Staffcloud Reviews

Summary based on 16 user reviews

What users say about Staffcloud

Staffcloud impresses with an intuitive user interface, clear filter functions in the planning area, and a well-thought-out recruiting process. Another perk is the exceptionally good and fast customer service. However, Staffcloud does not solve all problems perfectly: the export functions are somewhat too complex, and the to-the-minute time tracking cannot be adjusted. Additionally, the mobile view for employees often seems cluttered, which complicates project coordination. Finally, onboarding new users can take a long time, and the admin rights offer too few personalization options.

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4.9 (16) Based on 16 reviews
594%
46%
30%
20%
10%

16 of 16 reviews

5.0
Older than 12 months

Alle Events perfekt + flexibel geplant

What did you like?

Egal ob eintätige Events, wiederkehrende Fußballspiele oder mehrtägige Veranstaltungen. Alle lassen sich in Staffcloud einfach und schnell anlegen. Für wiederkehrende Events wie unsere Bundesliga-Spiele oder jährlich sich wiederholende Veranstaltungen ist die Duplizierfunktion eine smarte Sache. Des Weiteren gefällt uns die Kommunikationsmöglichkeit mit den Mitarbeitern über die App genauso wie integrierte Zeiterfassung und dadurch vereinfachte Lohnabrechnung. Neustes Highlight für uns ... die Lohnabrechnungen der Mitarbeiter z.B. von DATEV können zum Abruf in deren Profil bereitgestellt werden.

What did you not like?

Sollte es Sachen geben die uns nicht gefallen haben oder wir uns wünschten, wurden diese mit dem Support gelöst oder von den Programmieren umgesetzt. Nicht geeignet ist die Software derzeit unserer Meinung für die klassische Gastronomie mit klassischen Schichtplänen.

Which problems are you solving with the product?

Vereinfachte Kommunikation und Planung mit bis zu 250 Mitarbeitern. Durch die Mehrmandantenfähigkeit können wir alle Events unserer Unternehmensgruppe über Staffcloud abbilden und haben dadurch den Überblick z.B. bei kurzfristig Beschäftigten mit der Beschäftigungsgrenze.


Frank

Inhaber / CEO at Bellini Gruppe Freiburg

Food & Beverages

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingBusiness Process Management
4.5
In the last 12 months

all-in-one Lösung, die sehr benutzerfreundlich ist

What did you like?

Staffcloud ist sehr übersichtlich und ist sowohl für Administrator, als auch User sehr einfach bedienbar. Wir können unser Staffcloud nach unseren Wünschen und Bedürfnissen anpassen - das hilft uns, flexibel zu bleiben.

What did you not like?

Die Export-Funktionen sind etwas zu komplex und man braucht lange, um die gewünschte Liste zu programmieren. Zudem wünschte ich mir in den Projekten direkte Möglichkeiten, Listen herunterzuladen.

Which problems are you solving with the product?

Unsere Helfer können sich problemlos über die App für ihre Dienste einschreiben. Die Einteilung der Leute ist sehr übersichtlich und einfach.


Timio

Vermarkungsleiter at FC Thun

Sports

101–200 employees

Use cases:Employee Scheduling
4.0
In the last 12 months

Umfassende Personalplanung

What did you like?

Das app für die Mitarbeitenden macht es für diese und uns sehr einfach die Einsätze zu planen und die wichtigsten Info's zu teilen.

What did you not like?

Die Adminrechte können zu wenig personalisiert werden. Z.B die Alarmzentrale benötigt nur die Einsatz und Personaldaten, sollte aber nicht auf die Löhne zugreifen können. Dies ist zur Zeit nicht möglich und stellt uns vor ein grosses Problem dar.

Which problems are you solving with the product?

-vollumfängliche Personaldisposition mit allen wichtigen Info's zum Einsatz


Markus

CEO at Swiss Protection Service AG

Security and Investigations

51–100 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months

StaffCloud ist für uns die optimale Lösung für die Planung und Recruiting unserer Aushilfen

What did you like?

Die intuitive Nutzung, die Übersichtlichkeit und Filterfunktionen im Planungsbereich und der Recruiting Prozess sind gut durchdacht und entlasten uns im Daily Business. Auch die Kontrolle und Abrechnung der Aushilfeneinsätze sind funktional und einfach zu bedienen.

What did you not like?

