Jira Reviews (527)

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scrum sprints tickets agile epics backlog kanban ticket backlogs sprint atlassian confluence softwareentwicklung projektmanagement bitbucket aufgaben tasks
“Soldies Projektmanagement mit Raum für Verbesserung”
Source of review
3.0
J
Older than 12 months
Jan
Validated Reviewer
Marketing Manager at
ISEO Online Marketing GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Generell finde ich das Ticketsystem von Jira logisch und schlüssig. Durch das Erstellen von Projekten hat man eine gute Übersicht, wo das Projekt steht und woran die Kollegen aktuell arbeiten. Auch die E-Mail Benachrichtigungen machen Sinn und sind hilfreich damit man den aktuellen Status im Projekt weiß und neue Entwicklungen erhält. Das Dashboard ist intuitiv, sodass Tickets sich einfach und leicht umplanen lassen. Dass ein Ticket ebenso als Datenablage und Kommentarfunktion genutzt werden kann, finde ich gut, sodass man diese Kommunikation nicht über Teams und Co. nutzen muss.

What did you not like?

Jira bieten einen viele Ansichten und Funktionen. Und gerade das ist das große Manko. Als Laien erschlägt mich diese Vielfalt und unterschiedlichen Einrichtungsmöglichkeiten. Ebenso sind die vielen Diagramme nach Sprintabschluss nicht hilfreich, sondern eher irritierend. Ich würde mir gerne ein Dashboard wünschen auf welchem man den Fortschritt jedes Projektes als Prozentanzeige sehen kann. Dies würde die Planung erleichtern. Ebenso lassen sich die Zeitpunkte zum Abarbeiten von Tickets nicht so leicht durchführen.

Which problems are you solving with the product?

Planung und Projektmanagement im Team / Unternehmen. Arbeitsprotokolle können einfach erstellt werden, sowie der Datenanhang ist ermöglicht.
“Sehr vielfältiges Tool”
Source of review
4.0
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Vertragswechselservice
  • 1-50 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Jira ist deutlich umfangreicher, als der Rahmen in dem ich es nutze. Aber es bietet mir die einfache Möglichkeit so Abteilungsübergreifend arbeiten zu können - das handling ist, nachdem man verstanden hat, wie es funktioniert, wirklich einfach. Seit wir Jira benutzen können wir schnell und gezielt Aufgaben erstellen und im Team (auch übergreifend) an die richtige Stelle verweisen. Besonders gut gefällt mir die Möglichkeit, dass man kommentieren und andere mit in den Task holen kann - so sind immer alle auf dem aktuellen Stand, können bereits besprochenes leicht nachvollziehen und sich einbringen. Zusätzlich hilft die Möglichkeit sich eigene Boards einzurichten, wie man sie nun als Team am besten brauchen kann. Ich bin großer Fan von dieser Arbeitsweise - seitdem weiß ich genauer, was alles offen ist und was mit welcher Priorität behandelt werden muss und vor allem wann meine Deadlines sind.

What did you not like?

Ich fand es gerade zu Beginn komplizierter als andere Tools (z.B. als Trello, das wir zuvor genutzt hatten) - Es war nicht so einfach sich Vorlagen Tasks zu bauen und diese zu duplizieren, um diese dann zu bearbeiten. Das fehlte mir noch etwas. Und auch die ganze Einrichtung ist schon sehr aufwändig, da man theoretisch alles einrichten kann, sofern man weiß, wie es geht. Das erfordert natürlich Zeit - sorgt aber auf der anderen Seite dafür, dass man es sich selbst genau so machen kann, wie man es selbst braucht.

Which problems are you solving with the product?

Abteilungsübergreifendes arbeiten und die Zuweisung von Aufgaben sind hier wirklich gut gemacht! Es löst ebenfalls das Problem, dass Aufgaben liegen bleiben, weil hier genaustens alles dokumentiert werden kann - wichtig: man muss seine Inhalte natürlich pflegen und gewissenhaft mit Jira arbeiten.
“Gutes Projektmanagement-Tool”
Source of review
4.0
T
Older than 12 months
Tim
Validated Reviewer
Senior Product Manager at
About You
  • 1001+ employees
  • Industry: Fashion

What did you like?

JIRA hilft bei der transparenten Darstellung und Bearbeitung von diversen (meist komplexen) Projekten innerhalb einer Organisation (auch über verschiedene Teams hinweg). Dabei stehen einem agile Frameworks wie Kanban oder Scrum zur Verfügung. JIRA an sich sehr übersichtlich gestaltet und verschafft somit einen wichtigen Überblick im Rahmen der teamübergreifenden Projektarbeit.

What did you not like?

Die Notifications über JIRA laufen in der Regel über Mails, wodurch der Posteingang teilweise regelrecht überflutet wird. Zudem ist JIRA in meinen Augen nicht wirklich selbsterklärend und es benötigt mindestens eine Person, die als Experte bzw. Expertin das Onboarding übernimmt, was natürlich einiges an Zeit bzw. personelle Ressourcen in Anspruch nimmt.

Which problems are you solving with the product?

Komplexe Projekte benötigen ein vielseitiges Projektmangement-Tool, was einem mit JIRA definitiv gegeben ist. So können diverse To Do's von unterschiedlichen Personen und Teams innerhalb der Organisation koordiniert und verwaltet werden, ohne dabei die Übersicht zu verlieren. Insgesamt verhilft uns das Tool zu mehr Transparenz bzgl. des Fortschritts bzw. des Status Quo einzelner Projekte.
“Überwachung und Planung auf einem guten Niveau”
Source of review
4.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Werksstudent Entwicklung Software at
Porsche
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Es ist ein großartiges Tool, es ist einfach zu verwalten und zu verwenden, mit sehr einfachen Tools für eine agile und dynamische Verwendung. Die Anpassung ist etwas, das ich mag, weil ich so viel anpassen kann, wie ich möchte, es ist wirklich eine einfache Software konfigurieren, die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, sie hat Kanban-Boards, die sehr einfach zu bedienen sind, was es sehr einfach macht, Aufgaben zu verfolgen, zu überwachen und zu lösen, ich liebe die SCRUM-Boards, ich liebe die Plattform, weil sie sehr visuell ist und die team kann den Status von Aufgaben oder Projekten, ihre Verbesserung und Entwicklung überwachen, ist sehr zugänglich und die Such- und Filterfunktion ist perfekt und optimal.

What did you not like?

Obwohl alles an dem JIRA-Tool gut zu sein scheint, kann es für neue Benutzer ziemlich überwältigend sein, die Benutzeroberfläche kann einige Zeit brauchen, um sich daran zu gewöhnen.

Which problems are you solving with the product?

Ich mag es, weil die Funktionen übersichtlich sind, ich mochte, dass ich Dokumente einfach mit Teammitgliedern teilen kann, es kann auch nach Excel exportiert werden, es hat ein leistungsstarkes Benachrichtigungssystem, es hat auch ein Backlog, Benutzerhistorie, Sprints und vieles mehr Außerdem finde ich es toll, dass ich Aufgaben teilen, Funktionen zuweisen und an andere Teamkollegen delegieren kann, es ist hochgradig anpassbar, was es einfach macht, sich an die Bedürfnisse des Teams anzupassen, es hat sehr gute Plugins und Erweiterungen.
“Tolles Tool mit nur wenigen Mängeln!”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Johanna
Validated Reviewer
Project Manager at
REALIZE GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Jira ist ein gutes Tool zur Problemverfolgung, das zahlreiche Funktionen bietet. Es eignet sich sowohl für mittlere/große Teams als auch für kleinere Teams. Mit JIRA ist es sehr einfach sich einen Überblick darüber zu verschaffen, was in seinen Produkt oder Projekt vor sich geht. Außerdem ist es äußerst flexibel und konfigurierbar, d.h. es kann an alle Bedürfnisse seines Teams angepasst werden.

