Buchhaltung
“Der Support war immer sehr hilfsbereit. Schnelle und freundliche Hilfe. ”
4.5
S
In the last 3 months
Stefan
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Ionos
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Account
What did you like?
Die tolle Übersichtlichkeit. Der schnelle und freundliche Support. Ebenfalls gibt es sehr viele Möglichkeiten sich das Konto so einzurichten wie man möchte. Wodurch man eine schöne Übersicht bekommt
What did you not like?
Der Preis ist meiner Meinung nach etwas hoch für das Jahresmodell. Ebenfalls ist man bei einigen Modellen eher eingeschränkt
Which problems are you solving with the product?
Ich löse das Problem das ich mit Qonto schnell und einfach ein Geschäftskonto eröffnen konnte.
“Bin sehr zufrieden mit Qonto”
4.5
N
In the last 3 months
Norbert
Validated Reviewer
Eigentümer at
Fadenpfade Studio
- 1-50 employees
- Industry: Graphic Design
Use cases:
Business AccountE-InvoiceInvoice Management
What did you like?
Der Service hat sehr schnell auf meine Email geantwortet und weitergeholfen , ist sehr übersichtlich und einfach zubedienen
What did you not like?
habe noch keine negativen Erfahrungen gemacht, kann keine Negativen Punkte aufzählen
Which problems are you solving with the product?
Schnelle Kontoeröffnung, gute Erreichbarkeit und ist bestens geeignet für kleinere Unternehmen
“Einfache Einrichtung und Super Kundenservice ”
5.0
E
In the last 3 months
Ekaterina
Validated Reviewer
Inhaberin at
buggyFit Köln Mülheim
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Business Account
What did you like?
Einfache, intuitive Nutzung, schneller Kundenservice, MA hat sich von alleine bei mir gemeldet, nachdem meine Dokumente mehrfach abgewiesen wurden
What did you not like?
Bisher noch nichts entdeckt, was ich kritisieren würde, da ich erst am Anfang bei Qonto bin
Which problems are you solving with the product?
Einnahmen/ Ausgaben vom privaten trennen
“Schneller Support. Einfache Hilfestellung. Sehr gut. ”
4.5
M
In the last 3 months
Markus
Validated Reviewer
CEO at
Intercania UG
- 1-50 employees
- Industry: Tiermedizin
Use cases:
Business Account
What did you like?
Am besten gefällt mir der schnelle Kundenservice, die Antwortrate und das übersichtliche Banking. Alles in Allem bin ich sehr zufrieden. Top Arbeit.
What did you not like?
Bis jetzt alles gut. Ich kann nichts schlechtes bis jetzt feststellen. Rundum zufrieden. Ich kann Qonto nur jedem empfehlen.
Which problems are you solving with the product?
Qonto hilft mir meine Transaktionen schnell zu verarbeiten. Eine gute Übersicht ist verfügbar und ich kann schnell alles einsehen.
“Zufrieden immer Eier bereit weiter zu empfehlen ”
5.0
V
In the last 3 months
Vadim
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Zerr Kapital Bau UG
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Business Account
What did you like?
Sehr zuverlässig stehts mit weiteren Angebot die wo auch Sinn ergeben und zu Geschäft passen in Einklang , das Konto ist gut zugeschnitten auf mein Business und empfiehlt mir auch weitere Werkzeuge, die wo ich nutzen kann im Einklang mit dem Qonto Account
What did you not like?
Eigentlich alles in Ordnung, bis jetzt alles, was ich mit Qonto mache. Passt und hört seinen Grund deswegen kann ich jetzt keine schlechten Bewertung abgeben.
Which problems are you solving with the product?
Geschäftskonto vielseitig, einsetzbar, europaweit, schnelle Öffnung des Kontos und gute Handhabung
“Ich bedanke mich für die zuvorkommende und schnelle Hilfe.”
4.5
S
In the last 3 months
Sandra
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Ingenieur- Büro Panter GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Construction
Use cases:
Business Account
What did you like?
Hilfreich war stets die schnelle Reaktion bei Problemen. Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiten, die sich immer bemüht haben, zu helfen und zu unterstützen. Ebenso gefällt mir, dass ich über Zahlungseingänge informiert werde und ich nicht ständig den Kontostand abfragen muss.
