Slack Reviews (924)

Name: Slack
Brand: Slack
Rating: 4.43 (924 reviews)

AI-generated summary

What users say about Slack

Based on 924 reviews

Slack enables fast, effective team communication and impresses with an intuitive, clean user interface. Users praise the structured organization in channels as well as the seamless integrations with apps like Google Drive and Zoom. However, many find the flood of notifications overwhelming. Further drawbacks include a chaotic search function, expensive subscriptions, and data privacy concerns regarding US servers. Additionally, the huddle feature for video and voice calls frequently causes technical problems. Nevertheless, Slack significantly optimizes internal collaboration.

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“Intuitive Messaging-App mit vielen nützlichen Funktionen”

4.5

Older than 12 months

Rabea

Validated Reviewer

Marketing Assistant at

NBRX AG

1-50 employees
Industry: Environmental Services

Use cases:

Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Die App ist sehr benutzerfreundlich und intuitiv, sodass man sie einfach bedienen kann. Auch auf dem Handy (Android) funktioniert sie gut, sodass man von unterwegs schnell und effektiv kommunizieren kann. Die Integration mit z.B. Google Calender ist sehr einfach und so wird bei Terminen der Status bei Slack automatisch geändert.

What did you not like?

Slack ist leider für einige Funktionen nur in der kostenpflichtigen Version verfügbar. Manchmal gehen ältere Nachrichten leider schnell unter, insbesondere wenn man viele Kanäle und Gruppen hat.

Which problems are you solving with the product?

Slack funktioniert super für Gruppen- und Direktnachrichten und erleichtert die Kommunikation und Zusammenarbeit im Team enorm.

“Kommunikation im Betrieb”

3.5

Older than 12 months

Steven

Validated Reviewer

Mediengestalter at

Hahn und Herden Netzdenke GbR

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Collaboration

What did you like?

Durch Slack lassen sich viele Absprachen im Beruf einfach bewerkstelligen. Auch übers Smartphone. Hierüber läuft unsere gesamte interne, digitale Betriebskommunikation. Sogar Dateien lassen sich mal eben schnell hin und her verschicken.

What did you not like?

Manche Einstellungen sind schwer zu finden. Oder es ist überhaupt nicht möglich. Ich würde mir z.B. gerne mehr als nur ein Duzend private Chats in der Seitenleiste anzeigen lassen. Finde dazu aber nicht die Einstellung in den Optionen, oder es gibt sie gar nicht. Das ist ein Problem, weil häufig bereits geführte Konversationen einfach aus der Seitenleiste verschwinden und ich sie dann in der Suchleiste wieder aufrufen muss.

Which problems are you solving with the product?

Viele meiner Arbeitskollegen arbeiten im oft im Homeoffice. Durch Slack bekommen sie interne Absprachen dennoch mit. Man kann sehr gut mit ihnen interagieren und zusammenarbeiten. Solange das Internet problemlos funktioniert kann man sie auch hierüber anrufen, oderr Probleme schnell in einem Huddle lösen.

“Unser virtuelles Office”

4.0

Older than 12 months

Marvin

Validated Reviewer

Founder at

notus GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingCustomer Engagement Plattform (CEP)

What did you like?

Super einfach, um verschiedene Teams zu verbinden. Wir nutzen es sowohl fuer die interne, wie auch die externe Kommunikation mit Kunden. Mir gefällt die simplicity.

What did you not like?

Es kann zu einer Kultur der schnellen Antworten und knappen Briefings sorgen. So wird man schnell abgelenkt. Hier gilt es bei den Mitarbeitern einzulenken.

Which problems are you solving with the product?

Super einfach, um die verschiedenen Teams fokussiert zu halten und die richtigen Personen zu connecten.

“Gutes Tool, reduziert nur leider die PC Geschwindigkeit ”

3.5

Older than 12 months

Jenny

Validated Reviewer

E-Commerce Consultant at

Remazing

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Das Tool ermöglicht eine schnelle und einfach Kommunikation mit Kollegen. Praktisch sind die Status Meldungen und die verschiedenen Gruppen, die erstellt werden können. Außerdem ist die Möglichkeit Slack mit vielen anderen Tool zu verknüpfen sehr praktisch.

What did you not like?

Die Desktop App ist bei mir den ganzen Tag offen, damit ich alle Nachrichten mitbekomme. Dadurch wird die Rechner Leistung leider reduziert. Den Nachrichten Ton finde ich etwas unangenehm.

Which problems are you solving with the product?

Dank Slack spare ich es mir E-Mails zu schreiben. Ich kann einfach Kontakt zu Kollegen aufbauen, die ich noch nicht kenne. Calls sind auch über Slack möglich.

“Kommunikations-Tool mit Mehrwert”

3.5

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

Marketing at

Das Schreibatelier.

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Slack ist einfach und unkompliziert in der Handhabung. Das Tool erleichtert die tägliche Kommunikation im Team und überzeugt auch in der Free-Version. Die Video-Funktion nutzen wir kaum, sondern verwenden Slack vor allem zur schriftlichen Kommunikation.

What did you not like?

Will man ein Upgrade buchen, wird es schnell teuer. Ab dann hatte das Tool keinen wirklichen Mehrwert mehr für mich - und wurde deshalb ersetzt durch Teams.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation im Unternehmen, lose Kommunikation mit anderen im Netzwerk. Für jede Konstellation an Kollaborationen ist es problemlos möglich, eigene Workspaces zu erstellen. Das funktioniert gut - vor allem, wenn man in vielen Projekten mitwirkt.

“Tolle Marke und tolles Werkzeug”

5.0

Older than 12 months

Anna

Validated Reviewer

Executive Assistant at

drtv.agency GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist schnell und einfach zu bedienen. Es hat eine wirklich starke Marke und bietet viele Funktionen, die wir täglich im Geschäftsleben nutzen.

