“Gute Agentursoftware, wenn man Zeit reinsteckt.”

3.5

D

In the last 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Administrator Agentursoftware at

pro in space GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Die All-in-One-Lösung ist sehr attraktiv und lässt übergeordnete Zusammenhänge erkennen, die mit anderen Lösungen eventuell nicht aufgefallen wären. Projekte werden nicht nur hinsichtlich der Ressourcen und Timelines angezeigt. Die Angebotserstellung samt Kalkulation, die Stundenerfassung, das Reporting, das Dokumentenarchiv und die Rechnungsstellung werden ebenfalls im Projekt abgebildet. Somit bildet troi ein Projekt gut vom Anfang bis zum Ende ab. Die Anbindung an diverse FiBU-Programme ist ebenfalls möglich. Die Software lässt sich mit der troi-Entwicklung schnell an die individuellen Anforderungen anpassen.

What did you not like?

Troi ist nicht sehr intuitiv. Lange Lernprozesse sind notwendig. Management-Reports sind nur über PowerBI darstellbar. Die neue Stundenerfassung wurde leider verkompliziert.

Which problems are you solving with the product?

Durch die Kopierfunktion gehören lange Angebotserstellungen der Vergangenheit an. Das Projektcontrolling bewahrt uns vor Nachkalkulationen (mag kein Kunde).

“All-in-One Software für kleinere und mittlere Agenturen”

3.5

A

Older than 12 months

Alexander

Validated Reviewer

Managing Director at

move elevator GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Troi bietet ein sehr breiten und gut integrierten Funktionsumfang von FIBU, Projektmanagement, Aufgabenverwaltung, Reportings bis HR-Verwaltung. Dazu entwickelt sich Troi kontinuierlich weiter, ist sehr flexibel und bietet div. Anbindungsmöglichkeiten von MS365, JIRA bis zur offenen API.

What did you not like?

Troi ist aus unserer Sicht vor allem für kleine bis mittlere Agenturen geeignet. Einzelne Funktionen wie z.B. Aufgabenverwaltung, Stundenerfassung, HR sind begrenzt und können in diesen Punkten nicht mit vollumfänglichen Lösungen wie JIRA oder Asana usw. mithalten. Dazu ist der Vorteil der hohen Flexibilität auch manchmal hinderlich in der Standardisierung von Prozessen.

Which problems are you solving with the product?

Wir setzen Troi für unsere FIBU, Projektverwaltung, HR-Verwaltung und Stundenerfassung ein. Dazu haben wir dies mit Microsoft Outlook für die Kalender, JIRA-Servervariante für unsere Aufgabenverwaltung und Microsoft Power-BI für Auswertungen verbunden.

“Solide Agentursoftware für kleine und mittlere Agenturen”

4.5

M

Older than 12 months

Melanie

Validated Reviewer

Projektmanager at

Buck et Baumgärtel

1-50 employees
Industry: Design

What did you like?

Troi ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen. Kundendaten erfassen, ein Projekt anlegen und ein Angebot kalkulieren geht wirklich fix. Es gibt die Möglichkeit komplette Projekte oder einzelne Bausteine/Projektpositionen zu kopieren und für andere Projekte/Kunden zu nutzen. Die Controlling- und Reporting-Ansichten sind übersichtlich und können z. B. in Jira oder Asana importiert werden. Die Dashboard-Ansicht lässt sich individuell anpassen, damit man die wichtigsten Projekte und Kennzahlen im Blick hat. Rechnungen erstellen geht ebenso schnell, wie ein Angebot kalkulieren und selbst umfangreiche Sammelrechnungen sind easy.

What did you not like?

Projekt-Deadlines einzurichten ist uns zu kompliziert, dazu nutzen wir ein anderes Tool. Die Dubletten-Prüfung bei den Stammdaten/Kontakten ist leider sehr nervig. Sobald eine Rechnung mit Rechnungsnummer gespeichert wurde, gibt es keine Korrekturmöglichkeit mehr. Das ist unpraktisch, wenn es um Textkorrekturen/Rechtschreibfehler geht :(

Which problems are you solving with the product?

Troi ist eine solide Agentursoftware und bietet alle Features, die für das Tagesgeschäft, Projektmanagement und die Buchhaltung, benötigt werden: Übersicht aller Projekte & Aufwände, Angebote und Termine sowie Kunden- und Lieferanten-Daten inkl. Schnittstellen zu weiteren Tools.

