Brevo (ehemals Sendinblue) Reviews (449)
AI-generated summary
What users say about Brevo (ehemals Sendinblue)
Based on 449 reviews
Sendinblue (Brevo) is often praised for its user-friendly interface and ease of newsletter creation through drag-and-drop functionality. Many appreciate its marketing automation features and helpful customer support. However, some users report occasional issues with the platform's performance, template customization, and limited features in the free version. The pricing structure can also be confusing. Despite these drawbacks, Sendinblue is generally considered a valuable tool for email marketing, particularly for small to medium-sized businesses due to its dsgvo_compliance.
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“Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut. Support ist leider nicht so gut. ”
4.0
F
Older than 12 months
Firma
Validated Reviewer
Marketing & Vertrieb at
immo-experts GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Real Estate
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Die Drag-and-Drop-Funktion für das Design von E-Mails ist besonders benutzerfreundlich. Die Segmentierungsfunktionen sind ebenfalls bemerkenswert. Sie ermöglichen es, Zielgruppen genau zu definieren und personalisierte Inhalte zu versenden, was die Effektivität der Kampagnen deutlich steigert. Darüber hinaus bietet die Plattform detaillierte Analysen und Berichte, die Einblicke in das Nutzerverhalten liefern und dabei helfen, Kampagnen kontinuierlich zu optimieren.
What did you not like?
Eine persönliche Betreuung fehlt - ich war enttäuscht von meiner Erfahrung mit dem Kundensupport. Es fühlte sich oft so an, als ob ich gegen eine Wand sprach, da die Antworten häufig automatisiert und nicht auf meine spezifischen Fragen eingegangen waren.
Which problems are you solving with the product?
Durch die Funktionen zur Segmentierung und Personalisierung kann ich gezielt Inhalte an spezifische Zielgruppen senden.
“Toller Kundenservice - recht schnell & hilfreich”
4.0
K
Older than 12 months
Katja
Validated Reviewer
Owner at
katjamathes.de
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
ich mag es, dass wenn ich mal nicht weiterkomme - mir geholfen wird. Und bisher wurde mir immer gut geholfen und meine Fragen beantwortet. Das meiste ist intuitiv zu verstehen.
What did you not like?
Das Design kann noch etwas verbessert werden. Mir fehlt wirklich die Schönheit im Design. Aber dadurch dass man Google Fonts mit integrieren kann, ist das super.
Which problems are you solving with the product?
Mir hilft es mein email marketing zu optimieren und meine Kontakte zu verwalten. Das ist perfekt. Die Listenerstellung ist gut, so dass wenn ich neue Kontakte auf einem bestimmten Event dazu gewonnen habe, kann ich ganz einfach diese Kontakte in die Liste eintragen
“Ich bin sehr dankbar für Brevo”
5.0
J
Older than 12 months
Julia
Validated Reviewer
Es ist mein Unternehmen at
Focusing-Reise (Focusing-Training)
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
+ 1 more
What did you like?
Brevo bietet winzig kleinen, idealistischen Unternehmen wie dem meinen die Möglichkeit, einen DSGVO-konformen Newsletter einzurichten. Das Einrichten und Einfügen in die Webseite ging einfach und als ein kleines Problem auftrat, antwortete der Support zeitnah mit sowohl hilfreichen als auch freundlichen Antworten. Eine klare Empfehlung von mir.
What did you not like?
Mich hatte irritiert, dass meine Test-Adresse noch immer in der Kontaktliste gespeichert blieb (wenn auch gebannt/blockiert), nachdem ich mich mit ihr aus dem Newsletter abgemeldet hatte. Ich kann verstehen, dass das nicht so einfach ist, da Personen potentiell ja in mehreren Newslettern eingetragen sein können und letztlich werde ich es so machen, dass ich da immer mal drüber gehen und Adressen manuell löschen werde, dennoch finde ich es datenschutzrechtlich irgendwie... unschön.
Which problems are you solving with the product?
Ich hatte es oben schon erwähnt. Brevo gibt mir die Möglichkeit, mit den Menschen, die sich für meine Kurse interessieren, auf DSGVO-konforme Weise in Kontakt zu bleiben, wofür ich sehr dankbar bin.
“Brevo als Newletteranbieter”
4.0
R
Older than 12 months
Rachid
Validated Reviewer
Inhaber at
BEAUTYLOPE
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
Whatsapp Marketing
What did you like?
Die Whats app Funktion ist einfach zu bedienen. Aber auch die Möglichkeit weitere Kanäle zu benutzen wie SMS oder auch Emails ist eine gute Möglichkeit, übe mehrere Kanäle Newsletter zu versenden. Die Idee mit dem QR Code für Whats app Newsletter ist eine tolle Sahe. QR Code scannen und schon hat man einen neuen Newsletterempfänger.