What did you not like?
Derzeitig fällt mir nichts ein. Vielleicht kann es in Zusammenarbeit mit Banken möglich sein auch Bareinzahlungen, z.B. Kleingeld, über Automaten zu tätigen.
Which problems are you solving with the product?
Qonto ist unser Geschäftskonto. Es werden Rechnungen überwiesen und schnell gebucht ohne Verzögerungen. Es wurden Probleme bei Pfändungen schnell und unproblematisch gelöst. Vorteile: schnelles überweisen und sofortige Buchung, jederzeit ist der Kontostand über Handy abrufbar
“– absolut empfehlenswer”
5.0
Y
In the last 3 months
Yahya
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
YourWay Logistik UG
- 1-50 employees
- Industry: Information Services
Use cases:
Business Account
What did you like?
Was mir am besten gefällt, ist der hervorragende Kundenservice. Die Mitarbeiter sind immer freundlich, professionell und hilfsbereit. Auf Fragen und Anliegen wird schnell reagiert, und man erhält jederzeit kompetente Unterstützung. Außerdem ist die App sehr übersichtlich und einfach zu bedienen. Ich fühle mich als Kunde sehr gut betreut und kann Qonto uneingeschränkt weiterempfehlen.
What did you not like?
Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen mit Qonto gemacht. Alle meine Anliegen wurden schnell und zuverlässig bearbeitet. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, die App funktioniert einwandfrei und die Nutzung ist sehr unkompliziert. Daher habe ich aktuell keine Kritikpunkte
Which problems are you solving with the product?
Mit Qonto kann ich mein Geschäftskonto einfach und effizient verwalten. Der große Vorteil ist die schnelle Unterstützung durch den Kundenservice, die einfache Bedienung der App und die übersichtliche Verwaltung aller Finanzen. Probleme werden schnell gelöst und alle wichtigen Funktionen sind leicht zugänglich
“Ich bin als Selbstständiger sehr zufrieden!”
5.0
O
In the last 3 months
Oksana
Validated Reviewer
Inhaberin at
Kunststudio ULTRA BUNT
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
Business Account
What did you like?
Am besten gefallen mir der ausgezeichnete Service und die schnelle technische Unterstützung. Bei Fragen oder technischen Anliegen wird einem schnell und kompetent geholfen.
What did you not like?
Bisher ist mir nichts Negatives aufgefallen. Man sollte lediglich beachten, dass Qonto eine reine Online-Bank ist und keine Filialen vor Ort hat. Für mich ist das jedoch kein Problem, da sich alle Bankgeschäfte bequem digital erledigen lassen.
Which problems are you solving with the product?
Qonto erleichtert mir die Verwaltung meiner geschäftlichen Finanzen. Besonders schätze ich die einfache Bedienung, die klare Übersicht über alle Transaktionen und den schnellen technischen Support. Dadurch spare ich Zeit und kann mich stärker auf mein Geschäft konzentrieren.
“Kompetenter Support – auch bei kniffligen Fällen”
4.0
A
In the last 3 months
Alessandro
Validated Reviewer
Freiberufler / Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Business Account
What did you like?
Am besten gefällt mir der schnelle und kompetente Kundenservice. Selbst bei einem hartnäckigen Problem mit wiederholt zurückgewiesenen SEPA-Lastschriften hat sich das Team freundlich, verständlich und lösungsorientiert gekümmert – inklusive Abstimmung mit der Hausverwaltung – bis der Fall sauber gelöst war. Dazu die übersichtliche App mit klarer Anzeige aller Zahlungen und Lastschriften.
What did you not like?
Anfangs gab es wiederholte Rückweisungen von SEPA-Lastschriften – ein Problem, das ich bei anderen Banken so nie hatte. Es wurde vom Support zwar zuverlässig gelöst, aber es wäre schöner, wenn solche Lastschriften von Anfang an reibungslos durchliefen.
Which problems are you solving with the product?
Mit Qonto habe ich ein günstiges Geschäftskonto, das einfach zu bedienen ist. Die Verwaltung von Zahlungen, Überweisungen und Lastschriften läuft übersichtlich an einem Ort, und die App ist im Alltag schnell und unkompliziert. So spare ich Zeit und Kosten gegenüber einem klassischen Bankkonto.