Die neue Übersicht bei den Mitarbeitenden finde ich unaufgeräumt und überladen mit Informationen. Generell werden die gewohnten Layouts meiner Meinung nach zu oft "verschönschlechtert" ohne wirklichen Mehrwert für den User. Hier wünsche ich mir, dass sich mehr auf den Mehrwert für den User konzentriert wird und die Übersichtlichkeit dabei nicht verloren geht.

Which problems are you solving with the product?

Früher haben wir Aushilfen via Whatsapp und E-Mail organisiert. Seit der Umstellung haben wir hunderte Arbeitsstunden für die Planung und Organisation der Aushilfen eingespart. Durch die integrierte und sehr einfach zu bedienende Applösung, die auch fremdsprachige Aushilfen ohne Probleme benutzen können, ist die Kommunikation von Einsätzen und kurzfristigen Änderungen sichergestellt.


Markus

CEO at Griwa Rent AG

Hospitality

51–100 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months

TOP Lösung für Unternehmen mit Personalkoordination

What did you like?

Ermöglicht schnelle und umfassende Planung von Einsätzen. Individuell auf die jeweiligen Ansprüche anpassbar. Sowohl von Planersicht als auch von Mitarbeitersicht einfach und übersichtlich zu benutzen.

What did you not like?

Es gibt aus aktueller Sicht keine Punkte, die mir adhoc hierzu einfallen, da ohnehin laufend Optimierungen stattfinden

Which problems are you solving with the product?

Personalplanung von einfachen bis hin zu komplexen Projekten, Mitarbeiterdatenpflege


Gernot

Senior Account Manager at Stargate Group Werbeagentur GmbH

Events Services

11–50 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months

Sehr gutes Personalplanungsprogramm mit super Kundenservice

What did you like?

Der Kundenservice ist wirklich außergewöhnlich gut. Es ist telefonisch und per Mail immer jemand erreichbar und schon in wenigen Minuten wird einem geholfen. Es gibt auch immer wieder kostenlose Schulungen, wenn neue Features eingeführt werden.

What did you not like?

Arbeitszeitmessung ist minutengenau, wir hätten diese gerne viertelstündig, dies ist aber leider nicht möglich.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Staffcloud vorallem für die Personalplanung. Wir arbeiten in der Veranstaltungsbranche mit 300 Minijobbern, die sich über Staffcloud ganz einfach planen lassen.


Nina

Personalkauffrau at ratiopharmarena Ulm /Neu-Ulm

Events Services

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee Scheduling
5.0
In the last 12 months

Sehr nutzerfreundlich mit praktischem Funktionsumfang

What did you like?

Ich habe mir zu Beginn verschiedene Softwarelösungen zur Schichtplanung meiner Mitarbeitenden angesehen und mich schließlich für Staffcloud entschieden. Ausschlaggebend waren vor allem die nutzerfreundliche Oberfläche, individuell anpassbare Datenexporte (z. B. für die Lohnbuchhaltung), das integrierte Bewerbermanagement sowie die verfügbare Mitarbeiter-App.

What did you not like?

Aktuell habe ich an Staffcloud nichts auszusetzen. Wenn überhaupt, würde ich mir als kleines Detail wünschen, dass E-Mails, die Staffcloud an meine Mitarbeitenden versendet, nicht über eine @staffcloud-Domain, sondern über meine eigene Domain verschickt werden – z. B. per DNS-Eintrag beim Provider.

Which problems are you solving with the product?

Bewerbermanagement und Schichtplanung meiner Mitarbeitenden. Vorteil: deutliche Zeitersparnis und übersichtlichere Prozesse – beispielsweise werden die Daten aus dem Online-Bewerbungsformular automatisch in die Staffcloud-Datenbank übernommen, sodass keine händischen Datenübertragungen mehr nötig sind.


Marwin

Inhaber/Geschäftsführer at NoMaEvent GbR

Food & Beverages

51–100 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months

Sehr übersichtlich und einfach in der Anwendung

What did you like?

Als Arbeitgeber ist die PC basierte Anwendung super. Das Erlernen der Nutzung geht sehr schnell. Support ist auch immer speditiv, falls Fragen da sind.

What did you not like?

Für viele Mitarbeitenden ist es auf den Mobilgeräten nicht immer leicht die Projekte oder Einsätze zu finden und zu koordinieren.

Which problems are you solving with the product?

Die Arbeitsplanung mit etwa 400 Mitarbeitenden ist super koordinierbar.


Henk

Leiter Systemgastronomie at EVZ Gastro AG

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee Scheduling
5.0
In the last 12 months

Vereinfacht die Prozesse enorm

What did you like?

