easyCredit-Ratenkauf Reviews (197)

AI-generated summary

What users say about easyCredit-Ratenkauf

Based on 197 reviews

Ratenkauf by easyCredit is praised for its straightforward integration, fast processing, and ease of use for both merchants and customers. The platform provides quick credit decisions and flexible payment options, enhancing sales, especially for higher-priced items. Some users mention high-interest rates and limited reporting options as drawbacks. A few would like better mobile support and more transparency regarding declined applications. However, many appreciate the reduced administrative burden and improved customer reach.

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“Einfach und unkompliziert”

4.0

Older than 12 months

Kenny

Validated Reviewer

Personalleiter at

Radwelt.store GmbH & Co. OHG

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Der Kreditantrag funktioniert schnell, einfach und simpel, ohne komplexe Anträge oder Unterlagen, die man einreichen muss.

What did you not like?

Die Tatsache, das easyCredit häufig noch Kredite vergibt, die andere Institute ablehnen, bezahlt der Kunde natürlich mit einem entsprechend hohen Zinssatz.

Which problems are you solving with the product?

- Mehr Kunden, Kunden, die sonst weniger wertig kaufen würden, einfache Abwicklung für den Fachhändler

“Super einfache und schnelle Abwicklung. Sehr praktisch. Gerne wieder!”

4.5

Older than 12 months

Timo

Validated Reviewer

E-Commerce Kaufmann at

Löckenhoff & Schulte GmbH

51-1000 employees
Industry: Sport

Use cases:

Payment Method

What did you like?

- Die Flexibilität die easyCredit seinen Kunden ermöglicht für die monatliche Zahlung. Die Transparenten Konditionen, welche klar und verständlich aufgezeigt werden. Die Möglichkeit zur vorzeitigen Rückzahlung

What did you not like?

-Teilweise sehr hohe Zinsen und Gebühren. Mögliche Einschränkung bei Händlern oder bestimmten Produkten. Die Abhängigkeit.

Which problems are you solving with the product?

Eine bessere Budgetplanung um nicht alles auf einmal zahlen zu müssen.

“Onlineratenkauf mit EasyCredit als schnelle und sichereMethode!”

4.5

Older than 12 months

John

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

WEFIRE GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Wir sind mit der Software, sowie dem Service und der Unterstützung von easyCredit-Ratenkauf wirklich sehr zufrieden. Da es eine unkomplizierte und schnelle Abwicklung für den Ratenkauf im Onlinehandel für uns anbietet.

What did you not like?

Wir haben momentan nichts negatives an dem Ratenkauf von eaysCredit zu berichten.

Which problems are you solving with the product?

Wir können den Kunden eine hochwertige Finanzierungsmeöglichkeit bei E-Bikes und Fahrrädern im Onlinehandel anbieten und sogar eine 0% Finanzierung anbieten. Somit haben wir die Möglichkeit, unseren Absatz zu steigern und unseren Kunden überhaupt erst einen Kauf zu ermöglichen.

“Gutes Teamwork mit persönlichen Ansprechpartnern ”

4.5

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

Geschäfts at

IT Supplies GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Sehr einfache Integration in Magento. Sehr kompetente Ansprechpartner und eine sehr gutes Händlerportal.Das Portal ist übersichtlich gestaltet und man kann alle Funtionen gut nutzen.

What did you not like?

Eigentlich gibt es hier nicht negatives zu beschreiben. Ich wünsche mir evt. mal eine 0% Aktion oder ähnliches. Vielleicht zur selben Zeit wie der eine oder andere Wettbewerb

Which problems are you solving with the product?

Die Kunden können über eine Bank Finanzieren und müssen nicht zu PayPal gehen. Für nicht zählt die Transparenz, ich kann nun sehen was finanziert ist.

“Kundenfreundlichkeit im Focus”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Chief Marketing Officer at

Grube KG

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method

What did you like?

Die Customerjourney für unsere Kunden mit easyCredit ist klasse. Klare Kommunikation durch den Checkout und den Bewilligungsvorgang. Die Entscheidung / Zusage zur Finanzierung wird direkt gefällt, wir haben keine Kunden die sich an uns mit negativen Erfahrungen wenden, auch nicht, was Ablehnungen betrifft.

What did you not like?

Für uns als Nischenanbieter wäre es vorteilhaft den Service auch unseren B2B Kunden anbieten zu können. Schön wäre außerdem die reguläre Möglichkeit auf einige Insights zuzugreifen, was z.B. Abbruch- oder Ablehnungsquoten angeht.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und flexible Zusage der Finanzierung an den Kunden. Gute UX. Einfache Abwicklung der Zahlungsvorgänge auf der buchhalterischen Seite.

