Klar Reviews (129)

AI-generated summary
What users say about Klar
Based on 129 reviews

Klar is appreciated for its intuitive user interface, fast setup, and powerful reports. Users praise the excellent, solution-oriented customer service, which provides strong support during setup. The attribution models are helpful but show weaknesses with third-party pages. Some users complain about limited integrations and missing export options for certain reports. Additionally, customers criticize minor bugs, delayed data, and desire more customization options for dashboards. Overall, Klar solves the problem of confusing business metrics through fast access to relevant key figures.

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“Super für D2C Brands”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
CEO at
MeinLieblingsposter
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Klar liefert sehr wertvolle Insights zu Umsatz und Profitabilität auf Ebene von Produkten, Marketingkanälen, Kohorten, Landing Pages und mehr. Und das ganze über mehrere Shops hinweg. Die Datenquellen sind einfach zu verknüpfen und nach einmaliger Einrichten stehen Insights bereit die sich nicht in Shopify analysieren lassen und sonst aufwändig mit Data Studio und eigenen Modellen gebaut werden müssten. Die Onboard Analysen sind bereits top. Mit den Flex Tables kann man dann noch seine eigenen Insights ausarbeiten.

What did you not like?

Bessere Integration für Influencer Tracking z.B. über Codes wäre top. Aber da arbeitet das Team wohl dran.

Which problems are you solving with the product?

Shopify hat keine guten on-board BI Tools. Vor allem fehlt die Integration von Marketingkanälen um die Profitabilität zu analysieren. Das löst Klar sehr einfach und effizient.
“Analytics Tool, dass einen komplett neuen Blickwinkel ermöglicht!”
3.5
D
Older than 12 months
Delphine
Validated Reviewer
Analytics & Reporting Managerin at
NIKIN AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Der Aufbau des Tools ist nicht wie andere Analysetools, welche ich bis jetzt verwendet habe. Die Daten werden auf eine mir neue Art dargestellt, was es ermöglicht, Schlussfolgerungen und Entscheidungen zu unterstützen und zu vereinfachen. Ausserdem ist das Team von KLAR! sehr hilfsbereit und bietet erstklassigen Support an.

What did you not like?

Die Eingewöhnungsphase für dieses Tool war für mich länger, wie bei manchen anderen. Auf die Helpartikel bin ich nur durch Hinweise aufmerksam geworden. Ich würde mir also wünsche, dass diese einfacher ersichtlich abrufbereit sind.

Which problems are you solving with the product?

Bei all den verschiedenen Tools, welche uns zur Verfügung stehen, ist es zum Teil schwierig neue Blickwinkel auf die Daten zu gewinnen. KLAR! hilft uns einen neuen Blickwinkel auf bereits vorhandene Daten zu gewinnen. Ich verwende es viel in Kombination mit Google Analytics und Shopify, um einen Sachverhalt zu unterstreichen, bzw. zu verifizieren oder sogar zu wiederlegen.
“We at feey love Klar”
5.0
S
Older than 12 months
Sven
Validated Reviewer
CEO at
feey AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

We tried 2-3 tools before Klar, but none of them really convinced us. With Klar, you can tell that the people behind it have eCommerce experience. They know exactly where the pain points are and how the data must be prepared in order to draw the right conclusions.

What did you not like?

At the moment there is nothing I do not like about Klar.

Which problems are you solving with the product?

Thanks to the BI Tool Klar we know what works and what does not. A few examples: We can analyze our cohorts in detail incl. different customer segments. We see that coupons work in the long run. We closely can follow our marketing spend and see that channels bring the most profitable customers. And there is a lot more...
“Klar - BI Tool für D2C”
5.0
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
CEO at
KNUS GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Übersichtlich, alles sauber getrackt und an einem Ort. Einfache Integration mit Shopify, Google Analytics, Klavio und co. Klare Einsichten in alle E-Comm relevante KPIs, Audience, und mehr. Was will man mehr?

What did you not like?

Auch nach einigen Monaten Nutzung fallen uns keine negativen Sachen auf. Zumal der Support sehr hilfreich war bei Fragen.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Reporting, gerade für ein junges Startup kann es eine BI Abteilung / einen Angestellten ersetzen.
“Die beste zentrale Datenübersicht für alle DTC und eCommerce Unternehmen”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Co-Founder at
Emma & Noah GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Schnelle Integration der verschiedenen Datenquellen, nutzerfreundliche Oberfläche und Visualisierungen, sehr gute Datengrundlage und Datenaktualität, tiefgehende Analysen innerhalb von wenigen Klicks

What did you not like?

Schnittstelle zu Amazon (aktuell noch in der Entwicklung)

Which problems are you solving with the product?