What did you not like?

Es ist ein ideales Tool für die Problem- und Fehlerverfolgung. Die Lernkurve scheint anfangs steil zu sein, aber nachdem man sich daran gewöhnt hat, ist es wirklich leicht. Die Benutzeroberfläche ist nicht sehr intuitiv und man muss einige Zeit damit arbeiten um ihr Potenzial zu erschließen. Manchmal hat es den Anschein, als ob die gesamte Community nach einer Funktion oder einer Fehlerbehebung fragt, aber andere Dinge zuerst implementiert werden.

Which problems are you solving with the product?

JIRA hilft unseren Unternehmen, den Überblick über die von jedem Team geleistete Arbeit zu behalten. Ist so einfach wie leistungsstark. Insgesamt ist Jira im Vergleich zur Konkurrenz sehr gut. Ich bin war zwar nicht für die Auswahl der Software für mein Unternehmen verantwortlich, aber ich bin froh, dass wir uns für sie entschieden haben. Alles in allem ist es ein großartiges Tool für die Projektverfolgung und hilft wirklich, dass alles reibungslos abläuft.
“Durchdachtes Tool mit klarer Struktur - Perfekt für agile Teams ”
Source of review
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Senior Manager Paid Media & SEO Programs at
Sage
  • 1001+ employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Jira hat eine durchdachte und schlanke Benutzeroberfläche. Die hierarchische Struktur (Epic, Task, Sub-Task) helfen einer transparenten Planung. Es ist möglich in Sprints zu arbeiten und einen Backlog zu pflegen. Insgesamt ein hervorragendes Tool für moderne Arbeitswelten.

What did you not like?

Da fällt mir nicht so viel ein. Grundsätzlich gefällt mir die klare, eher technische Funktionsweise. Aber vielleicht könnte man mehr Gadgets für die Dashboards anbieten. Das Tool ist schon sehr stark an die Anforderungen in der Software-Entwicklung ausgerichtet. Vielleicht könnte man hier auch vordefinierte Dashboards für Marketing-Teams anbieten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira als zentrales Werkzeug in unseren agilen Marketingteams. Zudem setzen wir Jira auch als Ticketsystem mit unserer Werbeagentur ein. Beides bringt maximale Transparenz und vereinfacht die Zusammenarbeit.
“Jira ist großartig für kleine und große Teams”
Source of review
4.5
S
Older than 12 months
Sina
Validated Reviewer
Projektleitung at
Marktplatz GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Projektverwaltung mit Jira ist wirklich sehr nützlich und Zeitsparend. Es gibt uns die Flexibilität, Teamübergreifend zu kommunizieren, um Projekte auf Kurs zu halten. Vor allem mag ich die Slack-Integration, die mich über Aufgaben auf Slack benachrichtigt, was mir hilft, effizienter zu arbeiten.

What did you not like?

Jira könnte am Anfang etwas überwältigend sein. Die Benutzeroberfläche ist wie ich finde überhaupt nicht intuitiv. Man muss schon genau wissen, wonach man sucht. Die Automatisierungsfunktionen von Jira haben auch einige Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden Jira für unsere Fehlerverfolgung und unser Projektmanagement. Die Integration mit anderer Software ist sehr hilfreich. Jira hilft bei der Verwaltung mehrerer Projekte unter einem Dach, was für das Team einfach nur sehr hilfreich ist.
“Performante Lösung für Aufgabenzuteilung und Projektmanagement”
Source of review
5.0
MA
Older than 12 months
Martin Andreas
Validated Reviewer
Wissenschaftlicher Mitarbeiter at
FH Köln
  • 1001+ employees
  • Industry: Education Management

What did you like?

Bei Jira würde ich vor allem das Ticketsystem für große Projekte hervorheben. Auch bei Projekten mit >50 Personen können dank der Magnetticket-Funktion Aufgaben über mehrere Perioden verfolgt werden. Ich weiß jederzeit, welche Person welche Arbeitspakete erledigt hat und auch warum in jener Reihenfolge. Dieses Zusammenspiel hat in unseren Projektgruppen gute Performance hervorgebracht und ist auch im Abteilungsalltag sehr nützlich.

What did you not like?

Für die Einarbeitung unter Jira mussten wir alle etwas intensiver von Externen geschult werden. Das hat leider Zeit gekostet und selbstverständlich Geld. Jira sollte versuchen die Handbücher, als auch Online-Tutorials etwas dynamischer zu gestalten, damit noch mehr Unternehmen schnell und kostengünstig wechseln können.

Which problems are you solving with the product?

Wie bereits erwähnt, nutzen wir das Programm in großen Projekten um Arbeitspakete zuzuweisen, als auch in Form von Kanban-Boards eine agile Arbeitsweise an den Tag zu legen. Der Vorteil ist vor allem, dass wir verstehen können, warum ein bestimmter Mitarbeiter bei Paket X mitgearbeitet hat, da man Skills der Mitarbeiter mit Arbeitspaketen automatisch matchen kann.
“Projektorganisation leicht gemacht!”
Source of review
4.5
T
Older than 12 months
Tiffany
Validated Reviewer
Event & Content Managerin at
eggheads GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Jira gibt Teams und jedem persönlich die Möglichkeit die Projekte und Todo`s zu strukturieren und Teamsübergreifend einfach zusammenzuarbeiten. Mithilfe von Epics und Tasks lassen sich die Projekte optimal organisieren und über eine Sprintplanung schafft man für das ganze Team einen einfachen Überblick und kann die Arbeitsfortschritte der einzelnen Aufgaben eines Projektes jederzeit nachvollziehen. Zudem ist die Aufgabenverteilung mittels der zugewiesenen Person im Ticket flexibel gestalten.

What did you not like?

Jira kann durch die vielen Möglichkeiten schnell komplex werden. Eine Projektkalenderunktion wäre noch super!

Which problems are you solving with the product?

Die Zusammenarbeit im Team wird durch den Einsatz von JIRA positiv unterstützt: Insbesondere in Projekten, in denen mehrere Teammitglieder involviert sind ist eine klare Übersicht der einzelnen Aufgaben einfach zu erkennen und fortlaufend zu organisieren. Jedes Teammitglied ist stets up to Date. Durch die Anbindung an Confluence können beispielsweise weitere Informationen zum Projekt einfach verlinkt werden.
“Super Tool für das Aufgabenmanagement mit vielen Möglichkeiten”
Source of review
4.0
Y
Older than 12 months
Yana
Validated Reviewer
Copywriter at
eggheads
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Alles in allem ist Jira ein sehr hilfreiches Tool, um die eigenen Aufgaben zu managen, sodass nichts vom Tisch fällt. Hilfreich ist hier vor allem die Funktion, Tasks an verschiedene Leute assignen zu können. So sieht man auf den ersten Blick, was zu tun ist und, was noch fehlt und wer involviert ist. Toll ist auch die Stempelfunktion. Die Möglichkeit, Zeiten direkt zu tracken, verschafft einen guten Überblick für das eigene Zeitmanagement.

What did you not like?

