Slack Reviews

Summary based on 924 user reviews

What users say about Slack

Slack enables fast team communication and impresses with an intuitive, modern user interface. Users praise the easy usability, the topic-specific organization in channels, and the seamless integrations with other apps. However, many find the flood of notifications overwhelming and complain that too many channels and long threads quickly become cluttered. Further disadvantages include a weak search function, expensive subscriptions, unstable video calls, and problems with the huddle feature. Nevertheless, Slack optimizes internal collaboration and effectively replaces internal email floods.

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4.4 (924) Based on 924 reviews
568%
427%
34%
21%
10%

924 of 924 reviews

5.0
Older than 12 months

Top daily business tool für Kommunikation

What did you like?

Ich nutze das Tool täglich für die interne und externe Kommunikation ganz hilfreich um schnelle Antworten zu bekommen. Mir gefällt daran, dass man sehr viel umstellen kann. Die Mobile-App ist super, die kann man genauso einfach nutzen wie die Desktop-App. Set a Status finde ich sehr hilfreich, dadurch weiß man, wenn man z.B. Pause macht, krank ist oder im Urlaub ist usw. Die Slack Verbindung zu den Apps ist ein tolles Feature! Super Tool.

What did you not like?

Das Tool friert gelegentlich ein, wahrscheinlich aufgrund Überlastung. Man muss die App einmal komplett schließen und wieder öffnen, damit es wieder funktioniert. Ansonsten habe ich keine weiteren Anmerkungen.

Which problems are you solving with the product?

Die interne und externe Kommunikation löse ich über Slack. Alles läuft viel schneller als E-Mail Kommunikation.


Nadeen

Junior Frontend Developer atDept

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Gutes Tool für internationale Teams

What did you like?

Mir gefällt am besten, dass ich mit dem Tool mit meinen Kollegen weltweit im Austausch stehen kann. Besonders die Channels bringen einen enormen Mehrwert, um alle Informationen zu einem Projekt an einem Platz zusammen zu haben.

What did you not like?

Leider wird die Liste der Channels und Kontakte schnell etwas unübersichtlich. Eine Lösung dafür wäre beispielsweise, wenn man die Namen der Channels farblich verändern könnte, um so schneller zu erkennen, was beispielsweise ein Projekt- und was ein Pitchchannel ist.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen das Tool um mit unseren Mitarbeitern weltweit in Kontakt zu bleiben und auch internationale Teams für Projekte in einem Channel zusammen zu fassen. So ist eine zeitunabhängige Kommunikation möglich.


Fabian

New Business Manager atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
4.5
Older than 12 months

Slack daily user review

What did you like?

Easy to navigate, An easy to understand UI. It's the simplest and fastest way to contact an individual for quick answers and smaller conversations and also useful for announcements/ passing on info to larger groups of people. Very customisable and adding slack alerts/ automations or integrations with other tools is a great bonus

What did you not like?

I find the search feature a bit unintuitive and I wish there was slightly more granular options for notifications and prioritisation of what groups I would like to receive notifications from and what can wait until I'm in the tool itself

Which problems are you solving with the product?

Quick and easy communication with most of my day to day conversations under one roof. Channels offer a way to communicate either on specific topics or with specific teams. Other useful features I use include reminders and a place to store info within my own private channel


Jonathan

Salesforce Marketing cloud developer atDEPT

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
4.0
Older than 12 months

Super Tools zur Kommunikation am Arbeitsplatz

What did you like?

Ich mag das Vertaggen von Kolleg*innen, die verschiedenen Gruppen, die mqn je nach Bedarf anlegen kann. Praktisch sind auch die Threads, damit Unterhaltungen übersichtlich bleiben. Und für den Spaß zwischendurch, sind die GIFs sicher nicht verkehrt :) Sehr praktisch ist auch die Anbindung an andere Tools wie Google Calendar oder Asana.

What did you not like?

Nachrichten in Threads gehen häufig unter. Das führt häfig zu sehr verspäteten Antworten. Außerdem wäre es praktisch, wenn man aus Unterhaltungen Channels machen könnte.

Which problems are you solving with the product?

Slack hilft mir, insbesonderen in Homeofficezeiten, mit meinen Kolleg*innen in Kontakt zu bleiben und meine Projekte zu organisieren. Es ist ein einfaches, überall verfügbares Chat Tool.


Uwe

Sr. Account Manager atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Einfache Kommunikation über Slack

What did you like?

