emlen Reviews (108)

AI-generated summary
What users say about emlen
Based on 108 reviews

Emlen is praised for simplifying content sharing and enhancing the customer experience through personalized digital sales rooms. Users appreciate its ease of use and the ability to track engagement, which aids in prioritizing leads. The platform's integrations with CRM and Slack are also well-received. Some users find the initial setup challenging and desire deeper analytics. Others mention occasional issues with video embedding and UI modernization. Overall, Emlen helps streamline sales processes, centralize content, and improve communication with potential clients.

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“Gamechanger in langen und kontaktintensiven Sales-Prozessen”
5.0
N
Older than 12 months
Niclas
Validated Reviewer
Global Account Manger at
AUCOTEC AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

emlen unterstützt den Sales-Prozess vom ersten FollowUp bis hin zum Closing. Der für uns größte Mehrwert liegt darin, dass unabhängig des Zeitpunktes im Sales-Prozess alle relevanten Inhalte in einer zentralen Kommunikationplattform mit dem Kunden bereitgestellt werden können. Dies unterstützt, den Verkaufsprozess zu streamlinen und darüberhinaus Verkaufssignale im Prozess zu erkennen und zu verarbeiten (Advanced Analystics). Darüber hinaus unterstützt emlen durch den Lead Capture Link bei uns ebenfalls den Aufbau eines Lead-Funnels mit hochwertigen Prospect-Informationen. Das Tool wird aufgrund der sehr intuitiven Nutzung von allen Mitarbeiterern / Mitarbeiterinnen gerne genutzt. Ebenfalls hervorzuheben ist der Support vom emlen Team. Trotz der relativ geringeren Lizenzanzahl wurden nicht nur unsere Support-Anfragen schnellsten bearbeitet, sondern auch auf spezielle Kundenwünsche eingegangen, z. B. durch direkten Kontakt zum Board / Management.

What did you not like?

Das Tool hat zu Beginn etwas im Handling gehakt, allerdings wurden die meisten kleineren Bugs extrem schnell behoben. Die Kommunikation mit emlen und auch die Einflussmöglichkeiten auf die Gestaltung des Tools gefallen uns sehr gut.

Which problems are you solving with the product?

1. Qualitative Lead-Generierung, 2. Qualitative Verbesserung der Kundenkommunikation (ausnahmslos positives Feedback), 3. Erkennung von Kaufsignalen und Identifizierung von wichtigen Stakeholdern im Kaufpreozess, 4. Verkürzung von Abstimmungsaufwendungen in Projekten
“Mein Lieblingstool für Sales!”
5.0
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Senior AE at
Candis GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Emlen ist einfach das, was jeder Vertriebsmitarbeiter benötigt. Ich hab jeglichen Content, den ich im SalesProzess brauche an einem Ort und kann dann einen Link erstellen, den ich in der E-Mail mit meinem potenziellen Kunde teile und dort alle Unterlagen drin sind: egal ob's ein Link ist, ein PDF, ein Video oder ein individuelles Dokument (Was nicht generell in Emlen hinterlegt ist, wie einzelne Angebote) kann ich easy rausschicken. Auch wenn während des Salesprozesses Dokumente dazukommen/ raus müssen, einfach anpassen. Ich lieb's und meine Interessenten interagieren richtig gut damit und das ist ja das Wichtigste, dass es einfach und bequem für den potenziellen Kunden ist.

What did you not like?

Die UI könnte noch ein wenig moderner sein für die eigene Anwendung, beim Interessenten kommt's super an. Auch die Salesforce-Integration könnte noch ein wenig mehr ausgebaut werden, damit es abteilungsübergreifend funktioniert: SDR → AE → Support.

Which problems are you solving with the product?

(1) Ich hab alle Unterlagen, die ich brauch an einem Ort und brauch keine 1.000 Ablageorte mehr. (2) Mit dem Interessenten teile ich EINEN Link, anstelle von fünf PDF, zwei Links und einem Video in einer E-Mail und das gleiche nochmal bei den X-Follow-Up Mails. (3) Ich werde ad-hoc informiert, sobald mein Interessent mit der Destination interagiert und kann so erkennen, wer ist 'high intent' und/ oder wen kann ich jetzt ansprechen/ re-approachen und bin somit ultra effizient.
“Krasser Boost für unseren Sales”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
CEO at
Fyrfeed GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Einfache Einrichtung mit toller UX. Ständig neue Features, komplett bugfrei. Für unser Sales-Team ein großer Gewinn. Manchmal werden wir für emlen von Kunden gelobt ("tolle Sales-Erfahrung und professioneller Prozess").

What did you not like?

Einbindung von Videos könnte etwas fixer gehen – aber das ist Meckern auf hohem Niveau...

Which problems are you solving with the product?

Sales: Wir haben viele Dokumente, Videos, Präsentationen etc. die wir unseren Kunden zeigen und vor emlen hatten wir das in verschiedenen Tools: Manche Dokumente haben wir per Mail geschickt, andere lagen auf einem Miro-Board, andere haben wir über GoogleDrive geteilt. Das ist verwirrend. Mit emlen ist das nun sehr übersichtlich. Wir nutzen das sowohl im sales call selbst, als auch danach für die weitere Kommunikation.
“Mehr Qualität im Vertrieb dank emlen”
4.0
L
In the last 30 days
Luca
Validated Reviewer
Head of Sales at
Globalist
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

emlen ist sehr einfach zu bedienen und fügt sich richtig gut in unsere eigene Brand-Identity ein. Wir können die Sales-Rooms optisch genau so gestalten, wie wir es brauchen, und dadurch wirkt unser gesamter Salesprozess deutlich hochwertiger. Vor allem das Design und die Möglichkeit, Inhalte brutal schick und professionell zu präsentieren, macht für uns den größten Unterschied.

What did you not like?

Manchmal ist das Tool noch etwas buggy, zum Beispiel bei kleineren Anzeigeproblemen oder Ladezeiten. Die Oberfläche wirkt an ein paar Stellen optisch noch etwas weniger hochwertig als der Rest des Produkts. Das sind aber eher Details, insgesamt überwiegen die Vorteile für uns klar.

Which problems are you solving with the product?

