Slack Reviews (924)

AI-generated summary
What users say about Slack
Based on 924 reviews

Slack enables fast team communication and impresses with an intuitive, modern user interface. Users praise the easy usability, the topic-specific organization in channels, and the seamless integrations with other apps. However, many find the flood of notifications overwhelming and complain that too many channels and long threads quickly become cluttered. Further disadvantages include a weak search function, expensive subscriptions, unstable video calls, and problems with the huddle feature. Nevertheless, Slack optimizes internal collaboration and effectively replaces internal email floods.

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“Eine Lizenz mit viele Vorteile”
5.0
F
Older than 12 months
Fabiola
Validated Reviewer
Auszubildende at
New Work SE
  • 1001+ employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Bei Slack kann man Konferenzen bis zu 15 Personen organisieren. Ohne Lizenz nur zu zweit. Bei Slack kann man den Bildschirm teilen, sich stumm schalten, Kamera an und aus machen und Dokumente in der Chat schicken.

What did you not like?

Das nicht mehr als 15 Personen teilnehmen können. Für große Teams nicht geeignet.

Which problems are you solving with the product?

Man kann schnell jemandem anrufen. Whatsapp Charakter.
“Praktisches Kommunikationstool”
5.0
S
Older than 12 months
Stefan-David
Validated Reviewer
Projektmanager at
Fielmann AG
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Praktisches Tool für sowohl formelle als auch informelle Kommunikation. Anders als in Beispielsweise Teams gibt es die Möglichkeit auf Nachrichten in Threads zu antworten.

What did you not like?

Bin sehr zufrieden damit.

Which problems are you solving with the product?

- schnelle und einfach Kommunikation.
“Vielfältiger Messenger zur Strukturierung von Teams”
4.5
V
Older than 12 months
Vanessa
Validated Reviewer
Nationale Leitung Social Media at
MTP eV
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Für ein kostenfreies Tool bietet slack sehr viele Möglichkeiten in Teams zu kommunizieren und Aufgaben zu strukturieren. Durch die Möglichkeit Chats auch zu privatisieren hat man die Möglichkeit auch externe Personen in das Tool einzubeziehen. Es hilft sehr dabei eine schnelle Übersicht über die verschiedenen Teams zu gewinnen.

What did you not like?

Mit zu vielen Rooms kann es sehr unübersichtlich werden. Ich kann mir vorstellen, dass slack für große Organisationen mit besonders viel abstimmungspotenzial ungeeignet sein kann. Mit der richtigen Struktur und Planung wie dieses Tool verwendet werden soll, ist es dennoch möglich es praktisch einsetzen zu können.

Which problems are you solving with the product?

Ich habe slack für den Austausch mit meinem Team genutzt. Außerdem habe ich es auch in Kommunikation mit anderen Abteilungen verwendet um Einsicht in den aktuellen Stand der Dinge zu erhalten. Es war hilfreich Updates zu erhalten.
“Die beste Kombination aus allen Tools um Arbeit überall zu erledigen.”
5.0
P
Older than 12 months
Patrick
Validated Reviewer
Marketing und Kommunikation at
Fußballschule Ballkontrolle
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Channels um Themen zu sortieren. Einbindung von vielen weiteren Tools. Teilen und gemeinsames erarbeiteten von Aufgaben.

What did you not like?

Die Nutzung von Channels verstehen nicht vielen am Anfang.

Which problems are you solving with the product?

Gemeinsam an Aufgaben zu arbeiten. Ergebnisse zu teilen und zu diskutieren. Schnelles Feedback zu kommunizieren.
“Slack rockt”
5.0
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Software Developer
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Was mir sehr gut gefällt, ist der Fokus darauf, Entwicklern eine Umgebung zu bieten, in der sie auf eine sehr flüssige und native Art und Weise kommunizieren können. Z.B. durch Codesyntax, organisierte Chats und die Integration von Apps von Drittanbietern. Der gesamte Kommunikationsprozess bietet viele verschiedenen Optionen, um unkompliziert Nachrichten an Kollegen oder Kunden zu senden.

What did you not like?

Ich denke, dass die Funktionen der kostenlosen Version nicht ausreichen und dass die Pläne ziemlich teuer sind. Ich finde, es sollte Angebote für kleinere Teams geben. Z.B. 2-3 Menschen.

Which problems are you solving with the product?