Slack bietet viele Möglichkeiten für den Austausch von Informationen jeglicher Art. Egal ob Versand von Dokumenten, Chatfunktionen oder Calls - Slack bietet alles an. Des Weiteren gibt es viele weitere Funktionen die das arbeiten leichter machen z.B. die Erinnerung an Nachrichten - mark as unread oder remind me about this Funktionen, das pinnen von Nachrichten, sodass Informationen später abrufbar bleiben ohne lange alle Nachrichten durchsuchen zu müssen, oder die Umfragefunktion. Ausserdem ist Slack mit vielen weiteren Tools verknüpfbar. Ein Google Hangout ist schnell im Chat eröffnet sowie weitere Verknüpfungen mit Jira, Asana und Salesforce.

What did you not like?

Bei mehreren Chats und Channels kann man schon mal die Übersicht verlieren, was wo kommuniziert wurde. Zu viele Channels sind nicht immer hilfreich, die Organisation dessen liegt jedoch am Nutzer.

Which problems are you solving with the product?

Schnellere Kommunikation als das Schreiben einer Emails und demzufolge auch eine schnellere Abarbeitung von Fragen und Tasks.


Zita

Senior Projektmanager atDept

Information Technology and Services

501–1,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Bestes Remote Collaboration Tool!

What did you like?

Sehr benutzerfreundlich! Super Tool für die Zusammenarbeit, dass eine schnelle Einrichtung und den Zugriff auf öffentliche und private Kanäle ermöglicht. Zusätzlich kann man sehen, wann TeamkollegInnen in einer Besprechung sind. Man hat die Möglichkeit Abwesenheitsbenachrichtigungen einrichten und den Kalender zu synchronisieren.

What did you not like?

Es gibt nicht wirklich viel, was mir nicht gefällt. Kaum Probleme mit dem Tool gehabt, gelegentlich ist die Anruffunktion ein wenig fehlerhaft, aber sonst funktioniert alles top!

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation, Updates in Gruppen schicken, schnelle Reaktionen auf Nachrichten, schnelle und einfache Suchfunktion.


Johanna-Kristina

Werkstudentin People & Culture Business Partner atDept Agency

Marketing and Advertising

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Super useful tool to have a great communication within your team!

What did you like?

It's really handy and easy to use. The interface looks cool and you can custom so many features to express whatever you want within your team mates! You can use different channels all across the different teams/office within Dept and always super easy to find someone in particular you want to Slack with!

What did you not like?

There is nothing in particular I dislike about the tool. As I said, it's a really convenient tool that most teams should use.

Which problems are you solving with the product?

Is really convenient when I find some little trouble that needs just an advise from someone since it's much more efficient than sending an email and way faster as well. You can ask for help to a concrete team if you lack that expertise and always help people back if they have some problem in a public channel.


Antonio

Junior Data Management Consultant atDept Agency

Marketing and Advertising

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Gute Plattform zur Kommunikation im Team

What did you like?

Die Platform Slack ist sehr benutzerfreundlich gestaltet und ist deshalb optimal um innerhalb des Unternehmens modern zu kommunizieren. Durch das eröffnen von Channels kann man bestimmte Leute innerhalb des Unternehmens ansprechen und sich so beispielsweise über ein Projekt austauschen. Wenn man sich informell mit Kollegen austauschen will oder beispielsweise schnell eine Umfrage (bspw. Wo essen wir zu Mittag) starten möchte ist Slack das perfekte Tool.

What did you not like?

Auf den ersten Blick kann die Startseite etwas unübersichtlich wirken. Wie oben beschrieben ist Slack sehr nützlich wenn man sich vor allem informell austauschen will durch beispielsweise die Nutzung von Smileys etc. Nichtsdestotrotz ist es wichtig, zu definieren wie man auf Slack kommuniziert. Außerdem ist es schon öfter passiert, dass Nachrichten untergehen, vor allem wenn man in verschiedenen Channels aktiv ist.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und moderne Kommunikation im Team durch beispielsweise Smileys. Die Erstellung von Gruppen bezüglich bevorstehender Events ist auch ein Vorteil von Slack; in sogenannten “Channels”. Außerdem nutzen wir Slack für schnelle Umfragen.


Philippa

Projektleiter atMSC

Consumer Services

11–50 employees

Use cases:Collaboration
3.5
Older than 12 months

Praktisches Kommunikationstool

What did you like?

Mir gefällt besonders gut, dass man mit Slack im ständigen Kontakt mit seinen Kollegen sein kann und dort nicht nur miteinander chatten, sondern ebenso Dateien austauschen kann, Videocalls oder "Huddles" starten kann - wirklich sehr praktisch. Außerdem ist die Möglichkeit Gruppen zuerstellen besonders hilfreich, wenn mehrere Personen an einem Projekt beteiligt sind. Auch praktisch ist, dass Personen mit dem @ verlinkt werden können und so keiner eine Nachricht verpasst. Was mir ansonsten noch gefällt ist, dass ich Slack mit weiteren Ad On's verknüpfen kann, wie z.B. mit dem Google Calender, denn so werde ich via Slack benachrichtigt, wenn ein Termin ansteht.

