JENTIS Reviews

Die Funktionsweise der Administration der einzelnen Trackingtags ist sehr intuitiv und einfach gestaltet. Wir sind in regem Austausch mit unserem Ansprechpartner bezüglich Neuerungen und technischen Knackpunkten bei der Implementierung.

Das Tracking zu Debuggen ist relativ kompliziert, aber das ist kein Problem von Jentis, sondern von serverseitigem Tracking selbst ;)

Wir können seit dem Einsatz von Jentis DSGVO konform Benutzerdaten an unsere Marketingplattformen weiterreichen.

JENTIS ist stets für Fragen offen und leicht verständlich. Auch für Marketing Manager, die weniger Know-How im Bereich IT haben, wurde das Tool gut erklärt. Unser Ansprechpartner ist sehr entgegenkommend und lösungsorientiert.

Am Anfang wirkt alles etwas kompliziert. Mit wenig Erfahrung ist man am Anfang vielleicht etwas überfordert. Das legt sich aber ganz schnell sobald man in Kontakt mit den KundenberaterInnen kommt.

Daten werden über JENTIS in Google Analytics eingespielt, damit keine amerikanischen Server genutzt werden müssen (DSGVO konform).

Ich bin wahrlich kein Techie, aber mit Jentis bekommt man die Server-Side Einrichtung sehr gut hin. Es gibt eine ufmassende Dokumentation und viele Guides, zudem einen wirklich tollen kundensupport, der sich sehr viel Zeit nimmt

Wir haben uns bei der Einrichtung Unterstützung einer externen Agentur geholt. Das funktionierte leider nicht so gut, aber der Jentis Support half aus.

Server-Side Tracking (Cookie-less), um mehr Daten in Google Analytics zu erhalten

The Jentis team is helpful and responsive, working with us to find solutions and even build new integrations. Their documentation is also quite thorough and useful.

Getting started with Jentis can be a bit involved, and it's probably more than what smaller websites need. Also, some integrations we use weren't immediately available or required some extra setup.

Jentis helps us get more accurate data by avoiding some common tracking issues, makes our website run faster by moving some tasks to the server, gives us better control over our data, simplifies how we manage our tracking tools, and can handle our more complicated data needs.

Freundlicher, unkomplizierter und schneller Support, Möglichkeit zur Sammlung von Rohdaten als zusätzliches Feature, bessere Datenqualität durch die Nutzung von First Party Cookies und somit kein automatischen Blocken durch Browser.

zu Beginn ist der Jentis Tag Manager vielleicht etwas kompliziert und es benötigt technisches Wissen, was jedoch dank der sehr ausführlichen Dokumentation und dem guten Support erleichtert wird.

serverseitiges, DSGVO-konformes Tracking mit 1st party cookies

Es sorgt für präzise, DSGVO-konforme Datenerfassung, was uns geholfen hat, die Customer Journey und unsere Marketing-Performance besser zu verstehen und zu optimieren. Die Daten von JENTIS erlauben uns eine genauere Attributions Analyse, wodurch wir unsere Kanäle besser bewerten können. Ein großes Plus bei JENTIS ist der Datenschutz. Die Plattform gibt uns volle Kontrolle über unsere Datenweiterleitung an Dritte und sie sitzen in Europa.

Wie bei allen server-side Tracking Technologien ist das Setup kompliziert und ohne technisches Know-how kaum möglich. Das Bedienungsfeld ist nicht 100% intuitive und man muss sich Zeit dafür nehmen, vor allem wenn man eher den GTM gewöhnt ist. Es gibt noch nicht zu allen Tools die entsprechenden Tracking Templates, diese kann man aber anfragen und können erstellt werden.

- Verbesserte Usererkennung und Attribution - DSGVO konforme Datenerfassung - Einfache Integration von Conversion APIs

Privacy by design which is crucial for business operating in Europe. Hybrid tracking model combination of both client and server side tracking. More control over our data.

Setting up JENTIS often requires involvement of developers or technical teams. account access levels missing. Hard for non-technical users to manage this platform.

Mainly data privacy problems could be solved in data tracking environment.

Das Tool ist intuitiv nutzbar - alle wichtigen Plattformen sind als Konnektoren angebunden, sodass das Tracking für Google, Meta, LinkedIn und Co einfach eingerichtet werden kann. Eine Dokumentation erklärt die wichtigsten Schritte. Für Sonderlösungen kann ebenfalls html-Code integriert werden. Der Support bei der Einrichtung ist sehr hilfreich und ausgesprochen kompetent, bei Bedarf können unkompliziert weitere Support-Stunden hinzugebucht werden zu gängigen Preisen.

Im Vergleich zum Google Tagmanager wäre es hilfreich, wenn ebenfalls implementierte Tags pausiert werden könnten mit wenigen Klicks. Auch wären detailierte Video Schritt für Schritt Anleitung zu gängigen Tracking Tools (Google, Meta, Pinterest) sehr hilfreich integriert in die Dokumentation.

Datenschutzkonformes Tracking, Entlastung der IT Abteilung durch Tracking Lösungen, welches über die Marketing Abteilung abgebildet werden kann

Jentis provides Tag Manager for server-side tracking which match my company's expectations. First of all, it is 100% legal conform since all PII data are stored in EU. Second important criteria is infrastructure for processing data on server is 100% Jentis's job. And last but not least, Jentis has great team to support any our needs regarding the 1st data.

Some of MarTech partners like TikTok, Pinterest and other does not consider Jentis as priority partners and some connections are not 100% 1st party. There is no custom connections for smaller tools like it is for GTM.