What did you not like?
Eine Schulungsangebot bzgl. Whats app wäre gut. Es bedarf zunächst Eigenrecherche bzgl. der Funktionsweise. Die Möglichkeit Testnachrichten zu versenden fehlt mir ebenfalls.
Which problems are you solving with the product?
Mit Hilfe von Whats app die passende Zielgruppe zu erreichen. Eine sehr gute Alternative zu bisherigen Newsletterversand per Email.
“Schnell und kompetent”
5.0
H
Older than 12 months
Holger
Validated Reviewer
Principal Sales Consultant at
Holger Dümpelmann Consulting
- 1-50 employees
- Industry: Computer Software
Use cases:
Email MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Das Preis-Leistungs-Verhältnis von Brevo ist sehr gut. Man findet sich gut und schnell in die Lösung ein . Besonders gut finde ich das man klein anfangen kann und dann Schritt für Schritt sich mit der Lösungen weiterentwickeln kann.
What did you not like?
Tatsächlich fände ich es besser, wenn man Systemmeldungen besser differenzieren würde. Ich meine damit es gibt nur einen Schalter "Benachrichtigungen per Mail an/aus" . Es wäre schön wenn von Haus aus für gängige SW-Systeme Schnittstellen geliefert würden. Die Integration mit Zapier kann teurer sein als Brevo selbst.
Which problems are you solving with the product?
Die Gestaltung von Kundeninformationen ist einfach. Eventuell werden zukünftig die ein oder andere Landingpage entstehen.
What did you like?
die Handhabung und Erfassung, die Funktionen des BREVO Systems, die Berichte, die man nach einer Versendung abrufen kann
What did you not like?
dazu gibt es aktuell nicht viel, vielleicht mehr Details für die gratis Seite, und die Infos bei der Umstellung von Yahoo und Gmail Adressen benötigten einen Techniker
Which problems are you solving with the product?
Ich sende den Kunden, die erfasst sind einen monatlichen Newsletter mit aktuellen Daten und fachspezifischen Infos. Diese werden aus meiner Sicht sehr gerne gelesen und ich erhalte auch regelmäßig Feedbacks.
“Sehr gutes und preisgünstige E-Mail Marketing Tool”
4.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
CEO at
CropFactory GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Email MarketingEmail Template BuilderSMS Marketing
What did you like?
Für mich ist immer der Editor für die Gestaltung der Newsletter entscheidend. Dieser ist in Brevo sehr übersichtlich und gut gestaltet und bietet alle Tools, welche ich benötige. Auch die Personalisierungsmöglichkeiten, Listenverwaltung und Segmentierungen sind sehr gut gelöst. Die Automation Tools habe ich bisher noch nicht angeschaut, werde ich aber in Zukunft integrieren.
What did you not like?
Leider ist die Linkstatistik nur über das teurere Abo verfügbar. Das ist schade, weil man doch immer sehen möchte, welche Links gut performen. Und dann würde ich mir noch einen "Share to a friend" Link wünschen, mit welchem ein Leser den Newletter an Freunde und bekannte weiterleiten könnte.
Which problems are you solving with the product?
Erstellung meines monatlichen Newsletters mit Theman aus dem Fotobereich: Events, Workshops, Tipps & Tricks und News aus der Fotowelt.
“Unkompliziert, selbsterklärend und modern”
5.0
M
Older than 12 months
Marlene
Validated Reviewer
PR-Beraterin at
Yupik PR GmbH
- 1-50 employees
- Industry: PR & Kommunikation
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Ich finde Brevo sehr intuitiv aufgebaut und leicht verständlich. Durch einfache Klicks kann man seine Kampagnen gut aufbauen. Auch das Design und die Möglichkeiten sind für unsere Zwecke absolut ausreichend.
What did you not like?
Ich finde es schade, dass in der Basisversion der Zugriff im Analytics-Bereich eingeschränkt wurde und es mittlerweile nicht mehr viele Einblicke gibt.
Which problems are you solving with the product?
Brevo ist für meine Arbeit das absolut richtige Tool, weil es E-Mail-Kampagnen schnell und einfach erstellen kann. Die Möglichkeiten reichen für meine Arbeit völlig aus und ich kann so schnell und übersichtlich Kampagnen versenden und verwalten.
“Schnell geholfen - Serivce ist top”
4.5
J
Older than 12 months
Jürgen
Validated Reviewer
Marketing at
Himmelgrün
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Bin von einem anderen Newsletter Anbieter zu brevo gewechselt. Bin sehr zufrieden. Einfachheit, Bedienbarkeit, Handling, alles spricht für sich.
