Shopify Reviews (299)
AI-generated summary
What users say about Shopify
Based on 299 reviews
Shopify is widely appreciated for its intuitive user interface and simple operation. Additionally, Shopify offers a large selection of themes and an extensive app ecosystem for diverse extensions. However, some users criticize restrictions in individual customization, especially in the checkout process, as well as functions that require programming knowledge. Further drawbacks of Shopify include high costs from monthly fees and third-party apps, an often unhelpful customer service, and challenges with GDPR compliance in the German market.
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“Nummer 1 Online Shop”
5.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
Selbstständiger Freelancer
- 1-50 employees
- Industry: Wein & Spirituosen
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Gerade für Anfänger ist es sehr einfach schnell mit einem eigenen Shop an den Start zu gehen. Für Fortgeschrittene gibt es viele Möglichkeiten der Personalisierung und Anpassung. Die vielen Apps und Schnittstellen ermöglichen zahlreiche Möglichkeiten für Shop-Betreiber.
What did you not like?
Die Warenkorb und Checkout Seiten sind leider nicht so flexibel anpassbar. Es wäre super, wenn man dort mehr Anpassungen machen könnte. Außerdem eignet sich der Shopify Checkout nicht gut für Subscription Models.
Which problems are you solving with the product?
Durch die zahlreichen Integrationen ist es auch möglich Landingpage-Builder direkt zu integrieren. Außerdem gefällt mir der schnelle Überblick über die Bestellungen und deren Status. Die Analysen und Reports sind sehr hilfreich, um schnell Potenziale zu entdecken.
“Gut zusammenklickbarer Webshop, mit Anschluss an weitere Funktionalitäten über PlugIns.”
4.5
M
Older than 12 months
M
Validated Reviewer
(Junior) Projektmanager at
Hamburger Wollfabrik
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist einfach zu Bedienen. Es werden hilfreiche Tips in der Benutzeroberföche gegeben. Das Ergebnis ist sofort sicht- und überprüfbar.
What did you not like?
Die typischen Einschränkungen ggü. selbstgehosteten Shopsysteme sind gegeben: Nicht alle Anpassungswünsche (z.B. auf der Artikeldetailseite) lassen sich mit Boardmitteln umsetzen. Dafür helfen aber engagierter PlugIn-Entwickler aus.
Which problems are you solving with the product?
Shopysystemkonfiguration ohne Quellcode anfassen zu müssen. Direkte Überprüfung der Einstellungen. Keine Agentur.
“Starke E-Commerce-Lösung für den schnellen Einstieg”
4.5
F
Older than 12 months
Fabian
Validated Reviewer
Mediendesigner
- 1-50 employees
- Industry: Online Media
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist übersichtlich und leicht verständlich. In kurzer Zeit kann man einen voll funktionsfähigen Online-Shop online bringen. Des Weiteren gibt es mittlerweile zahlreiche Tutorials und Anleitungen. Außerdem besitzt Shopify starke und zuverlässige Server, wodurch der Online-Shop schnell und zuverlässig erreichbar ist, auch bei großem Ansturm. Mit den zahlreichen PlugIns sind viele Bedürfnisse abgedeckt und der online-Shop lässt sich auf jeden Bedarf personalisieren.
What did you not like?
Der größte Nachteil ist meiner Meinung nach die fehlende Anpassung des Checkout-Prozess. Leider lässt sich dieser nur mit der wesentlich teureren Shopify-Plus-Lösung anpassen. Der Preisunterschied zwischen Shopify und Shopify-Plus ist allerdings sehr groß. Ein weiterer Nachteil ist es, dass viele Fake-Shops Shopify nutzen und somit geprellte Kunden dieser Fake-Shops skeptisch werden, sobald sie erkennen, dass es sich um einen Shopify-Shop handelt.
Which problems are you solving with the product?
Mit Shopify kann in kurzer Zeit ein Online-Shop erstellt werden. Das bringt den Vorteil, dass sich so auch MVPs schnell umsetzen lassen und man so zunächst Märkte und Produkte schnell und einfach testen kann. Auch ist die Bedienung für Anfänger und Mitarbeiter schnell verständlich, so dass hier keine weitere Einarbeitung stattfinden muss.
“Wachsen und internationalisieren ist mit Shopify möglich!”
4.5
I
Older than 12 months
Isabel
Validated Reviewer
E-Commerce-Manager at
ZOEVA
- 1-50 employees
- Industry: Cosmetics
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify hat eine überschaubare Kostenstruktur und ist sehr intuitiv bedienbar. Es ist keine lange Einarbeitung notwendig und es stehen etliche Dokumentation zur Verfügung.
Die relativ einfache Installation von Zahlungsdienstleistern sowie die schnelle Anbindung an Facebook, Instagram oder Google sind wirklich gut.
What did you not like?
Die Vielfalt an Sections für den Aufbau von Content-Seiten bzw. Bereichen könnte im Standard noch größer und variabler sein.
Which problems are you solving with the product?
Wir arbeiten in mehreren Ländershops. Man kann alle Shops innerhalb eines Nutzeraccounts ansteuern und hat zu Analytics Zwecken auch eine übergreifende Dashboard Funktion (zumindest einen schnellen Überblick).
