Shopify Reviews (299)

AI-generated summary
What users say about Shopify
Based on 299 reviews

Shopify is widely appreciated for its intuitive user interface and simple operation. Additionally, Shopify offers a large selection of themes and an extensive app ecosystem for diverse extensions. However, some users criticize restrictions in individual customization, especially in the checkout process, as well as functions that require programming knowledge. Further drawbacks of Shopify include high costs from monthly fees and third-party apps, an often unhelpful customer service, and challenges with GDPR compliance in the German market.

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“Übertrifft meine Erwartungen stets von neuem!”
5.0
G
Older than 12 months
Giulia
Validated Reviewer
CEO at
OBOVE UG
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Shopify bündelt die komplette Infrastruktur, Backend und Frontend, die man für die Erstellung eines Online Shops benötigt in der nutzerfreundlichsten Form und bietet durch die Vielzahl an Apps super viele Möglichkeiten der Anbindung von weiteren Tools und Features. Für unser Startup nicht wegzudenken :)

What did you not like?

Bei der Erstellung weiterer Seiten und Landing Pages könnte noch mehr Gestaltungsspielraum vorhanden sein (wie bei der Startseite).

Which problems are you solving with the product?

Shopify ist der zentrale Hub für unser Startups - hierüber läuft unser Verkauf an die Endkunden, Warenwirtschaftssystem, die Abwicklung der Bestellungen - von Versand bis hin zu Buchhaltungstools ist alles an Shopify geknüpft. Shopify gibt die schnellste Übersicht über Verkaufszahlen,Traffic und Conversion Insights uvm.
“DAS All-in-One Shopsystem”
5.0
H
Older than 12 months
Hendrik
Validated Reviewer
E-Commerce Manager
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Mit Shopify lässt sich innerhalb von Minuten ein laufender Shop entwickeln. Damit hat man die Basis schnell geschafft. Doch das wichtige: Über diese Basis sind die Grenzen schier endlos. Ob mit dem großen App-Store oder zum Bearbeiten des Codes: Entgegen der Meinung mancher Kritiker, können Shopify-Stores sehr wohl einzigartig gestaltet werden.

What did you not like?

Den einzigen Verbesserungsbedarf den ich sehe, bezieht sich auf die Testphase. Diese könnte gerne etwas länger gestaltet werden. Doch das ist Meckern auf hohem Niveau.

Which problems are you solving with the product?

Mit Shopify können sowohl kleine Shopbetreiber als auch große Unternehmen ihren Shop managen. Ein großer Vorteil ist auch der Kundenservice und die Community. Da so viele Unternehmer Shopify nutzen, gibt es zu jeder Frage bereits eine Antwort.
“Shopify bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.”
4.0
J
Older than 12 months
Johannes
Validated Reviewer
One-Man-Show
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Shopify bietet umfangreiche Funktionen für einen guten Preis. Durch zahlreiche Plug-Ins ist das Shop System beliebig erweiterbar. Für mich als Anfänger ist das Backend leicht verständlich.

What did you not like?

Zusätzlich zur monatlichen Grundgebühr veranschlagt Shopify Provision, für mich als kleiner Shop noch nicht unbedingt ausschlaggebend. Einige Kunden finden sich im Checkout nicht zurecht, leider ist dieser nicht anpassbar.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle Integration der Produkte. Übersichtliche Struktur im Backend. Für mich ein einfaches Verkaufen und teilnehmen am Online-Handel.
“Sehr zuverlässiger Shop-Betreiber”
4.5
M
Older than 12 months
Moritz
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
Mo's Operations GmbH
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Viele verschiedene bereits speedoptimierte und Conversion-optimierte Themes. Einfache Integration von Payment-Providern. Gut optimierter Checkout.

What did you not like?