Mit emlen machen wir unseren Salesprozess strukturierter und klarer für unsere Käufer. Vorher hatten wir viele einzelne E-Mails, unterschiedliche Links und PDFs, die schnell unübersichtlich wurden. Mit emlen bündeln wir jetzt alle Inhalte in einem zentralen Salesroom, der für die Kunden logisch aufgebaut ist und visuell zu unserer Marke passt. Das sorgt dafür, dass Interessenten schneller verstehen, was wir anbieten, welche nächsten Schritte anstehen und wo sie alle relevanten Infos finden. Für uns als Team bedeutet das weniger Nachfassen wegen Kleinigkeiten, mehr Fokus auf echte Gespräche und ein deutlich hochwertigeres Auftreten im gesamten Vertriebsprozess.
“Win-Win mit emlen: Geile Experience für unsere Kunden & Deal Control und Prozesssteuerung für uns!”
5.0
E
In the last 3 months
Ersin
Validated Reviewer
Co-Founder at
Talify GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Was mir an emlen besonders gefällt, ist die Möglichkeit, jede Kundeninteraktion individuell zu gestalten. Schon die Startseite lässt sich mit einem persönlichen Video versehen, was sofort einen professionellen Eindruck hinterlässt und den Kunden direkt anspricht. Statt der üblichen Standard-Mails entsteht so eine völlig andere, sehr persönliche Experience. Auch die Struktur überzeugt: Alles ist übersichtlich an einem Ort gebündelt. Man kann To-Dos gemeinsam mit dem Kunden teilen, Stakeholder unkompliziert einbinden und Inhalte intern leicht weiterleiten. Der integrierte Content Hub sorgt dafür, dass wiederkehrende Formate zentral verfügbar sind und mit wenigen Klicks in Projekte übernommen werden können. Besonders wertvoll ist, dass sich Workspaces schnell aufsetzen oder duplizieren lassen. Dadurch entsteht ein Dashboard, das den gesamten Prozess transparent und effizient macht. Für das Sales-Team bedeutet das mehr Kontrolle und Effizienz, für den Kunden eine klare, professionelle und persönliche Erfahrung. Am Ende ist es genau das: eine echte Win-Win-Situation

What did you not like?

Was ich mir allerdings noch wünschen würde, ist ein höheres Maß an individueller Gestaltungsfreiheit beim Design – etwa bei Schriftarten oder Layouts. Außerdem wäre es hilfreich, die Ansicht stärker nach Themen strukturieren zu können, sodass direkt erkennbar ist, wo die Recordings liegen, wo PDFs und wo andere Inhalte. Eine solche klare Gliederung würde die Arbeit mit emlen noch intuitiver machen.

Which problems are you solving with the product?

Für mich hat emlen vor allem das Thema Deal Control gelöst. Ghosting war ein echtes Risiko, wenn ein Kunde plötzlich nicht mehr reagiert hat. Mit emlen kann ich heute viel besser Commitments und To-Dos transparent teilen, sodass klar ist, was die nächsten Schritte sind und wer wofür Verantwortung trägt. Ein weiterer Vorteil für mich ist die klare Prozesssteuerung: Alles ist übersichtlich gebündelt, Stakeholder sind eingebunden, und ich habe jederzeit den roten Faden in meinen Projekten. Dadurch fühle ich mich nicht mehr abhängig von einzelnen Rückmeldungen, sondern habe den Prozess aktiv in der Hand. Und was die Kunden-Experience angeht: Sie erleben mich und mein Team als professionell, persönlich und strukturiert – das schafft Vertrauen und beschleunigt den Weg zum Abschluss
“Super Tool um Content zu teilen”
4.5
A
In the last 6 months
Alexander
Validated Reviewer
Partnermanager at
Myra Security
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Am besten gefällt mir die Benutzerfreundlichkeit und wie intuitiv die Plattform gestaltet ist. Man kann innerhalb kürzester Zeit loslegen, ohne eine lange Einarbeitungsphase. Für unsere Vertriebsteams ist es ein enormer Gewinn, dass alle relevanten Inhalte wie Präsentationen, Videos und One-Pager zentral an einem Ort gebündelt sind. Statt unzähliger Anhänge versenden wir jetzt nur noch einen einzigen, professionell aufbereiteten Link an unsere Kunden.

What did you not like?

Die Anpassungsmöglichkeiten beim Design noch etwas flexibler sein könnten. Es wäre schön, wenn man Farben und Schriftarten noch exakter an das eigene Corporate Design anpassen könnte. Außerdem kann die Vielzahl an Funktionen und Einstellungsmöglichkeiten am Anfang etwas überwältigend wirken, hier braucht es eine kurze Einarbeitungszeit, um alles vollumfänglich zu nutzen.

Which problems are you solving with the product?

emlen löst bei uns mehrere zentrale Probleme. Das größte ist das "Content-Chaos" und das ineffiziente Versenden von Vertriebsunterlagen. Früher haben wir unzählige E-Mails mit verschiedenen Anhängen verschickt. Jetzt bündeln wir alles in einem Digital Sales Room, was nicht nur professioneller aussieht, sondern uns auch die Möglichkeit gibt, die Interaktionen der Kunden mit den Inhalten genau zu analysieren
“Gamechanger für einen schnelleren Salescycle ”
5.0
T
In the last 6 months
Tiago
Validated Reviewer
Teamlead Sales - Established Markets at
Perbility Holding
  • 51-1000 employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Wir nutzen emlen jetzt seit einigen Monaten und sind absolut begeistert. Die Plattform hilft uns, unsere Inhalte einfach und professionell zu teilen — und das komplett personalisiert für jeden Kunden. Unsere Sales- und Marketingteams können so viel schneller und zielgerichteter arbeiten. Besonders gefällt uns, dass emlen so benutzerfreundlich ist. Auch Kolleg:innen ohne technische Vorkenntnisse können sofort loslegen. Die Möglichkeit, Content Hubs zu erstellen, gibt uns außerdem die Flexibilität, unsere Inhalte genau so zu präsentieren, wie wir es wollen. Seitdem wir emlen einsetzen, bekommen wir deutlich mehr Feedback von unseren Kund:innen, die begeistert von der übersichtlichen Aufbereitung sind. Außerdem sehen wir genau, welche Inhalte besonders gut ankommen — das hilft uns enorm bei der Optimierung unserer Strategie.

What did you not like?

Grundsätzlich bin ich sehr zufrieden mit emlen, aber es gibt ein paar Punkte, die man noch verbessern könnte. Zum Beispiel könnte die Anpassung der Design-Elemente (z. B. Farben, Schriftarten) noch flexibler sein, damit wir die Hubs wirklich 1:1 an unser Corporate Design anpassen können. Außerdem würde ich mir wünschen, dass manche Funktionen in der Nutzeroberfläche noch etwas intuitiver sind — gerade neue Kolleg:innen brauchen manchmal eine kurze Eingewöhnung, weil es viele Möglichkeiten gibt. Und manchmal dauert das Laden größerer Inhalte oder Dateien ein paar Sekunden länger als erwartet, was in Kundenterminen etwas unpraktisch sein kann. Insgesamt sind das aber Kleinigkeiten im Vergleich zu den vielen Vorteilen, die emlen bietet.

