WebinarGeek Reviews (132)

AI-generated summary

What users say about WebinarGeek

Based on 132 reviews

WebinarGeek is praised for its user-friendly interface and ease of use, making webinar creation and management simple, even for those with limited technical expertise. Many appreciate its comprehensive features, including automation, customization options, and integrations with tools like HubSpot. However, some users mention limitations in design flexibility for landing pages and emails. A few note that reporting and analytics could be more detailed and user-friendly. Despite these drawbacks, WebinarGeek is considered a valuable tool for lead generation, customer engagement, and efficient webinar delivery.

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“Tolles Webinar Tool für kleine Teams”

4.0

Older than 12 months

Torsten

Validated Reviewer

Marketing Manager at

neteleven GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Webinar

What did you like?

Super einfache Erstellung und Durchführung eines Webinars. Einfache Handhabung und schneller Support. In nur wenigen Minuten ist eine tolle Webinar Serie mit Registrierung und allem drum und dran erstellt.

What did you not like?

Einige Detail Einstellungen sind noch nicht veränderbar. Das führt oft zu minimalen aber doch ärgerlichen Problemen bei den auch der Support nicht helfen konnte

Which problems are you solving with the product?

Wir sind ein kleines Team und konnten innerhalb kürzester Zeit eine Webinar Serie aufsetzen und live gehen.

“Sehr intuitives Webinar Tool mit tollen Features”

4.5

Older than 12 months

Lucie

Validated Reviewer

Event Managerin at

ClimatePartner GmbH

51-1000 employees
Industry: Environmental Services

Use cases:

Webinar

What did you like?

Wir sind von GoToWebinar umgestiegen, da dort die Handhabung für die Referent:innen eine Herausforderung war. WebinarGeek ist von der Benutzung sowohl für den Admin als auch für die Vortragenden sehr intuitiv. Zudem gefällt uns, dass wir viele Optionen zur Anpassung haben - sei es die Registrierungsseite an unser CI anzugleichen oder welche Emails wir wann rausschicken und wie diese aussehen. Weitere Vorteile: Automatisierte und On-Demand Webinar möglich, zahlreiche Interaktionen mit den Teilnehmenden via Polls oder CTAs, unerwünschte Anmeldungen können per Blacklist abgelehnt werden,

What did you not like?

Bisher haben wir nur sehr wenige Punkte gefunden, die uns nicht gefallen und diese sind auch nicht gravierend. Zudem wird das Tool ständig weiter entwickelt und als Kunde werden wir sehr transparent darüber informiert, welche Updates zu erwarten sind und in welcher Zeitspanne. Durch den persönlichen Kontakt zum Support oder unsere Kundenbetreuerin haben wir auch das Gefühl, dass unsere Anliegen angenommen und geprüft werden.

Which problems are you solving with the product?

Wir führen mehr als 100 Webinar pro Jahr mit sehr vielen wechselneden Referent:innen (intern und extern) durch. Mit WebinarGeek können wir hier viele Schritte automatisieren, die vorher manuell erledigt werden mussten. Damit sparen wir sehr viele personelle Ressourcen und können trotzdem die User Experience verbessern.

“Sehr gute DSGVO konforme Webinar Lösung”

4.5

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

CSS IT Consulting

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Webinar

What did you like?

Das Produkt ist technisch gut umgesetzt und einfach bedienbar. Die vielen verfügbaren Anleitungen erleichtern den Einstieg ungemein. Der Support ist gut erreichbar und hilfreich. Das Produkt wird auch kontinuierlich weiter entwickelt. und für mich am wichtigsten eine DSGVO konforme Nutzung.

What did you not like?

Bisher sind mir keine negativen Punkte aufgefallen, die ich hier beschreiben könnte.

Which problems are you solving with the product?

Bisher habe ich vor Ort Vorträge gehalten, und mit WebinarGeek möchte ich mein Publikum erweitern. Dadurch erreiche ich deutlich mehr Menschen als vorher.

“Super Webinar Software für SaaS Unternehmen”

5.0

Older than 12 months

Theo

Validated Reviewer

CEO at

HoorayHR

1-50 employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Webinar

What did you like?

WebinarGeek nutzen wir seit längerer Zeit für die Durchführung von unseren Webinaren. WebinarGeek ist intuitiv und hat eine einfache Nutzeroberfläche, sodass das Durchführen von Webinaren super einfach ist, selbst wenn es um kollaborative Webinare mit Externen geht. Wir sind sehr froh, WebinarGeek gefunden zu haben und können es nur weiterempfehlen.

What did you not like?

Für uns gibt es keinerlei Punkte, die wir bei WebinarGeek vermissen zu diesem Zeitpunkt.

Which problems are you solving with the product?

Die Durchführung von Webinaren kann durchaus komplex sein aufgrund von der technischen Durchführung in Kombination mit der inhaltlichen Vorbereitung. Dank WebinarGeek ist die technische Durchführung super einfach und enabled uns, uns auf die inhaltliche Komponente zu konzentrieren.