Es gibt im Standard bereits gute Bulk-Upload Funktionen aber auch gute App-Integrationen, die hier eine schnelle Artikelpflege in mehreren Shops ermöglichen.
Zudem ist paralleles Arbeiten im Team gut gelöst. Mit dem neuen Shopify Markets erhält man nun auch Multi-Currency Optionen innerhalb eines Stores.
“Für Standart-Shops ziemlich gut”
3.5
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
Co-Gründrr at
Der Mainbauer
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify bietet für alle gängigen Prozesse einfache Lösungen. Gleichzeitig lässt sich einiges an Individualität programmieren. Besonders die API hilft hier. Der Nutzer bekommt ein gewohntes Shop-Erlebnis.
What did you not like?
Die unnötigen Einschränkungen. Die Zwei große Painpoints für mich persönlich: Bestellnumern fangen bei „1000“ an und zählen ab da hoch. Wer mehr Aussagekraft möchte oder Umsätze verschleiern möchte, hat Pech. Bestellungen können nicht nach SKU gefiltert werden. Shopify erstellt zwar Rechnungen; wir wollten dann doch was brauchbareres.
Which problems are you solving with the product?
Shopify ist sehr Umfangreich und bietet alles, was man für einen Onlineshop braucht. Eine große Community hilft mit Problemen, so dass man mit etwas Nachdenken und probieren fast jedes Problem löst. Das System ist ziemlich Zukunftssicher.
“Der perfekte Start in die bunte Welt des E-Commerce!”
5.0
L
Older than 12 months
Leon
Validated Reviewer
Marketing at
melanchthon technologies UG
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Der mit Abstand größte Vorteil an Shopify ist der einfache Start. Mann ist unfassbar schnell einsatzbereit und wird auch klar und verständlich durch die einzelnen Bereiche geführt. Die Theme-Auswahl hilft hierbei nochmal zusätzlich. Und man kann sich darauf verlassen, dass es "Out of the box" funktioniert.
What did you not like?
Die geringe Anpassbarkeit im Checkout-Prozess.
Which problems are you solving with the product?
Wir haben mit Shopify einen Anbieter, der dafür sorgt, dass unsere Shops konstant erreichbar sind und ein zuverlässiges Zahlungssystem bietet. Shopify bietet uns eine ideale Basis für die Umsetzung unserer E-Commerce-Projekte.
“Die wohl beste E-Commerce Plattform für Kleinunternehmen & Startups”
5.0
A
Older than 12 months
Alexander
Validated Reviewer
Gründer at
Mille Sanders
- 1-50 employees
- Industry: Business Supplies and Equipment
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify lässt sich theoretisch in wenigen Stunden komplett aufsetzen und das spricht auf jeden Fall für die einfache Benutzeroberfläche. Die Integration von wichtiger Drittanbietersoftware für Fulfillment, Marketing und Buchhaltung zum Beispiel funktioniert auch dank App Integrationen sehr einfach.
What did you not like?
Einige Funktionen und Apps sind leider für bestimmte Regionen nicht verfügbar.
Which problems are you solving with the product?
Ich habe damit meinen Onlineshop aufgesetzt und verschiedenste Software zur Automatisierung angeschlossen. So kann ich mich mehr aufs Geschäft und das Wachstum fokussieren, statt viel Zeit für Buchhaltung und sonstige Prozesse zu verlieren. Das Backend und die Produkte sind einfach zu warten und auch für SEO lässt sich Shopify gut optimieren.
“Einfach verständliches Shopsystem für jeden Anwendungsfall”
4.5
D
Older than 12 months
Dominik
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
melanchthon technologies UG
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Es ist sehr einfach seinen ersten Shop zu starten ohne vorher große e-commerce Kenntnisse zu besitzen. Durch die Vielzahl der bestehenden Apps kann fast jeder Anwendungsfall abgebildet werden. Der Support ist jederzeit erreichbar und versucht auch immer eine Lösung zu finden. Über die sehr ausführliche API-Dokumentation könne aber auch jederzeit eigene Tools oder Frontends eingebaut werden.
What did you not like?
Vorteil der sicheren Checkoutmöglichkeiten ist gleichzeitig auch negativer Punkt. Man kann hier außerhalb von Shopify Plus nichts individualisieren. Die Benutzeroberfläche weist des Öfteren Fehler auf wodurch ein effizientes Arbeiten im Shop nicht immer möglich ist.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Shopify als Shoplösung für unsere Kunden. Wir nutzen Shopify als Shop-Backend in dem wir alles rund ums Produkt pflegen und binden dann ein von uns individualisiertes Frontend an. Riesiger Vorteil ist der sichere Checkout.
“Super Shop-Software für kleine als auch große Shops”
4.5
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Geschäftsführer
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify lässt sich sehr einfach einrichten, sodass kleine Kunden damit sofort loslegen können. Genauso können aber auch größere Shops sehr gut mit Shopify wachsen. Besonders der One-Page-Checkout ist standardmäßig sehr gut optimiert.
What did you not like?
Das Design des Shops (Frontend) lässt sich sehr gut anpassen, wenn man allerdings kompliziertere Logiken und Funktionsanpassungen machen möchte ist Shopify oft die falsche Wahl. Gerade im Checkout kann ohne Shopify-Plus leider wenig angepasst werden.
