Perfektes Tool mit vielen Extras
What did you like?
Das Produkt "Fredhopper" von Attraqt liefert eine sehr gute und transparente Suchergebnisqualität. Diese kann man mit jeder Menge Konfigurationsmöglichkeiten weiter verfeinern (z.B. Suchalgorithmus, Business Rules, Marketing-Activities, Nutzung von Triggern, etc.). Durch die vorhandene Preview Funktion können die Konfigurationen jederzeit getestet und sogar durch diverse Trigger simuliert werden.
What did you not like?
Viele Konfigurationsmöglichkeiten können sich natürlich auch negativ auswirken, wenn es Wechselwirkungen mit anderen Konfigurationen gibt. An der ein oder anderen Stelle würde ich mir eine Art Plausibilitätscheck wünschen, da man - je nach Nutzungsgrad der Konfigurationsmöglichkeiten - den Überblick verlieren kann. Zudem fehlt für mich noch gänzlich das Thema Search Analytics. Dies ist aber bereits auf der Produktroadmap enthalten und wird wohl zeitnah den Kunden präsentiert (falls es in Fredhopper-Cloud nicht sogar schon vorhanden ist)
Which problems are you solving with the product?
Ich nutze von Attraqt das Produkt "Fredhopper". Damit liefern wir der Kundin immer passende Suchergebnisse in der bestmöglichen Sortierung/Relevanz.
Florian
Experte OnSite Search at Heinrich Heine GmbH
201–500 employees