“Troi unser Tool für alles rund um Angebote und Rechnungen...”

4.5

T

In the last 3 months

Tom

Validated Reviewer

IT Administrator at

hauser lacour Kommunikationsgestaltung GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Wir nutzen Troi seit vielen Jahren und haben unseren gesamten Workflow darin abgebildet, von Angeboten bis hin zu Rechnungen. Dadurch haben wir stets einen ausgezeichneten Überblick über den aktuellen Stand. Die Anbindung an PowerBI ist für unsere Reporting-Zwecke ideal. Dank der differenzierten Nutzerrechte können wir präzise steuern, wer welche Funktionen nutzen kann oder soll. Auch bei der Einführung der eRechnung hat uns Troi mit kompetentem Support unterstützt.

What did you not like?

Obwohl Troi eine solide Grundlage für unsere Geschäftsprozesse bietet, sehen wir Verbesserungspotenzial in der Benutzeroberfläche. Eine intuitivere und modernere Gestaltung würde die Benutzerfreundlichkeit erheblich steigern und die Effizienz im Umgang mit der Software weiter optimieren.

Which problems are you solving with the product?

Troi erweist sich als eine zuverlässige Agentursoftware, die sämtliche erforderlichen Funktionen für das Tagesgeschäft und die Buchhaltung bereitstellt. Dazu gehören eine umfassende Übersicht über alle Projekte und Aufwände, Angebote und Termine sowie detaillierte Kunden- und Lieferantendaten, einschließlich Schnittstellen zu weiteren Tools.

“Eine Agentur-Software, die die Arbeit vereinfacht.”

4.5

P

In the last 6 months

Priska

Validated Reviewer

Inhaberin at

Mosaik GmbH

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Einfaches Handling bei der Aufbereitung eines Projektes, Erfassung von Stunden und projektbezogenen Kosten sowie der Rechnungsstellung. Zudem hilft der Budget-Ist-Vergleich beim Controlling.

What did you not like?

Die Kommunikation ist verbesserungswürdig. Z.B. muss man nach Software-Anpassungen häufig die Funktionen suchen.

Which problems are you solving with the product?

Einfache projektbezogene Stunden- und Kostenerfassung sowie Rechnungsstellung. Ebenso können einfach die Arbeitszeiten durch die Mitarbeitenden erfasst werden.

“Wir können "Troi" absolut weiterempfehlen!”

5.0

R

In the last 6 months

Reinhard

Validated Reviewer

Geschäftsführer und Gründer

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Seit über 8 Jahren setzen wir in unserer Agentur auf Troi. Die Software liefert uns einen präzisen und umfassenden Überblick über unsere Projekte, die Angebotserstellung, Abrechnungen, Zeiterfassung, das Projektmanagement und die Ressourcenplanung. Besonders schätzen wir den ausgezeichneten Kundenservice, der stets freundlich ist und schnell auf Anfragen reagiert.

What did you not like?

In den letzten 8 Jahren hatten wir nur positive Erfahrungen mit Troi und dem Support.

Which problems are you solving with the product?

Dank der einfachen Bedienung sparen wir enorm viel Zeit bei der Erstellung von Angeboten und Abrechnungen. Die Software bietet uns einen vollständigen Überblick über die geleisteten Stunden in jedem einzelnen Projekt, was uns hilft, Ressourcen optimal zu planen und Projekte effizienter abzuwickeln. So können wir gezielt die Rentabilität unsere Agentur steigern und haben jederzeit Klarheit über den Status und Fortschritt unserer Arbeiten.

“Ein beständiges Tool, das aktuell viele neue Features implementiert. ”

4.0

V

In the last 12 months

Victoria

Validated Reviewer

Senior Consultant at

roemer und höhmann GmbH

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Troi bietet eine umfassende Projektmanagementlösung, die alle relevanten Aspekte von der Planung bis zur Abrechnung abdeckt, was die Effizienz erheblich steigert. Dank der Integration zahlreicher Tools lässt sich die Teamarbeit optimieren und Transparenz in den Projekten erhöhen. Zusätzlich ermöglicht die flexible Anpassbarkeit der Software eine nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe und spezifische Anforderungen verschiedener Agenturen.

What did you not like?

