ComX Reviews (42)

AI-generated summary

What users say about ComX

Based on 42 reviews

ComX is noted for its ability to automate sales processes and generate leads, though experiences vary. Many appreciate the support and structured sales approach, which includes coaching and helpful templates. However, some users report issues with lead quality, targeting accuracy, and a lack of customization. The platform is also considered costly by some, and its user interface could be more intuitive. Despite these drawbacks, ComX can reduce manual sales efforts and provide valuable market insights, especially when well-implemented.

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“Cooles & hilfreiches Tool! ”

4.5

Older than 12 months

Sina

Validated Reviewer

Team Lead BDR at

EPSA Deutschland GmbH

51-1000 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

selbst wenn man keine direkte Rückmeldung erhält, hat man oft automatische Rückmeldungen inkl. Durchwahl, die man dann bearbeiten kann. Dadurch habe ich schon sehr viele interessante Leads generieren können - einige davon kamen sogar schon zum Abschluss. Außerdem ist das Dashboard auf der eigenen Homepage sehr übersichtlich und praktisch. Das gefällt mir sehr. Ich möchte auch hervorheben, dass der Support gut erreichbar ist.

What did you not like?

Icons, Bilder etc. in der Signatur funktionieren nicht, Anhänge werden nicht mitgeschickt. Es wäre schön, wenn man das in Zukunft anpassen könnte, um zu unserer Corporate Identity zu passen. Des Weiteren fällt mir nichts mehr ein, was man kritisieren könnte.

Which problems are you solving with the product?

Durch die automatischen Antworten kann ich an direkte Durchwahlen der Ansprechpartner kommen. Sobald diese wieder im Büro sind, rufe ich diese dann an. Dadurch ist meine Erfolgsquote bedeutend höher, als wenn ich die Cold Callings über die jeweilige Zentrale mache. Vielen Dank an das comx Team! Der Vorteil dadurch ist, dass ich mehr Termine mit wichtigen Ansprechpartnern buche, was für meine Statistik sehr praktisch ist.

“... weil es funktioniert!”

4.5

Older than 12 months

Marcel

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

KNDR GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die Begeisterung für comX entspringt einer Wertschätzung für einfache, effektive Lösungen im B2B-Vertrieb. In unserer Branche, die von komplexen Systemen und leeren Versprechen übersättigt ist, stellt comX eine Ausnahme dar. Was mich an comX besonders fasziniert, ist die unaufdringliche Art und Weise, wie das System den Vertrieb über E-Mails systematisiert. Die integrierten Sales-Hilfestellungen sind auch cool. Sie bieten praktische Tipps und Tricks und Einblicke in die Kunst des Verkaufens. Dieses Level an Support, das gefühlt rund um die Uhr verfügbar ist, zeigt, wie sehr comX hinter seinen Nutzern steht. Aber was comX wirklich von anderen Tools unterscheidet, ist seine Zuverlässigkeit. Es funktioniert einfach – genau wie versprochen. In meiner Rolle, in der ich ständig auf der Suche nach Wegen bin, wie wir unsere Reichweite ausbauen und unseren Kundenstamm erweitern können, ist comX ein echtes Werkzeug geworden. Es ermöglicht uns, unseren Zielgruppenkundenstamm effektiv zu erweitern, ohne dabei unsere Authentizität zu verlieren oder aufdringlich zu wirken.

What did you not like?

Einer der Punkte, die mir nicht so gut gefallen, ist das Interface. Es wirkt an einigen Stellen nicht ganz intuitiv und könnte eine modernere, benutzerfreundlichere Gestaltung vertragen. Ein weiterer Aspekt, der zu wünschen übriglässt, sind die technischen Gegebenheiten, die ich an dieser Stelle nicht erörtern möchte. Außerdem ist die Integration von Drittanbieter-Tools in comX nicht so nahtlos, wie ich es mir wünschen würde.

Which problems are you solving with the product?

Mit comX adressiere ich gezielt eine Reihe von Herausforderungen, die im B2B-Vertrieb alltäglich sind. Das beginnt mit der Systematisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen, die ohne das richtige Werkzeug oft zeitaufwendig und fehleranfällig sind. comX ermöglicht es mir, meine Vertriebsaktivitäten zu straffen und effizienter zu gestalten, indem es repetitive Aufgaben automatisiert und mir so mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aspekte meiner Arbeit gibt – wie den persönlichen Kontakt zu potenziellen Kunden. Ein weiteres Problem, das comX für mich löst, ist die Optimierung der Kundenansprache. Durch gezielte Sales-Hilfestellungen und vorgefertigte Vorlagen kann ich meine Botschaften präziser formulieren und so die Erfolgsquote meiner Vertriebskampagnen signifikant steigern. Diese Unterstützung ist besonders wertvoll, weil sie mir hilft, den Ton und die Botschaft genau auf die Bedürfnisse und Erwartungen meiner Zielgruppe abzustimmen.

“Skalierbar Termine generieren ohne Monkey Tasks & smarte Sales-Blueprints in einem”

5.0

Older than 12 months

Thomas

Validated Reviewer

CEO at

LEAP Digital Marketing GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Nach 3 Jahren Comx kann ich sagen, dass wir in 14 Jahren Firmengeschichte noch nie einen skalierbareren und planbareren Kanal für Neukunden-Leads gehabt haben. Wir haben mit den ganzen Recherche-Monkey Tasks nichts mehr zu tun und können uns auf das fokussieren, was eigentlich unsere Aufgabe ist. Die Prozesse bei Comx sind logisch und transparent. Und ein dickes, fettes Plus sind die Blueprints für effiziente Sales-Prozesse, die sich nicht nur auf Termin-Gen, sondern auf den ganzen danach folgenden Prozess bis zum Closing beziehen.