Ohne Shopify Plus kann man am Checkout leider wenig machen. Support ist manchmal selbst hilflos. Direkt-Integration von Klarna in Shopify Payments aus meiner Sicht eine Katastrophe, hier auf jeden Fall über 3rd Party Integration von Klarna gehen.

Which problems are you solving with the product?

Ein gut optimierter Shop kann sehr einfach und schnell aufgebaut werden. Man muss sich nicht um Hosting, Performance o.Ä. kümmern und der Shop ist in der Regel ohne Probleme Online. Man muss sich keine Gedanken machen zum skalieren.
“Solides System mit kleinen Schwächen”
4.5
C
Older than 12 months
Christopher
Validated Reviewer
Geschäftsführer at
www.werta.at
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Keine Barriere und sehr intuitiv Gute Themes und guter Support für Themes Shopify Payments ist ein echter Segen

What did you not like?

Viele Apps werden benötigt, folglich viel Scripten und "schlechter Page speed" Pages haben noch keine Sectionen (kommt angeblich bald) Custom Lösungen füreuropäischen Markt sehr aufwändig da keine Default Lösungen (ABG Checkbox im Checkout z.B.)

Which problems are you solving with the product?

Sehr schnell möglich einen gut funktionierenden Shop zu bauen Wenig Programmierkenntnisse nötig. Wenn Programmierkenntnisse fehlen, gibt es viele Experten über die Interne Platform "Shopify Experts"
“Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einfach zu bedienen!”
5.0
L
Older than 12 months
Lena
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Einfache Bedienung dank hilfreicher Erklärungen. Auch ohne Programmierkenntnisse nutzbar. Sehr schöne Templates zur Auswahl!

What did you not like?

Verknüpfung mit einer Email Adresse könnte besser beschrieben werden. Ohne Vorkenntnisse hat hier eher ein YouTube Video geholfen. Bessere Hilfestellung bei Auswahl der Domain.

Which problems are you solving with the product?

Ich kann meinen Domains mit Shopify verknüpfen und muss diese nicht bei Shopify kaufen. Die verschiedenen Designs passen perfekt zu meinem Shop. Ich kann auch für jemand anderes einen Shop erstellen
“Die perfekte Software um den eigenen Shop zu bauen!”
5.0
M
Older than 12 months
Maximilian
Validated Reviewer
Gründer at
Speichenshop24
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Mir gefällt am besten wie einfach Shopify zu nutzen ist, auch wenn man keine Coding Erfahrung hat. Man kann sich sehr schnell einen State-of-the-art Online Shop erstellen, alles ist intuitiv und einfach zu verstehen. Ein großes Plus ist die App, über die man eine beachtliche Menge an Funktionen hat und so on the go agieren kann.

What did you not like?

Manchmal merkt man, dass die Software nicht aus Deutschland kommt. So waren beispielsweise in den ersten Wochen der DSGVO nur sehr umständliche Lösungen möglich, das ändert sich aber gerade sehr.

Which problems are you solving with the product?

Es bietet mir die Möglichkeit einen eigenen Shop aufzubauen um unabhängiger von Plattformen wie ebay und amazon zu werden. Auch ohne Coding Kenntnisse kann ich einen stark performenden & mobil optimierten Shop an den Start bringen. Weiterhin kann ich alles on the go einsehen und von unterwegs managen.
“Simpel und übersichtlich!”
4.5
L
Older than 12 months
Louis
Validated Reviewer
CEO at
LKV Ventures Ltd.
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Die Nutzung von Shopify ist super simpel. Der einfachste Weg ohne viel Erfahrung einen ansprechenden und convertierenden Ecom Shop aufzubauen.

What did you not like?

Teilweise ist man zu eingeschränkt. Viele spannende Plugins / Tools sind mit hohen monatlichen Zusatzkosten verbunden.

Which problems are you solving with the product?

E-commerce Shop aufbauen für alle die es simpel wollen und brauchen.
“Das beste eCommerce System der Welt”
5.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Inhaber at
westcoastcrew.de Onlineshop
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Einfachste Bedienung und Umsetzbarkeit bei perfekter Usability

What did you not like?

