Channel Pilot Pro Reviews (368)

AI-generated summary

What users say about Channel Pilot Pro

Based on 368 reviews

Channel Pilot Pro is valued for its flexibility in feed customization, enabling users to adapt product data for various channels, including marketplaces and search engines. The platform offers extensive options for data manipulation through formulas and custom fields. However, some find the interface unintuitive and the initial setup complex, requiring a learning curve. Users frequently praise the responsive and helpful support team. Performance issues, such as slow loading times with large data sets and occasional bugs, are recurring concerns. Despite these drawbacks, Channel Pilot Pro helps streamline feed management and optimize product data.

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Filter and sorting

“Channel Pilot Pro bietet für jeden möglichen Kanal Vorlagen”

5.0

Older than 12 months

Daniel Guenther

Validated Reviewer

Lead Performance Marketing at

Casio Europe GmbH

51-1000 employees

“Optimales Feed-Management-Tool mit größtmöglicher Flexibilität”

5.0

Older than 12 months

Maria Rüter

Validated Reviewer

Online Marketing Managerin at

bonprix

1001+ employees

“super einfach zu verstehen und übersichtlich aufbereitet”

4.5

Older than 12 months

Erich Diegel

Validated Reviewer

PSM Manager at

internetstores GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

“Top-Tool zur Feed-Optimierung”

4.5

Older than 12 months

Till

Validated Reviewer

Senior Affiliate Marketing Manager at

Hearts & Science GmbH

51-1000 employees
Industry: Food & Beverages

What did you like?

Als erfahrener E-Commerce-Experte habe ich Channel Pilot Pro ausgiebig getestet und bin von seinen Funktionen und Leistungen begeistert. Dieses Tool hat sich als äußerst effektiv und zuverlässig erwiesen und bietet eine Reihe von Vorteilen, die es zu einem unschätzbaren Werkzeug für Multi-Channel-Marketing machen. Was mir am besten an Channel Pilot Pro gefällt, ist seine umfassende Funktionalität. Das Tool ermöglicht es mir, meine Produkte auf einer Vielzahl von Verkaufskanälen zu listen und zu verwalten. Egal, ob es sich um Marktplätze wie Amazon und eBay handelt, um Preisvergleichsportale oder um soziale Medien wie Facebook und Instagram - mit Channel Pilot Pro kann ich meine Produktlisten mit Leichtigkeit synchronisieren und aktualisieren. Ein weiterer herausragender Aspekt ist die intelligente Automatisierung, die in Channel Pilot Pro integriert ist. Das Tool bietet Funktionen zur automatischen Preisoptimierung, Bestandsverwaltung und Kampagnensteuerung. Dadurch kann ich Zeit und Ressourcen sparen, da ich nicht mehr manuell alle Verkaufskanäle überwachen und anpassen muss. Die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro ermöglichen es mir, meine Marketingstrategien effizienter zu gestalten und dennoch vollständige Kontrolle über meine Kampagnen zu behalten. Darüber hinaus bietet Channel Pilot Pro detaillierte Analysen und Berichte, die mir wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle geben. Ich kann die Leistung meiner Produkte in Echtzeit überwachen, um sofortige Anpassungen vorzunehmen und meine Marketingstrategien kontinuierlich zu optimieren. Die benutzerfreundliche Oberfläche und das intuitive Dashboard erleichtern die Navigation und Interpretation der Daten.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche von Channel Pilot Pro könnte etwas modernisiert werden, um sie noch intuitiver und ansprechender zu gestalten. Die Lernkurve bei der Einarbeitung in das Tool ist relativ steil, insbesondere für Anfänger im Multi-Channel-Marketing. Eine verbesserte Onboarding-Dokumentation oder Schulungsmaterialien könnten hier Abhilfe schaffen. Obwohl die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro nützlich sind, könnten zusätzliche Anpassungsoptionen und Flexibilität wünschenswert sein, um den individuellen Bedürfnissen verschiedener Unternehmen gerecht zu werden. Es wäre hilfreich, wenn Channel Pilot Pro eine noch breitere Palette von Verkaufskanälen und Marktplätzen unterstützen würde, um eine noch größere Reichweite und Vielfalt an Vertriebsmöglichkeiten zu bieten.

Which problems are you solving with the product?

Channel Pilot Pro löst das Problem der zeitaufwändigen und mühsamen manuellen Verwaltung von Produktdaten auf verschiedenen Verkaufskanälen. Mit dem Tool können alle Produktinformationen zentralisiert verwaltet und automatisch auf verschiedenen Plattformen synchronisiert werden. Durch die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro kann ich meine Marketingkampagnen effizienter steuern und optimieren. Die automatische Preisoptimierung und Bestandsverwaltung sparen Zeit und ermöglichen eine schnellere Reaktion auf Marktveränderungen. Die detaillierten Analysen und Berichte von Channel Pilot Pro liefern wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle. Dadurch kann ich fundierte Entscheidungen treffen, meine Strategien kontinuierlich verbessern und meinen Umsatz steigern. Die Nutzung von Channel Pilot Pro wirkt sich positiv auf meine Arbeit aus, indem es: Zeitersparnis ermöglicht: Durch die zentrale Verwaltung meiner Produktinformationen und die automatische Synchronisierung auf verschiedenen Verkaufskanälen erspare ich mir den zeitaufwändigen Prozess der manuellen Aktualisierung und Pflege. Effizienz steigert: Die Automatisierungsfunktionen von Channel Pilot Pro ermöglichen es mir, Marketingkampagnen effizienter zu steuern und anzupassen. Preisoptimierung und Bestandsverwaltung erfolgen automatisch, was zu einer optimierten Nutzung von Ressourcen führt. Entscheidungsfindung unterstützt: Die detaillierten Analysen und Berichte liefern mir wertvolle Einblicke in die Performance meiner Verkaufskanäle. Diese Daten ermöglichen es mir, fundierte Entscheidungen zu treffen, meine Marketingstrategien zu optimieren und den Erfolg meiner Kampagnen zu steigern.

“Super Flexibel und Einfach!”

5.0

Older than 12 months

Mario

Validated Reviewer

CTO at

Fitstore24

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

mit channelpilot haben wir ein sehr flexibles tool um alle unsere preisvergleich- und adword feeds sehr individuell auszusteuern und auch mit daten anzureichern. besonders die einfache verwaltung von eigenen datenfeldern mit komplexen formeln ist ein absoluter plus punkt.

What did you not like?

die gebühren für die marktplatzanbindung waren uns im vergleich zu marktbegleitern zu hoch

Which problems are you solving with the product?

kanalabhängiges ausspielen von produkten für preisvergleiche. individuelle und automatische produktselektion je nach kanal abhängig von marge, conversionrate etc. einfache no code nutzung über einen zentralen feed aus dem pim und anderen systemen.

“Für mich das Tool der Wahl für Feed-Management, Pricing und Marktplatzanbindung!”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

CEO at

Webtitans

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Seit über 8 Jahren nutze wir ChannelPilot für das Feed-Management, Repricing und die Marktplatzanbindung. Großer Vorteil ist aus meiner Sicht die Flexibilität und die Usability. Marktplätze sind in kürzester Zeit angebunden. Produkte schnell und einfach gelistet. Vordefinierte Feeds geben schnell Auskunft über Pflichtfelder und damit einhergehenden Beschränkungen. Mit Hilfe eigene Datenfelder bekommt man alle Daten schnell und einfach in das gewünschte Format. Feeds für Google Shopping, Facebook, Preissuchmaschinen etc. stellen so keine Herausforderung mehr dar. Zu guter Letzt darf das Team von ChannelPilot nicht unerwähnt bleiben. Durch die Bank alles sehr coole Dudes! Probleme werden schnell und unkompliziert angegangen. So macht die Zusammenarbeit Spaß!

What did you not like?

Teilweise zu allgemeingehaltene Fehlermeldung bei Listungsprobleme auf den Marktplätzen. Oft kommt diese Fehlermeldung von Marktplatz selbst, so dass ChannelPilot an der Stelle die Information nur weiterleitet. Zusammen mit dem Support findet man aber schnell den Fehler und vor allem die Lösung.