Which problems are you solving with the product?

Mit emlen haben wir endlich eine Lösung gefunden, um unsere Vertriebs- und Marketinginhalte zentral und strukturiert bereitzustellen. Vorher waren unsere Materialien überall verstreut: in E-Mails, in verschiedenen Drive-Ordnern oder irgendwo im CRM. Das hat oft dazu geführt, dass Kund:innen nicht die relevanten Informationen bekommen haben oder wir selbst den Überblick verloren haben. Außerdem war es schwierig, nachzuvollziehen, wie intensiv sich die Empfänger:innen wirklich mit den Inhalten beschäftigen. Welche Vorteile sehe ich in der Nutzung? Mit emlen können wir alle Inhalte an einem Ort bündeln und in ansprechenden, personalisierten Content Hubs teilen. Dadurch wirkt unser Auftritt viel professioneller und moderner. Gleichzeitig sparen wir extrem viel Zeit, weil wir nicht jedes Mal alles neu zusammensuchen oder individuell verschicken müssen. Ein riesiger Vorteil ist auch das Tracking: Wir sehen genau, welche Inhalte geöffnet und angeklickt wurden — das gibt uns wertvolle Einblicke und hilft dem Vertrieb, gezielter nachzufassen. Zusätzlich stärkt emlen unsere Position als innovatives und kundenorientiertes Unternehmen, weil wir eine Experience bieten, die weit über klassische E-Mail-Anhänge oder einfache Links hinausgeht.
“Next Level Buyer Enablement mit emlen!”
5.0
M
In the last 6 months
Marco
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
koppla GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Construction

What did you like?

emlen ist eine moderne Buyer Enablement Software, mit der wir unseren B2B-Vertriebsprozess deutlich effizienter gestalten konnten.

What did you not like?

Gerade bei der ersten Implementierung kann die Vielzahl an Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten überwältigend wirken. Aber das Customer Success Team hat uns jederzeit super unterstützt. Nun liegt es an uns die Erstellung und Pflege von Spaces, Templates und individualisierten Content-Hubs regelmäßig fortzuführen. Aber das ist etwas, wo wir fleißig sein müssen!

Which problems are you solving with the product?

Informationen sind für Käufer jederzeit digital verfügbar, was Rückfragen reduziert und die Entscheidungsfindung beschleunigt. Inhalte können flexibel auf verschiedene Buyer Personas zugeschnitten werden. Unser Vertriebsteam erkennt, wann und wie intensiv ein potenzieller Kunde sich mit den Materialien beschäftigt – ideal für gezielte Follow Ups und die Lösung lässt sich in unser bestehendes CRM integrieren
“Intuitive Plattform mit echtem Mehrwert im B2B-Sales”
5.0
T
In the last 6 months
Tim
Validated Reviewer
Key Account Manager at
AUCOTEC AG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Die Showrooms sind besonders überzeugend: Sie ermöglichen es, aktuelle Inhalte zentral bereitzustellen, verschiedene Formate wie PDFs, Videos und Links ansprechend zu kombinieren und den Versand von Einzeldateien per Mail zu vermeiden. Das spart Zeit und verbessert den Informationsfluss im Sales-Prozess. Zudem ist der kundenorientierte Support von emlen sehr positiv hervorzuheben – persönlich, individuell und auch in frühen Phasen engagiert.

What did you not like?

Da ich emlen nur ab und zu nutze, fällt es schwer, Schwächen zu benennen. Aus meiner Sicht gibt es keine gravierenden Negativpunkte – kleinere Optimierungsmöglichkeiten sind mir bislang nicht aufgefallen oder wurden direkt durch das Team adressiert.

Which problems are you solving with the product?

Emlen hilft uns, Vertriebsinhalte zentral, strukturiert und aktuell bereitzustellen – ohne viele Einzeldateien per Mail zu versenden. Das spart Zeit, wirkt professioneller und verbessert die Kommunikation mit Kunden. Besonders hilfreich sind die jederzeit abrufbaren Showrooms und die Möglichkeit, verschiedene Formate gebündelt zu präsentieren. Auch das Nutzerverhalten lässt sich nachverfolgen – ein echter Mehrwert im Sales-Prozess.
“PDFs per Mail schicken war gestern - jetzt gezielt Content Interessenten bereitstellen”
5.0
M
In the last 12 months
Manuela
Validated Reviewer
Head of CRM & Datamanager at
SRH Fernhochschule GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: E-Learning

What did you like?

Bei circa 5000 Leads pro Monat haben wir nach einem digitalisierten und personaliserten Produkt gesucht um zielgerichtet Content wie z.B. PDFs, Videos oder Präsentationen ansprechend vollautomatisiert dem Interessenten zukommen zu lassen. Dabei wollten wir keine stumpfen Landingpages und PDF Downloads. Mit Emlem haben wir einen perfekten Ansprechpartner gefunden und können auf bisher ein Jahr tolle Zusammenarbeit zurückblicken und entwickeln unsere Lösung stetig weiter.

What did you not like?

Emlen digital Salesroom sind für den Monitor optimiert. Jedoch gibt es eine große Anzahl von Mobile Usern, die die initiale Mail mit dem Link zum persönlichen Salesroom aufrufen. Wir würden uns eine optimierte Darstellung auf Mobilen Endgeräten wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Wir stellen Infomaterial von Studiengängen an Interessenten personalisiert bereit über die Slug Lösung von vordefinierten aber personalisierten Links. Hierbei wird dann die vorbereitete Vorlage genutzt. In Echtzeit wird hierbei dem Interessenten sein auf ihn zugeschnittenes Infomaterial zugestellt. Über die CTA Buttons kann dann der Interessent auf weitere Kommunikationskanäle zu uns zurückgreifen.
“Das Teilen von Vertriebsunterlagen ist so gut wie nie zuvor!”
5.0
A
In the last 12 months
Axel
Validated Reviewer
Geschäftsleitung at
win - Dein Wirtschaftsnetzwerk Saar
  • 1-50 employees
  • Industry: Management Consulting

What did you like?

Wir können mit unserem Netzwerk, Partnern und Kunden alle spezifischen Informationen in einem Kundenportal teilen und es jederzeit aktualisieren. Dies ist gerade bei unserem Use-Case enorm wichtig. Die Insights, was sich angeschaut hat, helfen uns enorm, unsere Vertriebsunterlagen stetig zu verbessern.

What did you not like?

Aktuell gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Das gesamte Team und der persönliche Ansprechpartner als Success-Manager sind einfach super.

Which problems are you solving with the product?