“Sehr einfache und schnelle Abwicklung”

5.0

Older than 12 months

Coskun

Validated Reviewer

Leiter Finanz- und Rechnungswesen at

MUSIC STORE professional GmbH

51-1000 employees
Industry: Music

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method

What did you like?

Transparente Darstellung der Finanzierungskonditionen im Webshop. Die Antragsstrecke ist schnell und einfach. Da keine Legitimation des Kunden erforderlich ist, wird die Conversion-Rate nicht negativ beeinflusst. Auch der Einsatz am POS ist sehr gut gelöst und kundenfreundlich.

What did you not like?

Die gesamte Zahlungslösung ist gut durchdacht, aber die Zinssätze sind mittlerweile sehr hoch. Leider ist Easycredit für uns als Händler nur in Deutschland verfügbar. Wünschenswert wäre das Angebot in weiteren EU-Ländern.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile in der Nutzung liegen ganz klar in der einfachen und schnellen Antragsstrecke. Manuelle Legitimation auf dem Postweg oder per Video-Identverfahren ist nicht notwendig.

“Die Konditionen sind sowohl für unsere Käufer als auch für uns als Händler fair und transparent.”

4.5

Older than 12 months

Annette

Validated Reviewer

Prokuristin at

doorout.com

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method

What did you like?

Die Einfachheit und Schnelligkeit in der Abwicklung des Ratenkaufs . Zudem sind wir super zufrieden mit dem Service. Ein kompetenter und freundlicher Ansprechpartner, der für alle offenen Fragen schnelle und gute Lösungen findet.

What did you not like?

Es gibt keine Nachteile. Wenn Probleme auftreten, werden sie schnell und gut gelöst.

Which problems are you solving with the product?

Der easy Credit - Ratenkauf ist die ideale Ergänzung zu den anderen Zahlungsarten in Webshop und am POS. Kundinnen und Kunden von Doorout bleiben so unnötig lange Abschlüsse und Vertragsgespräche erspart. Komplizierte Postident-Verfahren entfallen. Vorteile sind die Einfachheit und Schnelligkeit in der Abwicklung des Ratenkaufs, die sich auch in der Conversion Rate bemerkbar machen. Die Lösung der TeamBank AG ist dadurch ideal für das Unternehmen.

“Absolute Zufriedenheit für B2C, B2B und Entwickler :) ”

5.0

Older than 12 months

Rico

Validated Reviewer

Stellvertretende Teamleitung Entwicklung

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Aus Sicht der Entwicklung ist der Ratenkauf sehr einfach zu implementieren. Die Doku ist komplett, versehen mit Beispielen ... absolut fortschrittlich! Ebenso ist der direkt Kontakt zu einem Ansprechpartner gegeben, was die individuelle Integration enorm vorantreibt. Aus Sicht der Kunden ist die Oberfläche zur Auswahl des Ratenkaufs einfach, zeitgemäß und übersichtlich.

What did you not like?

Leider noch zu wenig vorhanden im Ecommerce. easyCredit hat absolutes Potenzial, den Ratenkauf über gesamtheitliche PSP anzubieten.

Which problems are you solving with the product?

Hinsichtlich der einfachen Integration und der direkte Kontakt, reduziert sich die time-to-market auf ein Minimum. Hinsichtlich der Kunden ergibt sich für uns der Vorteil, dass wir mehr Kunden im höherpreisen Segment bedienen können.

“Kompetenter und transparenter Umgang mit dem Thema Ratenkauf. ”

4.5

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Betriebsleiter at

Weber GmbH

1-50 employees
Industry: Retail

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Es wird umgehend angezeigt was mich der Ratenkauf kostet. Außerdem wird die Entscheidung über die Finanzierung sofort getroffen ohne lange Bearbeitungszeiten. So sollten moderne Finanzierungen heute funktionieren.

What did you not like?

Ich kann keine Nachteile erörtern. Das ein Ratenkredit Geld kostet und zurückgezahlt werden muss versteht sich ja von selbst und würde ich nicht als Nachteil bezeichnen. Daher gibt es nichts zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

Gerade bei größeren Anschaffungen erhöht der Easy Credit den finanziellen Spielraum und schafft Liquidität. Gerade heutzutage ist dies essenziell wichtig. Ein ganz klarer Vorteil.

“Mit easyCredit zum einfachen Ratenkauf”

5.0

Older than 12 months

Florian

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

Caseking

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method

What did you like?

Die Antragsstrecke ist für Kunden sehr einfach und ohne größere Hürden: Es werden wenige Informationen benötigt, kein Postident, oder Video-Verfahren. Von E-Commerce-Seite her gefällt mir das wir nur noch bestätigte Finanzierungen ins System bekommen und sich nicht abgelehnte Finanzierungen im System stapeln.

What did you not like?

Die Auswertungsmöglichkeiten im Partner-Portal könnten etwas umfangreicher und besser implementiert sein.

Which problems are you solving with the product?