What did you not like?

Die Videoanruf-Funktion von Slack stellt nur langsam eine Verbindung her und ist oft fehlerhaft. Es dauert lange, bis eine Verbindung zu einem "Huddle" hergestellt ist, was bedeutet, dass wir es vermeiden, wenn wir können.

Which problems are you solving with the product?

- Slack ist großartig für private und Gruppen-Kanäle - Slack hilft mir, meine Zeit zu organisieren und die Zeit meiner Kollegen zu organisieren. Ich kann zum Beispiel Erinnerungen einstellen und Nachrichten anpinnen, an die ich mich oder andere erinnern muss. - Es macht die sonst so langweilige Arbeitskorrespondenz ein wenig interessanter. Es ermöglicht Emojis, um ein wenig mehr Spielraum in ansonsten geschäftliche Unterhaltungen zu bringen. - Mir gefällt das Status-Tool, mit dem man Kollegen leicht mitteilen kann, wenn man gerade nicht am Schreibtisch sitzt, und warum.

“Erleichtert und strukturiert die Zusammenarbeit im Team”

5.0

Older than 12 months

Martin

Validated Reviewer

E-Commerce Consultant at

Remazing

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Am hilfreichsten finde ich die Strukturierung in unterschiedliche Channel. Auf diese Weise kann ich verschiedene Themen in unterschiedlichen Chats diskutieren. Das vermeidet Missverständnisse und man kann einschätzen, ob eine Nachricht sehr dringend oder nicht ist.

What did you not like?

Verbesserungspotenzial sehe ich darin, dass man Dateien extra herunterladen muss, um sie zu bearbeiten. Könnte man das in Slack, wäre man schneller und packt seinen Speicher nicht so voll. Auf diese Weise könnten Kollegen möglicherweise sogar live zusammenarbeiten.

Which problems are you solving with the product?

1. Remote Work: Die Arbeit mit Kollegen an einem anderen Ort wird erleichtert, da die Kommunikation schneller funktioniert. 2. Ich sehe immer direkt, ob Kollegen verfügbar sind oder gerade einen Termin haben oder gar nicht arbeiten. 3. Das hin und her schicken von Dateien ist angenehmer als über E-Mails.

“Super Messenger Dienst”

4.0

Older than 12 months

Mathias

Validated Reviewer

Account Director at

Haiilo GmbH

51-1000 employees
Industry: Internet

Use cases:

Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Einfache und intuitive Benutzung, Hervorragende Giphy Integration, Super Möglichkeiten Channels für tägliche Kollaboration zu nutzen.

What did you not like?

Einbindung von Slack in andere Tools könnte verbessert werden. Ansonsten aber nichts zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

Perfekt zum Chatten wenn man kein Teams bei sich im Einsatz hat

“Super Tool für die interne Kommunikation in Unternehmen”

5.0

Older than 12 months

Jannek

Validated Reviewer

Sales / Aftersales Mitarbeiter at

Kees Smit

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Business Instant Messaging

What did you like?

Slack ist als Programm ein wirklich tolles Tool, welches für die interne Unternehmenskommunikation wirklich Gold Wert ist. Der einfache Aufbau dieser Software rundet das gute Gesamtpaket ab.

What did you not like?

Es gibt aktuell nichts, was mir an dieser Software nicht gefällt. Rundum zufrieden.

Which problems are you solving with the product?

Slack löst vor allem das Problem einer sowohl Abteilungsinternen als auch Abteilungsübergreifenden Kommunikation innerhalb des Unternehmens.

“Gutes Tool für digitale Gruppenarbeit”

4.0

Older than 12 months

Philip

Validated Reviewer

Co-Founder at

essential eight gmbh

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Effektive Kommunikation: Slack bietet eine einfache und effektive Möglichkeit, mit anderen Nutzern zu kommunizieren, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Durch die Möglichkeit, Kanäle zu erstellen und Nachrichten direkt an einzelne Personen zu senden, können Nutzer schnell und einfach Informationen teilen und wichtige Entscheidungen treffen. Integration von Apps und Diensten: Slack kann mit einer Vielzahl von Apps und Diensten integriert werden, einschließlich Google Drive, Dropbox und Trello. Dadurch können Nutzer direkt in Slack auf ihre Daten und Informationen zugreifen, ohne die Plattform wechseln zu müssen. Personalisierung: Slack bietet eine Vielzahl von Anpassungsoptionen, mit denen Nutzer ihre Benutzererfahrung individuell gestalten können. Benutzer können ihre Benachrichtigungseinstellungen anpassen, ihre bevorzugten Themen auswählen und ihre eigenen Emojis und Gifs hinzufügen. Sicherheit und Datenschutz: Slack ist eine sichere Plattform, die eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bietet und sicherstellt, dass nur autorisierte Nutzer auf die Daten zugreifen können. Darüber hinaus erfüllt Slack strenge Datenschutzrichtlinien und -standards. Mobilität: Slack bietet mobile Apps für iOS und Android an, die es Nutzern ermöglichen, von unterwegs auf die Plattform zuzugreifen. Dies ermöglicht eine nahtlose Kommunikation, unabhängig davon, wo sich der Nutzer befindet.

What did you not like?

Eine Herausforderung bei Slack ist es, sicherzustellen, dass die Kommunikation angemessen organisiert wird. Wenn nicht genügend Aufmerksamkeit auf die Struktur und Organisation von Kanälen und Nachrichten gelegt wird, kann es schnell unübersichtlich werden und wichtige Informationen können untergehen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack hautsächlich für die Kommunikation bei externen Projekten. Mit Slack hat man so alle Chats direkt in einem Verlauf und man bekommt nicht durchgehend E-Mails zugesandt.