Vor der Nutzung von emlen, hatten wir unsere teilweise sehr großen Unterlagen versucht als PDF's zu verschicken. Teilweise gingen diese nicht durch, war kein schönes Erlebnis und wir konnten auch nicht einsehen, was sich wann angeschaut worden ist.
“Schnell relevanten Content für Interessenten, Kunden und Partner bereitstellen, dann nutze emlen”
5.0
D
In the last 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Partnermanager at
Candis GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Zu empfehlen ist die Nutzung von Templates. Die Template ermöglichen vorab für deine Zielgruppen den richtigen Content einzurichten. So kann nach einer Präsentation zum Beispiel schnell passgenauer Content zur Verfügung gestellt werden.

What did you not like?

Aktuell ist auf der Welcome Page die Möglichkeit gegeben, ein Logo hochzuladen. Super ist die Funktion, wenn über die Eingabe einer Webseite, emlen selbst nach einem Logo sucht und vorschlägt.

Which problems are you solving with the product?

Nach Präsentationen werden für potentielle Partner Inhalte zum Produkt und Partnerprogramm individuell zur Verfügung gestellt. Durch de Nutzung der Templates ist dieser Vorgang in wenigen Minuten erledigt.
“Der perfekte Begleiter für effiziente und moderne Sales-Prozesse”
5.0
T
In the last 12 months
Tim
Validated Reviewer
Gründer und Geschäftsführer at
PreSales Unleashed GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Was mir an Emlen am besten gefällt, ist die Möglichkeit, alle relevanten Inhalte zentral an einem Ort bereitzustellen und diese einfach und individuell mit potenziellen Kunden zu teilen. Egal ob PDFs, Videos oder Links – alles kann flexibel integriert und angepasst werden, ohne mehrere Dateien separat verschicken zu müssen. Besonders beeindruckend ist die intuitive Bedienung, die sowohl intern als auch extern für eine angenehme Nutzererfahrung sorgt. Auch die Echtzeit-Analysen sind ein Highlight, da sie es ermöglichen, Kaufsignale zu erkennen und genau zum richtigen Zeitpunkt auf den Interessenten zuzugehen. Insgesamt macht Emlen den gesamten Sales-Prozess effizienter und professioneller. Emlen war zügig einsatzbereit (ca. 30 Min Setup und Onboarding)

What did you not like?

Ein anderes Produkt aus dieser Kategorie, mit dem ich lange arbeiten durfte, hatte ein etwas ausgefeilteres Versionsmanagement von Sales Assets. Aber ehrlicherweise vermisse ich es kaum.

Which problems are you solving with the product?

Emlen hilft mir, alle relevanten Inhalte und Dokumente zentral zu organisieren und mit Interessenten einfach zu teilen. Dadurch entfällt das Hin- und Hersenden mehrerer Anhänge per E-Mail. Gleichzeitig kann ich in Echtzeit nachverfolgen, wie und wann potenzielle Kunden mit den bereitgestellten Inhalten interagieren. Dies ermöglicht es mir, Kaufsignale besser zu erkennen und meine Kommunikation gezielt darauf auszurichten. Zudem erleichtert Emlen die Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern im Sales-Prozess und macht komplexe Abstimmungen wesentlich effizienter.
“Best-in-class CS and excellent feature development”
5.0
M
Older than 12 months
Matthias
Validated Reviewer
Revenue Enablement Manager at
Babbel
  • 51-1000 employees
  • Industry: E-Learning

What did you like?

Starting in the purchasing process, emlen already stood out from the competition. Instead of complicated pricing with hidden fees, they provided us with clear all-in one packages, with full transparency. When their CS team took over, we were spoiled by best-in-class support: we got fast responses, a collaborative attitude and, best of all, they listened to our feedback intently. They even built custom features based on our request, often in record time. On top of that, the tool itself is really simple to use internally & externally. This meant an easy adoption and quick wins.

What did you not like?

Although the company does a great job in terms of its core business (easy to use content hub & digital sales room), their capabilities in terms of analytics were very simple when our cooperation started. But not only in emlen, we saw this same issue with their main competitors as well. The good news is that this is something they're quickly improving, and now offer more robust possibilities.

Which problems are you solving with the product?

With emlen, we wanted to solve several problems: finding the right content quickly, increasing content utilization during the sales process, having a single source of truth of which content should be used, having a centralized place to share assets with buyers, improving our content production to focus on more bottom-of-funnel topics to increase conversion, etc. All those benefits were realized with the start of the partnership.
“Buying Prozess aufs nächste Level gebracht”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Senior Associate at
PwC GmbH WPG
  • 1001+ employees
  • Industry: Management Consulting

What did you like?

Weg mit "siehe PDF im Anhang" nur um dann festzustellen, dass die Fußzeile im Slidedeck noch den alten Kundennamen trägt und ich dann entweder die Mail erneut versende mit "hier die aktualisierte Version" oder hoffe, dass es nicht auffällt. Emlen gibt mir zwei Dinge: 1) Einblicke, welcher Content performed wann am besten (vor der Discovery, zwischen Discovery und Pitch oder nach dem Pitch, wenn doch noch ein Stakeholder rein muss). 2) Möglichkeit, meinen Salesroom einfach mit relevanten Inhalten zu individualisieren, Uploads zu aktualisieren (richtige Fußzeile) und unseren Buying Prozess auf 2024 upzugraden.

What did you not like?

Für die Inhalte bin immer noch ich verantwortlich und das soll auch so bleiben. Ich könnte mir aber vorstellen, dass Emlen mir smartere Guidance gibt, wie ich meinen Buying Prozess optimiere: "Dein Lead ist bereits zum dritten Mal im Salesroom, und schaut sich nur die Demovideos an aber liest die Whitepaper nicht. Ändere die Reihenfolge und füge weitere Videos hinzu." Das könnte mir dabei helfen, dass "Time spent" auf die wirklich hilfreichen Inhalte optimiert wird.

Which problems are you solving with the product?

- Klarheit, ob und wann wer sich welchen Inhalt anschaut, damit ich meinen Outreach zum richtigen Zeitpunkt setze. Einfacheres Versenden und Aktualisieren von Inhalten und Teilen der "Historie" mit neuen Stakeholdern
“Emlen als Bread & Butter meiner Followups”
5.0
B
Older than 12 months
Ben
Validated Reviewer
Account Executive at
ContractHero
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Emlen ist einfach zu bedienen und lässt sich dank der verschiedenen Template Optionen hervorragend automatisieren. Je nach Kundenart kann man sich also individuell vorbereiten. Ein großes Plus ist außerdem der Support von Emlen. Johannes vom CX Team ist stetig mit uns im Austausch und bringt neue Ideen mit. So haben wir beispielsweise speziell für eine unserer Messen einen Showroom entworfen, der subtil als Lead Magnet fungiert hat. Bin gespannt wie sich das Tool in der Zukunft noch weiter entwickelt!