What did you not like?
Nachdem ich die bestehenden Adressen von einem anderen Anbieter übernommen habe, hatte ich ein paar Hardbounce. Mein Konto wurde mir sofort gesperrt mit Androhung, dass es bei einem zweiten Mal dauerhaft gesperrt wird. Ist für mich grundsätzlich verständlich, aber die sofortige Drohung hat einen schalen Beigeschmack!
Which problems are you solving with the product?
Terminvereinbarungen mache ich über den Newsletter.
“ Brevo: Alles Marketing & WhatsApp, spart Zeit, skaliert mit dir, stärkt Kundenbindung.”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Gründer at
Chili Mafia GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Retail
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Es ist eine All-in-One-Marketingplattform. Wir haben mehrere Shops, und wir können alles durch das System von Brevo automatisieren. Social media kommunikation kanal, + chat + emails.. ausserme newsletter marketing ...
What did you not like?
Dass sie noch kein Rewards für Kunden anbieten. Es wäre perfekt, wenn es integriert wäre. es wäre perfekt wenn amn die ecommerce daten hat, plus, komunikation, transactional email und dann ein reward system
Which problems are you solving with the product?
Verschiedene Shops und Social-Media-Kanäle anzubinden sowie Transaktionsemails zu automatisieren. Außerdem die ganze kontakt kanäelke zusammen. Whatsapp, email chat.
“Übersichtliches Tool”
5.0
F
Older than 12 months
Franz-Josef
Validated Reviewer
Geschäftsführender Gesellschafter at
TechnaNova GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Medical Devices
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Sehr gute und überschaubare Datenbereitstellung. Kontakte einfach importieren oder hochladen. Support stets schnell und immer Probleme gelöst.
What did you not like?
Die Authentifizierung der E-mail ist zwar gut beschrieben, allerdings ist die Umsetzung doch recht komplex .
Which problems are you solving with the product?
Gesundheitliche Probleme. Konkret Prävention vor Borreliose verursacht durch Zeckenstiche am Menschen.
“Brevo - Tolles Programm mit einfachem Handling ”
5.0
D
Older than 12 months
Daniel
Validated Reviewer
Public Relations Manager at
Teckwerke Bürgerenergie eG
- 1-50 employees
- Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Das Programm ist sehr übersichtlich und einfach zu verstehen. Es gibt viele tolle Möglichkeiten vor allem für E-Mail-Newsletter. Die Gestaltung ist einfach für jeden zu verstehen. Auch der Kundenservice ist klasse, schnell und kompetent.
What did you not like?
Man könnte manche Dinge evtl. besser erklären. Ich habe anfangs beispielsweise nicht verstanden, warum ich 3.000 Kontakte hochgeladen habe, aber der Newsletter nur an 2.700 Kontakte gesendet wurde. Nach etwas hin und her überlegen war es dann aber klar.
Which problems are you solving with the product?
Man kann ganz einfach absolut vorzeigbare Newsletter erstellen, das System sortiert für mich Abmeldungen vom Newsletter automatisch aus und das Einlesen neuer Kontakte funktioniert ganz einfach.
“Super Service und Support”
5.0
A
Older than 12 months
Agnes
Validated Reviewer
Geschäftsführerin at
Augen-Konzept
- 1-50 employees
- Industry: Alternative Medizin
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Mir gefällt der schnelle Support - mir wurde bei meinen Fragen sofort weitergeholfen. Die einfache Brevo-Maske ermöglicht mir, mich sofort zurecht zu finden. Es ist toll, dass es alles übersichtlich ist und auf deutsch:-)
What did you not like?
Habe noch nichts gefunden... bin momentan am Experimentieren und es macht alles viel Spaß.
Which problems are you solving with the product?
Meine Newsletter konnte ich einfach erstellen.Ich finde auch toll, dass ich einzelne Listen ertellen kann, da ich verschiedene Zielgruppen habe.
“Einfache Bedienung, unkomplizierte Anwendung und sehr guter Support.”
5.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Marketing Manager, Colormanagement at
easy inks GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Chemicals
Use cases:
Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
What did you like?
Einfaches Handling. Der 1. Newsletter war in einer halben Stunde erstellt. Alles relativ selbsterklärend. Preis-/Leistungsverhältnis finde ich angemessen. Wenn man es tatsächlich mal nicht nutzen sollte, kann man das ABO im Prinzip pausieren.
What did you not like?
Manche Mailprovider untersützen die Gestaltung nicht 1:1. Da kommt dann komisches Zeug bei raus. Schön wäre, wenn man hier mehr abdecken könnte oder in BREVO direkt unterschiedlichste Provider in der Interpretation testen könnte.