Lange, komplizierte Antragsstrecken führen zu abgebrochenen Käufen, was wir mit easyCredit gelöst haben. Das ist DER Vorteil für uns.

“Super simple Antragsstrecke für Nutzer!”

4.5

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Director of Growth at

Caseking

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)

What did you like?

Sofortige Finanzierungsprüfung, nur wenige Angaben nötig, simple Abwicklung - nach 2 Wochen bisheriger Laufzeit sieht alles top aus

What did you not like?

Ein paar mehr Gestaltungsmöglichkeiten wie der Ratenrechner auf Produktseite angezeigt wird, wären gut

Which problems are you solving with the product?

Eine wirklich simple Lösung Kunden eine Finanzierungsmöglichkeit anzubieten, die mit ein paar Klicks bewältigt ist

“Unkompliziert und Flexibel: Meine Erfahrungen mit easyCredit”

5.0

Older than 12 months

Niklas

Validated Reviewer

EIR at

Privat

1-50 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)

What did you like?

Mir gefällt an easyCredit besonders, dass der gesamte Prozess der Kreditbeantragung und -abwicklung sehr unkompliziert ist. Die Benutzeroberfläche der Website ist benutzerfreundlich gestaltet, und es gibt klare Anweisungen, die den Antragsprozess vereinfachen. Die Möglichkeit, den Kredit online zu beantragen, spart Zeit und Aufwand, und die schnelle Bearbeitung des Antrags ist ebenfalls lobenswert. Die Flexibilität bei der Auswahl der Laufzeit und Ratenhöhe ermöglicht es, den Kredit individuell an die eigenen finanziellen Möglichkeiten anzupassen.

What did you not like?

Ein Aspekt, der mir weniger gefällt, ist die Transparenz bezüglich der Zinsen. Es wäre wünschenswert, wenn die Zinsstrukturen noch deutlicher kommuniziert würden, um potenzielle Kunden besser zu informieren. Auch wenn die Möglichkeit besteht, den Kredit vorzeitig zurückzuzahlen, wäre es hilfreich, wenn die damit verbundenen Kosten klarer dargestellt würden.

Which problems are you solving with the product?

easyCredit löst für mich das Problem, schnell und unkompliziert an einen Kredit zu kommen, wenn ich kurzfristig finanzielle Unterstützung benötige. Die flexiblen Laufzeit- und Ratenoptionen ermöglichen es mir, den Kredit an meine individuellen finanziellen Verhältnisse anzupassen.

“Unkompliziert und effizient.”

5.0

Older than 12 months

Niky

Validated Reviewer

EDV

51-1000 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Wir schätzen die schnelle und fehlerfreie Funktionsweise von easycredit. Die einfache Handhabung macht es für Kunden besonders komfortabel, und ich hatte bisher keinerlei Probleme damit. Die Zuverlässigkeit und Effizienz von easycredit hat den Zahlungsvorgang vereinfacht.

What did you not like?

Es fällt uns schwer, Kritikpunkte zu finden, da wir mit easycredit bisher zufrieden sind.

Which problems are you solving with the product?

Mit easyCredit-Ratenkauf können Kunden größere Anschaffungen tätigen, ohne den vollen Betrag sofort zahlen zu müssen, was ihre finanzielle Flexibilität erhöht.

“easyCredit macht seinem Namen wirklich alle Ehre - schnell und einfach!”

5.0

Older than 12 months

Tobias

Validated Reviewer

Geschäftsführender Gesellschafter at

Quad-Company GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Möbel

Use cases:

Payment Method

What did you like?

easyCredit macht seinem Namen wirklich alle Ehre. Es ist super einfach einen Kredit schnell zu bekommen, ohne viel Papierkram zu erledigen. Einfach online ausfüllen und eine sofortige Finanzierungszusage erhalten - sofern die Bonität stimmt natürlich.

What did you not like?

Die Zinsen sind leider etwas hoch und könnten auch etwas niedriger sein. Dafür hat man aber keine langwierigen Prüfungsprozess.

Which problems are you solving with the product?

Die Nutzung von dem easyCredit Ratenkauf ist durch den automatisierten Onlineantrag und Prüfung/Freigabe in Echtzeit eine echte Zeitersparnis und macht es den Kunden sehr einfach. Wir als Verkäufer können dem Kunden damit eine tolle Zahlungsmöglichkeit anbieten.

“Wir würden easyCredit jederzeit wieder implementieren”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Abteilungsleiter E-Commerce at

Fritz Berger GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Installment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)Payment Method

What did you like?

Die Implementierung ist sehr einfach. Aus Kundensicht kann die Finanzierung in sehr wenigen Schritten abgeschlossen werden. Das Partnerportal ist intuitiv und sehr nützlich. Es gibt immer wieder Aktionen und man kann den Ratenkauf sogar stationär anbieten.