1. Schnellere Zusammenarbeit 2. Schnelleres Suchen und Finden von Text oder Anhängen 3. Erinnerungen, private Chats, öffentliche Chats (die mehr Interaktion in großen Unternehmen fördern) 4. Es macht den Chat weniger langweilig.
“Bester Business Chat”
5.0
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Head Of Graphics at
Simonov Consulting GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Man kann wirklich simple und total easy allerhand an Daten mit seinen Kollegen und anderen Personen teilen. Ebenfalls ist die Einbindung von Services wie Google Drive, Trello oder automatischen Tools wie Polls etc. richtig klasse! Ich nutze sie jeden Tag und Slack erleichtert mir meine Arbeit echt enorm!

What did you not like?

Ein kleiner Nachteil von Slack finde ich das Design. Meiner Meinung nach ist es ein bisschen zu „zusammengedrückt“ und nicht ganz so übersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Ich kommuniziere mit Slack täglich mit allen Kollegen und kann durch das einfache & vor allem verlustfreie versenden von Dateien viele Sachen on-the-fly lösen. Es spart enorm viel Zeit vor allem in einer großen Firma alle mit bestimmten Tags schnell zu erreichen und nach einer Meinung zu fragen, was durch herumlaufen sicher Stunden dauern würde.
“Vielseitiges Tools”
4.0
I
Older than 12 months
Isabelle
Validated Reviewer
Consultant
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Die Möglichkeit zu projektbezogenen Gruppen(chats) ist vereinfacht die Kommunikation. Auch die Option gezielt Personen in Gruppencalls hinzuzufügen erspart manch anderes Tool. Die Handhabung von Slack ist extrem intuitiv und smart.

What did you not like?

Teilweise dauert es (zu) lange bis man mit einem Anrufer verbunden ist. Beim Handling auf mehreren Geräte (mobil und Dekstop) klingelt es manchmal noch einige Sekunden weiter. Meckern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation in Teams oder auch mit Kunden lässt sich über Slack wunderbar regeln. Projektspezifische Gruppen in die auch Personen mit begrenzten Rechten eingeladen werden können. Slack reduziert den gesamten Toolbedarf, quasi das Schweizer Messer unter den Tools.
“coole Features”
4.5
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
Grafikerin at
freie Mitarbeiterin
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

GIFS Schriftformatierung weitere Integrationen/Anbindungen möglich

What did you not like?

Rollenverteilung/Datenschutz Fehlende Anbindungen zu wichtigen tools Tutorialvideos / Einführungen

Which problems are you solving with the product?

übersichtliche Gruppen Zusammenarbeit Agentur/externe/Kunden Übersichtliche Verläufe
“Der Alleskönner (fürs Homeoffice)”
5.0
H
Older than 12 months
Henning
Validated Reviewer
Freelancer
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Gerade in Zeiten in denen Homeoffice für viele Kollegen normal ist, ist Slack als Kommunikationsmittel extrem wertvoll. Mobil und Desktopnutzung bieten einem die Möglichkeit jederzeit auf Daten zuzugreifen. Zudem aber eben auch mit Kollegen oder Projektpartner im Austausch zu sein.

What did you not like?

Das Tool hat wenige Nachteile. Die Pro Version bietet sich an wenn man auf seine Chat Historie nicht verzichten möchte. Die Upload-Geschwindigkeit ist leider extrem schwach. Bei größeren Dateien sollte man einen anderen Kanal nutzen.

Which problems are you solving with the product?

Man kann wunderbar in Projektgruppen arbeiten und auch "externe" Mitgleider hinzufügen. Diese haben bspw. nur Zugriff auf bestimmte Elemente (hilfreich wenn man Praktikanten oder Kunden einbinden möchte). Zudem kann man Daten aller Art teilen und natürlich auch als Gruppe "telefonieren" ggf. auch mit Video. Slack vereint somit einige Tools und Funktionen unter einem Dach.
“Das beste Kommunikationstool innerhalb einer Firma”
5.0
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
Inhaber at
pixeltypen_
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Die intuitive Usability. Zahlreiche Integrationen. Einfache Erweiterbarkeit.

What did you not like?

