Increasing Reach and Strengthening engagement
What did you like?
Riddle schließt für uns als Audioanbieter eine zentrale Lücke: Audio erzeugt Reichweite und Aufmerksamkeit, aber keinen direkten Rückkanal. Mit Riddle verlängern wir On-Air-Promotions ins Digitale. Über Riddle liefern wir konkrete Kennzahlen wie Teilnahmen, Abschlussraten und Leads. Das stärkt unsere Argumentation im Verkauf und im Reporting gegenüber Kunden. Das WM-Tippspiel im Sommer 2026 war eine der reichweitenstärksten Aktionen mit Riddle. Leadgenerierung, DSGVO-konform: Gewinnspiele mit integrierten Formularen bringen qualifizierte Kontakte, ohne Umwege über externe Tools. Durch den Claude-Connector ist die Einrichtung in kurzer Zeit erledigt. Direkter Kundenservice von Riddle ist top.
What did you not like?
Die Ersteinrichtung und das erste Riddle müssen begleitet erfolgen - das Produkt ist noch nicht selbsterklärend, dafür hat es zu viele ausdifferenzierte Funktionen. Die Tools zum Thema Marktforschung konkurrieren mit anderen Diensteanbietern,das Dashboard könnte noch ausdifferenzierter programmiert werden.
Which problems are you solving with the product?
Audio wird messbarer: Jede On-Air-Erwähnung führt zu einem Format mit klaren Zahlen. Das verbessert Reporting und Kundenbindung. Höherwertige Sponsorenpakete: Statt reiner Spot-Schaltungen verkaufen wir Pakete aus On-Air-Präsenz und interaktivem Markenerlebnis. Der Sponsor ist nicht nur hörbar, sondern auch sichtbar und erlebbar. DSGVO-konforme Leadgenerierung: Teilnahmeformulare sind direkt integriert, Daten lassen sich sauber an weitere Systeme übergeben. Schnelle Umsetzung: Formate stehen in kurzer Zeit, im Sender- oder Kundendesign, ohne Programmierkenntnisse. Redaktion, Promotion und Vertrieb können eigenständig arbeiten. Bessere Hörerbindung: Interaktion schafft wiederkehrende Kontaktpunkte zwischen Programm und digitalen Kanälen und liefert uns Erkenntnisse über Interessen und Vorlieben unserer Zielgruppe.
Klaus
Programmkoordinator at RADIO SALÜ Euro Radio Saar GmbH
Media Production
11–50 employees