Which problems are you solving with the product?
Mit Shopify können Kunden sehr einfach online verkaufen. Gerade der Checkout ist super conversionoptimiert und sorgt so für gute Umsätze. Das Backend ist sehr benutzerfreundlich und Bedarf wenig Einarbeitung.
“Partner bei Shopify im Agenturengeschäft”
5.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
CEO at
KILIAN eCOM
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Der gute und hilfreiche Kundensupport. Die einfache Anbindung an verschiedenste Tools und die große Community um Shopify herum. Zu Shopify gibt es nicht wirklich eine Alternative. Wir betreuen mittlerweile rund drei dutzend Kundenaccounts auf Shopify.
What did you not like?
Hin und wieder gibt es Schwierigkeiten mit Google Chrome und Safari (was vermutlich an den vorinstallierten Blockern liegt)
Which problems are you solving with the product?
Zum einen unterstützen wir Kunden bei dem erfolgreichen Verkauf von Produkten über Shopify und zum anderen haben wir in der Vergangenheit selber über die Plattform verkauft. Shopify ist einfach der ästhetische Allrounder mit dem wirklich alles umsetzbar ist. Im Zweifelsfall gibt es auch eine Stange an kompetenten liquid Developern.
“Perfekt für den Anfang, und skaliert problemlos mit”
5.0
J
Older than 12 months
Julius
Validated Reviewer
Founder / CEO
- 1-50 employees
- Industry: Internet
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop SystemsDropshipping
What did you like?
Shopifys Ökosystem mit einer großen Vielfalt an Themes und Plugins ermöglicht die Integration mit allen wichtigen Tools. Aufgrund dessen ist Shopify wohl das Shopsystem mit den meisten Features auf dem Markt. Der günstige Grundpreis und der schnelle Kundensupport sind insbesondere für Einsteiger überzeugende Argumente. Aber auch für schnell wachsende Shops ist Shopify ideal, da auch große Traffic-Anstürme problemlos bewältigt werden - ohne Mehrkosten.
What did you not like?
Die prozentualen Zahlungsgebühren für nicht-Shopify-Payments-Bestellungen summieren sich mit der Zeit. Manche Compliance-Features für den deutschen Markt (z. B. Grundpreisangabe) müssen manuell nachgerüstete werden.
Größere Anpassungen im Checkout sind nur in der teuren Plus-Variante möglich.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Shopify als Shopsystem für mehrere Stores. Dabei setzen wir auf eine Kombination aus dem Shopify-Storefront und Shopify als Headless Checkout mit eigenem, externen Frontend. Wir nutzen keine externe Warenwirtschaft, sondern auch hier nur Shopifys Lösung.
“Das beste Einsteiger Shop-System”
5.0
A
Older than 12 months
Antonius
Validated Reviewer
Inhaber
- 1-50 employees
- Industry: Design
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Am besten gefällt mir die intuitive Nutzung. Es sind keine Programmierkenntnisse notwendig.
What did you not like?
Mir gefällt das App-System nicht. Es wäre schöner wenn einige Apps direkt integriert wären, ohne dass man diese erst runterladen und installieren muss.
Which problems are you solving with the product?
Aufbau eines Online-Shops ohne Programmierkenntnisse.
“So simple, dass wirklich jeder einen Online Shop kreieren kann!”
5.0
R
Older than 12 months
René
Validated Reviewer
Werkstudent at
edding AG
- 51-1000 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopfiy funktioniert nach dem Baukastenprinzip und ist daher sehr schnell zu verstehen. Nach wenigen Stunden hat man das gesamte Tool durchblickt und ein Gefühl dafür, wie man die einzelnen Elemente einrichten kann.
What did you not like?
Mir gefällt die Lösung mit den Themes nicht, da jedes Theme seine Vor- und Nachteile hat. Man benötigt sehr viel Zeit und Glück, um ein Theme zu finden, dass die gewünschten Anforderungen (inhaltlich und optisch) erfüllen kann.
Which problems are you solving with the product?
Mit Shopify konnte unser D2C-Unternehmen ohne großes In-House Know-How einen funktionierenden Online Shop auf die Beine stellen und damit erfolgreich online Produkte verkaufen. Im direkten Vergleich zu Shopware ist Shopify gerade für E-Commerce Einsteiger besser geeignet.
“Skalierbare & perfomante E-Commerce Shops”
5.0
S
Older than 12 months
Simon
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
vereda
- 1-50 employees
- Industry: Information Technology and Services
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die Performance und Leistungsstärke des Shop Systems. Die Möglichkeit zur Erstellung eigener Custom Themes mittels HTML und CSS. Sowie die Möglichkeit als Agentur-Partner in einer eigenen Entwicklungsumgebung zu arbeiten.
What did you not like?
Die noch Junge Shopify Markets Funktionalität für den Verkauf in verschiedene Marke über eine Shopify Instanz braucht noch weiteres Verbesserungspotential.
Which problems are you solving with the product?
