LIZ Smart Office offers an intuitive user interface for the simple booking of workstations and rooms. According to reviews on OMR Reviews, users appreciate the fast customer support as well as the constantly growing selection of new features. LIZ Smart Office also allows for precise adaptation of features to company-specific needs. However, users criticize the lack of evaluation functions for booking data and slow loading times of the mobile app. Furthermore, users criticize that recurring bookings are not possible in LIZ Smart Office and certain features in the user interface remain difficult to find.
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4.8 (57) Based on 57 reviews
593%
47%
30%
20%
10%
5 Stars53
4 Stars4
3 Stars0
2 Stars0
1 Stars0
No options
Enterprise10
Medium43
Small4
No options
Desk Booking51
Workplace Management40
Meeting Room Booking Systems21
Visitor Management6
Time & Attendance5
No options
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Usabilitymentioned 25 times100 %0 %
Customer Supportmentioned 23 times100 %0 %
Customizationmentioned 3 times100 %0 %
User Interfacementioned 4 times0 %100 %
57 of 57 reviews
Recommended by OMR
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No options
5.0
In the last 12 months
LIZ Booker TOP Software
What did you like?
Ich bin sehr zufrieden mit LIZ Booker, das die flexible Buchung von Arbeitsplätzen und Meetingräumen im LIZ Smart Office einfach und übersichtlich macht, und würde es sehr gerne weiter vorschlagen – der Support der Mitarbeiterin Frau Sandra Ruecker ist auf höchstem Niveau.
What did you not like?
keine Vorort Termine :) Wie die Firma arbeitet
Which problems are you solving with the product?
Raumbuchung
Alex
Validated Reviewer
Personalsysteme at OÖG.AT
Health, Wellness and Fitness
501–1,000 employees
Use cases:Desk BookingMeeting Room Booking Systems
5.0
In the last 12 months
Klare Struktur und einfache Bedienung machen die Buchung von Arbeitsplätzen schnell und effizient.
What did you like?
Die einfache Bedienung; die Flexibilität; die Transparenz; Der schnelle und freundliche Support durch LIZ. Fragen oder Anliegen werden zügig und effizient bearbeitet,
What did you not like?
Derzeit gibt es aus meiner Sicht keinerlei Anlass für negatives Feedback zu LIZ Booker.
Which problems are you solving with the product?
Effiziente Arbeitsplatzorganisation; Optimierung der Bürofläche; Transparenz über verfügbare Arbeitsplätze und Anwesenheiten im Büro;
Daniela
Validated Reviewer
Performance and Quality Management at Allianz Elementar Vers.-AG
Insurance
1,001–2,000 employees
Use cases:Desk Booking
4.5
In the last 12 months
Gutes benutzerfreundliches Tool
What did you like?
Die Floorpläne lassen sich leicht hochladen. Die Anwender können ohne größere Einweisung das Tool bedienen. Das Tool hat eine moderne verständliche Oberfläche.
What did you not like?
Das verwalten der Plätze ist manchmal etwas unübersichtlich, da sich viele Begrifflichkeiten ähnlich sind. Abrechnung nach Teilnehmer und nicht nach Arbeitsplatz.
Which problems are you solving with the product?
Shared Desk Bereiche können optimal genutzt werden. Die Mitarbeiter können sich gezielt zu ihren Teammitgliedern setzen.
Benjamin
Validated Reviewer
Facility Manager at ISO Software Systeme
Computer Software
501–1,000 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
In the last 12 months
Schnell, effizient zur Lösung. Immer hilfsbereit. Sehr gut erreichbar
What did you like?
Ich habe einen direkten Ansprechpartner, der schnell erreichbar bist. Meine Fragen werden in kürzeste Zeit gelöst. Sehr freundlich. Keine KI, die mit mir kommuniziert.
What did you not like?
aktuell keine Probleme. Alle Fragen werden zügig beantwortet. Gibt keine negativen Themen.
Which problems are you solving with the product?
Buchung für flexible Arbeitsplätze und Besprechungsräume/Inseln
Anonym
Validated Reviewer
Inside Sales Manager
Machinery
501–1,000 employees
Use cases:Desk BookingMeeting Room Booking Systems
4.0
In the last 12 months
Zufrieden, produktiv und gut betreut
What did you like?
Der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich, kompetent und reagiert sehr schnell auf Anfragen. Man fühlt sich jederzeit gut betreut und ernst genommen. Besonders positiv hervorzuheben ist die klare Kommunikation und die Bereitschaft, Lösungen unkompliziert und effizient umzusetzen.
Auch die Funktionen sind sehr benutzerfreundlich gestaltet. Die Oberfläche ist übersichtlich, logisch aufgebaut und intuitiv zu bedienen, sodass man sich schnell zurechtfindet –selbst ohne lange Einarbeitung.