Which problems are you solving with the product?

Wir lösen grundsätzlich alle Themen die mit Daten-Feeds und Markplätzen zutun haben. Vorteil: umständlich Prozesse und Konfiguration über die internen IT-Abteilungen sind nicht notwendig. Ist ChannelPilot einmal aufgesetzt, können die dafür vorgesehen Bereiche selbstständig arbeiten.

“Großer Umfang mit leichter Bedienführung”

5.0

Older than 12 months

Benjamin

Validated Reviewer

Onsite Manager at

Silkes Weinkeller GmbH

51-1000 employees
Industry: Wein & Spirituosen

What did you like?

Channel Pilot Pro ist ein sehr umfangreiches Tool. Der tolle Service steht einem bei Schwierigkeiten zur Seite und unterstützt in der Art und Weise wie man das Problem denkt angehen zu wollen, sehr gut. Auch wenn dies Alternativen zur eigentlichen Vorgehensweisen sind. Mit ein wenig Affinität zu Technik ist das umfangreiche Tool auch leicht zu bedienen, einzurichten und benutzerdefiniert zu programmieren.

What did you not like?

Mankos sind die fehlenden Mehrfachauswahlen in den einzelnen Feeds und ein "allgemeines Aktualisieren" in den Logs einzelner Artikel. Zu ersterem ist es oft vorgekommen, dass gleich mehrere Artikel auf einen Schlag entfernt werden mussten. Hier wäre eine Mehrfachauswahl wünschenswert. Zu letzterem ist mir aufgefallen, dass in den Logs einzelner Artikel oft fehlgeschlagene Operationen "geloggt" sind, die sich nur einzeln neustarten lassen. Hier wäre ein "allgemeines Aktualisieren" (z.B. durch einen eigenen Button) wünschenswert. Ist allerdings Meckern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Feeds individuell und benutzerdefiniert zu bauen, zu steuern und mit Regeln zu verfeinern. Marktplatzspezifisch für die automatische Listung von Artikeln.

“Super Tool, mit vielen Funktionen - Support ebenfalls einwandfrei”

4.5

Older than 12 months

Oliver

Validated Reviewer

Marktplatz-Manager at

Smart & Easy GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

What did you like?

Die umfangreiche Möglichkeit, seine Produktdaten aufzubereiten. Die Formel-Tiefe ist gerade für "Techis" unfassbar gut, aber auch für nicht so stark bewanderte PC-Nutzer durch hilfreiche Tipps umsetzbar. Telefonisch wird einem immer sehr schnell weitergeholfen, wenn man mal eben nicht weiter weiß.

What did you not like?

Eine direkte Schnittstelle aus dem Tool heraus, an z.B. die Google-Shopping API, ist aktuell leider noch nicht gegeben. Laut CP-Support, wird allerdings bereits daran gearbeitet. Dies macht die Umsetzung von Projekten stellenweise etwas langsamer, da manueller Aufwand notwendig wird.

Which problems are you solving with the product?

Produktdatenaufbereitung und Optimierung, Marktplatzanbindung sowie Bestandskontrolle. Die Vorteile sind eindeutig: an einem Ort, all meine Produktdaten zu haben und sie so gezielt an alle Portale ausspielen zu können.

“Super Feed-Management-, Pricing- & Marktplatz-Tool”

4.5

Older than 12 months

Tino

Validated Reviewer

Head of Growth & Performance Marketing at

Maciag GmbH

51-1000 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Die intuitive Nutzeroberfläche ist sehr einladend und man findet sich schnell zurecht. Die direkte Unterteilung in die Kernbereiche des Tools (PSM/Feedengine | Marktplätze | Marktpreisanalyse) hilft bei der Orientierung. Besonders hervorzuheben ist der gute und zuverlässige Kontakt über den Support bzw. unseren eigenen Account-Ansprechpartner, wo wir jederzeit sehr gut Reaktionszeiten und entsprechend lösungsorientiertes Feedback erhalten. Die zahlreichen Möglichkeiten im Tool selbst sind besonders hervorzuheben, da man u.a. durch komplett individuelle Datenfelder und entsprechende Formellogiken Filter und Feed-Datenfelder frei auf die eigenen Bedürfnisse angepasst definieren kann. Die zahlreichen integrierten Vorlagen zum Anlegen neuer Feeds & Kanäle - auch international orientiert - ist ebenfalls hervorzuheben.

What did you not like?

Die umfassenden Konfigurationsmöglichkeiten können einen am Anfang erschlagen. An der einen oder anderen Stelle könnte die Hilfe bzw. FAQs umfassender sein und speziellere Fragen abdecken - im Zweifel liefert hier aber der support prompt antworten. Ein paar Stolpersteine ergaben sich bei uns anfangs in der Nutzung der Marktpreisanalyse-Funktionen, hier hat der Crawler einige Male Probleme gemacht und liefert leider nicht für alle abgefragten EANs entsprechende Ergebnisse.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Channel Pilot Pro vor allem für die Verwaltung unserer Kanal-Feeds - aufgrund der zahlreichen Vorlagen und Duplizierungs-Funktion können wir so neue Feeds schnell anlegen. Weiterhin nutzen wir die Anbindungsoptionen für die Marktplätze Amazon & Ebay sowie die Preisabfrage-Funktionen - dies geht schon weiter über ein klassisches Feed Management Tool hinaus.

“Unendliche Möglichkeiten zur Feedoptimierung”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Head of SEA at

KlickPiloten GmbH

51-1000 employees

What did you like?

ChannelPilot bietet die Möglichkeit, Produktfeeds für jeden erdenklichen Channel zu optimieren. Ideal ist die Nutzung für uns, da Google, Facebook, Awin und Co. stets mit super einfachen Anpassungen bespielt werden können und wir somit mit dem geringsten Aufwand das Maximale herausholen. Zudem ist die Marktplatzanbindung wirklich super leicht und wir hatten bislang noch keinen Fall, der nicht gelöst werden konnte.

What did you not like?

Das Tool benötigt definitv einiges an Einarbeitungszeit und ist nicht an allen Stellen echt selbsterklärend. Auch wenn hier schon an vielen Stellen, etwa an den Formeln, stets sinnvoll gearbeitet wird. Das Tool ist nicht immer in 2 Fenstern nutzbar, aber das ist vermutlich auch besser so. Die Reportingmöglichkeit ist noch nicht ideal und erfordert von uns zwangsweise eigentlich immer die Nutzung von weiteren Tools in dem Bereich, um den Kunden auch hier noch ein optisch besseres Reporting liefern zu können.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ChannelPilot seit Jahren vor allem erfolgreich dazu, Produktdatenfeeds verschiedenster Kunden ideal aufzubereiten und diese für die Nutzung auf Facebook, Google und Co. perfekt zu tunen. Dabei helfen uns vor allem auch die eigenen Formeln und somit die benutzerdefinierten Datenfelder. Im Bereich Produktfeeds gibt es bei ChannelPilot kein Problem, das wir noch nicht lösen konnten. Vermehrt setzen wir jetzt auch immer mehr auf die verschiedensten Anbindungsmöglichkeiten für Marktplätze.

“Rundum-Sorglos-Paket für das Produktmanagement”

4.5

Older than 12 months

Karin

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

BAUHAUS Österreich

1001+ employees

What did you like?

Der Produktdatenfeed ist nur in wenigen Minuten für unterschiedliche Kanäle angepasst ohne direkte Anpassungen im Feed vorzunehmen. Die Listung auf die gängigsten Online-Vertriebskanäle ist durch Vorlagen schnell und einfach möglich. Die Möglichkeiten für die Optimierungen des Datenfeeds sind nahezu unbegrenzt.

What did you not like?