Entwicklung von individuellen E-Commerce Shops in der Shopify eigenen Entwicklungsumgebung, Migration von ehemaligen WooCommerce Shops zu Shopify, Verkauf von Waren aus dem eigenen Modelabel
“Starte jetzt dein Online Business”
5.0
P
Older than 12 months
Paul
Validated Reviewer
Kampagnen-Spezialist
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify hat viele Vorteile für Millennials und die Generation Z, die darauf abzielen, Unternehmer zu werden. Shopify lässt sich sehr einfach bedienen, ähnlich jeder anderen Social-Media-Plattform. Mir gefällt alles - vom Shop-Layout bis hin zur Bestellungbestätigung auf dem Bildschirm. Das Beste an Shopify ist, dass es sehr gut strukturiert ist. Ich weiß genau, wo ich nach all dem, was ich brauche, suchen muss. Zudem wird Shopify ständig aktualisiert und fügt immer neue Funktionen hinzu.
What did you not like?
Das Einzige, was ich an Shopify nicht mag, sind die Versandkosten. Man kann nämlich keine eigenen Versandkosten in andere Länder festlegen, weshalb ich auch nicht vorhabe, ins Ausland zu verkaufen. Grundsätzlich würde ich sagen, dass das Basispaket etwas teurer ist als das anderer Anbieter, wie z.B. WordPress.
Which problems are you solving with the product?
Shopify hat mir geholfen, schnell auf die Anliegen meiner Kunden reagieren zu können. Die Add-ons ermöglichen es mir, eine Seite mit den FAQs zu haben. Die Kundendienste wiederum, meinen Kunden Sicherheit zu geben.
“Mehr Gewinn als unser natürlicher Store und hohe Benutzerfreundlichkeit”
4.0
A
Older than 12 months
Anna
Validated Reviewer
Creative Services Manager
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify hat es mir ermöglicht, für einen unserer wichtigsten Kunden einen E-Commerce-Shop aufzubauen, in dem sein gesamter Bestand in einem zentralen Hub gelistet ist. Früher hätten wir dafür alles von Grund auf neu kodieren müssen, Änderungen im Shop waren mühsam und zeitaufwändig. Shopify hat diesen Prozess definitiv rationalisiert und ist hier nützlich.
What did you not like?
Die Analysefunktion ist stark, aber ich bin nicht in der Lage, bestimmte Metriken zu verfolgen, die ich zuvor bei der Verwendung von Google Analytics verfolgen konnte. Glücklicherweise haben wir dafür andere Möglichkeiten, aber es wäre viel besser, eine vollständige Integration zu haben.
Which problems are you solving with the product?
Wir können das gesamte Inventar unseres Kunden in einem einzigen Raum unterbringen, der leicht zu aktualisieren und zu entfernen ist, wenn es der Bestand erfordert. Die Reporting-Instrumente sind wirklich gut geeignet, um dem Kunden Informationen über seine Leistung zu liefern und die Erkenntnisse zur Steuerung seines Kaufprozesses zu nutzen.
“Shopify für Designer und Unternehmer”
4.5
M
Older than 12 months
Marie
Validated Reviewer
Administrator in Apparel & Fashion
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Am besten gefällt mir der Aufbau meines Shops und dass ich Shopify auch als App unterwegs benutzen kann. Außerdem gefällt mir, dass man Produkte von anderen Apps wie 'printful' oder 'oberlo' hinzufügen kann wenn man Dropshipping betreibt.
What did you not like?
Es gibt regionale Beschränkungen. So kann ich zum Beispiel keinen Account aus vielen afrikanischen Ländern heraus erstellen. Außerdem gibt es eine hohe prozentuale Zahlungsgebühren für Kreditkartenzahlungen im Standard Account Plan. Ich denke aber nicht, dass das ein Problem darstellt wenn man langfristig genug Traffic und Umsatz generiert.
Which problems are you solving with the product?
Für Designer bietet Shopify eine großartige Möglichkeit, Produkte online über Print-on-Demand-Anwendungen zu verkaufen und sich so etwas dazuzuverdienen. Da Shopify ein Website-Builder ist, der einem voll funktionsfähige Werkzeuge zur Verfügung stellt, lässt sich ein Onlineshop sehr einfach erstellen. Alles, was man benötigt ist bereits vorhanden und der Kundenservice ist ziemlich gut (auch wenn leider nur in Englisch). Unterm Strich eine einfache Möglichkeit meine Website zu erstellen mit vielen Marketing-Anbindungen und guter Inventarverwaltung. Am besten ist, dass man auch ohne Programmierkenntnisse, mit nur wenigen Klicks sofort loslegen kann.
“Tolles Shopsystem, an dem in der heutige Zeit kein Weg dran vorbeiführt”
5.0
C
Older than 12 months
Carsten
Validated Reviewer
Business Developer
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist die Lösung für E-Commerce im 21. Jahrhundert. Am besten gefallen mir die unendlichen Individualisierungsmöglichkeit, die Möglichkeit der Einrichtung von Schnittstellen in alle Richtungen und das kinderleichte Handling. Ich bin damals von WooCommerce zu Shopify gewechselt und es war die beste Entscheidung. Von der Einrichtung, über das Anlegen von Produkten und dem Design des Frontends => einfach klasse.
What did you not like?