What did you not like?
Die mobile App von LIZ Smart Office ist grundsätzlich sehr hilfreich, insbesondere um auch unterwegs auf wichtige Informationen und Prozesse zugreifen zu können. Allerdings gibt es noch Verbesserungspotenzial in Bezug auf die Geschwindigkeit und Ladezeiten der App, da manche Aktionen etwas länger dauern können. Zudem könnte der Funktionsumfang erweitert werden, damit alle Features der Desktop-Version auch mobil verfügbar sind.
Which problems are you solving with the product?
Mit LIZ Smart Office vereinfachen wir unsere Büroorganisation deutlich. Prozesse werden zentral, übersichtlich und effizient abgebildet, was Zeit spart und den Arbeitsalltag erleichtert. Die intuitive Bedienung ermöglicht einen schnellen Einstieg, und der zuverlässige, freundliche Kundenservice rundet die positive Nutzungserfahrung ab.
Agata
Validated Reviewer
IT - Systemadministratorin at DGNB
Architecture & Planning
101–200 employees
Use cases:Desk BookingTime & AttendanceWorkplace Management
4.5
In the last 12 months
Übersichtliches Buchen von Arbeitsplätzen und Office Umgebung
What did you like?
Unsere Ansprechpartnerin ist immer zeitnah für uns da, um Fragen zu beantworten und um uns bei Änderungen zu unterstützen. Der Umgang mit dem Tool ist selbsterklärend.
What did you not like?
Die Funktionen für Catering- und Equipment-Abfragen lassen sich nicht individuell genug an unsere Anforderungen anpassen.
Which problems are you solving with the product?
Übersichtlichter Floorplan für alle Kolleg:innnen. Tägliche Auslastung des Offices gut erkennbar. Individuelle Buchung von Arbeitsplätzen und WorkSpace.
Claudia
Validated Reviewer
Specialist Office Services at Senacor Technologies AG
Management Consulting
501–1,000 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Tolles Buchungsprogramm und hervorragender Support
What did you like?
Mein Ansprechpartner Tim Klems ist immer für Fragen und Probleme erreichbar. Er nimmt sich die Zeit und hilft gern weiter. Super Support! Auch per Mail erhält man schnell eine Antwort.
What did you not like?
Beim neuen Frontend gibt es von unseren Usern immer ein paar Fragen. Das alte Frontend war etwas intuitiver. Bei einigen Features muss man ein bisschen suchen.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen somit effektiv unseren Workspace. Wir haben täglich wechselnde Platzbuchungen. Jeder Mitarbeiter kann darauf zugreifen und autag zu buchen.
Hanka
Validated Reviewer
Teamassistenz at Nexia GmbH
Information Technology and Services
51–100 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
High-End Tool für Smart Offices
What did you like?
Sehr klare Struktur, intuitiv und umfangreich. Der Service und Benutzerorientierung bei LIZ ist herausragend. Für mich ist LIZ eine absolute Empfehlung für jedes moderne Unternehmen zur Organisation der Arbeit und effizienten Flächennutzung.
What did you not like?
Anwendung der Sensorik an Arbeitsplätzen etwas klobig und wenig intuitiv. Selten von Kunden gewünscht. Integration der Sensorik / des Systems in die Leuchten von Waldmann meist zu teuer für Kunden.
Which problems are you solving with the product?
- Smarte Lösung zur Umsetzung von Desk-Sharing Konzepten bei unseren Kunden. - Analysetool zur Flächennutzung und Auslastung. Wichtiger Baustein bei der Implementierung neuer Arbeitsstrategien.
Christian
Validated Reviewer
Senior Consultant at Bank11 GmbH
Banking
201–500 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Raumbuchung mit smarter Verteilung der Buchungsrechte
What did you like?
Nicht nur die Raumplanung - und Buchung wird erleichtert, sondern auch die Verwaltung der Zugriffsrechte ist optimal geregelt inkl. VIP-Buchungen, was bei uns letztendlich entscheidend war. Wir nutzen auch den LIZ OfficeHero und können so Punkte sammeln und diese in inzentives umwandeln.
What did you not like?
Wir haben sehr viel individuell angepasst zur Einführung der Software, was zeitaufwändig war.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mehr Übersicht in unser Büro bekommen und sind jetzt regelmäßiger im Büro. Viele kommen mittlerweile lieber ins Büro als aus dem HomeOffice zu arbeiten. Der persönliche Austausch ist bei uns wieder gewachsen und auch die allgemeine Zufriedenheit. Wir freuen uns schon, auf die künftigen Nachhaltigkeits Festures, die LIZ am planen ist!
Chris
Validated Reviewer
Media Lead DACH at Canva Pty Ltd
Program Development
2,001–5,000 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Flexibilität durch modulare Lösungen
What did you like?