Die Themes könnten noch einfacher individuell anpassbar sein wie in einem Baukasten System

Which problems are you solving with the product?

- Wir sind in der Lage, sicher mit mehreren Mietern zu arbeiten, wobei jeder seinen eigenen geschützten, sicheren Platz auf dem Server erhält. Auch unseren Analysten wird die Unterstützung von mehreren Kunden erleichtert.
“Das Nonplusultra im Moment”
5.0
S
Older than 12 months
Stephan
Validated Reviewer
Berater at
MHP
  • 1001+ employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Der Aufbau eines Shops könnte kaum einfacher sein. Die zusätzlichen Module sind top und die Performance ist stets zufriedenstellend.

What did you not like?

Natürlich kann nicht alles in Hinblick auf Individualisierung erfüllt werden. Teilweise könnte weitere Module hinzugefügt werden. Im Marketing Bereich setzen wir eigene Tools ein.

Which problems are you solving with the product?

Schnelle und agile Implementationen möglich. Man kann super auf den Markt reagieren. Neue Produkte lassen sich leicht integrieren.
“übersichtlich und leicht anzuwenden”
3.5
R
Older than 12 months
Robert
Validated Reviewer
CEO
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Eine übersichtliche Plattform um seinen Shop zu erstellen. Die Module sind leicht verständlich. Guter Support.

What did you not like?

Ab und zu gibt es ein paar Bugs. Möglichkeiten sind begrenzt, nicht so wie bei WordPress.

Which problems are you solving with the product?

Einfache Shop Erstellung. Es gibt viele hilfreiche Videos und man kann den Umgang es schnell erlernen und beibringen.
“Shopify, nichts geht mehr ohne!”
4.5
L
Older than 12 months
Lucas
Validated Reviewer
E-Commerce at
Aktueller Arbeitsgeber
  • 1-50 employees
  • Industry: Food & Beverages
Use cases:
SEOCRMProject Management
+ 4 more

What did you like?

Einfaches System, sehr fortschrittlich, super auch nur per App zu bedienen.

What did you not like?

Wirklich alles gut, in der immensen Auswahl der Apps, kann es aber schonmal unübersichtlich werden. Dafür ist für jeden etwas dabei, kein Problem bleibt ungelöst.

Which problems are you solving with the product?

Kassensystem, Warenwirtschaft, alles übergreifend für 10 Standorte.
“Bestes Baukastensystem”
5.0
P
Older than 12 months
Philip
Validated Reviewer
CEO at
In meinem eigenen Unternehmen
  • 1-50 employees
  • Industry: Consumer Goods
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Shopify ermöglicht es innerhalb weniger Stunden einen voll-funktionsfähigen Onlineshop zu erstellen, der konvertiert.

What did you not like?

Wie bei jedem Baukastensystem gibt es leider Einschränkungen, wie z.B. die individuelle Anpassung vom Checkout. Allerdings wurde ja bei der Shopify Unite 2021 bekanntgegeben, dass in Zukunft der Checkout mit Apps angepasst werden kann.

Which problems are you solving with the product?

Ich erreiche weltweit Kunden mit meinem Produkt und kann mein Angebot und meine Zielgruppe mit wenigen Klicks erweitern.
“Die beste All In One Lösung”
5.0
K
Older than 12 months
Kai
Validated Reviewer
Inhaber at
K-Factor Copywriting
  • 1-50 employees
  • Industry: Marketing and Advertising
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Die Einfachheit, das Design, die SICHERHEIT (!) und auch das Preis-Leistungsverhältnis.

What did you not like?

Wenn ich eine Sache bemängeln müsste, dann wären es die prozentualen Gebühren auf jede Transaktion.

Which problems are you solving with the product?