Meiner Meinung nach ist das einzige Manko an Shopify die Inventarverwaltung. Diese kommt ab einer gewissen Komplexität relativ schnell an ihre Grenzen, so dass man auf externe Lösung zurückgreifen muss. Optimal wäre es, wenn Shopify die Möglichkeit bieten würde LOT-Nummer oder MHDs einzufügen, das würde die Usability für uns nochmal immens steigern. Auch das eine externe Versandschnittstelle eingefügt werden muss, finde ich schade. Ich bin mir aber sicher, dass Shopify das in Zukunftz auch selbst abbilden wird.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Shopify für unzähluge Projekte als Shopsystem oder auch als Host für Landingspages. Früher war es immer super kompliziert einen Shop aufzubauen, Shopify hat diese Barriere aufgehoben und ermöglicht es mit seiner Lösung auch Menschen ohne nennenwerte Vorkenntnisse ihre Produkte online anzubieten. Wir hatten früher oft Probleme mit Ausfällen oder Überlastungen, diese gehören heute dank Shopify der Vergangenheit an.
“So flott habe ich noch nie einen Shop eingerichtet”
5.0
C
Older than 12 months
Christoph
Validated Reviewer
Kundenberater/Teamleiter
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify besticht für mich mit einer einfachen und übersichtlichen Oberfläche. Mich begeistert, wie verhältnismäßig schnell ein Onlineshop eingerichtet ist. Das System ist durchdacht und versucht, so weit zu vereinfachen, wie es in einem Shop-Kontext eben möglich ist. Shopify ist eine gehostete Lösung und versucht so, alles technische soweit wie möglich von Shopbetreiber:innen fernzuhalten.
What did you not like?
Nachvollziehbar aber schade ist, dass es keine kostenlose Version von Shopify gibt – mal abgesehen von der kostenlosen zweiwöchigen Testphase. Für Shoplösungen ist der Einstiegspreis von 29 USD/Monat immerhin aber moderat. Und: viele Erweiterungen (Shopify nennt sie „Apps“) sind kostenpflichtig (verständlich – schließlich kostet auch die Entwicklung Geld), aber auch das kann die laufenden Kosten schnell steigen lassen.
Which problems are you solving with the product?
Shopify eignet sich besonders für kleinere und mittlere Shop-Projekte, die ambitioniert und erfolgsversprechend sind. Solange der Großteil der gewünschten Funktionen vom Standardumfang von Shopify abgedeckt werden kann, sind die Kosten auf jeden Fall überschaubar. Die Anbindung der aller relevanten Zahlungsmethoden ist möglich, die Oberfläche übersichtlich. Wer nach einer soliden Shop-Lösung sucht und dabei nicht unbedingt etwas selbstgehostetes haben möchte, sollte sich Shopify auf jeden Fall ansehen.
“Shopify ist für jedermann ”
5.0
D
Older than 12 months
Dirk
Validated Reviewer
Founder at
advanced audience GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
sehr einfache Produktorganisation / unzählige Apps & Themes zum einbinden / einfaches und mitwachsendes Pricing
What did you not like?
ausser den Standard Discounts sind zuwenige direkte Features für den cross-sell / upsell vorhanden (Bundler etc.müssen separat von Drittanbietern eingebunden werden mit zusätzlichen Fixkosten).
Which problems are you solving with the product?
einfaches Shopsystem / schnell als Basisversion aufgebaut und danach lässt sich optimieren. sehr intuitiv und erweiterbar / Dienstleister orientieren sich mehr und mehr an den Shopify API/Standards (Versand, Buchhaltung, Logistik)
“Gutes Shopsystem, sowohl für kleine, als auch für große Onlineshops”
4.5
T
Older than 12 months
Tobias
Validated Reviewer
SEO-Manager
- 51-1000 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist eines der besten Shopsysteme auf dem Markt und wird nicht ohne Grund immer häufiger verwendet. Gute Skalierung, ansprechende Designfunktionen und ein top System sorgen dafür, dass viele unserer Kunden auf Shopify setzen. Auch der Support ist hervorragend.
What did you not like?
Dadurch, dass Shopify "in sich geschlossen" ist, gibt es keine FTP-Zugänge und es muss alles im Backend selber erledigt werden. Dies ist etwas schade, da manchmal die klassischen FTP-Zugänge sinnvoll und gut sind. Zudem stört mich, dass Kategorien immer das Zwischenverzeichnis "Collections" in den URLs haben und Produkte das Verzeichnis "Products". Das ist aus SEO-Sicht überflüssig und etwas störend.
Which problems are you solving with the product?
Wir nutzen Shopify sehr gerne bei Shops unserer Kunden, die entweder wir oder der Kunde selber bauen. Hier gibt es eine Vielzahl an coolen Apps, die der User Experience etc. helfen können. Zudem ist es designmäßig deutlich vor Shopware.
“Shopfiy ist einfach der beste Anbieter”
5.0
J
Older than 12 months
Julian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Pilk GmbH
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify bietet einfach die meisten Zahlungsoptionen und bindet diese auch noch einfach an. Die verschiedenen Apps ermöglichen jede denkbare Funktion. Die Handhabung des Tools ist sehr intuitiv und durch Themes nehmen Entwürfe schnell eine akzeptable Form an.
What did you not like?
Die Provision ist relativ hoch. Die Abrechnungen verrechnen sich immer mit den Shopify Gebühren was es buchhalterisch etwas verkompliziert. Zu viele Apps verlangsamen den Shop massiv, weswegen durchaus vieles per Hand programmiert werden muss.