What did you not like?

Der Zinssatz für die Kunden ist leider hoch. Für uns gibt es sonst keine weiteren Punkte, die uns nicht gefallen.

Which problems are you solving with the product?

Da wir teilweise hochpreisige Artikel haben, die sich nicht jeder mit einer Zahlung leisten kann, ist es super, dass wir mit easyCredit einen Ratenkauf anbieten können. Dadurch können wir mehr Kunden ansprechen.

“Unkomplizierte und professionelle Möglichkeit POOL Total Produkte per Ratenkauf anbieten zu können.”

5.0

Older than 12 months

Dirk

Validated Reviewer

Prokurist at

POOL Total GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Einfache Integration in vorhandenes Shopsystem. Kunden erhalten schnell und einfach das Ergebnis ihrer Finanzierungsanfrage, so dass es seltener zu Kaufabbrüchen kommt. Der direkte, persönliche Ansprechpartner steht mit Rat + Tat, sowie Ideen zur Seite.

What did you not like?

POOL Total ist mit dem Service und der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Lediglich das Reporting, besonders zu abgelehnten Transaktionen könnte detaillierter ausfallen.

Which problems are you solving with the product?

Wir verkaufen u. a. hochpreisige Produkte über unseren Onlineshop. Durch easyCredit sprechen wir eine deutlich größere Kundengruppe an, die uns zusätzliche und höhere Umsätze generieren.

“Wenn Ratenkauf - dann easyCredit”

5.0

Older than 12 months

Ole

Validated Reviewer

Leitung Shopmanagement at

elektroland24 GmbH & Co KG

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Schnelle Bearbeitung der Anliegen von der Integration bis zur Weiterentwicklung. Persönlicher, unkomplizierter und schneller Support dank einem Ansprechpartner.

What did you not like?

Nachteile oder Barrieren konnten seit der Integration in unserem Shopware 6 Shop bisher nicht identifiziert werden.

Which problems are you solving with the product?

Große Warenkörbe werden unkompliziert abgewickelt. Durch die hohe Akzeptanz der bekannten Marke werden so höhere Conversions möglich und Abbrüche gehen zurück.

“Sehr gute und problemlose Zahlungsart”

5.0

Older than 12 months

Johann

Validated Reviewer

CEO at

GSM-Multimedia GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

Use cases:

Payment MethodInstallment Payment and Buy Now Pay Later (BNPL)

What did you like?

Die Zusammenarbeit mit der Teambank ist absolut problemlos. Die Ratenzahlung wird auch von unseren Kunden sehr gut angenommen. Der Ablauf ist klar und einfach.

What did you not like?

Bin rundum zufrieden. Es gibt nichts zu bemängeln. So sollte jeder Zahlungsanbieter am Markt agieren.

Which problems are you solving with the product?

Mit dem Ratenkauf von EasyCredit können wir unseren Kunden eine schnelle und kostengünstige Finanzierung anbieten. Der Ratenkauf erhöht unsere Conversion. Wir sind hier sehr zufrieden.

“Sehr schnelle und einfache Integration über Shopware. Direkter Ansprechpartner bei easyCredit”

5.0

Older than 12 months

Pierre

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Schalow Kroh GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Über easyCredit kann man direkt die 0% Finanzierung anbieten, was für die Kunden sehr gefragt ist. Wir haben mit dem Team von easyCredit die Konditionen angefragt und haben direkt die Information erhalten. Die Integration über Shopware war auch sehr leicht

What did you not like?

Bis jezt haben wir nichts negatives zu berichten. Man kann über das Backend auch die Retoure oder Storno buchen. Sehr einfach zu verwalten

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten eine neue Zahlungsweise an. Die Kunden sehen direkt welche Raten Sie bezahlen werden

“Ein zuverlässiger Partner für Ratenzahlung im Shop Checkout”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Armbrüster Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Leichte Integration, günstigere Konditionen als Klarna

What did you not like?

Verwirrende Backend URLs, da diverse Änderungen bei Easycredit in den letzten 12 Monaten. Die Endkunden Konditionen mit knapp 10% Zinsen sind recht happig und werden von Kunden leider auch so wahrgenommen.

Which problems are you solving with the product?

Kein direkter Linkout z.B. aus dem ERP in die betroffene Transaktion möglich (Deeplink)

“Einfach, schnell und klar”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Head of E-Commerce at

session GmbH & Co. KG

51-1000 employees
Industry: Music

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Anders als andere Anbieter haben unsere Kunden hier sofort Klarheit. Kein PostIdent, keine umständlichen Anträge. Mit der Bestellung ist alles erledigt und die Kunden freuen sich nur noch auf die Produkte.

What did you not like?

Das Shopware-Plugin kann noch ein wenig Liebe vertragen. Hier sind ein paar Aspekte vorhanden, die aus dem Standard rausfallen und somit gerade bei Custom Layouts zu Darstellungsproblemen führen.