Wir konnten die verschiedenen Feature Optionen genau auf uns anpassen. Was bei vielen kleinen Abteilungen und Kreisen perfekt gepasst hat. Wir wurden bei der Einführung zu 100% von LIZ unterstützt und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
What did you not like?
Auf Datenschutz würde man am liebsten verzichten, aber das ist nunmal ein großes Thema in Deutschland. Wurde sehr gut von LIZ verarbeitet.
Which problems are you solving with the product?
Für uns waren Parkplätze ein großes Thema. Wir haben zu wenige und durch das LIZ Tool, haben wir genau dieses Problem lösen können. Zeiterfassung wird bei uns auch über LIZ abgewickelt. Meine Mitarbeiter können sich im Kollegensystem leicht orientieren.
Anonym
Validated Reviewer
Inhaber
Automotive
11–50 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Innovative Lösung für moderne Büros
What did you like?
Wir profitieren von einer verbesserten Raumauslastung und erhalten einen Überblick inwieweit im Office, von unterwegs oder im Homeoffice gearbeitet wird. Wir erhalten Echtzeit-Daten zur Raumnutzung und Arbeitsweise auf Basis derer wir fundierte Entscheidungen treffen konnten und auch heute noch treffen. Wir sind begeistert von dem Wachstum der Feature Möglichkeiten!
What did you not like?
Die LIZ Software und unsere Organisation mussten zu Beginn einmal in Einklang gebracht werden und es hat 2-3 Monate gedauert, bis wirklich jeder gebucht hat - Das lag aber eher an unseren Unternehmensrichtlinien.
Which problems are you solving with the product?
Nben der effizienten Raumnutzung und Arbeitsplatzverwaltung nutzen wir LIZ Smart Office auch zur Planung und Organisation unserer Kantinenessen. Mitarbeiter können über die Plattform ihre Mahlzeiten vorbestellen. Zusätzlich haben wir unsere Arbeitsplätze mit Sensoren ausgestattet, um den unterschiedlichen Bedürfnissen der verschiedenen Generationen gerecht zu werden. Außerdem haben wir in unserem Büro Meetingraumdisplays sowie ein Empfangsdisplay integriert, um sowohl Mitarbeitern als auch Besuchern die Orientierung zu erleichtern.
Frank
Validated Reviewer
Head of Transaction at EST Partners GmbH & Co. KG
Real Estate
51–100 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Flexibilität und Produktivität dank LIZ
What did you like?
Uns hat am meisten die Flexibilität und die Integration in Teams begeistert. Unsere tägliche Kommunikation hat sich um einiges verbessert. Wir bekommen regelmäßig positives Feedback von vielen Kollegen. Die Verwaltung des Office wird massiv vereinfacht.
What did you not like?
Wir hatten bisher 3 individuelle Features angefragt, zwei wurden sofort entwickelt - top. Auf eins haben wir ein halbes Jahr gewartet, waren dafür aber sehr zufrieden.
Which problems are you solving with the product?
Für uns waren Übersicht und Organisation die Hauptthemen, da von der Belegschaft ein modernes Arbeitsmodel gefordert wurde. Besonders unser Betriebsrat war stark für die Einführung, um auch die verschiedenen Standorte flexibler zusammenführen zu können.
Kilian
Validated Reviewer
Senior Associate at Rödl & Partner GmbH Wirtschaftsprüfung
Management Consulting
201–500 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Top Produkt und top Team
What did you like?
Wir arbeiten seit 2,5 Jahren mit dem Produkt und Team von LIZ zusammen und sind begeistert. Uns war wichtig Transparenz zu schaffen und den Kolleg:innen die Möglichkeit zu geben flexibel von überall aus arbeiten zu können. Die Software wurde ist sehr gut auf uns angepasst worden.
What did you not like?
Wir würden uns noch mehr Integrationen wünschen und Feature Entwicklungen in Richtung Inventar Management und Nachhaltigkeit. Die Flächenoptimierung läuft bereits sehr gut, wir sind gespannt inwieweit sich der Analyse Part in Zukunft ändert.
Which problems are you solving with the product?
Für uns waren die Hauptthemen Transparenz am Arbeitsplatz, Produktivität steigern und Räume effizienter gestalten. Es wird eine klare Übersicht gegeben, wer im Büro ist und wer im Homeoffice arbeitet, was die Koordination und Zusammenarbeit innerhalb der Teams erheblich erleichtert. Wir nutzen unsere Arbeitsplätze und besonders verschiedene Zonen jetzt optimal auf uns abgestimmt und agieren wesentlich nachhaltiger.
Christoph
Validated Reviewer
Franchisenehmer at McDonald’s Deutschland LLC
Food & Beverages
501–1,000 employees
Use cases:Desk BookingWorkplace Management
5.0
Older than 12 months
Werdet zum OfficeHero
What did you like?