Which problems are you solving with the product?
Shopify ist das zentrale System für mein E-commerce. Es ist der Shop, Warenwirtschaftssystem, Schnittstelle für E-mail Marketing und Social Media. Es ist einfach eine Komplettlösung die einem das Leben extrem erleichtert. Um zu starten gibt es keine bessere Alternative
“Einfachste und beste Lösung”
5.0
J
Older than 12 months
Jasmin
Validated Reviewer
Digital Marketing Consultant
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist die einfachste Lösung für e-commerce. Das Aufsetzen der Shops ist vermutlich genauso aufwändig wie bei anderen aber die anschließende Nutzung ist intuitiv und einfach und mit WordPress zu vergleichen. Man muss sich nicht lange einlernen, um die Funktionen zu verstehen und kann das Tool auch als Laie nutzen.
What did you not like?
Nicht alle Anforderungen können mit Plugins gelöst werden, da könnte man noch ein bisschen nachlegen.
Which problems are you solving with the product?
Klarer Vorteil ist die einfache Nutzung. Man muss nicht coden können, um Kleinigkeiten selbst anpassen zu können. Das Backend ist sehr verständlich aufgebaut und mit wenig Zeit und Aufwand kann man sich in das Tool einlernen und es gut nutzen. Viele möglichen Plugins unterstützen das Ganze auch noch.
“Endlich ein System das funktioniert und tut, was es soll!”
4.5
M
Older than 12 months
Max
Validated Reviewer
Director Operations and Science at
Contract Research Organization
- 1-50 employees
- Industry: Biotechnology
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Wenn man von anderen Systemen (Shopware) kommt und Shopify als Web-Sales-Plattform im small/medium Business-Bereich nutzen will, eigentlich alles. Einfache und unkomplizierte Einrichtung (auch ohne vertiefte IT-Kenntnisse), mit einem Account kann alles gemanagt werden, viele notwendige Funktionen bereits in der günstigsten Version enthalten (PayPal-Integration, Shopify Payments zum Akzeptieren von Kreditkartenzahlungen, etc.). Viele kostenlose Plugins und Themes. Gute Hilfe-Artikel und Anleitungen. Sales-Insights und Statistiken. Integrierte Test-Umgebungen zum Testen von Zahlungsgateways. Integrierte Darstellung von Preisen in fast allen gängigen Währungen.
What did you not like?
Die Auswahl an kostenlosen Themes ist etwas eingeschränkt. Die Anpassung der Email-Templates erfordert schon eine gewisse Kenntnis von HTML und Web-Programmierung. Es existieren aber zahlreiche Hilfestellungen in Deutsch und Englisch auf der Herstellerwebsite. Die Kosten zur Nutzung von Shopify-Payments sind am oberen Ende vergleichbarer Kosten (z.B. PayPal). Leider keine bestehende Integration von DHL-Express als Logistikdienstleister.
Which problems are you solving with the product?
Web-Sales Lösung für Produkte und Services. Einfache und unkomplizierte Möglichkeit, digitale Sales-Kanäle zu bestimmten Kundengruppen zu erschließen.
“Bestes Shopsystem auf dem Markt”
5.0
M
Older than 12 months
Marco
Validated Reviewer
Freelancer at
Hannah&Paulas UG
- 1-50 employees
- Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Super intuitiv und übersichtlich gestaltet ist Shopify auch für Einsteiger, die wenig Erfahrung in dem Bereich haben, geeignet. Auch mit wenig Programmerfahrung lassen sich schnell individuelle Designs anpassen. Die Shopify Community und der Kundenservice sind äußerst hilfreich und unterstützen in jeglicher Hinsicht. Zahlreiche Plugins und Integrationen.
What did you not like?
Plugins werden auf monatlicher Basis abgerechnet und nicht gekauft, wie bei Shopware.
Which problems are you solving with the product?
Vertrieb von Produkten und Vorstellung der Brand. Ideal zur Erstellung einer richtigen Brand Identity mit individuellem Design.
“Einfach klasse! Relativ günstig, leicht zu bedienen”
5.0
M
Older than 12 months
Marko
Validated Reviewer
Marketing Director at
Lohse Kost
- 1-50 employees
- Industry: Food & Beverages
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Am besten gefällt mir an Shopify, dass man seinen Shop ziemlich gut an die eigenen Vorstellungen anpassen kann und gleichzeitig nicht soo viele Möglichkeiten hat, um sich dabei zu verlieren. Zudem gibt es wahnsinnig viele "Add ons", mit denen man den eigenen Shop aufwerten kann, angefangen von einer Lösung zur Bewertung mit Sternen bis hin zum klassischen "Kunden, die X gekauft haben, interessierten sich auch für Y". Toll ist auch, dass man weitere Tools wie beispielsweise Mailchimp onboarden kann. Früher musste man noch Zahlungsdienstleister wie Stripe extern anbieten, mittlerweile bietet Shopify viele Zahlungsmöglichkeiten "native" an. Klasse ist auch, dass die App von Shopify jedesmal den Ton einer Registrierkasse abspielt, wenn jemand eingekauft hat :)
What did you not like?
Viel gibt es nicht, was mir an Shopify nicht gefällt. Vielleicht die relativ hohen Kosten für ein Shop-Theme, die ungefähr 3x so hoch liegen wie ein Wordpress-Theme. Ansonsten ist das schon eine sehr runde Sache.