“Super tool um auch in Zeiten von Homeoffice immer engen Kontakt zu seinen Kollegen zu halten.”

5.0

Older than 12 months

Robert

Validated Reviewer

CEO at

Boomlike GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationVideo ConferencingBusiness Instant Messaging

What did you like?

Die neue Huddle Funktion ersetzt fast jegliches Calling Tool und man braucht also kein Zoom oder Google Meet mehr. Huddle besitzt alle Funktion. Zeitgleich lässt sich Slack hervorragend dafür nützen Dateien und Daten zwischen den Mitglieder hin und her zu transferieren. Die Möglichkeit, private Channel mit ausgewählten Teilnehmern zu erstellen, macht es einfach in "Core" Teams und kleineren Projektgruppen zu arbeiten

What did you not like?

Da es auch auf meinem Handy via einer App installiert, kann ich Privates und Berufliches nicht mehr so gut trennen, weil ich immer am Handy hänge! Es gibt zwar die Möglichkeit Benachrichtigungen auszustellen, aber es könnte im Notfall ja auch immer wichtig sein. Ansonsten ein super Tool!

Which problems are you solving with the product?

Slack ersetzt als All-in-One Lösung alle anderen Kommunikationstool. Man kann sich Dateien schicken und neuerdings mit Slack Huddle auch einfach Video-Calls machen. Sprich auch hierfür sind andere Tools wie Zoom oder Google Meet nicht mehr nötig. Durch die Möglichkeit der Integration weitere Dritt-Anbieter Ads lässt sich Slack mit vielen weiteren Features und Daten erweitern.

“Super für Team Kommunikation aber kann noch einiges verbessern”

3.5

Older than 12 months

Giuseppe

Validated Reviewer

CEO at

TRAVELPASSENGER

1-50 employees
Industry: Online Media

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Zum Beispiel bietet Slack eine benutzerfreundliche und anpassbare Oberfläche, die es einfach macht, Nachrichten zu senden, Dateien zu teilen und Gruppenchats zu erstellen. Außerdem bietet Slack eine Vielzahl von Integrationen mit anderen Tools und Anwendungen, die es ermöglichen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.

What did you not like?

Obwohl Slack viele Vorteile bietet, gibt es auch einige potenzielle Nachteile. Zum Beispiel kann Slack bei schlechter Internetverbindung oder langsamen Geräten manchmal langsam oder unzuverlässig sein. Darüber hinaus kann das Überflutet werden von Nachrichten in verschiedenen Kanälen und Chats dazu führen, dass wichtige Informationen verloren gehen oder übersehen werden.

Which problems are you solving with the product?

Slack hat die Möglichkeit, Kanäle für spezifische Themen oder Projekte zu erstellen, was die Organisation und Zusammenarbeit erleichtert. Slack bietet auch Funktionen wie die Möglichkeit, private Nachrichten zu senden, Benachrichtigungen zu personalisieren und Gruppenanrufe zu tätigen. nsgesamt ist Slack eine flexible und benutzerfreundliche Plattform, die die Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb von Teams erleichtert.

“Slack nur zum Chatten genutzt”

2.5

Older than 12 months

Larissa

Validated Reviewer

Junior Marketing Managerin at

moovin Immobilien GmbH

1-50 employees
Industry: Real Estate

Use cases:

Business Instant Messaging

What did you like?

- schönes Interface - moderne Aufmachung - Channels aus # - Pausenstatus mit Emojis darstellen - Chats löschen sich von selbst

What did you not like?

- nur zum Chatten geeignet, Telefonieren war eher schwierig, Channels aus # können auch kompliziert sein; da Chats sich von selbst löschen, gehen auch Informationen verloren

Which problems are you solving with the product?

- Zusammenarbeit im Team, Informationsaustausch, strukturieretes Chatten durch unterschiedliche Channel

“Für interne sowie externe Kommunikation das beste am Markt”

5.0

Older than 12 months

Pascal

Validated Reviewer

Geschäftsführer at

favineo

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Alles, was ein Chat-System braucht und mehr! Unzählige Integrationen von anderen Apps und intuitive Steuerung zum Beispiel durch die Zurück- und Vor-Tasten wie im Browser. Durch die Vielzahl an Kanälen und Slack-Connect ein gnadenloser Allrounder.

What did you not like?

Hier gibt es nicht allzuviel zu beanstanden. Lediglich die Pflicht eines kostenpflichtigen Plans bei Slack-Connect nervt etwas.

Which problems are you solving with the product?

Kundenkommunikation, Kommunikation intern im Team und als schnelle Möglichkeit Daten zu transferieren.

“Super Tool zur Kommunikation im Team”

5.0

Older than 12 months

Isabelle

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

Aromex GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist ein super Tool um mit Kollegen einzeln oder in verschiedenen Channels zu kommunizieren. Die Ansicht auf dem Desktop ist sehr übersichtlich und auch die App funktioniert super.

What did you not like?

Mit der kostenlosen Version können nur zwei Personen sich über den Videochat connecten. Für einen kurzen Austausch im Team wäre es hilfreich, wenn mehrere Personen teilnehmen könnten.

Which problems are you solving with the product?

Alle Teamanliegen, die nicht unbedingt formell per Email versendet werden müssen, werden bei uns in Slack besprochen. Dateien und Links können problemlos hin und her geschickt werden. Die Kommunikation ist daher sehr schnell und unkompliziert.

“Bestes Kommunikations-Tool bisher”

4.0

Older than 12 months

Matti

Validated Reviewer

Marketing Manager at

WEV

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Collaboration

What did you like?