Which problems are you solving with the product?
Verwaltung verschiedener Newsletterlisten.
“Ich bin neu bei Brevo...”
5.0
H
Older than 12 months
Helga
Validated Reviewer
Inhaberin
- 1-50 employees
- Industry: Professional Training & Coaching
Use cases:
Email MarketingTransactional Email
What did you like?
Es lässt sich alles gut einrichten. Die Automatisierungen sind hald a bissl Arbeit und manches ist nicht auf den ersten Wurf erledigt. Die Hilfetexte und Support sind sehr gut. Design geht einfach, Adressen importierten ohne Probleme. Rest muss ich noch entdecken...
What did you not like?
Bis jetzt noch nichts gefunden, bin neu und werde vielleicht noch was entdecken...
Which problems are you solving with the product?
DSVO. Ich kam mit meinem alten Tool an die Anzahl Adressen Grenze. Brevo hab ich mir herausgesucht, da es von den Kosten ok ist und ich so meinen Newsletter an viele Adressen, aber nur 1 x pro Monat senden kann. Die anderen Anbieter begrenzen die Kontakte. Ich sende wenig aber mit vielen Kontakten.
“Brevo ist sehr gut, leicht verständlich und strukturiert aufgebaut”
5.0
W
Older than 12 months
Wilfried
Validated Reviewer
Inhaber at
Fotografie
- 1-50 employees
- Industry: Photography
Use cases:
Email MarketingLive ChatOnline Appointment Scheduling
+ 1 more
What did you like?
Das kostenlose Brevo ist prima für Kleinunternehmer um einen Newsletter aufzubauen. DKIM Einträge lassen sich ganz leicht umsetzen und sind gut erklärt wie es geht. Der Support ist schnell und sehr gut. Die Vorlagen zur Erstellung einer Kampagne sind ausreichend und gut, der Aufbau ist leicht und der Newsletter sieht Prima aus. Es gibt im Kostenlosen Account sehr viele Futures die es bei anderen Anbietern nicht gibt. Danke das ihr auch an die Kleinunternehmer denkt, weiter so. Ihr seid Spitze.
What did you not like?
Im Moment fällt mir nichts negatives zu Brevo ein. Egal wie lange ich überlege, es gibt nicht zu bemängeln.
Which problems are you solving with the product?
Das Problem des Kundenkontaktes (Chat auf der Webseite) , SMS Marketing (Klasse), und natürlich den Newsletter.
“This is a service provider you need if you want to have a headachefree workflow!”
5.0
P
Older than 12 months
Peter
Validated Reviewer
Marketing Manager
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
The interface is really intuitive and easy to understand, it's very quick to get into creating a newsletter campagne from scratch.
What did you not like?
The system reacts very sensitively when i.e. you have a high bounce rate or a high unsubscribing rate. Ideally there could be an additional bounce-check module integrated, where you can check your contact lists for dead addresses prior to sending off an email campaign. This would prevent you from being rated negatively.
Which problems are you solving with the product?
You can create a template representing your brand CI. Once this template is done, it is very easy to create newsletter campaigns, matching the brands graphical elements and identity.
“Gut, Support kümmert sich, wenn etwas nicht klappt ”
5.0
C
Older than 12 months
Carmen
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email TestingEmail MarketingEmail Template Builder
+ 2 more
What did you like?
Dass man kostenlos starten kann. Formulare können angepasst werden und gut auf die Website integriert werden.
What did you not like?
Manches um Backend ist etwas unübersichtlich. Z.b. die Kontakte, da wäre es toll, dies besser einstellen zu können, dass man mehr auf dem Bildschirm sieht. Das Plugin für Wordpress könnte verbessert werden und Cloudflare wäre da toll. Ein verstecktes Feld wäre noch gut.
Which problems are you solving with the product?
Alles an einem Ort und ich kann es von mehreren Webseites aus nutzen mit verschiedenen Formularen
“Vielseitig einsetzbar und guter/schneller Support”
4.5
H
Older than 12 months
Heiko
Validated Reviewer
CEO at
olschok media
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Einfache Integration, gute Auswahl an Vorlagen und sonst auch recht gut handhaben. Support (falls nötig) antwortet auch recht schnell und gut.
What did you not like?
Manchmal etwas zu umfangreich, da wirklich viele verschiedene Handlungsmöglichkeiten vorhanden sind. Aber insgesamt passt es gut.
Which problems are you solving with the product?
Versand von Newslettern inkl. Automatisierungen bei unterschiedlichen Seiten
“Intuitiv zu nutzen. Super Support!”