Jira bietet eine Menge Möglichkeiten, Funktionen und Personalisierungsoptionen. Das macht das Tool sehr komplex und das macht es nicht möglich, sich direkt ohne großen Zeitaufwand im Tool zurechtzufinden. Die Bedienung ist nicht intuitiv.

Which problems are you solving with the product?

Bei vielen und komplexen Aufgaben bietet Jira einen tollen Überblick. Dadruch fallen keine Tasks mehr versehentlich vom Tisch.
“Ein gutes Arbeitsprozess-Tool mit ausbaufähigem Potential”
Source of review
3.5
J
Older than 12 months
Janine
Validated Reviewer
Head of projectmanagement at
4ALLPORTAL GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Eine Übersicht in Boards zur Einplanung diverser Arbeitspakete. Die Möglichkeit über viele Optionen eigens definierte Exports zu erstellen, um einen Überblick der gebuchten Stunden eines Projektes zu erhalten. Weiterhin die Freiheit im Tool zu haben, selbst erstellte Konfigurationen zu erstellen und auf die eigenen Bedürfnisse anzuwenden, um viele hilfreiche Informationen aus einem aktiven, wie aber auch abgeschlossenen Projekt zu erhalten.

What did you not like?

Das es für viele bestimmte Funktionen notwendig ist, diese als App erwerben zu müssen. Die damit verbundenen Abhängigkeiten Lizenzen erwerben zu müssen. Die Suche im Jira selbst und und unter der Option Tempo lässt zu wünschen übrig: konkrete Eingabe von Suchbegriffen werden nicht korrekt angezeigt bzw. gefunden. Ein großes Manko:die fehlende Möglichkeit Darstellungen, Felder und Optionen in der Übersicht (Main View) eines Tickets aus -oder einblenden zu können/individuell gestalten zu können. Weiterhin: die Limitierung der Anzeige von Datensätzen in Structure auf 1.000 Zeilen.

Which problems are you solving with the product?

Das Problem der fehlenden Übersicht bei großen, komplexen Projekten: welche Ressourcen zu wann welche Arbeitspakete fertig stellen zu müssen. Die Planung in Sprint liefert dafür eine hervorragende Übersicht. Weiterhin ein Controlling durchführen zu können, dass gewisse Budgets in Projekten nicht überzogen werden, und damit auch kaufmännisch Verträge eingehalten werden können. Durch die Flexibilität des Programmes zusammen in der Anwendung mit Confluence (Verlinkungen) ist es von großem Vorteil ebenfalls die Historie und Dokumentation von Arbeiten und Prozessen nachverfolgen zu können.
“Jira: die Effizienteste Art seine Projekte abzuwickeln”
Source of review
4.0
K
Older than 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Angestellte
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Sehr gut gefällt mir an Jira, dass es eine Möglichkeit aufzeigt, die eigenen Projekte zu verfolgen und verschiedene Anfragen zu organisieren. Über das Kanban Board hat man die Möglichkeit, seine Aufgaben schnell und einfach zu erstellen und auch zu kategorisieren. Man kann den Status der Aufgabe überprüfen und den Überblick über alles behalten, was bei der Planung wichtig ist.

What did you not like?

Nicht so gut gefällt mir, dass es sehr kompliziert ist Kategorien, Status usw. in JIRA umzubenennen. Das sollte einfacher gemacht werden.

Which problems are you solving with the product?

Jira eignet sich besonders gut für agile Teams.Es ist einfach zu bedienen und man kann seine tägliche Aufgaben / Sprintaufgaben schnell und ohne Probleme verfolgen. Die Zusätzlichen Optionen wie Priorisieren, Labels hinzufügen, Links zu generieren, machen die Aufgabenverfolgung einfach und flexibel. Ein weiterer Vorteil ist die Integration mit Outlook, Slack und vielen weiteren nützlichen Tools, um schnellere Benachrichtigungen zu erhalten. Auch erlaubt es alle Arten von Anhängen wie z.B. Bilder, Videos und Links. Dies ist sehr nützlich, wenn man z.B. einen Screenshot einfügen möchte um die Aufgabenstellung zu verdeutlichen.
“Projektmanagement leicht gemacht ”
4.5
L
Older than 12 months
Lines
Validated Reviewer
Product Owner at
Lights On GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet

What did you like?

Jira bietet bisher eine umfangreiche Lösung für jede mögliche Anwendung. Von der Organisation über die Zeitenbuchung bis hin zum Controlling kann das Tool (fast) alles und hilft mir dabei, stets den Überblick zu bewahren. Zudem kann man es auch flexibel für seine eigenen Zwecke "ummodeln" und je nach Wunsch / Anforderung anpassen.

What did you not like?

Die vielseitigen Funktionen von Jira sind Fluch und Segen zugleich. Vor jedem "Aha-Momente" steht meist ein zeitintensives Entdecken und Durchklicken. Zudem benötigt es einige Zeit, sich komplett mit dem Tool vertraut zu machen und ist für Neulinge doch sehr fehleranfällig. Aber mit der Zeit und steigender Erfahrung entwickelt es sich zum geheimen Helden des Arbeitsalltags.

Which problems are you solving with the product?

Bei uns im Unternehmen nutzen wir Jira eigentlich für fast alles: Zur Projektplanung, -organisation, -kommunikation und zum Controlling. Dabei helfen uns die Anbindungen zu Confluence & Tempo ungemein.
“Unerlässlich im digitalen Zeitalter zur Planung von agilen Projekten”
5.0
L
Older than 12 months
Laurenz
Validated Reviewer
Junior E-Commerce Manager at
L'Oréal
  • 51-1000 employees
  • Industry: Consumer Goods

What did you like?

Jira bringt eine klare Struktur und Ordnung in Projekte und Projektteams. Durch die Möglichkeit, Aufgaben zu erstellen und eindeutig zu verteilen wird die Projektarbeit deutlich übersichtlicher und leichter. Gerade beim Arbeiten in agilen Projekten lassen sich User-Stories, Tickets und Aufgaben im Handumdrehen planen bzw. erstellen. Dementsprechend leicht ist natürlich dann auch das Nachverfolgen des jeweiligen Projektstatus.

What did you not like?

Um erfolgreich mit Jira arbeiten zu können, benötigt man im gesamten Team eine gewisse Bereitschaft sich mit dem Tool auseinander zu setzen. Nichts ist schlimmer als ein ungepflegtes Jira Board, weil es nur mehr Chaos in ein Projekte bringen kann, als das es hilft. Dementsprechend ist wichtig vor dem Projekt alle Teilnehmer einmal in das Tool einzuführen und deren Bereitschaft einzuholen, mit dem Tool sorgfältig zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira um bei Projekten, die unsere Websites betreffen, die jeweiligen Sprint-Zeiträume zu planen. Hierbei hilft es sehr, dass Aufgaben einfach erstellt und gemanaged werden können. Durch die Verwendung von Tags und dem Kanban Board hat man auch sehr schnell eine gute Übersicht über alle noch anstehenden Aufgaben und wem diese zugeordnet sind. Somit kann man sich auch jederzeit sicher sein, dass die Projektinformationen auf einem aktuellen Stand sind.
“Anpassungsfähige Software - für jede:n etwa dabei!”
4.5
A
Older than 12 months
Alina
Validated Reviewer
Project Manager Digital at
Ad Alliance
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Jira ist besonders hilfreich mit klaren Briefings und granular einzugrenzen Auswahlmöglichkeiten, wie etwa den zu befüllenden Feldern und macht die Zusammenarbeit in großen Unternehmen mit remote arbeitenden Teams die Konkretisierung eines Briefings sehr einfach. Top sind zudem verschiedene Templates, die je nach Use Cases genutzt werden können und somit die Spannbreite zwischen sehr allgemeinen und sehr spitzen Briefings abdecken.