What did you not like?

Mir gefällt nicht so gut, dass die Videotelefonie nicht immer einwandfrei funktioniert - sie hängt sich manchmal auf oder die Verbindung ist trotz gutem Internet nicht synchron. Wenn man die Handy-App zusätzlich installiert hat, klingelt es bei eingehenden Anrufen gleich zweimal: Auf dem Handy und auf dem PC, da finde ich störend.

Which problems are you solving with the product?

Mit Slack kann ich mit meinen Kollegen stets in Kontakt sein, Telefonate führen oder Daten teilen. Das erleichtert vor allem zu Home Office Zeiten das Arbeiten enorm und man verliert den Kontakt zu Kollegen nicht. Der größte Vorteil ist wohl die schnelle Absprache-Möglichkeit, denn selbst wenn ein Kollege auf eine Mail nicht schnell reagiert, bekommt man über Slack immer schnell eine Antwort.


Katharina

Content Creator atFactor-A

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Video Conferencing
4.0
Older than 12 months

Slack als Platform für Teams

What did you like?

Slack ist sehr schnell einsatzbereit, leicht zu bedienen und funktioniert auf allen Geräten einwandfrei, sodass es ein unverzichtbares Kommunikationstool für mich geworden ist!

What did you not like?

Im Vergleich zu anderen Kommunikationstools vergleichsweise teuer

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und einfache Teamkommunikation, Teilen von Links und Fotos. Ich habe Slack bislang in meinem Studium genutzt und bin von der Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit so sehr überzeugt, dass ich Slack nun in meinen Arbeitsalltag integriert habe.


Anna

Wissenschaftliche Hilfskraft atUniversität

Food Production

101–200 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Firmenweites, offizielles Kommunikationstool

What did you like?

Slack wird bei uns als primäres Kommunikationsmittel eingesetzt. Es ist schnell, stabil und einfach zu nutzen, bietet vielfältige Möglichkeiten, Channels, Video-Telefonie, Screen Sharing, uvw. Außerdem lässt es sich mit vielen anderen Tools und Systemen verbinden, so dass bspw. Benachrichtigungen in einem Tool zentralisiert werden können.

What did you not like?

Je nach Nutzungsverhalten kann Slack schnell unübersichtlich werden. Zu viele Kanäle, welche mitunter ohne Grund inflationär erstellt werden. Da hilft nur noch muten oder austreten. Wichtige Informationen gehen so gern mal unter. Leider ist auch die Anzahl an Direct Messages begrenzt. Wenn man mit vielen Kollegen spricht verschwinden diejenigen aus der Liste, mit denen man ein paar Tage nicht kommuniziert hat. Man muss sie dann jedes mal wieder neu heraussuchen, was Zeit frisst.

Which problems are you solving with the product?

Zentralisierte Kommunikation im Unternehmen über sämtliche Standorte (inkl. Home Offices) hinweg. Einfach zu bedienen, immer parat und ohne zu viel Overhead!


Christian

Technical Project Lead atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Super Kommunikationstool, das nicht mehr wegzudenken ist

What did you like?

Slack ist mein Kommunikationstool Nr. 1. Es ist extrem intuitiv und übersichtlich, sodass es Spaß macht es zu benutzen. Es bietet außerdem eine Vielzahl praktischer Funktionen.

What did you not like?

Was ich ein wenig vermisse, ist die Möglichkeit, Nachrichten als "ungelesen"zu markieren. Als Workaround markiere ich mir diese als Favorit, was jedoch nicht ganz optimal ist.

Which problems are you solving with the product?

Ein großer Vorteil ist m.E. die schnelle Kommunikation, die Slack ermöglicht. Bei einfach zu klärenden Themen spart man sich so oftmals Zeit und Mühe, lange E-Mails hin- und herzuschicken.


Anonym

Senior Strategist

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
4.5
Older than 12 months

Intuitiv, übersichtlich, praktisch

What did you like?

Die Statusfunktion: Mit einem Emoticon kann ich Kolleg*innen zeigen, ob ich gerade available, in einem Meeting oder schon im Feierabend bin. Das reduziert Kommunikationsprobleme. Auch die Erinnerungsfunktion ist super: Dann gehen wichtige Nachrichten nicht unter, die man nicht sofort beantworten kann.

What did you not like?

Die Thread-Funktion kann die Kommunikation manchmal etwas unübersichtlich machen – einige Kolleg*innen klicken „Auch als Direktnachricht senden“ an, andere nicht.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle interne Absprachen, bei denen man nicht erst eine Mail schreiben will. Das ist besonders im Home Office extrem praktisch, wenn man nicht mal eben zum Schreibtisch einer Kollegin oder eines Kollegen gehen kann. Channel sind sehr hilfreich, wenn es ums Thema Kommunikation innerhalb Projekt-Teams geht – so sind alle auf dem selben Stand.