Die Benutzeroberfläche könnte intuitiver sein. Die Speicherfunktion ist essentiell. Wenn man aber mal das speichern vergisst, hat man evtl. auch seinen Arbeitsvortschritt verloren.

Which problems are you solving with the product?

Projektmanagement im Sinne der Nachverfolgung und Rentabilität von Projekten lässt sich über troi gut steuern. Ebenso die Zeiterfassung bezogen auf Projekte. Angebote und Abrechnungen, sowie generelle Analysen. Wenn man das System sauber pflegt, bietet troi eine Übersicht über den gesamten Finanzstatus der Unternehmung.

“Einige Bugs gibt es noch, aber im großen und ganzen ist es ein sehr übersichtliches Tool”

Source of review

5.0

L

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Account Director at

STAN Studios

1-50 employees
Industry: Graphic Design

What did you like?

Die Übersicht pro Projekt und die Einfachheit Projekte anzulegen. Das Tool ist selbsterklärend und daher leicht zu implementieren. Bei offenen Fragen kann man Onboarding Videos anschauen, die einem Schritt für Schritt alles erklären. Zudem hat meine eine extra Funktion für das Reporting. Nach Abschluss eines Projektes kann man direkt die Bilanz mit externen und internen Sätzen einsehen.

What did you not like?

Die Darstellung der Kostenübersicht ist leider nicht gut gelöst. Die zahlen passen teilweise nicht auf einen Screen und Texte werden nicht angezeigt. Vor allem im Sales Stage. Man hat keinen genauen Überblick. Super wäre noch eine Zusammenfassung nach Abschluss pro Projekt. Das heißt: wie lange ging das Projekt, wer hat auf dem Projekt gearbeitet,...

Which problems are you solving with the product?

Die gesamte Abwicklung von Angebotserstellung bis hin zur Rechnung und dem abschließenden Reporting. Zudem wird die Stundenüberwachung und die Lohnüberwachung darüber abgebildet.

“Effizientes Tool für Zeitmanagement & Kostencontrolling”

Source of review

3.0

F

Older than 12 months

Fee

Validated Reviewer

Senior Projektmanager at

STAN Studios GmbH & Co. KG

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Mit Troi können wir unsere Projekte effizient controllen und haben zu jeder Zeit einen Überblick über die Fremd- und Eigenleistung unseres Unternehmens.

What did you not like?

Das Tool hat leider sehr oft Bugs, wodurch sich manche Seiten nicht aufrufen lassen und man auf andere Browser ausweichen muss. Das ist oftmals sehr zeitaufwendig im Arbeitsalltag.

Which problems are you solving with the product?

Von der Angebotserstellung bis zur Rechnungsstellung machen wir über das Tool unser ganzheitliches Projektmanagement.Ebenso werden Stunden des Teams getrackt und man hat zu jeder Zeit einen gesamtheitlichen Überblick über den aktuellen Status Quo des jeweiligen Projekts.

“Alter Troi Kunde brauchte Hilfe...”

4.5

A

Older than 12 months

Andreas

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

Alldesign Gruppe

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

... und hat schnell und unkompliziert Hilfe erhalten. Schön das man hier noch Ansprechpartner und keine Bots / Ticketsysteme ohne Unterschriften erreicht. Das war wieder ein perfekter Support: Schnell, effektiv, fair. Münchener Stundensätze sind natürlich etwas höher als die in der Provinz, aber dafür wird hier auch schon mal ein für uns komplexes Problem innerhalb einer Stunde gelöst, wie in diesem Fall. Bei laufenden Serviceverträgen muß man sich eigentlich um die Stundensätze auch keine Gedanken machen...

What did you not like?

Die Troi ist perfekt für die Kalkulation und Projektarbeit. Sie ist aber wenig Customer Relation Management. Daher haben wir uns nach 10 Jahren für eine Individuallösung entschieden. Aber die Troi bleibt im Hintergrund wichtiges Nachschlagewerk und Archiv.

Which problems are you solving with the product?

Der Gesamte Lifecycle eines Agenturprojektes wird mit der Troi gelöst. Ab einer gewissen Größenordnung geht es halt nicht mehr mit Word und Excel... ;-)

“Stellenweise veraltet und sehr unzugänglich”

1.0

C

Older than 12 months

Cengiz

Validated Reviewer

Finance Manager at

DigitalService GmbH des Bundes

51-1000 employees
Industry: Öffentliche Ordnung

What did you like?

