Channel Pilot Pro Reviews (368)

AI-generated summary
What users say about Channel Pilot Pro
Based on 368 reviews

Channel Pilot Pro is valued for its flexibility in feed customization, enabling users to adapt product data for various channels, including marketplaces and search engines. The platform offers extensive options for data manipulation through formulas and custom fields. However, some find the interface unintuitive and the initial setup complex, requiring a learning curve. Users frequently praise the responsive and helpful support team. Performance issues, such as slow loading times with large data sets and occasional bugs, are recurring concerns. Despite these drawbacks, Channel Pilot Pro helps streamline feed management and optimize product data.

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Filter and sorting
“Tooles Tool für Feedmanagement & weiteres”
4.5
F
Older than 12 months
Florian
Validated Reviewer
Performance Marketing Manager
  • 1001+ employees
  • Industry: Möbel

What did you like?

Die Bedienung ist intuitiv und einfach. Es gibt sehr viele Möglichkeiten seine Feeds anzupassen. Der Support kann immer helfen und ist sehr nett.

What did you not like?

Oberfläche wirkt veraltet. Exportfunktionen manchmal schlecht zu finden. Analysebereich etwas unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Verbinden von verschiedenen Datensätzen. Feeoptimierungen sind einfach durchzuführen. Analyse & automatischer Ausschluss von Kostenfressern.
“Sehr praktisches Tool für das Datenfeedmanagement”
4.0
S
Older than 12 months
Sergej
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
MSO
  • 51-1000 employees

What did you like?

Das einfache Einrichten von Datenfeeds zu verschiedenen Quellen wie Google Shopping, Facebook, u.v.a.m. Zusätzlich können mit wenigen Klicks Datenfelder mit Formeln erstellt werden.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein.

Which problems are you solving with the product?

Datenfeedmanagement zu verschiedenen Quellen.
“Funktionales Feedtool mit vielen Möglichkeiten”
3.0
A
Older than 12 months
Annelies
Validated Reviewer
Marketing Manager at
Witt Gruppe
  • 1001+ employees

What did you like?

In ChannelPilot hat man den Vorteil, wenn man mit verschiedenen Shops arbeitet, diese einheitlich zu verwalten. Die Übersicht im Tool hilft dabei sehr. Außerdem ist es sehr vorteilhaft die Filter im Tool zu nutzen. So kann man zum einen auf die Schnelle Artikel ausschließen. Zum Anderen ist es dadurch möglich über bestimmte Logiken den Feed weiter zu Optimieren. Das Kopieren von Datenfeldern und Filtern ist in Bezug auf die Arbeit mit verschiedenen Shops sehr hilfreich und spart sehr viel Arbeit und Mehraufwand.

What did you not like?

Oftmals kommt es zu Ausfällen/Bugs/Fehlanzeigen im Tool. Schade ist zudem, dass man sich immer in verschiedenen Browsern anmelden muss, um in zwei unterschiedliche Kundenkonten zu sehen (im selben Browser in verschiedenen Tabs nicht möglich). Oftmals kommen Fehleranzeigen und man weiß nicht genau was falsch ist, hilfreich wäre eine genaue Beschreibung von möglichen Fehlern (z.B. wenn die Filter kopiert werden sollen, dann geht das von anderen Shops nur, wenn die Benamung anders ist).

Which problems are you solving with the product?

Über ChannelPilot werden unsere Masterfeeds für die Dienstleister aufbereitet und diesen zur Verfügung gestellt. Des Weiteren nutzen wir gerne die Filterfunktion um dadurch unerwünschte Artikel rauszufiltern. Durch Channelpilot können wir den Masterfeed mit zusätzliche Infos aus anderen Berichten anreichern.
“Anwenderfreundliche Feed Engine mit kompetenten Support”
4.0
M
Older than 12 months
Manuel
Validated Reviewer
Teamleiter Online Marketing & Marketplaces at
OnMaCon GmbH
  • 1-50 employees

What did you like?

Sowohl Preis- und Produktsuchmaschinen als auch Marktplätze wie bspw. Amazon und eBay lassen sich mit Channel Pilot einfach anbinden. Mit einem gewissen Know-How lassen sich die Produktdaten optimieren. Durch die gute Filterlogik ist es einfach, gewissen Artikel auszuschließen

What did you not like?

Teilweise hat die Feed Engine Performance Probleme. Anpassung des Dashboards auf erster Ebene. Die Option Datenfeeds nach Erstellung noch umzubenennen

Which problems are you solving with the product?

Die Optimierung der Produktdaten mit den Datenfeldern. Das Zeitliche Pausieren von Exporten. Die Nutzungsübersicht auf Importebene, welche Datenfelder wo verwendet werden.
“Zahlreiche Funktionen, die es erleichtern die Feeds zu steuern”
4.0
D
Older than 12 months
Daniela
Validated Reviewer
Freelancer at
K&L
  • 51-1000 employees

What did you like?

Feeds einzeln steuerbar. Durch Formeln sehr gute Anpassungsmöglichkeiten. Der Support des Channel Pilot Teams ist sehr hilfsbereit.

What did you not like?

Man muss schon ein etwas tieferes Excel-Wissen haben um mit den Formeln alleine zurecht zu kommen.

Which problems are you solving with the product?

Ich steuere z.B. Aktionen wie "Versandkostenfrei" direkt in den Google Shopping Feed und bekomme es so nicht im Merchant Center abgelehnt. Die Steuerung auf Artikelebene ist sehr sinnvoll.
“Vollumfängliches Leistungsspektrum und sehr gute Betreuung.”
5.0
H
Older than 12 months
Henrike
Validated Reviewer
Online Marketing Manager at
MSO Digital GmbH & Co KG
  • 51-1000 employees

What did you like?

- Kompatibilität mit vielen verschiedenen Sources - Erstellung individueller Formeln auf Kundenwünsche möglich - Verwaltung von mehreren Shops über einen Zugang

What did you not like?

- Oberfläche teilweise nicht selbsterklärend (Navigation manchmal zu klein und umständlich

Which problems are you solving with the product?

- Ich kann große Datenfeeds bearbeiten - Es ist klar ersichtlich, welche Anforderungen mein Datenfeed für den jeweiligen Kanal erfüllen muss
“Super Software !!”
5.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Inhaber at
Firma Dortmans
  • 1-50 employees

What did you like?

Einfach zu bedienen, bestes Tracking, guter Support.

What did you not like?

Noch keine nachteile gefunden. Etwas komplex am Anfang, aber nach einer gewissen Zeit dann leicht zu verstehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ChannelPilot, um verschiedene Marktplätze anzubinden.
“Beste technische Möglichkeiten”
4.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
CEO at
meingartenversand.de
  • 1-50 employees

What did you like?

Man kann den Produktkatalog für jeden Preisvergleich oder Marktplatz anpassen und dann den angepasste Katalog mit Hilfe von Regeln steuern.

What did you not like?

Manchmal etwas kompliziert, man benötigt zu lange um sich einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich steuere damit profitorientiert die Ausspielung unser Produkte auf Preisvergleichen und Marktplätzen.
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