“Übersichtliches und kostengünstiges Tool – gut für Einsteiger*innen”

4.5

Older than 12 months

Nathalie

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

qnips GmbH

1-50 employees
Industry: Information Technology and Services

Use cases:

Webinar

What did you like?

Das Tool bietet und alle generellen Funktionen die wir für ein Webinar Tool gesucht haben. Wir wollten drei Live Webinare als Reihe schalten und konnten diese Problemlos erstellen und Verknüpfen. Die Registrierungsseite lässt sich auch super einfach anpassen und individuell gestalten. Die Aufzeichnungen der Webinare werden gespeichert und man kann Sie als OnDemand Material weiterverwenden. Auh das Abo lässt sich einfach pausieren, wenn mal eine längere Zeit keine Webinare durchgeführt werden.

What did you not like?

Bei der Verknüpfung der drei Webinare zu einer Reihe war mir zu Anfangs nicht immer klar welche Einstellungen automatisch für alle Sessions übernommen werden und welche nicht. Außerdem gibt es viele Zusatzeinstellungen in die man sich erstmal einarbeiten muss.

Which problems are you solving with the product?

Ein netter Kundenservice hilft bei Fragen, es gibt zusätzlich Online Tutorials und Live Webinare zum Einstieg in das Tool. Alle wichtigen Funktionalitäten sind vorhanden. Streaming Qualität ist auch super.

“Überlegen für Webinare: Handling, Optik, Funktionalität”

5.0

Older than 12 months

Stephan

Validated Reviewer

Head of Marketing at

Cintellic Consulting Group

51-1000 employees
Industry: Management Consulting

Use cases:

Webinar

What did you like?

Die Plattform ist leicht verständlich, Webinare lassen sich einfach anlegen, pflegen und duplizieren. Die Mail Automation ist super integriert. 100x besser als 2 Konkurrenten, die wir vorher im Betrieb hatten.

What did you not like?

Ich habe bisher keine Nachteile entdecken können. Für uns läuft alles wie gewünscht.

Which problems are you solving with the product?

Voraufgezeichnete Webinare, Webinare on Demand zur Lead generation. Top-Asset ist die Skalierung der Veranstaltungen, wenn ich 1x aufgezeichnet habe.

“Der Support ist einfach nur schrecklich ”

Older than 12 months

Gabriele

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Akademie

1-50 employees
Industry: E-Learning

Use cases:

Webinar

What did you like?

Nach anfänglicher Freude über eine einfache Bedienung, wurde dies durch die wiederholt schlechte Aufnahmequalität überschattet. Erst gab es wiederholte Unterbrechungen der Folien während des Webinars. Beim nächsten Mal Unterbrechungen des Audios. Für ein Autowebinar war nichts davon zu verwenden, sodass ein erheblicher finanzieller Schaden daraus entstanden ist.

What did you not like?

Am Schlimmsten war dann die Support Leistung. Nicht einmal wurde versucht den Fehlern auf den Grund zu kommen. Kein Wort des Bedauerns oder Entschuldigung. Stattdessen schob man mir den Fehler zu. Alle ‚Tipps‘ dazu waren von mir bereits im Vorfeld umgesetzt worden. Von angeblichen Berichten war dann die Rede, die man aber nicht einsehen darf, weil zu schwierig zu lesen! Die deutschsprachige Mitarbeiterin hat mehrmals mit mir telefoniert, um immer wieder die gleichen Fragen zu stellen. Lösung? Fehlanzeige! Ich hatte nicht das Gefühl, dass irgendjemand sich dieser Probleme annehmen möchte. Wenn man also ausser den üblichen Fragen Support benötigt absolute Fehlanzeige. Kundenzufriedenheit scheint dort kein Thema zu sein, stattdessen bekomme ich die Aufforderung einer Bewertung

Which problems are you solving with the product?

Webinargeek macht Probleme es löst keine

“Schneller Start und Hohe Funktionalität ”

5.0

Older than 12 months

Georg H.

Validated Reviewer

Inhaber

1-50 employees
Industry: Professional Training & Coaching

Use cases:

Webinar

What did you like?

Dank der intuitiven Bedienung sind die Einstellungen für ein Webinar schnell gemacht. Die Umwandlung eines Live-Webinars in ein automatisches Webinar erfolgt in Sekunden.

What did you not like?

Die Möglichkeit der Filterung nach Datum im Reporting wäre wünschenswert. Die Einstellung, ob die Teilnehmer sehen können wieviele andere Teilnehmer mit im Webinar sind sollte in die Grundeinstellungen aufgenommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Das automatisierte Webinar verschafft mir mehr Zeit für andere Tätigkeiten. Bei Bedarf kann ich das Webinar begleiten und gegebenenfalls mit den Teilnehmern kommunizieren. Chat-Nachrichten von Teilnehmern werden mit per E-Mail zugesandt und ich kann gut darauf reagieren.

“All-in-One Lösung - Super Service auf Deutsch”

5.0

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Memo-MIND GmbH

1-50 employees
Industry: Education Management

Use cases:

Webinar

What did you like?