What did you not like?

Ich nutze aktuell meistens vorbereitete Templates immer wieder. Es ist bei Emlen zwar auch möglich variable Felder einzubringen, da ergibt sich im Alltag aber noch kein positives Kosten/Nutzen Verhältnis. In dem Fall splitte ich Kunden häufig nach Industrien und arbeite mit semi-personalisierten Inhalten.

Which problems are you solving with the product?

Alle Sales Stacks an einem Ort, besseres After Call Engagement und bessere Trefferquote (beim Prospecting). Durch die Trigger Funktion sehe ich außerdem sofort wenn einer meiner Prospects einen Showroom öffnet. Folglich kann ihn direkt zum richtigen Zeitpunkt kontaktieren.
“Ein absoluter Gemechanger”
5.0
A
Older than 12 months
Ann-Kathrin
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
WelikeU GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Staffing & Recruiting

What did you like?

Wir sind aktuell noch in der Aufbauphase und haben noch viele Anpassungen in den Produkten. Emlen stellt sicher das alle Partner immer mit den aktuellen Unterlagen ausgestattet sind und ist ein dadurch ein riesen Mehrwehrt im Vertriebsprozess mit externen Partnern. Meinem Inhouse Team hilft es sehr die Geschwindigkeit zu erhöhen und zu skalieren. Trotz allen Vorteilen ist es super intuitiv und so von allen KollegInnen nutzbar. Wir wirken dadurch hochprofessionell. Weiterer Punkt ist das es keine Beschränkung gibt, welche Medien eingebunden werden und ich mit meinen KundInnen direkt in die Kommunikation gehen kann und die ganze Customer Journey nachvollziehen kann.

What did you not like?

Für die Zukunft wünsche ich mir noch die Möglichkeit Kunden direkt in Emlen meine Angebote unterschreiben zu lassen.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikations- und Wissenslücken werden geschlossen. Keine unnötigen Emails mit Anhängen die dann doch zu groß sind müssen verschickt werden. ich habe eine transparenz , wer die Unterlagen im Haus noch erhalten hat und kann damit neue Leads generieren und das Buying Center nachvollziehen
“Super um mit B2B Buying Centern auf Kundenseite zu arbeiten”
5.0
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
CEO, Founder at
Deep Blue Growth
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Das Verkaufen an große Kunden ist ein komplexer Prozess und viele Stakeholder müssen in die Entscheidungsfindung einbezogen werden. Das erfordert die Distribution an vielen Informationen an viele verschiedene Leute und das kann sehr komplex und übersichtlich werden. emlen hilft uns diesen Prozess zu streamlinen und Verkaufssignale im Prozess zu erkennen und zu verarbeiten. Klare Empfehlung!

What did you not like?

Die Lösung von emlen gefällt uns bei Deep Blue Growth gut. Wir empfehlen die Lösung auch unseren Kunden zur Nutzung.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachen des Managements von Marketing und Sales Content, Erkennen und Analyse von Engagement-Daten der Buyer. Dies hilft uns den Buyer Journey und Verkaufschancen besser zu verstehen.
“Game Changer im Sales”
5.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
CTO at
natif.ai
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

emlen hat sich als unverzichtbares Tool für unser erwiesen. Die Implementierung war unkompliziert und schnell, und die Integration mit unseren bestehenden Systemen wie CRM und Slack funktionierte nahtlos. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, nach Follow-up-Calls individuelle Links über Emlen zu versenden, mit denen wir das Engagement unserer Kunden automatisiert nachverfolgen können. Dank der Slack-Integration erhalten wir in Echtzeit wichtige Infos direkt in und erkennen direkt wenn ein Deal Fahrt aufnimmt. Die intuitive Bedienung und die kontinuierliche Erweiterung durch neue, fehlerfreie Features machen emlen zu einem echten Plus für unsere Prozesse.

What did you not like?

Die Einbindung von Videos könnte etwas zügiger sein, aber das ist Kritik auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Mit emlen können wir Sales-Rooms für potenzielle Kunden kuratieren und versenden, das Engagement automatisiert tracken und wichtige Buyer-Enablement-Komponenten in unseren Sales-Prozess integrieren. Vor emlen mussten wir Dokumente, Videos und Präsentationen in verschiedenen Tools organisieren, was oft verwirrend war. Jetzt haben wir alles an einem Ort und können einen einzigen Link teilen, anstatt zahlreiche Dateien und Links per E-Mail zu versenden. Dadurch können wir effizienter arbeiten und in Echtzeit auf das Engagement unserer Interessenten reagieren, was unseren gesamten Vertriebsprozess erheblich verbessert. Ebenso verwenden wir emlen inhouse für einige HR verwandte Themen.
“Wie du verkaufst, ist genauso wichtig wie das, was du verkaufst”
4.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Founder at
Presales Rockstars
  • 1-50 employees
  • Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Einfach und intuitiv zu nutzen. Alle Dokumente lassen sich easy per Drag & Drop zu einem Dealroom hinzufügen un so arrangieren und in Ordnern organiseren, dass ich meinen Kunden vorgebe, in welcher Reihenfolge sie meinen Content anschauen sollen. 100x besser als Email-Threads mit 30 Anhängen

What did you not like?

Hickups mit manchen Dateiformaten; sonst nach weniger als 30 Minuten einsatzbereit

Which problems are you solving with the product?

Lange Sales Cycle bedeuten auch immer viele Information, One Pager und Angebote - in verschiedenen Situationen. Mit Emlen ist alles pro Deal schön und ordentlich einsehbar und für pot. Kunden einfach zu überblicken. Zeitgleich bin ich informiert über die Aktivität meiner Kunden, was eine super Health Metrik ist, um zu verstehen ob ein Kunde wirklich interessier ist - oder sich die Dokumente nie anguckt.
“Digitale Dealräume entlang der gesamten Customer Journey!”
5.0
J
Older than 12 months
Jakob
Validated Reviewer
Head of Sales at
melibo
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Bei emlen gefällt mir am besten, dass ich das Tool entlang der gesamten Customer Journey als Unterstützung anbieten kann. Vom Erstkontakt-/ bis zum Follow-Up nach der Präsentation bietet emlen einen smarten Weg, um die Kommunikation mit dem Kunden:innen zu verbessern. Ein Must-Have für eine moderne Buying-Experience.

What did you not like?

Manche Formate werden im Deal-Raum nicht optimal angezeigt (z.B. Excel). Das Team arbeitet, aber an den Themen und sammelt proaktiv Feedback ein und wird auch das Thema bald lösen.

Which problems are you solving with the product?