1st party data implementation, seamless integration and handling the consent management platforms, sharing server-side data with MarTech vendors, modelling data from user without consent.

Jentis bietet ein DSGVO konformes Tag Management, serverseitiges Tracking, guten und schnellen Support und es kommen ständig neue, nutzvolle Features und Konnektoren hinzu.

Das Userinterface könnte etwas intuitiver sein, man bemerkt, dass der Tag Manager im Vergleich zum GTM noch recht jung ist, er wird aber stetig weiterentwickelt.

Durch das gute Zusammenspiel mit Usercentrics können wir das Tag Management gut steuern. Für uns ist es wichtig serverseitig und nicht clientseitig zu tracken.

Very powerful solution for hybrid tag management which comes with lots of templates and first class support. JENTIS offers many features we desperately miss in other solutions like a built-in tracking junction for non-consent users and a fully integrated consent management API to control tag firing behaviour smoothly.

The UI feels way more technical than in other solutions and needs more time to dig into, but the support is always here to support with good explanations.

JENTIS helps us to increase data quality for all customers ending up with almost 100% of data in reporting and newly also in advertising using their latest feature: synthetic users.

Wir nutzen JENTIS in unserem Shopify-Shop und sind mit der Lösung sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit mit dem Team verlief bislang stets professionell und partnerschaftlich. Besonders schätzen wir, dass es sich um ein österreichisches Unternehmen handelt – das hat für uns nicht nur inhaltlich, sondern auch strategisch sehr gut gepasst. JENTIS überzeugt durch eine moderne Tracking-Lösung, die eine zuverlässige und datenschutzkonforme Erhebung von Website-Daten ermöglicht. Die Integration in unser Setup verlief unkompliziert mittels App, die Steuerung des Trackings ist flexibel und bietet die nötige Kontrolle über relevante Datenflüsse.

Wie bei vielen jungen Unternehmen bringt auch JENTIS eine gewisse Startup-Dynamik mit – manchmal nicht ganz ohne kreatives Chaos. Das empfinden wir jedoch eher als sympathisch, denn man spürt das Engagement des Teams und die Leidenschaft für das Produkt. In Summe ist JENTIS für uns ein verlässlicher Partner im Bereich Web-Tracking, und wir können die Lösung klar weiterempfehlen.

Mit JENTIS lösen wir vor allem das Problem der zuverlässigen Datenerhebung im Webtracking. Durch das serverseitige Tracking erhalten wir stabilere und genauere Daten, was für fundierte Analysen im E-Commerce entscheidend ist. Vorteile sehen wir in der hohen Flexibilität bei der Datensteuerung, der guten Integration in unser Shopify-Setup sowie im persönlichen Support durch ein engagiertes Team.

Hilfsbereites Team mit hoher Servicequalität des persönlichen Ansprechpartners. Sehr gut organisiertes und zuverlässiges Ticket System (Help-Desk).

Anfänglich vermeintlich hoher Komplexitätsgrad, z. B. beim Jentis-Tag-Manager. Durch Einarbeitung und gute Betreuung sind etwaige Unklarheiten jedoch schnell gelöst. Eine weitere Herausforderung bei der Implementierung von Jentis kann die erforderliche, abteilungsübergreifende Abstimmung und Koordination sein. Dies ist jedoch stark vom jeweiligen Unternehmen abhängig.

DSGVO-konforme Erhebung und Nutzung von personenbezogenen Daten, vor allen Dingen im Zusammenhang mit der Anwendung von Google Analytics. Dadurch positiver Effekt auf die Erfolgskontrolle im Online-Marketing.

Jentis ist ein österreichisches Unternehmen mit Servern in der EU, daher keine Drittstaaten-Thematik hinsichtlich der DSGVO. Ebenso ist es mit dem Jentis Tag Manager möglich jeden erhobenen Wert zu pseudonymisieren bzw. zu anonymisieren, wodurch man sicherstellen kann, dass keine userbezogenen Daten an Dritte weitergegeben werden.

Aktuell konnte ich bei meiner nahezu täglichen Arbeit mit dem Jentis Tag Manager noch keine wirklichen negativen Seiten entdecken. Für User, die den GTM gewohnt sind, ist die Oberfläche und die Usability vermutlich etwas gewöhnungsbedürftig, aber die Funktionalität ist gegeben und DSGVO-konform.

Wir können dadurch eine DSGVO-konforme Implementierung unseres Online-Marketings gewährleisten und stellen sicher, dass keine userspezifischen Informationen ungewollt an Drittanbieter übermittelt werden. Ebenso ist es uns möglich durch die serverseitige Einbindung den Datenstream besser zu kontrollieren.

Die serverside Datenerfassung ermöglicht die Steigerung der Datenqualität in jedem angeschlossenen 3rd party Tool. Die ggfs. nötige Anpassung an Daten bevor sie in Richtung der 3rd party Tools gehen sind für den Datenschutz und Einhaltung der Rechtslage essentiell.

Für eine Lösung in diesem Segment müssen viele Fachabteilungen wie IT, Marketing, Legal und Data ineinandergreifen und gemeinsam das Verständnis für die Lösung entwicklen. Das ist je nach Unternehmensgröße nicht ganz einfach.

Abnehmende Datenqualität durch Browser Trackingpreventions oder AdBlockern. Realistisches Bild bzgl. Wiederkehrender Nutzer. Rechtlich korrekte Integration von Google Analytics und anderen bekannten nicht EU Tools.