Der gebotene All In One Ansatz, wir bilden von der Budgeterstellung, über die Stundenbuchungen bis hin zur Rechnungserstellung alles ab.

What did you not like?

Die gesamte Benutzerführung ist inkonsistent. Troi ist generell sehr kompliziert aufgebaut, so dass eine längere Einführung und Erklärung notwendig ist. In einigen Modulen funktioniert Drag and Drop, in anderen nicht. Manchmal muss gespeichert werden, manchmal geschieht dies automatisch, manchmal lädt die Seite nach einer Anpassung neu, manchmal nicht. Die Einstellungen sind in diversen Untermenüs verschachtelt und an den unterschiedlichsten Stellen zu finden. Vor allem die Projektverwaltung treibt die Verschachtelung auf die Spitze. Verschiedene Reiter mit wiederum verschiedenen Untermenüs. Troi kommuniziert nicht mit dem Benutzer, um auf mögliche Fehler hinzuweisen. Nichts ist selbsterklärend, so dass der Support öfter in Anspruch genommen werden muss als wahrscheinlich notwendig. Winzige Speicherbuttons, direkt neben den Löschbuttons. Die Verwaltung von Kunden und Kontakten ist unglaublich umständlich und kompliziert gelöst. Die Einstiegshürde in Troi ist unglaublich hoch und es herrscht eine ständige Unsicherheit im Umgang mit dem Tool. Und obwohl Troi so komplex aufgebaut ist, sind wiederum individuelle Anpassungen kaum bis gar nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Budgeterstellung, Stundenbuchungen und Rechnungserstellung in einem Tool.

“Troi als Stunden- und Projekttracking Tool”

Source of review

3.0

S

Older than 12 months

Saskia

Validated Reviewer

Paid Media Consultant at

Wunderman Thompson GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

In Troi lässt sich eine einfache und schnelle Zeiterfassung abbilden. Das erleichtert den guten Überblick. Die Projekte, die angelegt wurden sind einfach und schnell zu finden.

What did you not like?

Troi ist generell sehr kompliziert aufgebaut, sodass eine längere Einführung und Erklärung nötig ist. Zudem entstehen häufig Probleme mit dem Log In.

Which problems are you solving with the product?

Auch wenn man auf verschiedenen Projekten parallel arbeitet, lässt sich die Arbeitszeit über Troi einfach in der Erfassung darstellen.

“Agenturtool zur Buchung von Stunden, Rechnungserstellung und Reporting”

3.0

J

Older than 12 months

Julia

Validated Reviewer

Social Media Manager at

LässingMüller Werbeagentur

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Troi ist unser Agentursoftware die wir unter anderem für die Erstellung von Angeboten und Rechnung, sowie zur Erfassung von Kundendaten und der Erfassung von Arbeitsstunden. Das Tool ist sehr umfänglich und vielseitig. Die Nutzung von Funktionen kann je nach Bedarf eingestellt werden. Die Dashboard Ansicht lässt sich individuell einrichten, je nach Bedarf.

What did you not like?

Das Tool bedarf einiger Einarbeitung um alle Funktionen verstehen zu können sowie hierüber einen Überblick zu erhalten. Es gibt leider keine automatische Funktion zum speichern, weswegen oftmals Daten verloren gehen, wenn man diese nicht sofort speichert.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Troi als Agentursoftware, welche in verschiedenen Funktionen je nach Bereichen und Aufgabengebiet für bspw. die Erstellung von Angeboten und Rechnung genutzt wird, zur Kalkulation oder zur Erfassung von Stunden.

“Gutes Agenturtool - aber nicht einfach zu verstehen.”

2.5

L

Older than 12 months

Lisa

Validated Reviewer

Account Director at

STAN STUDIOS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Trio eignet sich sehr gut als Agentursoftware. Mir gefällt hierbei am besten, dass das Controlling und die Einsicht in dir Projekte sehr einfach gemacht ist. Es ist alles in einem Tool, von Stundenschreiben, Controllen, Rechnungen, Angebot schreiben und verschiedenste Auswertungen fahren.

What did you not like?