Hier fallen mit tatsächlich keine ein.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und nachvollziehbare interne Kommunikation. Projekt- oder themenbozegene Kommunikation intern, aber auch mit Partner und Kunden. Wirrwarr an internen E-Mails
“Gruppenkomunikation auf einen neuen Niveau”
5.0
J
Older than 12 months
Justus
Validated Reviewer
Entwickler at
Beuth
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Das arbeiten mit unterschiedlichen Channels, zu unterschiedlichen Themengebieten. Die Kommunikation von größeren Gruppen wird einfach möglich. Das Tool kann kostenlos genutzt werden.

What did you not like?

Zum Anfang habe ich einige Zeit gebraucht um mich einzuarbeiten. Der Server Standort in den USA, macht das Teilen von sensiblen Daten schwierig. Das Bezahl Modell ist je Nutzer, nicht je Team

Which problems are you solving with the product?

Gruppenkommunikation zu unterschiedlichen Themengebieten. Zum Ablegen von Daten, die ich vielleicht später wieder benötige. Verstand von privaten Nachrichten.
“Umfangreiches Tool mit vielen nützlichen Funktionen”
3.5
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Digital Marketing at
myEnso
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Bedingt durch die aktuelle Situation hat sich Slack wie viele andere Anbieter ein ganzes Stück weiter in den Vordergrund gespielt. Für mich persönlich ist Slack im Vergleich zu anderen Angeboten von den Funktionen an einigen Stellen umfangreicher und dadurch nützlicher. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sowohl auf dem Desktop als auch Mobil modern gestaltet.

What did you not like?

Etwas von Nachteil ist, dass sich bislang keiner der Anbieter in der Form durchgesetzt hat, dass man auf verschiedene Anbieter verzichten kann. Dadurch muss man mehrere Apps bzw. Programme installiert haben. Im Vergleich zu Teams funktioniert die direkte Telefonfunktion nicht so optimal - da ist Teams etwas weiter in der Entwicklung.

Which problems are you solving with the product?

Besonders praktisch finde ich den Bot, der sich bei Rechtevergaben als ziemlich nützlich erweist. Außerdem kann man nach allen Chanels suchen, die irgendwann von anderen Nutzern erstellt wurden. Dies funktioniert natürlich nur bei einem offenen Informationsmanagement, bei dem Rechte nicht zu restriktiv vergeben werden.
“Gerade in Zeiten des HomeOffice unverzichtbar”
4.5
S
Older than 12 months
Stella
Validated Reviewer
Selbstständig
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Mittels Slack kann ich mit meinen Kollegen, egal ob imHomeOffice oder im Büro effektiv kommunizieren. Mittels diverser Apps (Geburtstage von Kollegen usw.) bereichert mich Slack sowohl bei der Projektkomnunikation als auch im Kollegialen-Miteinander. Die Statusmeldungen und die Möglichkeit zu sehen ob jemand gerade in einem Slack Call ist sind extrem nützlich um effektiv zu arbeiten.

What did you not like?

Man neigt dazu nur noch auf Slack zu setzen. Das Taggen von Kollegen oder allen Channelmitgliegern, sowie das spinnen von Nachrichten oder Dateien sind zwar hilfreich, aber es geht evtl. mal eine wichtige Nachricht unter. Beim Thema Datenschutz lässt sich diskutieren...

Which problems are you solving with the product?

Slack bietet effektive Kommunikation auf allen Wegen. Mit Chat, Video und Screensharing-Funktion vereint alle wichtigen Grundlagen. Auch lassen sich Gäste (Freelancer oder Praktikanten) wunderbar einbinden. Diese haben dann jedoch keinen Einblick in alle Projekte.
“Mit allen Tools gearbeitet, Slack ist mit Abstand das Beste!”
5.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Co-Founder at
hagedoo GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Slack dient uns nicht nur zur Kommunikation. Es ist die Schnittstelle im Unternehmen, in der alle anderen Softwareprodukte zusammen laufen. Ich muss oft keine weitere Software öffnen, da ich alle relevanten Informationen in Slack erhalte.

What did you not like?

Die Calls sind manchmal instabil.

Which problems are you solving with the product?

Wir kontrollieren Prozesse und das Team kommuniziert miteinander (hier ist für uns der Spaßfaktor sehr hoch). Slack ist für uns der großartigste Möglichkeit im Team zu kommunizieren und zu arbeiten.
“Perfekte Kommunikations Cross-Device”
4.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
Product Manager at
Media Pioneer
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Seht einfache und intuitive Nutzung und das Cross-Device! Funktioniert auch sehr gut in Kombination mit Gmail.