What did you not like?

Jira braucht Einarbeitungszeit und ist nicht intuitiv zu verstehen, stattdessen ist es ein komplexes Produkt mit viel Erklärungsbedarf. Ggf. auch mit wiederholendem Schulungsbedarf bei Teams, die sonst nur Tickets einbriefen, aber overall keine Berührungspunkte mit Jira haben. Die Komponenten, die bereitgestellt werden, müssen sehr gut aufbereitet sein und es braucht vorab viel Konzipierungsbedarf für die Maske, um für viele Stakeholder die Schnittstellenarbeit möglichst attraktiv und intuitiv zu gestalten. Ein weiterer Punkt ist die nachhaltige Dokumentation der Jira-Tickets: werden die Tickets geschlossen, besteht die Gefahr durch Mitarbeitendenwechsel usw. dass die bearbeiteten Tasks und alle relevanten Informationen verloren gehen, eine Transaktion aller Informationen in ein anderes Umfeld wäre hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Zum einen das Konkretisieren des eigentlichen Bedarfs - je besser ein Ticket geschrieben wird und das zu lösende Problem beschreibt, umso besser. Zum anderen das Verteilen der tatsächlich anfallenden Tasks in den Teams. Nicht zuletzt die transparente und nachhaltig dokumentierte Entwicklung eines bestimmten Tasks innerhalb des Jira-Tickets macht die Nachvollziehbarkeit für Andere einfach.
“Das Ticket-Tool für Market-Handling”
Source of review
5.0
MJ
Older than 12 months
Moritz Johann
Validated Reviewer
Senior Account Manager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Übersicht und das Design des Tools sind sehr angenehm und übersichtlich. Das Tool wird zudem von den meisten Kunden genutzt und die Handhabung beim Kunden ist ebenfalls sehr gut bekannt. Durch die Einstellung der verschiedenen Workflows eines Tickets, lassen sie sehr gut die Projektschritte der Tickets abbilden. Das Dashboard verschafft dem Projektleiter schnell und angenehm eine gute Übersicht über den Ticket-Status.

What did you not like?

Die Suchfunktion von Jira ist teilweise etwas umständlich, da man die Jira query language verstehen müsste. Dies würde ich mir gerne einfacher wünschen. (jql für Anfänger teils schwierig im Einstieg). Bei vielen Kommentaren in den Tickets wäre es teils hilfreich, wenn ich die Kommentare filtern könnte (z.b. nur die mit meinem Namen markierten).

Which problems are you solving with the product?

Jedes Issue ein Ticket. Dadurch kann es zwar kleinteiliger werden, jedoch verliert man nicht die Übersicht und es entstehen keine "Sammel-Tickets" bei denen die DEVs nicht mehr durchblicken. Größere DEV Projekte und auch das Market-Communication-Handling können gut dadurch abgedeckt werden.
“Projektmanagement leicht gemacht”
3.5
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Emil Frey Digital Services
  • 1001+ employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Jira bietet eine einfache Möglichkeit Projekte zu managen. Die Möglichkeit verschwiedene Swimlanes zu erstellen verhilft zu einer klaren Strukturierung von offenen Aufgaben. Auch bietet das Tool die Möglichkeit das mehrere Unternehmen und Abteilungen gemeinsam Projekte angehen können, wovon auch die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern besser gesteuert werden kann.

What did you not like?

Die Gestaltung des Tools könnte teilweise einfacher und moderner sein. Der Funktionsumfang ist zwar sehr groß, was aber auch dazu führt, dass die Einarbeitung in das Tool etwas schwieriger ist. Auch ist die Synchronisation mit den Boards von externen ein wenig Aufwendig

Which problems are you solving with the product?

Ich kann mit Jira zum einen meinen Arbeitsalltag besser strukturieren. Zum anderen kann ich Projekte im Team besser managen. Auch kann ich Fortschritte bei Projekten so gut beobachten
“Priorisierung und Struktur mit Tickets”
5.0
S
Older than 12 months
Saskia
Validated Reviewer
Teamleitung Grafik at
BabyOne
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Jira gibt Struktur und unterstützt bei der Priorisierung der Aufgaben, der Durchführung und Aufgabenverteilung von Sprints und in meinem Fall auch bei der Übersicht von Fortschritten verschiedener Projekte. Das Tool hat sich bei uns unheimlich schnell etabliert und wurde sehr schnell gelebt. Das Handling ist leicht und man findet sich schnell zurecht. Es verschafft einem einen guten Überblick über das Gesamtaufkommen an Tickets und 2Do's, als auch eine Priorisierung für seine eigenen Aufgaben. Man kann gut eigenverantwortlich seine Tickets abarbeiten.

What did you not like?

Hat man in unterschiedlichen Boards viele Aufgaben, kann man schnell den Überblick verlieren. So intuitiv und unterstützend Jira innerhalb eines Boards ist, in z.B. das Dashboard unübersichtlich und bietet keinen Mehrwert. Es ist außerdem Voraussetzung, dass die Tickets sauber gepflegt und mit allen Informationen gefüllt werden, die Notwendig für die Weiterverarbeitung sind, andernfalls kann Chaos entstehen, welches wiederum die Effizienz, die man eigentlich durch die Arbeit mit Jira gewinnen kann, deutlich sinken lässt.

Which problems are you solving with the product?

Jira ermöglicht eine gute Priorisierung von Aufgaben, Jobs und auch die Übersicht von Projekt-Fortschritten. Es unterstützt bei der eigenverantwortlichen Bearbeitung von Tickets/Jobs und ermöglicht einem selbst, aber auch Kollegen (auch abteilungsübergreifend oder extern), Fortschritte und Status von Tickets nachzuempfinden. So kann ich mich bei Übernahme von Tickets in z.B. Krankheits- oder Urlaubsfällen stets über den Stand und die bisherige Interaktion zu dem Ticket informieren. Teams können agil und auch transparent mit Jira arbeiten und sich organisieren. Ein weiterer Vorteil ist, dass Vorgänge miteinander verknüpft werden können - auch Board-Übergreifend. Hier gibt es die Möglichkeit, entsprechende Abhängigkeiten festzulegen (verbunden, geblockt, abhängig von...), die ebenfalls dabei unterstützen können, dass entsprechende oder gar notwendige Workflows eingehalten werden.
“Projektmanagement einfach optimieren und strukturieren”
Source of review
5.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Projektmanager Online Marketing at
STIEBEL ELTRON GmbH & Co. KG
  • 1001+ employees
  • Industry: Machinery

What did you like?

Mit Jira haben wir alle Projekte sinnvoll strukturiert und übersichtlich mit Dashboards auf einen Blick verfügbar. Man erkennt sofort, wo es hakt oder welcher User derzeit welche Tickets bearbeitet. So kann man sich schnell einen aktuellen Status zu Projekten und Themen verschaffen. Ich arbeite sehr gerne mit Jira und es hilft dabei, Projekte effizient und agil zu managen.

What did you not like?