Which problems are you solving with the product?

EasyCredit-Ratenkauf bietet uns die Möglichkeit, höhere Warenkörbe bei unseren Kunden zu ermöglichen. So können wir aktiv Up- und Crossselling betreiben, ohne dass der Kunde zu hohe Hürden vorfindet.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber David,

vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Ratenkauf. Sollten deine Probleme mit dem Shopware-Plugin nicht bereits zwischenzeitlich durch ein entsprechendes Update gelöst worden sein, wende dich gerne unter 0911 / 5390 2726 an uns. Wir finden sicher eine Lösung.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Schnell, zuverlässig, unkompliziert und einfach”

5.0

Older than 12 months

Patrick

Validated Reviewer

Head of B2C-Sales at

MIFCOM GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Klare Beschreibungen und Anweisung, wie etwas funktioniert. Die Einfachheit ist super, keine komplizierten Anträge oder undurchsichtige Verfahren. Ansprechpartner bei Problemen und Rückfragen immer erreichbar, vor allem sehr kompentent

What did you not like?

Die Verzinsung finde ich zum Teil zu hoch und würde hier eine Staffelverzinsung besser finden, abhängig vom Verkaufspreis.

Which problems are you solving with the product?

Einfach Kreditabwicklung und nimmt uns viel Arbeit ab, vor allem aber der Transparenz für den Kunden und die proaktiv einfache Erklärung zum Ablauf. Auch die Abwicklung intern ist sehr einfach gestaltet.

“Schnell eingeführt, extrem flexibel & aufgeräumtes Backend”

4.0

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Team Leiter IT-Project-Management at

50NRTH GmbH

51-1000 employees
Industry: Import and Export

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Aus Händlersicht ist die Usability extrem super. Das Backend ist extrem aufgeräumt, Statistiken sind klar und verständlich aber auch die lückenlose Kommunikation von easyCredit zum Kunden wird dargestellt. Die Anzeige im Frontend ist für den Kunden klar ersichtlich und der wichtigste Punkt: Der Kunde sieht auf den ersten Blick auf den Artikel-Detailseiten eine vorgeschlagen Rate und kann sich diese selbst konfigurieren.

What did you not like?

Das Reporting zu abgelehnten Transaktionen könnte besser aufbereitet und ausführlicher sein.

Which problems are you solving with the product?

Aufgrund der preisintensiven Artikeln im Onlineshop sprechen wir mit diesem Modul eine anderen Käufergruppe an. Es konnten zusätzliche Umsätze generiert werden.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Dennis,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir würden uns sehr freuen, mehr über deine Verbesserungswünsche zu erfahren. Teile uns gerne deine weiteren Anregungen für ein ausführlicheres Reporting bzgl. abgelehnter Ratenkaufanträge in einem persönlichen Telefonat mit. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Wirklich Easy, sowohl für den Käufer, als auch den Verkäufer.”

5.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Verkauf at

JMS Fahrzeugteile

1-50 employees
Industry: Automotive

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Wir arbeiten bereits seit mehreren Jahren mit easyCredit zusammen. Sehr einfache und schnelle Finanzierungsanfrage für den Käufer mit sofortigem Ergebnis, ob die Finanzierung angenommen wird. Ebenso eine sehr einfache Bearbeitung nach dem Kauf seitens des Verkäufers. Im Gegensatz zu den anderen Anbietern, mit welchen wir zuvor zusammen gearbeitet hatten, auch relativ wenige Ablehnungen. Es gibt vielfältige Möglichkeiten zum Abschluss online und im Ladengeschäft. Bisher mit Abstand der beste Finanzierungsanbieter, welchen wir genutzt haben.

What did you not like?

Negative Punkte fallen mir keine ein, bisher alles sehr gut. Bei Fragen hilft der Service schnell weiter.

Which problems are you solving with the product?

Kundenbindung, Neukundenakquise, einen zusätzlichen Service bieten und damit gleichzeitig den Umsatz verbessern.

“Unkompliziert für Webseitenbetreiber und Kunden, schneller Support bei Problemen”

5.0

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

E-Commerce-Manager at

Memory PC GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Gerade am Ende des Bestellprozesses ist es extrem wichtig, dass der Kunde keine Probleme mit dem Bezahlvorgang hat. Normalerweise ist gerade Ratenkauf/Finanzierung etc. eher schwer zu vermitteln, aber bei easyCredit ist der Name Programm. Ein leicht verständlicher Vorgang den unsere Kunden zu schätzen wissen. Dementsprechen werden auch teurere Artikel häufiger verkauft. Bisher keine Beschwerden von Kundenseite über die Abwicklung.

What did you not like?