5.0
A
Older than 12 months
Angelika
Validated Reviewer
Inhaberin at
PEC Institut für Kinder und Jugendcoaching
- 1-50 employees
- Industry: Higher Education
Use cases:
Email TestingEmail Marketing
What did you like?
Mir gefällt der schnelle und pointierte Support am besten. Ich war vorher bei Mailchimp und Funnelcockpit. Mailchimp hat quasi keinen, Funnelcockpit den schlechtesten, den ich je erlebt habe. Freundlich aber überhaupt nicht auf die Fragen eingehend. Bei Brevo werden manchmal sogar kurze Videos im eigenen Account erstellt, so dass man alles wirklich sofort findet.
What did you not like?
Mir gefällt es rundum gut. Hilfreich fänd ich, wenn es noch mehr Video-Tutorials gäbe.
Which problems are you solving with the product?
Ich weiß nicht, was ich zu Problemlösung und Vorteilen schreiben soll. Ich nutze Brevo als Mailverteiler.
“Gutes, umfassendes Tool, das viele Funktionen aufweist um das Marketing zu entwickeln. ”
5.0
J
Older than 12 months
Jürg
Validated Reviewer
Partner at
Tischdeko Shop
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
Email MarketingMarketing AutomationSMS Marketing
What did you like?
Einfache Bedienung, Umfassende Funktionen, Sehr gute Supportseiten, die alles erklären, Telefonsupport deutsch. Plugins zu Wordpress.
What did you not like?
Habe keine Mängel festgestellt. Wir werden das für das nächste Projekt verwenden,
Which problems are you solving with the product?
Newslettertool, Einfache Bedienung, gute Supportseiten
“ich habe von mailchimp gewechselt und bin hier bei brevo rundum zufireden.”
5.0
g
Older than 12 months
georg
Validated Reviewer
CEO at
safeblood.net
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
logisch und übersichtlich aufgebaut. intuitiv bedienbar. import absolut problemlos. keine wesentlichen down-sides gefunden.
What did you not like?
anzahl subscribers aufgelistet auf einer seite sind auf 20 fix eingestellt. lassen sich zwar bis 100 ändern, aber default ist 20, fängt also immer wieder bei 20 an. das ist bei grossen datenmengen zu unüberischtlich.
Which problems are you solving with the product?
wir brauchen brevo lediglich als newsletter tool, keine anderen features. und das macht es klaglos.
“Extrem positiv vom Support begeistert”
5.0
A
Older than 12 months
Angelika
Validated Reviewer
Inhaberin at
PEC-Institut für Kinder- und Jugendcoaching
- 1-50 employees
- Industry: Higher Education
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Die Nutzung ist - wenn man von Mailchimp kommt - relativ einfach. Manches ist anders, aber der Support ist wirklich sehr schnell und gut. Vieles wird mit einem extra in meinem Account aufgenommenem Video kurz erklärt, so dass man es sofort nachvollziehen kann. Der Support liest wirklich die Fragen und beantwortet sie auf den Punkt, oft auch zusätzlich mit eigenen Videos verlinkt. Bei Mailchimp gab´s das glaube ich gar nicht. Bei Funnelcockpit war es eine absolute Katastrophe. Da zog sich eine Frage über eine Woche, weil sie die Fragen nie richtig gelesen haben.
What did you not like?
Ich würde mir mehr Tutorials direkt auf der Brevo-Seite wünschen, in denen Dinge gezeigt werden und nicht nur Artikel. Ich kann mich damit besser in ein Programm einarbeiten. Die Videos bei Youtube sind alle alt von Sendinblue, also Englisch und teilweise inzwischen verändert.
Which problems are you solving with the product?
Probleme? Ich nutze Brevo in erster Linie für meine Kontaktliste, Newsletter, Ankündigungen etc.
“User-friendly und kostenguenstig”
5.0
HM
Older than 12 months
Hassan M.
Validated Reviewer
CEO at
HanseCom
- 1-50 employees
- Industry: Events Services
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Am besten gefaellt mir, dass Brevo, im Gegensatz zu anderen Produkten, eine grosse Anzahl von Kontakten erlaubt, jedoch nur die tatsaechlich gesendeten Mails berechnet.
What did you not like?
Vielleicht waere es noch hilfreich, bei Kontakten, die einen Newsletetr geoeffnet haben zu sehen, wie oft dieser geoeffnet wurde.Aber vielleicht gibt es die Funktion ja, noch bin ich Einsteiger
Which problems are you solving with the product?
gut designte Newsletter mit guten Templates und kostenguenstige Nutzung
“Einfach zu bedienende All-in-One-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement”
5.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
KB Sports Memories GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sportartikel
Use cases:
CRMEmail Marketing
What did you like?