Tatsächlich fällt mir so direkt nichts ein, was ich verbessern wollte. Man kann die Dateien anderer nicht löschen (zumindest nicht mit meinen Rechten), als Administrator ist das sicher möglich. So hatte ich es schonmal, dass ich eine Datei aktualisiert und hochgeladen habe, die alte dann aber nicht entfernen konnte. Aber das ist dann ja ein Rollen-/Rechte-Thema.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira steuere ich alle Projekte effizient und agil. Ich kann sofort sehen, wer gerade welches Thema/Ticket bearbeitet und ggf. bei der Person direkt nachfragen. Man hat immer den aktuellen Status und die Person/Firma, die in dem Moment an dem Thema tätig ist. Die Dashboards sind übersichtlich und ich kann jedem Thema/Ticket eine entsprechende Priorisierung geben. So funktioniert die Zusammenarbeit mit allen Abteilungen/Stakeholdern effizient und unkompliziert.
“Eine Tool mit viel Potenzial aber dennoch komplex”
3.5
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Sponsoring Manager at
CURE Mannheim e.V.
  • 51-1000 employees
  • Industry: Automotive

What did you like?

Projekte können einfach strukturiert und dargestellt werden. Dies ist selbst mit den komplexesten Projekten möglich. Mit Hilfe der ablegbaren Boards können die Aufgaben sowie deren Status innerhalb eines Teams optimal verfolgt werden. Somit unterstützt es im agilen Projekt- und Aufgabenmanagement aktiv. Es ist zudem grundsätzlich übersichtlich gestaltet sodass weniger technisch versierte Anwender noch einer Einführung gut zurecht kommen.

What did you not like?

Das Design innerhalb von Jira könnte meines Erachtens erneuert werden. Das Set-up von neuen komplexeren Projekten nicht immer einfach. Die extreme Vielfalt an Möglichkeiten mit Jira zu arbeiten kann unter Umständen zur Unübersichtlichkeit und Überforderung führen. Bei zu vielen Boards kann es zudem etwas langsam werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir pflegen mit Jira unsere Projekte sowie Aufgaben innerhalb dieser Projekte. Selbst Teams lassen sich abbilden, wodurch der Workflow vereinfacht wird. Innerhalb von Jira können Kommentare und Verlinkung Aufschluss zum aktuellen Stand geben. Zur Planung von Projekten ist es ebenfalls ein gern und viel genutztes Tool. Durch Jira ist die Zusammenarbeit im Team einfacher und effektiver geworden.
“Super Tool um Projektarbeit umzusetzen, smart und übersichtlich”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Social Media und Content Manager at
BLUME2000
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Projekte werden übersichtlich dargestellt durch die Dashboards. Dadurch kann man immer den Bearbeitungsstatus sehen aber auch die Kapazität der Person. Besonders gut gefällt mir, dass im Ticket Rückfragen gestellt werden können, sodass der gesamte Nachrichtenverlauf dort übersichtlich pro Ticket zu finden ist. Weiterer Vorteil im Vergleich zu Mails ist, dass auch andere darauf zugreifen können, falls eine Person wegen Krankheit o.ä. ausfällt.

What did you not like?

Für Neulinge recht unübersichtlich und man muss sich etwas länger damit vertraut machen als zum Beispiel mit Hootsuit (rein von der Übersicht). Wirklich negative Anmerkungen habe ich nicht zu Jira, bisher bin ich zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Damit keine Aufgaben im Projekt untergehen, Zuständigkeiten für alle ersichtlich sind die Aufgaben mit Prirität eingestellt werden bzw. Fälligkeitsdatum. Es wird keine Mail mit Informationen gesucht, da hier alle Nachrichten in dem Ticket verbleiben.
“Ideal für Sprintplanungen”
5.0
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
SEO-/SEM-Manager at
eggheads GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Jira optimiert sowohl die Zusammenarbeit im Team als auch im gesamten Unternehmen. Das Tool, einmal eingestellt, ist einfach zu bedienen. Mit Epics und Task und Checklisten lassen sich Projekt gut in einzelne Aufgaben herunterbrechen. Mithilfe von Funktionen wie der Sprintplanung lassen sich die aktuellen Aufgabenfortschritte im Team gut überblicken.

What did you not like?

Alles, was über das normale erstellen und bearbeiten von Task hinausgeht, erfordert schnell die Unterstützung von einem Jira-Administrator. Mal eben schnelle etwas ändern oder einführen funktioniert nicht. Hier muss man sich zu nächst einmal detailliert Gedanken machen, was man eigentlich möchte, um dann zuschauen, wie man es am besten umsetzt, da das Tool sehr mächtig und komplex ist.

Which problems are you solving with the product?

Gerade wenn man in einem Team an Aufgaben zusammenarbeitet, ist Jira das ideale Tool dafür. Jeder kann Aufgaben erstellen und diese anderen zuweisen. Durch die Erstellung von Boards kann dann jeder übersichtlich sehen in welchen Status sich die jeweilige Aufgabe befindet, dies erleichtert die Arbeitsprozesse enorm. Ebenso kann man durch das Stempeln von Aufgaben ein gutes Gefühl dafür entwickeln, welche Aufgaben wie Lage dauern und dies in die zukünftigen Planungen mit einfließen lassen.
“Jira - agile Projektarbeit leicht gemacht! ”
3.5
C
Older than 12 months
Chiara
Validated Reviewer
Marketing Sepcialist at
Merkle Dach
  • 1001+ employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Besonders gut an Jira gefällt mir die gute Übersichtlichkeit. Vor allem in Bezug auf agiles Arbeiten erleichtert die Ticket-Ansicht die gemeinsamen Sprints. Außerdem gefällt mir die Möglichkeit der Zuweisung von Tickets bzw. die vielen Möglichkeiten, mit denen Tickets spezifiziert werden können. Ein weitere Pluspunkt ist das schnelle "springen" zwischen verschiedenen Teams bzw. Boards. So kann ich ohne große Umschweife ein Board öffnen, wenn gerade Handlungsbedarf besteht. Die Handhabung ist außerdem sehr intuitiv, wodurch sich eine lange Einarbeitungszeit erübrigt.

What did you not like?

Die E-Mail Notifications sind mit persönlich etwas zu "ausschweifend". Hier wünsche ich mir knappe und präzisiere Auskunft.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Jira täglich für die gemeinsame Arbeit an kleinteiligen Projekten. Mit Jira ergibt sich eine klare Aufgabenteilung und der aktuelle Arbeitsstand kann ständig aktualisiert werden. Durch die Kommentarfunktion, können auch kurzfristige Änderungen oder Ideen schnell kommuniziert werden. Ein Gewinn, da so keine Idee oder Verbesserungsvorschläge verloren gehen.
“Bestes Agile Software Project Management Tool”
Source of review
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Software Engineer at
yamuntu GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Atlassian bietet mit Jira eine Ideale Umsetzung der Implementierung von agilen Frameworks in einer einfach zu bedienenden Oberfläche. Die zahlreichen Möglichkeiten der Automatisierung von Workflows oder Integration von anderen Applikationen von Atlassian selbst oder Dritten wie GitHub erhöht die Produktivität massiv (bsp. automatisches erstellen von neuen Git Branches bei verschieben eines Jira Issues in "In Progress").

What did you not like?

Jira so aufzusetzen wie es für ein Team optimal funktioniert erfordert seine Zeit und eine bestimmte Person im Team mit der jeweiligen Expertise. Einmal aber abgeschlossen ist es aus der alltägliches Nutzung für Issue Tracking für Scrum Sprints aber nicht mehr heraus zu denken.

Which problems are you solving with the product?