What did you not like?

Die Einordnung in Channels und Direktnachrichten mit mehreren Personen kann leicht unübersichtlich werden. Den Threadverlauf könnte man auch noch etwas in der Darstellung und Abgrenzung optimieren

Which problems are you solving with the product?

Ich nutzen es hauptsächlich zur schnellen und direkten Chat-Kommunikation im Team. Aber auch in Kombination mit Google Drive und eher selten auch zum VOIP-Call.
“Nicht mehr wegzudenken!”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Teamleiter Marketing at
umetec GmbH
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Slack bündelt alles, was man zur Team Kommunikation benötigt! Videoanrufe, Telefonate und der Chat. So hat man alles an einem Ort.

What did you not like?

Wenn mehrere am Videochat teilnehmen, ist die Verbindung nicht immer ganz stabil. Ab und an hatten wir auch Stabilitätsprobleme. Generell entwickelt es sich aber stets weiter!

Which problems are you solving with the product?

Wie binden unsere Kommunikation im Team damit ab. Zugleich ist die Verknüpfung mit Outlook perfekt. Sind wir in Terminen, wird dies direkt in Slack angezeigt.
“Beste interne Kommunikation”
5.0
A
Older than 12 months
Alina
Validated Reviewer
Media Designer at
Schwarz+Matt
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Slack ist unfassbar hilfreich für die interne Kommunikation - nicht nur zwischen zwei Personen, sondern auch in Projektteams. Die Channels ermöglichen einen kurzen Kommunikationsweg innerhalb der Firma. Ob ein kurzes Feedback oder Update, Datei-Austausch oder sogar Anrufe. So gewinnt ein Projekt an Geschwindigkeit.

What did you not like?

Ohne die Pro-Version wird der Chat-Verlauf relativ schnell gelöscht - wenn man nach einiger Zeit noch nach etwas sucht, ist es leider etwas ärgerlich. Je nachdem wie viel über Slack kommuniziert wird, kann auch mal was unter gehen, da es schnell unübersichtlich wird.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation innerhalb eines Teams. Gerade bei Remote Work ein riesiger Vorteil. Auch um mal eben einen Zwischenstand an die Teammitglieder zu schicken.
“Ideal für kleine Teams”
4.5
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Head of Sales at
b-tix GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Versicherung
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Einfache Bedienung, schnelle Kommunikation, einfaches Feedback System

What did you not like?

Wir nutzen Slack seit 9 Monaten und haben für unser Team von 10 Personen keine Nachteile festgestellt. Wir nutzen die FREE-Version.

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation im Home-Office wird deutlich einfacher. Wir arbeiten im Bereich der Software-Entwicklung und die Abfragen hierüber sind einfach und auch Code-Blöcke können hier über den Standard-Editor super formatiert versendet werden.
“Tolles Tool zum Team-übergreifenden Austausch”
4.5
K
Older than 12 months
Kathrin
Validated Reviewer
Senior Marketing Manager at
New Work SE
  • 1001+ employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Gerade in der herausfordernden Zeit, in der wir uns befinden, ist es wichtig ein Tool zu haben, mit dem man sich mit seinen Kollegen austauschen kann. Es gibt die Möglichkeit, einzelne Chats zu führen, aber auch öffentliche und private Chat-Gruppen zu erstellen. Man kann Anhänge und Links unkompliziert hochladen und verschicken und wird über neue Nachrichten immer per Notifikation informiert. Mir erleichtert Slack meinen Arbeitsalltag sehr.

What did you not like?

Der größte Nachteil gegenüber anderen Tools ist sicherlich, dass man nur mit einer begrenzten Anzahl von Leuten an einem Chat teilnehmen kann. Da ist sicherlich dann zB Zoom die bessere Alternative.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack auch, um über die Geschehnisse im Unternehmen zu informieren. Man verpasst hier nichts und ist immer auf dem Laufenden. Zudem kann man Videos & Anhänge problemlos hochladen und teilen.
“Super tool für eine unkomplizierte und formlose Kommunikation. Einfache Nutzung und übersichtliche Darstellung.”
5.0
W
Older than 12 months
Wiebke
Validated Reviewer
HR manager at
Advalyze
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

- informelle Kommunikation - Möglichkeit die Teilnehmer anzurufen - gruppenchats

What did you not like?

