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QM-Pilot
4.7 (5)
Alternatives to QM-Pilot
Item 1 of 8
This is how users rate the tool
0%
Ease of use
Category average: 92 %
0%
Customer support
Category average: 97 %
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Meets requirements
Category average: 97 %
0%
Ease of setup
Category average: 84 %
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QM-Pilot Pricing
Last edited: May 2026
Item 1 of 2
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QM-Pilot Reviews (5)
What users say about QM-Pilot
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“Anwenderfreundlich und flexibel in der Ausgestaltung”
5.0
B
In the last 3 months
Birgit
Validated Reviewer
Process Manager Senior at
IT BS, Verwaltung Kanton Basel-Stadt
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Audit ManagementDocument Management (DMS)Business Process Management
+ 1 more
What did you like?
Als Prozessmanager, der auf die Mitarbeit seiner Arbeitskollegen angewiesen ist, bin ich froh, dass sie alle (Ausnahmen bestätigen die Regel) problemlos mit dem QM-Pilot umgehen können und höchstens vereinzelt bemängeln, dass es (Version 3) etwas altmodisch daherkommt. Da kommt das baldige Upgrade zur Version 4 recht gelegen. Auch ich selbst, mit meiner Admin-Rolle, kann mit dem QM-Pilot sehr gut umgehen und brauche den Kundendienst von Abel Systems eigentlich nie. Toll finde ich, dass sie aber offen sind für Verbesserungsvorschläge und diese, wenn möglich, auch umsetzen. -- Vorteilhaft am QM-Pilot ist natürlich, dass alle Module miteinander korrespondieren: z.B. kann man Dokumente und Risiken direkt in einem Prozess verknüpfen oder man springt aus einem Prozess direkt in einen Subprozess oder man verlinkt im Auditmodul die zu auditierenden Prozesse. Hilfreich sind zudem die verschiedenen Berichte, die man generieren kann. Wenn sie nicht schon standardmässig vorgegeben sind, dann kann man sie sich einrichten lassen. Auch die Dashboards geben jederzeit eine gute Übersicht, wo man steht, welche Pendenzen man selber hat. Vor allem macht es mir als Prozessmanager sehr viel Spass, im QM-Pilot zu arbeiten und zu modellieren. Ich hatte früher nur mit Flowcharts gearbeitet und habe auch einige Prozesse im QM-Pilot im ISO-Flowchart erstellt. Die grosse Mehrheit unserer Prozesse ist aber in BPMN, wo es auch mehr/bessere Möglichkeiten gibt, einen Ablauf, an dem mehrere Funktionen beteiligt sind, darzustellen und z.B. Probleme sichtbar zu machen, die oft an Schnittstellen auftreten. Dass ein Tool zwei unterschiedliche Notationen anbietet, ist sicherlich ungewöhnlich und könnte für manchen einen Mehrwert bieten.
What did you not like?
3 Nachteile sollen genannt werden? -- Hier wird es schwierig, aber das erste was einfällt ist die Tatsache, dass der QM-Pilot bis zur Version 3 keine Export-Funktion hatte. Ich brauchte sie zwar nicht und bin auch der Meinung, dass diese Funktion bei Anbietern wie Adonis nicht optimal ist (es werden nur Modelle, aber keine anderen Daten übernommen), aber trotzdem wurde dies lange als Argument gegen QM-Pilot vorgeschoben. Unter dem Stichpunkt 'Anforderungen' habe ich einen Punktabzug gegeben bei der Einrichtung des Tools: Ich denke, damit der Zeitpunkt gemeint, wenn man sich für den QM-Pilot entschieden hat... Weil es eben ein sehr flexibles Tool ist (was ich ausdrücklich loben möchte), gibt es auch sehr viele Dinge, die man sich vorgängig überlegen und dann umsetzen muss. Das dauerte bei mir ein paar Tage und brauchte ab und zu auch den Austausch mit dem Kundensupport von Abel Systems (den ich auch ausdrücklich loben kann). Nach/Seit der Einrichtung läuft aber alles super und auch neue Ideen konnte ich flexibel nachträglich noch integrieren. -- Eine Sache, die ich aber wirklich bedaure ist, dass das Organisationsmodul nicht weiterentwickelt wurde/wird. Für Organisationen unserer Grösse ist es leider nicht optimal.
Which problems are you solving with the product?
Im Kanton haben wir uns verpflichtet, unsere Prozesse nach BPMN 2.0 abzubilden und gesetzlich sind wir zu einem Risikomanagement verpflichtet. Beides kann nicht allein durch eine zentrale Funktion, wie dem Prozessmanagement, geleistet werden -- es braucht die Unterstützung vieler Mitarbeitenden, die die Prozesse mit Inhalten füllen oder mindestens inhaltlich prüfen und ihre Gültigkeit bestätigen. Auch beim Risikomanagement müssen Kontrollen durch die Fachleute regelmässig durchgeführt und bestätigt werden. Wenn man auf ihre Mitarbeit angewiesen ist, dann benötigt man ein Tool, mit dem sie gerne arbeiten, weil es einfach zu bedienen ist -- egal, ob sie es täglich, monatlich oder nur jährlich einmal nutzen müssen. Konkret haben wir vor 3 Jahren von Adonis zu QM-Pilot gewechselt, weil es für die Anwender viel freundlicher ist. QM-Pilot hat sich auf ganzer Linie bewährt. Als Administrator bin ich sehr zufrieden damit, dass ich vieles, wie z.B. die Kenndaten-Seite, selber gestalten kann und dass mich das Tool durch automatische Workflows bei der Verwaltung von Prozessen, Risiken, Dokumenten und Audits zeitsparend unterstützt. Meine Kollegen sind auch sehr zufrieden mit dem Dokumentenmodul, nicht nur wegen der einfachen Handhabung, sondern auch wegen der integrierten Dokumentenvorschau und der Volltextsuche. Und durch das Auditmodul gibt es keine Papertrails mehr und keine Ablage diverser Auditunterlagen, weil alles, wie z.B. die Massnahmenvereinbarung und deren Nachverfolgung, im Tool dokumentiert und automatisch gesteuert wird.