In der Vergangenheit gab es oftmals das Problem, dass die Unterlagen / Dokumente beim Kunden:in untergegangen oder verloren gegangen sind. Emlen hilft uns dabei, dass der Content entlang der Customer Journey zentralisiert und einfach aktualisiert werden kann. Das macht es für beide Seiten deutlich angenehmer!
“Praktische Ergänzung zu unserem Sales Toolstack - einfach schöne Sales Showrooms bauen und tracken”
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Founder at
ContractHero
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Emlen ist sehr schnell implementiert und mit unseren Tools verknüpft, also CRM und Slack. Als followup zu checkin calls versenden wir den custom link mit emlen und können dann automatisiert tracken, wie groß das engagement der Kunden ist und welcher Content insbesondere relevant für sie ist. Mit der Slackintegration können wir die Sales-Signale automatisiert in einen Channel spielen um immer zu wissen, wo gerade ein Deal "wärmer" wird.

What did you not like?

Integration zu Pipedrive ist noch nicht nativ, d.h. wir können noch nicht direkt aus Pipedrive raus einen emlen-room rausschicken an den Kunden. Das wäre die Krönung!

Which problems are you solving with the product?

Sales-Rooms für pot. Kunden kuratieren und versenden. Engagement automatisiert tracken über die emlen insights und die integration mit slack. Wichtige buyer-enablement Komponente in unserem Sales-Prozess, die für moderne software buyer auch eine verbesserte Experience darstellen.
“Effizient und professionell – nach kurzer Eingewöhnung ein echtes Sales-Upgrade”
5.0
L
In the last 30 days
Lisa
Validated Reviewer
Team Lead Inside Sales at
The Mobility House GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Emlen erleichtert mir die Kommunikation mit Kunden enorm. Ich kann Inhalte übersichtlich teilen, individualisierte Sales-Rooms erstellen und genau sehen, wie sich Interessenten mit den Materialien beschäftigen. Besonders hilfreich finde ich, dass sich alles sehr professionell darstellen lässt – das hinterlässt einen starken Eindruck und spart viel Zeit im Sales-Alltag.

What did you not like?

Auf den ersten Blick wirkt die Oberfläche etwas unübersichtlich und es dauert einen Moment, bis man sich richtig zurechtfindet. Manche Menüs oder Funktionen sind etwas verschachtelt, wodurch das Tool anfangs etwas „überladen“ wirkt. Nach kurzer Eingewöhnung geht es aber deutlich besser.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze emlen, um Sales-Inhalte zentral zu organisieren und mit Kund:innen zu teilen, ohne lange E-Mail-Ketten. Durch die Insights sehe ich, was sich jemand angesehen hat, und kann meine Gespräche gezielter vorbereiten. Außerdem habe ich alle Unterlagen an einem Ort und kann jederzeit aktualisieren, was die Zusammenarbeit effizienter macht.
“Strukturierte Darstellung von Information für Kunden und Interessenten. ”
4.0
J
In the last 3 months
Joerg
Validated Reviewer
Senior Sales and Consultant at
KUMAVISION
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Mit Emlen werden dem Kunden und Interessenten in einer professionellen und einfachen Weise die in jeder Vertriebsphase relevanten Informationen zur Verfügung gestellt.

What did you not like?

Schnittstellen zu Systemen wie dem Microsoft CRM könnten hilfreich sein. Die Anordnung der Informationen für die Bedieneroberfläche könnte noch besser Strukturiert werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Emlen entfällt der Versand von Email mit unstrukturierten Dateianhängen.
“Super Showroom Tool!”
5.0
J
In the last 3 months
Jacques
Validated Reviewer
Inside Sales Specialist at
TeamViewer
  • 1001+ employees
  • Industry: Computer & Network Security

What did you like?

emlen überzeugt mich durch seine intuitive Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, Inhalte schnell und professionell zu teilen. Besonders schätze ich, wie einfach sich personalisierte Microsites erstellen lassen , das spart enorm viel Zeit im Sales-Alltag und hinterlässt beim Kunden einen starken Eindruck.

What did you not like?

emlen ist insgesamt sehr durchdacht, aber manchmal fehlt mir die Zeit, alle Funktionen voll auszunutzen. Eine noch kompaktere Übersicht oder ein schnellerer Zugang zu häufig genutzten Features wäre hilfreich, um im Alltag noch effizienter zu arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Mit emlen kann ich Inhalte gezielt und professionell mit Kunden teilen, ohne lange E-Mails schreiben zu müssen. Die Plattform hilft mir, Informationen strukturiert bereitzustellen und spart dadurch Zeit im Vertriebsprozess. Besonders vorteilhaft ist die Möglichkeit, Inhalte individuell anzupassen und den Kunden digital zu begleiten. Außerdem sehe ich, welche Informationen sich ein Kunde angeschaut hat und wie lange. Dadruch kann ich mich deutlich besser auf sales gespräche vorbereiten.
“Lichtblick in den Mail-Fluten”
5.0
A
In the last 3 months
Andreas
Validated Reviewer
Sales Executive at
Schweitzer Fachinformationen
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Services

What did you like?

Mir gefällt die Möglichkeit, die Destinationen zu personalisieren. Einfacher, logischer Aufbau. Ein Ort für alle großen und kleinen Dokumente.

What did you not like?

Habe grundsätzlich nichts auszusetzen. Die Einbettung der Logos dürfte prominenter sein.

Which problems are you solving with the product?

Alle Dokumente sind an einem Ort zusammengestellt. Ich muss nicht auf die Dateigröße bei Anhängen achten.
“Super Sales Tool - absolute Empfehlung ”
5.0
K
In the last 3 months
Kay
Validated Reviewer
Managing Director at
Eleasa GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Financial Services

What did you like?

Emlen ist einfach zu bedienen - bietet maximalen Value und ist Top im Service. Ein durchdachtes und auf wesentliche Features ausgerichtetes konsequentes Sales Tool.

What did you not like?

Es braucht 1-2 kurze Momente die Logik zu verstehen (hier wäre ein kurzes FAQ hinderlich) jedoch ist das emlen Team super schnell und Professionell im Support.

Which problems are you solving with the product?

Wie nutzen es primär für die Ansprache an unbekannte Kontakte um zu tranken wer sich welchen Content anschaut
“Transparente Angebote - einfach zu bedienen”
4.5
C
In the last 6 months
Christian
Validated Reviewer
Vertrieb at
PERBILITY Gmbh
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer & Network Security

What did you like?

Digitale und professionelle Angebotserstellung mit flexiblen Anpassungsmöglichkeiten. Von Großem Vorteil sehe das Tracking, welches mich im Controlling meiner WV sehr gut unterstützt. Die Destinationen können nicht nur für Vertriebsunterlagen genutzt werden, sondern auch anderweitig.

What did you not like?