What did you not like?

Wenn man Comx erfolgreich implementieren will, muss man Hirnschmalz und Zeit reinstecken. Jedes Unternehmen ist anders, ICPs wollen erarbeitet werden. Das bindet einige Ressourcen in der Setup-Zeit. Wenn man es einmal hat, ist es aber irre wertvoll (nicht nur für das Funktionieren von Comx, sondern für viele andere Prozesse in Sales & MKT). Comx ist aber keine Plug & Play Lösung, die sofort läuft. Die Zeit beim Setup muss investiert werden, aber es lohnt sich.

Which problems are you solving with the product?

Skalierbarer und planbarer Kanal nicht nur für Leads, sondern Termine! Klare Prozesse, wie mit den Leads umzugehen ist. Wenig Betreuungs-Aufwand bei uns (wenn Setup einmal durch ist).

“Seit dem Übergang von Tender zu ComX ist das Service unzureichend”

In the last 6 months

Christian

Validated Reviewer

CEO at

Everware Consulting Deutschland GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Gut Plattform - jedoch hat der Übergang von Tendex der Firma überhaupt nicht gut getan. Die Funktionen sind für eine Automatisierung sehr gut nutzbar.

What did you not like?

Absolut unstrukturierter Kundenservice. Personen haben kein Wissen über die Plattform. Rückmeldung kommen nicht bzw. werden konstant aufgeschoben

Which problems are you solving with the product?

Automatisierung bei der Generierung von Leads

“Nichts als heiße Luft”

In the last 12 months

Fridolin

Validated Reviewer

CEO at

HolyPoly GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Wie sie mit ihrem eigenen Produkt beweisen dass man ohne Substanz mit passabel umgesetzen Sales Prinzipien hohe Tickets verkaufen kann – an ihre Kunden die drauf reinfallen

What did you not like?

Billige Technik/Produkt, schlechte Beratung/Betreuung, hanebüchene "Life Advice", Email Marketing ist generell over

Which problems are you solving with the product?

Ich hab meinen Funnel vollgekriegt, leider nur mit Schrott

“Gute Leads und super Betreuung”

4.5

Older than 12 months

Guido

Validated Reviewer

Leiter Vertrieb at

NetCologne IT Services GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Besonders will ich die persönliche Betreuung hervorheben: stets auf Augenhöhe, verständlich, offensiv! Auch die Flexibilität während der Kampagnen war super. Wenn etwas nicht erfolgreich gelaufen ist, dann wurden in persönlichen Beratungsgesprächen die entsprechende Kampagnen neu strukuriert!

What did you not like?

Man sollte sich bei der Kampagne durchaus auch bewusst sein, dass eventuelle Leads, die in persönlichen Gesprächen zu gewinnen wären, durch die Masse an E-Mails verbrannt werden und man als potenzieller Anbieter nur schwer wieder ein Chance hat.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben ComX zur Kaltakquise genutzt. Ansprechpartner werden gefiltert, die erste Kontaktaufnahme wird übernommen, Erstgespräche werden vereinbart!

“Leider nicht für alle Branchen geeignet.”

1.5

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Inhaber at

festiware.eu

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Gute Mitarbeiter, Gutes Onboarding, Interessanter Ansatz und stets weiterentwickelte Software. Wir haben uns persönlich gut betreut gefühlt und den Eindruck, dass man sich um uns kümmert und mit unseren Erfolg arbeitet. Die Vorlagen waren gut und im Grunde auch gut ausgeklügelt.

What did you not like?

ComX ist nicht für alle Branchen geeignet. Insbesondere diejenigen, die per E-Mail nicht gut zu erreichen sind, oder wo man besser persönliche Kontakte braucht um überhaupt reinzukommen erreicht man hiermit auch nicht, da der Ansatz von ComX ganz klar das persönliche Anschreiben an Beschäftigte in Firmen bestimmter Branchen verfolgt, sei es über (automatisierte) LinkedIn-Recherche oder über öffentliche Verzeichnisse. Sobald die Zielgruppe da aber nicht gut erreichbar ist, oder nicht präzise genug ausgewählt werden kann ist der Ansatz unbrauchbar. Beispiel: Festivals – wir mussten die Branche "Events" und "Event Services" wählen, weil unsere Zielkunden woanders nicht zu finden waren. Das führte dann dazu, dass wir blind Gartenbauunternehmen, Eventlocations, Ticketunternehmen oder sogar Bootslogistiger angeschrieben haben... Das unter "Streuverluste" zu verbuchen ist irgendwann nicht mehr verständlich. Also: Wenn man auch so keine Leute persönlich per E-Mail erreichen (oder finden) kann in einer Branche braucht man sich mit ComX nicht weiter zu befassen.

Which problems are you solving with the product?

Gezielte Ansprache einer breiten Audienz von möglichen Interessenten per E-Mail. Automatisierung von Vertriebs/Prospecting-Aktivitäten.

“Neukunden durch ComX gewonnen!”

4.5

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

Head of Content Outreach at

eology gmbh

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir können gezielte Branchen, Märkte etc. kontaktieren. Dazu werden unterschiedliche Inhalte verfasst und bewertet. Oftmals werden direkt die richtigen Ansprechpartner in den Unternehmen kontaktiert. Kundenservice ist schnell verfügbar und kann die Kampagnen schnell anpassen hinsichtlich Target Market und Inhalte der Mailings. Die Zielpersonen kann man sehr einfach über die Plattform anpassen.