Die Umsetzung von Agilen Frameworks (z.B. Scrum) in einem Tool, welches es implementiert und dabei die Möglichkeit bietet Prozesse durch Automatisierung zu verbessern. Die Nutzung und Integration von Jira in andere Atlassian Produkte ist ideal, speziell wenn man im Team schon andere Produkte von Atlassian nutzt (z.B. Confluence, Bitbucket).
“Umfassendes Projektmanagment Tool ”
4.0
V
Older than 12 months
Vera
Validated Reviewer
Teamlead Marketing at
solute GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Individuell anpassbares Tool mit sehr großem Funktionsumfang um unterschiedliche Arten von Projekten zu managen. Die Handhabung ist einfach und nahezu alle Workflows lassen sich abbilden. So bietet das Tool ein essentielles Werkzeug für die Verwaltung und Planung von Aufgaben innerhalb eines Teams, sowie in auf mehrere Stakeholder verteilten Projekten.

What did you not like?

Die Oberfläche ist durch die vielen Funktionsmöglichkeiten auch schnell mal überfordernd. Gerade visuell wird dem User nur wenig an die Hand gegeben, um sich im Tool zu orientieren. Diese Schlichtheit kann tatsächlich manchmal überfordern. Gerade Neulinge im Tool brauchen einige Zeit um sich zu orientieren.

Which problems are you solving with the product?

Abbilden von Anforderungsmanagement und damit verbunden auch Review-Schleifen für Projekte, die auf mehrere Stakeholder verteilt sind. So können nicht nur die Stakeholder sondern auch alle Teammitglieder ganz transparent den Status eines Tasks jederzeit nachvollziehen. Projekte werden nicht nur übersichtlicher sondern vor allem auch dokumentierbar - das legt oftmals den Grundstein für weitere Projekte und erleichtert die Initialphase.
“Das mächtige Projektmanagement-Tool von Atlassian”
Source of review
4.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Junior Online Marketing Manaager
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Jira ist ein Projektmanagement-Tool, welches Prozesse in einzelnen Jira-Projekten dokumentiert um die notwendige Transparenz herzustellen. Dabei ist jedes Projekt komplett unterschiedlich, entsprechend kann man jedes Projekt in Jira komplett unterschiedlich konfigurieren, um den Projektansprüchen zu genügen. Ein guter Jira-Admin schafft den Mittelweg aus schnellem Arbeiten in Jira und genügend Informationen, welche in einzelnen Jira-Tickets abgefragt werden. Dann macht das Arbeiten mit Jira auch Spaß.

What did you not like?

Viele Jira-Projekte werden zu komplex angelegt, neue Mitarbeiter finden sich dann nicht zurecht, aber auch bestehende Mitarbeiter müssen viel Zeit in diese Tickets investieren. Dies ist nicht immer produktivitätsfördernd.

Which problems are you solving with the product?

In Jira lassen sich komplexe Prozesse definieren, welche innerhalb eines Projektes die Vorgehen definieren. Somit lassen sich komplett individuelle Aufgabenschritte und Arbeitsweisen vorgeben, welche die Standards eines Projekts darstellen. Daneben werden die Standardanforderungen von Projekten umgesetzt, bspw. werden alle Aufgaben dokumentiert um die Transparenz herzustellen.
“Jira macht uns effizient als Marketing Team”
Source of review
4.5
B
Older than 12 months
Beatrice
Validated Reviewer
Team Lead Social Media at
Agrando
  • 1-50 employees
  • Industry: Farming

What did you like?

Jira ist unser Tool für das Sprint Planning. Dank Jira lässt es sich sehr transparent und effizient arbeiten. Eine Bereicherung für jedes Team unabhängig von Branche oder Arbeitsbereich. Im Arbeitsprozess kann genau nachgesehen werden, ob sich Issues im Progess befinden, noch nicht angefangen sind oder bereits abgeschlossen sind. Auch realistische, zeitliche Planungen sind Dank Jira möglich.

What did you not like?

Verbesserte werden könnte, dass es eine Verbindung mit einem Zeit tracking Tool wie beispielsweise Toggl gibt, dadurch würden die Zeit Einschätzungen realistischer werden. Außerdem wäre es wünschenswert für uns, dass Tasks und Subtasks mehreren Personen zugewiesen werden können. Ansonsten sind wir sehr zufrieden mit Jira und dessen Nutzung für uns als Team.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen damit die Herausforderungen, dass wir alle remote arbeiten und für uns als Team ist es Dank Jira trotzdem möglich, transparent miteinander zu arbeiten. Auch unsere Effizienz lässt sich Dank Jira wunderbar messen. Mit Epics lassen sich Tasks wunderbar mit OKRs verheiraten, es wird dadurch sicher gestellt, dass wir an den richtigen Aufgaben arbeiten.
“Das Tool für die Organisation von Projektteams in der Softwareentwicklung”
4.0
D
Older than 12 months
David
Validated Reviewer
Teamlead Live Shopping Consultancy und Key Account at
Dept Agency
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Umfangreiche Funktionen zur Organisation vom Entwicklungs- und Designteams im Software Entwicklungskontext. Sehr stark auf die individuellen Projektanforderungen anpassbar. Große Boards mit vielen Prozessschritten möglich um so den Prozess (Kanban oder Scrum) optimal abbilden zu können.

What did you not like?

Einrichtung ist extrem Komplex und je nach Kunde unterschiedlich. So kann es in jedem Projekt oder auch zwischen Jira Versionen extreme unterschiede in der Handhabung und den Rechten je Nutzer geben. Das einrichten eines Boards kann mitunter nur von speziellen Personen oder Admins gemacht werden und kann zum Bottleneck werden für Projekte.

Which problems are you solving with the product?

Koordination von Software Entwicklungsprojekten im E-Commerce Bereich. Entwickler kennen das Tool und finden sich schnell zurecht. Durch das Zuweisen der Tickets an Personen und das automatisierte erstellen von Ticketnummern klare Zurechenbarkeit von Teilaufgaben an Personen und Deadlines
“Komfortable Projektverwaltung nach einer gewissen Einarbeitungszeit”
Source of review
5.0
S
Older than 12 months
Syuzanna
Validated Reviewer
Solution Engineer at
Dept Commerce GmbH
  • 1001+ employees
  • Industry: Online Media

What did you like?

Jira bietet viele tolle Funktionen, die das teamorientierte Arbeiten an Projekten tangiert. Das Ticketverwatlungssystem von Jira gefällt mir aber am besten. So ist zu jeder Zeit klar, wer in welchem Projekt was zu tun hat. Also ich weiß immer was ich noch erledigen muss und was noch offen ist.

What did you not like?

Es gibt gar nicht so viel zu meckern, bis auf die Anfangsphase. Die Gewöhnung an Jira gestaltete sich dort aufgrund des für mich neuen UIs als sehr befremdlich, weil es so viele Menüs und Untermenüs gibt und ich nicht auf anhieb erkennen konnte, was ich wo erledigen kann. Mittlerweile gelingt mir das sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

Ticketsystem - Jira kommuniziert mir meine Aufgaben die ich in bestehenden Projekten noch bis zum Sprinttermin erledigen muss. Es liefert einen guten Überblick über den gesamten Workload des Sprints, also was das Team oder der einzelne geleistet hat. Vorteil daran ist, dass Aufgaben gut und gerecht verteilt werden (Storypoints) und kein Mitarbeiter überlastet wird. Ein weiterer Vorteil von Jira ist, den aktuellen Entwicklungsstand des Projektes jederzeit erfassen zu können. Auch Teilabschnitte (Features, Milestones, Epics oder einzelne Tasks) lassen sich aufdröseln und der jeweilige Fortschritt ist gut einsehbar.
“Schickes Projektmanagement-Tool mit unendlichen Funktionen”
Source of review
4.0
S
Older than 12 months
Samira
Validated Reviewer
Junior Content Managerin at
moebel.de Wohnen & Einrichten AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Jira ist ein unglaublich flexibles Tool, das es unserem Unternehmen erlaubt, für jedes unserer Teams ein angepasstes Interface bzw. Funktionen-Setup zu erstellen. Zudem gefällt mir das Design sehr gut, es ist modern, freundlich und es macht Spaß mit den Tickets auf dem Board zu arbeiten.