- Telefongespräche hängen öfter - nachrichten komplett deaktivieren - nothing Else to add

Which problems are you solving with the product?

- informelle und schnelle Kommunikation, wenn man örtlich nicht zusammensitzt oder keine Tischnachbarn ist - fördert generell den internen Austausch - jeder wird auf den aktuellen Stand gehalten
“Slack - remote Kommunikation in modernem Look”
4.5
P
Older than 12 months
Pia
Validated Reviewer
Digital Strategist at
LOUIS INTERNET
  • 1-50 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Project Management

What did you like?

Slack ist super intuitiv und durch Threads behält man auch den Überblick über die Themen. Kommunikation macht m.E. nach Spaß, wenn man neben fachlichen Themen auch mal Gifs, Reactions oder ähnliches hat. Funktioniert mobile genauso gut wie Desktop. Mit Slack Connect kann man jetzt auch Personen ausserhalb des Unternehmens mit in Channels nehmen - allerdings nicht in der Freeversion. Achso, das gefällt mir auch sehr - es bedarf nicht nach kürzester Zeit nen Premium Abo um das Tool fast vollumfänglich nutzen zu können.

What did you not like?

Wenn ich am Laptop bin und Slack offen habe, dass ich trotzdem Nachrichten auf dem Handy angezeigt bekommen :D

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen es für jegliche Kommunikation im Team, auch wenn wir MS Teams auch im Unternehmen nutzen. Vorteile sind auf jeden Fall auch die einfache Integration. Schnell nem Workspace beitreten - that's it.
“Schnell miteinander verbunden, immer auf dem Laufenden”
5.0
Y
Older than 12 months
Yvonne
Validated Reviewer
Assistenz der Geschäftsführung at
Dept Germany Marketing Holding GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Project Management

What did you like?

Einfache Handhabung (selbsterklärend, man sieht sofort wo ich was finde), effiziente Kommunikation mit Kolleginnen und Kollegen (schnelle Reaktionen), schönes Tool für Projektgruppen (alle sind auf dem gleichen Stand, Dokumente können anschauchlich geteilt werden).

What did you not like?

Bei Nutzung vieler Channels unübersichtlich. Keine Anzeige, ob Nachrichten gelesen wurden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle interne Kommunikation, Bearbeitung von Projekten
“ Sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen”
5.0
I
Older than 12 months
Irina
Validated Reviewer
Content-Creator at
Marketing-Agentur
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Project ManagementSocial Media SuitesWeb Analytics
+ 1 more

What did you like?

Slack ist wirklich ein sehr gutes Tool, um intern, sowie extern mit Kunden zu kommunizieren. Die Nutzung ist sehr einfach. Mir gefällt, dass die Kommunikation für jeden sichtbar ist und jeder Teil der Konversation sein kann. Außerdem kann man dadurch gut privat von beruflichem Trennen, da man auch Zeiten einstellen kann, zu denen man keine Benachrichtigungen bekommen möchte.

What did you not like?

Eigentlich habe ich nicht wirklich etwas zu bemängeln.

Which problems are you solving with the product?

Kein ständiger E-Mail-Verkehr mehr, bei dem ständig Nachrichten untergehen und bei dem man das Gefühl hat sehr förmlich miteinander kommunizieren zu müssen. In Slack kann man sehr einfach und für jeden ersichtlich (in den Threads) miteinander kommunizieren. Dadurch hat auch jeder einen Einblick darüber was der aktuelle Stand ist und kann sich auch an der Konversation beteiligen.
“Slack eignet sich super zur internen Organisation”
4.5
M
Older than 12 months
Michell
Validated Reviewer
E-Commerce Manager at
trara
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
Conversion Rate Optimization

What did you like?

Am besten finde ich die Funktion, sich vom Slackbot an bestimmte Nachrichten erinnern lassen zu können. So muss ich zu einem späteren Zeitpunkt relevante Inhalte nicht im Hinterkopf behalten.

What did you not like?

Bis jetzt bin ich sehr von dem Umfang der Funktionen überzeugt. Einen Verbesserungsvorschlag habe ich für Slack aktuell nicht.

Which problems are you solving with the product?

Idealer Austausch mit Arbeitskollegen mit umfassenden Funktionen um diesen möglichst einfach und effizient zu gestalten.
“Grandioses Tool mit vielen Möglichkeiten”
4.5
S
Older than 12 months
Simone
Validated Reviewer
Junior Produktdaten Manager at
Bringmeister
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
Project Management

What did you like?