Effizientes und einfach zu bedienendes Kommunikationstool. Dank der Integration von anderen Apps & Tools, ein hervorragender zentraler Knotenpunkt für Workflows und Aufgaben.

What did you not like?

Bei zu vielen Benachrichtigungen und Kanälen können die Benachrichtigungen verwirren.

Which problems are you solving with the product?

Wichtige Informationen gehen nie verloren oder sind schwer zu finden sind, da vergangene Unterhaltungen und Dateien durchsucht werden könnnen.

“In digital Firmen das Nr. 1 Kommunikations-Tool.”

4.5

Older than 12 months

Mauri

Validated Reviewer

Talent Lead at

The Shortcut

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingCustomer Engagement Plattform (CEP)

What did you like?

Themenspezifische Channels und Historien erlauben einem effektiv alle aktiven Stakeholder zu managen. Darüberhinaus sind ganz klar die weite Verfügbarkeit von 3rd-Party Anwendungen ein Vorteil.

What did you not like?

Bei fehlender Struktur können wichtige Informationen im Slack-Dschungel untergehen. Auch muss auf die Möglichkeit „dauernde Verfügbarkeit“ geachtet werden.

Which problems are you solving with the product?

Interne Team-Kommunikation, Abstimmungen mit externen Partnern, sowie öffentliche Bekanntmachungen in der Firma.

“Bestes Business-Instant-Messaging-Tool”

4.5

Older than 12 months

Johanna

Validated Reviewer

SEO Manager at

2do digital

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration

What did you like?

Die stetige Verbesserung des Tools. Auf Kundenanforderungen wird durch Updates regelmäßig reagiert um so den Nutzenden die beste Nutzung zu ermöglichen. Durch die verschiedenen Varianten der Calls, finde ich immer die geeignete Möglichkeit um mit meinen Kolleg:innen zu kommunizieren.

What did you not like?

Natürlich kann man auch Dateien mit dem Tool versenden. Leider werden diese aber nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht. Ich verstehe den Punkt der effizienten Datennutzung würde mir aber eine Alternative Datenspeicherung für gewisse Dateien wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Messaging in bester Qualität. Ich sehe den größten Vorteil in der zuverlässigen Instant Messaging Funktion, welche mich auch mit anderen Organisationen problemlos kommunizieren lässt. Externe können durch Einladungen in den Workspace einfach in projektbezogene Channels hinzugefügt werden.

“Benutzerfreundliche Kommunikationsplattform für die interne und externe Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Ida

Validated Reviewer

Account Managerin at

ringlights GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingCustomer Engagement Plattform (CEP)

+ 1 more

What did you like?

Als ein Tool zur Verbesserung der Zusammenarbeit in Teams bietet Slack eine Vielzahl von Funktionen, einschließlich der Möglichkeit, Nachrichten und Dateien zu teilen, Kanäle zu erstellen und sogar externe Tools wie Google Drive und Trello zu integrieren.

What did you not like?

Es wäre schön, wenn Slack einem mehr Personalisierungsmöglichkeiten bieten würde. Slack könnte mehr Anpassungsoptionen für Benutzerprofile und -einstellungen bereitstellen, um den Benutzern mehr Kontrolle über ihre Erfahrung auf der Plattform zu geben.

Which problems are you solving with the product?

Slack bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, die es einfach macht, Nachrichten, Dateien und Links mit Kollegen und Kunden zu teilen. Die verschiedenen Kanäle und Gruppen, die in Slack erstellt werden können, ermöglichen eine effektive Zusammenarbeit und einen reibungslosen Informationsaustausch.

“Slack macht was es machen soll!”

4.5

Older than 12 months

Sascha

Validated Reviewer

Senior Customer Onboarding Specialist at

Frontify AG

51-1000 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Business Instant Messaging

What did you like?

Intuitiv aber denn noch Komplex. Intuitiv weil nach dem Login stellt sich nur die Frage welchen Channels sollte man folgen. Komplex weil man mit verschiedenen Plugins die Kommunikation in der Company steigern kann, als Beispiel: Donut, wählt random Kolleg:innen aus uns stellt 30min Coffee Calls ein.

What did you not like?

Die Masse der Channels die oft einfach Zeitfresser sind. Hier wäre eine AI die basierend auf der Rolle / Position entsprechende Channels oder Nachrichten priorisiert.

Which problems are you solving with the product?

Slack beschleunigt die Kommunikation. Gerade mit Kunden wird das ewige Email PingPong abgelöst und hier tut es auch mal der Einzeiler, der sich dann gar nicht so deplatziert anfühlt.

“Ein vielfältiges Tool für unkomplizierte Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Kim Natalie

Validated Reviewer

Junior Online- & Content Marketing Manager at

Travelcircus

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack lässt sich sehr intuitiv bedienen und ohne ausführliche Anleitung "erkunden" bzw. selbst erschließen. Egal, ob Gruppenchats oder private Konversationen, Videomeetings oder Voice Messages – das Programm lässt keine Wünsche offen. Für mehr Spaß auf der Arbeit gibt's beispielsweise auch lustige Emojis oder Memes! ;) Zusätzlich besteht die praktische Möglichkeit, andere Tools wie z. B. Google Calendar in Slack einzubinden und so alle Benachrichtigungen in einer Anwendung zu bündeln.

What did you not like?

Die Einbindung verschiedener Anwendungen (Google Calendar, Personio etc.) ist zwar möglich, gestaltet sich aber an einigen Stellen nicht ganz so intuitiv wie das grundsätzliche Messaging. Je nach gewünschtem Tool müssen Prozesse integriert und eingestellt werden, die mich schon einige Nerven gekostet haben.

Which problems are you solving with the product?