Brevo verfügt über ein intuitiv zu bedienendes User-Interface, das es auch wenig erfahrenen CRM-Usern möglich macht, schnell gute Ergebnisse zu erzielen. Selbst in der Free-Version werden Funktionalitäten geboten, wofür bei Wettbewerbern kräftig zur Kasse gebeten wird. Am besten gefällt uns die Integration von Shopify, die für uns ausschlaggebend war, mit Brevo zu arbeiten.
What did you not like?
Das tägliche Sendelimit in der Free-Version, was aber für Einsteiger trotzdem ausreichend ist. Außerdem ist es nur als fair anzusehen, dass für eine größere Menge an Newsletter-Empfängern eine Gebühr berechnet wird.
Which problems are you solving with the product?
Wir adressieren sowohl unsere Shopify-Kunden über E-Mail-Marketing und nutzen Brevo für Deals im B2B-Bereich. Sowohl die Automatisierung als auch die Übersicht über alle Aktivitäten macht uns die Arbeit leichter.
“Tolle Design-Funktionen und günstiger Preepaid-Tarif”
4.0
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Inhaber und Geschäftsführer at
SpiraliK
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Günstige Preepaid-Tarife für Anwender mit weniger Versandvolumen. Vielfältige Möglichkeiten, das Design zu individualisieren. Ausführliche Reporting-Funktionen
What did you not like?
Die Struktur der Plattform könnte etwas übersichtlicher sein, erforderte für mich eine ausführliche Einarbeitungszeit. Es hat sich aber im Vergleich zu meinen Anfangszeiten schon verbessert.
Which problems are you solving with the product?
Zuvor hatte ich keine Newsletter-Programm, entsprechend habe ich nun einen professionelleren Auftritt. Nach erfolgter Einarbeitungszeit ist Anwendung einfach und schnell,
“Brevo hilft mir mit meiner großen Community mühelos in Kontakt zu bleiben.”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Videoproduktion Alexander Schiebel
- 1-50 employees
- Industry: Broadcast Media
Use cases:
Email MarketingWordPress Newsletter Plugins
What did you like?
Ich schätze das aufgeräumte Interface sehr. Ich finde eigentlich alles, was ich machen will, ohne Mühe. Das Tool stellt dem Anfänger keine großen Hürden in den Weg. Ich verwende es hauptsächlich um Email-Aussendung zu machen und da ist sehr nützlich, dass ich mehrere Listen Email-Verteiler verwalten kann. Außerdem gefällt mir die Auswahl an Email-Templates sehr gut.
What did you not like?
Es ist schwer auf die Frage zu antworten, was mir nicht gefällt, denn mir gefällt eigentlich alles, was ich bisher ausprobieren konnte. Was ich nicht gefunden habe - bisher - ist eine kleine Video-Schulung. Das wäre sehr hilfreich. Aber vielleicht gibt es die ja auch und ich habe nur noch nicht genau genug geschaut ... Vielleicht wäre es auch hilfreich, wenn der Versuch unternommen würde, mich aktiver mit jenen Bereichen vertraut zu machen, die ich bisher noch nicht nutze.
Which problems are you solving with the product?
Ich finde es sehr wichtig auf meiner Wordpress-Website eine Newsletter-Anmledung zu haben. Die Integration des Plugin war einfach. Durch diese Anmelde-Möglichkeit wächst mein Community beständig und ich kann mit meinen Fans in Kontakt bleiben. Dabei habe ich verschiedene Verteiler für verschieden Gruppen von Fans angelegt, was sehr praktisch ist.
“Gutes Mailing- und Marketingprogramm”
4.5
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
PR-Manager at
IFNM
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Email MarketingLanding Page BuildersMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Die Pflege der Kontaktdatenbank ist erstaunlich einfach. Kosten pro Mail sind gut. Automatisierung von Marketing/Newsletter ist extrem einfach.
What did you not like?
Ab und an ist das Programm abgestürzt. Das Layoutprogramm ist nicht immer flüssig und Mails werden dort oft anders angezeigt als beim eigentlichen Versand.
Which problems are you solving with the product?
Kontaktdatenpflege aller wichtigen Stakeholder - Automatisierung von Prozessen - Einbindung eines Chatbots
What did you like?
Einfach Strukturierung der Kontakte in Listen, Segmente oder Ordner; sehr intuitive Bedienung möglich; der Kundenservice ist zur Stelle, wenn man ihn braucht
What did you not like?
Ziemlich scharfe DSGVO-Kontrolle. Das macht den Upload manuell erworbener Daten, z. B. von Messeleads mitunter etwas schwierig.
Which problems are you solving with the product?
Universell aufgestelltes Tool, mit vielen Möglichkeiten zur Automatisierung
What did you like?