Bis auf sehr selten auftretende Einzelfälle mit falsch bestätigten Bestellungen kann ich nichts Negatives sagen. Betreffende Fälle wurde auch jeweils sehr schnell und kompetent von easyCredit behoben.

Which problems are you solving with the product?

Je einfacher wir es dem Kunden machen können auch hochpreisige Produkte zu erwerben desto besser. Besonders am Ende des Monats eine sehr beliebte Zahlungsmöglichkeit. Außerdem ist es möglich in Absprache auch Aktionen mit wechselnden Finanzierungsraten anzubieten. Sehr gute Reportings und unkomplizierter Kontakt. Gute Akzeptanzrate.

“Einfache Integration und unkomplizierte Auszahlung als Händler”

4.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Krotus Computer GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Der Kunde bekommt direkt eine Zusage oder Absage und muss kein Postident oder Videoident machen. Es gibt keine versteckten Kosten, komischen Kreditkarten etc. Die Abwicklung nach dem Versand ist für mich als Händler einfach und ich erhalte das Geld schnell ausgezahlt.

What did you not like?

Der neue Shopware Code funktioniert nicht. Es sollen Codeschnipsel verwenden werden, die nicht im Backend eingefügt werden können, bzw. keine Funktion aufweisen. Hier könnte einfach über das Shopware Plugin eine Integration erfolgen ohne das ich in den Datenbank rumspielen muss.

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten mit dem Easycredit Ratenkauf unseren Kunden eine unkomplizierte Möglichkeit ihre Produkte zu Finanzieren.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Christian,

es freut uns zu hören, dass dich die Unkompliziertheit unseres easyCredit-Ratenkaufs überzeugt. Falls sich dein Problem mit dem Shopware Code nicht zwischenzeitlich durch ein Plugin-Update gelöst hat, wende dich gerne unter 0911 / 5390 2726 an uns. Wir finden sicher eine Lösung.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“easyCredit-Ratenkauf: kompetenter Partner für unseren Shop”

4.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Mad Gaming & Office

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Hallo zusammen. Mit easyCredit-Ratenkauf haben wir endlich eine kompetente und offen-ehrliche Zahlungsmöglichkeit für unsere Kunden gefunden. Der Support reagiert immer schnell und lösungsorientiert. So macht die zusammenarbeit einfach Spaß

What did you not like?

Es gibt bisher keine Punkte dazu, die mir einfallen.Mir gefällt nicht, dass ich hier soviele Zeichen eingeben muss

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten den Kunden einfach eine neue Zahlungsmöglichkeit, in der Sie die ganze Summe nicht auf einmal stemmen müssen

“Sehr zuvorkommender, schneller, kompetenter und lösungsorientierter Support - top!”

5.0

Older than 12 months

Alicia

Validated Reviewer

Angestellte at

KS Cycling

1-50 employees
Industry: Sportartikel

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Die Integration verlief easy und intuitiv. Kleine Stolpersteine im Shopware Plugin wurden sofort behoben. Der Support ist freundlich, schnell, kompetent und hilfsbereit. Die Nutzungsmöglichkeiten, der Ratenrechner, etc. sind sehr flexibel, der Abschluss der Käufe offenbar angenehm unbürokratisch. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut.

What did you not like?

Nachteile sehe ich keine. Das Shopware Plugin hatte einen Bug wegen unserer variablen Storefronts/IDs. Auf Zuruf war der Support aber zur Stelle und hat das Problem sofort gelöst. Das Plugin hatte seither mehrere Updates und bietet neue komfortable Funktionen.

Which problems are you solving with the product?

Höherpreisige Artikel können komfortabel und flexibel finanziert werden, ohne große Hürden wie PostIdent o.ä. Das allein bietet einen großen Anreiz und ist ein erheblicher Vorteil.

“Super Service, nette Mitarbeiter!”

5.0

Older than 12 months

Larissa

Validated Reviewer

Innendienst im Einkauf und Verkauf at

www.Fliesen-Onlineshop24.de

1-50 employees
Industry: Building Materials

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Es gibt einen festen Ansprechpartner und man bekommt bei diesem immer kompetente Hilfe, wenn man Fragen hat. Zudem ist die Abwicklung für uns als Händler und ebenso für den Kunden, der easyCredit als Zahlungsmöglichket im Onlineshop auswählt, sehr umkompliziert.

What did you not like?

Es gefällt mir alles, ich kann nichts schlechtes sagen. Wir haben noch keine schlechte Erfahrung gemacht.

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten jedem Kunden in unserem Onlineshop die Möglichkeit, seine Rechnung später zu bezahlen. Somit können die Kunden Ware von besserer Qualität für ihr Eigenheim kaufen und müssen hier nicht auf Ware minderwertiger Qualität zugreifen. Denn gerade bei festverlegter Ware, wie Fliesen, ist die Qualität entscheident. Wir haben somit den Vorteil hochpreisiger verkaufen zu können.