Maike

Content Specialist atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Super Tool mit umfangreichen Funktionen

What did you like?

Die hohe Benutzerfreundlichkeit. Es ist sehr einfach sich mit Kollegen auszutauschen. Ich finde es super, dass man Slack mit dem Google Kalender synchronisieren kann und andere genau wissen, wenn man gerade im Termin oder abwesend ist.

What did you not like?

Das z.B. Gruppenchats in den Direktnachrichten nach einer Zeit verschwinden, wenn man diese länger nicht benutzt hat. Eine Sprachnotiz Funktion wäre auch nicht schlecht.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist sehr hilfreich für einen schnellen Kommunikationsweg. Gerade in Zeiten von Homeoffice kann man sich sehr gut im Team austauschen.


Jessica

Search Advertising Consultant atfactor-a (Dept)

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Great team communication tool for years

What did you like?

- I can use it on my Android phone and on my Linux machine. I also used it on Mac and Windows as well. Since it supports multiplatform and can also run in a browser, it is really accessible from anywhere for me. - I can comment on some messages in a channel without disturbing others by using the threads feature. In this case, I don't need to send a private message and anyone can see my messages in a thread if they really want to read.

What did you not like?

- Even it's a really good communication tool especially for the project teams, it's not the best tool for video conferencing. I faced a lot of connection or video camera issues during the meetings. That's why when a camera is necessary, I use different applications. - When the teams are getting bigger, the free plan is not enough for them. I joined different Slack workspaces but some of them were with a free plan and for example, some messages get deleted after a while.

Which problems are you solving with the product?

- I can connect to all my colleagues in one place, create different channels for various purposes easily. - I use the "remind me about this" feature of Slack quite often. Because it helps me to re-check some messages later or reminds me to need to take action about a topic when it's necessary.


Enes

Solution Engineer atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
4.0
Older than 12 months

Super schnelles und übersichtliches Kommunikationstool für die tägliche Arbeit

What did you like?

Slack ist ein sehr schnelles Kommunikationstool für Chats und Videotelefonie. Gerade in Zeiten des Home Offices kaum mehr weg zudenken. Außerdem bietet Slack eine sehr gute Übersichtlichkeit. Die Möglichkeit via Threads zu antworten, für bestimmte Themen eigene Channels zu kreieren oder auch die Lesezeichenfunktion hält alles sehr übersichtlich.

What did you not like?

Die Qualität von Anrufen ist teilweise etwas schlecht, während andere Videotelefonie Tools zeitgleich ein deutlich besseres Ergebnis liefern. Die Suche ist ab und an etwas ungenau. Aber das ist alles Meckern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Slack wird bei uns für die interne und externe Kommunikation genutzt. Interne Ankündigen in entsprechenden Channels ersetzen viele Mails. Slack wird außerdem für den Austausch von Dateien genutzt.


Franz

Visual Designer atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Für jedes Bedürfnis das richtige Tool

What did you like?

Der Platzhirsch unter den Kommunikationstools. Warum? Für jedes Bedürfnis ist etwas dabei (ob normale oder Audio-/Video-Chats bis hin zu Sprachnachrichten), zudem nahtlose Integration zwischen Handy & Desktop und eine Vielzahl an Integrationen zu allen erdenklichen Apps.

What did you not like?

Aktuell ist der Nachrichten-Sync auf Smartphones nicht der schnellste...scheint mir aber nur ein temporäres Problem zu sein

Which problems are you solving with the product?

Reduktion von Mails und schnelle Erreichbarkeit trotz HomeOffice


John-Patrick

Teamlead Quality Assurance atDept Agency

Internet

2,001–5,000 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Erfüllt alle Anforderungen und easy zu bedienen

What did you like?

Im Call gibt es die Möglichkeit den Bildschirm zu teilen. Man kann sehr einfach verschiedene Channels oder auch einfache Gruppenkonversationen einrichten. Es gibt die Möglichkeit einen Channel zu muten. So muss ich den Channel nicht verlassen, wenn mich häufige Nachrichten stören, kann mich aber über Neuigkeiten informieren, wenn ich das möchte.

What did you not like?

die Bots sind ziemlich überflüssig. Manchmal verschwinden Antworten auf bestimmte Beiträge in den Threads und es ist etwas mühselig sie wiederzufinden.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation mit Kollegen und Partnern, die durch die Einrichtung von Channeln auch projektspezifisch sein kann.