What did you not like?

Kontaktaufnahme der potenziellen Kunden per Massenmailings. Wenn das gut gemacht ist, weckt es Interesse beim Empfänger. Manche drohen auch mit rechtlichen Konsequenzen, das ist sind aber nur Drohungen die man ignorieren kann/sollte.

Which problems are you solving with the product?

Neukundenakquise, schnelle Kontaktaufnahme von potenziellen Unternehmen, die wir als Kunden gewinnen möchten. Reichweite schaffen für Themen aller Art. Auch für Marketingthemen nutzbar um Aufmerksamkeit zu erzielen.

“Gutes Sales Training - Verbesserungsbedarf beim Outreach Tool ”

2.5

Older than 12 months

Paul

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Werbeboten Media GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der persönliche Kontakt mit zum unserer ComX Ansprechpartnerin war durchgehend freundlich und Fragen wurden stets zügig beantwortet. Neben dem Tool selbst, haben wir über ComX außerdem die Möglichkeit gehabt uns in ein Sales-Training zu begeben und unseren Qualifizierungsprozess sowie unser "objection handling" zu verbessern. Mit regelmäßigem Feedback zu unserem Vorgehen im Sales-Prozess konnten wir stärken ausbauen und schwächen ablegen.

What did you not like?

Während unserer Zusammenarbeit mit ComX gab es im Bezug auf das "cold mailing" wiederholt Beschwerden von den per Mail kontaktierten Leads. Diese wurden leider nicht zu unserer Zufriedenheit gelöst und auch die Frage ob das Vorgehen bzw. die Leadquelle/Leadgewinnung datenschutzkonform seien blieb nicht eindeutig beantwortet. Ebenfalls konnte die Kampagne leider nicht die versprochenen Ziele erreichen.

Which problems are you solving with the product?

Versucht haben wir mit ComX unsere Kundenakquise voran zu treiben. Dies hat leider nicht im ausreichenden Umfang funktioniert. Sehr wohl konnten wir durch das persönliche Sales-Training unser vorgehen im Qualifizierungsprozess optimieren.

“Gute Betreuung und auch gute Leads”

4.5

Older than 12 months

Marianne

Validated Reviewer

HR & Finance Assistant at

PLU GmbH

1-50 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Also die Bewertungen, dass man ständig wechselnde Ansprechpartner hat kann ich so gar nicht bestätigen. Wir habe von Anfang immer den selben und auch sehr kompetenten Ansprechpartner, der durch regelmäßige Termine auf unsere Bedürfnisse eingeht. Die Meetings sind gezielt, prägnant und zielführend. Top!

What did you not like?

Natürlich gefällt uns als Unternehmen nicht, das man Geld in die Hand nehmen muss ohne zu wissen was dabei raus kommt, aber so ist nun mal in der Akquise.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis, da ich nicht selbst mögliche Kunden recherchieren muss.

“Super Zusammenarbeit seit mehr als 2 Jahren mit uns, PLU Top Assistant (Personalberatung)”

5.0

Older than 12 months

Susanna

Validated Reviewer

Managing Director at

PLU Top Assistant GmbH

1-50 employees
Industry: Executive Office

What did you like?

Der Zeitgewinn, endlich haben wir eine verlässliche Pipeline zur Kalkakquise. Der ROI war nach wenigen Wochen gegeben. Die Betreuung ist super. Sie ist qualitativ top durch die fachlichen Status Calls, aber auch das Backoffice von ComX ist immer wieder eine wertvolle Unterstützung.

What did you not like?

Den Anteil der Mailbearbeitung den wir noch haben, ist schon sehr gering, aber könnte noch weiter digitalisiert und vereinfacht werden. z.B. durch ein digitales Postfach, welches Leads klassifiziert bzw. Wiedervorlagen einrichtet etc.

Which problems are you solving with the product?

Wir müssen uns nicht mehr den Kopf zerbrechen, wie und wann wir dazu kommen Kalktakquise zu betreiben.

“Spitzen Sales-Support”

4.0

Older than 12 months

Manuela

Validated Reviewer

Prokuristin at

PLU Top Assistant GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die Zeitersparnis im Bereich der Sales-Aktivitäten ist enorm. Es ist ein großer Vorteil, dass auch kleinere / mittelständische Unternehmen im Hintergrund enorme Sales-Strategien & Maßnahmen laufen lassen können ohne eine eigene Abteilung dafür zu benötigen. Zudem ist es ein riesiger Mehrwehrt seinen Market-Fit mal wirklich schwarz auf Weiß zu haben und nicht nur pi x Daumen zu schätzen. Die Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von ComX läuft immer total professionell, vor allem aber auch menschlich & mit absolutem Dream-Spirit ab.

What did you not like?

Natürlich ist das Bearbeiten der einzelnen Mails mühsam und eine gewisse Zeitinvestition muss man schon machen, um überhaupt Ergebnisse zu erzielen. Teilweise würde man gerne natürlich noch mehr Zeit investieren, um noch mehr rauszuholen, hat aber das Tagesgeschäft und all die Business-Themen ongoing auch abzuradeln. Die Masken, in die Dinge eingetragen werden oder was auf welcher Plattform zu finden ist und das entsprechende Wording finde ich leider nicht immer intuitiv nachvollziehbar.

Which problems are you solving with the product?

Definitiv eine riesen Chance, seinen eigenen Marktwert zu erhöhen, den Kundenkreis zu erhöhen und die Leads-Anzahl um ein vielfaches zu erhöhen. Akquise und Kundenansprache ohne extra Abteilung / Mitarbeiter zu betreiben und dabei gleichzeitig viel / neues über seine Positionierung und seinen Market-Fit zu erfahren.