Um detaillierte Optimierungen vorzunehmen und Zusammenhänge richtig zu verstehen, muss man sich etwas mit den Tool beschäftigen. Um eigene Datenfelder zusammenzustellen oder Anzulegen benötigt es auch Kenntnisse und ist oft für Anfänger nicht zu Beginn nicht schnell umsetzbar. Jedoch erhält man immer Unterstützung von ChannelPilot.

Which problems are you solving with the product?

Das Hauptproblem was durch ChannelPilot gelöst wird ist, dass für jeden Vertriebskanal ein eigener und individueller Datenfeed benötigt wird. Durch ChannelPilot reicht ein Feed aus, welcher dann direkt im Tool für unterschiedliche Zwecke angepasst werden kann. Vorteilhaft ist auch, dass eine Anbindung von neuen Kanälen schnell umsetzbar ist. Ebenfalls können durch definierte Regeln Dinge automatisiert umgesetzt werden, wodurch manuelle Arbeit erspart wird.

“Effektives Tool für Marktscreening und Feedmanagement”

4.0

Older than 12 months

Anne

Validated Reviewer

Director Digital Business at

L'OCCITANE GmbH

51-1000 employees

What did you like?

Wir nutzen Channelpilot zum Screening des Marktes, um einen umfänglichen Überblick aller unserer gelisteten Produkte zu erhalten, auch im Grey Market Bereich. Es hilft uns, alle gewünschten Daten mit einem regelmäßigen Report zu konsolidieren und auszuwerten. Das Feedmanagement ist einfach und verständlich, dennoch bietet Channelpilot auch die Möglichkeit, zusätzliche Datenfelder zu konfigurieren und eine personalisierte Anbindung zu ermöglichen.

What did you not like?

Da wir einen personalisierten Report mit diversen Datenpunkten für die Grey Market Analysen erstellen wollten, mussten wir den Report neu erstellen. Wir bekamen dazu Support von Channelpilot, um die Reports und Exporte nach unseren Wünschen anzupassen. Das hat am Anfang ein wenig gedauert, bis final auch jeder Export lesbar war.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben autorisierte Wholesalekunden und icht-autorisierte Grey und Black Market Seller. Wir können mit Channelpilot nun automatisiert unsere autorisieren Kunden filtern und die nicht-autorisierten Seller abtrennen.

“Super flexible Feed Engine”

4.5

Older than 12 months

Thiemo

Validated Reviewer

E-Commerce Manager at

minimum online GmbH

1-50 employees

What did you like?

Channelpilot ist eine super flexible Feed Engine. Die Möglichkeiten Produktfeeds an die Vorgaben der Channels anzupassen sind nahezu unbegrenzt. Durch Nutzung von Formeln kann man alle Feedfelder entsprechend den Anforderungen anpassen, oder komplett neue Felder erstellen. Wir sind sehr zufrieden ...

What did you not like?

Um das Tool in Gänze zu nutzen bedarf es einiger Einarbeitung. Die Formelnutzung und die Erstellung von White- und Blacklisten hat sich uns nicht auf Anhieb erschlossen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Channelpilot ausschließlich für die Erstellung von Produktfeeds. Einerseits für externe Partner wie Preissuchmaschinen, anderseits interne zwecks Prüfung der Datenqualität.

“Das Beste Tool zur Feederstellung - einfach - verständlich - schnell.”

4.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Marketing Manager at

Josef Witt GmbH

1001+ employees

What did you like?

Sehr gut ist, dass sehr viele Feedspezifikationen großer Partner bereits in Channel Pilot hinterlegt sind, somit ist es relativ einfach und funktioniert auch schnell neue Partnerfeeds zu erstellen. Auch ein Vorteil ist, dass man die Daten aus mehreren Import Feeds verarbeiten kann, das ist hilfreich, wenn die Datenquellen nicht in einem Feed an Channel Pilot geliefert werden können. Man muss lediglich darauf achten, ein eindeutiges Merkmal bspw. eine Produkt-ID in jedem der beiden Feeds zu haben, damit die Daten zusammengefasst werden können. Die Möglichkeit Filter zu erstellen ist auch sehr gut, da man bereits innerhalb Channel Pilots nach Kriterien filtern kann um bspw. Artikel aus Datenfeeds an Partner auszuschließen. Positiv ist ebenfalls, der gute Support seitens Channel Pilot, bei Problemen oder Anfragen wird sehr schnell geantwortet und unterstützt

What did you not like?

Bei der Nutzung schleichen sich leider gelegentlich kleine Bugs ein bspw. bei der Datenfeld kopieren Funktion (die generell extrem hilfreich ist und viel Zeit erspart), hier erscheint beim Kopieren ein Hinweis, dass ein Fehler aufgetreten ist und die Entwicklungsabteilung informiert wird. Beheben lässt sich das oftmals, wenn man den Browser wechselt (von Chrome zu Edge) Wenig hilfreich ist, dass beim Kopieren von Datenfeld Gruppen die neue erstellte Gruppe nicht den gleiche Namen haben darf, auch wenn man von einem anderen Kunden kopiert, sonst wirft es einen Fehler, wenn man das nicht weiß, kann man hier auf Probleme stoßen. Leider sind die Ladezeiten der Seite zum Teil zu lange, dies führt zu Verzögerungen, die nicht sein müssten. Ein Nachteil ist auch, dass man, wenn man mit seinem Account eingeloggt ist nicht mit einem Account in zwei verschiedenen Tabs arbeiten kann. Hier muss man mit 2 Accounts in 2 verschiedenen Browsern arbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Channel Pilot beispielsweise um mit Hilfe der Filterfunktion Artikel aus den Partnerfeeds zu selektieren, deren Bestand nach einer von mir erstellten Regel nicht ausreichend ist. Das hat einen positiven Einfluss auf die Conversionrate. Des weiteren kombiniere ich mit Hilfe der Datenfelder mehrere Informationen aus dem Importfeed zu einem Feld (bsp. Produktitel) Somit erleichtert es mir Channel Pilot in vieler Hinsicht meine Daten so anzupassen, dass sie für meine Partner, die Datenfeeds empfangen perfekt ausgelegt sind. Da ich keinen IT-Support benutze und alles selbst mache, bin ich sehr flexibel und schnell.

“Zuverlässiges Export-Tool mit umfangreichen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Michael

Validated Reviewer

Head of E-Commerce at

cw-mobile GmbH

1-50 employees

What did you like?

Seit dem Einsatz von Channel Pilot haben wir die Ausfallzeiten unserer Exportfeeds auf ein Minimum reduzieren können. Davon profitiert in erster Linie die Aktualität der Preis- sowie Bestandsdaten enorm und das bei 30.000 Produkten und bis zu 100.000 Preisänderungen am Tag. Hervorzuheben sind weiter die Optionen von Performance Strategien. Durch das automatisierte Black-& White-Listing von Sortimentsfeldern oder einzelner Angebote konnten wir seither die KUR um durchschnittlich 2% senken. Auch sparen wir 1 Stunde Arbeitszeit am Tag für Kontrolle und Optimierungsmaßnahmen.

What did you not like?

Die Visualisierung der Analyse Ansicht wäre noch Ausbaufähig. Durch das hinzubuchen zusätzlicher Funktionen wird es doch recht schnell teuer und für kleinere Shops dann weniger rentabel.

Which problems are you solving with the product?

Zuverlässiger Daten-Export, Tracking & Überwachung, Black-und White-Listing

“Einfache und übersichtliches Tool zur Feed-Aufbereitung”

5.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Pierre Cardin

51-1000 employees

What did you like?

Channelpilot ermöglicht die Aufbereitung der eigenen Feeds ohne große Einarbeitung. Das Tool ist super einfach aufgebaut und schnell verständlich. So können auch Trainees schnell unterstützen.

What did you not like?

Ich kann aktuell keine Nachteile von ChannelPilot nenne, da mir noch keine fehlenden oder schlechte Funktionen bekannt sind.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben in unseren Onlineshops einen rudimentären Feed. Die Produktinformationen müssen weiter aufgearbeitet werden und außerdem strukturell angepasst werden. ChannelPilot ermöglicht uns eine optimale strukturelle Aufarbeitung.