“Anwenderfreundlich und umfangreich. Kommt bei den Auditoren sehr gut an. ”
4.5
N
In the last 3 months
Nina
Validated Reviewer
Verantwortliche QMS at
CENT Systems AG
- 51-1000 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Business Process ManagementQuality Management (QMS)
What did you like?
Das man beim Prozessdesign selber wählen kann, ob man BPMN oder Flow Chart Methodik möchte. Ist intuitiv zu bedienen und übersichtlich. Die Dashboard-Übersicht ist sehr hilfreich, damit man den Überblick behält. Leicht zu konfigurieren. In der Cloud oder On-prem, je nach Bedürfnis.
What did you not like?
Das man beim Ausdruck der Dokumente keine Kopfdaten andrucken kann. Aktuell ist das wie doppelt erfasst und das führt zu Fehlern.
Which problems are you solving with the product?
Alle wichtige Infos direkt bei den Prozessen und Dokumenten abgelegt. Die Normkapitel können gleich da abgelegt werden, so kann man gleich sehen, ob alles abgebildet wurde (Wirksamkeitsnachweis). Wenn man auch immer gleich anwählt, wenn etwas Datenschutzrelevant ist, hat man auch gleich eine Übersicht bzw. eine Datenbearbeitungsverzeichnis. Gleichwohl lässt sich das Risikomanagement auch gleich in den Prozessen hinterlegen. Sehr gut gefällt mir auch, das die Dokument direkt in den Prozessen verlinkt sind.
“"professionellste und effizienteste QM‑Lösungen auf dem Markt"”
5.0
A
In the last 3 months
Andreas
Validated Reviewer
Leiter HSEQ at
Hälg Facility Management AG
- 51-1000 employees
- Industry: Facilities Services
Use cases:
Quality Management (QMS)
What did you like?
QM-Pilot ist äussert zuverlässig und einfach zu bedienen. Es ist eine schlanke, praxisnahe Software welche Modular aufgebaut ist. Die Prozesse sind ebenfalls leicht zu erstellen und mühelos zu verknüpfen. Alles ist strukturiert und zentral an einem Ort abgelegt.
What did you not like?
Die Start bzw. Einstiegsseite könnte man noch Firmenspezifisch gestalten lassen. Ansonsten funktioniert alles wie gewünscht.
Which problems are you solving with the product?
Die Umsetzung als ISO‑konformes Prozess‑ und Dokumentenmanagement. Alle relevanten Informationen werden von den Mitarbeitenden schnell gefunden.
“Gute Erfahrung mit QM-Pilot”
4.0
A
In the last 3 months
Anita
Validated Reviewer
Leiterin Administration & Services at
Lungenliga Zentralschweiz
- 51-1000 employees
- Industry: Hospital & Health Care
Use cases:
Document Management (DMS)Business Process Management
What did you like?
Die Software ist benutzerfreundlich und ermöglicht es, Inhalte schnell zu finden. Suche nach Stichworten, macht es sehr einfach.
What did you not like?
Das Hinzufügen von Bildern und Videos sollte möglichst einfach und intuitiv sein. Derzeit werden gewisse Dateien nicht korrekt wiedergegeben (z. B. aufgrund fehlender Schriftarten). Zudem wäre interessant zu wissen, sind KI-Funktionen vorgesehen?
Which problems are you solving with the product?
Die Software bietet den Vorteil, dass alles zentral abgelegt ist und alle Mitarbeitenden Zugriff haben. Neue Mitarbeitende können sich dadurch schneller einarbeiten, da sie Prozesse und Anleitungen an einem Ort finden.
“Sehr benutzerfreundlich und effizient”
5.0
K
In the last 3 months
Karin
Validated Reviewer
Geschäftsbereichsleiterin Zentrale Services at
EW Höfe AG
- 51-1000 employees
- Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
Use cases:
Business Process Management
What did you like?
QM Pilot überzeugt durch seine sehr intuitive und einfache Handhabung. Die Anwendung ist übersichtlich aufgebaut und ermöglicht ein effizientes Arbeiten ohne grossen Schulungsaufwand. Sehr empfehlenswert.
What did you not like?
Fällt mir nichts ein. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Which problems are you solving with the product?
QM-Pilot hilft uns dabei, Prozesse und Dokumente zentral, übersichtlich und effizient zu verwalten. Dadurch werden Abläufe transparenter, Informationen schneller gefunden und der administrative Aufwand reduziert. Besonders vorteilhaft sind die einfache Bedienung, die klare Struktur sowie die Zeitersparnis im täglichen Arbeiten. Aktuell nutzen wir dies für das Prozessmanagement und zu einem späteren Zeitpunkt wird es dann auch als DMS benutzt.
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