Dass es unseren Arbeitsablauf deutlich vereinfacht hat. Uns hilft es in 3 großen Bereichen weiter, Rekrutierung, Personalplanung und die Abrechnung. Zu Beginn waren wir noch skeptisch, da wir uns alle umstellen mussten, das Onboarding vor Ort und auch der laufender Support sind aber super hilfreich. Wenn man Fragen hat, bekommt man am selben Tag, meist sogar in der selben Stunde schon eine Rückmeldung.

What did you not like?

Ich bin mit dem Tool sehr zufrieden. Sobald mir was auffällt, schreibe ich dem Support und sie lösen das "Problem".

Which problems are you solving with the product?

Mitarbeiterdatenbank mit allen relevanten Unterlagen auf einem Blick. Seit dem wir einen Recruiting-Link haben und diesen überall einfügen, kommen die Bewerbungen gesammelt auf eine Stelle. Die Planung der Mitarbeiter ist viel einfacher, Änderungen sind flexibler. Jeder Mitarbeiter hat im Überblick, was er bereits verdient hat. Das Tool nimmt uns sehr viel "unnötige Kommunikation" ab und hilft uns dabei, uns auf die wichtigen Sachen zu konzentriere-> relevante Kommunikation mit dem Mitarbeiter und mehr Zeit für den Kunden.


Klaudia

Leitung Innendienst at Eventiv GmbH

Staffing and Recruiting

101–200 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingTime Tracking
5.0
In the last 12 months

Sehr gute Software, alltagsfreundlich, unkompliziert und grossartiger Support

What did you like?

unkompliziertes Handling bei der Erfassung von Events, einfacher Austausch zwischen Mitarbeiter und Planer, toller Support bei Fragen/ Unklarheiten

What did you not like?

Ich habe nichts auszusetzen. Die App ist leicht verständlich und anwenderfreundlich. Bei Fragen zu Funktionen die nicht gleich funktionieren unterstützt der Support ziemlich schnell.

Which problems are you solving with the product?

Ich benutze die StaffCloud für Anfragen von Aushilfen.Unsere Anlässe sind zum Teil sehr weit im Voraus bekannt und zum Teil sehr kurzfristig, was eine hohe Flexbilität erfordert. Auch die Anpassungen sind oftmals sehr kutzfristig und die Kommunikation über die App daher sehr wichtig und hilfreich.


Sabine

Betagtenzentrum at Betagtenzentren Emmen AG

Alternative Medicine

201–500 employees

Use cases:Employee Scheduling
4.5
Older than 12 months

Wir haben sehr positive Erfahrungen mit Staff Cloud gemacht und sind sehr zufrieden.

What did you like?

Die schlichte und einfache Übersicht, die Benutzerfreundliche Oberfläche und die Funktionen für die Mitarbeiter. Was auch sehr lobenswert ist, ist der Support - immer sehr schnell und hilfsbereit.

What did you not like?

Ehrlichgesagt gibt es keine Punkte die nicht komplett zufriedenstellend sind. Für uns funktioniert das Programm einwandfrei.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Staff Cloud für die Personalplanung und die Zeiterfassung - hierzu haben wir eine Schnittstelle zu Abacus, die uns einiges vereinfacht im handling.


Sarah

HR / Leitung F&B Club und Events at MAAG Music & Arts AG

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Employee SchedulingTime Tracking
5.0
Older than 12 months

RMP + Staffcloud = Planung, die funktioniert

What did you like?

Am meisten schätze ich bei Staffcloud den hervorragenden Support, die schnelle und einfache Handhabung sowie die klare, übersichtliche Struktur. Besonders hilfreich sind die vollständige Mitarbeiterübersicht, die integrierte Bewerbungsplattform und das flexible Lohnsystem, bei dem unterschiedliche Lohnstrukturen – ob Stundenlohn oder Pauschallohn – pro Event individuell hinterlegt werden können.

What did you not like?

Bei sehr großen Events mit über 100 Mitarbeitenden kann es in der TLA-Funktion gelegentlich zu Problemen kommen.

Which problems are you solving with the product?

Mit Staffcloud habe ich alle Einsätze, Mitarbeitenden und Bewerbungen zentral im Blick. Die Planung geht deutlich schneller, Abstimmungen sind einfacher und Fehlerquellen werden reduziert. Dank der integrierten Bewerbungsplattform und der flexiblen Lohnabrechnung spare ich viel Zeit in der Personalverwaltung. Besonders bei wechselnden Events bringt die Übersichtlichkeit und die Möglichkeit, Löhne individuell pro Einsatz festzulegen, einen großen Vorteil.