Die LIZ-APP hat uns durch die intuitive Benutzeroberfläche und effiziente Funktionen überzeugt. Zudem erleichtert die Echtzeit-Aktualisierung der Arbeitsplatzverfügbarkeit ermöglicht spontane Planänderungen, während die Filteroptionen die Suche nach dem idealen Arbeitsplatz erleichtern. Die Integration von Benachrichtigungen und der freundliche und offene Support runden das positive Bild ab. Insgesamt eine äußerst empfehlenswerte Lösung, die meine Arbeitsweise spürbar verbessert hat und die unser Team nicht mehr missen will. Überzeugt euch selbst und werdet zum OfficeHero ;)
What did you not like?
Nachteile gibt es in dem Sinne nicht. Klar man muss erstmal alles erkunden, aber wer mit MS Office Produkten umgehen kann findet sich hier leicht zurecht 😉
Die einfache Sitzplatzbuchung über das Tool ist mobile wie stationär intuitiv umsetzbar und dabei ist die Abbildung der zur Verfügung stehenden Plätze identisch zur wirklichen Räumlichkeit. Es gibt keine Missverständnisse. Man kann einsehen, welche Kollegen sich für den jeweiligen Tag eingebucht haben und wo sie sitzen.
What did you not like?
Mir gefällt tatsächlich alles. Ein tolles Tool! Schön wäre, wenn automatisiert eingestellt werden würde, dass man den Namen der jeweiligen Person sieht, die einen ausgewählten Platz gebucht hat. Dies muss man immer einmal händisch einstellen - zuvor bleibt man namenlos und man sieht nur, dass ein Platz belegt wurde, aber nicht von wem.
Which problems are you solving with the product?
In der Welt von New Work und mobilem Arbeiten ist es teils nicht mehr der Fall, dass in einem Unternehmen jede:r Mitarbeiter:in einen festen Arbeitsplatz im Office hat. LIZ Smart Office ermöglicht dabei, die Woche zu planen und dann bereits zu schauen, wo man sitzen möchte. Auch die Buchung von Konferenzräumen ist mittels des Tools deutlich vereinfacht.
Levin
Validated Reviewer
Senior Social Media Manager at rock&stars GmbH
Marketing and Advertising
51–100 employees
Use cases:Workplace Management
5.0
Older than 12 months
Intuitive booking app
What did you like?
I absolutely love the LIZ Booker app! It's so easy to book desks, meeting rooms, and phone boxes. The design is sleek and beautiful, and the software is super user-friendly. But my favorite part is the colleague system. It's a lifesaver in our huge campus! I always know who's in the office and where they're at. Kudos to the LIZ Booker app for making office life a breeze!
What did you not like?
If I could change one thing it would be that recurring appointments cannot be set. This is especially inconvenient for regular, fixed days of the week, such as team days. Additionally, there is a lack of a consolidated weekly overview of all bookings.
Which problems are you solving with the product?
We used to face a major issue with meeting rooms and phone boxes. They would be reserved, but often left unused, causing a lot of frustration. It was incredibly exhausting trying to figure out who had actually booked them. Thankfully, with the LIZ Booker app, this problem is completely solved. The fantastic floor plan overview allows me to instantly see which rooms are still available, making it easy to find and book the right space.
David
Validated Reviewer
Marketing Manager at Get Your Guide
Leisure, Travel & Tourism
1,001–2,000 employees
Use cases:Workplace Management
5.0
Older than 12 months
Einfach zu nutzendes Tool für die Arbeitsplatzbuchung und das HomeOffice-Management
What did you like?
Ich sehe, welche Kolleginnen und Kollegen gerade im Büro sind, und wer zu Hause oder auf Reisen ist. Dazu sehe ich sofort, wo jemand seinen Arbeitsplatz gebucht hat und welche Plätze schon reserviert sind. Zudem werden reservierte, aber nicht genutzte Besprechungsräume über Sensoren automatisch freigegeben.
What did you not like?
Ich wünsche mir, dass die App weiß, in welcher Etage ich meistens buche. Dann fällt die Etagenauswahl weg. Zudem wünsche ich mir ein "What's new?", wenn es eine Produktverbesserung gibt. Das meiste ist intuitiv, doch manchmal weißt mich ein Kollege auf eine Funktion hin, zum Beispiel, dass ich im Grundriss sehen kann, wer gerade einen Platz einnimmt.
Which problems are you solving with the product?
Ich weiß, wer gerade im Büro ist und finde die Person schnell. Bei Personen nicht im Büro sehe ich sofort, wer im HomeOffice, wer im Urlaub und wer auf Dienstreise ist. So ist die Zusammenarbeit in einem hybriden Setup einfacher.