Sabrina

Marketing Cloud Developer atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Sehr cooles Tool zum Kommunizieren

What did you like?

Über Slack läuft ein Großteil meiner Kommunikation ab. Dass ich Slack mit anderen Apps verknüpfen kann, ist da besonders praktisch. So erinnert mich die App an Termine oder Änderungen im Asana-Board, ohne dass ich diese Anwendungen extra öffnen muss. Für viele nebensächlich, aber für mich ein großes Plus: Ich kann Farben und Designs selber einstellen. So fügt sich Slack prima in meinen Hintergrund ein und ergänzt meinen Desktop perfekt.

What did you not like?

Es gibt nichts, dass mir an dieser App nicht gefällt. Alles funktioniert genauso, wie ich es mag.

Which problems are you solving with the product?

Slack ist unkompliziert und schnell, deswegen nutze ich die App vor allen Dingen, um Kleinigkeiten zu klären oder bei Fragen einzeln nachzuhaken. Anders als per Mail sehe ich, ob mein Gegenüber gerade beschäftigt ist und mir deshalb nicht antworten kann oder mir vielleicht sogar schon schreibt. Mit Slack bleibe ich außerdem auch mit Kollegen in Kontakt, die gerade nicht am selben Kunden arbeiten wie ich. Super zum Socializen!


Nadja Clara

Content Trainee atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Großartiges Tool für interne Kommunikation

What did you like?

Slack ist einfach zu bedienen und macht insbesondere in der Homeoffice-Zeit die Arbeit mit meinen Kollegen schneller und einfacher. Da sich das Tool mit vielen anderen Tools verbinden lässt, ist es perfekt für den täglichen Gebrauch.

What did you not like?

In seltenen Fällen hat das Tool Probleme bei der Ausspielung von Notifications. So kann mal eine Nachricht unbemerkt bleiben. Das kommt aber nur sehr selten vor.

Which problems are you solving with the product?

Slack hilft mir dabei schnell mit meinen Kollegen zu kommunizieren. Entweder mit einzelnen Personen oder im Gruppen-Chat. Zusätzlich nutze ich es als Ort an dem ich Links und wichtige Nachrichten speichere.


Dennis

New Business Lead atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Super Tool mit kleinen Schwachstellen

What did you like?

Die Suchfunktion, um ältere Posts zu finden. Die Möglichkeit sich Channel nach individuellen Kategorien zu ordnen. Die Möglichkeit den Google Kalender oder auch Spielerein wie Gifs in das Tool zu integrieren.

What did you not like?

Die Saved Items helfen sehr gut, um sich wichtige Posts persönlich zu speichern. Wenn man hier jedoch viele ansammelt, dann gibt es keine Möglichkeit, diese zu ordnen bzw. übersichtlich anzuordnen nach Priorität oder Thema.

Which problems are you solving with the product?

Die schnelle individuelle Kommunikation mit Kollegen, sowie wichtige Informationen von Kollegen zu erhalten bzw. an Kollegen weiterzugeben. Besonders da es Homeoffice gibt, bietet das Tool eine sehr gute Form der Kommunikation, die nicht zu kompliziert bzw überladen ist, sich aber trotzdem durch Emojis, Gifs und andere Spielereien sehr persönlich gestalten lässt.


Tamara

SEO Consulting Trainee atDept

Internet

101–200 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Kommunikation einfach gemacht!

What did you like?

An Slack gefällt mir am besten die Flexibilität im Austausch mit Kollegen, ob via Private Message, Group oder Channel, Nachrichten kommen in Sekundenschnelle an

What did you not like?

Ausbaufähig wäre, dass Gruppen unbegrenzt Nutzer hinzugefügt werden können, dies ist aktuell nur in Channels möglich

Which problems are you solving with the product?

Slack nutze ich primär für das schnelle Klären kleinerer Anliegen mit Kollegen - statt einer Email einfach eine Slack Nachricht senden. Der Status des Anderen lässt dann meist einen Rückschluss zu, wie zeitnah mit einer Antwort zu rechnen ist, bspw. Status "im Meeting". Auch hilfreich ist die Call/Videofunktion, man springt von Chat zu Anruf und muss dafür nicht erst ein weiteres Tool bemühen


Madelaine

Projektmanager atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Für mich das moderne Skype.

What did you like?

Gegenüber Skype kann ich hier mit deutlich besseren Addons meine Kommunikation auf der Arbeit aufwerten. Die beispiellose Verbindung zum Google Kalender oder das Erinnern an Meetings/ Tasks erleichtert meine tägliche Arbeit enorm.

What did you not like?

Tatsächlich sind manche Design/ UX Elemente ausbaufähig. Insbesondere bei der Ordnung könnte man noch besser sein. Aktuell behelfe ich mich mit Emotes, die ein wenig besser aufzeigen, um welchen Slack Channel es sich handelt.