Petra

Inhaber / CEO at rmp eventservice gmbh

Events Services

101–200 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingPayroll
5.0
Older than 12 months

Flexible Plattform mit Top Support

What did you like?

Unkomplizierte Anpassung von Schichten und Benachrichtigung der Mitarbeiter. Übersichtlichkeit durch Trennung in verschiedene Module wo flexibel dazugebucht werden können. Ständige Weiterentwicklung mit detaillierten Newsposts und Videos wie man die neuen Features nutzen kann.

What did you not like?

StaffCloud kann für neue Nutzer überfordernd sein. Ein gutes OnBoarding ist der Schlüssel zum Erfolg. Ebenfalls ist das Abrechnungsmodell pro Nutzer nicht immer ideal, besonders wenn man mit vielen Nutzern arbeitet - wo aber gleichzeitig alle keine Poweruser sind sondern nur einen gewissen Zweck ausüben müssen auf der Plattform

Which problems are you solving with the product?

StaffCloud standardisiert die Kommunikation an Mitarbeitende und bietet sowohl den Usern als auch den Verwaltern im BackOffice ein hohes Mass an Sicherheit und Nachverfolgbarkeit. Die digitale Zeiterfassung über verschiedene Methoden wie NFC, QR-Code, Check-In mit Standort bietet ein hohes Mass an Flexibilität und lässt sich an nahezu jede Branche anpassen.


Reon

F&B Back of House Manager at Dolder Hotel AG

Hospitality

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingBusiness Process Management
5.0
Older than 12 months

Angenehmes arbeiten auf ganzer Linie

What did you like?

Schnelle und intuitive Möglichkeit Schichten so wie Personalbedarf an zu legen und die Mitarbeiter ein zu Teile . Wenn man will geht das einladen zu Schichten auch automatisch

What did you not like?

Die kalenderübersicht zum planen finde ich noch etwas umständlich. Leider gibt es noch kein stundenkonto oder Urlaubsanträge für Mitarbeiter

Which problems are you solving with the product?

Personalplanung und die informations Weitergabe an die Mitarbeiter


Jonas

Operations Manager at Eventschmiede Hamburg

Events Services

11–50 employees

Use cases:Employee Scheduling
5.0
Older than 12 months

Tolle Lösung - Wir sind sehr zufrieden!

What did you like?

Wir arbeiten seit einiger Zeit mit der Staffcloud von Smartbridge und sind durchweg begeistert! Die Plattform ist intuitiv aufgebaut, sehr benutzerfreundlich und bietet eine enorme Zeitersparnis bei der Planung und Koordination unseres Personals. Besonders hervorzuheben ist der hervorragende Kundenservice – freundlich, kompetent und immer lösungsorientiert. Die Kommunikation mit dem Team von Smartbridge verläuft reibungslos und partnerschaftlich. Eine klare Empfehlung für alle, die nach einer professionellen Lösung für ihr Personalmanagement suchen!

What did you not like?

Die Workflows könnten intuitiver werden. Einarbeitung von neuen Kolleginnen und Kollegen dauert zu lange.

Which problems are you solving with the product?

Wir können mit Staffcloud viel mehr Projekte umsetzen als mit anderen Plattformen.


Daniel

Geschäftsleitung at DIVA PERSONALMANAGEMENT GMBH

Staffing and Recruiting

11–50 employees

Use cases:Employee Scheduling
5.0
Older than 12 months

Vereinfacht die Arbeit im HR Bereich

What did you like?

Mir gefällt an Staffcloud besonders die intuitive Oberfläche, die eine schnelle und effiziente Einsatzplanung ermöglicht. Die Cloud-basierte Lösung sorgt dafür, dass ich jederzeit und von überall auf relevante Daten zugreifen kann, was die Zusammenarbeit im Team erheblich erleichtert. Außerdem finde ich die übersichtliche Darstellung von Verfügbarkeiten und Schichten sehr hilfreich, da sie eine präzisere und zuverlässigere Planung ermöglicht.

What did you not like?

Fällt mir schwer, was zu finden, da auch wenn Dinge noch nicht implementiert sind, das Team von Staffcloud nach Lösungen sucht.

Which problems are you solving with the product?

Eigentlich meine gesamte Personaldisposition. Vom buchen des Personals bis hin zur Abrechnung aller Mitarbeiter.


Anonym

Personalleiterin

Food & Beverages

201–500 employees

Use cases:Applicant Tracking Systems (ATS)Employee SchedulingPayroll