“Viele Kontakte, viele interessante Leads”

4.5

Older than 12 months

Nico

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

asioso GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir nutzen ComX bereits seit ca. einem Jahr und haben in der Zeit sehr viele Kontakte generieren können. Viele Leads sind dabei herausgekommen. Einige Kunden konnten wir bereits abschließen, andere werden sicherlich noch folgen. Der Support reagiert sehr schnell.

What did you not like?

Ab und zu haben angeschriebene Kunden genervt reagiert. Manchmal hätte ich mir auch mehr Proaktivität von ComX gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

ComX liefert Leads, an die ich über die anderen Kanäle sonst nicht herangekommen wäre.

“Hilfreiches Sales Tool mit sehr gutem Support!”

4.5

Older than 12 months

Christian

Validated Reviewer

COO at

Halocline GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Einfach zu nutzendes Tool - welches aber Gedanken und Arbeit benötigt, um die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen. Sehr guter Support seitens des ComX Customer Success Teams. Generell sehr angenehme Zusammenarbeit!

What did you not like?

Gestaltung der Mails könnte individueller möglich sein um unser CI noch besser zu unterstützen. Targeting und Blacklisting ist ausbaufähig - ist aber jammern auf hohem Niveau. Datensuche für neue Kampagnen dauert teilweise etwas zu lang.

Which problems are you solving with the product?

Monkey Work auslagern, dadurch mehr Zeit für die eigentliche Sales Arbeit haben. Unser Sales Team kann sich auf das Nachverfolgen von zielgerichteten Leads fokussieren und muss weniger Energie und Kapazität in die Kaltakquise stecken.

“Meine Erfahrungen mit COMX”

5.0

Older than 12 months

Maximilian

Validated Reviewer

Kaufm. Leiter at

EPSA

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Wir haben hier eine sehr leicht bedienbare Plattform. Unser Team wird ideal durch die KI ergänzt und wir generieren mehr neue Kunden. Das Supportteam ist ebenfalls klasse.

What did you not like?

Wir würden sehr gerne per Mail Anhänge die PDF oder JPEG (Infomaterial) an unsere Kunden senden, diese Möglichkeit habe ich bisher noch nicht finden können bei COMX.

Which problems are you solving with the product?

Wir ergänzen unser Sales Team mit gezielten weiteren AKQ Mails. Breite Fächerung an Kunden und Branchen. Nachfassen ist sehr easy mit COMX, nichts geht verloren oder wird vergessen.

“ComX bietet eine Chance eine andere Art der automatisierten Akquise kennenzulernen”

4.0

Older than 12 months

Max

Validated Reviewer

IT-Prozessmanager at

Schoch Edelstahl GmbH

1-50 employees
Industry: Machinery

What did you like?

Das Team von ComX zeigte sich äußerst kompetent und konnte das erforderliche Wissen sehr gut vermitteln. Sie teilten großzügig ihr Fachwissen und ermöglichten uns durch Automatisierung einen Einblick in eine neue Vertriebsstrategie. Darüber hinaus lieferte die Zusammenarbeit viele interessante Kontakte. Insgesamt eine äußerst positive Erfahrung, die ich gerne weiterempfehle.

What did you not like?

In Bezug auf die Zusammenarbeit gibt es einige Punkte, die verbessert werden könnten. Zum Beispiel wurden teilweise zu viele E-Mails an unterschiedliche Ansprechpartner im gleichen Unternehmen versendet, was gelegentlich zu Aufklärungsgesprächen führte. Die Einpflegung der Kontakte in die Blackliste musste häufiger wiederholt werden, da die Seite nicht klar machte, ob die Daten aktualisiert wurden. Dennoch stand dieser Mehraufwand in keinem Verhältnis zur Kaltakquise, die ohne ComX notwendig gewesen wäre.

Which problems are you solving with the product?

Die Lead-Generierung wurde effektiv gesteigert, ohne dabei einen signifikanten Personalaufwand zu erfordern. Die vorhandenen Vertriebsmitarbeiter konnten ihre Zeit besser nutzen, indem sie nicht mehr auf Cold Calls angewiesen waren. Zudem bietet das erworbene Wissen über das System einen beträchtlichen Vorteil für zukünftige Projekte. Weiterhin bleibt die Datenbasis der Kontakte für künftige Nutzung erhalten, falls ähnliche Projekte angestrebt werden.

“Unkomplizierte und effiziente Kaltakquise per Mail, das Ganze automatisiert. ”

4.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Team Leader at

EPSA Deutschland

1-50 employees
Industry: Financial Services

What did you like?

Tolle Plattform, einfachte Gestaltung und sehr großer Erfolg mit den Mail Kampagnen. Admins und Kundenbetreuung sind super freundlich und schnell! Super!

What did you not like?

Leider funktionieren die Bilder in der Mail Signatur nicht, sodass wir eine abgespeckte Signatur verwenden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Wir können unser "menschliches" Sales Team durch Com-X ergängen. Viel Größere Reichweite. Mehr Möglichkeiten. Und auch eine Kostenersparnis.

“Hilft enorm um neue Kunden zu finden - super an die Hand genommen!”

5.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

founder at

mymoria

51-1000 employees
Industry: Consumer Services

What did you like?

Einfaches Onboarding und coole Plattform um selber viele Themen selber zu recherchieren. Habe verstanden, dass ich das neue Offering ausprobieren durfte. Das war wirklich gut. Bei 2 Fragen top schnelle Antwort erhalten. Bin fast jeden Tag im Dashboard um neue Leads zu suchen und zu bespielen.