“Zuverlässiges Geschäftskonto mit guter Lexware-Anbindung”
Source of review
5.0
A
In the last 6 months
Angelika
Validated Reviewer
Inhaberin / Selbstständige
- 1-50 employees
- Industry: Mechanical or Industrial Engineering
Use cases:
Business Account
What did you like?
Mir gefällt besonders die übersichtliche Benutzeroberfläche, da man Buchungen schnell nachvollziehen kann und alles klar strukturiert ist. Sehr hilfreich ist außerdem die Möglichkeit, Qonto mit Lexware zu verbinden, was die Buchhaltung deutlich vereinfacht und Zeit spart. Auch der Kundenservice ist zuverlässig erreichbar und unterstützt schnell bei Fragen, was den Arbeitsalltag spürbar erleichtert.
What did you not like?
Einziger negativer Punkt war eine vorübergehende Prüfungsphase, in der mein Konto für einige Tage eingeschränkt war. Das war zwar nachvollziehbar und wurde im Rahmen der Sicherheitsprüfungen erklärt, im Arbeitsalltag aber dennoch etwas hinderlich. Positiv hervorzuheben ist, dass der Kundenservice währenddessen erreichbar war und transparent kommuniziert hat.
Which problems are you solving with the product?
Qonto hilft mir dabei, meine geschäftlichen Finanzen übersichtlich zu verwalten und Buchungen jederzeit klar nachzuvollziehen. Besonders hilfreich ist die Anbindung an Lexware, da Belege und Transaktionen direkt in die Buchhaltung übernommen werden können und dadurch weniger manueller Aufwand entsteht. Insgesamt spare ich Zeit, habe einen besseren Überblick und kann viele Abläufe im Alltag strukturierter erledigen.
“Schnelle Abwicklung, guter Support”
Source of review
5.0
D
In the last 6 months
Deniss
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Holding GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
Business Account
What did you like?
Der Support reagiert sehr schnell auf Nachfragen und hat scheinbar direkten Zugriff auf alle Einstellungen und Formulare. Als ich den Support gebeten haben, die Bearbeitung zu beschleunigen, haben die mir sofort geholfen.
What did you not like?
Eine Verbesserung wäre, dass man nachträglich einstellen kann, dass der Notar bei EInzahlung des Stammkapitals informiert wird. Ansonsten hat alles gepasst und ich habe bisher keine negativen Erfahrungen mit Qonto gemacht.
Which problems are you solving with the product?
Ich musste ein Geschäftskonto für meine GmbH iG aufmachen. Das ging sehr schnell und unkompliziert.
“Kompeten, schnell, freundlich ”
5.0
S
In the last 6 months
Schamil
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
AGOM GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Capital Markets
Use cases:
Business Account
What did you like?
Meine Fragen werden, ausführlich und fachlich gut beantwortet. Ich bin zufrieden. Ich habe zur jeder Thema gut und freundlich beraten.
What did you not like?
Weniger hilfreich ist Versuch telefonisch etwas zu klären. Lange Wartezeit und dann das ist das problematisch für mich noch ganz gutes deutsch beim Gesprächspartner ich glaube er oder sie versteht nicht ganz was ich will. Sorry
Which problems are you solving with the product?
Alle die ich von Bank erwarte als Gewerbetreibende. Das ist sehr wichtig ein gute Bank zu haben!
“Der Zahlungsverkehr läuft sehr unkompliziert. 1 Tag vor Lastschriften wird man per Mail informiert”
Source of review
4.5
M
In the last 6 months
Michael
Validated Reviewer
Freiberufler/Einzelunternehmer
- 1-50 employees
- Industry: Media Production
Use cases:
Business Account
What did you like?
Kundenservice ist per Mail sehr schnell, oft innerhalb weniger Stunden. Noch nie länger als 1 Tag gebraucht. Kostenlose Echtzeitüberweisungen.
What did you not like?
Die Kategorien sind schwer zu ändern bzw. zuzuordnen. Es wäre sinnvoll, wenn diese leicht auszuwählen wären.
Which problems are you solving with the product?
Qonto eröffnet auch Freiberuflern ein Geschäftskonto
“Sehr zufriedener Kunde”
Source of review
5.0
M
In the last 6 months
Martin
Validated Reviewer
Inhaber at
Goat Wonder Press
- 1-50 employees
- Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Business Account
What did you like?