What did you not like?

Ab und zu lädt die Seite sehr lange, ansonsten stört mich nur die Unübersichtlichkeit des Backlogs. Hier kann schon mal ein Ticket verloren gehen, wenn man nicht aufpasst.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Jira zur Aufgabenverteilung innerhalb, sowie außerhalb der verschiedenen Teams und als individuelle To-Do-Liste. So behält man immer den Überblick über Deadlines & Co. Zudem lassen sich die verschiedensten Dienste und Apps integrieren, die das arbeiten zusätzlich erleichtern.
“Flexibel, durchdacht und benutzerfreundlich ”
4.5
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Gründer at
Glitter Melitta
  • 1-50 employees
  • Industry: Kunst und Handwerk

What did you like?

Auch bei komplexen Projekten mit vielen Projektmitgliedern erlaubt Jira stets den Überblick zu behalten. Workflows lassen sich einheitlich aufsetzen und bieten dennoch die nötige Flexibilität. Relevante Informationen lassen sich direkt hinterlegen, sodass alles an einem Ort vorhanden ist und eine schnelle Bearbeitung und eine effiziente Kommunikation möglich ist.

What did you not like?

Als Neuling oder IT-Laie ist in jedem Fall etwas Geduld gefordert um sich in das Tool einzuarbeiten, dennoch finde ich die Usability insgesamt gut. Außerdem könnte dieSuche etwas besser sein.

Which problems are you solving with the product?

Vorteilhaft ist besonders die hohe Transparenz und Übersichtlichkeit. Das gilt zum einen für die aktuellen Bugs und offenen Tickets, zum anderen aber auch für die geplanten Themen aus dem Backlog. Zudem nutze ich Jira für die Zuweisung von Arbeitspaketen.
“Komplexes Tool mit vielen Individualisierungsmöglichkeiten”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Innovationsmanager
  • 1-50 employees

What did you like?

Jira gibt dir die Möglichkeit, verschiedene agile Projektmanagement Frameworks (Scrum, Kanban etc.) strukturiert mit Backlogs, Boards und Roadmaps abzubilden. Viele ERPs & CRMs bieten eine Jira Integration an, besonders gut können andere Atlassian Produkte (Confluence, Bitbucket etc.) eingebunden werden. Die vielen Einstellungen ermöglichen es, das Tool optimal auf die eigenen Bedürfnisse zuzuschneiden - seien es Workflows, Vorgangsinhalte, Berechtigungskonzepte oder strukturelle Anpassungen.

What did you not like?

Jira ist durch die gestaffelte Preisgestaltung recht teuer, im Vergleich zu alternativen Produkten. Wer viele komplexe Projekte betreut ist hier richtig, ansonsten reicht vielleicht schon Trello. Es gibt einige Funktionen, die man erwarten würde, welche jedoch (noch) nicht umgesetzt wurden (z.B. können nur Epics in der Roadmap terminiert oder verknüpft werden) - das darf bei dem Preis eigentlich nicht sein. Wer Jira "vernünftig" aufsetzen will, muss sich intensiv mit dem umfangreichen System auseinandersetzen, ein grundlegendes IT-Verständis ist stellenweise Voraussetzung.

Which problems are you solving with the product?

Jira hilft uns, unsere Projekte übersichtlich zu strukturieren und darzustellen. Zudem können anfallende Aufgaben besser geplant sowie priorisiert werden. Die teamübergreifende Arbeit wird damit massiv erleichtert.
“Absolutes Lieblingstool”
Source of review
5.0
L
Older than 12 months
Lisann
Validated Reviewer
Quality Assurance Manager at
JvM
  • 1001+ employees

What did you like?

Ein standardisierter Workflow macht das Zusammenarbeiten einfacher. Es wird nicht so alles dokumentiert, auch die Kommunikation ist häufig durch die Arbeit mit Tickets verbessert. Bisher konnte für jedes Projekt das richtige Set up gefunden werden

What did you not like?

Beim Wechseln zwischen Projekten passiert es gelegentlich, dass sich Tickets „verlaufen“ und auf dem falschen Board landen. Auch kann es bei speziellen Einstellungen passieren, dass Tickets nicht sichtbar sind auf einem Board und dann verschwinden. Dagegen gibt es allerdings auch Hinweise von Jira.

Which problems are you solving with the product?

Es wird zur Projektplanung genutzt zur Dokumentation und Verteilung von Aufgaben. Es wird genutzt zum Reporting von Fehlern und der Nachverfolgung, ob diese behoben werden. Außerdem nutze ich die Dashboard Funktion, um z.B. einen Überblick über insgesamt abgearbeitete/bestehende Tickets zu behalten.
“Übersichtlich - aber leider auch Zeitaufwändig”
Source of review
4.5
G
Older than 12 months
Gary
Validated Reviewer
Business Expert at
Commerzbank AG
  • 1001+ employees
  • Industry: Banking

What did you like?

Für die agile Arbeitsweise ein super Tool. Sind die User Stories/Boards/Sprints einmal eingerichtet liefert Jira eine sehr gute Übersicht über das gesamte Projekt. Man sieht auf sofort welche Themen in der Pipeline sind und an welchen gerade gearbeitet wird. Der Status lässt sich einfach per Drag-and-Drop verändern.

What did you not like?

Die Erstellung der Epics/Stories/Sprints & Co. erfordert am Anfang etwas (mehr) Zeit. Zudem muss das ganze Team in das Tool eingeführt werden. Ohne das ständige Update/Leben wäre Jira "überqualifiziert". Man kann sich in Jira leider auch überorganisieren.

Which problems are you solving with the product?

Es Unterstützt die agile Arbeitsweise und wird als Projektmanagement Software genutzt. Zudem Jira ist Plattform unabhängig und Browser basiert was für die Nutzung vieler Anwender wichtig ist (macOS/Win).
“Best in class. Besonders im Zusammenspiel der gesamten Atlassian Suite.”
Source of review
5.0
B
Older than 12 months
Bernd
Validated Reviewer
System Engineer at
Volkswagen AG
  • 1001+ employees

What did you like?

Am besten gefällt das Zusammenspiel mit Confluence und den anderen Tools der Suite. JIRA alleine ist mit unfassbare vielen Funktionen ausgestattet, entfaltet das volle Potential aber besonders in der Software-Entwicklung zusammen mit Bamboo und Bitbucket. Die Atlassian Suite ermöglicht das Abbilden einer kompletten CI /CD in unseren Projekten.

What did you not like?