Slack ist ein super Tool um Mitarbeiter enger zu verknüpfen. Egal ob GIFs oder Emojis, die Stimmung wird familiärer als bei Teams. Auch Umfragen sind möglich und die Anbindung von Google Calendar.

What did you not like?

Slack könnte an der Suche arbeiten und die Channels untereinander sind nicht sehr leicht auffindbar.

Which problems are you solving with the product?

Anbindung zum Google Calendar ist der größte Vorteil.
“Einfache interne Kommunikation”
4.5
S
Older than 12 months
Sophie
Validated Reviewer
Marketing Koordinator at
Forever Living Products Germany
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Project ManagementPush Notification

What did you like?

Ist ein super Tool für die interne Kommunikation. Slack ist deutlich übersichtlicher, als die sonst üblichen internen Mails. Sehr einfache und intuitive Bedienung.

What did you not like?

Leider stehen die Server in den USA, dadurch ist das Tool für Unternehmen die viel Wert auf Datenschutzlegen tabu, was schade ist. Bei vielen Chats kann es auf Dauer unübersichtich werden.

Which problems are you solving with the product?

Bei meinem vorherigen Arbeitgeber wurde es für die interne Kommunikation genutzt und war ein guter Ersatz für E-Mail und Telefon.
“Gutes Kommunikationstool für verschiedene Teams”
4.5
A
Older than 12 months
Adrian
Validated Reviewer
Head of Communications at
Lengow
  • 51-1000 employees
  • Industry: Internet
Use cases:
Project ManagementVideo Conferencing

What did you like?

Die Benutzeroberfläche ist sehr übersichtlich, die verschiedenen Kanäle sehr praktisch. Es gibt verschiedene Kanäle für verschiedene Teams haben (Mitglieder können pro Channel verwaltet oder eingeladen werden) und es können auch private Chat-Unterhaltungen mit anderen Personen geführt werden. Es ist im Grunde wie ein Chat-Server für ein Unternehmen.

What did you not like?

Manchmal gibt es einfach zu viele Notifications, aber dann nutze ich einfach für eien Weile die Stummschaltoption. Es wäre gut, wenn es intelligente Optionen gäbe, die eine Art KI verwenden, um zu entscheiden, ob die gesendete Nachricht wichtig genug ist oder nicht, um eine Notification zu bekommen.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack für die Kommunikation im Büro und auch mit Kunden. Es hat die Art und Weise verändert, wie wir durch die Coronakrise gekommen sind. Slack hat dabei sehr geholfen! Ich benutze besonders gerne die Erinnerungsoption - sie hilft mir, einige Aufgaben erstmal bei seite zu schieben und später darauf zurückzukommen.
“Tolle Kommunikationssoftware”
4.5
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Arbeitnehmerin at
Tech
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer Networking
Use cases:
Content Marketing

What did you like?

Planen von wiederkehrenden To-Dos (Aufgaben) bzw. Remindern Kommunizieren mit verschiedenen Leuten, in verschiedenen Channels Projektplanung sehr einfach auch als App

What did you not like?

Teilweise leicht unübersichtlich Kalender mit Terminen

Which problems are you solving with the product?

Ich kann durch Slack besser Projekte planen und anstehenden besprechen.
“Integrierte Kommunikationsplattform - wichtigstes communication tool im Unternehmen”
5.0
H
Older than 12 months
Heiko
Validated Reviewer
Sales Manager at
door2door GmbH
  • 51-1000 employees
  • Industry: Transportation/Trucking/Railroad
Use cases:
Project ManagementContract ManagementHR
+ 1 more

What did you like?

Slack lässt sich auf verschiedenen Devices flüssig nutzen: Laptop, Tablet, Smartphone. Durch die Premiumfunktion hilft die Suchfunktion alte Files oder Nachrichten zu finden ohne sie mit viel Aufwand zu archivieren. Die vielen Integrationen helfen das Tool mit anderen intelligent zu verknüpfen.

What did you not like?

Ich habe nichts auszusetzen. Es könnte lediglich eine bessere Integration von Videotelefonie und bessere Trainingsmöglichkeiten geben. Denn ich bin mir sicher, dass die wenigsten Unternehmen die Potenziale von Slack ausschöpfen.