Which problems are you solving with the product?
Shopify ist eine tolle Baukastenlösung für diejenigen, die schnell und komfortabel einen Shop aufsetzen wollen, aber wenig Ahnung vom Programmieren haben oder sich damit nicht beschäftigen wollen. Die Vorteile sehe ich vor allem im relativ günstigen Einstiegpreis, verglichen mit anderen Shopsystemen und der komfortablen Handhabung von Setup bis hin zum Einstellen von Produkten und zur Nutzung zusätzlicher Apps.
“Super Preis Leistung, Funktionalität”
5.0
N
Older than 12 months
Niklas
Validated Reviewer
Geschäftsführer, Gründer at
akki
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
benutzerfreundlich, zeitsparend
What did you not like?
Eigentlich gibt es nichts schlechtes an Shopify. Allerdings stört die Benutzung der App. Diese lädt oft sehr langsam und manche Anwendungen gar nicht.
Which problems are you solving with the product?
Shopify ist super leicht und intuitiv zu bedienen. Es gibt füll fast alle Probleme eine Lösung/Erleichterung. Der Preis ist super und belastet finanziell wenig.
“Unübertroffener Service & Preis-Leistungsverhältnis”
5.0
F
Older than 12 months
Felix
Validated Reviewer
Head of Product Management at
Sternglas GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Sehr userfreundliche Gestaltung. Auch für Anfänger geeignet dank Schritt-für-Schritt Anleitungen. Sehr guter Kundenservice. Faire Preisgestaltung.
What did you not like?
Einige wichtige Funktionen nur als Plus- oder Gold-User nutzbar. Relativ kurzer Testzeitraum. Teilweise nicht browserkompatibel.
Which problems are you solving with the product?
Vorverkäufe online abwickeln. Gutscheinverkäufe. Landingpages für Kooperationen.
“Shopify als Shop-System für Einsteiger und Profis”
5.0
P
Older than 12 months
Philipp
Validated Reviewer
Inhaber at
Musclevibes
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Es ist leicht einzurichten und auch für Neulinge ab der ersten Minute gut zu verstehen. Besonders gut gefallen mir auch die Skalierbarkeit, sowie die vielen Apps. Zusätzlich lässt sich der Shop individuell gestalten.
What did you not like?
Der Kundensuppport könnte etwas schneller sein. Zusätzlich finde ich, dass die Gebühren für Zahlungsdienstleister etwas hoch sind. Es wäre außerdem schön, wenn die Legal Pages auch auf deutsche Nutzer zugeschnitten wären.
Which problems are you solving with the product?
Ich konnte innerhalb von kürzester Zeit einen Onlineshop eröffnen. Somit konnte ich auch in Zeiten einer Pandemie mein erstes Onlinebusiness starten. Mein Shopify wächst dabei mit meinem Wachstum mit und bietet alle Möglichkeiten zur Skalierbarkeit.
“Einfaches ShopSystem”
4.5
M
Older than 12 months
Marcel
Validated Reviewer
Student
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Einfache Oberfläche, viele Apps und schnelle Umsetzung
What did you not like?
Nicht alles kann individualisiert werden, Shops sehen meist optisch ähnlich aus
Which problems are you solving with the product?
Entwicklung von neuen Shops, Arbeitserleichterung, Schnelligkeit
“Für Anfänger super gelungen”
5.0
F
Older than 12 months
Frank
Validated Reviewer
CEO at
Powertowel
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Habe mit einem kleinen Unternehmen angefangen, um in der Corona Zeit schnell selbst Umsätze zu generieren
What did you not like?
Anpassungsmöglichkeiten in einzelnen Segmenten begrenzt. Zum Beispiel bei den Produktedetails auf der Artikelseite
Which problems are you solving with the product?
Direkt Einsatzfertiger Shop zum Abverkauf der eigenen Ware
“Skalierbarste, offenste Lösung im Markt”
4.5
S
Older than 12 months
Sebastian
Validated Reviewer
Founder at
VIVERE
- 51-1000 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Die diversen Schnittstellen. Die Unzahl an qualitativen Shopify Apps. Perfektes Feed Management zu Google, Social, etc. möglich.
What did you not like?
das frontend / Theme könnte noch einfacher zu bearbeiten sein.
Which problems are you solving with the product?
einfache Lösung für vertical e-commerce, kleinere Brand Stores. Schnelles Setup. Gute Implementierungsmöglichkeiten für performance marketing, Tracking Codes, Feeds, etc.
“Super intuitiv konzipiert, macht es Shopify jedem leicht, einen Online-Shop zu betreiben”
5.0
C
Older than 12 months
Christian
Validated Reviewer
Inhaber at
GR8! Concept GmbH
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Man benötigt keinerlei Programmierkenntnisse und viele individuelle Anforderungen lassen sich auf Knopfdruck per App erweitern.
What did you not like?
Der Checkout-Prozess lässt sich nicht individuell anpassen (erst ab Shopify Plus möglich). Mit zunehmenden App-Installationen lässt der Page-Speed ein wenig nach.
Which problems are you solving with the product?