Klar ist die zentrale Datenübersicht für unser gesamtes Team, um datenbasierte Entscheidungen zu treffen und unsere Reportings zu automatisieren. Mit Klar können wir verschiedenste Auswertungen mit einer verlässlichen Datengrundlage und -aktualität innerhalb von wenigen Klicks erstellen. Kann ich allen DTC und eCommerce Unternehmen wärmstens empfehlen.
“Klar ist eines der besten BI Tools für eCommerce Brands auf Shopify!”
5.0
N
Older than 12 months
Nicholas
Validated Reviewer
Co-Founder, CEO & CMO at
NIKIN AG
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Super schnelles Setup (ging wirklich nicht länger als 1-Tage). Sehr viele wertvolle Reports vorhanden. Tolle Filtermöglichkeiten (sehr viele Segmente vorhanden). Kohortenanalyse ist top. Man kann Daily nebst eCommerce Metriken wie CAC etc. auch seine Deckungsbeiträge angezeigt bekommen, was ich super finde.

What did you not like?

Ich würde gerne noch mehr Reports haben (obwohl schon super viele Standard-Reports vorhanden sind und man sehr einfach mit den bereits vorhandenen Segmenten bei bestehenden Reports super Insights rausziehen kann).

Which problems are you solving with the product?

Viele BI Tools die mit Shopify funktionieren, brauchen trotzdem noch sehr viel Aufwand, bis mal alles validiert und aufgesetzt ist, was mit Klar nicht der Fall ist. Das Tool ist super schnell aufgesetzt. Zudem ist es kein BI Tool das zwar tolle Reports hat, man aber nicht in die Tiefe gehen kann durch detaillierte Segmentierung etc. - man kann echt super viele wertvolle Insights aus Klar rausziehen.
“Klar + Kaffee = bester Start in den Tag 😉”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Head of eCommerce at
Wholey Organics
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Mit dem Start unserer D2C-Aktivitäten für wholeyorganics.com, sind wir auch mit Klar gestartet. Klar ist das Tool, das wir täglich als erstes öffnen, um unsere Performance des Vortages zu verfolgen. Durch die vordefinierten Reports und Vielzahl an verfügbaren Dimensionen, können wir auch mit einem kleinem Team die wichtigsten Themen (Profitabilität, Akquisition, Retention) im Blick behalten und bei Bedarf auch ad-hoc in spezifische Fragestellungen, z.B. Wiederkaufsraten neuer Produkte einsteigen.

What did you not like?

Das Filtern bestimmter Marketingkosten würde uns helfen, um bspw. Kosten aus Branding Aktivitäten aus der Übersicht zu nehmen. Der Login ist momentan nur mit Google Accounts möglich. Wir mussten deshalb einen kleinen Workaround zur Einrichtung neuer Accounts machen.

Which problems are you solving with the product?

Gerade mit einem kleineren Team sparen wir uns viel Zeit, um Daten zu sammeln und aufzubereiten. So entsteht Transparenz über unsere Ziele und unseren Weg dorthin.
“Von cleveren Köpfen gebaut :)”
5.0
B
Older than 12 months
Benjamin
Validated Reviewer
CEO / Founder at
Rookie Berlin GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Textilwirtschaft
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Gute Datenintegration der wichtigsten Quellen (Shopify, FB, Google), sowie intuitive Pflege anderen Daten

What did you not like?

Amazonanbindung kommt erst bald, ist aber auf der Roadmap. :)

Which problems are you solving with the product?

Profitabilitätsauswertungen: Beim scaling über Paid Ads ist Umsatz als Indikator nur bedingt nutzbar. da hilft Klar gewaltig!
“Endlich ein schnelles, aufgeräumtes Dashboard mit tiefen Insights”
5.0
A
Older than 12 months
Andy
Validated Reviewer
Founder & CEO at
SUSHI BIKES
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
Business Intelligence (BI)

What did you like?

Die Geschwindigkeit von Klar in der Visualisierung ist enorm gut, denn im Hintergrund werden Daten sauber aufbereitet. Das könnten wir intern noch nicht selbst abbilden. Der Fokus und die Auswahl der relevantesten KPIs ist genau der, den wir uns auch aussuchen würden, wenn wir Dashboards selbst bauen würden. Letztlich ist das Gründerteam unfassbar stark, sodass wir wöchentlich spüren, dass immer mehr passiert.

What did you not like?

Aktuell ist all mein Feedback umgesetzt worden, da wir früh als Beta-Tester dabei sein durften. Deshalb habe ich ehrlich keine Kritikpunkte aktuell.

Which problems are you solving with the product?

Klar löst unser Problem der ständig verlorenen Datenverbindungen in Google Data Studio, Supermetrics oder Funnel.io. Irgendwo hakt es immer und die Performance ist bei unserer Datenlast unterirdisch. Klar macht das alles im Hintergrund und kümmert sich um die Aggregation, sodass wir intern keine entsprechende Kompetenz dafür bräuchten und trotzdem genau die Daten bekommen, die wir brauchen. Aktuell und in Zukunft ist Klar unsere "single source of truth".
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