easyCredit-Ratenkauf Reviews (162)

AI-generated summary

What users say about easyCredit-Ratenkauf

Based on 162 reviews

Ratenkauf by easyCredit is praised for its straightforward integration, fast processing, and ease of use for both merchants and customers. The platform provides quick credit decisions and flexible payment options, enhancing sales, especially for higher-priced items. Some users mention high-interest rates and limited reporting options as drawbacks. A few would like better mobile support and more transparency regarding declined applications. However, many appreciate the reduced administrative burden and improved customer reach.

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“Unkomplizierter Ratenkauf mit einfacher Anbindung, hoher Nutzerfreundlichkeit und solider Akzeptanz”

4.5

Older than 12 months

Eric

Validated Reviewer

eCommerce Manager at

BikeExchange (Online-Marktplatz)

1-50 employees
Industry: Sportartikel

What did you like?

- Unkompliziert für den Konsumenten - einfache und schnelle Dateneingabe, Echtzeitprüfung, hohe Akzeptanzrate. Möglichkeit des Direktvertriebs, mit dem man auch wenn die Shop Integration noch nicht abgeschlossen ist den Ratenkauf bereits nutzen kann. Außerdem guter Support von Teambank und gute Doku + Marketingmaterialien und Demos.

What did you not like?

Reporting könnte etwas ausführlicher sein. Bessere Transparenz zu abgelehnten Ratenkaufanträgen.

Which problems are you solving with the product?

Ermöglicht den Ratenkauf mit einer soliden Akzeptanzrate. Andere Anbieter wie PayPal oder Klarna sind da deutlich schlechter. So können wir Kunden den Ratenkauf mit gutem Gewissen anbieten und der Kunde spart auch noch Geld (günstigerer Zins). Direkte Abrechnung mit easyCredit ist transparent und funktioniert einwandfrei.

Reply from easyCredit-Ratenkauf:

Lieber Eric,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Es schön zu hören, dass dir der easyCredit-Ratenkauf gefällt. Wir freuen uns sehr zu sagen, dass wir Deinen Verbesserungswunsch gefolgt sind und das Reporting erweitert haben. Teile uns gerne deine weiteren Anregungen für ein in einem persönlichen Telefonat mit. Du erreichst uns unter 0911 / 5390 2726. Wir freuen uns auf deine Vorschläge.

Beste Grüße, Florian vom easyCredit-Ratenkauf Team

“Einfache Installation, durchdachte Funktionen”

4.5

Older than 12 months

imowell

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

imowell GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Electronics

What did you like?

Wir nutzen den ratenkauf by easyCredit in unserem JTL Shop mittels Plugin. Die Installation ist spielend einfach, die Integration in den Shop gut umgesetzt und für den Kunden sind alle wichtigen Infos schnell ersichtlich. Da wir viele hochpreisige Artikel verkaufen, ergänzt der Ratenkauf die bereits vorhandenen Zahlungsarten im Shop perfekt und wird viel von unseren Kunden genutzt. Für uns als Händler ist die Sicherheit vor Zahlungsausfällen, die schnelle Auszahlung des Kaufbetrages und das einfache Handling von Erstattungen ein klares Argument für den Einsatz von ratenkauf by easyCredit.

What did you not like?

Wo Licht ist, ist auch Schatten. In der aktuellen Situation, wo man auf Kreditvergleichsportalen Kredite quasi hinterhergeschmissen bekommt, sind die Zinsen von easyCredit im Vergleich dazu recht hoch. Zudem zahlt nicht nur der Käufer Zinsen, sondern auch dem Händler wird ein Teil des Kaufbetrages als Bearbeitungsgebühr abgezogen. Das mag legitim sein auf diese Weise doppelt an einem abgesclossenen Kredit zu verdienen - bei den hohen Zinsen jedoch fragwürdig, ob das sein muss...

Which problems are you solving with the product?

Wir bieten viele hochpreisige Produkte. Nicht jeder Kunde hat die komplette Summe parat, möchte sich das Produkt aber sofort gönnen. Durch die Implementierung in den Onlineshop weiß der Kunde sofort, ob seinem Kreditantrag zugestimmt wird. Wir als Händler müssen uns um nichts weiter kümmern, weil alle Schritte der Finanzierung von easyCredit übernommen werden.

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