DGS Participant Management

Das Teilnehmer-Management von DGS ist nicht nur eine effiziente Lösung für die Verwaltung von Teilnehmern, sondern überzeugt auch durch seine umfassenden Funktionen und die sorgfältige Umsetzung datenschutzrechtlicher Anforderungen. Die Anmeldeformulare wurden präzise nach unseren Vorgaben gestaltet, wobei die Datenschutzbestimmungen akkurat berücksichtigt und umgesetzt wurden, was eine strikte Einhaltung der DSGVO-Richtlinien sicherstellt. Zusätzlich wurden unsere Marketing-Zustimmungen individuell angepasst und sind bereits im Backend integriert, was die Personalisierung unserer Kommunikation und die Einhaltung der Datenschutzvorgaben erleichtert. Neben diesen essenziellen Aspekten bietet das TNM von DGS weitere nützliche Funktionalitäten, die das Management von Veranstaltungen und Teilnehmern weiter vereinfachen. Dazu gehören ein Nominierungstool, das die Auswahl und Bestätigung von Teilnehmern effizient gestaltet, ein Hotelmanager, der die Unterbringung der Teilnehmer erleichtert, sowie eine eigene App, die den Teilnehmern einen direkten Zugang zu wichtigen Informationen und Funktionen bietet. Die Kombination aus persönlicher Betreuung durch die Zuweisung eines Projektmanagers, der schnellen und kompetenten Unterstützung bei Fragen sowie der technischen Effizienz und den vielfältigen Funktionen macht das TNM von DGS zu einer wertvollen und vertrauenswürdigen Ressource für jedes Unternehmen, das seine Veranstaltungsorganisation und Teilnehmerverwaltung optimieren möchte.

Das Teilnehmer-Management von DGS bietet eine Reihe von nützlichen Funktionen, jedoch könnte das User Interface für eine einfachere Handhabung optimiert werden, etwa durch die Implementierung von Drag-and-Drop-Funktionalitäten bei der Erstellung von E-Mails oder Registrierungsseiten. Dies würde insbesondere gelegentlichen Nutzern des Tools zugutekommen, indem es die Einarbeitungszeit verkürzt und die Effizienz steigert. Trotz dieser Aspekte, die verbesserungswürdig sind, ist die Unterstützung durch DGS bei auftretenden Fragen und Problemen stets zuverlässig und effektiv.

Das DGS Participant Management vereinfacht unsere Eventorganisation und Marketingaktivitäten erheblich. Mit der DEEP-Plattform gestalten wir Webinare und Produktlaunches effektiv und zentralisiert, was die Teilnehmerverwaltung und Kommunikation wesentlich erleichtert.

Mir gefallen die einzelnen Bausteine, welche sich durch das gesamte Tool ziehen. Einmal angelegt kann man diese jederzeit wieder aufrufen und einsetzen. Wenn man einmal das System dahinter begriffen hat, würde ich sogar sagen, dass das Tool nahezu selbsterklärend ist.

Um ehrlich zu sein, gibt es nichts seitens des Herstellers und den Entwicklern, was mir an diesem Tool nicht gefällt.

Probleme sehe ich keine. Vorteile habe ich unter dem Punkt "Was gefällt dir an dem Tool" bereits aufgeführt

Der Kundenservice war sehr hilfreich und immer da, wenn ich etwas brauchte. Sehr flexibel bei der Annahme eines Anrufs, um uns zu helfen.

Die App ist nicht so flexibel, wie ich es mir gewünscht hätte. Einige der vom Kunden gewünschten Funktionen waren aus technischer Sicht nicht machbar.

Das hat uns eine Menge Zeit erspart. Es war einfach zu bedienen und gab mir einen guten Überblick über die Teilnehmerverwaltung.

Die Anwendung ist dank der vorgefertigten Standard-Layouts sofort und ohne großen Aufwand einsatzbereit. Besonders hervorzuheben ist der persönliche Kontakt zum Projektmanager, der jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht. Auch in Sachen Datenschutz überzeugt das Tool – DSGVO-konform und vollständig kompatibel mit unseren Marketing-Automation-Tools. Eine rundum durchdachte Lösung, die uns in der täglichen Arbeit optimal unterstützt.

Die Anwendung bietet eine solide Basis und funktioniert besonders mit den Standard-Layouts reibungslos. Für individuelle Lösungen und komplexere Automationen könnte das Backend noch etwas intuitiver gestaltet sein. Auch die Möglichkeit, wiederkehrende Events zu duplizieren, würde den Workflow deutlich beschleunigen und paralleles Arbeiten an Projekten erleichtern. Wir freuen uns auf die Weiterentwicklung!

Das Tool unterstützt uns spürbar im Arbeitsalltag, insbesondere im Bereich Participant Management – effizient, übersichtlich und zeitsparend. Es ermöglicht ein professionelles Eventmanagement sowohl intern als auch extern und sorgt für reibungslose Abläufe. Besonders wertvoll ist die Möglichkeit, durch standardisierte Prozesse unsere Brand Identity bei jedem Event einheitlich und wirkungsvoll zu präsentieren. Eine echte Hilfe für unser Team.

1. Dass es einfach und klar zu verstehen ist. Im Backend wie im Frontend (natürlich nur, wenn man sich auch was überlegt hat beim Aufsetzen ;-) ) 2. Dass das DGS Developer Team offen ist für Anpassungen, aber auch eine klare Linie hat, die sicherstellt, dass das Tool weiterhin funktioniert. 3. Dass die Gäste ihre Daten selber managen und ich weniger Zeit im Nachtragen von Spreadsheets verbringen muss

Manchmal wünschte ich mir, ich könnte die Webpages ein wenig mehr gestalten. In den Mails verstehe ich, dass man wenig Designspielraum zulässt, in den Webpages wäre es schon toll. Und dann würde ich gerne auch mehrtägige Events mit unterschiedlichen Gästen pro Tag im gleichen "Event-Backend" nutzen können.

Ich frage Gäste nach zig Details ab und manage auch personalisierte Emails mit Bestätigungen etc. Der Hotel-Manager ist grosse Klasse und sehr hilfreich. Vorteil: Weitaus weniger Arbeit im Nachführen von Spreadsheets

Die Flexibilität und die intuitive Art des Systems sowie der super Support und die angenehme Zusammenarbeit mit den Ansprechpartnern.

Hier kann ich aktuell nichts schreiben, da die Punkte, die wir anmerken, im Anschluss gemeinsam besprochen werden und es immer eine passende Lösung dafür gefunden wird.

Ich verwende das Tool für die gesamten Workflow mit den Gästen, u.a. Registrierung, Hotelbuchungen, Kreditkarten bis hin zum Namensschilddruck.