“Ratenkauf by easyCredit ist im Vergleich zu anderen Anbietern deutlich schneller und einfacher. ”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Leiter Marketing at

Source IT Distribution GmbH

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Bei ratenkauf by easyCredit muss man deutlich weniger Daten eingeben als bei anderen Anbietern. Man erhält sofort nach Eingabe aller Daten eine verbindliche Antwort. Alles passiert online - ohne Papierkram.

What did you not like?

Wirkliche Nachteile sehe ich - besonders im Vergleich mit anderen Anbietern - nicht. Vielleicht ist die Hemmschwelle für eine Finanzierung zu gering, weil der Ablauf eben so einfach ist. ;)

Which problems are you solving with the product?

Wir hatten einen anderen Finanzierungsanbieter, bei dem dauerte es jedoch in der Regel eine Woche, bevor der Kunde wirklich wusste, ob seine Finanzierung durchgeangen ist, oder nicht. Bei easyCredit erhält der Kunde diese Information sofort.

“Meine Kunden und ich sind/bin begeistert!”

5.0

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Inhaber at

Onlineverkauf

1-50 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Sehr guter und schneller Telefonsupport, einfache Einbindung in den Shop und alles sehr Übersichtlich, was auch für das Händlerportal zutrifft.

What did you not like?

Bisher hat alles zur besten Zufriedenheit funktioniert, also sehr wenig Zeitaufwand nötig.

Which problems are you solving with the product?

Unterstütz die Kaufentscheidung der Kunden und weckt vertrauen bei den Kunden.

“Innovativer Ratenkauf-Service mit einfacher Integration ins System und hervorragender Zusammenarbeit”

5.0

Older than 12 months

Theresa

Validated Reviewer

Head of Finance at

PROFISHOP GmbH

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Der Ratenkauf von Easycredit ließ sich sehr einfach an unser System mittels Plugin anbinden und bietet eine gute Ergänzung zu unseren bisherigen Zahlungsarten. Die Website ist sehr übersichtlich und hat eine hohe Akzeptanz bei unseren Kunden. Des Weiteren hat uns der Support bei auftretenden Problemen immer schnell und kompetent unterstützt.

What did you not like?

Grundsätzlich sind wir mit dem Service und der Abwicklung sehr zufrieden. Das Reporting enthält die für die Zahlungsabwicklung relevanten Daten. Für einige Auswertungen wäre ein ausführlicheres Reporting mit mehr Angaben dennoch hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Teilweise sind unsere angebotenen Produkte höherpreisiger, wodurch unsere Kunden mithilfe des Ratenkaufs auch diese Produkte unkompliziert kaufen können. Hierdurch können wir mit dem Ratenkauf von Easycredit eine noch größere Kundengruppe erreichen.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Liebe Theresa,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir würden uns sehr freuen, mehr über deine Anregungen zu erfahren. Wir haben den Reportingmöglichkeit in unserem Partnerportal erweitert. Teile uns gerne in einem persönlichen Telefonat mit, welche weiteren Angaben dir im Reporting noch fehlen. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Einfache Abläufe, flexibel, partnerschaftlich und zuverlässig! ”

5.0

Older than 12 months

Megan

Validated Reviewer

Leitung Marketing at

RADWELT Coesfeld GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Die Abläufe sind sowohl für unsere Kunden als auch für unsere Mitarbeiter transparent und einfach gestaltet. Die Zusammenarbeit ist sehr partnerschaftlich und flexibel.

What did you not like?

Wir sind sehr zufrieden und haben aktuell keine offenen Wünsche. Feedback wird von ratenkauf by easyCredit immer offen entgegengenommen.

Which problems are you solving with the product?

Sinnvolle Ergänzung unseres Marketingmix. Einfach, schnell und flexible Art der Finanzierung.

“Die innovativste Ratenkauflösung auf dem Markt - ganz ohne Papierkram und Legitimationsstress”

5.0

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

Leiter Vertrieb at

VR-Dienste eG

1-50 employees
Industry: Banking

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Der ratenkauf by easyCredit ist aus meiner Sicht das innovativste Produkt in dem Bereich am Markt. Der Kunde hat nur wenige Angaben zu machen, braucht sich nicht wie bei anderen Anbietern kompliziert zu legitimieren und erhält dann innerhalb von Sekunden die Kreditentscheidung - und das mit Finanzierungsbeträgen von 200 - 10000 EUR.

What did you not like?

Mir ist bisher nichts aufgefallen, was mich stört oder was ich verbessern würde.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Ratenkauflösung für Online-Shops, stationäre Händler oder auch dem Direktvertrieb.

“Zügige Implementierung, einfache & vertrauensvolle Zusammenarbeit!”