Which problems are you solving with the product?

Ich komme nicht mehr zu spät zu Meetings oder übersehe eine Task im Asana.


Meicel

SEO Consultant atDept

Internet

1,001–2,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Das perfekte zentrale Kommunikationstool für Remote-Teams.

What did you like?

Ganz klar ist Slack das wohl beste Chat-Tool für berufliche Zusammenarbeit. Wir arbeiten prinzipiell Remote und Slack hat sich als unser zentrales Informationstool etabliert. Man kann unzählige Channels für den jeweiligen Bedarf eröffnen und ebenso finde ich gut, dass man auch Mitglieder außerhalb der eigenen Organisation mit einbinden kann um so einen kurzen Informationsweg zu seinen Partnern und Kunden zu haben. Genial ist auch die Integration von anderen Tools, bspw. bekommen wir automatisierte Informationen aus Airtable als Nachrichten in Slack.

What did you not like?

Schade fand ich eigentlich nur, dass wir als junges und kleines Unternehmen keine Sonderkonditionen von Slack erhalten haben. Allerdings muss man auch sagen, dass die Preisgestaltung sehr fair und transparent ist.

Which problems are you solving with the product?

Ganz klassisch lösen wir mit Slack interdisziplinäre Zusammenarbeit, schnellen Informationsaustausch und Bündlung alle Kommunikation intern. Ganz klar sind die Vorteile, dass Slack extrem gut angenommen wird von Mitarbeitern - im Gegensatz zu Mails, geht im Slackchat nichts unter und man kann schnell mit seinen Kollegen in den Austausch treten.


Serden

Operations Manager atImpressSol GmbH

Computer Software

11–50 employees

Use cases:Collaboration
4.0
Older than 12 months

Einfaches und gute Tool für interne Themen

What did you like?

Sauberer Aufbau, einfache Handhabung, global Nutzbar, steigert die interne Kommunikation.

What did you not like?

alte Beiträge können nur mit einem Premium Account nachgelassen werden.

Which problems are you solving with the product?

Steigert die interne Kommunikation, Beiträge können erneut nachgelesen werden und gehen nicht verloren, gute feautures, channels werden zu genauen Themen erstellt, man ist intern immer auf dem Laufenden


Benjamin

Head of Sales atKwanko

Internet

101–200 employees

Use cases:Collaboration
5.0
Older than 12 months

Sehr gutes Tool zur internen Kommunikation

What did you like?

Die Möglichkeit, mehrere Workspaces nutzen zu können. Dass separate Channels für unterschiedliche Zwecke angelegt und genutzt werden können. Integration externer Tools.

What did you not like?

Da fällt mir ehrlich gesagt nichts ein. Slack erfüllt alle meine Anforderungen und läuft rund. Daher gibt es nichts zu meckern.

Which problems are you solving with the product?

Die Kollegen sind dank Slack auch während einer Besprechung eigentlich fast immer erreichbar. Wenn die Schreiberei nicht mehr ausreichend ist, kann auch ein Videoanruf getätigt werden.


Christoph

Web-Entwickler atservice & media online-werbung GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Tolles Kommunikationstool

What did you like?

Ich mag an Slack, dass ich auch im remote Work jederzeit mit meinen Kolleg*innen in Kontakt treten kann und wir bei unseren Projekten stets up to date sind. Die neue Huddle-Funktion ersetzt mittlerweile das kurze "über den Tisch fragen", was man sonst aus der Präsenz im Büro so kennt. Über Slack geteilte Informationen und Dateien lassen sich außerdem problemlos fix wiederfinden.

What did you not like?

Die lange Verbindungszeit, die Slack bei Anrufen benötigt, empfinde ich als sehr unpraktisch. Manchmal braucht es bis zu 10 Sekunden nach Annahme eines Anrufs, bis man einander hören kann.

Which problems are you solving with the product?

Wir nutzen Slack zur alltäglichen Kommunikation innerhalb unseres Unternehmens (auch schon vor der Pandemie). Ich finde sehr praktisch, dass wir uns mit Slack in einem geschlossenen Kosmos bewegen, innerhalb dessen jeder aus dem Unternehmen die Möglichkeit hat, sich mit mir in Verbindung zu setzen.


Katharina Fiona

Content Specialist atDept Berlin GmbH

Marketing and Advertising

1,001–2,000 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Einfache, schnelle Kommunikation und viele Zusatzfeature

What did you like?

Die Kooperationsmöglichkeiten bzw. das Erstellen eigener Channel um auch mit Kolleg:innen außerhalb des eigenen Unternehmens in einem Slack zu arbeiten. Außerdem gibt es immer wieder interessante neue Ad ons wie beispielsweise Polly oder Officely

What did you not like?