Einen simplen und gutaussehenden Shop erstellen, der mir die Möglichkeit bietet, auch als Startup einen professionellen Auftritt zu haben.
“Sehr einfaches Tool und übersichtlich”
4.5
M
Older than 12 months
Mei
Validated Reviewer
E-Commerce Channel Management at
Online-Shop
  • 1-50 employees
  • Industry: Fashion
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Shopware ist nach meinen Erkenntnissen das beste Tool für Start-Ups und auch für Großunternehmen. Es ist einfach und man braucht als Nutzer keine großartigen IT-Kenntnisse. Außerdem bietet dieses Shopsystem ein einfaches Kachelsystem für die PDPs, welches für Anfänger die Nutzung des Tools noch einfacher gestaltet.

What did you not like?

Weniger gefällt mir, dass Shopify kein System ist, wo der Nutzer ein statisches Shopsystem bauen kann, wo einzelne Features auf einer landingpages individuell integrierbar und nutzbar sind.

Which problems are you solving with the product?

Verkauf von Artikel und für Online-Shop Aufbau Nutzern sehr einfach. Probleme gibt es in diesem Shopsystem weniger, eher, dass hier keine einzelnen Features genutzt und angewendet werden können.
“Tolles Shopsystem von Shopify”
4.0
L
Older than 12 months
Laura
Validated Reviewer
- at
Als Shoperstellung
  • 1-50 employees
  • Industry: Cosmetics
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Erstellung eines Onlineshops wird durch Shopify deutlich vereinfacht. Preise sind nicht zu hoch, sondern vollkommen in Ordnung.

What did you not like?

Teilweise echt knifflig. Wenn man Geduld mitbringt, kann man es schaffen.

Which problems are you solving with the product?

Online Produkte lassen sich durch Shopify vermarkten. Toller Shop, individuell erstellbar.
“Shopify bedient vom Laien bis zum Profi den gesamten Markt”
4.0
D
Older than 12 months
Dennis
Validated Reviewer
Key User at
bild-ahoi.de
  • 1-50 employees
  • Industry: Möbel
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Die Einrichtung ist leicht und schnell. Innerhalb weniger Stunden kann man theoretisch mit dem Verkaufen beginnen. Es gibt eine große Auswahl an Designs, auch gratis.

What did you not like?

Shopify muss relativ schnell mit zusätzlichen Plugins gepimpt werden. Sei es ein individuelles Theme, ds die gewünschten Funktionen anbietet für 180$ oder ein Plugin zur Bewertung, zum Mailing oder zum Double-Opt-In. Selbst wer auf all das verzichten kann, muss für deutsche Rechnungen auf Plugin zurückgreifen.

Which problems are you solving with the product?

Shopify ist gut, um mal das Wasser zu testen. Lohnt sich ein Onlineshop für mein Produkt überhaupt? Auch die Kombination von POS auf dem iPad und dem Shop war ein gern genutztes Feature.
“"All in one" E comerce Lösung”
3.5
Z
Older than 12 months
Zoe
Validated Reviewer
Content Manager
  • 1-50 employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Einfache Bedienung, schnelle Orientierung und viele Zahlungsanbieter.

What did you not like?

Sprachänderungen sind relativ schwierig. Dazu kommen hohe Grundgebühr und Abgaben. Außerdem leider nur eine "kleine" Blogfunktion (für Content).

Which problems are you solving with the product?

Wir haben damit unseren eher kleineren Onlineshop zu Beginn einfach und schnell aufgebaut. Kunden finden sich gut zurecht.
“Sehr belastbare Platform”
5.0
C
Older than 12 months
Christina
Validated Reviewer
CRM Program Manager
  • 1001+ employees
Use cases:
E-Commerce Platforms & Shop Systems

What did you like?

Doku, Community, Dev Tools

What did you not like?

Pricing, langsame release cycles, Artefakte

Which problems are you solving with the product?

Ecom, frontend, PIM, online marketing
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