First of all: Praktische Kommunikation. Slack geht schnell, ist (größtenteils) einfach zu bedienen und erspart viele unnötige E-Mails. Besonders die Gruppenchats sowie automatische Erinnerungen vom sogenannten Slack Bot finde ich unheimlich praktisch.

“Sehr coole Anwendung für die interne und externe Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Liesa Marie

Validated Reviewer

Projekt Manager SEO at

Suchhelden GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

Customer Engagement Plattform (CEP)Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Slack ist eine sehr praktische Anwendung sowohl für die interne als auch externe Kommunikation. Alle Funktionen sind bei Slack direkt ersichtlich und anwenderfreundlich gestaltet. Der Austausch für die täglichen Aufgaben geht damit sehr schnell und unkompliziert.

What did you not like?

Die Anruf-Funktion hat sich verändert und wird einem nicht mehr direkt angezeigt. Daher wäre die Huddle Anzeige etwas, was noch verbessert werden könnte. Denkbar wäre auch eine Schnittstelle zu Outlook, damit jeder in der Organisation automatisch einsehen kann, wann jemand in einem Termin ist, aktuell muss man dies noch händisch hinterlegen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation. Kurze Wege zu Kollegen und Kunden. Simple Vernetzung von Kollegen bei Projekten und dadurch resultierend eine bessere Übersicht für alle Beteiligten.

“Ein schnelles und intuitiver Messenger ”

4.5

Older than 12 months

Bartosz

Validated Reviewer

Produktmanager at

New Work SE

1001+ employees
Industry: Internet

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist total übersichtlich, auch in größeren Organisationen. Die Anbindung von Bots und externen Tools ist mega praktisch. Wir stellen uns regelmäßig Reminder ein oder Stimmen über Termine und ähnliches ab.

What did you not like?

Die einzige Kritik: der native Video Call von Slack. Für 1:1 Gespräche reicht es vollkommen aus, für größere Runden lohnt sich die Anbindung von Zoom.

Which problems are you solving with the product?

Bisher hatte ich keine wirklichen Probleme, außer bei Calls mit größeren Gruppen. Hier kann Slack auch mal an seine Grenzen kommen und andere Tools sind eventuell zuverlässiger.

“Slack hat die Kommunikation per Mail fast vollständig ersetzt”

4.0

Older than 12 months

Björn

Validated Reviewer

Growth Manager at

Tracify GmbH

1-50 employees
Industry: Computer Software

Use cases:

Customer Engagement Plattform (CEP)Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Der Überblick aller Konversationen ist schnell einsehbar und macht es einfacher zu kommunizieren. Auch die Individualisierungsmöglichkeiten sind super! Es ist fester Bestandteil unseres Teams!

What did you not like?

Es kann sehr einfach inflationär genutzt werden, was dazu führt, dass bspw. Aufgaben relevante Kommunikation in Slack mit Absprachen in anderen Tools verschwimmt.

Which problems are you solving with the product?

Es wird zum Teil zur internen Kommunikation genutzt bei schnellen Fragen innerhalb des Teams. Aber auch mit Kunden um ihr den bestmöglichen Support zu bieten.

“Whatsapp für Unternehmen”

3.0

Older than 12 months

Jan

Validated Reviewer

Marketing Manager at

HUB633.CREATIVE

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Insgesamt lässt sich Slack einfach und schnell aufsetzen und funktioniert in der Regel zuverlässig. Auch das Einladen von Teammitgliedern ist unkompliziert. Des weiteren gibt es einige hilfreiche Integrationen, um bestimmte Daten in gewünschte Channels zu pushen. So bleibt man immer auf dem Laufenden.

What did you not like?

Das Anruf-Feature ist noch ausbaufähig. Handhabung und Qualität der Anrufe ist im Vergleich mit der Konkurrenz ausbaufähig und bringt somit keinen wirklichen Mehrwert. Hier würde ich die Nutzung ausschließlich auf die Chatfunktion begrenzen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation im Team. Mit Slack schafft man eine gute Kommunikation zwischen Teammitgliedern und unterstützt somit vor allem Unternehmen, die vermehrt auf Homeoffice setzen. Zusätzlich behält man mit Hilfe verschiedener Integrationen immer den Überblick.

“Remote und doch so nah”

5.0

Older than 12 months

Delia

Validated Reviewer

Senior E-Commerce Specialist at

shaping new tomorrow GmbH

51-1000 employees
Industry: Fashion

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Ich erreiche alle meine Teamkollegen direkt und schnell je nach Bedürfnis. Dateien teilen, ein kurzer persönlicher chat oder eine ganze Gruppe im Loop halten ist super einfach. Außerdem liebe ich, dass ich Slack mit vielen Tools, die ich nutze synchronisieren kann wie zb meinem Google Kalender, Miro oder dem Ticket System unserer It und dann von allen Devices in Echtzeit Zugriff habe.

What did you not like?

Wenn ich einen Nachteil finden muss, dann dass manchmal nicht alle Funktionen wie z.B. Filesharing auf mobile devices genauso nahtlos funktionieren wie in der desktop Version. Außerdem würde ich manchmal gerne schnell einen Standort teilen oder eine automatische Lesebestätigung bekommen.

Which problems are you solving with the product?

Mein Team arbeitet viel remote und sitzt generell in verschiedenen Ländern. Auch unser Tech Partner sitzt in den Niederlanden. Über slack können wir trotzdem schnell und formlos kommunizieren und fühlen uns ganz nah. Außerdem habe ich viele Funktionen und Notifications in einer App vereint, das vereinfacht meinen Alltag.