Das Anmeldeverfahren für mehrere Channel manchmal etwas undurchsichtig

Which problems are you solving with the product?

Die Kommunikation im Home Office und teilen von Dateien. Außerdem für Erstellung von Umfragen.


Hannah

PO Webshop atVorfreude GmbH

Fashion

11–50 employees

Use cases:Collaboration
4.5
Older than 12 months

Einfache Kommunikation im Team

What did you like?

Schnelle Kommunikation, viele Möglichkeiten weitere Services zu verknüpfen für automatische Updates in Channels,

What did you not like?

Ich bin noch nicht auf Grenzen gestoßen.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Kommunikation und Abstimmung, Diskussionen im Verlauf, schnelle Videomeetings


Stephanie

CEO atAdspert

Marketing and Advertising

11–50 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
4.0
Older than 12 months

Top für den Aufbau einer Community

What did you like?

Die Organisation der Unterhaltung in Form von Channels. Das einfache Finden relevanter Inhalte mit der Suchfunktion. Die zusätzliche Videotelefonie Funktion.

What did you not like?

Ab einer gewissen Größe des Teams wird‘s teuer. In der kostenlosen Version sind nur eine gewisse Anzahl von Nachrichten möglich. Zudem würde ich mir eine Art Wiki wünschen.

Which problems are you solving with the product?

Das schnelle und einfache Kommunizieren als Ersatz für E-Mails. Als Wissensdatenbank. Updates zu Vertriebszahlen via Pipedrive.


Angelika

Geschäftsinhaberin atAP-Coaching

1–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Die beste App für interne und externe Kommunikation

What did you like?

Du kannst verschiedene Channel eröffnen - somit ist es sehr übersichtlich. Du kannst pro Channel verschiedene Gruppen eröffnen - z.B. für Projekte. Außerdem kann man Slack mit vielen anderen Apps connecten, wie z.B. Google Calendar.

What did you not like?

Das Interface. Die Geschwindigkeit beim Upload. Die kostenlose Version.

Which problems are you solving with the product?

Probleme wie du viele Kommunikationskanäle. Unübersichtliche Kommunikation. Der Vorteil ist die projektbasierte Nutzung.


Anonym

Coach & Online Marketing Manager

1–10 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.5
Older than 12 months

Mehr als nur ein Videokonferenz Tool

What did you like?

Slack verbindet sich mit Tools und Diensten, die Unternehmen bereits nutzen, und zentralisiert die Benachrichtigungen und Dateien. Alles was in Slack geteilt wird, wird automatisch indiziert und archiviert

What did you not like?

Kritische Datensicherheit. Bei der Nutzung von Slack wird der gesamte Verlauf der Chat-Nachrichten auf US-Servern gespeichert. Merkwürdiges Bezahlmodell. Es wird pro Nutzer abgerechnet.

Which problems are you solving with the product?

Einfaches Chat System für das Unternehmen. Projektspezifische Gruppen. Überwachung und Steuerung von Kommunikation.


Lukas

Vermessung atStraßen NRW

10,001+ employees

Use cases:Business Instant Messaging
3.5
Older than 12 months

Einfach, schnell, kostenlos

What did you like?

Mit Slack können kurze Absprachen und Rückfragen schnell geklärt werden. Durch die Möglichkeit Bilder, GIFs und Emojis zu senden macht die Nutzung Spaß.

What did you not like?

Zu Beginn war es für mich alles etwas unübersichtlich, da wir viele verschiedene Channels genutzt haben. Nach 1-2 Stunden Benutzung hat man aber einen guten Überblick.

Which problems are you solving with the product?

Kurze Rücksprachen und Abstimmungen können so einfach stattfinden, ohne dass jedes Mal eine Mail geschrieben werden muss. Durch die Channels sind alle Themen strukturiert und man findet Informationen schnell wieder.


Lars

Recruiting Intern atAlphacoders GmbH

51–200 employees

Use cases:Business Instant Messaging
5.0
Older than 12 months

Slack ist so simpel und doch so komplex. Einfach schön.

What did you like?

In unterschiedlichsten Channels sind unterschiedlichste Themen und Menschen zu finden. Alles ist connected. Und die Flut an Nachrichten wird übersichtlich.

What did you not like?

Es gibt nicht viel, was mir nicht gefällt. Ich fand es traurig, dass ich von der Slack Donut-App, wo man für Coffee-Dates ausgelöst wird, schon mehrfach geghostet wurde - da muss man schnell sein und antworten oder man fliegt aus dem Losverfahren. Zudem leidet manchmal die Sprachqualität bei Calls über Slack.

Which problems are you solving with the product?

