matelso Reviews (42)

AI-generated summary
What users say about matelso
Based on 42 reviews

Matelso is appreciated for its comprehensive and detailed call tracking, which attributes calls directly to the respective advertising measures. Users praise the responsive, competent support as well as the seamless integration into existing systems. However, the variety of features can seem overwhelming at first, as the initial setup is often perceived as complex and the user interface could be more intuitive. Additionally, the costs can be a hurdle for smaller companies. Overall, Matelso offers a powerful solution for the precise analysis of marketing campaigns.

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“Super Call-Tracking Anbieter”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Freelancer
  • 51-1000 employees
  • Industry: Luftfahrt
Use cases:
Inbound Call Tracking

What did you like?

Für mich einer der besten Call-Tracking Anbieter auf dem Markt. Starke Benutzeroberfläche und der Support kann sich ebenfalls sehen lassen. Mir gefällt am besten, dass man so detaillierte Auswertungen über die Anrufe auf der Website und via verschiedenster Kampagnen erhält.

What did you not like?

In letzter Zeit hat der Support leider etwas nachgelassen. Man hat nicht mehr einen festen Ansprechpartner sondern erhält Support von verschiedenen Personen. Das finde ich etwas schade, da wir immer gerne mit einem fixen Ansprechpartner zusammen gearbeitet haben und er auch fest bei uns im Thema drin war.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze matelso als Call-Tracking Tool für meine Kundenwebsites. Hier kann ich alle Rufnummern auf der Website einzeln vertracken, aber ebenso den Erfolg von verschiedenen Marketing-Kampagnen messen. Auch in Newsletter oder Visitenkarten lässt sich das Tracking integrieren.
“Must Have für jeden Marketeer, der mit Call-Leads arbeitet!”
5.0
B
Older than 12 months
Ben
Validated Reviewer
Leiter Online Marketing at
Autoland AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive
Use cases:
VoIPInbound Call Tracking

What did you like?

Mit Matelso habe ich zum ersten Mal die Welt des Call-Trackings im kleinsten Detail kennen- und schätzen gelernt. Es gibt quasi keinen Usecase, den man mit dem ausgezeichneten Team von Matelso nicht umgesetzt bekommt. Wer in einem Business arbeitet, das mit Telefon-Leads zutun hat, kommt um Matelso nicht herum - mittlerweile eine der wichtigsten Entscheidungshilfen überhaupt. Vom Service bis über die technischen Integration bis hin zur Dashboard-Sonderanfertigung alles vom Feinsten.

What did you not like?

Das interne Control Panel hat hier und da noch Luft nach oben.

Which problems are you solving with the product?

Sauberes Calltracking, um die Algorithmen aller Performance-Kanäle mit Daten füttern zu können, Entscheidungsgrundlage, um Kampagnen und Kanäle miteinander zu vergleichen, Reporting an den Vertrieb und den Vorstand.
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