What did you not like?

Hier gibt es - stand heute - gar nicht so viel. Gegebenenfalls, zwei Punkte: a) am Anfang hat es etwas gedauert, dass ich viele positive Rückmeldungen hatte pro Tag/ Woche und b) dass das neue Layout sich verändert hat und ich nicht sofort

Which problems are you solving with the product?

a) Leads identifizieren für meine spezielle Zielgruppe b) CRM Schnittstelle zu Hubspot

“Ein guter Weg, schnell eine Pool an relevanten Kontakten aufzubauen”

4.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Teamleiter Demand Generation at

SmartMakers GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

ComX unterstützt nicht nur bei der Identifikation, sondern auch bei der Ansprache relevanter Kontakte. Hierfür erarbeiten sie gemeinsam mit Ihren Kunden die passende Kommunikation. Zusätzlich beraten sie auf Wunsch beim Salesprozess nach dem Erstkontakt.

What did you not like?

Die Zielgruppe muss ggf. über die Zeit nachgeschärft werden, wenn nicht genau die richtigen Unternehmen/Personen angesprochen werden. Der Pool an potentiellen Kontakten ist (logischerweise) je nach Zielgruppe endlich.

Which problems are you solving with the product?

ComX nimmt uns die Recherche und Erstansprache von Kontakten ab, wodurch unser Sales-Team sich auf die Entwicklung der zustandekommenden Leads konzentrieren kann. Der Personalbedarf im Unternehmen wird somit reduziert.

“Super Tool für die Lead-Generierung”

4.5

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Geschäftsleitung Kommunikation at

parameta GmbH

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

What did you like?

Die Plattform ist recht übersichtlich gestaltet, besonders hilfreich finde ich die Eingabemaske für die Zielgruppe. Es werden aus meiner Sicht alle relevanten Kriterien abgefragt. Auch die Anlage von Kampagnen ist einfach, jedoch nicht zuletzt durch den guten Support, auf den man jederzeit zurückgreifen kann.

What did you not like?

Das Reporting ist nicht intuitiv gestaltet. Exporte sind nicht für alle Angaben verfügbar und ich tue mir schwer auf der Plattform Erkenntnisse von vergangenen Kampagnen mitzunehmen und diese mit anderen Kampagnen zu vergleichen.

Which problems are you solving with the product?

Wir gewinnen damit Neukunden, durch die Automatisierung lässt sich das breit und gezielt aussteuern.

“Die beste all-in-one Outbound Lösung, die es gibt!”

5.0

Older than 12 months

Julian Philipp

Validated Reviewer

Co-Founder at

Along

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Mit ComX haben wir Prospecting, Data, AI Copywriting + die Vertestung von Messages durchgeführt. Auch das Coaching bzgl. Thesenaufbau war super da wir ideal von den ComX MA unterstützt wurden und uns in einem Team von Experten sehr gut aufgehoben fühlten.

What did you not like?

ComX geht tief in den Sales Prozess rein und man sich darauf einlassen, also Zeit investieren. Die Ergebnisse sind jedoch so gut, dass die Zeit ideal investiert ist.

Which problems are you solving with the product?

Strukturierter Outbound, Zielgruppenspezifisches Copywriting und die gesamte ComX Suite zur Execution. Alle meine Top-of-Funnel Probleme gelöst in einer Plattform.

“Hilft perfekt bei commercial positioning!”

5.0

Older than 12 months

Frederik

Validated Reviewer

Co-Founder at

Along

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

ComX hat uns sehr geholfen das commercial positioning zu verbessern. Die Email Templates, das Thesis Building, die gesamte Asset Foundation glatt zu ziehen und aufs nächste Level zu helfen haben wir mit ComX hinbekommen! Das Team ist super und kann wirklich von Early Startup bis zu großem Unternehmen unter die Arme Greifen und den Prozess pushen! ComX bringt ein rundes und klares Verständnis mit welche Ansprachen für welche Zielgruppen funktionieren.

What did you not like?

Nichts zu beklagen bei ComX. Grundsätzlich ein Service, der uns super geholfen hat!

Which problems are you solving with the product?

Verbesserte Ansprache an unsere ICPs. Eine bessere Asset Foundation mit der wir skalieren können und dabei Hilfe mit unserer Thesis und dem allgemeinen Commercial Positioning!

“Die perfekte Verkaufsunterstützung”

5.0

Older than 12 months

Simon

Validated Reviewer

CEO at

schrema GmbH & Co.KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich bin von der Qualität der Kontakte die durch die automatisierung zustande kommen, sehr beeindruckt. Der Kundenservice von ComX ist sehr schnell und hilfreich. Es wird immer flexible und spezifisch auf meine Wünsche reagiert.

What did you not like?

Was manchmal etwas störend ist, ist dass nach jedem mail eine Rückmail kommt, wo nachgefragt wird, wie man mit dem Service zufrieden ist. Das finde ich persönlich etwas zu viel

Which problems are you solving with the product?

Ich bekomme nun endlich bei großen Firmen, automatisiert, die richtigen Kontaktpersonen, oft auch mit Telefonnummern und diese unabhängig ob meine Mitarbeiter da sind oder nicht.

“Managed outboound at scale”

4.0

Older than 12 months

Emil

Validated Reviewer

Sales Manager at

Walls.io

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Der größte Vorteil in der Zusammenarbeit mit ComX liegt meiner Meinung nach in der automatischen Generierung neuer Leads. Außerdem kann man jederzeit mit dem Kundensupport Kontakt aufnehmen und offene Fragen klären, die Antworten folgen in der Regel sehr zeitnah. Darüber hinaus werden diverse Schulungen und Services angeboten (die wir allerdings nie wirklich in Anspruch genommen haben).