“Schnelles Kommunikationstool im Home Office ”

5.0

Older than 12 months

Katja

Validated Reviewer

Marketing Managerin at

Löwenanteil GmbH

1-50 employees
Industry: Food Production

Use cases:

Business Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist eine kollaborative Chat-Plattform, die es Teams ermöglicht, einfach und schnell miteinander zu kommunizieren und Informationen auszutauschen. Mir gefällt besonders die benutzerfreundliche Oberfläche, die Möglichkeit, verschiedene Kanäle zu erstellen und die Integration von Drittanbieter-Tools wie Asana, Google Drive und Trello.

What did you not like?

Slack ist ein effizientes Tool für teambasierte Kommunikation und Zusammenarbeit. Jedoch kann die Informationsflut schnell überwältigend werden und die Suchfunktion ist verbesserungswürdig. Außerdem gehen Nachrichten in den sogenannten Threats oft unter.

Which problems are you solving with the product?

Slack fördert die Zusammenarbeit innerhalb unseres Teams als zentrale Plattform für den Austausch von Informationen, Dokumenten und Aufgaben. Teammitglieder können in Echtzeit Feedback geben und gemeinsam an Projekten arbeiten.

“Interne Kommunikation 2.0”

5.0

Older than 12 months

Patric

Validated Reviewer

Senior Performance Marketing Lead at

SuperX GmbH

1-50 employees
Industry: Internet

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

Einfache und sehr effektive Kommunikation im Unternehmen. Email Flut und "Chats" gehören der Vergangenheit an nun können alle wichtigen Stakeholder in Form einer eigenen Gruppe oder eines Kanals (bspw. nach Abteilung, Projekt, Taskforce) mit integriert und abgeholt werden.

What did you not like?

Die Free-Version behält nicht auf ewig die Verläufe, geteilten Dateien etc. Da ist ein Umstieg auf die Bezahl-Variante quasi unumgänglich außer man kann auf die Historie verzichten.

Which problems are you solving with the product?

Einfache und intuitive Kommunikation im Team. Schnelles Teilen von Informationen & Dateien. Alles führt zu einer dynamischeren und direkteren Kommunikation.

“Super als Chat Alternative um Privates vom Geschäftlichem zu trennen ”

3.5

Older than 12 months

Errza

Validated Reviewer

Artists Management

1-50 employees
Industry: Music

Use cases:

Business Instant MessagingCollaboration

What did you like?

Das beste an Slack ist man kann so viele Räume aufmachen wie man möchte! Was super hilfreich ist verschiedene Themen auseinander zu halten gerade wenn man mit einem Künstler verschiedene Projekte plant, in dem man aufteilen möchte was wird für Social Media gemacht, was für evtl. Konzerte und Auftritte geplant wird. Slack ist das Büro was man mitnehmen kann und der aufgeräumte Schreibtisch den man sich sonst immer so gerne wünscht.

What did you not like?

Ich hab an Slack derzeit nichts zu bemängeln nur das es sehr cool wäre wenn es auch unter kleineren Unternehmern mehr verbreitet wäre weil es einfach sehr praktisch ist.

Which problems are you solving with the product?

Slack löst im Endeffekt das Chaos was für Selbständige entsteht wenn alle anfangen Dateien Ideen in einzelne Mails zu verfassen und einem danach 15 Ideen in einzelne Mails zugesendet bekommen, oder sei es auch das sich Künstler mit Ideen mitten in der Nacht einen bei Whatsapp voll spamen das passiert mit Slack einfach nicht mehr

“Discord für die Arbeit”

3.5

Older than 12 months

Vincent

Validated Reviewer

Inter at

TechQuartier

51-1000 employees
Industry: Programmentwicklung

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist ein hervorragendes Tool für die Zusammenarbeit und Kommunikation in Teams. Es mir eine Vielzahl von Funktionen wie Kanäle für verschiedene Projekte und Themen, direkte Nachrichten und Dateiaustausch. Die intuitive Benutzeroberfläche und die Integration mit anderen Tools machen Slack für mich zu einem unverzichtbaren Werkzeug für jedes Unternehmen oder Team.

What did you not like?

Als Benutzer von Slack finde ich manchmal die Benachrichtigungen etwas überwältigend, da ich in mehrere Kanäle eingeladen bin und regelmäßig Nachrichten erhalte. Auch wenn ich versuche, meine Benachrichtigungseinstellungen anzupassen, scheint es immer noch schwierig zu sein, sie auf ein angemessenes Maß zu reduzieren. Außerdem finde ich es manchmal schwierig, ältere Nachrichten und Dateien zu finden, da sie in der Fülle an Kanälen und Chats leicht verloren gehen können.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack kann ich mich schnell mit Kollegen und Freunden austauschen, Dateien senden und Meetings abhalten, ohne dafür die Software verlassen zu müssen

“Das beste Kommunikationstool ”

5.0

Older than 12 months

Sandra

Validated Reviewer

Head of Content-/Online-Marketing at

Travelcircus GmbH

51-1000 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant MessagingVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist ein gutes Allround-Tool zur Kommunikation im Team. Die einfache Benutzeroberfläche, das Erstellen von Workflows, Remindern und die Integration anderer Tools machen den Arbeitsalltag viel strukturierter und Absprachen super einfach.

What did you not like?

Hier und da gibt es ein paar Limits, wie zum Beispiel bei Umfragen. Außerdem gehen bei vielen Antworten in einem Thread oft Nachrichten unter. Die alten Videoanrufe fand ich persönlich besser als die neuen Huddles.

Which problems are you solving with the product?

Slack ermöglicht eine einfache Kommunikation im Team. Vor allem zu Zeiten von Corona und Homeoffice war Slack nicht wegzudenken. Dank der Integration von meinem Kalender verpasse ich auch kein Meeting mehr.

“Slack ist das absolute Must-Have für Team-Kommunikation”

5.0

Older than 12 months

Justina

Validated Reviewer

E-Commerce Management at

Anonym

51-1000 employees
Industry: Retail

Use cases:

Collaboration

What did you like?