Verschicken / Abbilden von Excel aktuell nicht möglich. Macht es bei öffentlichen Ausschreibungen schwierig

Which problems are you solving with the product?

Vertriebsunterlagen können nicht nur hochgeladen, sondern optisch ansprechend angepasst werden. Besonders vom Vorteil ist es, dass man z.B. eine persönliche Videobotschaft für den Kunden integrieren kann. Das Controlling, wie oft ein Kunde in welcher Intensität die Unterlagen anschaut, hilft mir ungemein.
“emlen - Professionelle Angebotsdarstellung leicht gemacht”
4.5
F
In the last 6 months
Felix
Validated Reviewer
Sales Consultant at
Perbility GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Die Plattform ist sehr intuitiv aufgebaut und bietet die Möglichkeit, dem Kunden in einem Content Hub alle Dokumente zentral und übersichtlich zur Verfügung zu stellen. Zudem kann man die jeweilige Destination mit einer persönlichen Videonachricht weiter individualisieren. In Summe erhöht emlen den Grad der Professionalität in der Kundenkommunikation erheblich.

What did you not like?

Bis dato bildet emlen meine Wünsche zur Angebotsdarstellung sehr gut ab und ich kann keine größeren Schwächen erkennen.

Which problems are you solving with the product?

Neben der professionellen Angebotsdarstellung ist für mich vor allem das Tracking ein großer Vorteil. Es liefert wertvolle Einblicke in das Kundeninteresse und zeigt im Detail, welche Dokumente besonders relevant für den Empfänger sind.
“emlen ein gutes Tool ”
4.5
R
In the last 6 months
Rainer
Validated Reviewer
Sales Consultant at
Perbility GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Human Resources

What did you like?

Mit emlen hat man seine Angebot bestens im Griff und man kann nachverfolgen, welche Seiten besonders intensiv studiert werden. Wenn eine Destination besucht wurde, wird man zuverlässig darüber informiert. Fazit: Ein Tool das sich lohnt!

What did you not like?

Aktuell kann ich nichts negatives sagen.

Which problems are you solving with the product?

Ich stelle mit emlen dem Kunden gut strukturierte Angebotsunterlagen zur Verfügung.
“Hohes Maß an Übersicht”
4.5
H
In the last 6 months
Henry
Validated Reviewer
Vertriebsadmiral at
PERBILITY
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

Ich nutze Emlen seit ein paar Monaten, um damit Interessenten Unterlagen strukturiert zur Verfügung zu stellen. Mich sprechen vor allem die intuitiv bedienbaren Oberflächen an. Das Erlebnis für meine Kunden war bisher sehr positiv, da Daten zentral und gut auffindbar abgelegt werden können. Die Einbindung eigener Nachrichten und Videos erhöht das Gefühl eines individuellen Infopakets.

What did you not like?

Bisher konnte ich alle meine Wünsche in der Lösung abbilden. Ich probiere derzeit noch weitere Anwendungsfälle aus, vielleicht entdecke ich noch weitere Defizite.

Which problems are you solving with the product?

Ich stelle einfach Infopakete zusammen. Ich kann diese unkompliziert aktualisieren. Der Kunde kann diese im Haus einfach weiterreichen.
“Sehr praktisch im Vertriebsprozess und extrem gute Usability”
5.0
P
In the last 6 months
Patric
Validated Reviewer
Head of Marketing at
Aicomp Group
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Emlen hat eine sehr gute Usability, was es gerade stressgeplagten Vertrieblern erlaubt einen echten Mehrwert in der täglichen Arbeit zu erhalten. Die Analyse zur Content-Nutzung ist extrem hilfreich. Zudem schätze ich die Anpassungsfähigkeit. Der Support ist auch immer schnell zur Stelle, wenn man ihn braucht.

What did you not like?

Manchmal ist die Einbindung von Videos (zuletzt aus Vimeo) etwas buggy. Aber auch hier hilft der Support schnell und zuverlässig.

Which problems are you solving with the product?

Zentrale Ablage von standardisiertem Content. Bessere Zustellbarkeit von großen Dateien bzw. mehreren Inhalten. Gute Individualisierung. Optimierung von Inhalten durch Analyse-Funktion gut möglich.
“Gamechanger-Tool für Sales und Marketing”
5.0
M
In the last 12 months
Max
Validated Reviewer
Founders Associate at
become.1 GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Super einfache Handhabung, alles ist sehr intuitiv. Ich finde super, dass der Link personalisierbar ist! Auch versenden von Emails direkt aus Emlen heraus ist möglich! Wenn Datenräume geupdatet werden kann man sich aussuchen, ob die eingeladenen Personen eine Email zum Update des Datenraums erhalten oder nicht. Die Arbeit mit Vorlagen vereinfacht vieles. Das Tracking der Besuche bis hin zur genauen Seite des Dokuments ermöglicht eine sehr präzise Arbeit im Sales.

What did you not like?

Ich kann an Emlen wirklich nichts kritisieren, ich benutzte Emlen jeden Tag und habe bisher weder Probleme noch Beschwerden gehabt, super Tool!

Which problems are you solving with the product?

Ich muss keine Dateien in Emails aufnehmen, die eventuell im Chat verloren gehen, ich habe immer alle relevanten Dokumente an einem Ort und kann den Datenraum auch jederzeit aktualisieren.
“Unser zentrales Tool für den dynamischen Sales Prozess!”
5.0
A
In the last 12 months
Andy
Validated Reviewer
Growth Manager at
simple system GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Emlen ist super intuitiv. Man kann seinen Content super schnell und einfach anpassen, editieren und aktualisieren, ohne jedes Mal einzelne Inhalte zu verschicken. Emlen ist für unsere Kunden das zentrale Tool, mit dem wir ihnen verschiedenste Inhalte (Präsentationen, Videos, Website-Links, Dokumente und vieles mehr) zur Verfügung stellen und je nach Bedarf anpassen und aktualisieren. Emlen entwickelt sich kontinuierlich weiter und bringt stetig neue und sinnvolle Funktionen raus, die uns das Leben noch einfacher machen. Neben Emlen an sich ist auch der Support der Mitarbeitet zu erwähnen, die uns immer und sehr schnell bei verschiedensten Themen unterstützen.

What did you not like?

Manchmal gibt es Probleme beim embedden von Content, z.B. Videos oder Links, aber das ist sehr selten und nicht die Regel.

Which problems are you solving with the product?

(1) Ich kann den Content für unsere Kunden stetig anpassen, ohne diesen etwas neues schicken zu müssen. (2) Wir haben jeglichen Content an einem Ort gesammelt und können den Sales Room für unsere Kunden mit nur wenigen Klicks anpassen. (3) Wir sehen, ob unser erstellter Content von unseren Kunden gut angenommen wird, oder ob wir hier Sachen anpassen müssen.
“Tolles Tool für effiziente Salesprozesse”
5.0
S
In the last 12 months
Selina
Validated Reviewer
Solution Sales Managers at
Crem Solutions GmbH & Co. KG
  • 51-1000 employees
  • Industry: Real Estate

What did you like?