What did you not like?

Teilweise scheint die Software noch nicht 100% ausgereift zu sein. So funktioniert die Erkennung von Out-of-Office Nachrichten zwar automatisch, aber es muss manuell eingestellt werden, wann dieser Kontakt wieder kontaktiert werden soll. Außerdem wäre es wünschenswert, immer automatisch kontaktiert zu werden, wenn eine Kampagne ausläuft, um genügend Zeit zu haben, neue Kampagnen vorzubereiten.

Which problems are you solving with the product?

Outbound als Dienstleistung. Mit ComX kann man sich auf die Verwaltung seines Posteingangs konzentrieren und muss sich nicht oder nur wenig um das Auffüllen der Prospect-Pipeline oder den Versand von E-Mails kümmern. Die von ComX gelieferten Messaging Templates sind als erster Anhaltspunkt auch ganz ok, müssen aber natürlich überarbeitet werden,

“ComX-Review: Ein unverzichtbarer Partner für nachhaltigen Vertriebserfolg”

5.0

Older than 12 months

Dan Jayson

Validated Reviewer

Head of Sales at

PROFIMIET GmbH

51-1000 employees
Industry: Events Services

What did you like?

ComX hat sich als unverzichtbarer Partner für unser PROFIMIET erwiesen, der uns in den Bereichen Vertrieb und Kundengewinnung unterstützt. ComX sorgt bei uns für ein konstantes Grundrauschen bei der Akquise neuer Kunden und ermöglicht es uns so, unsere Reichweite im Vertrieb zu vergrößern. Durch die Zusammenarbeit konnten wir neue Kundenakquisepotenziale erschließen und Kunden erreichen, die zuvor nicht auf unserem Radar waren. Das Team von ComX ist stets hilfsbereit und unterstützt uns bei der Anpassung und Optimierung unserer Strategien. Die sehr schnelle Reaktionszeit zeichnet ComX besonders aus. Zudem verfügt ComX über umfassende Expertise im Bereich B2B Sales und bietet seinen Partnern maßgeschneiderte Leistungspakete. Fazit: ComX ist ein zuverlässiger und vertrauenswürdiger Partner, der Unternehmen dabei unterstützt, ihre Vertriebsaktivitäten zu optimieren und ihr Kundenportfolio zu erweitern. Wir empfehlen ComX sehr gerne weiter und sind überzeugt, dass auch andere Unternehmen von den zahlreichen Vorteilen einer Zusammenarbeit profitieren werden.

What did you not like?

Es gibt keine Kritikpunkte, sondern lediglich ein Verbesserungspotenzial. Man könnte bespielsweise eine Auflistung im UI anzeigen, welche Prospects (Unternehmen) bereits kontaktieren wurden.

Which problems are you solving with the product?

Akquise neuer Kunden & Erschließung neuer Potenziale

“Hat dann wider Erwarten doch ziemlich gut funktioniert.”

3.5

Older than 12 months

Christoph

Validated Reviewer

Inhaber at

KNDR GMbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Auf jeden Fall der persönliche Kontakt. Wir haben schon mit vielen Dienstleistern zusammengearbeitet, die einen "individuellen" Service versprochen und das nicht gehalten haben. comX legt viel Wert auf persönliche Beratung und dass die Zusammenarbeit erfolgreich wird.

What did you not like?

Als wir das erste Mal mit comX arbeiteten gab es nicht die Möglichkeit die Anzahl der angesprochenen Personen je Unternehmen zu begrenzen. So kamen wir regelmäßig in die Schwierigkeit, dass wir von potenziellen Kunden gebeten wurden, nicht die halbe Firma verrückt zu machen. Diese Funktion wurde mittlerweile ergänzt.

Which problems are you solving with the product?

Wir schaffen es mit comX sehr viele Kontakte anzuschreiben, ohne dauerhaft Zeit investieren zu müssen. Zwar ist das Anschreiben per Email sehr unpersönlich, ist aber aktuell die effektivste Art sich bekannt zu machen.

“Sehr viele Leads und Marktintelligenz dank comx”

5.0

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

CEO at

NC-Vision GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Wir haben durch sehr viele Leads viel Kundenkontakt gehabt, sehr viel besser die Probleme unserer verstanden und konnten so unseren Product Market Fit schärfen. Der Prozess mit Ideal Customer Profile, strukturiertem Pitch Deck und Landing Page sind enorm hilfreich für uns gewesen.

What did you not like?

Die Customer Success Manager telefonisch zu erreichen wäre hilfreich, wobei die email-Anfragen von den Assistentinnen immer sehr schnell beantwortet werden.

Which problems are you solving with the product?

Hohe Durchdringung meines Zielmarktes mit Kundenansprachen. Leadgenerierung. Strukturierte Vorgehensweise inkl. Qualification Script, Offer Bundling und wiederkehrende Review sessions sind hilfreich in der Skalierung des Business Modells.

“Super zur Validierung der Proposition und Lead-Generation”

5.0

Older than 12 months

Raphael

Validated Reviewer

VP CM at

gcx GmbH

51-1000 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

Es ist super wertvoll, sich nochmal intensiv mit dem eigenen Produkt und Zielmarkt auseinanderzusetzen. Durch diesen Prozess wird man sehr gut geführt und am Ende steht eine gute Kombination aus Zielmarkt und Ansprache.

What did you not like?