“Super Feed Engine”

4.5

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

PDM Manager at

EPROFESSIONAL GmbH

51-1000 employees

What did you like?

ChannelPilot bietet vielfältige Möglichkeiten für das perfekt Feed Setup. Es stehen sowohl vorgefertigte Bausteine als auch Custom Lösungen zur Verfügung, sodass für jeden Fall die richtige Lösung erarbeitet werden kann. Dadurch, dass eigene Datenfelder mit variablen Formeln erstellt werden können, findet sich immer ein Weg auch komplexe Vorgänge abzubilden. Und wenn man mal nicht weiter weiß, hilft einem der freundliche und äußerst kompetente Support.

What did you not like?

Die Dokumentation der Formeln und Funktionen könnte etwas ausführlicher bereit gestellt werden. Mit etwas Übung und Erfahrung wird das allerdings auch nicht mehr wirklich benötigt. Außerdem lassen sich leider die Import-Daten nicht innerhalb der Engine darstellen bzw. nur über Umwege. Das ist allerdings weniger ein Problem, als mehr Gewöhnungssache und meckern auf sehr hohem Niveau. Alles in allem sehe ich keine gravierenden Nachteile.

Which problems are you solving with the product?

ChannelPilot bietet die Möglichkeit automatisierte Feed-Setups zu erstellen und sie zuverlässig zu nutzen. Ein Vorteil sind sicher die individualisierten Datenfelder. Ich hatte bisher noch keine Aufgabenstellung, die ich nicht damit umsetzen konnte und war sie noch so komplex. Zudem ist das Tool sehr zuverlässig und läuft auf einem konstanten Niveau. Besonders für automatisierte Prozesse ist das eine wichtige Voraussetzung.

“Sehr viele Möglichkeiten den Feed auf individuelle Bedürfnisse zuzuschneiden - durch vorgefertigte Templates sehr benutzerfreundlich.”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Online Marketing Manager (SEA/PLA)

1001+ employees

What did you like?

Channelpilot ist sehr sauber, strukturiert und intuitiv aufgebaut. Verschiedene Masterfeeds lassen sich nur in wenigen Klicks in Feeds für verschiedene Online-Dienstleister umwandeln. Durch verschiedene Filter und Datenfelder geben die Möglichkeit auch auf individuelle Bedürfnisse einzugehen.

What did you not like?

Teilweise gibt es sehr viele kleinere technische Bugs, welche das Arbeiten in manchen Situationen echt anstrengend machen. Auch Performance Probleme erschweren manchmal das Arbeiten mit Channelpilot. Tiefere technische Einstellungen sind nicht ausreichend erklärt, dass auch ein Anfänger damit arbeiten könnte.

Which problems are you solving with the product?

Mit Channelpilot werden sämtliche Partnerfeeds von Online-Dienstleistern erstellt. Diese werden bereits im Vorfeld - durch individuelle Filter - mit bestimmten Artikeln ausgestattet. Schlechte Produkte werden durch Performance-Datenfelder bereits in Channelpilot rausselektiert.

“Einfach zu bedienen, tolle Ergebnisse”

4.5

Older than 12 months

Fabian

Validated Reviewer

Technischer Shop Manager at

Artavola GmbH

1-50 employees

What did you like?

Nützliche Feedvorlagen für bsp. Google, Facebook etc. in denen Feldinhalte direkt in der Oberfläche erklärt werden. Einfaches generieren von Formelfeldern möglich. Auch hier hilft eine interne Hilfeseite oder der freundliche Kundensupport. Ein integrierbares Tracking überwacht nach Konfiguration CPC intensive Kanäle und gibt Informationen über die einzelne Leistung der angebotenen Produkte. Kostenfresser mit vielen Klicks aber wenig Käufen sind so leicht findbar und mit einem Klick deaktiviert.

What did you not like?

Die Oberflächen sind teilweise etwa zu verschachtelt. Datenfeedaktualisierung arbeitet lange im Hintergrund. Vorallem wenn eine Änderung mehrere Kanäle gleichzeitig betrifft, vermutlich aber von der Größe des Angebotsportfolios abhängig.

Which problems are you solving with the product?

Minutenschnelle Generierung von Datenfeeds. Wichtiges Hilfsmittel bei der Fehlersuche um herauszufinden, warum ein Artikel über einen bestimmten Kanal nicht ausgespielt wird. Auswertungen über ChannelPilot helfen kanalabhängig beim Erkennen der wichtigsten Angebote und erlauben Feinsteuerung der Werbemaßnahmen in diesem Kanal.

“Feederstellung und Kostenoptimierung leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Lucas

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Idee Creativmarkt GmbH & Co. KG

1001+ employees

What did you like?

ChannelPilot ist leicht einzurichten. Sobald man den Feed für ChannelPilot eingerichtet hat lassen sich alle benötigten Feeds für andere Dienstleister sehr leicht daraus ableiten. Über die Möglichkeit automatisiert Performancekennwerte an ChannelPilot zu übermitteln kann man Einfluss auf die Feeds nehmen und so beispielsweise Artikel mit negativem DB für einzelne oder mehrere Feeds ausschließen. Ein positiver Nebeneffekt ist, dass die Last für das Erstellen der Feeds auf den eigenen Servern reduziert wird.

What did you not like?

Da der Service bisher reibungslos funktioniert kann ich zu Nachteilen bisher wenig sagen. Die Weboberfläche ist nicht ganz eingängig gestaltet und man muss erst einmal damit vertraut werden. Es gibt Funktionen die man öfter einmal "suchen" muss weil sie etwas versteckt bzw. verschachtelt sind. Nach einer kurzen Eingewöhnung ist dies jedoch "gelernt".

Which problems are you solving with the product?

Wir lagern das erstellen von Feeds aus. Für uns sind damit folgende Vorteile verbunden: 1. Wir können neue Feeds sehr schnell erstellen. 2. Wir können die Feeds optimieren und so Kosten einsparen. 3. Wir entlasten unsere Server 4. Es wird nach Inbetriebnahme kein technisches KnowHow aus der IT benötigt.

“Die beste Datenfeed-Engine”

4.5

Older than 12 months

Marlen

Validated Reviewer

Teamlead SEA

51-1000 employees

What did you like?

Mit Channelpilot lassen sich Datenfeeds für bspw. Shopping Anzeigen sehr einfach strukturieren und optimieren. Benutzerdefinierte Labels und auf die einzelnen Werbeplattformen angepasste Benennungen von Spalten sind schnell eingerichtet. Auch das Rausfiltern von ungewünschten Artikeln für die Bewerbung funktioniert ohne Probleme.

What did you not like?

Am Anfang kann einen die Vielfalt an Möglichkeiten schnell überfordern. Das Interface ist noch nicht ganz mit der Zeit gegangen, somit muss man sich reinfinden in die Funktionen. Der Support ist jedoch sehr hilfreich und übernimmt im Zweifelsfall die Einrichtung.

Which problems are you solving with the product?

Channelpilot hilft beim zentralen Bereitstellen von Datenfeeds für diverse Werbeplattformen oder Zielländer. So kann man mit einem Masterfeed arbeiten und ihn an die Vorgaben der verschiedenen Plattformen anpassen. Auch fortgeschrittene Aussteuerungen von Produkten nach unterschiedlichen Margen lassen sich über das Tool mit benutzerdefinierten Labels realisieren.

“Intuitive Plattform zum einfachen Anbinden verschiedener Kanäle”

4.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

AMBIENDO

1-50 employees

What did you like?

Channelpilot bietet vielfältige Möglichkeiten zum Einbinden des eigenen Product Feeds, ohne die Integration kompliziert wirken zu lassen. Darüber hinaus finden wir die Zuordnung der Attribute sehr unkompliziert, so dass man sehr schnell die ersten Produktkanäle befüllt hat und benutzen kann. Des weiteren finden wir das Aufsetzen eigener, individueller Kanäle sehr praktisch. Zuletzt sind die Filter eine wertvolle Hilfe, damit wir nur bestimmte Produkte (basierend auf Verkaufszahlen oder Produktwerten) durchlassen.