Vor allem Kommunikation - zu Themen, Projekten und allem anderen. Außerdem können Gruppenchats schnell und unkompliziert geöffnet werden. Ein anderer guter Aspekt: Von Remindern über Gifs bis zu Abstimmungen kann alles eingestellt und verschickt werden - das spart Zeit und hebt die Stimmung.


Sabrina

Werkstudent Design & PR atTLGG

201–500 employees

Use cases:Business Instant Messaging
4.0
Older than 12 months

Es gibt kein besseres Kommunikationstool als Slack!

What did you like?

Die Handhabung von Slack ist extrem intuitiv und smart. Das Tool kann kostenlos genutzt werden. Außerdem ist die Benutzeroberfläche sowohl auf dem Desktop als auch Mobil modern gestaltet.

What did you not like?

Ab und an hatten wir Stabilitätsprobleme. Aber sonst hat eigentlich immer alles immer gut funktioniert.

Which problems are you solving with the product?

Kommunikation, und Dokumentenspeicherung an einem Zentralen Ort.


Simon

Werkstudent atREWE

Retail

100,000+ employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
4.5
Older than 12 months

Perfect Internal Comms Tool

What did you like?

This tool is super user-friendly and has great additional features.

What did you not like?

I would say the only improvement I can recommend would be to improve the connection for video and phone calls over the platform.

Which problems are you solving with the product?

Fast and effective internal communication.


Anonym

Recruiter

Marketing and Advertising

501–1,000 employees

Use cases:CollaborationVideo Conferencing
5.0
Older than 12 months

Free-Version im KMU-Bereich

What did you like?

Auch ohne Premium sehr gutes, effektives Tool zur Organisation

What did you not like?

Alte Nachrichten & Dokumente sind in der Freeversion nicht mehr einsehbar / nutzbar - erst wieder nach Freischaltung. Wichtige Dokumente / Infos sollten in separater Cloud etc. abgelegt werden.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Team-Kommunikation zu diversen Projekten im Agentur-Alltag. Seit Home-Office unser Lieblings-Tool


Marcus

CVO atad-Shot GmbH

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Collaboration
4.0
Older than 12 months

Ein Schlüssel-Tool für die interne Kommunikation.

What did you like?

Sehr hilfreich sind die vielen Integrationen, wie z.B. Asana, HubSpot, Google Drive, Trello, Gmail und anderen Systemen, sodass Unternehmen zahlreiche Geschäftsprozesse in Echtzeit dokumentieren können. Mit der mobilen App kann man von überall aus mit dem Team kommunizieren.

What did you not like?

Ich hatte ab und zu Probleme mit der Video-Anruf-Funktion, das läuft manchmal nicht ganz rund.

Which problems are you solving with the product?

Absolut zu empfehlen für jede Unternehmensgröße. Es fördert Transparenz, Produktivität und Geschwindigkeit im Unternehmen. Ich konnte das Volumen an E-Mails in meinem Postfach um schätzungsweise 80% reduzieren. Per E-Mail kommuniziere ich nur noch extern.


Juliane

Marketing Managerin atCircula GmbH

Internet

11–50 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
5.0
Older than 12 months

Perfektes Kommunikations-Tool für Teams

What did you like?

Das Programm ist übersichtlich gestaltet. Es lässt sich über verschiedene Channels, aber natürlich auch über Direktnachrichten mit den Kollegen kommunizieren. Die Funktionsvielfalt ist absolut zufriedenstellend und die Preisgestaltung ist wirklich fair.

What did you not like?

Wenn ich etwas bemängeln müsste, dann das sich nicht einstellen lässt ob man eine Benachrichtigung erhalten möchte, wenn Jemand mit einer Quick Reaction (Einem Emoji) auf eine Nachricht antwortet. Dies ist nämlich nicht der Fall.

Which problems are you solving with the product?

Bei Slack wird die Kommunikation die früher über viele verschiedene Kanäle lief an einem Ort gebündelt. Das macht das Arbeiten einfacher und übersichtlicher.


Anonym

Mediengestalter

Marketing and Advertising

0–10 employees

Use cases:Collaboration
3.0
Older than 12 months

Tolles UI aber Bugs und schwächen in Performance

What did you like?

Intuitives UI, Custom Farbumgebung, Verknüpfung mit JIRA

What did you not like?

Bugs z. B. bei der Bildschirmübertragung, Nimmt zu viel Arbeitsspeicher ein und stürzt öfter ab oder friert ein.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Videocalls, Bildschirmübertragung, 1-o-1 Meetings und kleinere Gruppen. Kurzer Austausch über Tasks und Projekte


Lukas

Business Analyst atmoebel.de

Marketing and Advertising

51–100 employees

Use cases:Video ConferencingCollaboration
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