Es ist sehr schön den für den Sales Cycle relevanten Content auf einer zentralen Kommunikationsplattform zu haben auf die sowohl das Team als auch der potentielle Kunde Zugriff hat. Auch für den Interessenten bietet das Tool einen echten Mehrwert, da dieser sich nicht mehr eine Vielzahl von Mails von den Sales Managern durchforsten muss, sondern lediglich über einen Link zu seiner Destination geleitet wird, die Ihn zu den für Ihn relevanten Content führt. Zudem gefällt mir besonders, wie intuitiv Emlen in der Bedienung ist.

What did you not like?

Grundsätzlich gefällt mir die Plattform sehr gut. Negativ ist mir bislang nur aufgefallen, dass ein paar Mal - trotz Betätigung des Aktualisierungsbuttons- meine Eingaben leider nicht gespeichert wurden.

Which problems are you solving with the product?

- Prozesse werden effizienter gestaltet. - Man erhält umgehend eine Information per Mail, sobald der Interessent sich seine Destination angeschaut hat ( mit Dauer, …) - alle Dokumente sind zentral zu finden
“Next level > Direktvertrieb & Angebotslegung <”
5.0
R
In the last 12 months
Rico
Validated Reviewer
Standortleiter at
incert eTourismus
  • 51-1000 employees
  • Industry: Hospitality

What did you like?

emlen revolutioniert die Art und Weise der Dokumentenaufbereitung und -darstellung. Ob allg. Informationen, Angebote und/oder Links, die Anwendung ist super einfach und intuitiv. Die Erstellung von individuellen Templates und die eigenständige Wartung des Contents, erlaubt jedem Nutzer eine professionelle Erstellung von personalisierten Angebotshubs, die durchweg auf Begeisterung stoßen.

What did you not like?

Die ausschließliche Nutzung und Verwendung von Links erlaubt einigen Kunden aufgrund ihres strengen Sicherheitsprogramms keine Öffnung von externen Links im Allgemeinen, im Speziellen von emlen Angebotsbub-Links. Des Weiteren ist es schwierig in der Erstellung von Hubs mit mehreren Ordnern und individueller Dokumente, die Dokumente einfach per Drag & Drop zu verschieben ohne das die Dokumente wieder zum Ausgangspunkt zurückspringen.

Which problems are you solving with the product?

emlen erlaubt dem Nutzer eine annehmbare Übermittlung von zahlreichen und großen Daten. Präsentationen und PDFs diverser Art, präsentiert in einer übersichtlichen und kundentauglichen Angebotshub.
“Emlen: eine Revolution im digitalen Vertrieb ”
5.0
T
In the last 12 months
Theresa
Validated Reviewer
Sales Manager at
MIC Datenverarbeitung
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Benutzerfreundlichkeit: einfache Handhabung und nützliche Features Personalisierte Erlebnisse: individuelle Kundenansprache durch konfigurierbare Merkmale Datenanalyse: Möglichkeit zur internen Analyse und KPIs Integration: einfache und nahtlose Integration mit bestehenden (ERP-)Systemen

What did you not like?

wie bei jedem neuen Tool und trotz der hohen Benutzerfreundlichkeit, dauert das Onboarding und Handling eine Zeit

Which problems are you solving with the product?

Mangelnde individuelle und personalisierte Ansprache in der Kommunikation mit dem Kunden. Komplexes und unter Umständen chaotisches Content Management. unstrukturierter und chaotischer Sales-Prozess.
“Sehr gute Einschulung und Support.”
4.5
K
In the last 12 months
Katharina
Validated Reviewer
Marketing Manager EMEA at
MIC
  • 51-1000 employees
  • Industry: International Trade and Development

What did you like?

Übersichtliches Design, Drag & Drop Funktion, gute Tracking Möglichkeiten - um die Interaktion mit dem Kunden besser aus Sales und auch als Marketing Sicht verstehen zu können.

What did you not like?

Wenn der Content Hub sehr befüllt ist, kann er leicht unübersichtlich werden und wenn mehr Leute an dem File Upload arbeiten können hier relevante Taggs vergessen werden, was die Filteroption nicht so einfach macht im Nachgang

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen das Problem immer wieder Dokumente neu zusammen zu suchen, weil sie alle im Hub verfügbar sind und auch immer individuell mit unserem Kunden neue Updates teilen können.
“Emlen - Super Dokumentenbereitstellung!”
5.0
U
In the last 12 months
Umut
Validated Reviewer
Sales Manager at
KUMAVISION
  • 51-1000 employees
  • Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Ich bin super zufrieden mit emlen! Die Plattform macht die Kommunikation mit Interessenten viel einfacher und professioneller. Besonders die Bereitstellung von Dokumenten funktioniert reibungslos und auf einem ganz neuen Niveau. Alles ist an einem Ort, übersichtlich und leicht zu nutzen. Ausserdem kann man genau sehen, wie sich die Käufer verhalten, was den Verkaufsprozess noch effizienter macht. Klare Empfehlung! 🚀

What did you not like?

Es gibt wirklich nichts, was ich an emlen schlecht finde. Alles funktioniert reibungslos und hat unseren Verkaufsprozess deutlich verbessert!

Which problems are you solving with the product?

Mit emlen lösen wir das Problem der unübersichtlichen und umständlichen Bereitstellung von Verkaufsunterlagen.
“Durch Emlen wirken unsere Verkaufsunterlagen so professionell wie unsere Lösung.”
5.0
M
In the last 12 months
Mitch
Validated Reviewer
Senior Sales Consultant at
Perbility GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Computer Software

What did you like?

- professionelle Darstellung der eigenen Unterlagen inkl. individueller Kundenbotschaften auf der Startseite - schnelles und einfaches Erstellen neuer Destinations - Tracking der Kundenaktivitäten

What did you not like?

Ich würde mich freuen, wenn emlen künftig auch excel unterstützen würde und diese nicht automatisch in PDFs konvertiert. Bei Ausschreibungen werden häufig ausgefüllte Excels mit Leistungsanforderungen ausgetauscht.

Which problems are you solving with the product?

Emlen ist für uns die ideale Lösung um unsere Verkaufsunterlagen inkl. Angebot in optisch ansprechender Optik und individualisiert je Kunde schnell und einfach an den Kunden zu bekommen. Das Tracking ist dabei ein netter Bonus und Indikator inwieweit Kunden tatsächlich Interesse haben.
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