What did you not like?

Sehr umständliche gelöst ist aus unserer Sicht die Marktpreisanalyse. Hier wäre ein einfaches Tool zum Abrufen von Daten zu bestimmten Produkten, die man filtern kann, wesentlich praktischer für uns gewesen. Ebenso wäre eine ausführlichere Fehlermeldung bei falsch eingesetzten Formeln bei den Filtern und eigenen Attributen schön.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Anbindung vieler Kanäle. Man muss kaum auf IT-Ressourcen zurücksetzen. Man kann einige weitere Produktdaten-Feeds, die intern benötigt werden, ebenfalls über den Bau individueller Kanäle lösen, ohne IT-Ressourcen zu verwenden.

“Zuverlässig und variabel zu einem super Preis”

4.5

Older than 12 months

Henning

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Brille24

51-1000 employees

What did you like?

Die Anbindungsmöglichkeiten an Preis- und Produktsuchmaschinen sowie Marktplätze sind umfassend vorhanden. Auch mit sehr vielen Artikeln im Sortiment bzw. pro Datenfeed treten keine Probleme auf. Aber der große Vorteil ist die Agilität und vor allem Anpassbarkeit des Tools. Sämtliche Datenfelder lassen sich an die jeweils benötigten Attribute etc. angleichen und verändern.

What did you not like?

Die oben genannte Anpassung erfordert (zumindest) rudimentäre Kenntnisse einer Logiksprache. Zudem erfordert die Vielfalt der Feldvariablen und Einstellungsmöglichkeiten einiges an Überwachung. Und ab einer bestimmten Feedgröße erfordern die Änderungen einiges an Zeit um umgesetzt zu werden.

Which problems are you solving with the product?

Die Übermittlung an sämtliche Preissuchmaschinen wird durch Channelpilot möglich. Ebenso die Bereitstellung von Datenfeeds in anderen Kanälen wie dem Affiliate Marketing oder Social. Der Hauptvorteil ist die Variabilität, bisher haben wir keinen Partner gehabt an welchen wir unsere Produkte nicht mit Hilfe von Channelpilot übermitteln konnten.

“Hilfreiches Tool für Marktpreisanalysen”

4.0

Older than 12 months

Alexandra

Validated Reviewer

Category Manager at

mobilcom-debitel GmbH

1001+ employees

What did you like?

Besonders hilfreich ist die Ausgabe der Feeds unserer aktuellen Preise. Aktuell hilft mir dies, diverse Listen automatisch mit unseren Preisen zu befüllen. Außerdem ist die Marktpreisanalyse ein großer Vorteil an dem Tool.

What did you not like?

Die Marktpreisanalyse ist aus meiner Sicht aktuell noch etwas schwierig mit den gewünschten Infos zu befüllen. Einige interne Gegebenheiten können nicht wie gewünscht umgesetzt werden. Dies erfordert zusätzlichen Prüf-Aufwand.

Which problems are you solving with the product?

Ich lasse mir über das Feed-Tool unsere Preise ausgeben. Diese Preise kann ich dann an diversen Stellen weiterverarbeiten. Dabei ist die Zeitersparnis ein großer Vorteil für mich.

“Multifunktions-Tool für maximale Flexibilität”

4.0

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Brille24

51-1000 employees

What did you like?

Das Beste sind die Formeln/Funktionen die man bei der Erstellung eines Feeds nutzen kann! Dadurch kann man alle Informationen aus seinem Ursprungs-Feed für sämtliche Kanäle/Portale flexibel aufbereiten. Bei den gängigen Kanälen bietet ChannelPilot auch Vorlagen, so dass man schnell starten kann. Auch bei individuellen Feeds kann man innerhalb von wenigen Minuten eine Feed-Datei fertigstellen.

What did you not like?

Das System ist teilweise langsam. Hierbei meine ich die Aktualisierung und Entfernung von Datenfeldern aus einem Feed. Mit den Ladezeiten bei der Darstellung Feed-Analytics kann man zwar noch gut leben, jedoch fehlt es an BI-Tools und/oder sauberem Export, damit man die generierten Auswerten kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle im Handumdrehen aus unserem sehr großen Produktkatalog optimal gefilterte und angepasste Feeds für verschiedene Kanäle oder Drittanbieter-Tools. Überall wo unsere Produktdaten in einer modifizierten Form abgebildet werden müssen, ist ChannelPilot mein Schweizer Messer.

“Mächtiges Feed Werkzeug & Marketplace Tool”

5.0

Older than 12 months

Jannik

Validated Reviewer

Senior Key Account Manager & SEA Account Manager at

adSoul GmbH

1-50 employees
Industry: Online Media

What did you like?

Channel Pilot Pro kann mit seinen vielen unterschiedlichen Import und Quellen viele Daten vereinbaren und dann mit eigenen Datenfeldern mit diversen Funktionen diese Daten aufbereiten. Damit ist jede Kanal Anbindung ohne Probleme möglich. Entweder es werden mächtige Formeln oder die kinderleichten Wizards oder Blueprints verwendet. Die Exporte und Marktplatz Anbindungen sind schnell einsatzbereit. Zusätzlich können noch Daten aus Marktpreisanalysen verwendet werden. Dies vereint nur Channel Pilot Pro und das möchte ich nicht missen.

What did you not like?

Die UI ist leider in der Zeit zurück geblieben. Es gibt immer unlogische und nervige Klickwege bspw. von den Feeds zurück zu den eigenen Datenfeldern. Das Wechseln zwischen den Shops ist bei größeren Accounts unübersichtlich. Die Kategorieverwaltung ist ebenso optimierungsbedürftig, tut aber was sie muss. Außerdem fehlen die Wizards (wenn dann) und Blueprints für die Filter Funktion.

Which problems are you solving with the product?

Ich verarbeite unterschiedlichste Datenquellen für Export Feeds und kann diese mit der Feedengine von Channel Pilot Pro zusammenfügen und optimieren. Die Exporte kommen automatisiert in dem vordefinierten Setup und ich kann diese in unsere Systeme und zu Partnern übermitteln. Dadurch spare ich viel Arbeit mit den Entwicklern und bin unabhängig von den Datenquellen. Besonders gerne nutze ich Google Spreadsheets um diese als zusätzliche Informationsquelle automatisiert abzurufen. Das geht nicht überall.

“Individuelle Feed-Optimierung für hohe Ansprüche mit Channel Pilot Pro”

5.0

Older than 12 months

Hans-Christian

Validated Reviewer

Head of Paid Acquisition at

Mathes Design GmbH

51-1000 employees
Industry: Möbel

What did you like?

Channel Pilot Pro bietet unendliche Möglichkeiten Produktdaten anzupassen, zu kombinieren und so für alle möglichen Plattformen oder für die persönliche Analyse bereitzustellen. Die Oberfläche ist übersichtlich und die Bedienung geht nach kurzer Einarbeitungszeit problemlos. Es macht Spaß mit den zur Verfügung gestellten Regeln/ Formeln eigene Logiken zu erstellen und so für jedes Problem eine Lösung finden zu können. Der Support reagiert schnell und unterstützt bei komplexeren Herausforderungen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist damit für mich hervorragend.

What did you not like?

Für Anfänger oder Gelegenheitsnutzer ist es schwierig das gesamte Potential von Channel Pilot Pro von Beginn an auszuschöpfen. Auch wenn sich die Usability in den letzten Jahren kontinuierlich verbessert hat und der Support meistens mit der richtigen Lösung unterstützt, braucht man schon ein bisschen Zeit, um sich einzuarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze Channel Pilot Pro überwiegend zur Produktdatenoptimierung und Erstellung von Produktdatenfeeds für verschiedene Plattformen (z.B. Google Shopping oder diverse Marketplaces/ Preissuchmaschinen). Jede Plattform hat andere Anforderungen an Produktdaten, sei es der Inhalt oder das Format der einzelnen Produktwerte/ -attribute. Channel Pilot Pro bietet mir die Möglichkeit Formeln/ Regeln zu kombinieren und so für jede Herausforderung eine Lösung zu finden - egal wie anspruchsvoll die Plattform-Anforderungen sind. In Channel Pilot Pro kann ich via Vorschau schnell überprüfen, ob ich das gewünschte Ergebnis erzielt habe oder weiter nachbessern muss. Bis jetzt konnte ich so noch jedes Problem lösen bzw. jede Anforderung an meine Produktdaten erfüllen.

