matelso Reviews

Für mich einer der besten Call-Tracking Anbieter auf dem Markt. Starke Benutzeroberfläche und der Support kann sich ebenfalls sehen lassen. Mir gefällt am besten, dass man so detaillierte Auswertungen über die Anrufe auf der Website und via verschiedenster Kampagnen erhält.

In letzter Zeit hat der Support leider etwas nachgelassen. Man hat nicht mehr einen festen Ansprechpartner sondern erhält Support von verschiedenen Personen. Das finde ich etwas schade, da wir immer gerne mit einem fixen Ansprechpartner zusammen gearbeitet haben und er auch fest bei uns im Thema drin war.

Ich nutze matelso als Call-Tracking Tool für meine Kundenwebsites. Hier kann ich alle Rufnummern auf der Website einzeln vertracken, aber ebenso den Erfolg von verschiedenen Marketing-Kampagnen messen. Auch in Newsletter oder Visitenkarten lässt sich das Tracking integrieren.

Mit Matelso habe ich zum ersten Mal die Welt des Call-Trackings im kleinsten Detail kennen- und schätzen gelernt. Es gibt quasi keinen Usecase, den man mit dem ausgezeichneten Team von Matelso nicht umgesetzt bekommt. Wer in einem Business arbeitet, das mit Telefon-Leads zutun hat, kommt um Matelso nicht herum - mittlerweile eine der wichtigsten Entscheidungshilfen überhaupt. Vom Service bis über die technischen Integration bis hin zur Dashboard-Sonderanfertigung alles vom Feinsten.

Das interne Control Panel hat hier und da noch Luft nach oben.

Sauberes Calltracking, um die Algorithmen aller Performance-Kanäle mit Daten füttern zu können, Entscheidungsgrundlage, um Kampagnen und Kanäle miteinander zu vergleichen, Reporting an den Vertrieb und den Vorstand.