Which problems are you solving with the product?

Ich löse Probleme, die dadurch entstehen, dass ich den Überblick über eine Vielzahl von Projekten und der Zusammenarbeit und Koordination verschiedener Unternehmensbereiche halten muss. Mit Slack gibt es zu jedem Projekt und zu jeder Schnittstelle zwischen Teams ein Channel, auf dem Informationen ausgetauscht, angefragt und archiviert werden und somit helfen.
“Eine der besten Möglichkeiten, um bei Remote-Jobs in Verbindung zu bleiben”
4.5
E
Older than 12 months
Elsa
Validated Reviewer
Content Creator at
Trasfondo Digital
  • 1-50 employees
  • Industry: Computer & Network Security
Use cases:
Project ManagementHRBusiness Intelligence (BI)

What did you like?

Der einfache Weg zur Kommunikation zwischen verschiedenen Bereichen eines Unternehmens

What did you not like?

Es gibt manchmal allgemeine Probleme wie den Absturz der Software, der ein paar Mal vorgekommen ist

Which problems are you solving with the product?

Ausrichtung des Projektmanagements auf verschiedene Unternehmensbereiche
“Solides und intuitives Chat Tool”
4.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
BI & Ticketing Lead at
Goodlive GmbH
  • 1-50 employees
  • Industry: Entertainment
Use cases:
Project ManagementMarketing Automation

What did you like?

Intuitive Funktionen - v.a. die Antwortfunktion auf bestimmte Nachrichten, um dort eine Art neuen Thread zu öffnen ist sehr hilfreich.

What did you not like?

Video Calls können als Nutzer der kostenlosen Funktion nicht gestartet, sondern nur angenommen werden.

Which problems are you solving with the product?

Interne Unternehmenskommunikation - kurzfristige und schnelle Kommunikation mit Kollegen.
“smart und übersichtlich”
3.5
A
Older than 12 months
Annika
Validated Reviewer
Online Marketer at
Großhandel
  • 51-1000 employees
  • Industry: Retail
Use cases:
Push Notification

What did you like?

Die einfache Verbindung zwischen verschiedenen Gruppen.

What did you not like?

Vor allem bei der Einrichtung und Eingewöhnung erscheint es erst sehr unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Gruppenkommunikation und die Kommunikation mit Dienstleistern
“Ein sehr einfaches und intuitives Tool”
4.5
E
Older than 12 months
Elon
Validated Reviewer
- at
Moticon
  • 1-50 employees
  • Industry: Health, Wellness and Fitness
Use cases:
Project Management

What did you like?

Sehr einfaches teilen von Dateien. Sehr intuitive Bedienung. Tut das was es tun soll. Nicht mehr und nicht weniger.

What did you not like?

In der free Version können maximal 5000 Nachrichten gespeichert werden, danach werden die alten gelöscht.

Which problems are you solving with the product?

Sehr schnelles kommunizieren mit Arbeitskollegen.
“Professionelle Kommunikationsplattform für Unternehmen”
5.0
J
Older than 12 months
Jannik
Validated Reviewer
- at
PionierGarage e.V.
  • 1-50 employees
  • Industry: Higher Education
Use cases:
Project Management

What did you like?

- gute Anwendung für alle Endgeräte (Smartphone und PC) - zuverlässiger Versand von Nachrichten - geordnete Kommunikation dank Channels

What did you not like?

- teilweise fehlende Benachrichtigungen der Smartphone-App - teilweise zu viele Einstellungsmöglichkeiten

Which problems are you solving with the product?

- effiziente Kommunikation und Nachrichtenaustausch in Teams und Projekten - schnelle Erreichbarkeit aller Mitarbeiter der Organisation
“Interne Kommunikation in alle Richtungen”
3.5
K
Older than 12 months
Kaja
Validated Reviewer
Grafikerin at
cmmrcl.ly
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Verschiedene Arten von Channels ermöglichen die Unterteilung in verschiedene Bereiche.

What did you not like?

Manchmal ein bisschen unübersichtlich.

Which problems are you solving with the product?

Interne Kommunikation, Desktop Anwendung.
“Schnell und flexibel”
4.5
J
Older than 12 months
Jascha
Validated Reviewer
Verkäufer at
Telefonica (O2)
  • 1001+ employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Man kann schnell miteinander schreiben. Man kann sich Dateien schicken die mit Email zu lange dauern. Man kann sogar Videochats machen

What did you not like?