Mit Slack ist die Team-Kommunikation, aber auch die Kommunikation in der ganzen Firma, leicht gemacht. Verbesserte Transparenz durch das Nutzen von Channels zu übergreifenden Themen/Projekten, aber auch kurze direkte Absprachen sind leicht & easy mit Slack. Wir nutzen Slack auch in Verbindungen mit anderen Tools (z.B. Google Meet/Jira), wodurch die Projektarbeit auch um einiges effizienter gestaltet werden kann.

What did you not like?

Oft wird man abgelenkt durch die vielen Notifications die man am Tag bekommt. Hilfreich wäre es, Slack so einzustellen, dass wenn man in einem Meeting ist (verknüpft mit Google Meet), die Benachrichtigungen automatisch stumm geschaltet werden.

Which problems are you solving with the product?

Einfachere Absprachen mit Kolleg:innen aus dem eigenen Team aber auch übergreifend in der Firma. Vor allem im Home Office hilft Slack ungemein, da es viele kleine Themen gibt, für die man nicht extra einen Call oder ein Meeting einstellen möchte

“Fantastisches Tool für einfache Kommunikation, Calls und Selbstorganisation”

5.0

Older than 12 months

David

Validated Reviewer

Content Operations at

Urbyo GmbH

1-50 employees
Industry: Real Estate

Use cases:

Collaboration

What did you like?

Die Oberfläche macht Spaß und bietet eine einfache und lockere Alternative zu eMails. Slack spart Zeit und kann durch die Huddlefunktion sogar Telefonate ersetzen. Außerdem lassen sich Dateien einfach sharen und extrem viele weitere Tools in Slack integrieren, so dass du nahezu alle Arbeitsaufgaben ausschließlich über Slack organisieren kannst. Richtig cool auch, dass du die einzelnen Personen und Channels in Gruppen zB nach Themen sortieren kannst

What did you not like?

Die Videocallfunktion ist nicht ganz so ausgereift. Es wäre mega, Sprachnachrichten via bei WhatsApp verschicken zu können. Außerdem sind die Chats an der linken Seite nicht mega übersichtlich, wenn du sie nicht selbst sortierst

Which problems are you solving with the product?

Slack ist viel einfacher und schneller als E-Mails und kann durch die Integration anderer Tools viele Orga-Aufgaben in einer App vereinen, die extrem gut Mobil und in der Desktop-Variante funktioniert. So macht Slack es leichter, auch außerhalb eines reinen Arbeitskontextes mal schnell reinzuschauen, um einen gedanklichen Überblick für den kommenden Arbeitstag zu haben

“Unkomplizierte Teamkommunikation für einfache Zusammenarbeit!”

5.0

Older than 12 months

Matthias

Validated Reviewer

Performance Marketing Manager at

Leadlink GmbH

1-50 employees
Industry: Marketing and Advertising

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

An Slack schätze ich vor allem die unkomplizierte und intuitiv verständliche Bedienung. In Verbindung mit Discord ermöglicht es unserem Team eine einfache und effektive Kommunikation und verbessert die Zusammenarbeit. Es ist einfach ein Fest, damit zu arbeiten!

What did you not like?

Manchmal können die vielen Benachrichtigungen und ständigen Updates von verschiedenen Channels etwas überwältigend sein und es schwierig machen, den Fokus auf wichtige Aufgaben zu behalten.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack lösen wir alle internen Kommunikationsprobleme in unserem Team. Das Tool hilft uns, Informationen, Dateien und Nachrichten leicht auszutauschen und unterstützt uns bei einer effizienten Zusammenarbeit.

“Schnelle und unkomplizierte Kommunikation im Team”

4.0

Older than 12 months

Nadine

Validated Reviewer

Head of Marketing at

MotionLab.Berlin

1-50 employees
Industry: Higher Education

Use cases:

CollaborationBusiness Instant Messaging

What did you like?

(1) Gute, unkomplizierte und effiziente Zusammenarbeit im Team - vor allem standortunabhängig (2) Die digitale Zusammenarbeit in kleinen Gruppen (3) Der Zugang zu verschiedenen Channels, die die Organisation im Team deutlich übersichtlicher machen (4) Es ist hilfreich, dass Nachrichten bearbeitet werden können.

What did you not like?

(1) Nachrichten können schnell untergehen und es kann chaotisch werden (v.a. wenn sich TeilnehmerInnen nicht an vereinbarte Regeln halten wie zum Beispiel nur in Threads auf Nachrichten zu antworten) (2) Reihenfolge der Direktnachrichten ist nicht die selbe, wie die in der man die Nachrichten erhalten hat (3) Hoher Preis für junge Unternehmen

Which problems are you solving with the product?

Wir haben durch Slack unseren Emailverkehr minimiert. Probleme können schneller gelöst werden und es macht allen Spaß. Außerdem können wir in Channels oder Gruppen schnell Entscheidungen treffen.

“Super easy und niedlich”

3.5

Older than 12 months

Felizitas

Validated Reviewer

Brand Managerin at

Meravino

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Business Instant Messaging

What did you like?

Sehr einfache Handhabung des Messengers. Auch in der kostenlosen Version viele Features. Einladungen, Teilen und Vorschauen funktionieren prima.

What did you not like?

Teilweise sehr kindliches Design und automatische Voreinstellungen, die immer wieder zurückgesetzt werden müssen.

Which problems are you solving with the product?

Absolute Vereinfachung der täglichen Kommunikation in offenen und geschlossenen Channeln. Schnelle Kommunikation mit Einzelpersonen oder dem ganzen Unternehmen.

