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BetterCloud

4.8 (2 reviews)
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Alternatives to BetterCloud

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Ease of use

SaaS Operations Management

Average: 9

0

Meets requirements

SaaS Operations Management

Average: 9.4

0

Customer Support

SaaS Operations Management

Average: 9.5

0

Ease of setup

SaaS Operations Management

Average: 9.2

Screenshots & Videos

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BetterCloud Pricing

Pricing details

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BetterCloud Reviews (2)...

“Hervorragend geeignet für die Automatisierung und Verbesserung von Unternehmensabläufen”
5.0
K
Older than 12 months
Klara
Validated Reviewer
Marketing Manager
  • 51-1000 employees

What did you like?

BetterCloud hat uns sehr dabei geholfen, den Helpdesk zu entlasten, indem es die Arbeitsabläufe für das Onboarding und Offboarding automatisiert und das Risiko von Fehlern beseitigt hat. Durch das Hinzufügen von Nutzern zu den richtigen Gruppen und Slack-Kanälen haben wir außerdem Stunden an manueller Arbeit gespart.

What did you not like?

Ich finde es nicht gut, dass man je nach Aufgabe zwei verschiedene Schnittstellen benutzen muss. Ich bin froh, dass alles in Zukunft auf eine Plattform verlagert wird.

Which problems are you solving with the product?

Mit BetterCloud ersparen Sie sich viele mühsame Onboarding- und Offboarding-Schritte, einschließlich des Hinzufügens von Nutzern zu Gruppen und Slack-Kanälen - Sie richten es einfach ein und lassen es seine Arbeit tun.
“Fantastisches Team mit einem großartigen Produkt”
4.5
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
General Manager
  • 51-1000 employees

What did you like?

Als wir uns ursprünglich für BetterCloud als Lösung für DLP über mehrere SAAS-Produkte entschieden haben, waren der Support und das Engagement des Implementierungsteams fantastisch. Sie nahmen sich die Zeit, unsere Anwendungsfälle durchzuarbeiten und die Kultur unserer Organisation zu verstehen, um sicherzustellen, dass wir alles richtig machen. Anfangs hatten wir wöchentliche Besprechungen, die dann auf vierzehntägige Treffen umgestellt wurden. Wir wurden oft über die Produkt-Roadmap auf dem Laufenden gehalten.

What did you not like?

Ursprünglich war die Erstellung der Sicherheitsregeln ein manueller und mitunter mühsamer Prozess. Häufig kam es zu Doppelarbeit, da die Lösung nicht in der Lage war, die Regeln zu konsolidieren, was frustrierend war. Dies wurde in der Zwischenzeit mit einer neuen Produktversion behoben und hat diesen Prozess vereinfacht. Die Einrichtung war anfangs mit viel Zeit und Mühe verbunden.

Which problems are you solving with the product?

Wir verwenden in unserer Unternehmensumgebung eine Vielzahl von Saas-Produkten und wollten diese zentral verwalten können. Darüber hinaus standen wir aber auch vor der Herausforderung, die Datenbewegungen zwischen diesen Produkten sowie die gemeinsame Nutzung mit externen Partnern überwachen zu müssen. Better Cloud erfüllt all diese Anforderungen, aber wie ich bereits erwähnt habe, ist das Erstellen und Einrichten dieser Regeln sehr zeitaufwändig.