Einfache Erstellung von Newslettern, gutes Management der Kontakte, viele Vorlagen, praktisch ist das Übernehmen von Logos, Schriftarten und Farben der eigenen Website
What did you not like?
Bei der Free-Version sind die 300 E-Mails pro Tag ein bisschen wenig (unterschiedlichen Preisgestaltung bei Sendinblue), ein Limit pro Woche oder Monat wäre sinnvoller
Which problems are you solving with the product?
Versenden von Newslettern entsprechend der DSGVO; viele einfache Gestaltungsmöglichkeiten; gute Berichte über Zustellungen und Öffnungen.
“Funktioniert perfekt für meine Aufgaben”
5.0
t
Older than 12 months
thomas
Validated Reviewer
Vorstand Mitglieder at
Marketing Club Nürnberg e.V.
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Einfach strukturiert und intuitiv handzuhaben. Auch die Auswertungen sind sehr übersichtlich gestaltet und einsehbar, auch für Laien schnell zu verstehen. Die Handhabung der Datenmigration ist perfekt und es lassen sich sehr gut einzelne Listen je nach Kundenkontaktbereiche erstellen
What did you not like?
Im Grossen und Ganzen kann ich nichts negatives über Brevo berichten. Ich arbeiten täglich damit und war vorher bei Newsletter2go.
Which problems are you solving with the product?
Wir sind ein Marketing Club in Nürnberg und haben ca. 1000 Kontakte, davon ca. 400 Mitglieder. Die hauptsächliche Kommunikation läuft per eMail ab, d.h. Einladungen, Reminder zu Veranstaltungen und Veranstaltungsrückblicke werden per BREVO verschickt.
“Tolle Funktionen und schönes Design”
4.5
G
Older than 12 months
Gabriel
Validated Reviewer
Social-Media Manager at
IMusicnetwork
- 1-50 employees
- Industry: Music
Use cases:
Email MarketingMarketing Automation
What did you like?
Mir gefällt es, dass ich die Newsletter individuell gestalten kann und verschiedene Designs zur Auswahl habe. Ich sehe wer den Newsletter öffnet und kann genau reporten, welcher Newsletter gut ankommt.
What did you not like?
Mir gefällt nicht, dass ich einige Dinge, wie z.B den Hintergrund von bestimmten Blöcken nicht ändern kann. Es ist manchmal umständlich ins Detail zu gehen. Hier wäre eine Tiefe von Vorteil
Which problems are you solving with the product?
Einheitliche Gestaltung von Newslettern. Alles hat einen cleanen, aufgeräumten Touch.
“tolle gratis funktionen”
5.0
N
Older than 12 months
Nina
Validated Reviewer
Freie Autorin at
Nina MacKay
- 1-50 employees
- Industry: Entertainment
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
Für kleinere Mailinglisten gratis. Einfache Templates, um Mailings in kurzer Zeit zu erstellen. Erfüllt meine Anforderungen.
What did you not like?
schwierig zu sehen weshalb welcher account auf der blacklist gelandet ist. Sonst top
Which problems are you solving with the product?
gratis tool, um mailings an Interessenten zu versenden
“Wir setzen SendinBlue / Brevo seit einigen Jahre erfolgreich bei uns im Unternehmen ein.”
5.0
L
Older than 12 months
Lukas
Validated Reviewer
COO at
LATIDO Health Tech GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
Appointment ReminderEmail MarketingMarketing Automation
+ 1 more
What did you like?
Bei uns im Unternehmen nutzen wir Brevo/Sendinblue auf zwei unterschiedliche Arten. Einerseits nutzen wir es für unsere direkt Kommunikation mit unseren Kund:innen im Rahmen von Update-Mails, Newslettermails, sonstinger Kommunikation. Andererseits nutzen wir brevo/sendinblue auch als Messaging in unserer Software (z.B: bei e-Mail Terminerinnerungen, e-Mail Reminder und sonstige Notifications ).
What did you not like?
Ad-hoc fällt uns eigentlich nein Manko ein. Wir sind mit der Nutzung zufrieden. Zuvor haben wir ein anderes Tool verwendet.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen die Software zur Kommunikation mit unseren Kunden (Newsletter, Updatemails, sonstige Kommunikation) und auch als Messaging / Notificationlösung in unserer Software
What did you like?
Mittlerweile ist die Software gut handzuhaben und Bugs wurden kontinuierlich behoben. Die Gestaltung von Mailings, die Verwaltung der Kontakte ist einfach und die Auswertung ausreichend und übersichtlich.
What did you not like?
Leider können GIFs und Videos nicht eingefügt werden. Das Vorschaufenster der Mails ist nicht immer aktualisiert.
Which problems are you solving with the product?