Troi ist nicht sehr sehr intuitiv, teilweise schwer Sachen aufzusetzen und recht komplizierter Wege, bis man diese verstanden hat. Außerdem muss man sehr sehr oft auf Speichern drücken, sonst übernimmt Troi die Dinge nicht und es gehen Inhalte verloren. Darüber hinaus ist es kompliziert, Vorschauen anzuzeigen.

Which problems are you solving with the product?

Ich mache damit Angebote, Kundenpflege, Kalkulationen, Stundenbuchungen. Ich sehe dir Vorteile darin, dass alles in einem Programm zu finden ist, was den Alltag im Projektmanagement vereinfacht. Ich sehe den Vorteil, dass auch immer direkt die Auslastungen in Prozent Angaben ausgespielt werden, dass macht es einfach, sich einen schnellen Überblick zu schaffen.

“Troi für Studentracking und Projektorganisation”

4.5

L

Older than 12 months

Larissa

Validated Reviewer

Social Media Consultant at

Wunderman Thompson

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

- Einfaches Stundentracken auf Jobnummern - Übersichtliche Erstellung von Kostenvoranschlägen mit Freigabeprozessen - Erstellung der Kostenvoranschläge

What did you not like?

- viele Unterreiter, durch die man sich durchklicken muss, Suche könnte verbessert werden

Which problems are you solving with the product?

Stundentracken, Kostenvoraschläge erstellen

“Viele Möglichkeiten aber nicht intuitiv zu bedienen ”

2.5

n

Older than 12 months

nele

Validated Reviewer

Project Manager at

STAN STUDIOS

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Troi ist eine großartige Datenbanklösung, die einfach zu bedienen ist und eine große Flexibilität bietet. Es hat unsere Workflow-Prozesse erheblich verbessert.

What did you not like?

Manchmal kann das Interface von Troi überwältigend sein und benötigt etwas Einarbeitungszeit, um alle Funktionen zu verstehen und sie sind leider nicht intuitiv. Die Erklärvideos sind leider auch nicht immer hilfreich.

Which problems are you solving with the product?

Troi ist eine unglaublich umfassende Lösung für die Unternehmensverwaltung. Mit Funktionen wie Zeiterfassung, Stundenbuchung, Angebots- und Rechnungserstellung und Reporting hat es uns Zeit und Mühe gespart.

“Wer Zeit verlieren will, kommt voll auf die Rechnung”

M

Older than 12 months

Markus

Validated Reviewer

Teilhaber at

Basel West

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

What did you like?

Nettes Design. Nettes Design. Nettes Design. Und ebenso nette Nachfrage nach der Kündigung. Das ist leider wirklich alles.

What did you not like?

Das Programm ist total veraltet, erinnert an die ersten CMS-Tools, wo man sich für jede Zeile, die man einpflegen wollte, im Backend durch zig Schritte hangeln musste. Unübersichtlich und zeitraubend. Da war man früher mit Schreibmaschne und Karteikasten noch schneller. Und dann kostet es auch noch einen horrenden Preis.

Which problems are you solving with the product?

Troi hat uns vor allem neue Probleme geschaffen. Sehr viel Zeitverlust. Viele Fehler sind uns passiert, weil das Programm derart unübersichtlich ist oder weil man nach der Eingabe einer Budgetposition zu wenig lange gewartet hat, bis es gespeichert war, dann war sie am Schluss einfach nicht drin.

“Effizientes Agentursystem zur Buchung von Stunden, Rechnungserstellung und Reporting.”

Source of review

3.5

T

Older than 12 months

Tim

Validated Reviewer

Eventmanagement at

trend factory GmbH

1-50 employees
Industry: Events Services

What did you like?

Die Kontaktverwaltung ist sehr gut kategorisierbar und individuell anpassbar. Zudem ist der Sales-Forecast eine hilfreiche Funktion um Umsätze und Kostenerreichungsziele abschätzen zu können.

What did you not like?

Teilweise sind die Appfunktionen etwas umständlich. Zudem würde ein automatisches Speichern von Änderungen in Kalkulationen (Menge, Preis, Stunden, etc.) den Workflow deutlich vereinfachen/beschleunigen.

Which problems are you solving with the product?

Der Umstieg auf Troi hat einiges vereinfacht. Kalkulationen, Materialerfassung, Sales Forecast, Abrechnungen, Übersicht der mit dem Projekt verbundenen Eingangsrechnungen sowie auch die Stundenbuchung.

Troi Reviews (18)