Switch zwischen Kampagnen-Dashboard innerhalb von ComX und der Mailbox ist optimierungsfähig. Ganz oder gar nicht fände ich hier besser.

Which problems are you solving with the product?

Verproben neuer Kampagnen / Ansprachen; Herantesten an den wirklichen Zielmarkt für neue Produkte; sehr gute Kontaktdatenbank mit den richtigen Targets

“Sehr guter Salesprozess mit leider wenig Outcome”

2.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Aicorite LTD

1-50 employees
Industry: Computer Software

What did you like?

Der Salesprozess ist sehr gut aufgesetzt. Man erhält vollumfängliche Tools und die Plattform ist einfach zu nutzen. Außerdem war der Support sehr gut.

What did you not like?

Wir haben leider wenig Leads durch die Kampagne erhalten. Es gab wenig Anfragen.

Which problems are you solving with the product?

Zeitersparnis, hohe Frequenz, Geschwindigkeit

“Grundsätzlich eine gute und innovative Art Leads zu generieren”

4.0

Older than 12 months

Stefan

Validated Reviewer

CEO at

Smart Industry Solutions GmbH

1-50 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Das Handling ist relativ einfach und die Betreuung durch ComX ist sehr gut. Man hat regelmäßige Reviews und bekommt auch klar gesagt was für Aufgaben man noch erledigen muss.

What did you not like?

Die Kosten sind sehr hoch und es rentiert sich nur für sehr hochpreisige Produkte oder wenn man ein sehr großes Marktpotential hat. Für ein Startup ist es deshalb sehr schwierig Preis-Leistung in Einklang zu bringen. Bei uns hat das (zumindest eine gewisse Zeit) sehr gut funktioniert, ist aber mit abschwächenden Markt sehr schnell unrentabel geworden.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann automatisiert auf potentielle Kunden zugehen ohne eine große und teure Vertriebsmannschaft aufzubauen.

“Sehr gute Zusammenarbeit, trotz keiner Verlängerung des PoC”

4.5

Older than 12 months

Saber

Validated Reviewer

CEO at

PCB Arts GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Der Austausch mit dem ComX Team war immer sehr offen & hilfreich. Die Erreichbarkeit via E-Mail war top, Meetings wurden demensprechend auch immer gut gescheduled. Das Feedback zu Sales-Prozessen war immer professionell und die Vorschläge von ComX auch immer gewinnbringend.

What did you not like?

Manchmal gab es längere Wartezeiten, um ein Meeting mit ComX zu erhalten, mit etwas Vorlauf von ca. 2 Wochen kann man jedoch planbar die Themen vorbereiten.

Which problems are you solving with the product?

ComX hat den Sales Prozess von uns angepasst und kritisch hinterfragt. Ebenso wurden skalierbare Lead generation Ansätze ausgetestet.

“Erfolgreicher Outreach im SaaS-Vertrieb dank erfolgreicher Cold-Emailing Kampagne”

4.5

Older than 12 months

Melchior

Validated Reviewer

Head of Sales at

Make Opinion GmbH

1-50 employees
Industry: Market Research

What did you like?

Wir konnten unseren Outreach im Vertrieb dank comx.io automatisieren. Dank einer einwandfreien Betreuung des Customer Success gelingt es regelmäßig unsere Message anzupassen und viele neue Meetings zu buchen. Vor allem begeistert mich die Möglichkeit jederzeit die Kampagne anzupassen, sodass es unseren Bedürfnissen entspricht.

What did you not like?

Es muss klar sein, dass sich der (finanzielle) Aufwand nur lohnt, wenn man entsprechendes Engagement zeigt - von alleine setzen sich die Messages nicht in gebuchte Projekte um.

Which problems are you solving with the product?

- Prospecting & Outreach wird auf ein Minimum bei uns im Vertrieb reduziert und bleibt trotzdem voll in unserer Kontrolle

“Fazit nach 6 Monaten Zusammenarbeit mit Comx”

4.5

Older than 12 months

Nino

Validated Reviewer

Commercial Director at

YoungCapital Germany

51-1000 employees
Industry: Human Resources

What did you like?

Wir wurden von unserem Ansprechpartner gut durch das Onboarding geführt. Und er achtet proaktiv darauf, dass alle rund läuft. Unser Customer Success Manager ist immer darauf bedacht, die Zusammenarbeit zu optimieren

What did you not like?

Schön wäre, wenn die KI noch weiterentwickelt wird und die positive replys noch konkreter und zielgerichteter wären. Und sie ggf. 2-3 Schleifen drehen würde, bevor unsere Sales Manager übernehmen.

Which problems are you solving with the product?

ComX ist ein Strang für die Lead Generierung, die dazu führt, dass der Vertrieb erfolgreicher ist und die Vertriebler mehr Spaß haben und weniger Cold Calls machen müssen

“Gutes System für automatisierte Sale-Workflows”

4.0

Older than 12 months

Peter

Validated Reviewer

Account Executive at

NexusSynergia Solutions

51-1000 employees
Industry: Computer Hardware

What did you like?

Das Tool ComX überzeugt mich, da es vorhandene Daten zugänglich und nutzbar macht. Durch die CRM-Integration und das Feedback-Erfassungssystem kann ich schnell herausfinden, warum Kunden kaufen oder ablehnen, welche Marktsegmente für mein Unternehmen relevant sind und wie ich meine Zielgruppe am effektivsten ansprechen kann.

What did you not like?