“Kommunikation leicht gemacht”

5.0

Older than 12 months

Malin

Validated Reviewer

Senior Candidate Consultant at

CareerTeam GmbH

51-1000 employees
Industry: Human Resources

Use cases:

Business Instant MessagingCollaborationVideo Conferencing

What did you like?

Slack ist absolut intuitiv und vereinfacht die alltägliche Kommunikation mit den Kolleg:innen ungemein. Das Design ist sehr ansprechend und die Möglichkeit Channel zu erstellen äußert praktisch. Außerdem ist meine Lieblingsfunktion das Huddeln.

What did you not like?

Die Channelansicht könnte noch übersichtlicher gestaltet werden. Außerdem wird z.B. die Verknüpfung von Google Kalender und damit das Erinnern an Termine über Slack auch nach mehrmaligen Entfernen immer erneut hinzugefügt.

Which problems are you solving with the product?

Schneller Austausch per Text, Audio und Video (inkl. Screensharing) ohne sich in ein Video Meeting einwählen zu müssen.

“Slack erleichtert mir den Arbeitsalltag”

4.5

Older than 12 months

Verena

Validated Reviewer

Online Marketing Manager at

Allos Hof-Manufaktur GmbH

1-50 employees
Industry: Food & Beverages

Use cases:

Business Instant Messaging

What did you like?

Durch Slack ist es mir möglich superschnell und unkompliziert mit all meinen Kollegen zu kommunizieren. Am besten ist, dass man sehr easy Direktnachrichten an eine oder gleichzeitig mehrere Personen schicken kann. So funktioniert effiziente Kommunikation!

What did you not like?

Das Einzige was mir an Slack nicht so gefällt ist, dass man beim Antworten auf eine konkrete Nachricht immer einen Thread eröffnet. Das ist nicht sehr intuitiv und manchmal gehen mir dadurch Nachrichten unter. Aber das ist wirklich eine Kleinigkeit im Vergleich zu den Vorteilen.

Which problems are you solving with the product?

Slack ersetzt den ein oder anderen Call, was mein Arbeiten noch effizienter macht.

“Bessere Kommunikation in Video calls dank integriertem Stift Tool”

5.0

Older than 12 months

Daniel

Validated Reviewer

Freelance Senior Art Director at

Freelance

1-50 employees
Industry: Graphic Design

Use cases:

Business Instant MessagingVideo ConferencingCollaboration

What did you like?

In Video calls oder Huddles kann man, dank des Zeichenwerkzeugs, schnell Dinge auf den Bildschirm malen bzw. markieren um alle Beteiligten auf bestimmte Punkte im Gespräch aufmerksam zu machen. Was man früher im realen Meeting schnell mit den Zeigefinger gemacht hat, geht dank des Stift Tools genauso effektiv. Die Integration von zusätzlichen Tools bzw. Plugins macht Slack zu einem super Allrounder für den Agentur Alltag. Man kann GDrive oder OneDrive Plugins installieren, oder Tools für die Zeiterfassung (Anmelden bzw. Abmelden) oder natürlich auch ganz wichtig die Integration von Giphys für etwas mehr Spass im Arbeitsalltag. Die Pin Funktion ist auch super damit alle Beteiligten im Chat schnell auf wichtige Dokumente zugreifen können. .

What did you not like?

Es kann schnell passieren das Einzelpersonen ungewollt eine Premiumfunktion aktivieren durch das vernetzen mit verschiedenen Workspaces. Hier sollte nochmal besser angezeigt werden das einige Features (sehr viel) Geld kosten wie z.B. die Slack Connect Funktion. Es ist auch Schade das man (wenn man die kostenlose Version nutzt) nicht mehr Zugriff auf die Gesprächshistorie mehr hat. Da wird das Tool schnell unbrauchbar weil man Infos wieder neu anfordern muss vom Gesprächspartner.

Which problems are you solving with the product?

Die Huddles sind eine super Lösung um sich schnell im Team zusammen zu tun und eine Problematik zu klären. Durch die unterschiedlichen Themenkanäle sind alle Mitarbeiter immer auf dem laufenden und es entstehen keine Wissenslücken in einem Projekt. Auf E-Mails kann man fast komplett verzichten da die Gesamte Agenturkommunikation durch Slack ersetzt werden kann.

“Gutes Tool - jedoch mit Abstrichen”

1.0

Older than 12 months

Janine

Validated Reviewer

Marketing Manager at

ErEne Green Technologies GmbH

1-50 employees
Industry: Erneuerbare Energien & Umwelt

Use cases:

Collaboration

What did you like?

Super um schnell intern Dinge zu besprechen. Man kann für verschiedenen Projekte unterschiedliche Chats/Räume erstellen, das hilft ein wenig das ganze übersichtlich zu halten. Außerdem kann man noch Sprachanrufe über den Chat tätigen. Coole Features wie GIFs sind auch ganz nett und lassen die Chat-Nachrichten noch individueller Gestalten.

What did you not like?

In der kostenlosen Version ist das nachsehen von älteren Archivnarchitten nur bis zu einem gewißen Punkt möglich. Alte Nachrichten sind dann leider nicht mehr einsehbar. Das ist etwas Schade. Desweiteren gab es teilweise Verbindungsrobleme beim "telefonieren" über Slack. In der kostenlosen Version sind leider nicht alle Features nutzbar.

Which problems are you solving with the product?

Wir haben Slack zur internen Teamkommunikation genutzt um schnell Dinge auch im Homeoffice abstimmen zu können, ohne immer zu telefonieren. Das Erstellen von verschiedenen Chanels ermöglicht so eine projektbezogene und strukturierte Kommunikation. Leider sind die Nachrichten im Archiv auch hier in der kostenfreien Version auf eine gewisse Anzahl begrenzt.

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