5.0

Older than 12 months

Jonas

Validated Reviewer

Senior E-Commerce Manager at

Juwelier Rüschenbeck KG

51-1000 employees
Industry: Luxury Goods & Jewelry

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Wir nutzen ratenkauf by easyCredit für unseren Online-Shop (Magento). Sowohl im Prozess der Implementierung als auch in der laufenden Zusammenarbeit steht durchweg ein kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung. Auch aus Endkundensicht sind uns bislang keinerlei Nachteile bekannt.

What did you not like?

Unter Umständen ist der Wechsel zwischen easy-Credit Tool und Shop-Software bei Retouren/Widerruf etc. etwas nervig. Das ist allerdings auch jammern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Endkunden können Ihre Produkte in Raten bezahlen; Wir als Unternehmen müssen den Kunden nicht selbst auf dessen Bonität prüfen und haben mit der anschließenden ggf. über mehrere Jahre andauernden Ratenzahlung keinerlei Aufwand.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Jonas,

auch Jammern auf hohem Niveau ist bei uns erlaubt und gewünscht. Um unsere Endpunkte bzgl. Lieferung, Retouren und Widerruf ganz bequem zu erreichen, empfehlen wir dir ein Update des Plugins auf die aktuellste Version. Hier wurde die Funktion von Lieferung- & Rückabwicklung-melden überarbeitet. Solltest du dazu noch Fragen haben, rufe uns gerne an unter: 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf den Austausch.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Unkomplizierter Ratenkauf mit einfacher Anbindung, hoher Nutzerfreundlichkeit und solider Akzeptanz”

4.5

Older than 12 months

Eric

Validated Reviewer

eCommerce Manager at

BikeExchange (Online-Marktplatz)

1-50 employees
Industry: Sportartikel

Use cases:

Payment Method

What did you like?

- Unkompliziert für den Konsumenten - einfache und schnelle Dateneingabe, Echtzeitprüfung, hohe Akzeptanzrate. Möglichkeit des Direktvertriebs, mit dem man auch wenn die Shop Integration noch nicht abgeschlossen ist den Ratenkauf bereits nutzen kann. Außerdem guter Support von Teambank und gute Doku + Marketingmaterialien und Demos.

What did you not like?

Reporting könnte etwas ausführlicher sein. Bessere Transparenz zu abgelehnten Ratenkaufanträgen.

Which problems are you solving with the product?

Ermöglicht den Ratenkauf mit einer soliden Akzeptanzrate. Andere Anbieter wie PayPal oder Klarna sind da deutlich schlechter. So können wir Kunden den Ratenkauf mit gutem Gewissen anbieten und der Kunde spart auch noch Geld (günstigerer Zins). Direkte Abrechnung mit easyCredit ist transparent und funktioniert einwandfrei.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Eric,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir freuen uns sehr zu sagen, dass wir Deinen Verbesserungswunsch gefolgt sind und das Reporting erweitert haben. Teile uns gerne deine weiteren Anregungen für ein in einem persönlichen Telefonat mit. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Einfache Installation, durchdachte Funktionen”

4.5

Older than 12 months

imowell

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

imowell GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

Use cases:

Payment Method

What did you like?

Wir nutzen den ratenkauf by easyCredit in unserem JTL Shop mittels Plugin. Die Installation ist spielend einfach, die Integration in den Shop gut umgesetzt und für den Kunden sind alle wichtigen Infos schnell ersichtlich. Da wir viele hochpreisige Artikel verkaufen, ergänzt der Ratenkauf die bereits vorhandenen Zahlungsarten im Shop perfekt und wird viel von unseren Kunden genutzt. Für uns als Händler ist die Sicherheit vor Zahlungsausfällen, die schnelle Auszahlung des Kaufbetrages und das einfache Handling von Erstattungen ein klares Argument für den Einsatz von ratenkauf by easyCredit.

What did you not like?

Wo Licht ist, ist auch Schatten. In der aktuellen Situation, wo man auf Kreditvergleichsportalen Kredite quasi hinterhergeschmissen bekommt, sind die Zinsen von easyCredit im Vergleich dazu recht hoch. Zudem zahlt nicht nur der Käufer Zinsen, sondern auch dem Händler wird ein Teil des Kaufbetrages als Bearbeitungsgebühr abgezogen. Das mag legitim sein auf diese Weise doppelt an einem abgesclossenen Kredit zu verdienen - bei den hohen Zinsen jedoch fragwürdig, ob das sein muss...

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten viele hochpreisige Produkte. Nicht jeder Kunde hat die komplette Summe parat, möchte sich das Produkt aber sofort gönnen. Durch die Implementierung in den Onlineshop weiß der Kunde sofort, ob seinem Kreditantrag zugestimmt wird. Wir als Händler müssen uns um nichts weiter kümmern, weil alle Schritte der Finanzierung von easyCredit übernommen werden.

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