“Bestens geeignet für Feedmanagement und Produktdatenmanipulation ”

5.0

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Otto Group

1001+ employees
Industry: Retail

What did you like?

Die Grundfunktionen, nämlich das Feedmanagement und die Erstellung von Datenfeeds für Online Marketing Partner erfüllt Channel Pilot sowieso. Das beste ist wirklich das Thema Veränderung und Anpassen von Daten, die man eingespielt hat. Hier kann man sich mit den vielen Formeln wirklich austoben und im Prinzip sämtliche Anforderungen der Feeds für die Online Partner erfüllen. Gut sind auch die Blueprints, Datenfeld einmal anlegen und für mehrere Shops verwenden. Wenn man innerhalb des Blueprints etwas anpasst, dann wird das direkt für alle Shops übernommen. Super praktisch. Support ist top!

What did you not like?

Wir sind wirklich super zufrieden. Einzig des Thema Formeln in andere Shops kopieren ist nervig. Wenn man ein Datenfeld in einen anderen Shop kopiert, muss man es extra nochmal dort öffnen und speichern, damit es berechnet wird. Auch kommt es ab und an zu unerklärlichen Fehlermeldungen. Ein Refresh oder Wechsel des Browsers hilft da meistens.

Which problems are you solving with the product?

Wir bespielen nicht nur über Channel Pilot unsere Online Kanäle mit Produktdaten, wir nutzen das Tool auch, um Logiken zu bauen, mit denen wir unsere Produkte selektieren und für die einzelnen Kanäle auswählen. Vorteil ist hier, dass wir sehr viele Produktdaten gebündelt in CP, mit denen wir diese Selektionen durchführen können. Einmal angelegt, erfolgt das dann automatisiert.

“Super Feed-Management-Tool mit umfangreichen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Lead Digital Marketing Manager at

etepetete GmbH

51-1000 employees
Industry: Food Production

What did you like?

Channel Pilot ist ein extrem flexibles Feed-Management-Tool, mit dem man innerhalb kurzer Zeit seine Produkte auf allen gängigen Kanälen und Marktplätzen listen kann. Die Produktfeeds lassen sich dabei individuell an die jeweiligen Anforderungen der Channel anpassen und die Vorab-Prüfung der erforderlichen Spezifikationen sorgt dafür, dass abgelehnte Produktfeeds der Vergangenheit angehören. Durch die Möglichkeit Performancezahlen an Channel Pilot zurückzuspielen, kann man direkten Einfluss auf die Aussteuerung seiner Produkte je Kanal nehmen und so gezielt die erfolgreichsten Produkte bewerben oder unprofitable Produkte ausschließen. Ebenfalls positiv hervorzuheben sind die möglichen Automatisierungen zur Preisoptimierung, Bestandsverwaltung oder Kampagnensteuerung, die im Tool integriert sind. In Kombination mit den umfangreichen Dashboards sowie Reportingmöglichkeiten lassen sich so sehr schnell Analysen vornehmen, um Verbesserungen vorzunehmen und die Performance kontinuierlich zu optimieren.

What did you not like?

Um den vollen Funktionsumfang des Tools ausschöpfen zu können, benötigt man etwas Einarbeitungszeit. Gerade die Nutzung von Formeln oder eigenen Datenfeldern und den damit verbundenen vielfältigsten Konfigurationsmöglichkeiten bedarf zu Beginn eine intensive Auseinandersetzung mit dem Tool. Dabei erhält man jedoch zu jeder Zeit Support von Channel Pilot und aufkommende Fragen werden innerhalb kürzester Zeit beantwortet. Generell könnte das Interface des Tools etwas intuitiver gestaltet werden, um sich hier noch schneller zurecht zu finden.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Channel Pilot für die Erstellung und regelbasierte Aussteuerung all unserer Produktfeeds. Mit dem Tool konnten wir unser Problem lösen, dass für jeden Vertriebsdigital ein individueller Feed benötigt wird. Durch Channel Pilot reicht ein Masterfeed aus, der dann für die unterschiedlichsten Zwecke angepasst und angereichert werden kann. Auf diese Weise lassen sich die Herausforderungen eines komplexen Multichannel-Managements im Alltag sehr gut bewältigen und dabei sogar noch Kosten- sowie Zeitersparnisse realisieren.

“Channelpilot überträgt zuverlässig Produktdaten auf ebay und regelt das Bestellmanagement. ”

4.0

Older than 12 months

Megan

Validated Reviewer

Marketingleitung at

RADWELT Coesfeld

51-1000 employees
Industry: Automotive

What did you like?

Zuverlässig, sehr einfach zu managen, fester Ansprechpartner. Schnelles Onboarding, unkompliziertes einpflegen der Artikel.

What did you not like?

Preis-Leistungsverhältnis könnte noch etwas ausgewogener sein. Ansonsten hatten wir bisher keine Probleme.

Which problems are you solving with the product?

Weniger Aufwand für die Pflege von Produktdaten auf externen Plattformen. Weniger fehleranfällig. Änderungen mit wenigen Schritten umsetzbar.

“Ich arbeite seit einigen Jahren mit Channel Pilot Pro und finde es nach wie vor sehr hilfreich!”

5.0

Older than 12 months

Martina

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Designtolike GmbH

1-50 employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass ich so viele Kanäle bedienen kann. Außderdem ist das Analysetool sehr hilfreich, um die erfolgreichen Kampagnen zu filtern.

What did you not like?

Manchmal ist das Formel schreiben nicht ganz einfach - meistens rufe ich an und dann wird mir geholfen.

Which problems are you solving with the product?

Ich bespiele mehrere Kanäle mit einem Feed gleichzeitig

“Channel Pilot - Ein unschätzbarer Partner für den Erfolg im E-Commerce!”

5.0

Older than 12 months

Ron

Validated Reviewer

Account Manager at

Solute GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

What did you like?

Als E-Commerce-Unternehmer bin ich ständig auf der Suche nach effektiven Lösungen, um mein Unternehmen zu optimieren und meine Produkte einem größeren Publikum zugänglich zu machen. Channel Pilot hat sich als unschätzbarer Partner erwiesen, der mir geholfen hat, meine Reichweite zu erweitern und meinen Umsatz zu steigern. Von Anfang an war ich beeindruckt von der umfassenden Funktionalität und dem intuitiven Design der Channel Pilot-Plattform. Die Registrierung und Integration meiner Produktkataloge war ein nahtloser Prozess, der mir ermöglichte, schnell und effizient mit verschiedenen Online-Marktplätzen und Vergleichsportalen zu interagieren. Die Plattform bietet eine breite Palette an Kanälen, darunter Amazon, eBay, Google Shopping und viele andere, und ermöglicht es mir, meine Produkte an Millionen potenzieller Kunden zu präsentieren. Die Stärke von Channel Pilot liegt in seiner leistungsstarken Datenanalyse und Optimierungsfunktionen. Dank fortschrittlicher Algorithmen und einer tiefgreifenden Datenbank kann ich den Erfolg meiner Produkte in Echtzeit verfolgen und entscheidende Einblicke gewinnen. Die Plattform bietet detaillierte Berichte über den Traffic, die Konversionen und die Rentabilität meiner Angebote auf verschiedenen Kanälen. Mit diesen Informationen kann ich meine Marketingstrategien anpassen und meine Produktplatzierung optimieren, um maximale Ergebnisse zu erzielen. Ein weiteres herausragendes Merkmal von Channel Pilot ist der hervorragende Kundenservice. Das Team von Channel Pilot ist äußerst kompetent, reaktionsschnell und bereit, alle meine Fragen zu beantworten und mich bei meinen Anliegen zu unterstützen. Sie haben sich als wahre Experten erwiesen und haben mich mit ihrem Fachwissen und ihrer Professionalität beeindruckt.