WebinarGeek ist äußerst intuitiv und bietet alle Features, die eine professionelle Webinar-Platform braucht. Vor allem die Statistiken sind äußerst umfrangreich und aussagekräftig. Außerdem geht das Entwickler-Team sehr schnell auf die Wünsche der Kunden ein. Die Streaming-Leitung ist stabil und hat keine Latenz. Der Anmeldeprozess für den Kunden ist einfach und zuverlässig. Alles in Allem eine richtig tolle Plattform!!!

What did you not like?

Leider bietet WebinarGeek noch kein Goal-Tracking an, damit ich den Erfolg meiner Auto-Webinare auch nachvollziehen kann. Ich möchte wissen, wie viel jedes einzelne Webinar an Umsatz gebracht hat. Hier ist WebinarJam ein Vorbild.

Which problems are you solving with the product?

Meine Auto-Webinare werden hier sehr erfolgreich abgebildet.

“Mega Webinar-Automatisierungstool mit bestem Kundensupport”

5.0

Older than 12 months

Kathrin

Validated Reviewer

Geschäftsführerin at

Glücksheldin GmbH

1-50 employees
Industry: Health, Wellness and Fitness

What did you like?

Ich habe selten ein so intuitives Tool gesehen. Es ist eine Freude, neue Webinare anzulegen. Wenn ich eine Einstellung verändern möchte, finde ich alles in kürzester Zeit und ich hatte nie eine Situation, in der ich etwas nicht mit Webinargeek möglich machen konnte. Einmal gab es ein Anbindungsproblem mit Klicktipp, das jedoch von Webinargeek zu meiner höchsten Zufriedenheit in persönlichem Kontakt mit dem fantastischen Kundensupport gelöst werden konnte.

What did you not like?

Es gab ein Problem mit der Anbindung mit Klicktipp. Der Kundenservice von Webinargeek hat sich daraufhin mit Klicktipp ausgetauscht. Leider gibt es immer noch keine Lösung von Seiten Klicktipps, wie ich mehrere Webinare mit dem E-Mail-Marketing Tool verknüpfen kann. Webinargeek hat es letztlich gelöst, indem wir andere Lösungen erarbeitet haben (mithilfe von Zapier).

Which problems are you solving with the product?

Sehr intuitiv, sowohl Live- als auch automatisierte Webinare möglich. Das tolle ist auch, dass man eigene EMail-Serien erstellen kann, die dann individualisiert an die Nutzer rausgehen. Das war in meinem Fall Gold wert, da Klicktipp leider keine gute Anbindung geschaffen hat bisher. So war mein E-Mailtool hier obsolet. ;)

“Digital Betriebsversammlungen auch global abhalten? Easypeasy mit Webinargeek.”

5.0

Older than 12 months

Jennifer

Validated Reviewer

Marketing Communications Manager at

Lohmann GmbH & Co. Kg

1001+ employees
Industry: Chemicals

Use cases:

Webinar

What did you like?

WebinarGeek erfüllt nicht nur seinen Zweck, sondern biete auch noch vieles darüber hinaus. Einfache Handhabung (auch für nicht-technische-affine Mitarbeiter), reibungsloses Streamen, die Möglichkeit des Chattens mit den Teilnehmer und das Hinzufügen von Bannern und ähnlichem.

What did you not like?

Bisher habe ich noch nichts gefunden, was mir an WebinarGeek nicht gefällt. Es bedient alles was auf unserer "Must-have" Liste stand.

Which problems are you solving with the product?

Probleme hatten wir mit dem System selber noch nicht. Intern müssen wir etwa an unserer Leitung tun für interne Veranstaltungen. Stichwort Up- und Download zur gleichen Zeit - dafür kann aber die Software nichts. Vorteile: Wir können (sogar global) Betriebsversammlungen abhalten und auch für extern wird es für verschiedenste Webinare genutzt.

“Für den Einstieg ok, mehr aber nicht”

3.0

Older than 12 months

Philipp

Validated Reviewer

Inhaber at

Philipp Sender Online Marketing

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Webinar

What did you like?

Webinar Geek ist für den Einstieg gut geeignet. Das Dashboard ist verständlich aufgebaut, wodurch sich ein erstes Webinar schnell umsetzen lässt. Es lässt auch mittlerweile viele Integrationen wie Klick-Tipp oder Mailchimp zu.

What did you not like?

Die Möglichkeiten für die Anmeldeseiten sind schlichtweg ungenügend, meiner Meinung nach. Da gibt es deutlich bessere Pagebuilder bzw. Editoren. Die Preispolitik sollte alleine deswegen schon angepasst werden.

Which problems are you solving with the product?

Ich erstelle damit Webinare für warme Zielgruppen meiner Kunden. Wenn du mit diesem Tool einfach nur "unterrichten" möchtest, dann ist es super geeignet. Für reine Sale Webinare gibt es bessere Tools. Der größte Vorteil meiner Meinung nach ist der geringe Preis im Einsteigerpaket um erste Erfahrungen zu sammeln.

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