Aufgrund der Komplexität fehlt an einigen Stellen die Übersichtlichkeit. Die schiere Masse an Funktionen kann besonders zu Beginn überwältigend sein. Für die tiefe Einarbeitung in JIRA wird etwas mehr Zeit benötigt. Die Schulungsvideos der Atlassian Academy sind dafür zu empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Wir bilden mit JIRA unsere Entwicklungskanban ab und haben alle Aufgaben und Dokumente in der Suite. Das kollaborative Arbeiten an Tickets und an Dokumenten funktioniert reibungslos und von überall aus. Die Atlassian Suite ist natürlich nicht umsonst so verbreitet. Die Usability ist super, Update sinnvoll und regelmäßig vorhanden.
“Übersichtlich und gut strukturiert ”
Source of review
3.5
E
Older than 12 months
Elena
Validated Reviewer
Projekt Management at
LMS
  • 1-50 employees
  • Industry: Education Management

What did you like?

Die Möglichkeit die Tickets im Board aber auch in Roadmap zu behalten. Man wird sehr schnell in das Jira eingearbeitet und mit eine große Auswahl an Templates einfach losstarten. Ich habe damit auch sehr viele Anpassungs-Möglichkeiten, die mehr sehr viel Übersicht bereiten und mein Team immer up to date ist. Ich kann Jira für alle Projekte sehr gut nutzen. Auch die Epic-Struktur und die Verlinkungen funktionieren seht gut!

What did you not like?

Jira ist ein komplexes Produkt und man braucht eine kurze Einarbeitung. Man sollte sich auf jeden Fall zuerst mit dem Tool auseinandersetzten, damit man am Ende frustriert ist. Tickets landen im Baglog und man muss die immer verschieben, das wäre der Punkt mit dem ich nicht ganz zufrieden bin und mir eher ein Dialog gewünscht hätte, z.B "wo soll das Ticket abgelegt werden".

Which problems are you solving with the product?

Planungsübersicht, gute Möglichkeit Aufgaben aufzuteilen. Mit Jira kann ich sehr viele Punkte agiler Softwareentwicklung abarbeiten. Ich nutze sehr viel für die Projektplanung und Dokumentation u.a bei Confluence (man kann seht einfach Tabellen bauen und es schafft sehr viel Übersicht). Die tägliche Kommunikation mit unseren Entwickler läuft auch über Jira. Ich mag sehr gerne die Kommentar-Funktion, die ich auch zur Klärung von Anforderungen und Schätzung der Aufwände nutze.
“Jira ist perfekt für Bug Tracking und Projektmanagement!”
Source of review
4.5
J
Older than 12 months
Jasmin
Validated Reviewer
Produktmanager at
BAUR Versand
  • 1001+ employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Wir haben in der Vergangenheit mehrere Tools zur Fehlerverfolgung verwendet, aber Jira ist bei weitem das beste. Was mir am besten gefällt: - Benutzerfreundliche Oberfläche, bietet eine schöne Benutzererfahrung. - extrem konfigurierbar auf fast alles. - erweiterbar durch benutzerdefiniertes Scripting, entweder integriert oder über Addons. - sehr kooperativ. - Es gibt Tausende von Addons auf dem Markt. Man kann sogar seine eigenen schreiben.

What did you not like?

Da die Konfiguration so flexibel ist, ist die Lernkurve für Administratoren etwas steil. Der Preis basiert auf der Anzahl der Benutzer.

Which problems are you solving with the product?

Ich empfehle Jira als Tool zur Fehlerverfolgung und insbesondere für agile Softwareteams. Für uns hat es wirklich einen Unterschied gemacht in Bezug auf: Teamzusammenarbeit, Übernahme agiler Methoden, verkürzte Markteinführungszeit für neue Projekte / neue Funktionen und den allgemeinen Teamgeist.
“ideal für mittlere- größere Projekte”
Source of review
3.5
M
Older than 12 months
Maik
Validated Reviewer
Angestellter at
Santander
  • 1-50 employees
  • Industry: Banking

What did you like?

Jira ist super für die Organisation, Planung und Überwachung von mittleren- größeren Projekten. Ich empfand die Installation, Ersteinrichtung und Handhabung als realtiv einfach. Es sollte also eigentlich jedem Mitarbeiter leicht fallen mit jira zu arbeiten. Zudem ist eine unbegrenzte Einladung von Mitarbeitern zu einem Projekt möglich. Das hierfür eingerichtete Srum Board lässt sich einfach den Voraussetzungen (wie Zielsetzung, Zeitplanug) anpassen.

What did you not like?

Die Nutzung von jira macht für kleinere Planungen weniger Sinn, da es hier schnell zu umfangreich wirkt. Grundsätzlich emfpand ich die Arbeit mit jira zwar als relativ einfach, jedoch sollte sich der verwantwortliche Mitarbeiter gut mit diese Tool auskennen. Ansonsten verliert man sich schnell in seiner Komplexität. Die Kosten könnten bei Firmen, die mehr als 10 Boards benötigen zudem ins Gewicht fallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen jira um Projekte zu strukturieren und eine zeitliche Überwachung sicherstellen zu können. Durch das Erstellen von den entsprechenden Spalten für jeden wichtigen Arbeitsschritt des Projektes fällt es leichten den Überblick zu behalten und organisiert jede Phase abzuarbeiten. Hier lässt sich dann auch früh genug erkennen, wo es gerade hakt und welcher Mitarbeiter Probleme bei der Zeiteinhaltung hat.
“Gutes Tool für Arbeitsorganisation”
Source of review
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Projektmanager
  • 1-50 employees
  • Industry: Retail

What did you like?

Das beste an Jira ist, dass alle Aufgaben eines Projektes an einem Ort sind. Dadurch können alle Teammitglieder den Fortschritt des Projektes sehr leicht verfolgen. Eine weitere sehr hilfreiche Funktionalität ist, dass man als Administrator die Zugriffs- und Anzeigerechte von Projektmitgliedern individuell anpassen kann.

What did you not like?

Jira bietet einem sehr viele Möglichkeiten bei der Durchführung eines Projektes. Wegen den vielen Funktionalitäten und Einstellungsmöglichkeiten, ist der Einstieg überfordernd. Dennoch lohnt es sich in Jira einzuarbeiten, da es alles bietet, was man für die erfolgreiche Durchführung eines Projektes braucht.

Which problems are you solving with the product?

Mit Jira kann man vor allem IT-Projekte sehr gut umsetzen. Aufgaben sind sehr leicht als Tasks abbildbar und jedes Teammitglied ist immer auf dem aktuellen Stand. Da jeder mit den gleichen Informationen arbeitet, wird ebenfalls verhindert, dass Missverständnisse aufkommen. Außerdem kann man Roadmaps implementieren, die die Entwicklung eines Projektes darstellen und die weitere Planung vereinfachen.
“Aufträge im Team geordnet abarbeiten”
5.0
J
Older than 12 months
Jannina
Validated Reviewer
Senior Marketing Consultant at
CTS EVENTIM AG & Co. KGaA
  • 1001+ employees
  • Industry: Events Services

What did you like?

Die Kanban Boards sind perfekt um den Fortschritt der einzelnen Tickets / Aufgaben zu überblicken und abzuarbeiten, sowohl für einen selbst als auch im Team.

What did you not like?

Das einzige, das manchmal etwas mühselig ist, ist ein altes Ticket zu suchen, das man erstellt hat.

Which problems are you solving with the product?

Aufträge aus unterschiedlichen Abteilungen können strukturiert eingebrieft werden. Vorteil ist, dass es Pflichtfelder gibt, die ausgefüllt werden müssen, so dass der Auftraggeber ein vollständiges Briefing abgeben muss. Zudem hat man seine Aufgaben immer im Blick und sieht, wo und bei welchem Kolleg:innen sie gerade zur Bearbeitung liegen.