What did you not like?

Ein Verbesserungsvorschlag für Channel Pilot könnte sein, die Integration weiterer Online-Marktplätze und Verkaufskanäle anzubieten. Obwohl Channel Pilot bereits eine beeindruckende Auswahl an Kanälen bietet, könnte die Erweiterung um neue Plattformen den Kunden die Möglichkeit geben, ihre Produkte einem noch größeren Publikum zugänglich zu machen und ihre Verkaufschancen weiter zu steigern. Durch die kontinuierliche Aktualisierung und Hinzufügung neuer Kanäle würde Channel Pilot sicherstellen, dass seine Kunden stets Zugang zu den aktuellsten und relevantesten Verkaufsmöglichkeiten haben. Dies würde es den Unternehmen ermöglichen, ihre Marktpräsenz zu maximieren und ihre Wachstumsziele noch effektiver zu erreichen.

Which problems are you solving with the product?

Komplexes Multichannel-Management: Einer der Hauptvorteile von Channel Pilot Pro besteht darin, die Herausforderungen des Multichannel-Managements zu bewältigen. Effektive Produktplatzierung: Channel Pilot Pro bietet leistungsstarke Tools zur Optimierung der Produktplatzierung auf verschiedenen Kanälen. Durch umfassende Datenanalysen und Berichte können Unternehmen den Erfolg ihrer Produkte auf verschiedenen Plattformen messen und die Leistung kontinuierlich verbessern. Zeit- und Kostenersparnis: Durch die Automatisierung von Prozessen wie der Produktaktualisierung, Bestandsverwaltung und der Übertragung von Bestellungen zwischen verschiedenen Kanälen spart Channel Pilot Pro wertvolle Zeit und reduziert den Arbeitsaufwand erheblich.

“Flexible Lösung für Multichannel-Feederstellungen”

4.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

CMO at

AMBIENDO GmbH & Co KG

1-50 employees
Industry: Retail

What did you like?

Besonders hilfreich finden wir die klare Strukturierung von Channelpilot. Die verschiedenen Bereiche sind eindeutig unterteilt und helfen bei dem Aufbau der Kanäle. Weiterhin ist der Aufbau eigener Filter und Datenattribute sehr offen gestaltet. Über viele Regeln und Formeln kann man Daten anreichern, normieren oder strukturieren.

What did you not like?

Optimierungspotenziale sehen wir noch in dem Tracking- und Analysetool für die Kanäle. Bis auf Klicks ist es leider noch nicht möglich, eine saubere Conversion-Zuordnung einzubauen. Zudem finden wir die zusätzlich angebotenen Features wie der Marktpreisvergleich noch nicht ganz ausgereift. Zuletzt wünschen wir uns eine FTP-Server Funktion, wo externe Feed-Partner die Datenfeeds ablegen können, damit man diese abrufen und weiterverarbeiten kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Channelpilot zum einen für die individuelle Anreicherung der Produktvergleiche und Preisportale ein. Jeder Kanal kann genau die Daten erhalten, die dieser benötigt. Darüber hinaus haben wir damit begonnen, auch Lieferantendaten einzuspielen, zu normieren und insbesondere die Lieferzeiten- und Bestandsdaten real-time zu verarbeiten.

“Solides Tool mit umfangreichen Datenoptimierungsfunktionen”

5.0

Older than 12 months

Herbert

Validated Reviewer

Online Marketing Consultant

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit dem Tool lassen sich sehr einfach verschiedene Kanäle anbinden. Ob Marktplätze, Produktsuchmaschinen oder Social Media, mit ChannelPilot ist das sehr einfach umzusetzen. Verschieden Rohdaten können in dem Tool zusammengeführt werden. Mit einfachen Optimierungsfunktionen können die Daten schnell und einfach ins richtige Format gebracht werden, so wie die Partner es brauchen. Ohne ChannelPilot wäre das ein riesen Aufwand und daher möchte ich das Tool nicht missen.

What did you not like?

Ab und an kommt es zu Fehlermeldungen, das kann mal etwas nerven. Das sind aber meist temporäre Themen, die sich schnell wieder lösen. Manchmal würde ich mir mehr Details in der Formelerklärung wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Ich optimiere mit ChannelPilot die Daten für alle Marketing Kanäle. Ich nutze das Tool, um meine Daten zusammenzuführen und aufzubereiten. Den Vorteil sehe ich vor allem in den umfangreichen Funktionen zur Datenoptimierung. Zudem schätze ich, dass mit dem Tool die Datenqualität überwacht werden kann. Wenn es mal zu Fehlern oder Veränderungen in den Daten kommt, dann gibt es einen Alert und die Datenverarbeitung wird unterbrochen. Dieses Feature ist Gold wert, denn so wird verhindert, dass die fehlerhaften Daten an alle Partner übermittelt werden. Das spart Geld und Ärger.

“Mächtiges Feed Management Tool, an ChannelPilot kommt man nicht vorbei”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

AO World

1001+ employees
Industry: Consumer Goods

What did you like?

Mit dem Tool kann ich schnell und einfach zahlreiche Feeds entsprechend der diversen Partneranforderungen aufbereiten, ohnw ChannelPilot würde das eine halbe Ewigkeit dauern und daher spart mir das Tool enorm viel Zeit. Es gibt eine umfassende Formelsammlung, die bei der Datenanpassung sehr hilfreich ist. Zudem finde ich es klasse, dass das Tool Änderungen in den Daten erkennt. Sollten ungewollte Änderungen in den Daten auftreten, dann stoppt ChannelPilot automatisch alle Prozesse. Dieser Sicherheitsmechanismus hat uns schon öfter mal vor großem Chaos bewahrt.

What did you not like?

Ich kann wirklich nichts finden, was ich an ChannelPilot bemängeln würde. Das einzige was man eventuell bemängeln könnte sind in seltenen Fällen mal längere Verarbeitungszeiten der Daten, aber das passier sehr selten.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen ChannelPilot um Artikel bei zahlreichen Partern zu verkaufen und die Daten für die jeweiligen Kanalspezifikationen aufzubereiten. Zudem nutzen wir die Marktpreisanalyse für Wettbewerber Monitoring. Durch Automatisierungen spart man durch ChannelPilot viel Geld und Zeit. Zudem ist es für uns auch ein gutes Tool zum Feedmonitoring, welches Datenveränderungen erkennt und entsprechende Alerts verschickt, diese sind Gold Wert!

“Ich kann es nur weiter empfehlen!”

4.5

Older than 12 months

Amy

Validated Reviewer

Azubi

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Ich bin von Channel Pilot Pro sehr beeindruckt. Die Software bietet eine Vielzahl von Funktionen, die es Online-Händlern ermöglichen, ihre Produkte auf verschiedenen Marktplätzen zu verkaufen und zu optimieren. Besonders gefällt mir, dass die Benutzeroberfläche sehr intuitiv und einfach zu bedienen ist. Die Integration mit verschiedenen E-Commerce-Plattformen ist sehr effizient und schnell, was mir viel Zeit und Mühe erspart. Auch die Möglichkeit, detaillierte Analysen und Berichte zu erhalten, um die Performance meiner Produkte auf verschiedenen Plattformen zu überwachen und zu verbessern, finde ich sehr nützlich. Darüber hinaus ist der Kundenservice von Channel Pilot Pro hervorragend, da er schnell und kompetent auf meine Fragen und Anliegen reagiert hat. Insgesamt kann ich Channel Pilot Pro jedem Online-Händler empfehlen, der seine Verkaufskanäle erweitern und optimieren möchte.

What did you not like?