Dank der Shopify App hat man auch unterwegs immer den perfekten Blick auf das, was sich im Online-Shop abspielt und ist über jede eintreffende Bestellungen immer informiert. Da ich ohne Fullfillment arbeite, habe ich so stets einen Überblick über den aktuellen Aufwand und kann die Zeit besser planen.
“Einfach zu handhaben und jede Menge Design Vorlagen”
5.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
Marketing Manager at
LENUYU
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Ich kann selbst nicht programmieren, deshalb musste ich für meinen Online Shop eine Software verwenden. Shopify wurde mir empfohlen und ich bin super zufrieden. Die Anwendung ist super einfach und verständlich. Zudem gibt es extrem viele Vorlagen aus denen man sich seinen eigenen Shop bauen kann.
What did you not like?
Für einige Sachen benötigt man Basic Programmier Kenntnisse, da muss man sich zu helfen wissen.
Which problems are you solving with the product?
Keine Programmier Kenntnisse, schnell und einfach einen eigenen Shop aufsetzen
“Einfaches Setup und leichte Handhabung”
5.0
T
Older than 12 months
Timo
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Für eigene Projekte
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Das einfache Setup gefällt mir sehr gut. So kann man auch ohne Programmierungskenntnisse einen Shop aufsetzen und an seine Bedürfnisse anpassen. Außerdem ist das Preis/Leistungsverhältnis top.
What did you not like?
Fällt mir nichts ein.
Which problems are you solving with the product?
Schnell und einfach einen eigenen Webshop aufsetzen.
“Einfach zu Bedienen auch ohne Programmierkenntnisse”
5.0
T
Older than 12 months
Thomas
Validated Reviewer
CEO at
JECKYBENG
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify ist sehr einfach zu bedienen und übersichtlich in der Benutzeroberfläche. Das Backend kann man sehr gut auch mobil bedienen. Außerdem bringt die Software sehr viele hilfreiche Reportings und Analyse mit sich. Mein persönlicher Fun-Factor ist das "Kassengeräusch" wenn ein Kauf getätigt wird :-)
What did you not like?
Bei rechtlichen Fragen würde ich mir hier noch besseren Support aus Deutschland wünschen. Auch unterschiedlichen Spracheinstellungen sind derzeit nicht so einfach zu lösen.
Which problems are you solving with the product?
Einfaches Aufsetzen und Betreiben eines Webshops inklusiver Fulfilment-Anbindung. Hilfreiche Apps mit denen ich schnell und günstig Funktionen wie z.B. PreOrder oder SizeCharts einbinden kann.
“Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis im Markt”
4.0
S
Older than 12 months
Sandra
Validated Reviewer
Webdesign at
kann ich nicht nennen
- 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
intuitiv, smart im handling, schnell Aufbau möglich
What did you not like?
Einige Gestaltungsfunktionen für das Frontenddesign
Which problems are you solving with the product?
Schneller Shopaufbau in Zeiten von Corona und Ausfall von stationären Handelsplattformen
“Bester E-Commerce Shopanbieter”
5.0
P
Older than 12 months
Pascal
Validated Reviewer
Co-Founder at
beziehungsfreunde
- 1-50 employees
- Industry: Individual & Family Services
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify bringt jede Menge Voreinstellungen mit, die es erlauben einen Webshop innerhalb kürzester Zeit auf die Beine zu stellen.
What did you not like?
Manche Vorlagen müssen direkt per Code angepasst werden, wenn man Dort etwas anpassen möchte.
Which problems are you solving with the product?
Mit Shopify habe ich die Möglichkeit, dass ich meinen eigenen Online-Shop erstelle, ohne mich abhängig von einer Plattform wie amazon, eBay oder Etsy zu machen.
“Shopify - Einfach zu bedienen und sieht toll aus!”
4.0
M
Older than 12 months
Martin
Validated Reviewer
Co-Founder at
MartonMedia
- 1-50 employees
- Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify beinhaltet viele Anpassungsmöglichkeiten im Bereich Design und Marketing, zudem ist das Backend von Shopify klar und übersichtlich aufgebaut. Auch bei hohem Traffic Volumen bleibt der Shopify Shop online und bedient somit alle Kunden zuverlässig.
What did you not like?
Leider ist das Pricing von Shopify für manche Händler etwas abschreckend.
Which problems are you solving with the product?
Shopify ist meiner Meinung nach die beste eCommerce Plattform für Händler, die ihr Business zuverlässig und agil führen möchten.
“E-Commerce ist nicht so leicht, wie es immer scheint”
3.5
C
Older than 12 months
Cyprian
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
C-3D Kunststofftechnologie
- 1-50 employees
- Industry: Kunst und Handwerk
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems
What did you like?
Shopify hat viele Funktionen, über die man anfangs schnell den Überblick verlieren kann. Ich finde es gut, dass alle Funktionen gut erklärt sind.
What did you not like?
Ich finde, dass das Shopify für "simple" Shops noch nicht so gut geeignet ist, weil der Aufwand immer recht hoch ist. Dafür ist das Ergebnis allerdings immer gut
Which problems are you solving with the product?
Ich habe Shopify ausprobiert, um Konzepte für meinen Webshop zu eruieren. Ich hatte dabei stets den Eindruck, dass es viele nützliche Features gibt, die ein breites Einsatzgebiet öffnen.
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