Manchmal hackt die Verbindung ein bisschen. Ansonsten alles gut.

Which problems are you solving with the product?

Schnell miteinander schreiben oder sprechen. Dateinen verschicken. Man kann auch mehrere Channel eröffnen, um besser den Überblick zu behalten.
“Bestes Tool für interne Team-Kommunikation!”
5.0
S
Older than 12 months
Sinan
Validated Reviewer
Managing Partner at
UpReach
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Schöne Apps auf jeder Plattform. Stabil und zuverlässig. Viele tolle Apps (third party) verfügbar. Individualisierung in alle Richtungen Möglich, auch Integrationen mit anderen Softwares und Tools. Einbindung externer Partner ebenfalls einfach möglich.

What did you not like?

Nicht viel - vielleicht das Pricing für kleine Teams, die trotzdem Premium Features benötigen.

Which problems are you solving with the product?

Interne Team-Kommunikation. Effiziente Integration von CRM und mehr in Team-Alltag. Benachrichtigungen von anderen Tools in Slack. Also sozusagen der Kommunikations-Hub des Unternehmens.
“Slack unterstützt unsere interne Kommunikation optimal”
4.5
N
Older than 12 months
Nadine
Validated Reviewer
Senior Managerin Corporate Development at
CareerTeam GmbH
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Wir haben Slack eingeführt um intern einfach und schnell kommunizieren zu können. Wir versuchen immer mehr der Kommunikation darauf umzustellen, da die Channes, Frage Tool und Direktnachrichten echt ein schöner Weg sind immer in Kontakt zu sein. Die Reaktionen auf Nachrichten in Form von Emojis und Giphs macht das ganze sehr Zeiteffizient. Auch mit externen Dienstleistern eröffnen wir ganz einfach neue Workspaces und lagern viel der Kommunikation in Gruppennachrichten um die E-Mail Flut etwas geringer zu halten.

What did you not like?

Ich bin rundum zufrieden und habe aktuell keine Punkte dir mir negativ auffallen.

Which problems are you solving with the product?

In meinem Arbeitsalltag hilft Slack mir Fragestellungen mit Kolleginnen und Kollegen einfach und unkompliziert zu klären, Unternehmesweite Ankündigungen zu machen und kurz mal jemanden anzurufen ohne, dass Handy zu suchen.
“interne Kommunikation okay Kundenkommunikation nein”
1.5
M
Older than 12 months
Michael
Validated Reviewer
New Business Consultant at
Ingenico
  • 51-1000 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Slack ist einfach bedienbar und ohne große Aufwände intern integrierbar. Mitarbeiter finden sich schnell zu recht und können es super als internes Kommunikationsmittel nutzen. Die Tonqualität bei internen Anrufen ist gut.

What did you not like?

Slack bietet es nicht an, Termine intern und extern einzustellen (Vgl. Teams). Ebenfalls gibt es keine Möglichkeit, Dokumente gleichzeitig zu bearbeiten. Es ist tatsächlich nur als einfaches Kommunikationsmittel zwischen Kollegen gedacht.

Which problems are you solving with the product?

Kurzfristige Kontaktaufnahme mit Kollegen. Telefonisch als auch Chat ist möglich. Ebenfalls der Austausch von großen Daten. Ich sehe die Verfügbarkeit der Kollegen und kann schnell eigene Chaträume öffnen.
“Erhöht die interne Response Rate enorm”
4.5
J
Older than 12 months
Jannis
Validated Reviewer
-
  • 1-50 employees
Use cases:
Business Instant Messaging

What did you like?

Es eignet sich gut, um verschiedenste Dinge unternehmensintern zu klären. So können Channel projektspezifisch eröffnet werden und es kommt nichts durcheinander. Auch Small Talk findet so in den dafür vorgesehen Gruppen statt.

What did you not like?

Am Anfang fand ich Slack etwas unübersichtlich, hab mich jetzt aber reingefuchst. Die Qualität von Videochats könnte besser sein. Bei Audio Chats ebenso.

Which problems are you solving with the product?

Slack ersetzt intern den Email Verkehr. Das finde ich super, da man so viel schneller Antworten von seinen Ansprechpartnern bekommt. Auch kleine Features erleichtern die Kommunikation, z.B. das reagieren auf Nachrichten mit Emojis.
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