Obwohl Channel Pilot Pro eine beeindruckende Software ist, gibt es auch Aspekte, die mir nicht so gut gefallen. Zum einen finde ich den Preis etwas hoch, insbesondere für kleinere Online-Händler, die möglicherweise nicht das Budget haben, um die volle Bandbreite der Funktionen zu nutzen. Außerdem gibt es einige Probleme mit der Stabilität und Zuverlässigkeit der Software, insbesondere wenn es um die Synchronisierung von Produktdaten auf verschiedenen Plattformen geht. Manchmal kommt es auch zu Verzögerungen beim Import oder Export von Daten, was frustrierend sein kann. Insgesamt würde ich Channel Pilot Pro dennoch empfehlen, aber es gibt Raum für Verbesserungen in einigen Bereichen.

Which problems are you solving with the product?

Ich nutze es für Multi-Channel-Vertriebsoptimierung.

“Channel Pilot Pro hat meine Multichannel-Verwaltung erheblich vereinfach”

4.5

Older than 12 months

Claudia

Validated Reviewer

Category Manager at

mobilcom-debitel GmbH

51-1000 employees
Industry: Telecommunikation

What did you like?

Am besten gefällt mir, dass man Produkte auf verschiedenen Kanälen verwalten und zu optimieren kann. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und die Funktionen sind umfangreich.

What did you not like?

Obwohl ChannelPilot Pro viele nützliche Funktionen bietet, kann es für Anfänger etwas schwierig sein, sich mit der Software vertraut zu machen. Auch die Preise könnten für kleinere Unternehmen möglicherweise etwas zu hoch sein.

Which problems are you solving with the product?

Durch Channel Pilot Pro können wir Produktinformationen zentral in einer Software verwalten und automatisch auf verschiedene Kanäle übertragen. Dies ermöglicht uns unsere Reichweite zu erhöhen und mehr Kunden zu erreichen.

“Umfangreiches Feed Management Tool mit individualisierbaren Lösungen”

5.0

Older than 12 months

Francesca

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Hugo Boss AG

1001+ employees
Industry: Fashion

What did you like?

Channel Pilot Pro bietet die Möglichkeit, Produktfeeds für jeden Channel zu optimieren. Wir benutzen das Tool um Feeds für verschiedenen Plattforms und für viele Märkte bereitzustellen. Die Feeds können schnell angebunden werden, sowie einfach und unkompliziert für mehrere Länder kopiert und angepasst werden. Zusätzlich schätzen wir die individuellen Lösungen, um die Feeds anpassen zu können.

What did you not like?

Um das Tool optimal benutzen zu können erfordert es eine gute Einarbeitung. Die Übersicht und die Erklärung der Formel könnte etwas ausführlicher sein. Für Anfänger sind die Anpassungen im Tool nicht unbedingt vom Anfang an schnell umsetzbar und die Formel nicht immer intuitiv zu verstehen. Von Channel Pilot Pro bekommt man jedoch immer Unterstützung und ausführliche Erklärungen, um selbstständig bei der Tool Nutzung zu werden.

Which problems are you solving with the product?

Mit Channel Pilot Pro können wir die Feeds für verschiedenen Plattforms und für mehrere Länder bereitstellen. Wir können schnell und unkompliziert Feeds für neuen Märkte kopieren bzw. erstellen auf der Basis der bereits existierenden Feeds. Die Duplizierungs-Funktion erleichtert uns hier sehr die Arbeit um schnell neue Feeds anzulegen. Gleichzeitig lassen sich die Feeds individuell anpassen pro Land und/oder Plattform. Die Möglichkeit Black- und Whitelists zu erstellen ist für uns auch sehr hilfreich und ermöglicht uns eine gewisse Flexibilität bei der individuelle Feed Anpassung.

“Price-Crawling & Marktplatzanbindung - Simplizität trotz größtmöglicher Flexibilität”

4.5

Older than 12 months

Endre

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

ECOmmerce System GmbH

1-50 employees
Industry: Entertainment

What did you like?

Am besten gefällt uns an Channel Pilot Pro die Usability und die wirklich simple Handhabung welche das Tool, trotz seiner Flexibilität und vielen Freiheitsgrade, mit sich bringt. Als Marktplatzbetreiber können wir in den allermeisten Fällen nicht mit dem Standardrepertoire solcher Lösungen Arbeiten. Da CP jedoch so viele Möglichkeiten der Daten- und Feed-Manipulation bietet, haben wir uns schlussendlich dafür entschieden. Gleichzeitig hatten wir etwas Sorge, dass die Flexibilität auch einiges an Komplexität in der täglichen Nutzung mit sich bringen wird, weshalb wir uns Budgettechnisch auf einiges an Support-Kosten eingestellt hatten. Dies ist jedoch vollkommen ausgeblieben, da selbst das arbeiten mit den Formeln und Kundenspezifischen-Datenfeldern wirklich simpel ist.

What did you not like?

Ein kleiner Wermutstropfen sind die teilweise etwas zu unspezifischen und unverständlichen Fehlermeldungen. Hier kann es schon mal passieren, dass man auf die Hilfe des Supports angewiesen ist. Dort wird einem aber i.d.R. sehr schnell geholfen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Channel Pilot Pro primär für das Thema Price-Crawling. Ursprünglich war angedacht, dass wir es ausschließlich dafür benutzen und die Daten immer nur an ein weiteres Tool für das Thema Re-Pricing übermitteln. Aufgrund der bereits erwähnten Möglichkeiten der Daten-Manipulation und -Erweiterung, haben wir allerdings mittlerweile viele Themen, Berechnungen, etc. in Channel Pilot Pro überführt.

“Nützliches Tool mit guter Funktionalität.”

5.0

Older than 12 months

Bartho

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Heaven & Hell Werbeartikel GmbH

1-50 employees
Industry: Großhandel

What did you like?

Einfaches Hochladen der Produkte. Die Schnittstelle ist so konzipiert, dass sich die Artikel leicht hochladen lassen. Das finde ich gut! des Weiteren: Ich habe Chanel Pilot ausprobiert und bin begeistert von der Funktionalität der Software. Sie bietet eine Vielzahl nützlicher Funktionen und ist sehr benutzerfreundlich. Die Schnittstelle ist intuitiv zu bedienen und ich habe mich schnell zurechtgefunden. Insgesamt ist Chanel Pilot eine sehr gute Saas-Software, die ich uneingeschränkt empfehlen kann.

What did you not like?

Eine Funktion, die mir nicht gefallen hat, war die Mapping-Funktion. Sie war sehr kompliziert und war verwirrend. Auch die Benutzeroberfläche war sehr unübersichtlich und es war schwierig, sich zurechtzufinden. Insgesamt war ich sehr enttäuscht von der Mapping-Funktion bei Channel Pilo und würde sie anderen Nutzern nicht empfehlen.

Which problems are you solving with the product?

Channel Pilot Pro ist eine SaaS-Software (Software as a Service), die speziell für Online-Händler entwickelt wurde. Sie bietet eine Vielzahl von Funktionen, die dazu beitragen, den Verkauf von Produkten über verschiedene Kanäle zu optimieren. Eines der Probleme, das Channel Pilot Pro löst, ist die Verwaltung von Inventar und Preisen über verschiedene Verkaufskanäle. Mit der Software können Händler ihr Inventar und ihre Preise in Echtzeit aktualisieren, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind und keine Verkäufe verpassen. Ein weiterer Vorteil von Channel Pilot Pro ist die Möglichkeit, Kundenbewertungen und Produktbewertungen zu verwalten. Die Software bietet Tools, mit denen Händler auf Kundenbewertungen reagieren und negative Bewertungen minimieren können, um den Ruf ihres Geschäfts zu schützen. Insgesamt bietet Channel Pilot Pro eine Vielzahl von Funktionen, die es Online-Händlern ermöglichen, ihre Verkäufe zu optimieren und ihr Geschäft zu verbessern. Die Software ist benutzerfreundlich und bietet eine intuitiv zu bedienende Schnittstelle, was die Nutzung erleichtert.

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