Sehr übersichtlich, der Support konnte mir gleich helfen bei meinem Anliegen und wir sind sehr schnell zu einem Ergebnis gekommen. Sehr zu empfehlen. Das Konto ist sehr übersichtlich und mann findet schnell was man sucht!
What did you not like?
Die pro Nutzung sollte etwas entspannter sein , man sollte ein komplettes Konto nutzen können auch nur mit der Basis Version, um bestimmte Sachen zu machen muss man die Pro Version frei schalten das ist etwas schade
Which problems are you solving with the product?
Ich schreibe in Sekunden ,schnelle Rechnungen , sie werden automatisch abgeschickt und zugeordnet. Es ist mein Geschäftskonto und ich bin sehr zufrieden damit, sehr überzeugend
“Guter Kundenservice, tolle Plattform”
Source of review
4.5
H
In the last 6 months
Hilko
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
GNU Energy
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Business Account
What did you like?
Plattform selbst ist gut zu nutzen. Emailkommunikation ist gut, nächste Schritte sind klar. Schneller Bearbeitungszeit durch Kundenservice gegeben. Geschäftskonto binnen 3 Tagen eröffnet.
What did you not like?
Es war recht schwierig den aktuellen Konto-Mitgliedschaftsplan (wieviel zahle ich monatlich) zu finden
Which problems are you solving with the product?
Geschäftskonto nutzen und haben. Digitaler Prozess, schnell bekommen
“Gutes Geschäftskonto, einfaches Onboarding”
Source of review
4.5
L
In the last 6 months
Lennart
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Dretaild
- 1-50 employees
- Industry: Fashion
Use cases:
Business AccountExpense Management
What did you like?
Ich bin mit dem Design der App und Handhabung zufrieden. Da es bei dem Onboarding zu einem Systemfehler kam war ich gezwungen den Support per Chat zu kontaktieren. Dieser hat sehr schnell geantwortet und mein Problem gelöst.
What did you not like?
Bug im Onboarding, dass die Steuernummer nicht akzeptiert wird sollte behoben werden
Which problems are you solving with the product?
Banking, Kartenzahlung und Budgetplanung
“Einfach in der Nutzung und alles sehr übersichtlich, kann auch von Anfängern leicht genutzt werden.”
4.0
R
In the last 6 months
Roland
Validated Reviewer
Selbständiger at
Network Marketing
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Business Account
What did you like?
Die leichte und übersichtliche Handhabung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis und schneller Service. Wichtig für mich war auch eine deutsche IBAN.
What did you not like?
Bisher habe ich keine negative Erfahrungen. Der Service ist eindeutig besser als bei meiner Sparkasse.
Which problems are you solving with the product?
Geschäftliche Transaktionen über die gelieferten Debitcarden.
“Nutzerservice ist unkompliziert”
Source of review
4.5
T
In the last 6 months
Tizian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Brink S.E.C.
- 1-50 employees
- Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Business AccountE-InvoiceInvoice Management
What did you like?
Übersichtliches Dashboard, Nutzerservice ist nett und sehr freundlich. Schnelle Antwortzeiten. Intuitive Bedienung im Web und App
What did you not like?
Kosten sind extrem hoch, Kontoführungsgebühren und extra Pakete machen es leider gegenüber Mitbewerbern nicht leicht, da oft Leistungen gratis bei anderen dabei sind.
Which problems are you solving with the product?
Geldfluss und Rechnungen erstellen ist sehr einfach mit Qonto
“Höflichkeit, Hilfsbereitschaft, Nutzen”
Source of review
5.0
C
In the last 6 months
Christoph
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Business Account
What did you like?
Bei Problemen meldet sich Qonto per Nachricht oder auch telefonisch nach wenigen Minuten zurück. Die Mitarbeiter sind mehr als freundlich und man findet zu allem eine Lösung. Qonto ist sehr übersichtlich und unkompliziert.
What did you not like?
Um ehrlich zu sein ist mir bisher nichts negatives aufgefallen, ich kann die Nutzung von Qonto nur wärmstens empfehlen.
Which problems are you solving with the product?
Funktionierendes und gut übersichtliches Geschäftskonto.
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