Wir versenden Newsletters an unsere B2B-Kunden.
“Eine tolle unkomplizierte Plattform”
5.0
V
Older than 12 months
Vera
Validated Reviewer
Inhaberin at
Vera Neubauer e.U. - Yogaloft Vienna
- 1-50 employees
- Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Email Marketing
What did you like?
es ist übersichtlich im Menü. Es ist selbsterklärend. Einfach in der Anwendung. die einzelnen Felder und Bausteine sind leicht zu bearbeiten, ausfzufüllen und zu kopieren. Die Gestaltung ist simpel.
What did you not like?
Leider ist Brevo nicht mit allen Browsern kompatibel. Mit Safari von Apple funktioniert es leider nicht.
Which problems are you solving with the product?
Ich spare viel Zeit, da das Erstellen des Newsletters einfach und sehr übersichtlich ist
“Das war einfach und schnell”
5.0
M
Older than 12 months
Mathias
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
MyGoal Health & Sports GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Sport
Use cases:
Appointment ReminderCRMEmail Marketing
+ 1 more
What did you like?
Wir kamen von Newsletter2Go und konnten sehr schnell und unkompliziert ein neues Konto erstellen, die Daten übernehmen und den ersten Newsletter rausschicken. Der Editor erinnert uns an N2Go. Erstellen und Aussenden des Newsletters bzw. einer Kampagne sind aber viel einfacher und übersichtlicher. Mit dem FreePlan und einem Guthaben, das nicht verfällt sind wir mehr als zufrieden.
What did you not like?
Bislang gibt es da nichts, was wir hervorheben müssten. Die Option für ein Guthaben an Aussendungen ist für uns sehr gut geeignet aber etwas versteckt. Na gut.
Which problems are you solving with the product?
Wir wollen ca. 1x im Monat Newsletter und Event-Einladungen verschicken und Kontrolle über die Ergebnisse haben. Ein DSGVO-konformes Tool und eine einfache Anmelde-Integration in Wordpress waren uns wichtig.
What did you like?
Brevo ist deutschsprachig. Die Bedingung äusserst intuitive. Die Möglichkeiten, der Integration in WordPress vielfältig. Die Dokumentation ist umfangreich.
What did you not like?
Als Agentur richten wir neue Accounts für unsere Kunden ein. Da jede neue E-Mail zuerst bestätigt werden muss, ist die Übergabe etwas mühsam. Vielleicht gibt es da ein andere Möglichkeit, wie wir das einfacher machen können.
Which problems are you solving with the product?
Wir verwenden es um Newsletter zu versenden.
“Brevo ist für mich leider unbrauchbar”
H
Older than 12 months
Helmar
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Einzelunternehmen
- 1-50 employees
- Industry: E-Learning
Use cases:
Email TestingEmail MarketingMarketing Automation
What did you like?
Der Funktionsumfang ist prinzipiell gut, wenn auch nicht gerade intuitiv. Preislich ist Brevo sehr attraktiv - aber lieber mehr bezahlen, damit Email-Marketing auch wirklich funktioniert.
What did you not like?
Brevo blocklistetd nach eigen (intransparenten) Kriterien die komplette Email-Liste. Bei mir gab es durch eine Überschneidung von 2 Kampagnen eine Abmelderate von ca. 7% . Alle anderen Kontakte (über 90%) wurden geblocklistet, unbrauchbar gemacht, meine Email-Kampagne durch Brevo zerstört. Der Support teilte mir mit: Ist eben so. Brevozu nutzen ist aus meiner Sicht riskant und nicht für professionelleere Anwndungen (wie Split-Tests) geeignet - die Gefahr der Sperrung ganzer Listen scheint große und intransparent. Dazu kommt das Wirrwarr der Begriffe Blacklist/Blocklist, alte Tutorials von sendingblue (guilt auch für Brevo?) usw. Mein Jahresabo verbuche ich als Lehrgeld - zum Glück hatte ich nicht komplett zu Brevo gewechselt und so wurden nur ein paar hundert Kontakte beschädigt.
Which problems are you solving with the product?
Keine - für mich unbrauchbar und risikovoll.
What did you like?
Die klare Struktur beim Erstellen von Kampagnen. Es ist sehr einfach, Logos einzufügen, Bilder und Texte zu gestalten und den Versand vorzubereiten und zu planen. Ein sehr gutes Tool für professionelle Newsletter.
What did you not like?
Es ist etwas kompliziert zu verstehen, welcher Kunde in welcher Liste ist. Auch habe ich gebraucht zu erkennen, wo ich einen Anhang zufügen kann.
Which problems are you solving with the product?
Ich versende professionell und erfolgreicht Newsletter an Kunden.
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