Ein Aspekt des Tools, der mir weniger zusagt, ist die Begrenzung in der Anpassbarkeit der Benutzeroberfläche. Die eingeschränkten Optionen zur Individualisierung beeinträchtigen möglicherweise meine Effizienz und die Anpassung an meine spezifischen Arbeitsabläufe. Eine flexiblere Benutzeroberfläche würde die Benutzererfahrung verbessern und eine bessere Anpassung an individuelle Präferenzen ermöglichen.

Which problems are you solving with the product?

ComX löst mein Problem der Datenfragmentierung im Unternehmen, indem es durch die CRM-Integration und Feedback-Erfassung schnell Einblicke in Kundenentscheidungen bietet. Die Vorteile liegen in der Anpassung an die Marktsprache durch Generierung von Inhalten basierend auf umfangreichen Datenpunkten. Dies unterstützt mein Team bei der Lead-Generierung und steigert die Conversion-Raten. Die Echtzeit-Perception Analytics ermöglichen wertvolles Feedback zur Erhöhung der Conversion-Rate, Reduzierung der Verkaufskosten und Auswahl der besten Mitarbeiter, was insgesamt zu einer effizienten und erfolgreichen Vertriebs- und Marketingstrategie führt.

“Anfang effektives Tool zur B2B Neukundenakquise”

4.0

Older than 12 months

Elisabeth

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Combeenation GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

ComX hat eine intuitive Benutzeroberfläche geboten. Man hat sich relativ rasch im Tool zurecht gefunden. Die Datenqualität ist grundsätzlich auch gut gewesen. Wir haben das Tool für unsere B2B Kundenakquise genutzt.

What did you not like?

Letztendlich hat für unseren speziellen Fall Kosten vs. Output nicht mehr gepasst. Die Kosten im Verhältnis zu den genierten Leads war für uns nicht mehr stimmig. Das kann aber auch an unserer Zielgruppe gelegen haben.

Which problems are you solving with the product?

ComX ist in erster Linie für die Neukundenakquise bekannt. Wir haben ComX zur Leadgenerierung im B2B Bereich eingesetzt.

“Partnerschaft auf Augenhöhe ”

5.0

Older than 12 months

Bianca

Validated Reviewer

Vertriebsleiterin at

K-TEL Communications GmbH

1-50 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Der professionelle Angang und Austausch sowie die Begleitung während der Kampagne. Die Offenheit und Ehrlichkeit beim Austausch und der Auswertung. Das aktive Begleiten.

What did you not like?

Weniger gefällt mir, dass teilweise mit zu viel internen Begriffen, die nicht gleich jedem verständlich sind gearbeitet wird.

Which problems are you solving with the product?

Ich versuche das Problem Neukunden Akquise sowie die Verkürzung des Verkaufsprozesses zu lösen.

“Gute Zusammenarbeit!”

4.5

Older than 12 months

Dennis

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ADKY GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Der Support ist wirklich erste Sahne! Das ist der Maßstab, an dem sich jedes Unternehmen orientieren sollte. Natürlich ist der letztendliche Service auch hervorragend.

What did you not like?

Obwohl schon viel automatisiert ist, würde ich mir da noch mehr wünschen. Auch hat das Ganze schon seinen Preis. Da hätte ich mir von Anfang an mehr Rabatt gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Die Vorteile durch die Zusammenarbeit ist der stetige Austausch mit anderen Unternehmen. Es entstehen dadurch viele interessante Kooperationen und Zusammenarbeiten.

“Effiziente Vertriebssoftware mit sehr gutem Support”

4.5

Older than 12 months

Kristijan

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

MA Data Consulting GmbH

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

Die schnelle zuführende Kommunikation mit den Verantwortlichen und die effizientssteigerung durch ComX. ComX ist ein zuverlässiger und flexibler Partner.

What did you not like?

Wie in der automatisierten Mailkaltakquise üblich können auch mal nicht passende Ansprechparnter angeschrieben werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir gewinnen viele Kontakte. Durch die Automatisierung sparen wir Zeit und minimieren die Fehleranzahl

“Automatisierte Vertriebsprozesse, kürzere Lead-Zyklen”

3.5

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

mobile function GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

What did you like?

ComX hat uns geholfen, den Vertriebsprozess in sehr hohem Grade zu strukturieren und automatisieren. ComX bietet eine wertvolle Kombination aus technologischer Plattform und praktischem Vertriebs-Knowhow. Wir generieren regelmäßig neue Leads über diesen Kanal.

What did you not like?

Die Selektionsmöglichkeiten von Branchen sind für unseren Anwendungsfall noch nicht granular genug. Das hat zur Folge, dass wir unsere Zielgruppe nicht klar abgrenzen und ansprechen können. Funktionalität und Useability der interaktiven Portaloberfläche sind noch ausbaubar.

Which problems are you solving with the product?

Reduzierung von manuellem Aufwand im Vertrieb durch Automatisierung, strukturierte Bearbeitung des Zielmarktes, Coaching des Vertriebsteams zur Verkürzung der Lead-Zyklen

“Großartige Dienstleistung für unseren Sales Process”

4.5

Older than 12 months

Marc

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

africon

1-50 employees
Industry: Management Consulting

What did you like?

- Team ist inzwischen sehr motiviert, da sie keine Outbound Mails mehr machen müssen - Mehr Umsatz mit Kunden, die wir nicht kannten - Möglichkeit der verschiedenen Zielgruppen und Regionen ist super

What did you not like?

- Nach einer Weile sinkt die Qualität der Kontakte - Teilweise brauchte das Team lange um meine Wünsche umzusetzen.

Which problems are you solving with the product?

- Outbound Zeit klar verringert - Team Motivation gestiegen da jetzt nur noch mit wahren Interessenten gesprochen wird - Zeit reduziert für Sales

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